禮儀的基本原則（必備15篇）
禮儀的基本原則1
1、化妝
化妝可以讓女性更具魅力，但不宜濃裝艷抹。過度打扮會讓人感到做作，過于簡單會讓人感到隨便，總之有一個原則，每天的打扮必須要迎合你當天要會見的人們，符合他們的身份和專業(yè)度, 讓自己不寒酸掉價。
2、穿衣
穩(wěn)重有權威的顏色包括:海軍藍、灰色、碳黑、淡藍、黑色、栗色、銹色、棕色、駝色;要避免淺黃、粉紅、淺格綠或橘紅色。少而精，重質(zhì)量輕數(shù)量，講究做工和面料，要合身。避免沖動性購買，如果你是屬于這樣的人，那么要切記你要買的衣服必須和你已買的衣服相配。精打細算，量入為出，但不可貪圖小便宜因小失大。采用一些天然面料如"棉，絲，羊毛等。
3、發(fā)型、指甲
隨著婦女年齡的增長，頭發(fā)也應該相應剪短一些，一般來說婦女到了30-35歲這個年齡也最多把頭發(fā)留到肩部。
在職業(yè)女性中，染指甲已經(jīng)司空見慣了，但指甲油的顏色不應該選得太亮麗，這樣會使別人的注意力只集中在你的指甲上，選一些和你口紅相配的顏色，有些人喜歡透明色指甲油，它是大眾都能接受的顏色
4、鞋子
不要把旅游鞋穿進辦公室，中跟或低跟皮鞋為佳，保養(yǎng)好你的鞋，把它擦的锃亮;鞋的顏色必須和服裝的顏色相配，總之有一個原則"鞋子的.顏色必須深于衣服顏色，如果比服裝顏色淺，那么必須和其他裝飾品顏色相配"。
5、首飾和裝飾品
職業(yè)女性希望表現(xiàn)的是她們的聰明才智，能力和經(jīng)驗等，所以要帶首飾就必須是佩帶簡單首飾，不要帶搖擺晃動的耳環(huán)或一走路就會發(fā)出聲響的項鏈，這樣對專業(yè)形象的殺傷力極大。耳環(huán)是很重要的首飾，但不宜太長太大。雖然眼鏡讓人感覺文氣，但它抹殺了女性特有的親和力，比較古板刻薄，盡量帶隱形眼睛。手提包要精小細致，不要塞的滿滿的。
6、襯衣
淺色襯衣仍舊有權威性，脖子長的女性不適合穿V型衫，買一兩件戴花邊的襯衣，體型較胖的女性最好穿一身顏色一樣的服飾。
禮儀的基本原則2
與國外賓客交往時，有一些原則是我們必須要謹記的，今天禮儀課堂要向大家介紹的就是涉外交往中所要遵守的基本原則和要求。 首先，維護國家利益是對外交往要遵循的最重要的原則。在參與涉外交往活動時，應時刻意識到，在外國人眼里，自己是國家、民族、單位組織的代表，要做到不卑不亢。自己的言行舉止要端莊得體，既不要表現(xiàn)得畏懼自卑，也不應自大猖狂。 信守約定原則。尊重對方、取信于人是建立良好人際關系的前提，同時也是我們應具備的基本品德。在涉外交際中，說話務必要算數(shù)，許諾一定要兌現(xiàn)，因此，許諾時需謹慎，既不要含糊不清也不要信口開河。在一切有關時間方面的正式約定中，一定要信守承諾。 尊重隱私原則。國際禮儀強調(diào)以人為本，要求尊重個人隱私，維護人格尊嚴。凡涉及經(jīng)歷、年齡、婚戀、政治見解等話題均屬個人隱私，不宜詢問。
入鄉(xiāng)隨俗原則。對外交往時，要充分了解外賓所在國的特有講究與禁忌，必須充分尊重外賓習俗，既不能少見多怪、妄自非議，也不能以我為尊，我行我素。 愛護環(huán)境原則。僅有“愛護環(huán)境”的'意識是遠不夠的，更為重要的是要有實際行動，在對外交往時，我們必須以身作則、嚴于律己。做到不損毀自然環(huán)境、不損毀公物、不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不在公共場合吸煙、不任意制造噪聲等。
禮儀的基本原則3
一、場合原則
衣著要與場合協(xié)調(diào)。與顧客會談、參加正式會議等，衣著應莊重考究；聽音樂會或看芭蕾舞，則應按慣例著正裝；出席正式宴會時，則應穿中國的傳統(tǒng)旗袍或西方的長裙晚禮服；而在朋友聚會、郊游等場合，著裝應輕便舒適。試想一下，如果大家都穿便裝，你卻穿禮服就有欠輕松；同樣的，如果以便裝出席正式宴會，不但是對宴會主人的不尊重，也會令自己頗覺尷尬。
二、時間原則
不同時段的著裝規(guī)則對女士尤其重要。男士有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下，而女士的著裝則要隨時間而變換。白天工作時，女士應穿著正式套裝，以體現(xiàn)專業(yè)性；晚上出席雞尾酒會就須多加一些修飾，如換一雙高跟鞋，戴上有光澤的佩飾，圍一條漂亮的絲巾；服裝的選擇還要適合季節(jié)氣候特點，保持與潮流大勢同步。
三、地點原則
在自己家里接待客人，可以穿著舒適但整潔的休閑服；如果是去公司或單位拜訪，穿職業(yè)套裝會顯得專業(yè)；外出時要顧及當?shù)氐膫鹘y(tǒng)和風俗習慣，如去教堂或寺廟等場所，不能穿過露或過短的服裝。
四、整潔平整
服裝并非一定要高檔華貴，但須保持清潔，并熨燙平整，穿起來就能大方得體，顯得精神煥發(fā)。整潔并不完全為了自己，更是尊重他人的需要，這是良好儀態(tài)的第一要務。
五、色彩技巧
不同色彩會給人不同的感受，如深色或冷色調(diào)的服裝讓人產(chǎn)生視覺上的收縮感，顯得莊重嚴肅；而淺色或暖色調(diào)的服裝會有擴張感，使人顯得輕松活潑。因此，可以根據(jù)不同需要進行選擇和搭配。
六、配套齊全
除了主體衣服之外，鞋襪手套等的搭配也要多加考究。如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協(xié)調(diào)為好，帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂。正式、莊重的場合不宜穿涼鞋或靴子，黑色皮鞋是適用最廣的`，可以和任何服裝相配。
七、飾物點綴
巧妙地佩戴飾品能夠起到畫龍點睛的作用，給女士們增添色彩。但是佩戴的飾品不宜過多，否則會分散對方的注意力。佩戴飾品時，應盡量選擇同一色系。佩戴首飾最關鍵的就是要與你的整體服飾搭配統(tǒng)一起來。
禮儀的基本原則4
個人禮儀的基本要素作為現(xiàn)代女性，如果不學習一些個人禮儀知識，很容易被人輕視，因為不懂個人禮儀的女性，別人會認為你沒有修養(yǎng)，素質(zhì)不高。
學習個人禮儀，首先要記住個人禮儀五大基本要素: 第一，以個人為支點個人禮儀是對社會成員個人自身行動的種種規(guī)定，而不是對任何社會組織或其他群體行為的限定。
但由于每個群體都是由一定數(shù)量的個體所組成的，每一個社會組織也都是由一定數(shù)量的組織成員所構成的。
因此，個人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會組織乃至整個社會的生存與發(fā)展。
從此意義看，我們強調(diào)個人禮儀，規(guī)范個人行為，不僅是為了提高個人自身的內(nèi)在涵養(yǎng)，更重要的是為了促進社會發(fā)展的有序與文明。
第二，以修養(yǎng)為基礎個人禮儀不是簡單的個人行為表現(xiàn)，而是個人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的'體現(xiàn)，它反映的是一個人內(nèi)在的品格與文化修養(yǎng)。
若缺乏內(nèi)在的修養(yǎng)，個人禮儀對個人行為的具體規(guī)定，也就不可能自覺遵守、自愿執(zhí)行。
只有“誠于中”方能“行于外”，因此個人禮儀必須以個人修養(yǎng)為基礎。
第三，以尊敬為原則在社會活動中，講究個人禮儀，自覺按個人禮儀的諸項規(guī)定行事，必須奉行尊敬他人的原則。
“敬人者，人恒敬之”，只有尊敬別人，才能贏得別人對你的尊敬。
在社會主義條件下，個人禮儀不僅體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重和友好合作的新型關系，而且還可以避免或緩解某些不必要的個人或群體的沖突。
第四，以美好為目標遵循個人禮儀，尊重他人的原則，按照個人禮儀的文明禮貌標準行動，是為了更好地塑造個人的自身形象，更充分地展現(xiàn)個人的精視風貌。
個人禮儀教會人們識別美丑，幫助人們明辨是非，引導人們走向文明，它能使個人形象日臻完美，使人們的生活日趨美好。
因此，我們說，個人禮儀是以“美好”為目標的。
第五，以長遠為方針個人禮儀的確會給人們以美好，給社會以文明，但所有這一切，都不可能立竿見影，也不是一日之功所能及的，必須經(jīng)過個人長期不懈的努力和社會持續(xù)不斷的發(fā)展，因此，對個人禮儀規(guī)范的掌握切不可急于求成，更不能有急功近利的思想。
個人禮儀的重要性
1.禮儀是個人美好形象的標志禮儀是一個人內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的具體體現(xiàn);禮儀是個人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個人增強修養(yǎng)的保障。
禮儀的核心是倡導人們要修睦向善。
當每個人都抱著與人為善的動機為人處事，以文明市民的準則約束自己時，那么，所有的人都會體驗到心底坦蕩、身心愉悅的心情。
2.禮儀是家庭美滿和睦的根基家庭是以婚姻和血緣為紐帶的一種社會關系。
家庭禮儀可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。
3.禮儀是人際關系和諧的基礎社會是不同群體的集合，群體是由眾多個體匯合而成的，而個體的差異性是絕對的，例如:性別、年齡、貧富、尊卑等。
禮儀是社會交往的潤滑劑和黏合劑，會使不同群體之間相互敬重、相互理解、求同存異、和諧相處。
4.禮儀是各項事業(yè)發(fā)展的關鍵職業(yè)是人們在社會上謀生、立足的一種手段。
