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中西方禮儀的差異

時(shí)間:2024-10-17 10:18:32 美云 職場(chǎng) 我要投稿

中西方禮儀差異

  禮儀是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的文明程度、社會(huì)風(fēng)尚和道德水準(zhǔn)的重要標(biāo)志,也是一個(gè)人的思想覺(jué)悟,文化修養(yǎng)、精神風(fēng)貌的基本體現(xiàn)。下面是小編為大家收集的中西方禮儀的差異,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

  中西方禮儀的差異 1

  一、招呼語(yǔ)的差異

  日常打招呼,中國(guó)人大多使用“去上班呀?”“吃了嗎?”“上哪呢?”等等,這體現(xiàn)了人與人之間的一種親切感?墒菍(duì)西方人來(lái)說(shuō),這種打招呼的方式會(huì)令對(duì)方感到突然、尷尬,甚至不快,因?yàn)槲鞣饺藭?huì)把這種問(wèn)話理解成為一種“盤(pán)問(wèn)”,感到對(duì)方在詢問(wèn)他們的私生活。在西方,這種問(wèn)候他們只說(shuō)一聲“Hello”或按時(shí)間來(lái)分,說(shuō)聲“早上好!”“下午好!”“晚上好!”就可以了。

  西方人最常用的問(wèn)候語(yǔ)大多有兩類:第一,談天氣。如英國(guó)人見(jiàn)面說(shuō):“今天天氣不錯(cuò)呵!”這是因?yàn)橛?guó)終年西風(fēng)帶的影響,大西洋吹來(lái)的潮溫氣流使得天氣無(wú)常,就連天氣預(yù)報(bào)也沒(méi)準(zhǔn),因此人們最關(guān)系天氣。第二,談近況。但只局限于泛泛而談,不涉及隱私,可以說(shuō):“最近好嗎?”初次見(jiàn)面總要說(shuō):“認(rèn)識(shí)你很高興”之類的客套話。

  二、稱謂的差異

  在漢語(yǔ)里,一般只有彼此熟悉親密的人之間才可以“直呼其名”。但在西方,“直呼其名比在漢語(yǔ)里的范圍要廣得多。

  在西方,常用“先生“和”夫人“來(lái)稱呼不知其名的陌生人。在英國(guó),對(duì)十幾或二十幾歲的女子可稱呼“小姐”,結(jié)婚了的女性可稱“女士”或“夫人”等。

  西方在稱謂上似乎“不拘禮節(jié)”,習(xí)慣于對(duì)等式的稱呼。如家庭成員之間,不分“上下長(zhǎng)幼尊卑”,一般可互稱姓名或昵稱。在家里,可以直接叫爸爸、媽媽的名字。對(duì)所有的男性長(zhǎng)輩都可以稱“叔叔”,對(duì)所有的女性長(zhǎng)輩都可以稱“阿姨”。這在我們中國(guó)是不行的,必須要分清楚輩分、老幼等關(guān)系,否則就會(huì)認(rèn)為你不懂禮貌,分不清上下長(zhǎng)幼尊卑了。

  對(duì)于家庭成員以外的稱呼,中國(guó)人往往尊稱對(duì)方為“李老師”、“陳師傅”,有時(shí)在姓后面加上此人當(dāng)時(shí)所擔(dān)任的職務(wù),如“黃局長(zhǎng)”、“王經(jīng)理”等。但英美人除了幾個(gè)傳統(tǒng)習(xí)用的稱呼――博士、醫(yī)生、法官、教授等之外,對(duì)“李老師”、“陳師傅”一類的稱呼是不能容忍的。也很少聽(tīng)他們稱呼別人為“黃局長(zhǎng)”“王經(jīng)理”等。因?yàn)檫@一類稱呼還沒(méi)有變?yōu)橄瘛安┦俊⑨t(yī)生、法官、教授”等一樣成為傳統(tǒng)習(xí)用的稱呼。

  三、告別語(yǔ)的差異

  中西語(yǔ)言中有多種不同的告別語(yǔ)。如在和病人告別時(shí),中國(guó)人常說(shuō)“多喝點(diǎn)開(kāi)水”、多穿點(diǎn)衣服“、”早點(diǎn)休息“之類的話,表示對(duì)病人的關(guān)懷。但西方人絕不會(huì)說(shuō)“多喝水”之類的話,因?yàn)檫@樣說(shuō)會(huì)被認(rèn)為有指手畫(huà)腳之嫌。他們會(huì)說(shuō)“多保重”或“希望你早日康復(fù)”等等。

  一位美國(guó)人在和他的中國(guó)朋友告別時(shí)說(shuō):“我會(huì)保持聯(lián)系!笨墒沁@位中國(guó)朋友等了一年多也未見(jiàn)只言片語(yǔ),便抱怨他不講信用。其實(shí),這句話僅僅是一種告別詞語(yǔ),相當(dāng)于“再見(jiàn)”,說(shuō)話人并無(wú)他意,更沒(méi)有作任何許諾。此外,西方文化中如果客人想告別,通常要提前幾分鐘將告別的意思暗示或委婉地向主人表達(dá),并征得同意,然后才可以離開(kāi)。如果突然說(shuō)“時(shí)間不早了”,隨即站起來(lái)和主人告別,這在西方文化中是被認(rèn)為不禮貌的。

  中西方禮儀的差異 2

  不少人在吃西餐時(shí),都會(huì)擔(dān)心“失禮”。其實(shí),所謂餐桌禮儀是為了讓餐膳可以不受阻礙和破壞,而得以順利流暢地進(jìn)行實(shí)用守則。謹(jǐn)記“整齊、清潔和保持安靜”三項(xiàng)原則便可無(wú)往而不利。

  一、宴會(huì)禮儀

 。1)在當(dāng)你應(yīng)邀赴宴時(shí),你對(duì)同桌進(jìn)餐人和餐桌上談話,大概要比對(duì)飲食要更感興趣。因此進(jìn)餐時(shí),應(yīng)該盡可能地少一些聲響,少一些動(dòng)作。

 。2)女主人一拿起餐巾時(shí),你也就可以拿起你餐巾,放在腿上。有時(shí)餐巾中包有一只小面包;如果是那樣話就把它取也,放在旁邊小碟上。

 。3)餐巾如果很大,就雙疊著放在腿上;如果很小,就全部打開(kāi)。千萬(wàn)別將餐巾別在領(lǐng)上或背心上,也不要在手中亂揉?梢杂貌徒硪唤遣寥プ焐匣蚴种干嫌蜐n或臟物。千萬(wàn)別用它來(lái)擦刀叉或碗碟。

 。4)正餐通常從湯開(kāi)始。在你座前最大一把匙就是湯匙,它就在你右邊盤(pán)子旁邊。不要錯(cuò)用放在桌子中間那把匙子,因?yàn)槟强赡苁侨∈卟丝晒u用。

 。5)在女主人拿起她匙子或叉子以前,客人不得食用任何一道菜。女主人通常要等到每位客人都拿到菜后才開(kāi)始。她不會(huì)像中國(guó)習(xí)慣那樣,請(qǐng)你先吃。當(dāng)她拿起匙或叉時(shí),那就意味著大家也可以那樣做了。

  此外,我對(duì)法國(guó)餐桌禮儀忌諱有些了解,如后:

  二、法國(guó)餐桌禮儀七忌

  答應(yīng)對(duì)方邀請(qǐng)后如果臨時(shí)有事要遲到甚至取消約會(huì),必須事先通知對(duì)方。赴會(huì)時(shí)稍遲是可以接受,但若超過(guò)15分鐘便會(huì)給對(duì)方不重視約會(huì)壞印象。在點(diǎn)菜時(shí)自己應(yīng)選定想吃食物,如果看遍菜牌也沒(méi)有頭緒話,可請(qǐng)侍應(yīng)為你推薦餐廳招牌菜,但要給明確表示,如想吃海鮮、不吃紅肉等,切記事事拿不定主意,只懂說(shuō)“是但(隨便也罷)”人只會(huì)為同臺(tái)客人添加麻煩。用餐要注意細(xì)節(jié)甚多,但其實(shí)大部分也是日常禮儀,只要保持冷靜,不做大動(dòng)作,不出聲響或阻礙別人用餐話已算合格。

