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商務(wù)談判禮儀

時間:2024-07-11 08:31:37 職場 我要投稿

有關(guān)商務(wù)談判禮儀精華[2篇]

有關(guān)商務(wù)談判禮儀1

  在1972年以前的15年里,中美大使級會談共進行了136次,全都毫無結(jié)果。中美之間圍繞歸還債務(wù)問題、收回資金問題、在押人員獲釋問題、記者互訪問題、貿(mào)易前景問題等進行了長期的、反復(fù)的討論與爭執(zhí)。對此,基辛格說:“中美會談的重大意義似乎就在于,它是不能取得一項重大成就的時間最長的會談。然而,”周恩來以政治家特有的敏銳的思維和高超嫻熟的談判藝術(shù),把握住了歷史賦予的轉(zhuǎn)機。在他那風(fēng)度灑脫的舉止和富有魅力的笑聲中,有條不紊地安排并成功地導(dǎo)演了舉世矚目的中美建交談判,在1972年的第137次會談中,終于打破了長達15年的僵局。美國前總統(tǒng)尼克松在其回憶錄中對周恩來總理的儀容儀態(tài)、禮貌禮節(jié)、談判藝術(shù)、風(fēng)格作風(fēng)給予了高度的'贊賞。尼克松說,周恩來待人很謙虛,但沉著堅定,他優(yōu)雅的舉上、直率而從容的姿態(tài),都顯示出巨大的魅力和泰然自若的風(fēng)度。他外貌給人的印象是:親切、直率、鎮(zhèn)定自若而又十分熱情。雙方正式會談時,他顯得機智而謹慎。談判中,他善于運用迂回的策略,避開爭議之點,通過似乎不重要的事情來傳遞重要的信息。他從來不提高講話的調(diào)門,不敲桌子,也不以中止談判相威脅來迫使對方讓步。他總是那樣堅定不移而又彬彬有禮,他在手里有“牌”的時候,說話的聲音反

有關(guān)商務(wù)談判禮儀精華[2篇]

有關(guān)商務(wù)談判禮儀2

  英國人本身不如日本人、美國人那樣看重。相應(yīng)地,他們對談判的準(zhǔn)備也不充分,不夠詳細周密。他們善于簡明扼要地闡述立場,陳述觀點;在談判中,表現(xiàn)更多的沉默、平靜、自信、謹慎,而不是激動、冒險和夸夸其談。他們對于物質(zhì)利益的追求,不如日本人表現(xiàn)的那樣強烈,不如美國人表現(xiàn)的'那樣直接。他們寧愿做風(fēng)險小、利潤也少的買賣,不喜歡冒大風(fēng)險、賺大利潤的買賣。在xx,英方與中方曾擬合作上一個大項目,當(dāng)一切都談妥之后,由于形勢有了變化,英方擔(dān)心中方政策有變,毅然放棄了這個合作項目,這就是英人的特點。英國商人一個共同特征,就是不能保證合同的按期履行,不能按時交貨。據(jù)說這一點舉世聞名。英國人為此也做了很大努力,但效果不明顯。原因是什么?眾說紛紜,較為信服的論據(jù)就是,英國工業(yè)歷史較為悠久,但近幾個世紀(jì)發(fā)展速度放慢,英國人更追求生活的秩序與舒適,而勤奮與努力是第二位的。另外,英國的產(chǎn)品質(zhì)量、性能優(yōu)越,市場廣泛,這又使英國人忽視了作為現(xiàn)代貿(mào)易應(yīng)遵守的基本要求。

  英國人的時間觀念很強,所以與英方談判拜會或洽談生意一定要先預(yù)約,并要準(zhǔn)時到達,如果提前幾分鐘更好,這樣會得到英國人的信任和敬重,因為人的相處之道是嚴(yán)守時間,遵守諾言。

  會面時,握手之后,遞交名片。英國人名片上的頭銜,不完全代表其實權(quán)地位,有些人雖掛名重要干部職銜,但不一定具有決定權(quán)。英國是個很重視資格的國家,經(jīng)過有資格人士介紹情況,聯(lián)系業(yè)務(wù),及人際往來,相當(dāng)重要。

  英國人從事商務(wù)活動時多穿有背心的三件頭式西裝,結(jié)傳統(tǒng)保守領(lǐng)帶,他們不打條紋領(lǐng)帶,因為英國人會因此聯(lián)想到舊“軍團”或老學(xué)校的制服領(lǐng)帶。英國人注意服裝穿著,其服飾因時而異。他們也往往以貌取人。因此,赴英國從事商務(wù)或其他工作時,儀容、態(tài)度尤須注意,胡子要剃得干干凈凈,領(lǐng)帶及領(lǐng)子也須整整齊齊,穿西服或輕便服比較適宜。不要佩帶及領(lǐng)子也須整整齊齊,穿西服或輕便服比較適宜。不要佩帶有條紋的領(lǐng)帶。褲子上的紐扣要扣好,若有一個沒扣好,便失大雅。

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