講究禮儀可以幫助人們實現(xiàn)理想、走向成功，可以促進全體員工團結互助、敬業(yè)愛崗、誠實守信，可以增強人們的交往和競爭實力，從而推動各項事業(yè)的發(fā)展。
5.禮儀是社會文明進步的載體。
禮儀的基本原則5
涉外禮儀的基本原則
涉外禮儀是指在長期的國際往來中，逐步形成了外事禮儀規(guī)范，也就是人們參與國際交往所要遵守的慣例，是約定俗成的做法。它強調(diào)交往中的規(guī)范性、對象性、技巧性。涉外禮儀的基本原則如下：
1、維護國家利益
在參與涉外交往活動時，應時刻意識到在外國人眼里，自己是國家、民族、單位組織的代表，做到不卑不亢。自己的言行應當端莊得體，堂堂正正。在外國人面前，既不應該表現(xiàn)得畏懼自卑、低三下四，也不應該表現(xiàn)得自大狂傲、放肆囂張。應表現(xiàn)得既謹慎又不拘謹，既主動又不盲動，既注意慎獨自律又不是手足無措、無所事事。
2、基本要求：儀表
講究儀表與衣帽整潔，面、手、衣履要潔凈。男子的頭發(fā)、胡須不宜過長，應修剪整齊。指甲要經(jīng)常修剪，一般與指尖等長，不留污垢，保持手部清潔，若手部有疾癥或疤痕要戴手套。
衣著要整潔筆挺，不能有褶皺，鈕扣均應整齊，褲扣不能在室外或公共場合整理。襯衣一般為白色硬領，袖與下擺不露出外套，并放入褲內(nèi)。要按交際場所或交際需要著裝。禮服、領帶或領花應結好，佩戴端正，并備潔凈手絹與梳子。皮鞋應擦亮。
不要在人前做剔牙、摳鼻、掏耳、剪指甲、搔癢等不雅的小動作。也不要在人前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、擦鼻涕、咳嗽，打噴嚏時應用手帕、餐巾紙捂口鼻，面向一旁，避免發(fā)出大聲響。
3、行為舉止
舉止大方得體，態(tài)度和藹端莊，精神飽滿自然，言行檢點。站、坐、走都要符合常規(guī)，任何失禮或不合禮儀的言行者會被視為有失體面。
4、說話語氣
說話客氣，注意身份。說話時神情衿持和藹，面帶微笑。隨便與人攀談是失禮行為，萍水相逢，應在有人介紹后方可交談。
5、遵守公共秩序
遵守公共秩序，不打攪、影響別人，尊重別人。不隨意指責別人或給別人造成麻煩或不便。發(fā)表議論與指責別人會被認為缺乏教養(yǎng)。在圖書館、博物館、醫(yī)院、教堂等公共場所都應保持安靜。在隆重的場合，如舉行儀式、聽講演、看演出等，要保持肅靜。
6、守約遵時
這是國際交往中極為重要的禮貌。參加各種活動，應按約定時間到達。過早抵達，會使主人因準備未畢而難堪；遲遲不到，則讓主人和其他客人等候過久而失禮。因故遲到，要向主人和其他客人表示歉意。萬一因故不能應邀赴約，要有禮貌地盡早通知主人，并以適當方式表示歉意。與人約會不能失約，不能超時。失約和超時是很不禮貌的行為。承諾別人的事情不能遺忘，必須講“信用”，按時做好。
7、信守約定
當前，在國際交往活動中，人們將尊重對方，即將對交往對象的重視、恭敬、友好作為涉外禮儀的核心。在一切涉外交往中，都必須認真而嚴格地遵守自己的所有承諾，說話務必要算數(shù)，許諾一定要兌現(xiàn)。
8、禮貌用語
禮貌用語是禮儀的表現(xiàn)形式，能傳達愛心與禮節(jié)，使說話人更被人敬重�！澳�、請、謝謝、對不起、再見、”在國際交往中要經(jīng)常使用：
“請”。幾乎任何需要麻煩他人的事情，都應該說“請”。
“謝謝”。只要別人為你做了什么，都應該說聲“謝謝”，包括家人或關系密切的朋友。
“對不起”。凡是不小心妨礙或干擾了別人，都要說“對不起”。
“再見”�！霸僖姟辈粌H是同事、朋友、家人之間相互告辭時的禮貌用語，也是陌生人之間接觸后相互告辭時的禮貌用語。
9、尊重隱私
對于西方人來講，凡涉及經(jīng)歷、收入、年齡、婚戀、健康狀況、政治見解等均屬個人隱私，別人不應查問，即在交往中“有所不為”。
10、女士優(yōu)先
在男女都在的社交場合中，男士要照顧、禮讓女士，遵循“尊重婦女、女士優(yōu)先”原則。它要求在一切社交場合（有些公務場合除外），成年男子都有義務主動自覺地以自己的實際行為去尊重婦女，照顧婦女，體諒婦女，關心婦女，保護婦女，并盡心竭力地去為婦女排憂解難。
11、愛護環(huán)境
不可毀損自然環(huán)境；不可虐待動物；不可損壞公物；不可亂堆亂掛私人物品；不可亂扔亂丟廢棄物品；不可隨地吐痰；不可到處隨意吸煙；不可任意制造噪聲。
12、不卑不亢
涉外交往是面對全球的跨文化活動，是一種雙向互動交流活動。中國傳統(tǒng)文化形成的'熱情好客、賓至如歸以及謙遜等美德，在國際交往待人接物中必須有所適“度”。所以，在涉外禮儀中遵循熱情有度、不必過謙原則尤為必要。
13、入鄉(xiāng)隨俗
在涉外交往中，要真正做到尊重交往對象，就必須了解和尊重對方所獨有的風俗習慣。做不到這一點，對于交往對象的尊重、友好和敬意，便無從談起。這就要求，首先必須充分地了解與交往對象相關的習俗，即在衣食住行、言談舉止、待人接物等方面所特有的講究與禁忌。其次必須充分尊重交往對象所特有的種種習俗，既不能少見多怪，妄加非議，也不能以我為尊，我行我素。
14、不宜先為
在涉外交往中，面對自己一時難以應付、舉棋不定，或者不知道到底怎樣作才好的情況時，如果有可能，最明智的做法，是盡量不要急于采取行動，尤其是不宜急于搶先，冒昧行事。
涉外禮儀的基本通則
所謂涉外通則，是指中國人在接觸外國人時，應當遵守并應用的有關國際交往慣例的基本原則。它既是對國際交往慣例的高度概括，又是對于參與涉外交際的中國人具有普遍的指導意義。
1、個人形象：第一印象十分重要，包括儀容儀表，言談舉止，服裝等。
2、不卑不亢：（要意識到自己代表自己的國家、民族、所在單位，言行應從容得體，堂堂正正。不應表現(xiàn)得畏懼自卑，低三下四，也不應表現(xiàn)得狂傲自大，目中無人）。
3、信守約定：（認真嚴格地遵守自己的所有承諾，說話務必算數(shù)，許諾一定兌現(xiàn)，約會必須要如約而至。在一切有關時間方面的正式約定之中，尤其需要恪守不怠）。
4、熱情適度；內(nèi)外有別（不僅待人要熱情友好，更為重要的是要把握好待人熱情友好的具體分寸。否則就會事與愿違，過猶不及，會使人厭煩或懷疑你別有用心。要分清內(nèi)外，注意保密）。
5、謙虛適當：（一方面反對一味地抬高自己，但也絕對沒有必要妄自菲薄，自我貶低）。
6、求同存異：（各國禮儀習俗存在著差異，重要的是了解，而不是評判是非，鑒定優(yōu)劣，握手禮通行各國）。
7、入鄉(xiāng)隨俗：（要真正做到尊重交往對象，首先就必須尊重對方所獨有的風俗習慣。當自己身為東道主時，通常講究“主隨客便”；而當自己充當客人時，則又講究“客隨主便”）。
涉外禮儀的基本要求
現(xiàn)在中國改革開放很多年了，有很多走出去或者走進來的國外朋友，我們和國外的商業(yè)打交道的機會越來越多了。每個國家每個地區(qū)的習俗都不一樣，要和外國朋友打交道，涉外禮儀就變得尤為重要了。我們從國際交往的角度來看，涉外禮儀有什么基本要求呢？宏觀上來講有幾個基本要求：
第一個要求尊重為本，這個尊重二字，應該是禮儀之本，也是待人接物之道的根基之所在，國與國之間文化差異甚大，相互尊重尤為重要，不能看到比自己差的人就態(tài)度惡劣，看到比自己好的人就態(tài)度謙和了，無論對誰都要有發(fā)自內(nèi)心的尊重，你尊重人，人自己尊重你。但是尊重在國際交往中，有兩個方面的要求，不能夠偏袒于一方。第一個方面的要求就是要自尊為本，要強調(diào)自尊自愛。一個人在國際交往中，不講自尊，就不可能得到別人的尊重。首先要尊重自己，你自己要把你當回事，站有站相，坐有坐相，舉止大方。
有同志這方面差點勁了，往人家對面一站，或者一坐，也不管對方是熟人是生人是同性是異性，比較灑脫，比如腿伸出去，男同志，順手把褲管往上一拉，露出一條飛毛腿。但是此種人，那么在國際交往中，在比較重要的場合，怎么會得到別人的尊重呢？所以要尊重自我。其次要尊重自己的職業(yè)。工作你分工不同，"聞道有先后，術業(yè)有專攻"，在任何國家、任何社會，真正被人家尊重的人，是有實力的人，是學有所長的人，是專業(yè)方面有本事的人。所以要愛崗敬業(yè)，這樣的人才會贏得尊重，各國皆然。
最后，第三個方面要尊重自己的單位。大到我們的國家和民族，小到我們現(xiàn)在供職的地方，那在國際交往中，我們有責任、有義務維護它的尊嚴和形象。其次我們強調(diào)要尊重交往的對象，不僅要自尊，而且要對交往對象表示尊重。我們一般要講五句話：“尊重上級是一種天職，尊重同事是一種本份，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重所有人是一種教養(yǎng)。”這五個方面，涉及到我們?nèi)穗H交往的方方面面，要尊重，要全方位的尊重，不能失禮于人，尊重為本。
但是，光講尊重為本，在國際交往中是遠遠不夠的，我們還要第二個方面的理念的要求，就是要善于表達。你要把你對對方的尊重恰到好處地表現(xiàn)出來。你不表現(xiàn)他怎么會知道你尊重他呢？它有個表現(xiàn)程式的問題。比如我們在國際交往中，接待外國客人，我們強調(diào)接待三聲：“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，是吧？來了話你要先說個歡迎光臨，然后再說事。我在我們保衛(wèi)處的同志講過課，我跟他講，“那要來了客人的話，你首先要問先生你好，然后再說事，你不能上來問，找誰，人家是犯罪嫌疑人嗎？”你打電話也是，拿起話筒第一句話，“你好中國人民大學”，然后再說事，不能上來就喂喂喂，再問“有人嗎？”那人家不是人嗎？那你這是基本禮貌，你這個“三聲”沒有，你算什么？
涉外禮儀越來越重要，你學會了哪些禮儀呢？
禮儀的基本原則6
遲到會影響自身的形象，而且大公司的 往往一次要安排很多人，遲到了幾分鐘，就很可能永遠與這家公司失之交臂了。