  1、使用餐具最基本原則是由外至內(nèi),完成一道菜后侍奉收去該份餐具,按需要或會(huì)補(bǔ)上另一套刀叉。

  2、如嘴里有東西要吐出來(lái),應(yīng)將叉子遞到嘴邊接出,或以手指取出,再移到碟子邊沿。整個(gè)過(guò)程要盡量不要引別人注意,之后自然地用餐便可。

  3、遇到豆類或飯一類配菜,可以左手握叉平放碟上,叉尖向上,再以刀子將豆類或飯輕撥到叉子上便可。若需要調(diào)味料但伸手又取不到,可要求對(duì)方遞給你,千萬(wàn)不要站起來(lái)俯前去取。

  4、吃完抹手抹嘴切忌用餐巾大力擦,注意儀態(tài)用餐巾一角輕輕印去嘴上或手指上油漬便可。

  5、就算凳子多舒服,坐姿都應(yīng)該保持正直,不要靠在椅背上面。進(jìn)食時(shí)身體可略向前靠,兩臂應(yīng)緊貼身體,以免撞到隔壁。

  6、吃完每碟菜之后,如將刀叉四邊放,又或者打交叉亂放,非常難看。正確方法是將刀叉并排放在碟上,叉齒朝上。

  中西方禮儀的差異 3

  中國(guó)餐桌禮儀

  一、入座的禮儀。先請(qǐng)客人入座上席。在請(qǐng)長(zhǎng)者入座客人旁依次入座,入座時(shí)要從椅子左邊進(jìn)入。入座后不要?jiǎng)涌曜。更不要弄出什么響聲?lái)。也不要起身走動(dòng)。如果有什么事要向主人打招呼。

  二、進(jìn)餐時(shí)。先請(qǐng)客人。長(zhǎng)著動(dòng)筷子。夾菜時(shí)每次少一些。離自己遠(yuǎn)的菜就少吃一些。吃飯時(shí)不要出聲音。喝湯時(shí)也不要出聲響,喝湯用湯匙一小口一小口地喝。不宜把碗端到嘴邊喝,湯太熱時(shí)涼了以后再喝。不要一邊吹一邊喝。有的人吃飯喜歡用咀嚼食物。特別是使勁咀嚼脆食物,發(fā)出很清晰的聲音來(lái)。這種做法是不合禮儀要求的特別是和眾人一起進(jìn)餐時(shí),就要盡量防止出現(xiàn)這種現(xiàn)象。

  三、進(jìn)餐時(shí)不要打嗝,也不要出現(xiàn)其他聲音,如果出現(xiàn)打噴嚏,腸鳴等不由自主的聲響時(shí),就要說(shuō)一聲"真不好意思"。;對(duì)不起;。"請(qǐng)?jiān)瓫?。之內(nèi)的話。以示歉意。

  四、如果要給客人或長(zhǎng)輩布菜。最好用公筷。也可以把離客人或長(zhǎng)輩遠(yuǎn)的菜肴送到他們跟前,按我們中華民族的習(xí)慣。菜是一個(gè)一個(gè)往上端的如果同桌有領(lǐng)導(dǎo),老人,客人的話。每當(dāng)上來(lái)一個(gè)新菜時(shí)就請(qǐng)他們先動(dòng)筷子。或著輪流請(qǐng)他們先動(dòng)筷子。以表示對(duì)他們的重視。

  五、吃到魚(yú)頭,魚(yú)刺,骨頭等物時(shí),不要往外面吐,也不要往地上仍。要慢慢用手拿到自己的碟子里,或放在緊靠自己餐桌邊或放在事先準(zhǔn)備好的紙上

  六、要適時(shí)地抽空和左右的人聊幾句風(fēng)趣的話,以調(diào)和氣氛。不要光著頭吃飯,不管別人,也不要狼吞虎咽地大吃一頓,更不要貪杯。

  七、最好不要在餐桌上剔牙。如果要剔牙時(shí),就要用餐巾或手擋住自己的嘴巴。

  八、要明確此次進(jìn)餐的主要任務(wù)。要明確以談生意為主。還是以聯(lián)絡(luò)感情為主。或是以吃飯為主。如果是前著,在安排座位時(shí)就要注意。把主要談判人的座位相互靠近便于交談或疏通情感。如果是后著。只需要注意一下常識(shí)性的禮節(jié)就行了,把重點(diǎn)放在欣賞菜肴上,九最后離席時(shí)。必須向主人表示感謝;蛘呔痛藭r(shí)邀請(qǐng)主人以后到自己家做客,以示回謝。

  英國(guó)餐桌禮儀

  恭維。不要夸贊食物(因?yàn)椴耸菑N子而不是女主人做的);也不要夸贊女主人的穿著(因?yàn)橐话隳J(rèn)女主人打扮得很得體)和家居擺設(shè)(如果您表現(xiàn)得似乎不適應(yīng)良好的室內(nèi)環(huán)境,那等于自降身段)。

  輪換原則。為了不冷落任何一位客人,您應(yīng)當(dāng)和您身旁的男士交談。之后,女主人會(huì)輕咳一聲,這時(shí)您要轉(zhuǎn)向身側(cè)另一位男士。這就是所謂的“輪換原則”(turning the table)。

  適宜的話題。永遠(yuǎn)不要在餐桌上談?wù)摻疱X(qián)、工作、性、健康、政治和宗教。在這方面,年長(zhǎng)貴婦通常會(huì)維持秩序。對(duì)于加餐性質(zhì)的下午茶來(lái)說(shuō),交談話題尤其應(yīng)輕松愉快。

  坐姿。背部永遠(yuǎn)不要接觸椅背。身體應(yīng)坐直并將食物送至嘴邊。即便吃容易掉渣兒的點(diǎn)心,也不要俯身去夠。喝湯是唯一的例外——您可以稍微頷首。

  餐巾的尺寸。不同場(chǎng)合使用的餐巾尺寸有別。午餐用17—20英寸,下午茶12英寸,晚餐26英寸,雞尾酒會(huì)6—9英寸。

  用餐進(jìn)度。很遺憾,一般不設(shè)衛(wèi)生間的間歇哦。通常用餐會(huì)持續(xù)2小時(shí)左右,因此,應(yīng)注意適量飲用酒水,避免去衛(wèi)生間。

  廳時(shí)間。如果您是女主人,在用餐過(guò)后,您應(yīng)當(dāng)把女士們帶到客廳里,享用咖啡或酒。這樣,男士們便可以暢談20分鐘政治,他們隨后也會(huì)到客廳去。

  此甜點(diǎn)非彼甜點(diǎn)。主菜后上的甜點(diǎn)稱為pudding,而dessert只是一道果盤(pán),通常在pudding之后上,享用時(shí)仍使用刀叉。香蕉不能舉著吃,那樣吃像猩猩噢。

  早餐原則。依照規(guī)矩,如果您已婚,那么您應(yīng)在床上用早餐,因?yàn)槿藗兺ǔUJ(rèn)為您已不必再為尋覓良偶而社交了。對(duì)于在餐桌用早餐的女士們而言,早餐通常是自助形式的,包括:魚(yú)蛋燴飯、烤土司和煙熏鯡魚(yú)。

  帽子和手套。在下午6點(diǎn)前,女士進(jìn)餐都要求戴帽子和手套。用餐時(shí),可以將脫下的手套放在腿上,再將餐巾蓋在上面。

  中西方禮儀的差異 4

  中西方在社交禮儀上的差異無(wú)外乎見(jiàn)面的稱呼、打招呼、交談、參加各種社交活動(dòng)、上門(mén)做客、款待用餐、習(xí)俗與禁忌等幾個(gè)方面。只要在交往過(guò)程中稍加注意各國(guó)不同的文化背景與風(fēng)俗習(xí)慣,掌握社交活動(dòng)中的常見(jiàn)禮儀并不難。

  1、稱呼

  西方人的稱呼往往很籠統(tǒng),往往一個(gè)稱呼可以涵蓋中國(guó)的很多稱呼。西方國(guó)家稱呼男的為先生,女的為小姐、女士等,而這些詞語(yǔ)比如先生,在我國(guó)傳統(tǒng)稱謂里面是教師的意思。建國(guó)后,我們稱呼別人時(shí)通常在姓名前加上“同志”一詞。

