什么是個(gè)人禮儀
什么是個(gè)人禮儀1
電梯禮儀
電梯雖然不大,但是就這么一個(gè)看似不大的空間學(xué)問可不小,充滿著職業(yè)人的禮儀,看出人的道德與教養(yǎng)。
1.使用樓梯和自動扶梯時(shí)要講禮貌。不論上樓還是下樓,主人應(yīng)走在前面。同樣,這樣做可使主人到達(dá)目的地后迎接并引導(dǎo)客人。男女同事在使用樓梯和自動扶梯時(shí)應(yīng)按先來后到的順序,事實(shí)上,有時(shí)候并肩走也是可以的。不要和你前面的人靠得太近。
2.電梯門打開時(shí),先等別人下電梯。此時(shí)可用手扶著電梯門邊上的橡膠條,不讓門關(guān)上,使大家有足夠時(shí)間上電梯。不要往電梯里面擠。如果人很多,你可以等下一趟電梯。走進(jìn)電梯后,應(yīng)該給別人讓地方。先上的人站在電梯門的`兩側(cè),其他人站兩側(cè)及后壁,最后上的人站在中間。應(yīng)該讓殘疾人站在離電梯門最近的地方,當(dāng)他們上下電梯時(shí),應(yīng)為他們扶住門。當(dāng)帶著客人進(jìn)辦公樓時(shí),應(yīng)扶著電梯門讓客人先下。
3.下電梯時(shí),根據(jù)你所站位置,應(yīng)該先下,然后為客人扶著門,并指明該往哪個(gè)方向走。如果你夠不著所在樓層的指示鍵,可以請人代勞,并向他致以謝意。在電梯里面不要大聲談?wù)撚袪幾h的問題或有關(guān)個(gè)人的話題。
著裝禮儀
職場禮儀之著裝基本原則:職業(yè)女士的著裝儀表必須符合她本人的個(gè)性,體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等。
1.符合身份:
針對每個(gè)員工的形象代表其所在單位的形象和企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化程度,也反映了個(gè)人的素養(yǎng)和知識,所以業(yè)務(wù)人員著裝必須有其所在單位形象,從事具體工作,男人和女人是不同的,不同的等級,身份,職業(yè)不同,不同的立場,即“做什么,像什么”。這樣,業(yè)務(wù)人員的著裝才能恰當(dāng)?shù)伢w現(xiàn)自己的素質(zhì),體現(xiàn)企業(yè)的形象。
2.揚(yáng)長避短:
在現(xiàn)實(shí)生活中,每個(gè)人都是不同的。商務(wù)著裝強(qiáng)調(diào)優(yōu)點(diǎn),避免缺點(diǎn),但重點(diǎn)是避免缺點(diǎn),而不是優(yōu)點(diǎn)。例如,一個(gè)身材好的女士,緊身胸衣和迷你裙最能展現(xiàn)她的身材,但是這樣的裙子不適合商務(wù)場合。如果女人的腿不直,可以選擇褲子。這是為了揚(yáng)長避短。
什么是個(gè)人禮儀2
一、個(gè)人禮儀包括儀容儀表、儀態(tài)舉止、談吐、著裝
從儀容儀表說,主要要求整潔干凈,臉、脖頸、手都應(yīng)洗得干干凈凈;頭發(fā)按時(shí)理、經(jīng)常洗,指甲經(jīng)常剪;注意口腔衛(wèi)生,早晚刷牙,飯后漱口,經(jīng)常洗澡、換衣服,消除身體異味。
從儀態(tài)舉止說,主要從站、坐、行以及神態(tài)、動作提出要求,古人對人體姿態(tài)曾有形象的概括:"站如松,行細(xì)風(fēng),坐如鐘,臥如弓。"優(yōu)美的站立姿態(tài)給人以挺拔、精神的感覺。身體直立、挺胸收腹、腳尖稍向外呈v字型,正式場合不能叉腰或雙手交叉;坐姿要求端正挺直而不死板僵硬,不能半躺半坐,兩腿間距與肩同寬,不能叉開,雙手自然放在膝或扶手上,大方得體;走路要求挺胸抬頭,肩臂自然擺動,步速適中,表情神態(tài)要求表現(xiàn)出對人的尊重、理解和善意,面帶自然微笑。
從談吐方面說,要求態(tài)度誠懇、親切,使用文明用語,簡潔得體,不能沉默無言,也不能自己喋喋不休,要認(rèn)真傾聽對方講話。
二、公共場所禮儀
公共場所禮儀包括走路、問路、乘車、購物、在影劇院看戲等方面。走路除了注意體態(tài)、姿勢之外,要遵守交通規(guī)則,遇到熟人要打招呼,互致問候,不能視而不見;如見到熟人需要交談,應(yīng)靠邊兒或到角落談話,不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的地方;行人互相禮讓,青年人主動給長者讓路,健康人主動給殘疾人讓路。向別人打聽道路,先用禮貌語言打招呼,如"對不起,打擾您一下"、"請問"等,年輕人問路應(yīng)選適當(dāng)稱呼,如"老爺爺"、"阿姨"、"叔叔"等然后再問路;聽完回答之后,一定要說:"謝謝您!"如果被陌生人問路,則應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)口答,自己不清楚,應(yīng)說:"很抱歉,請?jiān)賳枂杽e人。"到商店購物,要用禮貌語言,購物之后也應(yīng)說"謝謝"。
三、待客與作客禮儀