但招聘人員是允許遲到的。這一點一定要清楚，否則，招聘人員一遲到，您的不滿情緒就流于言表，這樣招聘人員對您的第一印象就大打折扣了。請注意前面的“前三分鐘決策原則”，因此您一但稍露慍色，就滿盤皆輸了。況且招聘人員的確有其遲到的理由：一是業(yè)務人員作招聘時，公司業(yè)務自然優(yōu)先于招聘事宜，因此可能會因業(yè)務而延誤了時間;二是前一個 可能會長于預定的時間;三是人事部或秘書沒協(xié)調(diào)好，這種情況經(jīng)常發(fā)生。還有的主管人員由于整天與高級客戶打交道，做招聘時難免會有一種高高在上的感覺，因此對很多 細節(jié)都會看得比較馬虎，這樣也就難免搞錯。也有人故意要晚，這也是一種拿派的方式，因此您對招聘人員遲到千萬不要太介意。記住，現(xiàn)在是您在求職，而不是別人在求您上崗。 同時，您也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有不妥之處，如遲到等，您應盡量表現(xiàn)得大度開朗一些，這樣往往能使壞事變好事。前面提到，面試無外是一種人際磨合能力的考查，您得體周到的表現(xiàn)自是有百利而無一害的。
卡耐基的故事：
我在香港上卡耐基心理與人際溝通 課的時候，老師給我們講了一個例子。有位卡耐基總部的副總裁來香港給 老師講課。 中心地處銅鑼灣，這位副總裁下榻的'飯店也在銅鑼灣，不過五分鐘的路程，可他卻整整提前了半個小時。我們的老師就問他，為什么提前這么早到。這位副總裁說： “我早到，心里就踏實，就能鎮(zhèn)定一下，就更有自信了。我們搞心理培訓的人都明白，如果一旦遲到，就很容易心懷愧疚，在課堂上的發(fā)揮以及在邏輯思維、語言表達方面都會大打折扣了。 聽了這一席話以后，每次培訓他也都提前到達。這樣即使遇上交通堵塞，也都有一定的余地。
如果路程較遠，寧可早到30分鐘，甚至一個小時。北京很大，路上堵車的情形很普遍，對于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進入辦公室，最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點，否則聘用者很可能因為手頭的事情沒處理完而覺得很不方便。外企的老板往往是說幾點就是幾點，一般絕不提前。當然，如果事先通知了許多人來面試，早到者可提早面試或是在空閑的會議室等候，那就另當別論。對面試地點比較遠，地理位置也比較復雜的，不妨先跑一趟，熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置，這樣您就知道面試的具體地點，同時也了解路上所需的時間。
提到“洗手間”，大家不要笑，實際上這很重要。這里給大家講一個在國家機關工作的人去外企面試的故事。他在面試前突然想去洗手間，但因對寫字樓的環(huán)境不熟悉，面試前也沒去過，自然一時搞不清到底哪個門是。結果竟一頭撞進了火警通道，還冒失地按了火警鈴，結果整個樓響成一片，著實轟動了一把。他慌慌張張地躲了一陣之后才去了洗手間，等到再去面試的時候，已錯過了預約的時間，此時面試主考已起程去機場了。他也就永遠地失去了進入這家公司的機會了。
禮儀的基本原則7
西餐座次禮儀原則
西方餐廳
宴請客人，一般主陪在面對房門的位置，副主陪在主陪的對面，1號客人在主陪的右手，2號客人在主陪的左手，3號客人在副主陪的右手一側，4號客人在副主陪的左手一側，其他可以隨意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握，如果場景有特殊因素，應視具體情況而定。在絕大多數(shù)情況下，西餐的座次問題，更多地表現(xiàn)為位次問題。因此，以下我們主要談的是西餐的位次問題。排列西餐的位次，一般應依照一些約定俗成的常規(guī)進行。與中餐相比，西餐的座次排列有許多不同之處，以下對此具體介紹。
歐式長餐桌
1.女士優(yōu)先
在西餐禮儀里，女士處處受到尊重。在排定用餐位次時，主位一般應請女主人就座，而男主人則須退居第二主位。
2.以右為尊
在排定位次時，以右為尊仍然是基本原則，就某一特定位置而言，其右側之位高于其左側之位。例如，應安排男主賓坐在女主人右側，安排女主賓坐在男主人右側。
3.恭敬主賓
在西餐禮儀里，主賓極受尊重。即使用餐的來賓中有人在地位、身份、年紀方面高于主賓，但主賓仍然是主人關注的中心。在排定位次時，應請男、女主賓分別緊靠女主人和男主人就座，以便受到較多照顧。
4.面門為上
面門為上有時又叫迎門為上，意思是指面對餐廳正門的位子，通常在排位次的序列上要高于背對餐廳正門的位子。
5.交叉排列
用中餐時，用餐者經(jīng)�？赡芘c熟人，尤其是與其戀人、配偶在一起就座。但在用西餐時，這種情景便不復存在了。正式一些的西餐宴會一向被視為交際場合，所以在排列位次時，男女應當交叉排列，生人與熟人也應當交叉排列。因此，一個用餐者的對面和兩側往往是異性，而且還有可能不熟悉或者不認識。這樣做的最大好處是可以廣交新朋友，同時也要求參加餐會者最好是雙數(shù)，并且男女人數(shù)各半。
6.距離定位
一般來說，西餐桌上位次的尊卑也跟中餐一樣，往往與其距離主位的遠近密切相關。在通常情況下，距主位近的座位高于距主位遠的座位。
西餐就餐禮儀
1、最得體的入座方式是從左側入座。當椅子被拉開后，身體在幾乎要碰到桌子的距離站直，領位者會把椅子推進來，腿彎碰到后面的椅子時，就可以坐下來了。就座時，身體要端正，手肘不要放在桌面上，不可蹺足，與餐桌的距離以便于使用餐具為佳。餐臺上已擺好的餐具不要隨意擺弄。將餐巾對折輕輕放在膝上。
2.、使用刀叉進餐時，從外側往內(nèi)側取用刀叉，要左手持叉，右手持刀;切東西時左手拿叉按住食物，右手執(zhí)刀將其切成小塊，用叉子送入口中。使用刀時，刀刃不可向外。進餐中放下刀叉時應擺成“八”字型，分別放在餐盤邊上。刀刃朝向自身，表示還要繼續(xù)吃。每吃完一道菜，將刀叉并攏放在盤中。如果是談話，可以拿著刀叉，無需放下。不用刀時，可用右手持叉，但若需要作手勢時，就應放下刀叉，千萬不可手執(zhí)刀叉在空中揮舞搖晃，也不要一手拿刀或叉，而另一只手拿餐巾擦嘴，也不可一手拿酒杯，另一只手拿叉取菜。要記住，任何時候，都不可將刀叉的一端放在盤上，另一端放在桌上。
用餐時，上臂和背部要靠到椅背，腹部和桌子保持約一個拳頭的距離。兩腳交叉的坐姿最好避免。
3.、喝湯時不要啜，吃東西時要閉嘴咀嚼。不要舔嘴唇或咂嘴發(fā)出聲音。如湯菜過熱，可待稍涼后再吃，不要用嘴吹。喝湯時，用湯勺從里向外舀，湯盤中的湯快喝完時，用左手將湯盤的外側稍稍翹起，用湯勺舀凈即可。吃完湯菜時，將湯匙留在湯盤(碗)中，匙把指向自己。
4、吃魚、肉等帶刺或骨的菜肴時，不要直接外吐，可用餐巾捂嘴輕輕吐在叉上放入盤內(nèi)。如盤內(nèi)剩余少量菜肴時，不要用叉子刮盤底，更不要用手指相助食用，應以小塊面包或叉子相助食用。吃面條時要用叉子先將面條卷起，然后送入口中。
5、面包一般掰成小塊送入口中，不要拿著整塊面包去咬。抹黃油和果醬時也要先將面包掰成小塊再抹。
6、吃雞時，歐美人多以雞胸脯肉為貴。吃雞腿時應先用力將骨去掉，不要用手拿著吃。吃魚時不要將魚翻身，要吃完上層后用刀叉將魚骨剔掉后再吃下層吃肉時，要切一塊吃一塊，塊不能切得過大，或一次將肉都切成塊。
7、喝咖啡時如愿意添加牛奶或糖，添加后要用小勺攪拌均勻，將小勺放在咖啡的墊碟上。喝時應右手拿杯把，左手端墊碟，直接用嘴喝，不要用小勺一勺一勺地舀著喝。吃水果時，不要拿著水果整個去咬，應先用水果刀切成四瓣再用刀去掉皮、核、用叉子叉著吃。
8、用刀叉吃有骨頭的肉時，可以用手拿著吃。若想吃得更優(yōu)雅，還是用刀較好。用叉子將整片肉固定(可將叉子朝上，用叉子背部壓住肉)，再用刀沿骨頭插入，把肉切開。最好是邊切邊吃。必須用手吃時，會附上洗手水。當洗手水和帶骨頭的肉一起端上來時，意味著“請用手吃”。用手指拿東西吃后，將手指放在裝洗手水的碗里洗凈。吃一般的菜時，如果把手指弄臟，也可請侍者端洗手水來，注意洗手時要輕輕地洗。
9、吃面包不可蘸調(diào)味汁吃到連調(diào)味汁都不剩，這是對廚師的禮貌。注意不要把面包盤子“舔”得很干凈，而要用叉子叉住已撕成小片的面包，再蘸一點調(diào)味汁來吃，這才是雅觀的做法。
吃西餐應講究以下6個“M”
“Menu”(菜譜)
當您走進咖啡館或西餐館時，服務員會先領您入座，待您坐好后，首先送上來的便是菜譜。菜譜被視為餐館的門面，老板也一向重視，采用最好的材料做菜譜的封面，有的甚至用軟羊皮打上各種美麗的花紋，顯得格外典雅精致。
點菜：打開菜譜后，看哪道菜是以店名命名的，這道菜可千萬不要錯過。因為那家餐館是不會拿自己店的名譽來開玩笑的，所以他們下功夫做出的菜，肯定會好吃的`，這道“招牌菜”大家一定要點。
另外要特別說明的一點是，不要以吃中餐的習慣來對待西餐的點菜問題：即不要對菜譜置之不理、不要讓服務員為你點菜。在法國，就是戴高樂、德斯坦總統(tǒng)吃西餐也得看菜譜點菜的。因為看菜譜、點菜已成了吃西餐的一個必不可少的程序，是一種優(yōu)雅生活方式的表現(xiàn)。
“Music”(音樂)
豪華高級的西餐廳，通常會有樂隊，演奏一些柔和的樂曲，一般的西餐廳也播放一些美妙典雅的樂曲。但，這里最講究的是樂聲的“可聞度”，即聲音要達到“似聽到又聽不到的程度”，就是說，要集中精力和友人談話就聽不到，在休息放松時就聽得到，這個火候要掌握好。
“Mood”(氣氛)
吃西餐講究環(huán)境雅致，氣氛和諧。一定要有音樂相伴，桌臺整潔干凈，所有餐具一定要潔凈。如遇晚餐，要燈光暗淡，桌上要有紅色蠟燭，營造一種浪漫、迷人、淡雅的氣氛。
“Meeting”(會面)
也就是說和誰一起吃西餐，這是要有選擇的。吃西餐的伙伴最好是親朋好友或是趣味相投的人。吃西餐主要是為聯(lián)絡感情，最好不要在西餐桌上談生意。所以在西餐廳內(nèi)，氛圍一般都很溫馨、少有面紅耳赤的場面出現(xiàn)。