  2、打招呼

  打招呼是日常生活中最為平常的事情,但是這么司空見(jiàn)慣的小事也能反映出中西文化的差異。中國(guó)人碰面了往往會(huì)相互問(wèn)一聲“吃了嗎?”“上哪去?”“今天怎么不去上班呀?”但是如果拿中國(guó)的這一套去跟西方人打招呼,對(duì)方一定會(huì)感覺(jué)很奇怪,甚至?xí)a(chǎn)生誤解。原因就在于這些話對(duì)于西方人來(lái)說(shuō)都是期待對(duì)方給予答復(fù)的真正問(wèn)題,而不是打招呼語(yǔ)或問(wèn)候語(yǔ)。

  西方人見(jiàn)面打招呼通常只需要簡(jiǎn)單的“hi”“hello”“good morning(afternoon)”等就可以了。值得注意的是,西方人對(duì)于初次見(jiàn)面打招呼是用How do you do ?而不說(shuō)How are you ?如果再路上遇到了熟人,可以談?wù)撎鞖、交通等,不談及私人的事情?/p>

  3、交談

  中西方人們?cè)诮徽劮矫娌町愔饕w現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是中國(guó)人們?cè)谏缃粓?chǎng)合通常會(huì)談到婚姻、家庭、孩子、經(jīng)濟(jì)收入等問(wèn)題,而西方人往往忌諱談及這些話題。這些話題在我們看來(lái)是拉近彼此關(guān)系的家常話,但是對(duì)于西方人來(lái)講則被認(rèn)為是探秘別人的隱私問(wèn)題。

  二是中國(guó)人由于受傳統(tǒng)禮儀文化影響,認(rèn)為謙虛是一種美德,面對(duì)別人的贊美通常會(huì)比較謙虛,會(huì)說(shuō)“過(guò)獎(jiǎng)”“哪里”之類的。而西方人面對(duì)贊美會(huì)欣然的接受并表示感謝。

  4、社交活動(dòng)

  中國(guó)傳統(tǒng)以“男主外、女主內(nèi)”為準(zhǔn)則,也就是在古代,女子一般不出席一些公眾場(chǎng)合。而西方則沒(méi)有這樣的規(guī)定,女士跟男士一樣可以平等出入各種社交場(chǎng)合。特別是西方人見(jiàn)面打招呼有吻手禮、貼面禮等。這在傳統(tǒng)中國(guó)是萬(wàn)萬(wàn)不能的,男女授受不親是中國(guó)傳統(tǒng)女子自小接受的思想教育。

  隨著時(shí)代的發(fā)展,中國(guó)女性逐漸從男權(quán)主義中解放出來(lái),現(xiàn)代社交場(chǎng)合女性成為一道亮麗的風(fēng)景,在社交禮儀上也要跟上國(guó)際的步伐才行,而女性社交禮儀相關(guān)的培訓(xùn)課程成為備受青睞的項(xiàng)目。

  5、上門(mén)做客

  在中國(guó)如果上門(mén)做客,客人有時(shí)會(huì)提前幾個(gè)小時(shí)到主人家,女士會(huì)幫女主人準(zhǔn)備飯菜,男士們則會(huì)一起聊天、看電視等。飯后可能還要聊一聊天。

  在西方,上門(mén)做客不可早到,如果早于約定時(shí)間到主人家,主人可能還沒(méi)有準(zhǔn)備好接待你,你的早到反而讓主人放亂不堪,顯得失禮?梢赃t到5到10分鐘給主人留下充分的準(zhǔn)備時(shí)間。上門(mén)做客最好帶上一份禮物,可以是醫(yī)術(shù)鮮花,也可以是一瓶酒,不需要太貴重,做客不宜久留。

  6、款待用餐

  中國(guó)人招待客人往往會(huì)大擺筵席,越豐盛越好,這樣才能顯示主人的好客以及對(duì)客人的尊重。而西方人并不認(rèn)為越豐盛越好。按照西方人的傳統(tǒng),請(qǐng)朋友來(lái)家里做客是為了分享他們的日常生活,飯菜只要三四道拿手的就可以了。

  在飲酒方面,中國(guó)通常遵循的是酒杯不能空茶水不能太滿,在西方人他們通常喜歡啤酒、葡萄酒,不喜歡勸酒,他們的行為會(huì)隨女主人的動(dòng)作而進(jìn)行。

  7、習(xí)俗與禁忌

  中國(guó)人不喜歡說(shuō)4,覺(jué)得8非常吉利,而西方人不喜歡13。中國(guó)人視4為不吉利,因?yàn)榕c“死”同音;而在荷蘭語(yǔ)中4卻是個(gè)喜慶的數(shù)字,因?yàn)榕c荷蘭語(yǔ)“慶!币辉~的發(fā)言相近。

  基本的社交禮儀看似很簡(jiǎn)單,但在工作中恰是用得最頻繁的,如果職場(chǎng)新人在這個(gè)過(guò)程中表現(xiàn)得不好,輕則被認(rèn)為個(gè)人素質(zhì)不高,重則影響到單位的形象和業(yè)務(wù),因此建議大家都要好好學(xué)習(xí)

  只要懂得適當(dāng)?shù)纳缃欢Y儀知識(shí),便可以撥開(kāi)交際場(chǎng)合中的迷霧,免除社交場(chǎng)中的膽怯與害羞,為自己平添更多的自信和勇氣,充分展現(xiàn)你的靚麗風(fēng)儀,成為一個(gè)在社交場(chǎng)合中受歡迎的人物。

  中西方禮儀的差異 5

  商務(wù)會(huì)議中見(jiàn)面禮儀的差異

  稱謂的差異

  中國(guó)人對(duì)稱謂有泛化使用的傾向,年輕人通常對(duì)長(zhǎng)輩稱“叔叔”、“阿姨”、他們對(duì)平輩稱“大哥”、“大姐”。而西方對(duì)于親屬稱謂相對(duì)模糊,而且指稱寬泛,對(duì)于他們除了區(qū)分輩分之外,什么都不那么重要。例如,一個(gè)單詞“aunt”,就相當(dāng)于中國(guó)的“阿姨”、“姑姑”、“嬸嬸”、“舅媽”這4個(gè)詞。因?yàn)槲鞣饺顺珜?dǎo)的是人格平等,不必太在意年齡,可以直呼其名,對(duì)話時(shí)無(wú)論輩位多高直接稱呼為you。因此,在英語(yǔ)中親屬稱謂根本沒(méi)有漢語(yǔ)那樣多與復(fù)雜,使用頻率也沒(méi)有這么高。

  在會(huì)議人員初次見(jiàn)面時(shí)的稱謂尤為商務(wù)禮儀的展現(xiàn),作為中方的代表要稱外方的代表中的女士為Miss or Mrs.而男士為Mr.其實(shí)中國(guó)人不必拘泥于西方人的職位,而特別在稱呼時(shí)一定要叫什么經(jīng)理什么部長(zhǎng);相反地,中國(guó)人則很在乎職位,外方要常將其職位掛在對(duì)中方的稱謂后面。只有這樣的稱謂才會(huì)讓雙方都舒服且合理的接受。

  問(wèn)候的差異

  在召開(kāi)商務(wù)會(huì)議前的打招呼,主要用以向?qū)Ψ皆儐?wèn)安好、表示關(guān)切,或者致以敬意。常用中國(guó)人最常用的漢語(yǔ)是說(shuō)一聲: “您好!”。但是西方人更愿意說(shuō)“Nice to meet you”。除此之外,中國(guó)人問(wèn)候的同時(shí)習(xí)慣于與對(duì)方握手,而西方人甚至有時(shí)候會(huì)熱情的擁抱,中方一定要接受這種友好的方式并同樣熱情的擁抱對(duì)方。有時(shí)見(jiàn)面簡(jiǎn)單的問(wèn)候之后,人與人之間會(huì)有簡(jiǎn)單的寒暄,即人們?cè)谄饺諉?wèn)候他人時(shí)所講的一些應(yīng)酬話。外國(guó)人見(jiàn)面的寒暄主要是從天氣開(kāi)始,如果用中國(guó)人的習(xí)慣去問(wèn)候就會(huì)被認(rèn)為你是在關(guān)注對(duì)方的隱私,打聽(tīng)他們的私事,被認(rèn)為是不尊重對(duì)方的行為。