家中來客人,要事先有所準(zhǔn)備,把房間收拾整潔。中小學(xué)生也要學(xué)會以主人身份招待客人。迎接客人進(jìn)屋,幫助客人放衣物,請客人在合適的.位置落座。問客人喝什么飲料,主動送上。要雙手呈、接物品。要主動、大方地與客人交談?腿艘邥r(shí)應(yīng)禮貌挽留,說"您再坐一會兒"、"再喝杯茶吧"等。要送客人一段距離,說"再見"、"歡迎您再來"。去親友家做客要儀表整潔,盡可能帶些小禮品,以表示對主人的尊重。在親友家,不能大聲大氣,要談吐文明。不經(jīng)主人允許,不可隨意動用主人家里的東西,即使是至親好友也應(yīng)先打招呼,征得主人同意。如果在主人家用餐,要注意用餐時(shí)的禮儀:不能搶先入坐,不能先動食品;要請長輩先坐下,長輩動筷后再動筷子,雙肘不能放在桌子上;飯后,坐好略陪大家一會兒,或者說:"我用好了,請慢慢用。"然后再離座去別的房間休息。告別時(shí),要說感謝的話,如"今天真高興"、"歡迎到我家去"。
以上是生活中的一些基本禮儀。禮儀表現(xiàn)在生活之中,只要教師在日常的教育教學(xué)中加強(qiáng)重視,以身作則,及時(shí)糾正,逐步使自己養(yǎng)成文明禮儀的習(xí)慣,那么我們一定能成為有氣質(zhì)、有風(fēng)度、有教養(yǎng)的現(xiàn)代文明人。
什么是個(gè)人禮儀3
路上的車流量越來越大,相應(yīng)的問題也越來越多。干干凈凈的路面,忽然從車窗“飛出”一些垃圾、一口痰等等,這些常見而又令人討厭的行為應(yīng)該堅(jiān)決予以杜絕。在新加坡,如果發(fā)生類似的行為,看見這種行為的人記下車牌號,并提供有效證據(jù)就可以向有關(guān)部門檢舉,一經(jīng)證實(shí)確有不道德行為發(fā)生,司機(jī)就將受到一定的懲罰。我國目前還沒有這方面的規(guī)章制度,可以借鑒一下經(jīng)驗(yàn),通過法規(guī)來對司機(jī)的行為進(jìn)行約束。
下雨時(shí),車輛路過公共汽車站也不減速,濺得等車的人一身泥水,這對于等車的人而言是一件非常無辜且憤怒的事。如果司機(jī)能進(jìn)行換位思考,站在等車人的角度想一下,這種情況發(fā)生的概率是不是就會變得很小呢?
在遵守了交通規(guī)則的'同時(shí),司機(jī)朋友還應(yīng)該注意提高自身的素質(zhì),從道德的角度來完善自己,盡量贏得人們的歡迎。
張景春:司機(jī)應(yīng)該改變駕駛觀念,把遵守交規(guī)當(dāng)做保護(hù)自己和他人生命財(cái)產(chǎn)的一種方式。
目前北京的機(jī)動車輛有250多萬輛,駕駛員高達(dá)300多萬,而且每天還以30萬的新司機(jī)往上遞增,這表明北京的交通面臨一個(gè)較為擁擠的狀況。在這種情況下,司機(jī)就應(yīng)該認(rèn)識到違規(guī)行為對秩序、安全系數(shù)、他人存在很大的影響,從而盡量減少自己的違規(guī)行為。位于20xx年交管局與《北京晚報(bào)》聯(lián)合評出“十大違反交通法規(guī)行為”之首的是司機(jī)在車輛并線時(shí)不打蹦燈,讓跟隨其后車輛的司機(jī)措手不及,非常容易發(fā)生交通事故。再比如開車“加塞”,是對自覺遵守交通法規(guī)、排隊(duì)等候的司機(jī)利益的侵害。這種行為是嚴(yán)重的違法行為,必須遏制這種行為的發(fā)生。不停按喇叭也是人們非常討厭的行為之一,這已成為司機(jī)的習(xí)慣動作。很早以前,就有關(guān)于在市區(qū)不許隨意鳴笛的規(guī)定,但按喇叭的人特別多,證據(jù)不好取,所以管理起來非常困難。這種行為只能通過提高司機(jī)的道德素質(zhì)來避免。
良好的秩序是保證道路暢通的條件,司機(jī)的素質(zhì)不高、不守法對秩序只有破壞的作用。秩序被破壞,就出現(xiàn)了市區(qū)很常見的一個(gè)現(xiàn)象———堵車。解決這一老大難題,可以實(shí)行“交替放行”的方法,即一旦堵車,東西走一輛車,南北再走一輛,交替行駛。做到這一點(diǎn),需要司機(jī)有很高的道德素質(zhì)。因此,提高道德素質(zhì)和守法意識勢在必行!
精彩問答
1、作為市民,有監(jiān)督的權(quán)利,在司機(jī)出現(xiàn)不文明行為后,以什么樣的方式才能最合適地指出司機(jī)的不文明行為?
成方圓:應(yīng)該有專門的部門接待反映司機(jī)不文明行為的市民,制定相應(yīng)的法規(guī),出臺懲罰措施。畢竟素質(zhì)的培養(yǎng)需要一個(gè)時(shí)間的積累,“冰凍三尺非一日之寒”,不是短時(shí)間內(nèi)能實(shí)現(xiàn)的,但依靠法規(guī),采取懲罰措施則能“立竿見影”很快收到效果。在素質(zhì)還達(dá)不到一定水平時(shí),只能讓法規(guī)來暫時(shí)扮演“主角”。
張景春:首先從道德范疇來講,應(yīng)該通過輿論來對不道德司機(jī)給予譴責(zé)。其次,涉及違法行為,在有證據(jù)的前提下,市民可以撥打122來舉報(bào)。禮儀是道德的范疇,需要很長時(shí)間的努力,從思想、觀念、意識上去改變,F(xiàn)在處于媒體和社會都在關(guān)注文明禮儀這個(gè)大好形勢下,我們更應(yīng)該努力去提高自身的道德素質(zhì)。
2、發(fā)生交通事故時(shí),當(dāng)事人應(yīng)該怎么樣文明禮貌地處理事故呢?