“Manner”(禮節(jié))
這一點指的是“吃相”和“吃態(tài)”。既然是吃西餐就應遵循西方的習俗，勿有唐突之舉，特別是在手拿刀叉時，若手舞足蹈，就會“失態(tài)”。
刀叉的拿法一定要正確：應是右手持刀，左手拿叉。用刀將食物切成小塊，然后用叉送入口內(nèi)。一般來講，歐洲人使用刀叉時不換手，一直用左手持叉將食物送入口內(nèi)。美國人則是切好后，把刀放下，右手持叉將食物送入口中。但無論何時，刀是絕不能送物入口的。西餐宴會，主人都會安排男女相鄰而坐，講究“女士優(yōu)先”的西方紳士，都會表現(xiàn)出對女士的殷勤。
“Meal”(食品)
中餐是以“味”為核心，西餐則以營養(yǎng)為核心，至于味道那是無法同中餐相提并論的。
禮儀的基本原則8
外事禮儀的基本原則
尊重原則
對待長輩容易做到，對待同輩或者不認識自己的人不容易做到。一個人與別人交往，不管別人是個什么樣的人，應該發(fā)自內(nèi)心地尊重別人，只有尊重別人，才能得到別人的尊重。
適度原則
1、做任何事都要適度，待人接物要做到適可而止。
2、與別人打個招呼，時間不能太長；人家還有別的事，你硬要拉住別人，不合適。
3、別人在做事，你硬要拉住他，跟他說話。不合適。
4、在教室說話聲音太大，全班就只聽見你的聲音，不合式。
5、問別人問題，要適可而止，不要打破沙鍋問到底，對人不禮貌。
自律原則
對自己要求嚴格，有些人對自己放松一些，對別人卻嚴格要求，別人做了一點不好的事，他就把這當作天大的事，我們同學之間也是這樣，經(jīng)常有同學不說，打起來，到了教師那兒，教師問，怎么會打起來，“他先打我，”“他先打我！”“他先罵我”“他先罵我�！边@樣的話。其實，這些同學都是不自律，把別人的錯當作很大的'錯誤，把自己的錯當作很小的錯，別人有錯他不饒，自己有錯盡是原諒自己。
寬容原則
一句話，對別人的錯誤盡量原諒他。但是，說起來容易，做起來難。
外事日常的交際禮儀總結
在國外日常交往之中，約會守時十分重要。不守時是一種失禮的行為，來得過早影響主人時間，來晚讓人久等。自然，失約就更令人討厭了。
在社交相會場合，一定要敬老愛幼，時刻注意“女士優(yōu)先”的習俗。上下樓梯、出入門口必須讓老人、幼兒及婦女先走。無論何種場合，行為舉止一定要自然、大方、莊重而誠懇可親。坐要穩(wěn)，走要腳步輕，不可左右觀望。兩人行走不可勾肩搭膀，談話不可高聲大喊大叫。參加各種公共活動要自覺保持肅靜。
國外的許多公共場合都禁止吸煙，所以在國外看劇、進入商店、教堂或會議廳不要吸煙。在火車、輪船上往往設有專門吸煙之處，不要隨處吸煙。到外國朋友家作客，應征得女主人同意方可吸煙。
吸煙時，應主動將煙灰彈入煙灰缸之內(nèi)，給別人送煙應讓別人拿。把煙丟給別人是失禮之舉。
在國外訪問朋友，應事先用電話約好。冒昧登門是不禮貌的。到達主人家應先按門鈴，或輕叩門，問主人“可以進來嗎？”待主人讓入后方可進去。在主人家作客，如要用主人電話，走時必須付電話費。在西方國家，訪友時間一般為逗留一小時左右。如果自己在國外接待客人，應用糖果、茶、咖啡招待。請客人吃飯，千萬不要謙虛地說：“沒有什么好吃的東西！”這會被認為對客人的不尊重。與外國朋友一起用餐，切忌一勁兒勸酒，糾纏人家。這是沒有教養(yǎng)的表現(xiàn)。
日常社交禮儀基本原則
一、遵守原則
在社交活動中每一位參與者都應自覺遵守的禮儀規(guī)范，并運用禮儀規(guī)范來指導自己的一言一行，一舉一動。無論任何人，無論身價高低，無論財富多寡，都應學習、了解禮儀方面的.知識，付諸于行動。
二、平等原則
以禮待人，有來有往，既不盛氣凌人，也不卑躬屈膝。對任何人都以禮相待，一視同仁，不因將往對象的性別、年齡、種族、文化、職業(yè)、身份差別二分三六九等，區(qū)別對待。
平等原則是社交禮儀的核心，也是現(xiàn)在禮儀與古代禮儀的最本質(zhì)區(qū)別。
三、互尊原則
在社交活動中雙方互相謙讓、互相尊敬、友好相待、和睦相處。在社交活動中雙方要做到敬人之心長存，不可傷害他人尊嚴，更不能侮辱他人人格。只有相互尊重才和相處融洽。
四、誠信原則
真誠、信義。真誠指對人和事是一種實事求是的態(tài)度，是一個外在行為的內(nèi)在道德的統(tǒng)一，社交活動時言行一致，表里如一。信義指人們遵時守信�！把员匦�，行必果�！币虼耍荷缃换顒又袆毡卣嬲\相待，童叟無欺。
五、寬容原則
寬容是寬宏大量，容忍別人，體諒別人，設身處地為他人著想，不斤斤計較，也不過分苛刻要求。在社交活動中每個人的思想、品格及認識問題的水平總是有差別的。寬以待人，才能化解生活中的各種矛盾。
六、自律原則
學習社交禮儀首先要做到自我約束、自我控制、自我反省、自我檢點，這就是自律原則。
七、適度原則
社交中注意把握分寸，掌握技巧，合乎規(guī)范，適度得體。在人群中，既要彬彬有禮，也不低三下四。既要熱情大方，也不輕浮敷衍。要自尊不自負，要坦誠不粗魯，要信任不輕信，要活潑不輕浮，要謙虛不拘謹，要老練持重，不圓滑世故。
八、從俗原則
國情、地域、民族、文化背景不同，社交生活中存在“十里不同風，百里不同俗”的情況，要求我們正確認識客觀現(xiàn)實，尊重交往對象習俗，做到入鄉(xiāng)隨俗。不自高自大，唯我獨尊，自以為是，否則會產(chǎn)生誤會，甚至關系緊張。
禮儀的基本原則9
接待領導用餐禮儀常識
座次總的來講，座次是以“尚左尊東”、“面朝大門”為尊。
若是圓桌，則正對大門的為主客，主客左右兩邊的位置，則以離主客的距離來看，越靠近主客位置越尊，相同距離則左側尊于右側。
若為八仙桌，則正對大門一側的右位為主客;如果不正對大門，則面東的一側右席為首席。
若為大宴，桌與桌間的排列講究為首席居前居中，左邊依次2、4、6席，右邊為3、5、7席，根據(jù)主客身份、地位、親疏分坐。
主人應該提前到達，然后在靠門位置等待，并為來賓引座;被邀請者則聽從東道主安排入座。
一般來說，如果你的老板出席，應該將老板引至主座，然后請客戶最高級別的坐在主座左側位置，除非這次招待對象的領導級別非常高。
點菜點菜后，可以請示“我點了菜，不知道是否合幾位的口味”，“要不要再來點其它的什么”等等。
如果時間允許，應該等大多數(shù)客人到齊之后，將菜單供客人傳閱，并請他們來點菜。
當然，作為公務宴請，需要擔心預算的問題，若要控制預算，則需要多做飯前功課。
選擇合適檔次的請客地點是比較重要的，這樣客人也能大大領會你的預算。
一般來說，如果是你來買單，客人也不太好意思點菜，都會讓你來作主。
如果老板在酒席上，千萬不要因為尊重他，或是認為他應酬經(jīng)驗豐富而讓他/她來點菜，除非是他/她主動要求。
否則，他會覺得不夠體面。
如果是赴宴者，點菜時則不應太過主動，而是讓主人來點菜。
如果對方盛情要求，可以點一個不太貴、又不是大家忌口的菜。
并且記得征詢一下桌上人的意見，“有沒有哪些是不吃的?”或是“比較喜歡吃什么?”讓大家感覺被照顧到了。
點菜時，一定要心中有數(shù)，可根據(jù)以下三個規(guī)則:
一看人員組成。
一般來說，人均一菜是比較通用的規(guī)則。
如果是男士較多的餐會可適當加量。
二看菜肴組合。
一般來說，一桌菜最好是有葷有素，有冷有熱，盡量做到全面。
如果桌上男士多，可多點些葷食，如果女士較多，則可多點幾道清淡的蔬菜。
三看宴請的重要程度。
若是普通的商務宴請，平均一道菜在50元到80元左右可以接受。
如果這次宴請的對象是比較關鍵人物，則要點上幾個夠份量的菜，例如龍蝦、刀魚、鰣魚，再上規(guī)格一點，則是鮑魚、翅粉等。
還有一點需要注意的是，點菜時不應該問服務員菜肴的價格，或是討價還價，這樣會讓你公司在客戶面前顯得小家子氣，客戶也會覺得不自在。
點菜后，可以請示“我點了菜，不知道是否合幾位的口味”，“要不要再來點其它的什么”等等。
吃菜中國人一般都很講究吃，同時也很講究吃相。
隨著職場禮儀越來越被重視，商務飯桌上的吃和吃相也更加講究。
以下以中餐為例，教你如何在餐桌上有禮有儀，得心應手。
中餐宴席進餐伊始，服務員送上的第一道濕毛巾是擦手的，不要用它去擦臉。
上龍蝦、雞、水果時，會送上一只小小水孟，其中飄著擰檬片或玫瑰花瓣，它不是飲料，而是洗手用的。
洗手時，可兩手輪流沾濕指頭，輕輕涮洗，然后用小毛巾擦干。
客人入席后，不要立即動手取食，而應待主人舉杯示意開始時，客人才能開始，不能喧賓奪主。
用餐時要注意文明禮貌。
夾菜時，應等菜肴轉到自己面前時，再動筷子，不要搶在鄰座前面，一次夾菜也不宜過多。
對外賓不要反復勸菜，可向對方介紹中國菜的特點，吃不吃由他。
依此類推，參加外賓舉行的宴會，也不要指望主人會反復給你讓菜。
要是等別人給自己夾菜，就只能餓肚子。
夾菜后，細嚼慢咽，這樣不僅有利于消化，也是餐桌上的禮儀要求。
如果大塊往嘴里塞，狼吞虎咽，會給人留下貪婪的印象。
就餐時不要挑食，或是只盯住自己喜歡的萊吃，或是急忙把喜歡的菜堆在自己的盤子里。
用餐的動作要文雅，夾萊時不要碰到鄰座，不要把盤里的菜撥到桌上，不要把湯潑翻。
嘴里的骨頭和魚刺不要吐在桌子上，可用餐巾掩口，用筷子取出來放在碟子里。
掉在桌子上的菜，不要再吃。
進餐過程中不要玩弄碗筷，或用筷子直向別人。
用牙簽剔牙時，應用手或餐巾掩住嘴。
商務禮儀之接待外賓的基本原則
1.注重教養(yǎng)
(1)講究儀表和衣帽整潔，其面、手、衣履要潔凈。頭發(fā)、胡須不宜過長，要修剪整齊。
(2)舉止大度得體、態(tài)度端莊和藹、挺胸正頸，精神飽滿，任何失禮或不合禮儀的言行都被認為是有失體面的。
(3)講究身分，說話客氣，不做任何越禮之事。說話時神情矜持和藹，略帶微笑。
(4)遵守時約。與人約會必須嚴格守時，不能失約超時。允諾別人的事不能忘記，必須按時做好，失信或失約的人是有損于自己的人格。