  所以,在會(huì)議前的寒暄時(shí)雙方一定要多注意對(duì)方的禁忌,說(shuō)話講求適度合理。

  交際語(yǔ)言的差異

  在商務(wù)會(huì)議中,由于文化的差異而引起的語(yǔ)言習(xí)慣的不同會(huì)不同程度的影響到這次會(huì)議的成功與否。在中國(guó)的文化價(jià)值觀念中,認(rèn)為謙遜是一種美德,當(dāng)面對(duì)別人的夸獎(jiǎng)的時(shí)候,中國(guó)人通常都喜歡說(shuō)“不行,不行,還不好”、“哪里,哪里”、“還不夠”等,而這種回答方式卻與西方人的傳統(tǒng)截然不同。在西方的文化價(jià)值觀念里,夸別人的人總是希望被夸獎(jiǎng)?wù)邔?duì)他的贊揚(yáng)做出認(rèn)可。例如,在商務(wù)會(huì)議中,中方人稱贊外國(guó)人時(shí),他們而則會(huì)毫不猶豫地說(shuō)聲“Thank you”,這樣的舉動(dòng)在中國(guó)人看來(lái)是不謙虛的,而中國(guó)人的做法在外國(guó)人看來(lái)也比較虛偽。

  因此,雙方都需要深入了解兩國(guó)的文化背景及價(jià)值觀念,更多的去考慮對(duì)方,用雙方都可以接受的的話語(yǔ)交談。

  中西方商務(wù)會(huì)議中社交禮儀的差異

  時(shí)間觀念的差異

  中國(guó)的傳統(tǒng)文化里的時(shí)間觀念深受儒道兩家思想的影響,因此對(duì)時(shí)間是一種環(huán)形認(rèn)識(shí)。孔子曰: “溫故而知新。”只有反思過(guò)去,才能知道現(xiàn)在的缺點(diǎn),才能知道下一步去做什么。而道家思想認(rèn)為,萬(wàn)事萬(wàn)物都出于“道”,經(jīng)過(guò)生長(zhǎng)變化之后又都復(fù)歸于“道”。在這種觀念的影響下,中國(guó)人使用時(shí)間靈活性較強(qiáng),一定程度上也可以說(shuō),中國(guó)人對(duì)時(shí)間的隨意性較強(qiáng)。這也就是經(jīng)?梢钥吹街袊(guó)公司的領(lǐng)導(dǎo)人更改時(shí)間表。但是,在外國(guó)人的思想中,他們要把時(shí)間算得十分精確,所以,他們會(huì)有嚴(yán)格的時(shí)間安排,如在美國(guó)、西歐的商務(wù)會(huì)議活動(dòng)應(yīng)提前兩個(gè)星期,甚至更長(zhǎng)時(shí)間來(lái)安排好約會(huì)。由于觀念的不同,中西方在商務(wù)活動(dòng)中對(duì)時(shí)間的處理方式也不同。例如,西方人認(rèn)為時(shí)間是金錢(qián),會(huì)談開(kāi)始就直入主題,在會(huì)談的過(guò)程中,他們多是速戰(zhàn)速?zèng)Q。而中國(guó)人在貿(mào)易往來(lái)中比較注重細(xì)水長(zhǎng)流,通過(guò)宴請(qǐng)或非正式會(huì)晤等商業(yè)活動(dòng),慢慢和對(duì)方建立良好的合作關(guān)系。

  商務(wù)交涉禮儀的差異

  在商務(wù)會(huì)議中對(duì)方發(fā)言時(shí),中國(guó)人總是習(xí)慣于默默地聽(tīng)著,并且認(rèn)為此時(shí)提出問(wèn)題打斷別人講話時(shí)非常不禮貌的,是不謙遜和愛(ài)挑剔的一種表現(xiàn)。而西方國(guó)家的人則對(duì)此感到非常疑惑,認(rèn)為你這樣做表示你沒(méi)有好好聽(tīng),要么就是厭倦和生氣了,這時(shí)他們會(huì)不高興的一再重復(fù)。因?yàn)樵谖鞣絿?guó)家如英國(guó)或者美國(guó),他們?cè)诼?tīng)別人講話時(shí)總是不斷做出各種反應(yīng),提出各種問(wèn)題。因?yàn)樗麄兊膯T工和領(lǐng)導(dǎo)都是平等的地位,有什么想法與意見(jiàn)可以隨時(shí)提出。

  饋贈(zèng)禮品的差異

  會(huì)議雙方互贈(zèng)禮品已成為不可缺少的確認(rèn)伙伴關(guān)系的形式,不僅中國(guó)人有送禮的習(xí)慣,外國(guó)人同樣講究送禮之道。但是,中外對(duì)送禮的認(rèn)識(shí)上卻是截然不同,外國(guó)人不會(huì)送非常貴重的禮物,他們講求的是文化格調(diào)與藝術(shù)品位,以及浪漫的情調(diào),比如本國(guó)有紀(jì)念意義的工藝品,而且他們非常在意禮物的外在包裝,體現(xiàn)感情的深厚。正所謂“禮輕情意重”。然而,F(xiàn)在的中國(guó)人都喜歡送和接收貴的禮物,這樣反而讓西方人不知如何是好。 相比較之下,我更喜歡西方人的觀念,金錢(qián)是無(wú)法衡量感情的深厚的,禮物送的有意義遠(yuǎn)比用錢(qián)來(lái)砸人好得多。

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  一、宴會(huì)餐桌禮儀

 。1)在當(dāng)你應(yīng)邀赴宴時(shí),你對(duì)同桌吃飯的人和餐桌上的談話,大概要比對(duì)飲食要更感興趣。因此吃飯時(shí),應(yīng)該盡可能地少一些聲響,少一些動(dòng)作。

 。2)女主人一拿起餐巾時(shí),你也就可以拿起你的餐巾,放在腿上。有時(shí)餐巾中包有一只小面包;如果是那樣的話就把它取也,放在旁邊的小碟上。

 。3)餐巾如果很大,就雙疊著放在腿上;如果很小,就全部打開(kāi)。千萬(wàn)別將餐巾別在領(lǐng)上或背心上,也不要在手中亂揉?梢杂貌徒淼囊唤遣寥プ焐匣蚴种干系挠蜐n或臟物。千萬(wàn)別用它來(lái)擦刀叉或碗碟。

 。4)正餐通常從湯開(kāi)始。在你座前最大的一把匙就是湯匙,它就在你的右邊的碟子旁邊。不要錯(cuò)用放在桌子中間的那把匙子,因?yàn)槟强赡苁侨∈卟丝晒u用的。

 。5)在女主人拿起她的匙子或叉子以前,客人不得食用任何一道菜。女主人通常要等到每位客人都拿到菜后才開(kāi)始。她不會(huì)像中國(guó)習(xí)慣那樣,請(qǐng)你先吃。當(dāng)她拿起匙或叉時(shí),那就意味著大家也可以那樣做了。

  此外,我對(duì)法國(guó)餐桌禮儀的忌諱有些了解,如后:

  二、法國(guó)餐桌禮儀七忌

  答應(yīng)對(duì)方的邀請(qǐng)后如果臨時(shí)有事要遲到甚至取消約會(huì),必須事先通知對(duì)方。赴會(huì)時(shí)稍遲是可以接受的,但若超過(guò)15分鐘便會(huì)給對(duì)方不重視約會(huì)的壞印象。在點(diǎn)菜時(shí)自己應(yīng)選定想吃的食物,如果看遍菜牌也沒(méi)有頭緒的話,可請(qǐng)侍應(yīng)為你推薦餐廳的招牌菜,但要給明確的表示,如想吃海鮮、不吃紅肉等,切記事事拿不定主意,只懂說(shuō)“是但(隨便也罷)”的人只會(huì)為同臺(tái)客人添加麻煩。用餐要注意的細(xì)節(jié)甚多,但其實(shí)大部分也是日常的禮儀,只要保持冷靜,不做大動(dòng)作,不出聲響或阻礙別人用餐的話已算合格。