張景春:從交警角度來說,未造成重大人員傷亡的,由交警迅速將事故車輛移開主道面,并快速開出處理單子,向保險(xiǎn)公司索賠;司機(jī)則應(yīng)該有一個(gè)好的心態(tài),用平常心去面對。
成方圓:發(fā)生事故后,司機(jī)心里都堵得慌,此時(shí),雙方當(dāng)事人應(yīng)該做到相互禮讓,不能太浮躁,避免正面沖突,按程序來處理事故,爭吵也不能解決問題。
3、停車應(yīng)注意哪些禮儀?
張景春:首先,在開車去目的地之前,應(yīng)該了解停車場的規(guī)模及是否具備停車的條件。其次,司機(jī)應(yīng)該看停車的位置是否禁止停車。做一件事,要讓自己方便也要考慮到對別人是否也方便,不能影響別人的利益,有影響就得消除。再次,有的司機(jī)認(rèn)為去買煙、上廁所只要兩三分鐘就回來,所以隨便停車,但這是違法的,要明白違法的事不是用時(shí)間來衡量的。
4、名人開車也有不規(guī)范的,作為名人,在出現(xiàn)不規(guī)范行為時(shí)成老師是怎么做的?
成方圓:今年春節(jié)前的演出結(jié)束后,晚上開車回家,路上車少,不自覺就加快了車速,被電子眼監(jiān)控到。雖然是名人,但還是得交罰款并扣分,沒有特殊的待遇。法律面前人人平等,名人是公眾人物,更應(yīng)該注重形象,起好表率作用。
什么是個(gè)人禮儀4
一個(gè)人的教養(yǎng)體現(xiàn)的細(xì)節(jié)不要隨便拿別人的痛處開玩笑
人前歡笑的人未必關(guān)起門來也快樂
合照的時(shí)候,記得p對方
對方給你看手機(jī)的時(shí)候
不要左滑右滑照片
別人自黑,你不要起哄
看電影的時(shí)候,不要一直逼逼逼
劇透或者一路瞎解說
不喜歡我請不要撩我
浪費(fèi)我的真心
有些東西,你可以不愛
但是不要傷害
別人幫你帶東西
不要挑三揀四
開車不打遠(yuǎn)光燈
對面的人容易看不清路
不要老說女生胖
久了會自卑的
不要對女生使用暴力
即使你只是想嚇唬她而已
對發(fā)傳單的人可以禮貌拒絕
但是不要黑臉罵人
一個(gè)人的教養(yǎng)體現(xiàn)的方面有教養(yǎng)的人,不會隨意的給與自己意見不合的人穿小鞋,扣帽子。
沒有教養(yǎng)的人喜歡揪著對方的口音不放,刻意的去模仿別人說話。
不管是開會還是約會,只要是約定好的,都提前到場,這也是有教養(yǎng)的表現(xiàn)。
無論對方是何種身份,都會及時(shí)的表示道歉或者感謝。
在公共場合接電話時(shí),會刻意的壓低自己的聲音,以免影響到別人。
有教養(yǎng)的人一般不會抖腿,站有站相,坐有坐相。
怎么做一個(gè)有教養(yǎng)的人1、守時(shí)。無論是開會、赴約都不要遲到。即使是無意遲到,對于準(zhǔn)時(shí)到達(dá)的人也是一種不敬。
2、耐心傾聽。別人談話的`時(shí)候,不要隨意打斷。應(yīng)當(dāng)注視對方的眼睛。因?yàn)椋牟辉谘蓵箤Ψ綄擂巍?/p>
3、尊重別人。對別人的觀點(diǎn),即使不同意,也不要說“瞎說”、“瘋活”、“胡說八道”之類的話,而是冷靜陳述自己反對的理由。
4、信守諾言。不管遇到什么挫折,承諾過的事情就竭力去辦。萬一辦不到,首先致歉,絕不要為自己辯解。
5、自謙。在交往中,從不強(qiáng)調(diào)自己的職位,不表現(xiàn)優(yōu)越感。
6、富有同情心。在別人遭到不幸與痛苦時(shí),絕不袖手旁觀,盡自己力量和可能給予同情與幫助。
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1)、遵守原則
職場禮儀是社會交往中的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,客戶代表要身體力行,自覺遵守和執(zhí)行。
2)、尊重原則
人與人之間都是平等的,關(guān)心一下客戶并不代表就是自我卑下,反而是一種高尚的職場禮儀,尤其在對待出言不遜的客戶時(shí)你也能表現(xiàn)出友善和尊重。
3)、自律原則
嚴(yán)格按照職場禮儀標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行。
4)、互動原則
要禮尚往來,來而不往是失禮的表現(xiàn)。
5)、適度原則
在職場中建立良好人際關(guān)系的'重要條件是理解和溝通,客戶代表為客戶提供服務(wù)時(shí),不僅要熱情友好、尊重他人,還要自尊自愛、端莊穩(wěn)重、落落大方。既要彬彬有禮又不能低三下四;既要熱情大方又不能輕浮和阿諛奉承,總之要善于把握尺度。
現(xiàn)代生活中人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,在平靜中也會突然發(fā)生沖突,所以職場禮儀在人際交往中起著很重要的作用。
什么是個(gè)人禮儀6
幾千年的人類文明史證明,人們對文雅的儀風(fēng)和悅?cè)说膬x態(tài)一直孜孜以求。而今,隨著現(xiàn)代社會人際交往的日漸頻繁,人們對個(gè)人的禮儀更是倍加關(guān)注。
從表面看,個(gè)人禮儀僅僅涉及個(gè)人穿著打扮、舉手投足之類無關(guān)宏旨的小節(jié)小事,但小節(jié)之處顯精神,舉止言談見文化。個(gè)人禮儀,作為一種社會文化,不僅事及個(gè)人,而且事關(guān)全局。
若置個(gè)人禮儀規(guī)范而不顧,自以為是,我行我素,必然授人以筆柄,小到影響個(gè)人的`自身形象,大到足以影響社會組織乃至國家和民族的整體形象。事實(shí)如此,絕非無病呻吟,聳人聽聞。
我們強(qiáng)調(diào)個(gè)人禮儀,倡導(dǎo)現(xiàn)代文明,旨在提高個(gè)人禮貌素養(yǎng)。強(qiáng)化公民的文明觀念。
良好的禮儀風(fēng)范,出眾的形象風(fēng)采,是我們自尊尊人之本,更是我們立足、立業(yè)之源。
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職場禮儀常識
1、社交中的"黃金原則"
(1)對朋友的態(tài)度要永遠(yuǎn)謙恭,要常常微笑著同別人交談,交往。
(2)對周圍的人要時(shí)時(shí)保持友好相處的關(guān)系,尋找機(jī)會多為別人做些什么,例如,你的鄰居病了,你能想到為他做一碗可口的湯,別人對你就會經(jīng)久難忘。
(3)當(dāng)別人給你介紹朋友時(shí),你應(yīng)集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中,你一見面就能叫出他的名字,人家就會覺得這個(gè)人很熱情,很有心。
(4)要學(xué)會容忍,克服任性,要盡力理解別人,遇事要設(shè)身處地為別人著想。做到這一點(diǎn)就能讓朋友感到親切、可信、安全。