(5)遵守公共秩序。不給別人造成麻煩或不便，不打攪別人、不干擾影響別人，尊重別人。
2.禮貌用語
禮貌用語作為禮儀的表現(xiàn)形式，把一個人對世界、對人們的愛心和禮節(jié)坦露傳達出來，使愛者更顯光輝，使說話人更被人敬重。在國際交往中"你好"、"請"、"謝謝"、"對不起"、"再見"這些禮儀語言具有極高的使用頻率商務禮儀之外賓接待基本原則商務禮儀之外賓接待基本原則。
3.尊重習俗
不同國家的文化習俗有別，社會制度有異，思維方式和理解角度常常有較大差別，所以在交往關系上要互相尊重，謹慎從事。尊重習俗這豎際交往中很重要的一條禮儀原則。一些在中國人看來是正常的舉止，在一些國家會被認為無禮甚至犯諱。如韓國人對"四"字非常反感，韓國許多樓房的編號嚴忌出現(xiàn)"四樓"、"四棟"、"四室"、"四號"之類。
4.尊重隱私
尊重隱私，在交談中應回避涉及個人隱私的一切話題，具體而言，就是要做到"五不問"：一不問年齡。外國人的年齡是保密的，他們希望自己永遠年輕，對"老"字諱莫如深。二不問婚否。中國人愛談論彼此的婚姻狀況，外國人卻不然。實際上，讓一個老大不小的人向他人"交待"自己尚未婚配，并不是一件令人愉快的事情，對婦女而言尤其如此。三不問經(jīng)歷。很多外國人強調(diào)個人至上和個性獨立，他們的經(jīng)歷與個人喜好等，純屬個人穩(wěn)私的范圍。四不問收入。每個人的收入都同他的地位和能力有關，被外國人視為自己的臉面，所以是免談的。五不問地址。與外國人初交，不應要求對方留下地址。外國人不隨意邀請人到家里做客。
5.女士優(yōu)先
"女士優(yōu)先"豎際禮儀中重要的原則。女士優(yōu)先原則的核心是要求男士在任何場合、任何情況下，都要在行動上從各個方面尊重婦女，照顧婦女，幫助婦女，保護婦女商務禮儀之外賓接待基本原則禮儀大全6.不亢不卑
國際禮儀的不亢不卑原則，最要緊的是要保持人格平等，避免和克服"亢"和"卑"這兩種置對方或置自身于不平等位置上的交往態(tài)度。要做到"不亢不卑"，應把握住以下幾點：
(1)絕對不要對對方有金錢和物質(zhì)利益上的希圖，只要把持住了這一點，雙方的人格就是平等了。
(2)力爭價值的平等和超越，要有為祖國和民族揚眉吐氣的精神風貌。
(3)堅持實事求是態(tài)度，不說過頭話，說客氣話與謙虛都是需要的，但過分了就成為虛偽。
商務禮儀之外賓接待準備工作
在外賓抵達以前，就應做好充分的準備工作。
見面后，翻譯要先向對方介紹我方主要人員的姓名、職務。然后與對方行握手禮。握手時主人應先向客人伸手，輕握對方的手，雙目注視對方，面帶微笑。
和外賓會見，應該至少提前半天預約，不要“給對方一個驚喜”。約見時間定好后，盡量不要改變。如有特殊情況而無法參加，可以在征得外賓同意的前提下，由身份較低的人出面會談。
會見時，外賓居右，我方人員居左。第一主賓在我方主談人員右側第一個位置，第二主賓在第一主賓的右側，其他陪同人員就可隨便就坐。翻譯人員一般安排在我方主談人的右側，也可在其后面。
會談時如果要用長桌，以門口方向為準，面朝門的一面為上方，背門的一方是下方。讓外賓坐在上方。我方主談人和主賓分別坐在自己一方的中間。
談話時要注意態(tài)度和藹、自然大方。說話聲音要適中，不要用過多的手勢。要注意傾聽對方發(fā)言，不要左顧右盼，或隨時打斷對方談話商務禮儀之外賓接待基本原則商務禮儀之外賓接待基本原則。不能在會談過程中打哈欠、看表等。談話內(nèi)容應事先準備充分，確定好談話范圍，不要隨便答復自己不知道的事情，或者自己沒把握、未經(jīng)領導批準的問題。注意不要談論對方年齡、收入等私事。對于對方?jīng)]聽明白的問題，應通過翻譯解釋清楚。
要根據(jù)外賓不同的生活習慣，妥善安排好食宿事宜，并根據(jù)他們的活動日程，具體組織承辦或者安排到有關單位會談、參觀、訪問等。在外賓參觀訪問某單位時，該單位應照常繼續(xù)工作。
送客時，可以在送別會上向外賓贈送一些適合他們風俗習慣的禮物，禮物的選用不要太貴重。然后，派身份和外賓相當?shù)娜藛T前往送行地點。當外賓乘坐的.交通工具開動時，送行人員要揮手致意。在機場，一般要等飛機離地起飛后才能離開。如果有外國工作人員同時送行，離開時要和對方告別，并讓他們車輛先行。
不同國家見面接待禮儀
接待外賓與外賓見面時，視對象、場合的不同，禮節(jié)也有所差異。對日本等許多東方國家，鞠躬是常見的傳統(tǒng)禮節(jié)，行禮時立正站直，雙手垂在眼前面，俯身低頭，同時問候，彎身越低，越示敬意。
1、對日本客人
眼睛的直接接觸和身體的直接接觸都不提倡，因為這代表傲慢，不要看他的眼睛，取而代之的是看他的領帶打結處，以表尊敬。在日本鞠躬要哈腰，頭要低到身體一半處，雙手放在一起。您見到的人的年紀越大、職位越高，您鞠躬應該越深。
2、對美國客人
美國人見面時，不一定會握手，只要笑一笑，打個招呼就行了，即使是第一次見面，而中國人則視握手為一個基本禮節(jié)。但在中國握手并沒有太多的限定，而美國人握手是有一定禮節(jié)的。例如男女之間，女方先伸出手，若女方無握手之意，男子就只能點頭鞠躬致意;長幼之間由長輩先伸出手;上下級之間，由上級先伸出手;賓主之間由主人先伸出手。
商務禮儀之接待外賓注意事項
◎外國人樂于接受稱贊
“遇到女外賓時，你是稱贊她衣服好看呢，還是稱贊她氣質(zhì)不俗呢?”開講不久，蔡錫生自問自答：按照國人的理解，贊美女性應該含蓄一些，不能直接贊美來客長得好看，但外國女性并不會反感夸其有氣質(zhì)、漂亮，反而會欣然接受贊美，并表示感謝。
語言交際實通感情的重要部分。中國人在聽到別人稱贊時，一般會選擇拒絕或否定對方的贊美，以表示自己很謙虛;而西方人面對他人的贊美總是欣然接受。兩種不同的態(tài)度都無可厚非，其深層的原因是不同的文化根源商務禮儀之外賓接待基本原則禮儀大全。
◎從小小名片“看”人
“從你掏名片，人家就看出你的素質(zhì)和涵養(yǎng)，心里就盤算著你是一個什么樣的人�！辈体a生說，名片是社交禮儀中的“臉”，但國人對名片的使用還很不規(guī)范
比如將別人的名片直接揣入口袋或者扔進抽屜;不回贈名片，反而堂而皇之地說沒帶;名片不干凈;單手遞給對方;讓秘書代勞散發(fā)名片等。
遞送名片要自己用雙手遞，除了要檢查清楚確定是自己的名片之外，還要看看正反兩面是否干凈。而在遞送過程中，應面帶微笑，注視對方。
◎不要“打的”去敬酒
在中國的傳統(tǒng)文化里，好客之道自然離不開酒。蔡錫生說，隨著中外交往的加深，外國人對中國酒文化也略知一二，宴會中喝酒也挺正常。
禮儀的基本原則10
儀表禮儀的基本原則
保持良好的儀表，可以使一天的心情輕松、愉快，也可使人對自己充滿信心。大家清晨起床都充分計算吃早餐、上班交通所需要的時間，如果你每天早起5分鐘對自己的儀表進行檢查的話，既能使你一天的工作增加自信，也可使其他人感到舒暢。要求如下：
1)男士
1.短發(fā)，清潔、整齊，不要太新潮;
2.精神飽滿，面帶微笑;
3.每天刮胡須，飯后潔牙;
4.白色或單色襯衫，領口、袖口無污跡;
5.領帶緊貼領口，系得美觀大方;
6.西裝平整、清潔;
7.西裝口袋不放物品;
8.西褲平整，有褲線;
9.短指甲，保持清潔
10.皮鞋光亮，深色襪子
11、全身3種顏色以內(nèi)。
2)女士
1.發(fā)型文雅、莊重，梳理整齊，長發(fā)要用發(fā)夾夾好，不能染鮮艷的顏色;
2.化淡妝，面帶微笑;
3.著正規(guī)套裝，大方、得體;
4.指甲不宜過長，并保持清潔。涂指甲油時須自然色;
5.裙子長度適宜;
6.膚色絲襪，無破洞;
7.鞋子光亮、清潔;
8.全身3種顏色以內(nèi)
3)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣
1.頭發(fā)：整潔、無頭屑，頭發(fā)軟者可用摩絲定型。在辦公室里，留長發(fā)的女士不披頭散發(fā);
2.眼睛：清潔、無分泌物，避免眼睛布滿血絲;
3.鼻子：別讓鼻毛探頭探腦，勿當眾摳鼻子;
4.嘴巴、牙齒：清潔、無食品殘留物;
5.指甲：清潔，定期修剪;
6.男士的胡子：每日一理，刮干凈;
7.配件及飾物：檢查有否污損或被碰歪了。
個人禮儀氣質(zhì)的培養(yǎng)
沉穩(wěn)的培養(yǎng)
不要隨便顯露你的'情緒。
不要逢人就訴說你的困難和遭遇。
在征詢別人的意見之前，自己先思考，但不要先講。
不要一有機會就嘮叨你的不滿。
重要的決定盡量有別人商量，最好隔一天再發(fā)布。
講話不要有任何的慌張，走路也是。
細心的培養(yǎng)
對身邊發(fā)生的事情，常思考它們的因果關系。
對做不到位的執(zhí)行問題，要發(fā)掘它們的根本癥結。
對習以為常的做事方法，要有改進或優(yōu)化的建議。
做什么事情都要養(yǎng)成有條不紊和井然有序的習慣。
經(jīng)常去找?guī)讉�別人看不出來的毛病或弊端。
自己要隨時隨地對有所不足的地方補位。
膽識的培養(yǎng)
不要常用缺乏自信的詞句
不要常常反悔，輕易推翻已經(jīng)決定的事。
在眾人爭執(zhí)不休時，不要沒有主見。
整體氛圍低落時，你要樂觀、陽光。
做任何事情都要用心，因為有人在看著你。
事情不順的時候，歇口氣，重新尋找突破口，就結束也要干凈利落。
大度的培養(yǎng)
不要刻意把有可能是伙伴的人變成對手。
對別人的小過失、小錯誤不要斤斤計較。
在金錢上要大方，學習三施(財施、法施、無畏施)
不要有權力的傲慢和知識的偏見。
任何成果和成就都應和別人分享。
必須有人犧牲或奉獻的時候，自己走在前面。
誠信的培養(yǎng)
做不到的事情不要說，說了就努力做到。
虛的口號或標語不要常掛嘴上。
針對客戶提出的“不誠信”問題，拿出改善的方法。
停止一切“不道德”的手段。
耍弄小聰明，要不得!