  1、使用餐具最基本的原則是由外至內(nèi),完成一道菜后侍奉收去該份餐具,按需要或會(huì)補(bǔ)上另一套刀叉。

  2、如嘴里有東西要吐出來(lái),應(yīng)將叉子遞到嘴邊接出,或以手指取出,再移到碟子邊沿。整個(gè)過(guò)程要盡量不要引別人注意,之后自然地用餐便可。

  3、遇到豆類或飯一類的配菜,可以左手握叉平放碟上,叉尖向上,再以刀子將豆類或飯輕撥到叉子上便可。若需要調(diào)味料但伸手又取不到,可要求對(duì)方遞給你,千萬(wàn)不要站起來(lái)俯前去取。

  4、吃完抹手抹嘴切忌用餐巾大力擦,注意儀態(tài)用餐巾的一角輕輕印去嘴上或手指上的油漬便可。

  5、就算凳子多舒服,坐姿都應(yīng)該保持正直,不要靠在椅背上面。進(jìn)食時(shí)身體可略向前靠,兩臂應(yīng)緊貼身體,以免撞到隔壁。

  6、吃完每碟菜之后,如將刀叉四邊放,又或者打交叉亂放,非常難看。正確方法是將刀叉并排放在碟上,叉齒朝上。

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  餐桌席位安排禮儀

  1、中餐餐桌禮儀

  在中餐宴請(qǐng)活動(dòng)中, 往往采用圓桌。不單是在不同位置擺放的圓桌有尊卑的區(qū)別, 每張圓桌上的不同座次也有尊卑之分。由兩桌組成的小型宴請(qǐng)通常是兩桌橫排或兩桌豎排的形式。當(dāng)兩桌橫排時(shí), 面對(duì)正門(mén)右邊的桌子是主桌; 當(dāng)兩桌豎排時(shí), 離正門(mén)最遠(yuǎn)的那張桌子是主桌。由三桌或三桌以上的數(shù)桌所組成的宴請(qǐng)除了注意門(mén)面定位,以右為尊,以遠(yuǎn)為上等規(guī)則外, 還應(yīng)兼顧其他各桌離主桌的遠(yuǎn)近。通常, 距離主桌越近, 桌次越高; 距離主桌越遠(yuǎn), 桌次越低。每張餐桌上排列位次的基本方法有以下五點(diǎn):主人大都應(yīng)面對(duì)正門(mén)而坐, 并在主桌就坐。主賓和副主賓分別坐在主人的右側(cè)和左側(cè)。舉行多桌宴請(qǐng)時(shí), 每桌都要有一位主桌主人的代表在座。位置一般和主桌主人同向, 有時(shí)也可以面向主桌主人。各桌次的尊卑, 應(yīng)以與這桌主人的距離遠(yuǎn)近來(lái)定, 離主人近的位置比較尊貴。(與本桌主人的距離相同的位次, 則以本桌主人面向?yàn)闇?zhǔn), 主人座位右邊的位置比較尊貴。) 如果主賓身份高于主人, 為表示尊重, 可以安排在主人位子上坐, 主人則坐在主賓的位置上。對(duì)于少于5 人的便餐, 位次的排列可以遵循四個(gè)原則: 右高左低; 中坐為尊; 面門(mén)為上; 靈活安排。

  2、西餐餐桌禮儀

  西餐中, 一般均使用長(zhǎng)桌。在正式宴會(huì)上桌次的高低尊卑以距離主桌的位置遠(yuǎn)近而定, 越靠右的桌次越尊貴, 在同一桌上, 越靠近主人的位置越尊貴。在正式宴會(huì)上, 英國(guó)式座位的順序是: 男女主人坐在桌子的兩頭, 客人男女錯(cuò)開(kāi)坐在桌子兩側(cè), 男主賓和女主賓分別坐在女主人和男主人的右邊。如果客人中沒(méi)有主賓, 女主人可把客人中年齡最大的女士安排在男主人右邊。在非正式宴會(huì)上, 遵循女士?jī)?yōu)先的原則。如果是男女二人進(jìn)餐, 男士應(yīng)請(qǐng)女士坐在自己的右邊, 還要注意不可讓她坐在人來(lái)人往的過(guò)道邊; 若只有一個(gè)靠墻的位置, 應(yīng)請(qǐng)女士就坐, 男士坐在她的對(duì)面; 如果是兩對(duì)夫妻就餐, 夫人們應(yīng)坐在靠墻的位置上, 先生們則坐在各自夫人的對(duì)面; 如果兩位男士陪同一位女士進(jìn)餐, 女士應(yīng)坐在兩位男士的中間; 如果兩位同性進(jìn)餐, 靠墻的位置應(yīng)讓給其中的年長(zhǎng)者。此外, 男士應(yīng)當(dāng)主動(dòng)為女士移動(dòng)椅子讓女生先坐。

  餐具的使用禮儀

  1、中餐餐具的擺放和使用方法

  (1)筷子?曜邮侵胁妥钪匾牟途。在使用當(dāng)中, 用餐前筷子一定要整齊的放在飯碗的右側(cè), 用餐后一定要整齊的豎向放在飯碗的正中。不論筷子上是否殘留著食物, 都不要去舔; 和人交談時(shí), 要暫時(shí)放下筷子; 不要把筷子豎直插放在食物上面; 不能用筷子剔牙、撓癢或用來(lái)夾取食物以外的東西。

 。2)勺子。勺子主要是用來(lái)喝湯的, 有時(shí)也可以用來(lái)取形狀比較小的菜。用勺子取食物時(shí), 不要過(guò)滿, 免得溢出來(lái)弄臟餐桌或自己的衣服。用勺子取食物后, 要立即食用或放在自己的碟子里, 如果取用的食物太燙, 可以先放到自己的碗里等涼了再吃, 千萬(wàn)不要用嘴去吹, 也不要把勺子塞進(jìn)嘴里, 或反復(fù)吮吸。

 。3)盤(pán)子。盤(pán)子主要用來(lái)盛食物的, 根據(jù)所盛食物的多少和形狀不同而大小形狀各異。稍微小一點(diǎn)的盤(pán)子為食碟, 一般放在碗的左邊, 是用來(lái)暫放從公用菜盤(pán)里取來(lái)享用的菜肴。用食碟時(shí), 一次不要取過(guò)多的菜肴, 不要把多種菜肴放在一起, 以防它們相互串味。不吃的殘?jiān)、骨、刺?yīng)放在食盤(pán)的前端, 放的時(shí)候不能直接從嘴里吐在食碟上, 要用筷子加放到碟子旁邊。

 。4)水杯。水杯主要用來(lái)盛放清水、汽水、果汁、可樂(lè)等飲料, 一般放在碟子的左上方。不要用它來(lái)盛酒, 也不要倒扣水杯。另外, 喝進(jìn)嘴里的東西不能再吐回水杯。

  (5)餐巾。在用餐前, 比較講究的餐廳或主人, 會(huì)為每位用餐者上一塊濕毛巾, 它只是用來(lái)擦手的, 擦手后, 由服務(wù)員或主人拿走。有時(shí)候, 在正式宴會(huì)結(jié)束前, 會(huì)上一塊濕毛巾, 它是用來(lái)擦嘴的, 不能擦臉、抹汗。

 。6)牙簽。剔牙時(shí), 應(yīng)用另一只手掩住口部, 剔出來(lái)的東西, 不要當(dāng)眾欣賞或再次入口, 也不要隨手亂彈, 隨口亂吐。剔牙后, 不要長(zhǎng)時(shí)間的叼著牙簽。