2、辦公室里五大禮儀地圖
我的許多朋友從農(nóng)村來到城市,開始是做工人的,因?yàn)樗麄冏詮?qiáng)不息,進(jìn)修了大專,開始做了辦公室職員,有的是接線員,有的是秘書,更多的做了推銷員,經(jīng)常出入office。她們都認(rèn)為懂得職場禮儀是多么重要。
遵循一些禮儀規(guī)范,了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上哦。
職場中的基本禮儀
五千年以來中國是以“禮儀之邦”著稱的文明古國。在現(xiàn)代中國,隨著人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來越來越頻繁。現(xiàn)代社交禮儀已經(jīng)成為生活中的必備品。職場禮儀也是必需品。
一、認(rèn)識職場社交禮儀的重要作用
只有知道社交禮儀的作用,才能對社交禮儀重視。在中國更加向世界開放的今天,隨著人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來,對營造和諧的人際關(guān)系,顯得尤為重要。
每個(gè)人只要置身于社會,在公司也離不開文明禮儀。文明禮儀無處不在,他不僅可以展現(xiàn)一個(gè)人的風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)了一個(gè)人的內(nèi)在學(xué)識和文化修養(yǎng)。
可以說,懂職場禮儀是每個(gè)立足社會的人的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。
二、在職場社交禮儀的原則
在職場社交場合中,如何運(yùn)用社交禮儀,怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng),怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài),怎樣讓社交禮儀幫助我取得更多的成功,這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。
(一)真誠尊重的原則
我注意到在與同事和上司交往時(shí),真誠尊重是禮儀的首要原則。只有真誠待人,才是尊重他人;只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的。真誠是對人對事的一種實(shí)事求是的態(tài)度,是待人真心實(shí)意的友善表現(xiàn)。
(二)平等適度的原則
在職場社交上,禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的,你給對方施禮,自然對方也會相應(yīng)的還禮于你,這種禮儀施行必須講究平等的原則,平等是人與人交往時(shí)建立情感的基礎(chǔ),是保持良好的同事關(guān)系的訣竅。平等在交往中,我應(yīng)表現(xiàn)為處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人,唯有此,才能結(jié)交更多的朋友。
(三)自信自律原則
自信的原則是社交場合中一個(gè)心理健康的原則,唯有對自己充滿信心,才能在工作中如魚得水,得心應(yīng)手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。
一個(gè)有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強(qiáng)者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手。
(四)信用寬容的原則
信用即就講究信譽(yù)的原則。守信是我們中華民族的美德。在職場中,尤其講究守時(shí)和守約。在社交場合,如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到,反落了個(gè)不守信的惡名,從此會永遠(yuǎn)失信于人。
寬容的原則即與人為善的原則。在社交場合,寬容是一種較高的境界。寬容是人類一種偉大思想,在人際交往中,寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關(guān)系的法寶。站在對方的立場去考慮一切,是你爭取朋友的最好方法。
職場個(gè)人禮儀常識
1、辦公桌的禮貌
我們辦公室有十張辦公桌,情形卻大不一樣。只有一兩張是整潔的,其他都是慘不忍睹。我一看到凌亂的辦公桌,就對這個(gè)桌子的主人打了折扣。
所以奉勸大家,保持辦公桌的清潔是一種禮貌。
想說說在辦公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要長時(shí)間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了,也記得禮貌地請同事代勞。容易被忽略的是飲料罐,只要是開了口的,長時(shí)間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會兒再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃,會影響他人。食物掉在地上,最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下,是必須做的事情。
有強(qiáng)烈味道的食品,盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡,也會有人不習(xí)慣的。而且其氣味會彌散在辦公室里,這是很損害辦公環(huán)境和公司的形象。
在辦公室吃飯,時(shí)間不要太長。他人可能按時(shí)進(jìn)入工作,也可能有性急的客人來訪,到時(shí)候雙方都不好意思。在一個(gè)注重效率的公司,員工會自然形成一種良好的午餐習(xí)慣。
準(zhǔn)備好餐巾紙,不要用手擦拭油膩的嘴,應(yīng)該及時(shí)擦拭。嘴里含有食物時(shí),不要貿(mào)然講話。他人嘴含食物時(shí),最好等他咽完再跟他講話。
2、洗手間的禮貌
我有一回在洗手間遇到同事,當(dāng)時(shí)正在想事情,沒有主動打招呼,同事也沒跟我打招呼,她認(rèn)為我高傲,這樣后來我們之間好像就有了一種隔膜。
所以,在洗手間遇到同事不要刻意回避,盡量先和對方搭話。千萬不要裝做沒看見把頭低下,給人不愛理人的印象。也不要與上司在同一時(shí)間上洗手間,特別是洗手間小的情況下。
有的洗手間采用封閉的門扉,在有人敲門時(shí),應(yīng)回答:我在里面!