計算一下產(chǎn)品或服務的誠信代價，那就是品牌成本。
敢于擔當?shù)呐囵B(yǎng)
檢討任何過失的時候，先從自身或自己人開始反省。
事項結束后，先審查過錯，再列述功勞。
認錯從上級開始，表功從下級啟動
著手一個計劃，先將權責界定清楚，而且分配得當。
對“怕事”的人或組織要挑明了說。
禮儀的基本原則11
職場禮儀基本原則：你所不知道的著裝細節(jié)
個人修養(yǎng)的角度來看，職場禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，職場禮儀可以說是職場人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。得體的穿著，不僅可以顯得更加美麗，還可以體現(xiàn)出一個現(xiàn)代職場人良好的職場禮儀修養(yǎng)和獨到的品位。
女性的穿著打扮應該靈活有彈性，要學會怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝，使之完美和諧。最終被別人稱贊，應該夸你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是東西好看，不是穿著好職業(yè)套裝更顯權威，選擇一些質(zhì)地好的套裝。 要以套裝為底色來選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾
每個人的膚色、發(fā)色、格調(diào)不同，所以適合她的顏色也不同，要選擇一些合適自己顏色的套裝，再根據(jù)套裝色為底色配選其它小裝飾品。
1.化妝：
化妝可以讓女性更具魅力，但不宜濃裝艷抹。過度打扮會讓人感到做坐，過于簡單會讓人感到隨便，總之有一個原則，每天的打扮必須要迎合你當天要會見的人們，符合他們的身份和專業(yè)度, 讓自己不寒酸掉價。
套裝、裙子、禮服、夾克：
穩(wěn)重有權威的顏色包括：海軍藍、灰色、碳黑、淡藍、黑色、栗色、銹色、棕色、駝色;John T. Molloy 指出要避免淺黃、粉紅、淺格綠或橘紅色
少而精，重質(zhì)量輕數(shù)量，講究做工和面料，要合身。避免沖動性購買，如果你是屬于這樣的人，那么要切記你要買的衣服必須和你已買的衣服相配。
精打細算，量入為出，但不可貪圖小便宜因小失大。采用一些天然面料如“棉，絲，羊毛等。
2.發(fā)型和指甲：
隨著婦女年齡的增長，頭發(fā)也應該相應剪短一些，一般來說婦女到了3035歲這個年齡也最多把頭發(fā)留到肩部。
在職業(yè)女性中，染指甲已經(jīng)司空見慣了，但指甲油的顏色不應該選得太亮麗，這樣會使別人的注意力只集中在你的指甲上，選一些和你口紅相配的顏色，有些人喜歡透明色指甲油，它是大眾都能接受的顏色
3.鞋子：
不要把旅游鞋穿進辦公室，中跟或低跟皮鞋為佳，保養(yǎng)好你的鞋，把她擦的锃亮。
鞋的顏色必須和服裝的顏色相配，總之有一個原則“鞋子的顏色必須深于衣服顏色，如果比服裝顏色淺，那么必須和其他裝飾品顏色相配。
4.襯衣：
淺色襯衣仍舊有權威性，脖子長的女士不適合穿V型衫，買一兩件戴花邊的襯衣
體型較胖的.女性最好穿一身顏色一樣的服裝
5.首飾和裝飾品：
職業(yè)女性希望表現(xiàn)的是她們的聰明才智，能力和經(jīng)驗等，所以要帶首飾就必須是佩帶簡單首飾，不要帶搖擺晃動的耳環(huán)或一走路就會發(fā)出聲響的項鏈，這樣對專業(yè)形象的殺傷力極大。
耳環(huán)是很重要的首飾，但不宜太長太大。雖然眼鏡讓人感覺文氣，但它抹殺了女性特有的親和力，比較古板刻薄，盡量帶隱形眼睛，手提包要精小細致，不要塞的滿滿的。常說皮包，圍巾顏色要跳一些。
禮儀的基本原則12
1、化妝
化妝可以讓女性更具魅力，但不宜濃裝艷抹。
過度打扮會讓人感到做作，過于簡單會讓人感到隨便，總之有一個原則，每天的打扮必須要迎合你當天要會見的人們，符合他們的身份和專業(yè)度,讓自己不寒酸掉價。
2、服裝
套裝、裙子、禮服、夾克等應挑選穩(wěn)重有權威的顏色包括：海軍藍、灰色、碳黑、淡藍、黑色、栗色、銹色、棕色、駝色。
少而精，重質(zhì)量輕數(shù)量，講究做工和面料，要合身。避免沖動性購買，如果你是屬于這樣的人，那么要切記你要買的衣服必須和你已買的衣服相配。
精打細算，量入為出，但不可貪圖小便宜因小失大。采用一些天然面料如“棉，絲，羊毛等。
3、發(fā)型和指甲
隨著女性年齡的增長，頭發(fā)也應該相應剪短一些，一般來說女性到了30-35歲這個年齡也最多把頭發(fā)留到肩部。
在職業(yè)女性中，染指甲已經(jīng)司空見慣了，但指甲油的顏色不應該選得太亮麗，這樣會使別人的注意力只集中在你的指甲上，選一些和你口紅相配的顏色，有些人喜歡透明色指甲油，它是大眾都能接受的顏色
4、鞋子
不要把旅游鞋穿進辦公室;
中跟或低跟皮鞋為佳;
保養(yǎng)好你的鞋，把她擦的锃亮;
鞋的顏色必須和服裝的顏色相配，總之有一個原則“鞋子的顏色必須深于衣服顏色，如果比服裝顏色淺，那么必須和其他裝飾品顏色相配。
5、首飾和裝飾品
職業(yè)女性希望表現(xiàn)的是她們的聰明才智，能力和經(jīng)驗等，所以要帶首飾就必須是佩帶簡單首飾，不要帶搖擺晃動的耳環(huán)或一走路就會發(fā)出聲響的項鏈，這樣對專業(yè)形象的殺傷力極大。耳環(huán)是很重要的首飾，但不宜太長太大。
雖然眼鏡讓人感覺文氣，但它抹殺了女性特有的親和力，比較古板刻薄，盡量帶隱形眼睛。手提包要精小細致，不要塞的滿滿的。
6、襯衣
淺色襯衣仍舊有權威性;
脖子長的女士不適合穿V型衫;
買一兩件戴花邊的襯衣;
怎么掌握女性職場禮儀
1、套裙禮儀
女性職業(yè)裝以套裝為主，所以職場服裝禮儀首先從套裙講起。
(1)面料選擇
面料選擇抓兩個詞：質(zhì)地上乘、純天然。上衣、裙子和背心等必須同種面料。要用不起皺、不起毛、不起球的勻稱平整柔軟豐厚，懸垂挺括，手感較好的面料。
(2)色彩
應當以冷色調(diào)為主，借以體現(xiàn)出著裝者的典雅、端莊與穩(wěn)重。還須使之與正在風行一時的各種流行色;保持一定距離，以示自己的傳統(tǒng)與持重。一套套裙的全部色彩至少不要超過兩種，不然就會顯得雜亂無章。
(3)尺寸
套裙在整體造型上的變化，主要表現(xiàn)在它的長短與寬窄兩個方面。
套裙曾被要求上衣不宜過長，下裙不宜過短。通常套裙之中的上衣最短可以齊腰，而裙子最長則可以達到小腿的中部。裙子下擺恰好抵達著裝者小腿肚子上的最豐滿處，乃是最為標準、最為理想的裙長。
以寬窄肥瘦而論，套裙之中的上衣分為緊身式與松身式兩種。一般認為，緊身式上衣顯得較為傳統(tǒng)，松身式上衣則看一心一意更加時髦一些。
上衣的袖長以恰恰蓋住著裝者手腕為好。上衣或裙子均不可過于肥大或包身。
(4)穿著到位
在正式場合穿套裙時，上衣的'衣扣必須全部系上。不要將其部分或全部解開，更不要當著別人的面隨便將上衣脫下。
上衣的領子要完全翻好，有袋的蓋子要拉出來蓋住衣袋。不要將上衣披在身上，或者搭在身上。裙子要穿得端端正正，上下對齊。
應將襯衫下擺掖入襯裙裙腰與套裙裙腰之間，切不可將其掖入襯裙裙腰之內(nèi)。需要考慮年齡、體型、氣質(zhì)、職業(yè)等特點。年紀較大或較胖的女性可穿一般款式，顏色可略深些;膚色較深的人不適宜穿藍、綠色或黑色。
國際上通常認為襪子是內(nèi)衣的一部分，因此，絕不可露出襪邊。為避免這種尷尬，女士們要么穿長到大腿的長筒襪，要么索性不穿襪，但就是不能穿那種半長不短的絲襪。
(5)妝飾
套裙上不宜添加過多的點綴。一般而言，以貼布、繡花、花邊、金線、彩條、扣鏈、亮片、珍珠、皮革等加點綴或裝飾的套裙，穿在白領女士的身上都不好。
在穿套裙時，既不可以不化妝，也不可以化濃妝。
不允許佩戴與個人身份有關的珠寶首飾，也不允許佩戴有可能過度張揚自己的耳環(huán)、手鐲、腳鏈等首飾。
(6)搭配
襯衫應輕薄柔軟，色彩與外套和諧。內(nèi)衣的輪廓最好不要從外面顯露出來。
襯裙應為白色或肉色，不宜有任何圖案。裙腰不可高于套裙裙腰而暴露于外。
商界女士所穿的用以與套裙配套的鞋子，宜為皮鞋，并以棕色或黑色牛皮鞋為上品。
襪子不可隨意亂穿。所穿的襪子，可以是尼龍絲襪或羊毛襪。千萬不要將健美褲、九分褲等褲裝當成襪子來穿。
2、職業(yè)裝
穿著職業(yè)服裝不僅是對服務對象的尊重，同時也使著裝者有一種職業(yè)的自豪感、責任感，是敬業(yè)、樂業(yè)在服飾上的具體表現(xiàn)。規(guī)范穿著職業(yè)服裝的要求是整齊、清潔、挺括、大方。
(1)整齊。服裝必須合身，袖長至手腕，褲長至腳面，裙長過膝蓋，尤其是內(nèi)衣不能外露;襯衫的領圍以插入一指大小為宜，褲裙的腰圍以插入五指為宜。不挽袖，不卷褲，不漏扣，不掉扣;領帶、領結、飄帶與襯衫領口的吻合要緊湊且不系歪;如有工號牌或標志牌，要佩戴在左胸正上方，有的崗位還要戴好帽子與手套。
(2)清潔。衣褲無污垢、無油漬、無異味，領口與袖口處尤其要保持干凈。
(3)挺括。衣褲不起皺，穿前要燙平，穿后要掛好，做到上衣平整、褲線筆挺。
(4)大方�？钍胶喚�、高雅，線條自然流暢，便于崗位接待服務。