  2、西餐餐具的擺放和使用方法

 。1)餐具擺放和取用原則。餐具擺放時(shí)托盤(pán)居中, 左叉右刀, 刀尖向上, 刀口向內(nèi), 盤(pán)前橫匙, 主食靠左, 餐具靠右, 其余用具酌情擺放。酒杯的數(shù)量與酒的種類相等, 擺法是從左到右, 依次擺烈性酒杯, 葡萄酒杯, 香檳酒杯, 啤酒杯。西餐中餐巾放在盤(pán)子里, 如果在賓客尚未落坐前需要往盤(pán)子里放某種事物時(shí), 餐巾就放在盤(pán)子旁邊。餐具的取用應(yīng)由外而內(nèi), 切用時(shí)可以使用法式方式, 即左手拿叉右手拿刀, 邊切邊用; 也可用英美式, 即右手拿刀, 左手拿叉, 切好后再改用右手拿叉取用。一般用右手拿湯匙和杯子, 用餐具把食物送到嘴里, 而不要把盤(pán)碗端起來(lái)。

 。2)餐具的使用方法。刀叉的使用原則: 使用刀叉進(jìn)餐時(shí), 刀用來(lái)切割食物, 叉用來(lái)送食物入口。使用刀時(shí), 刀刃不可向外。而且不可將刀叉的一端放在盤(pán)子上, 另一端放在桌子上; 進(jìn)餐中需要暫時(shí)放下刀叉時(shí), 應(yīng)擺成# 八。字型, 分別放置餐盤(pán)邊上, 刀刃朝向自己, 表示還要繼續(xù)吃; 用餐結(jié)束后, 將叉子的背面向上, 刀刃向內(nèi)與叉子并攏, 平息放置于餐盤(pán)上, 表示用餐結(jié)束。談話時(shí)有肢體語(yǔ)言或傳菜時(shí), 應(yīng)將刀叉放下, 不要手拿刀叉在空中揮動(dòng)。用完刀叉后, 應(yīng)將其橫放于餐盤(pán)中央, 而不是盤(pán)邊或餐桌上; 放置方式為刀口朝著自己, 叉口朝左, 以便于取走時(shí)的安全性。 餐匙的使用原則: 通常, 餐匙可以分為兩種, 一種是湯匙, 個(gè)頭比較大, 被擺放在右側(cè)最外端, 與刀并齊擺放; 一種是甜品匙, 個(gè)頭比較小, 被橫擺在吃甜品所用的刀叉正上方。當(dāng)用湯匙合調(diào)味料時(shí), 需右手拿湯匙, 左手拿叉。食物切好后, 在盤(pán)中上將食物與醬料一同舀起食用; 喝完湯之后, 應(yīng)該把湯匙放在餐盤(pán)對(duì)面的一方。要注意餐匙絕對(duì)不能直接用來(lái)舀取任何主食或者菜肴, 已經(jīng)開(kāi)始使用的餐匙不能放回原處。 酒杯的使用原則: 在西餐中, 吃不同的菜需要搭配不同的酒, 通常不同的酒杯用來(lái)喝不同的酒。在每位用餐者右邊餐刀的上方, 會(huì)擺著三四只酒水杯?梢淮斡赏鈧(cè)向內(nèi)側(cè)使用, 一般香檳酒杯、紅葡萄酒杯、白葡萄酒杯以及水杯是不可缺少的。

  3、西餐上菜順序的差異

  中餐上菜順序是: 先上涼菜、飲料及酒, 后上熱菜, 然后上主食, 最后上甜食和水果。宴會(huì)上桌數(shù)很多時(shí), 各桌的每一道菜應(yīng)同時(shí)上。上菜順序依然保持傳統(tǒng), 先冷后熱。熱菜應(yīng)從主賓對(duì)面席位的左側(cè)上; 上單份菜或配菜和小吃先賓后主, 上全雞、全鴨、全魚(yú)等整形菜, 不能頭尾朝向正主位。上菜的方式大體上有以下幾種: 一是把大盤(pán)菜端上, 由各人自取; 二是由侍者托著菜盤(pán)逐一給每位分讓; 三是用小碟盛放, 每人一份。在正式宴席上, 菜式的吃法很像放映的幻燈片, 每一次一道菜。西餐上菜程序通常是: 面包黃油+ 涼菜+ 湯+ 海鮮+ 主菜+ 甜點(diǎn)心+ 咖啡和水果。冷菜、湯, 同時(shí)就著面包吃。涼菜也叫開(kāi)胃小菜, 作為第一道菜, 一般與開(kāi)胃酒并用。湯分漬湯和奶油濃湯。主菜有魚(yú)、豬肉、牛肉、雞等。甜食常有冰淇淋、布丁等。

  4、用餐過(guò)程中應(yīng)注意的禮儀

 。1)餐桌上取食的禮儀。中餐的取食原則: 菜品需由主賓先; 取菜時(shí), 不要取得太多。敬酒應(yīng)以年齡大小、職務(wù)高低、賓主身份為序, 要先給尊者、長(zhǎng)者敬酒。應(yīng)注意的事項(xiàng): 取菜時(shí)不要左顧右盼, 在公用的菜盤(pán)里挑挑揀揀; 多人一桌用餐, 取菜應(yīng)注意相互禮讓, 依次而行, 取用適量; 夠不著的菜, 可以請(qǐng)人幫忙盛取, 切忌起身甚至離座去; 進(jìn)餐時(shí)不要打嗝, 吃面喝湯時(shí)也不要發(fā)出# 呼嚕聲。; 假如打了噴嚏、腸鳴、咳嗽, 應(yīng)說(shuō)一聲# 對(duì)不起。之類的話以示歉意。西餐的取食原則: 進(jìn)餐時(shí)盡量不要發(fā)出餐刀刮盤(pán)子的聲音; 就餐時(shí)盡量少說(shuō)話, 飯后吃甜點(diǎn)時(shí)才是聊天時(shí)間; 喝湯時(shí), 用湯勺從里向外舀, 不要發(fā)出聲; 吃面包時(shí), 先用刀將其切成兩半, 然后用手撕成塊吃; 吃意大利面時(shí)應(yīng)用叉子慢慢將面條卷起來(lái)送入口中, 如果不是條形面, 直接用叉匙舀起來(lái)即可; 吃水果時(shí)不要拿著水果整個(gè)去咬, 應(yīng)先用水果刀切成幾瓣, 再用刀去掉皮、核, 用叉子叉著吃。應(yīng)注意的事項(xiàng): 不要用自己的餐具為他人夾菜; 不要將盤(pán)子里的食物全部切好后再用右手拿叉子吃; 骨頭或者不吃的食物, 不能扔在地上或放在臺(tái)布上, 而應(yīng)當(dāng)放在盤(pán)子的一角。

 。2)餐桌上交談的禮儀。中餐講究熱鬧, 喜歡邊吃邊聊。交談時(shí)注意幾點(diǎn): 講話要有分寸、有禮節(jié)、有教養(yǎng)、有學(xué)識(shí)。避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱, 不宜深談對(duì)方不感興趣的話題, 交談中要神態(tài)專注, 用詞委婉, 禮讓對(duì)方。西方餐桌上以靜為主, 進(jìn)餐時(shí)與左右客人交談, 但應(yīng)避免高聲談笑。不要只同幾個(gè)熟人交談, 左右客人如不認(rèn)識(shí), 可選自我介紹, 別人講話不可搭嘴插話。

  5、餐桌上離席的禮儀

  中餐在宴會(huì)結(jié)束時(shí), 只能由主人來(lái)示意宴會(huì)結(jié)束; 在主人和主賓離開(kāi)座位后, 其它賓客才能散席; 主人應(yīng)在門(mén)口為賓客送行; 客人應(yīng)向主人致謝; 如果中途道別只需和主人打個(gè)招呼或向左右賓客點(diǎn)頭示意即可。西餐在宴會(huì)結(jié)束時(shí), 首先將腿上的餐巾拿起, 隨意疊好, 再把餐巾放在餐桌的左側(cè), 然后起身離座。用餐后, 須等男、女主人離席后, 其他賓客方可離席。離席時(shí), 應(yīng)幫助隔座長(zhǎng)者或女士拖拉座椅, 告別時(shí)應(yīng)向主人致謝, 更為慎重時(shí), 還可再以電話或謝卡致謝。

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  1.座次安排:

  中國(guó)的是:

  先請(qǐng)客人入座上席,再請(qǐng)長(zhǎng)輩入座客人旁。入座的時(shí)侯要從椅子的左邊進(jìn)入。主人必須注意的一點(diǎn)是切不可讓客人坐在靠近上菜的座位,此為一大忌。如果是圓桌子,則對(duì)著大門(mén)的是主座。 現(xiàn)代較為流行的中餐宴飲禮儀,其座次借西方以右為上的法則,第一主賓坐在主人的右邊,第二主賓坐在主人的左邊或者第一主賓的右邊。 在西方的中,女主人宣布晚宴準(zhǔn)備就緒后,男主人引賓客依次就座,一般座位的安排以男女分隔而坐的原則,男主賓先就座,其位置在女主人的右邊,而女主賓則在男主賓的右邊,其他的夫婦則以對(duì)角方式入座。

  2.上菜順序:

  中餐的上菜順序一般是先上涼菜、飲料或酒,然后是熱菜、主食和湯,最后是水果和甜點(diǎn)。而西方的上菜程序通常是:冷菜、海鮮、主菜、甜點(diǎn)、咖啡和水果。冷菜也叫開(kāi)胃小菜,作為第一道菜,一般和開(kāi)胃酒并用。

  3.餐具:

  中餐的餐具主要有筷子、碟,碗、勺子等。在正式的宴會(huì)上,水杯通常放在菜盤(pán)的左上方,酒杯放在菜盤(pán)右上方。西餐的餐具主要有刀子、叉子、碗、盤(pán)子、碟子等。

  4.餐巾:

  中餐在正式用餐前,服務(wù)員會(huì)為每人遞上一·9·塊熱毛巾,它只能用來(lái)擦手,擦完手之后,應(yīng)放回原來(lái)的盤(pán)子里,由服務(wù)員拿走,在宴會(huì)結(jié)束前,會(huì)再上一塊濕毛巾用來(lái)擦嘴,千萬(wàn)不能用來(lái)擦汗、抹臉。西餐中,餐巾放在盤(pán)子里,要么放在盤(pán)子的旁邊。

  5.停菜方法:

  在中餐結(jié)束時(shí),筷子應(yīng)整齊地放在靠碗右邊的桌上,并應(yīng)等客人們都放下筷子以后,主人示意離席后方可以離開(kāi),不能自己吃完了放下筷子就走,這樣做是很沒(méi)禮貌的表現(xiàn)。而在西餐結(jié)束的時(shí)候,要將叉子的下面向上,刀子的刀刃側(cè)向內(nèi)與叉子并攏,平行地放在盤(pán)子上,而且要把柄放在盤(pán)子內(nèi)以便于服務(wù)員收拾。

  一聲“hello”或按時(shí)間來(lái)分,說(shuō)聲“早上好!”“下午好!”“晚上好!”就可以了。

  西方人最常用的問(wèn)候語(yǔ)大多有兩類:

  第一,談天氣.如英國(guó)人見(jiàn)面說(shuō):

  “今天天氣不錯(cuò)呵!”這是因?yàn)橛?guó)終年西風(fēng)帶的影響,大西洋吹來(lái)的潮溫氣流使得天氣無(wú)常,就連天氣預(yù)報(bào)也沒(méi)準(zhǔn),因此人們最關(guān)系天氣.第二,談近況.但只局限于泛泛而談,不涉及隱私,可以說(shuō):

  “最近好嗎?”初次見(jiàn)面總要說(shuō):

  “認(rèn)識(shí)你很高興”之類的客套話。

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  1、出席時(shí)間

  中國(guó)人是多樣化時(shí)間觀念的人,往往很難做到準(zhǔn)時(shí)到達(dá);在西方國(guó)家各種活動(dòng)都按預(yù)定的時(shí)間開(kāi)始,要求準(zhǔn)時(shí)或提前5分鐘到達(dá),遲到會(huì)被視為對(duì)主人及其他客人的不尊重。

  2、用餐氛圍

  中國(guó)人都非常習(xí)慣在飯桌上表達(dá)感情,大家團(tuán)團(tuán)圍坐,共享一席,崇尚熱鬧溫暖的用餐氛圍;西方人用餐時(shí)喜歡幽雅、安靜的環(huán)境,實(shí)行分餐制,可以與左右客人輕聲交談,音量保持對(duì)方能聽(tīng)見(jiàn)的程度即可。

  3、席位安排

  中式餐飲一般采用圓桌共餐的形式,其席位一般是依餐廳的方位與裝飾設(shè)計(jì)風(fēng)格而定,依室內(nèi)裝飾所體現(xiàn)出的突出位置設(shè)定尊位;西式宴請(qǐng)中一般使用馬蹄形或長(zhǎng)形餐桌,男女間隔而座,即便是夫妻也不例外,西方以右為尊,左為次,女賓客的席位比男賓客的席位稍高。

  4、餐具使用

  在中國(guó)餐具較簡(jiǎn)單一般只有杯子、盤(pán)子、碗、碟子、筷子、匙羹等幾種;而西方分有刀叉匙杯盤(pán)等。

  5、進(jìn)餐禮儀

  中餐的進(jìn)餐禮儀體現(xiàn)一個(gè)‘讓’的精神宴會(huì);西餐進(jìn)餐禮儀傳達(dá)的是一種‘美’的精神追求,整個(gè)進(jìn)餐過(guò)程不但要美味,更要悅目、悅耳。

  6、表示停餐方法

  中方宴會(huì)中結(jié)束用餐,可以把筷子橫擱在碟子上;在西方用餐后,將刀叉擺成四點(diǎn)鐘方向即可。

  西餐禮儀出自古代宮廷,其程式化的規(guī)定極多,其中最重要的,是要求用餐者嚴(yán)格約束個(gè)人舉止,力求使之高雅動(dòng)人。

  自由、平等

  西餐文化是在西方傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)現(xiàn)代工業(yè)文化的不斷改進(jìn)而形成的,無(wú)形地滲透著西方文化傳統(tǒng)特點(diǎn)。在西餐中,飲食的時(shí)時(shí)刻刻都是人人平等自由的表現(xiàn),每個(gè)人自主決定食物的種類、分量,分餐適用,豐儉由己,在大多的場(chǎng)合實(shí)行“AA”制。吃飯是自己的事情,大家平等自由地坐在一起享受食物,隨便自由。

  獨(dú)立、衛(wèi)生

  與中式的圓桌共餐不同,西方用餐習(xí)慣于在長(zhǎng)條桌上進(jìn)行,實(shí)行分餐制,即各自點(diǎn)菜,各持一份。西餐形式從表面上看似乎少了些熱鬧,多了些客氣和獨(dú)立,但實(shí)質(zhì)上最重要的是體現(xiàn)了衛(wèi)生。

  適度、節(jié)儉

  分餐制的菜肴和主食由人定量,可以減少浪費(fèi)。不管是餐前小吃還是正餐主食,所配原料都與就餐者的食量掛鉤,菜肴道數(shù)盡可能少,但保證每餐吃完。分餐制使每位賓客對(duì)個(gè)人的用餐數(shù)量有了明確的量化概念,在減少浪費(fèi)的同時(shí)又益于身體健康。

  西餐禮儀能給孩子帶來(lái)什么?