3、有借有還的禮貌
有借有還,再借不難,這是媽媽在我小時(shí)候告訴我的。
假如同事順道替你買外賣,請先付所需費(fèi)用,或在他回來后及時(shí)把錢交還對方。若你剛好錢不夠,也要在次日還清,因?yàn)闆]有人喜歡厚著臉皮向人追債。同樣地,雖然公司內(nèi)的用具并非私人物品,但亦須有借有還,否則可能妨礙別人的工作。還有就是嚴(yán)守條規(guī),無論你的公司環(huán)境如何寬松,也別過分從中取利?赡軟]有人會因?yàn)槟阍缦掳?5分鐘而斥責(zé)你,但是,大模大樣地離開只會令人覺得你對這份工作不投入、不專一。此外,千萬別濫用公司的電話長時(shí)間聊天,或打私人長途電話。
4、電梯間里的禮貌
電梯很小,但是在里面的學(xué)問好大呢。
伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時(shí),先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開時(shí),可先行進(jìn)入
電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的.樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。
電梯內(nèi)盡可能不寒暄。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人。
到達(dá)目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說,到了,您先請!
客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
5、拜訪客戶的禮貌
我常出門拜訪顧客,有時(shí)會很緊張。后來自己摸索,時(shí)間長了,加上別人告訴的經(jīng)驗(yàn),也就不覺得緊張。
第一條規(guī)則是要準(zhǔn)時(shí)。如果有緊急的事情,或者遇到了交通阻塞,立刻通知你要見的人。如果打不了電話,請別人替你通知一下。如果是對方要晚點(diǎn)到,你要充分利用剩余的時(shí)間。例如坐在一個(gè)離約會地點(diǎn)不遠(yuǎn)的地方,整理一下文件,或問一問接待員是否可以利用接待室休息一下。
當(dāng)你到達(dá)時(shí),告訴接待員或助理你的名字和約見的時(shí)間,遞上您的名片以便助理能通知對方。如果助理沒有主動幫你脫下外套,你可以問一下放在哪里。
在等待時(shí)要安靜,不要通過談話來消磨時(shí)間,這樣會打擾別人工作。盡管你已經(jīng)等了20分鐘,也不要不耐煩地總看手表,可以問助理他的上司什么時(shí)候有時(shí)間。如果等不及,可以向助理解釋一下并另約時(shí)間。不管你對助理的老板有多么不滿,也一定要對他有禮貌。
當(dāng)你被引到經(jīng)理的辦公室時(shí),如果是第一次見面應(yīng)做自我介紹,如果已經(jīng)認(rèn)識了,只需互相問候并握手。
一般情況下對方都很忙,你要盡可能快地將談話進(jìn)入正題。清楚直接地表達(dá)你要說的事情。說完后,讓對方發(fā)表意見,并要認(rèn)真地聽,不要辯解或不停地打斷對方講話。你有其他意見的話,可以在他講完之后再說。
6、社交中的"黃金原則"
(1)對朋友的態(tài)度要永遠(yuǎn)謙恭,要常常微笑著同別人交談,交往。
(2)對周圍的人要時(shí)時(shí)保持友好相處的關(guān)系,尋找機(jī)會多為別人做些什么,例如,你的鄰居病了,你能想到為他做一碗可口的湯,別人對你就會經(jīng)久難忘。
(3)當(dāng)別人給你介紹朋友時(shí),你應(yīng)集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中,你一見面就能叫出他的名字,人家就會覺得這個(gè)人很熱情,很有心。
(4)要學(xué)會容忍,克服任性,要盡力理解別人,遇事要設(shè)身處地為別人著想。做到這一點(diǎn)就能讓朋友感到親切、可信、安全。
什么是個(gè)人禮儀8
職業(yè)禮儀對個(gè)人求職的作用
職場禮儀是個(gè)人進(jìn)入企業(yè)的敲門磚,F(xiàn)在大多數(shù)的企業(yè)是需要面試的,在面試的過程中,就要學(xué)會職場禮儀,也許你沒有介紹信,但是你可以通過一些職場禮儀為自己樹立良好的職業(yè)形象,也許僅僅是輕輕的關(guān)上門;端正的坐姿;大方自然的解答,都會展現(xiàn)自己很好的一面,那么很有可能你的第一印象就達(dá)到了企業(yè)的要求,通過第一印象職場禮儀是職場溝通的紐帶。
如果一個(gè)面試的人有工作能力,但卻不懂職場禮儀,那么他是危險(xiǎn)的,就算他進(jìn)入了公司,他也不一定會坐穩(wěn)位置,因?yàn)樵诠ぷ髦羞需要許多的職場禮儀去調(diào)節(jié)上下級、同事之間的關(guān)系,在與客戶交流協(xié)商時(shí),都需要懂得職場禮儀,所以不懂職場禮儀,將成為工作中的絆腳石,也許別人的工作能力沒有他強(qiáng),但是其他同事懂得職場禮儀,知道怎樣與領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系,怎樣與同事之間和諧相處,那么自然別人爬的比他高比他快。由此可見,職場禮儀是工作中要學(xué)的重要知識,只有掌握它、應(yīng)用它,你才能更好的工作。
求職面試注意事項(xiàng)
1、應(yīng)聘的“面子”很重要
應(yīng)聘是正式場合,應(yīng)穿著適合這一場合的衣服,著裝應(yīng)該較為正式。男士理好頭發(fā),剃好胡須,擦亮皮鞋,穿上干凈整潔的服裝。女士穿著應(yīng)有上班族的氣息,裙裝、套裝是最合宜的裝扮,勿濃妝艷抹。如果你要去應(yīng)聘一些非常有創(chuàng)的工作,你可以穿得稍微休閑一點(diǎn),時(shí)髦一點(diǎn)。
2、到達(dá)應(yīng)聘地點(diǎn)的時(shí)機(jī)及調(diào)適
參加應(yīng)聘應(yīng)特別注意遵守時(shí)間,一般提前5一10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職的誠意,給對方以信任感。進(jìn)入應(yīng)聘室之前,不論門是開是關(guān),都應(yīng)先輕輕敲門,得到允許后才能進(jìn)入,切忌冒失入內(nèi)。入室應(yīng)整個(gè)身體一同進(jìn)去,入室后,背對招聘者將門關(guān)上,然后緩慢轉(zhuǎn)身面對招聘者。見面時(shí)要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼得體。在招聘者沒有請你坐下時(shí),切忌急于落坐。請你坐下時(shí)應(yīng)道聲“謝謝”,然后等待詢問開始。
3、應(yīng)聘過程中應(yīng)保持的體態(tài)