3、社交服飾禮儀
(1)社交服飾原則
服飾最基本的原則是協(xié)調(diào)，即服裝的色彩、款式等要和體型、身份、季節(jié)、年齡、活動場所等協(xié)調(diào)。
色彩的協(xié)調(diào)。著裝首先要注意色彩的協(xié)調(diào)。服裝的色彩協(xié)調(diào)原則是指衣服上下的顏色、衣服和配件、衣服和膚色、發(fā)色和協(xié)調(diào)。服裝的色彩分三類：暖色調(diào)(紅、橙、黃等)給人以溫和、華貴的感覺;冷色調(diào)(紫、藍、綠等)往往使人感到?jīng)鏊⑻耢o、安寧、友好;中間色(白、黑、灰等)給人以平和、穩(wěn)重、可靠的感覺。
一般來說，色彩搭配可以采用以下幾種方法：
根據(jù)色彩明暗度的不同來搭配，即把同一顏色按深淺不同進行搭配，形成一種和諧的美感。
用互相排斥的對比色(如紅和綠)來搭配，但一定要在明暗度、鮮艷度上加以區(qū)別。
運用流行色。在特定階段，人們會對某種顏色產(chǎn)生偏愛，使其廣泛流行起來。
活動場合的協(xié)調(diào)。服裝與活動場合是否協(xié)調(diào)，直接影響交際的效果，所以著裝應該比較嚴格地和所要活動的場所協(xié)調(diào)。
(2)旅游時著裝：T恤配運動
裝式的彈力牛仔或全棉休閑長褲或腰部有松緊帶的寬敞裙子。針織套裝不易起皺又輕便，作為旅行服裝也很恰當。
用相近的顏色搭配，如橙與黃、藍與綠的搭配等，但在搭配時要在明暗席或鮮艷程度上加以區(qū)別。
(3)運動時著裝：可穿棉質(zhì)翻領衫或防風夾克配針織長褲，最好穿棉線襪、平底鞋。
(4)赴宴會著裝：赴宴會可穿黑色的服裝，因為這種顏色的服裝給人正式而穩(wěn)重的感覺。
如果女士穿長裙晚禮服，長裙最好是用無花邊布料做成的，這樣才不致顯得過分華麗，而且能使你自然流露出溫柔的氣質(zhì)。對于男士來說，赴宴時西裝是最好的裝束。
(5)職業(yè)女裝：套式裙裝是目前最適合職業(yè)女性的服裝，但這種套裝要講究口質(zhì)的精良。過分暴露的服裝，絕不能出現(xiàn)在正式場合。
4、個性原則。
服裝是外在的，同時應該體現(xiàn)內(nèi)在氣質(zhì)。服裝的變化是五花八門的，如果你是一位標準的職業(yè)女性，在一個很嚴謹?shù)慕M織內(nèi)工作，那么你的穿著方式就應注意：盡量避免奇裝異服或衣冠不整的標新立異，這樣才會收到好的效果。
禮儀的基本原則13
第一：禮貌待人
女人需要掌握哪些職場交往技巧呢？禮貌，這是一個人在處理人際關系的時候必備的素質(zhì)。我們所謂禮貌，就是對人尊重。待人彬彬有禮是文明的表現(xiàn)，而粗俗無禮、蠻橫放肆的人是不討人喜歡的。當然，禮貌待人應當是真情的流露，但也需適可而止，如果禮節(jié)繁多，令人應接不暇而成為負擔，那又顯得虛偽了。一般情況下，禮貌可以造成一個和諧、輕松愉快的氣氛。
第二：平等寬容
女性在人際交往中，友誼第一，既然大家都是朋友，就沒有高低貴賤之分。因此，對相互間人格的尊重，友好和善的態(tài)度，親切輕松的氣氛，就顯得格外重要。平等真誠，寬容大度從來是高尚的美德。而自命不凡。咄咄逼人，尖酸刻薄，或者搬弄是非、妒嫉多疑不僅是愚蠢的，而且是惹人厭惡的。
第三：主動熱情
假如你到一個新環(huán)境，碰上一個熱心好客的人，你會感到溫暖，精神放松了些。那么，這個人就成為你認為可信賴的朋友。可見，主動熱情在人際交往中的重要性。不過，主動熱情也有個“度”的問題。殷勤得過分，會讓人覺得虛假，或引起他人誤會。最好的情況是主動的一方與被動的一方都感到自然舒暢，而不帶有勉強成份。
第四：注重信譽
在職場中，可能會有不少的女性會產(chǎn)生困惑，到底我們什么是信譽？一是信守契約，即“言必信，行必果”。不論與人約會，還是合作，或者答應別人的事，只要是有約在前，必須遵守，有言在先，必須做到。不能出爾反爾，如果有特殊原因確定不能履約，也應該先通知。事發(fā)突然來不及告訴的，事后定要懇切說明，表示道歉。二是對自己的言辭負責。在非開玩笑的場合，只要對方是在認真地與你交談，你就必須力求言而有據(jù)，用詞準確，實事求是。
為人處事的基本原則
1、關于麻煩別人的問題：不是麻煩自己那就是肯定要麻煩別人。
2、關于有益自己的問題：不是有益自己那就是有益于別人。所以既要盡量不太麻煩別人又不要太麻煩自己。既要有益于自己又要有益于別人。處事的秘密，大概就在于如何調(diào)節(jié)好這個平衡度。
3、保留意見：過分爭執(zhí)無益自己且又有失涵養(yǎng)。通常，應不急于表明自己的態(tài)度或發(fā)表意見，讓人們捉摸不定。謹慎的沉默就是精明的回避。
4、認識自己：促進自己最突出的天賦，并培養(yǎng)其它方面。只要了解自己的優(yōu)勢，并把握住它，則所有的人都會在某事顯赫。
5、決不夸張：夸張有損真實，并容易使人對你的看法產(chǎn)生懷疑。精明者克制自己，表現(xiàn)出小心謹慎的態(tài)度，說話簡明扼要，決不夸張?zhí)Ц咦约�。過高地估價自己是說謊的一種形式。它能損壞你的聲譽，對你的人際關系產(chǎn)生十分不好影響環(huán)境。有損你的和風雅和才智。
6、適應環(huán)境：適者生存，不要花太多精力在雜事上，要維護好同事間的關系。不要每天炫耀自己，否則別人將會對你感到乏味。必須使人們總是感到某些新奇。每天展示一點的人會使人保持期望，不會埋沒你的天資。
7、取長補短：學習別人的長處，彌補自己的不足。在同朋友的交流中，要用謙虛、友好的態(tài)度對待每一個人。把朋友當作教師，將有用的學識和幽默的言語融合在一起，你所說的話定會受到贊揚，你聽到的定是學問。
8、言簡意賅：簡潔能使人愉快，使人喜歡，使人易于接受。說話冗長累贅，會使人茫然，使人厭煩，而你則會達不到目的。簡潔明了的清晰的聲調(diào)，一定會使你半事功倍。
9、決不自高自大：把自己的長外常掛在嘴邊，常在別人面前炫耀自己的優(yōu)點。這無形貶低了別人而抬高了自己，其結果則是使別人更看輕你。
10、決不抱怨：抱怨會使你喪失信譽。自己做的事沒成功時，要勇于承認自己的不足，并努力使事情晝圓滿。適度的檢討自己，并不會使人看輕你，相反總強調(diào)客觀原因，報怨這，報怨那，只會使別人輕視你。
11、不要說謊、失信：對朋友同事說謊會失去朋友同事的信任，使朋友、同事從再相信你，這是你最大的損失。要避免說大話，要說到做到，做不到的寧可不說。
12、說話要謹慎，多想少說。說話要令人高興，循循善誘，“怎么說”比“說什么”更重要。
13、不要批評別人，批評沒有任何的好處，只會增加別人的怨恨。
14、切勿錯過贊揚他人的機會。無論是誰做的工作，只要出色，就不要吝惜贊揚。
15、給人以真誠的關注，讓每個遇到你的人都感到他（她）是重要的。
16、要盡量滿足別人的要求。世界上如果有什么成功的'要決的話，就是你可以捕捉對方觀點的能力，學會從對方的角度考慮問題，就像從你自己的角度出發(fā)一樣，學會換位思考。激起對方的需求欲望，然后告訴他怎么樣才能做到。
17、精神飽滿，嘴角上翹。將痛苦、憂愁與失望藏于微笑后面。
18、對有爭議的事不存偏見。討論而不爭吵，意見不同歸不同，朋友還是朋友。
19、不聽不傳小道消息。訂一條規(guī)矩，不背后說人，除非說好話。
20、體貼他人的感情。嘲笑，必得不償失，還可能造成意料不到的傷害。
21、不要在意別人對你的尖刻評論，學會超脫。
22、不急于求回報，把幫助他人而得到的欣慰作為最好的回報。
23、信守承諾：說到就要做到，做不到就不要說，既然說了就一定要做到，一言既出，駟馬難追、此是君子也，要記住一句話："諾言是要用行動來兌現(xiàn)的支票"、
24、學會待人：你想別人怎么待你，你就要先學會怎么去待別人，以心比心，可以得到整個世界，為別人點亮一盞燈，別人將為你點起一把火、
25、尊重他人：尊重別人，別人也會尊重你，沒有高尚的人格，便沒有高尚的事業(yè)，沒有高尚有人格，便沒有高尚的命運、，人要臉，樹要皮，打人不打臉，罵人不揭短，舊事重提惹你煩、
26、學會寬容：心胸開闊如海洋，涵養(yǎng)深廣如潭水，寬容可以融化一切堅冰，寬容可以讓你擁有一片廣闊的天空，寬容別人就是寬容自己、"海納百川，有容為大"、要學會寬厚待人，君子忍人所不能忍，容人所不能容，處人所不能處"、
27、學會贊美：對自己多批評，對別人多贊美，謙虛的人會得到別人的尊重和贊美、
28、知錯就改：犯了錯誤，知錯就改，不要要面子，對就是對，錯就是錯
禮儀的基本原則14
現(xiàn)代人在商務交往中要掌握必要的社交禮儀規(guī)范，而正確的社交禮儀規(guī)范中很多都是通過動作、表情、著裝等體現(xiàn)社交禮儀的基本原則。掌握了這些，社交禮儀將成為一種自然的與人交往的規(guī)范而不需要刻意為之。下文就從人們在商務社交過程中的動作表情方面介紹社交禮儀的基本原則。
一、真誠尊重的原則
人生不是一場獨角戲，在與他人的交往中，要秉持一顆真誠的心去對待每一個人，這樣我們才能贏得對方同樣的待遇。在做事時用實事求是的態(tài)度，不說謊、不虛偽、不騙人也不侮辱人，用真誠的風險贏取豐碩的收獲。
在社交中有那些動作表情能夠體現(xiàn)真誠尊重的態(tài)度呢?