坐姿要端正,切忌蹺二郎腿并不停抖動,兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,不要給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。面部表情應(yīng)謙虛和氣,有問必答,眼睛是心靈的窗戶,應(yīng)聘過程中最好把目光集中在招聘人的額頭上,且眼神自然,以傳達(dá)你對別人的誠意和尊重。
4、應(yīng)聘時(shí)如何回答對方的問題
在應(yīng)聘中對招聘者的問題要一一回答;卮饡r(shí)盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂。切忌把面談當(dāng)作是你或他唱獨(dú)角戲的場所,更不能打斷招聘者的提問,以免給人以急躁、隨意、魯莽的壞印象。當(dāng)不能回答某一問題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴對方,含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致失敗。
5、應(yīng)聘時(shí)要處理的一些細(xì)節(jié)問題
畢業(yè)生參加應(yīng)聘要自然、放松,切忌做一些捂嘴、歪脖之類的小動作。應(yīng)聘結(jié)束時(shí),畢業(yè)生應(yīng)一面徐徐起立,一面以眼神正視對方,趁機(jī)作最后的表白,以顯示自己的.滿腔熱忱,并打好招呼。比如說:“謝謝您給我一個(gè)應(yīng)聘的機(jī)會,如果能有幸進(jìn)入貴單位服務(wù),我必定全力以赴!比缓笄飞硇卸Y,說聲“再見”,輕輕把門關(guān)上退出。特別要注意的是,告別話語要說得真誠,發(fā)自內(nèi)心,才能讓招聘者“留有余地”,產(chǎn)生“回味”。最后,別忘了應(yīng)聘歸來之后寫一封感謝信,招聘者的記憶是短暫的,感謝信是你最后機(jī)會,它能使你顯得與其他想得到這個(gè)工作的人不一樣。
面試的時(shí)候需要注意的禮儀
把握好時(shí)間,守時(shí)是我們面試中需要遵守的基本禮儀,如果在面試時(shí)遲到了,面試官會覺得我們沒有時(shí)間觀念和責(zé)任感。一般面試的時(shí)候可以提前10分鐘左右到達(dá)指定地點(diǎn),這樣可以讓我們有時(shí)間整理一下自己所帶的東西,調(diào)整一下心情,同時(shí)也表現(xiàn)出了對對方的尊重,一舉兩得。
注意禮貌,我們在面試的時(shí)候,進(jìn)門之前應(yīng)當(dāng)先敲門,然后主動打招呼,例如,您好或者各位領(lǐng)導(dǎo)好等等之類的,如果面試官請我們坐下的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)先道謝,再規(guī)規(guī)矩矩的坐下,不要坐的松松垮垮,應(yīng)當(dāng)坐如鐘,抬頭挺胸,但不要過于僵硬。
注意言辭,在面試的時(shí)候,我們要注意語言的準(zhǔn)確,簡潔。要注意吐字清楚,速度適中,音量恰當(dāng),要表現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和特長,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候我們可以運(yùn)用別人的言論來說明自己,例如,可以用同學(xué)朋友的話語來表現(xiàn)自己,描述自己。當(dāng)出現(xiàn)某一個(gè)問題不能回答的時(shí)候,不要胡編亂造,要如實(shí)回答。
注意聆聽,面試的時(shí)候不僅要注意說話,更要注意聆聽,在聽別人說話的時(shí)候,要神情專注,可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候看著發(fā)言者的眼睛,以示尊重,還應(yīng)當(dāng)時(shí)不時(shí)的做出點(diǎn)頭狀和面帶微笑,這樣可以表現(xiàn)出我們正在認(rèn)真的聽。
控制一些小動作,在面試的時(shí)候,有一些小動作或者時(shí)間一久形成的小習(xí)慣都是很不好的,例如,不停地?fù)崦^發(fā),掰手上的關(guān)節(jié),捏耳
面試結(jié)束的禮儀,面試結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)向面試官門表示感謝,然后再起身離開,同時(shí)要帶走我們所帶去的東西,或者喝水用的杯子,面試完之后不應(yīng)該馬上詢問面試結(jié)果,可以通過感謝信的方式再次加深一下印象。
什么是個(gè)人禮儀9
1、不要打斷人家說話
言多必失,沉默是金,傾聽一種智慧,一種修養(yǎng)、一種尊重、一種心靈的溝通,平靜是一種心態(tài),一種成熟。
2、不要盲目承諾
言而有信。種下行動就會收獲習(xí)慣;種下習(xí)慣便會收獲性格;種下性格便會收獲命運(yùn)——習(xí)慣造就一個(gè)人。
3、不要欺負(fù)老實(shí)人
同情弱者是一種品德、一種境界、一種和諧,心理健康,才能身體健康,人有一分器量,便多一分氣質(zhì),人有一分氣質(zhì),便多一分人緣,人有一分人緣,便多一分事業(yè),積善成德、修身養(yǎng)性。
4、不要輕易求人
把自己當(dāng)別人——減少痛苦、平淡狂喜,把別人當(dāng)自己——同情不幸,理解需要,把別人當(dāng)別人——尊重獨(dú)立性,不侵犯他人,把自己當(dāng)自己——珍惜自己,快樂生活。能夠認(rèn)識別人是一種智慧,能夠被別人認(rèn)識是一種幸福,能夠自己認(rèn)識自己是圣者賢人。
5、不要取笑別人
損害他人人格,快樂一時(shí),傷害一生。生命的整體是相互依存的,世界上每一樣?xùn)|西都依賴其它另一樣?xùn)|西,學(xué)會感恩。感恩大自然的福佑,感恩父母的'養(yǎng)育,感恩社會的安定,感恩食之香甜,感恩衣之溫暖,感恩花草魚蟲,感恩苦難逆境。
6、不要小看儀表
撒播美麗,收獲幸福,儀表是一種心情,儀表是一種力量,在自己審視美的同時(shí),讓別人欣賞美,心靈瑜伽——調(diào)適、修煉、超越。
7、不要封閉自己
幫助人是一種崇高,理解人是一種豁達(dá),原諒人是一種美德,服務(wù)人是一種快樂,月圓是詩,月缺是花,仰首是春,俯首是秋。
8、不要亂發(fā)脾氣
一傷身體,二傷感情,人與人在出生和去世中都是平等的——哭聲中來,哭聲中去。千萬注意,自己戀戀不舍,而別人早就去意已決,人生應(yīng)看三座山:井岡山、普陀山、八寶山,退一步海闊天空,忍一事風(fēng)平浪靜;牢騷太多防腸斷,風(fēng)物長宜放眼量。
9、不要強(qiáng)加于人
人本是人,不必刻意去做人;世本是世,無須精心去處世。人生三種境界:看山是山,看水是水——人之初;看山不是山,看水不是水——人到中年;看山還是山,看水還是水——回歸自然。
10、不要自視清高