1、記住他人的名字
一定要記住別人的名字，沒有什么比自己的名字聽起來更舒服的了。在商務交往中，能夠準確無誤的記住交往對象的名字，一方面能夠體現(xiàn)對別人的尊重，再次能夠讓對方感受到被重視的喜悅，最后對于商務成交起到意想不到的作用，相信誰都會想要跟一個能夠記住自己名字的人做生意。
2、專注的目光
與人交談的過程中，要能夠看對方眼睛，用專注、誠實的目光耐心傾聽對方的交談，表示對對方的.尊重和理解。切忌目光猶疑，躲避閃爍，這是缺乏自信的表現(xiàn)。
3、微笑的魅力
適度的微笑能夠使一個人更具有魅力。同時，只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才能感染別人�？梢哉故拘腋�、快樂、希望，它更是我們拉近與他人心理距離的重要非語言工具。在日常生活和交往中，要想使自己更具魅力，就必須用好微笑這個法寶。
二、平等適度的原則
平等在交往中，表現(xiàn)為不要驕狂，不要我行我素， 不要自以為是， 不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無人，更不能以貌取人，或以職業(yè)、地位、權勢壓人，而是應該處處時時平等謙虛待人，唯有此， 才能結交更多的朋友。
適度的原則是交往中把握分寸，根據(jù)具體情況，具體情境而行使相應的禮儀，如在與人交往時，既要彬彬有禮，又不能低三下四;既要熱情大方，又不能輕浮諂諛，要自尊不要自負，要坦誠但不能粗魯，要信人但不要輕信 ，要活潑但不能輕浮。
社交中那些動作表情能夠體現(xiàn)平等的原則呢?
1、握手
握手是自遠古人類發(fā)明的傳遞友誼的交流方式。握手據(jù)調(diào)查指出，握手能夠對人的第一印象起決定作用，因為人類能夠對來自內(nèi)在或者外在的刺激作出更強烈更敏銳的反應。所以，想在初次見面留給他人良好的印象，就要學會與人握手的技巧。
2、眼神的角度
與人交往中，凝視他人的眼神角度不同，呈現(xiàn)給對方的個人形象也就不同。要想與對方建平等的和諧關系，一定要注意眼神的角度。一般來講，普通社交活動中目光投向的區(qū)域，應該是對方兩只眼睛和鼻尖構成的三角形位置。這樣的目光既不給對方造成壓迫感等一系列不適感，又能夠表達自身的尊重。
3、開放的肢體
在日常交往中，大多數(shù)人都有一定的肢體語言解讀能力，有時候要表達出你的熱情和對對方的接納，不需要通過語言來“表白”，讓對方通過你開放的肢體動作就可以接收到熱情和接納的信號，這樣對方會更相信這份誠意。
初次見面時，除了你口中的的“歡迎”詞匯以外，用一些肢體動作，如擁抱的雙臂與歡迎的手掌、表示認同的鼓掌和點頭等，對表示你的熱情態(tài)度也是非常重要的。
三、自信自律的原則
自信是社交場合的一份很可貴的心理素質(zhì)，一個有充分信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇強者不自慚，遇到磨難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身反擊，遇到弱者會伸出援助之手。
社交禮儀中那些動作表情能夠體現(xiàn)自信自律原則呢?
1、聲音
一個男人如果有談吐障礙，他的權威就會受到影響;一個女人的聲音如果不招人喜歡，她的魅力和美好形象就會大大受損。反之，如果我們剔除了下面這些說話障礙，我們的談吐印象分就會攀升得很快。
2、著裝
對于追求成功事業(yè)的人來說，首先應穿得像一個成功者。 孔子說過：“人不可以不飾。不飾無貌，無貌不敬，不敬無禮，無禮不立�！笨梢姡瑢W會得體的著裝修飾的著裝禮儀，是我們?nèi)穗H交往獲得成功的一個前提。
四、信用寬容的原則
信用及信譽。隨著社會分工的不斷發(fā)展，人與人之間的相互合作越來越緊密和頻繁，人們相互之間的利益關系也變得更加復雜，為了求得良性的合作，建立積極的利益關系，我們要用誠信的態(tài)度對待人與人之間的利益交往，為自己贏得廣泛的信譽。
在日常生活中，難免會與其他人發(fā)生沖突。當有人在背后惡語中傷你的時候，你是想“以牙還牙”，用同樣的壞話攻擊他呢，還是泰然處之，保持緘默?寬容是一種至高的人生境界，只有能夠原諒可容之言、饒恕可容之事、包涵可容之人，容許別人有行動與見解自由，才能達到這種寵辱不驚的境界，同時也為自己營造一個安寧的心境。
社交禮儀中能夠體現(xiàn)信用寬容的原則的表情動作：
1、傾聽的藝術
傾聽是一項技巧，是一種修養(yǎng)，甚至是一門藝術。學會傾聽應該成為每個渴望事業(yè)有成的人的一種責任，一種追求，一種職業(yè)自覺!只有讓對方看到你傾聽的誠意，他才會對你產(chǎn)生好感，進而認同你!
在日常交往中，耐心的傾聽很多時候比慷慨出手相助更有用。只要讓那些受委屈的人有機會申訴，這樣就解決了一大半的問題。只要聽得夠久，對方在訴說的過程中也會自己考慮整件事，然后他往往會自己找出適當?shù)慕鉀Q方法。
2、說話的藝術
與人交往重在言出必行，不要言而無信。不要輕易的承諾對方，但是一旦承諾就要做到，這樣才能給人建立誠信的形象，別人才會更容易相信自己。
可見，掌握社交禮儀成為現(xiàn)代商務人士的必修課。通過社交，人們可以溝通彼此的心靈，建立深厚的友誼，取得支持與幫助;通過社交，可以互通情報，獲得信息，從而為取得事業(yè)成功助一臂之力。
禮儀的基本原則15
真誠尊重的原則
我注意到在與同事和上司交往時，真誠尊重是禮儀的首要原則。只有真誠待人，才是尊重他人；只有真誠尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關系，真誠和尊重是相輔相成的。真誠是對人對事的一種實事求是的態(tài)度，是待人真心實意的友善表現(xiàn)。
平等適度的原則
在社交場上，禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的，你給對方施禮，自然對方也會相應的還禮于你，這種禮儀施行必須講究平等的原則，平等是人與人交往時建立情感的基礎，是保持良好的人際關系的訣竅。
自信自律原則
自信的原則是社交場合中一個心理健康的原則，唯有對自己充滿信心，才能如魚得水，得心應手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。
信用寬容的原則
信用即就講究信譽的原則�？鬃釉醒裕骸懊駸o信不立，與朋友交，言而有信。”強調(diào)的正是守信用的原則。
女性職場禮儀基本原則
1、化妝
化妝可以讓女性更具魅力，但不宜濃裝艷抹。
過度打扮會讓人感到做作，過于簡單會讓人感到隨便，總之有一個原則，每天的打扮必須要迎合你當天要會見的人們，符合他們的身份和專業(yè)度，讓自己不寒酸掉價。
2、服裝
套裝、裙子、禮服、夾克等應挑選穩(wěn)重有權威的顏色包括：海軍藍、灰色、碳黑、淡藍、黑色、栗色、銹色、棕色、駝色。
少而精，重質(zhì)量輕數(shù)量，講究做工和面料，要合身。避免沖動性購買，如果你是屬于這樣的人，那么要切記你要買的衣服必須和你已買的衣服相配。
精打細算，量入為出，但不可貪圖小便宜因小失大。采用一些天然面料如“棉，絲，羊毛等。
3、發(fā)型和指甲
隨著女性年齡的增長，頭發(fā)也應該相應剪短一些，一般來說女性到了30—35歲這個年齡也最多把頭發(fā)留到肩部。
在職業(yè)女性中，染指甲已經(jīng)司空見慣了，但指甲油的顏色不應該選得太亮麗，這樣會使別人的注意力只集中在你的指甲上，選一些和你口紅相配的顏色，有些人喜歡透明色指甲油，它是大眾都能接受的顏色
4、鞋子
不要把旅游鞋穿進辦公室；
中跟或低跟皮鞋為佳；
保養(yǎng)好你的`鞋，把她擦的锃亮；
鞋的顏色必須和服裝的顏色相配，總之有一個原則“鞋子的顏色必須深于衣服顏色，如果比服裝顏色淺，那么必須和其他裝飾品顏色相配。
5、首飾和裝飾品
職業(yè)女性希望表現(xiàn)的是她們的聰明才智，能力和經(jīng)驗等，所以要帶首飾就必須是佩帶簡單首飾，不要帶搖擺晃動的耳環(huán)或一走路就會發(fā)出聲響的項鏈，這樣對專業(yè)形象的殺傷力極大。耳環(huán)是很重要的首飾，但不宜太長太大。
雖然眼鏡讓人感覺文氣，但它抹殺了女性特有的親和力，比較古板刻薄，盡量帶隱形眼睛。手提包要精小細致，不要塞的滿滿的。
6、襯衣
淺色襯衣仍舊有權威性；
脖子長的女士不適合穿V型衫；
買一兩件戴花邊的襯衣；
職場3A”原則
1、 A（accepe）接受對方：
�、僖獓酪月梢�，寬以待人，接受別人是最重要的。
�、谠谌穗H交往中，最不受歡迎的人是做人比較刻簿的人。自以為是，囂張放肆，目中無人的人也不受歡迎。
③接受的三個要點：1）接受交往對象。例如，老師不能拒絕學生；商家不能拒絕顧客。2）接受對象的風俗習慣。習俗是長期的文化習慣，很難說誰對誰錯。少見多怪的人不容人，見多識廣的人比較寬容待人。3）接受交往對象的交際禮儀。
2、A（appreciate）重視對方：
要讓對方感覺自己受到重視，不要讓人家覺得受冷落。重視別人不是讓人難堪尷尬，而是欣賞的重視。例如：有些人專愛找缺點，挑毛病來滿足自己的小虛榮心，言下之意——看這點我就比你強！搞得談話不愉快，這是最不明智的做法。
3、A（admire）贊美對方：
要以欣賞的態(tài)度肯定對方，要實事求地贊美別人自以為的長處。
例如：你對一個胖子夸他如何苗條，就等于拿人家“開涮”。又如：夸孩子時一般都挑孩子的優(yōu)點說，如果長相實在沒有可說的，比如新生兒，本來就像個小老頭兒似的，那么你就說比父母都好看就行了。
【禮儀的基本原則】相關文章：
送禮禮儀的最基本原則 禮儀基本原則05-05
禮儀的基本原則07-15
個人禮儀的基本原則04-26
西餐禮儀基本原則05-09
涉外禮儀的基本原則01-04
(優(yōu))禮儀的基本原則07-21
涉外禮儀的基本原則06-20
涉外禮儀基本原則06-05
禮儀的基本原則【薦】07-21
[通用]禮儀的基本原則07-21