天外有天,人上有人,淡泊明志,寧靜致遠(yuǎn)。當(dāng)別人把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時(shí),自己不要把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)別人不把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時(shí),自己一定要把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),權(quán)力是一時(shí)的,金錢是身外的,身體是自己的,做人是長久的。
什么是個(gè)人禮儀10
(一)個(gè)人禮儀知識:儀表
儀表是指人的容貌,是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個(gè)人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系
1、衛(wèi)生:清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個(gè)人的美感。因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前"打掃個(gè)人衛(wèi)生"。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。
2、服飾:服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。
(二)個(gè)人禮儀知識:言談
言談作為一門藝術(shù),也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。
1、禮貌:態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。
2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的"請"、"謝謝"、"對不起",第二人稱中的"您"字等。初次見面為"久仰";很久不見為"久違";請人批評為"指教';麻煩別人稱"打擾";求給方便為"借光";托人辦事為"拜托"等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的`習(xí)慣,F(xiàn)在,我國提倡的禮貌用語是十個(gè)字:"您好"、"請"、"謝謝"、"對不起"、"再見"。這十個(gè)字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。
(三)個(gè)人禮儀知識:儀態(tài)舉止
1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個(gè)人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以,交談時(shí),首先雙方要互相正視、互相傾聽,不能東張西望、看書看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態(tài)的美。站立時(shí),身體應(yīng)與地面垂直,重心放在兩個(gè)前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹(jǐn),給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。
3、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該:腰背挺直,肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時(shí)要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的"坐如鐘"。若堅(jiān)持這一點(diǎn),那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會優(yōu)美、自然。
4、走姿:行走是人生活中的主要?jiǎng)幼,走姿是一種動態(tài)的美。"行如風(fēng)"就是用風(fēng)行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
個(gè)人禮儀的重要性
1、禮儀是個(gè)人美好形象的標(biāo)志
禮儀是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的具體體現(xiàn);禮儀是個(gè)人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個(gè)人增強(qiáng)修養(yǎng)的保障。禮儀的核心是倡導(dǎo)人們要修睦向善。當(dāng)每個(gè)人都抱著與人為善的動機(jī)為人處事,以文明市民的準(zhǔn)則約束自己時(shí),那么,所有的人都會體驗(yàn)到心底坦蕩、身心愉悅的心情。
2、禮儀是家庭美滿和睦的根基
家庭是以婚姻和血緣為紐帶的一種社會關(guān)系。家庭禮儀可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。
3、禮儀是人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ)
社會是不同群體的集合,群體是由眾多個(gè)體匯合而成的,而個(gè)體的差異性是絕對的,例如:性別、年齡、貧富、尊卑等。禮儀是社會交往的潤滑劑和黏合劑,會使不同群體之間相互敬重、相互理解、求同存異、和諧相處。
4、禮儀是各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵
職業(yè)是人們在社會上謀生、立足的一種手段。講究禮儀可以幫助人們實(shí)現(xiàn)理想、走向成功,可以促進(jìn)全體員工團(tuán)結(jié)互助、敬業(yè)愛崗、誠實(shí)守信,可以增強(qiáng)人們的交往和競爭實(shí)力,從而推動各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
5、禮儀是社會文明進(jìn)步的載體
要繼承弘揚(yáng)祖國優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè),文明禮儀宣傳教育是其中重要的一項(xiàng)內(nèi)容。
個(gè)人禮儀的培養(yǎng)與形成
我們已知道,良好的個(gè)人禮儀、規(guī)范的處事行為并非與生俱來,也非一日之功。是要靠后天不懈努力和精心教化才能逐漸地形成。因此,可以說個(gè)人禮儀由文明的行為標(biāo)準(zhǔn)真正成為個(gè)人的一種自覺、自然的行為的過程是一個(gè)漸變的過程。而完成這種變化則需要有三種不同的力量,即:個(gè)人的原動力,教育的推動力以及環(huán)境的感染力。
個(gè)人的原動力,亦稱個(gè)人的主觀能動性,它是人的行為和思想發(fā)生變化的根本條件,也是人提高自身素質(zhì),形成良好禮儀風(fēng)范的基本前提。作為社會個(gè)體,我們每個(gè)人只有首先具備了勇于戰(zhàn)勝自我,不斷完善自身的思想意識,才能發(fā)揮自己的主觀能動性,行動中才可能表現(xiàn)出較強(qiáng)的自律性,自覺克服自身的不良行為習(xí)慣,自覺抵御外來的失禮行為,與此同時(shí),努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,使個(gè)人禮儀深植人心,真正成為優(yōu)良個(gè)性品質(zhì)的重要組成部分。所以說,個(gè)人禮儀的形成需要個(gè)人的原動力,需要個(gè)人的自律精神。
什么是個(gè)人禮儀11
個(gè)人禮儀的五大基本要素之以個(gè)人為支點(diǎn)
個(gè)人禮儀是對社會成員個(gè)人自身行動的種種規(guī)定,而不是對任何社會組織或其他群體行為的限定。但由于每個(gè)群體都是由一定數(shù)量的個(gè)體所組成的,每一個(gè)社會組織也都是由一定數(shù)量的組織成員所構(gòu)成的。因此,個(gè)人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會組織乃至整個(gè)社會的生存與發(fā)展。從此意義看,我們強(qiáng)調(diào)個(gè)人禮儀,規(guī)范個(gè)人行為,不僅是為了提高個(gè)人自身的內(nèi)在涵養(yǎng),更重要的是為了促進(jìn)社會發(fā)展的有序與文明。
著裝反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。
個(gè)人禮儀的五大基本要素之以修養(yǎng)為基礎(chǔ)
個(gè)人禮儀不是簡單的.個(gè)人行為表現(xiàn),而是個(gè)人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn),它反映的是一個(gè)人內(nèi)在的品格與文化修養(yǎng)。若缺乏內(nèi)在的修養(yǎng),個(gè)人禮儀對個(gè)人行為的具體規(guī)定,也就不可能自覺遵守、自愿執(zhí)行。只有“誠于中”方能“行于外”,因此個(gè)人禮儀必須以個(gè)人修養(yǎng)為基礎(chǔ)。
清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是文明禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個(gè)人的美感。因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。
個(gè)人禮儀的五大基本要素之以尊敬為原則
在社會活動中,講究個(gè)人禮儀,自覺按個(gè)人禮儀的諸項(xiàng)規(guī)定行事,必須奉行尊敬他人的原則!熬慈苏撸撕憔粗,只有尊敬別人,才能贏得別人對你的尊敬。在社會主義條件下,個(gè)人禮儀不僅體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重和友好合作的新型關(guān)系,而且還可以避免或緩解某些不必要的個(gè)人或群體的沖突。
個(gè)人的原動力,亦稱個(gè)人的主觀能動性,它是人的行為和思想發(fā)生變化的根本條件,也是人提高自身素質(zhì),形成良好禮儀風(fēng)范的基本前提。作為社會個(gè)體,我們每個(gè)人只有首先具備了勇于戰(zhàn)勝自我,不斷完善自身的思想意識,才能發(fā)揮自己的主觀能動性,行動中才可能表現(xiàn)出較強(qiáng)的自律性,自覺克服自身的不良行為習(xí)慣,自覺抵御外來的失禮行為,與此同時(shí),努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,使個(gè)人禮儀深植人心,真正成為優(yōu)良個(gè)性品質(zhì)的重要組成部分。所以說,個(gè)人禮儀的形成需要個(gè)人的原動力,需要個(gè)人的自律精神。
個(gè)人禮儀的五大基本要素之以美好為目標(biāo)
遵循個(gè)人禮儀,尊重他人的原則,按照個(gè)人禮儀的文明禮貌標(biāo)準(zhǔn)行動,是為了更好地塑造個(gè)人的自身形象,更充分地展現(xiàn)個(gè)人的精視風(fēng)貌。個(gè)人禮儀教會人們識別美丑,幫助人們明辨是非,引導(dǎo)人們走向文明,它能使個(gè)人形象日臻完美,使人們的生活日趨美好。因此,我們說,個(gè)人禮儀是以“美好”為目標(biāo)的。
我們已知道,良好的個(gè)人禮儀、規(guī)范的處事行為并非與生俱來,也非一日之功。是要靠后天不懈努力和精心教化才能逐漸地形成。因此,可以說個(gè)人禮儀由文明的行為標(biāo)準(zhǔn)真正成為個(gè)人的一種自覺、自然的行為的過程是一個(gè)漸變的過程。而完成這種變化則需要有三種不同的力量,即:個(gè)人的原動力,教育的推動力以及環(huán)境的感染力。
個(gè)人禮儀的五大基本要素之以長遠(yuǎn)為方針
個(gè)人禮儀的確會給人們以美好,給社會以文明,但所有這一切,都不可能立竿見影,也不是一日之功所能及的,必須經(jīng)過個(gè)人長期不懈的努力和社會持續(xù)不斷的發(fā)展,因此,對個(gè)人禮儀規(guī)范的掌握切不可急于求成,更不能有急功近利的思想。禮儀是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的具體體現(xiàn);禮儀是個(gè)人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個(gè)人增強(qiáng)修養(yǎng)的保障。禮儀的核心是倡導(dǎo)人們要修睦向善。當(dāng)每個(gè)人都抱著與人為善的動機(jī)為人處事,以文明市民的準(zhǔn)則約束自己時(shí),那么,所有的人都會體驗(yàn)到心底坦蕩、身心愉悅的心情家庭是以婚姻和血緣為紐帶的一種社會關(guān)系。
家庭禮儀可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。社會是不同群體的集合,群體是由眾多個(gè)體匯合而成的,而個(gè)體的差異性是絕對的,例如:性別、年齡、貧富、尊卑等。禮儀是社會交往的潤滑劑和黏合劑,會使不同群體之間相互敬重、相互理解、求同存異、和諧相處。職業(yè)是人們在社會上謀生、立足的一種手段。講究禮儀可以幫助人們實(shí)現(xiàn)理想、走向成功,可以促進(jìn)全體員工團(tuán)結(jié)互助、敬業(yè)愛崗、誠實(shí)守信,可以增強(qiáng)人們的交往和競爭實(shí)力,從而推動各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。要繼承弘揚(yáng)祖國優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè),文明禮儀宣傳教育是其中重要的一項(xiàng)內(nèi)容。
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