  孩子,是未來(lái)的社會(huì)精英。將來(lái)對(duì)于社會(huì)的貢獻(xiàn)不僅是創(chuàng)造財(cái)富,更重在樹(shù)立榜樣,當(dāng)社會(huì)塵囂日上,幸而有他們秉持貴族精神成為時(shí)代的楷模。若不學(xué)禮,己所不立,何以立人?而禮者,示人以曲,是自我約束和尊重他人的禮儀精髓,這也恰恰是西方貴族禮儀與修養(yǎng)的精髓。專家認(rèn)為,6歲到12歲是一個(gè)人養(yǎng)成高貴禮儀習(xí)性的最佳時(shí)機(jī)。

  中西方禮儀的差異 10

  人類的飲食與生存有著密不可分關(guān)系,而“吃”的禮儀在不同國(guó)家,不同種族和社會(huì)生活樣式而有所不同。我國(guó)的飲食文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),博大精深,而隨著西方文化的大量涌入中國(guó),中國(guó)的傳統(tǒng)禮儀也受到了西方禮儀與文化的沖擊。掌握中西方禮儀的區(qū)別會(huì)有助于我們更好的跨出國(guó)門(mén),更好地與西方人交流、合作,更好的樹(shù)立中國(guó)人的形象,也能更好地交流與學(xué)習(xí)。

  一、中西飲食文化的淵源

 。1)據(jù)文獻(xiàn)記載可知,至少在周代,飲食禮儀已形成一套相當(dāng)完善的制度,特別是經(jīng)曾任魯國(guó)祭酒的孔子的稱贊推崇而成為歷朝歷代表現(xiàn)大國(guó)之貌、禮儀之邦、文明之所的重要方面。作為漢族傳統(tǒng)的古代宴飲禮儀,自有一套程序:主人折柬相邀,臨時(shí)迎客于門(mén)外。賓客到時(shí),互致問(wèn)候,引入客廳小坐,敬以茶點(diǎn)。客齊后導(dǎo)客入席,以左為上,視為首席,相對(duì)首座為二座,首座之下為三座,二座之下為四座。客人坐定,由主人敬酒讓菜,客人以禮相謝。席間斟酒上菜也有一定的講究:應(yīng)先敬長(zhǎng)者和主賓,最后才是主人。宴飲結(jié)束,引導(dǎo)客人入客廳小坐,上茶,直到辭別。這種傳統(tǒng)宴飲禮儀在中國(guó)大部分地區(qū)保留完整,如山東、香港及臺(tái)灣,許多影視作品中多有體現(xiàn)。清代受西餐傳入的影響,一些西餐禮儀也被引進(jìn)。如分菜、上湯、進(jìn)酒等方式也因合理衛(wèi)生的食法被引入中餐禮儀中。

 。2)西方餐桌禮儀起源于法國(guó)梅羅文加王朝,當(dāng)時(shí)因著拜占庭文化啟發(fā),制定了一系列細(xì)致的禮儀。到了羅馬帝國(guó)的查里曼大帝時(shí),禮儀更為復(fù)雜,甚至專制;实郾仨氉罡叩囊巫,每當(dāng)樂(lè)聲響起,王公貴族必須將菜肴傳到皇帝手中。在十七世紀(jì)以前,傳統(tǒng)習(xí)慣是戴著帽子用餐。在帝制時(shí)代,餐桌禮儀顯得繁瑣、嚴(yán)苛,不同民族有不一樣的用餐習(xí)慣。高盧人坐著用餐;羅馬人臥著進(jìn)食;法國(guó)人從小學(xué)習(xí)把雙手放在桌上;英國(guó)人在不進(jìn)食時(shí)要把雙手放在大腿上。歐洲的餐桌禮儀由騎士精神演變而來(lái)。在十二世紀(jì),意大利文化流入法國(guó),餐桌禮儀和菜單用語(yǔ)均變得更為優(yōu)雅精致,教導(dǎo)禮儀的著作亦紛紛面世。時(shí)至今日,餐桌禮儀還在歐洲國(guó)家繼續(xù)傳留下去。若你前往朋友家做客,須穿上得體的衣服,送上合宜的禮物,處處表現(xiàn)優(yōu)雅的言談舉止。

  二、中西餐桌禮儀的比較

  1.中西方就坐和離席

  中國(guó)的就坐與離席禮儀一般是等長(zhǎng)者坐定后,方可入坐。席上如有女士,應(yīng)等女士座定后,方可入座。如女士座位在隔鄰,應(yīng)招呼女士。主人一般坐在圓桌的正對(duì)著門(mén)的位置上,而主要宴請(qǐng)的賓客則分別就坐與主人的兩側(cè)。用餐后,須等男、女主人離席后,其他賓客方可離席。坐姿要端正,與餐桌的距離保持得宜。在飯店用餐,應(yīng)由服務(wù)生領(lǐng)臺(tái)入座。離席時(shí),應(yīng)幫助隔座長(zhǎng)者或女上拖拉座椅。

  在西方的餐桌禮儀中的座次安排是以男女分隔而坐為原則,男主客優(yōu)先入座,其位置在女主人右邊,而女主客在男主客的右邊,其他夫婦則以對(duì)角方式就坐。通常遵循客人先入坐,長(zhǎng)者先于年輕人入坐,已婚者先于未婚者入坐,陌生人優(yōu)先于熟識(shí)的客人或家人入坐。離席時(shí)長(zhǎng)者女士?jī)?yōu)先離開(kāi)。

  2.中西方的就餐衣著

  在中國(guó),人們?cè)诓宛^用餐的穿著可以隨便一些,即使是T恤,牛仔褲都可以,只有在重要的宴會(huì)上才穿的隆重一些。在西方國(guó)家去高檔的餐廳,男士要穿著整潔的上衣和皮鞋;女士要穿套裝和有跟的鞋子。如果指定穿正式服裝的話,男士必須打領(lǐng)帶。不可穿休閑服到餐館里用餐。

  3.中西的餐具使用

  筷子刀叉是中西餐桌禮儀最基本差異。我國(guó)北方多木,南方多竹,祖先就地取材,竹木均成為我國(guó)最原始的筷箸原料。刀叉的出現(xiàn)比筷子要晚很多。據(jù)游修齡教授的研究,刀叉的最初起源和歐洲古代游牧的生活習(xí)慣有關(guān),他們馬上生活隨身帶刀,往往將肉燒熟,割下來(lái)就吃。大約15世紀(jì)前后,為了改進(jìn)進(jìn)餐的姿勢(shì),歐洲人才使用了雙尖的叉。到18世紀(jì)才有了四個(gè)叉尖的叉子。刀叉和筷子,不僅帶來(lái)了進(jìn)食習(xí)慣的差異,還影響了東西方人生活觀念。

  4.中西餐飲對(duì)象的差異

  中國(guó)有句古語(yǔ):“民以食為天”,可見(jiàn)飲食文化的地位,中國(guó)的飲食注重食物的“色、香、味俱全,而且注重各種食物的搭配,以相生相克、相輔相成等營(yíng)養(yǎng)調(diào)和和理性認(rèn)識(shí)指導(dǎo)烹飪。而西式餐飲的主要特點(diǎn)是生,如帶血絲的牛排;冷,凡是飲料都加冰塊;甜,無(wú)餐不甜。西餐主要追求快捷方便,比較大眾化。

  5.中西餐上菜次序的差異

  中餐上菜次序先冷后熱。熱菜從主賓對(duì)面席位的左側(cè)上;上單份菜或配菜席點(diǎn)和小吃先賓后主,上全雞、全鴨、全魚(yú)等整形菜,不能頭尾朝向正主位。這些程序不僅可以使整個(gè)宴飲過(guò)程和諧有序,更使主客身份和情感得以體現(xiàn)和交流。因此,餐桌之上的禮儀可使宴飲活動(dòng)圓滿周全,使主客雙方的修養(yǎng)得到全面展示。西餐上菜的次序通常是面包黃油、涼菜、湯、海鮮、主菜、甜點(diǎn)、水果。冷菜和湯同時(shí)就著面包吃,涼菜也叫開(kāi)胃小菜,作為第一道菜,一般與開(kāi)胃酒并用。

  6.中西方就餐時(shí)使用手機(jī)的差異

  在吃西餐的時(shí)候,西方國(guó)家的人基本上都不會(huì)開(kāi)手機(jī),除非有非常重要的事情,而手機(jī)鈴聲都會(huì)很小聲,有電話一定要接的話,要向同桌的就餐者道歉,然后起身出去接電話。而這一條在吃中餐的時(shí)候很少適用,但在用餐的時(shí)候接電話,同桌的就餐者同樣會(huì)感到焦慮。

  7.從餐桌話語(yǔ)上看中西文化差異

  中國(guó)人請(qǐng)客吃飯時(shí),擺在桌上的菜花樣繁多,至少有七、八道菜,如果是盛宴,主菜會(huì)更多,越名貴、越奇特的菜會(huì)越顯示主任的殷勤和客人的身份。而主人卻往往要說(shuō)“今天沒(méi)有什么好菜招待大家”、“菜做得不好,多吃一點(diǎn)”之類的話。而西方盛宴一般四至五道菜,份量以吃完或稍有剩余為最佳。如果在家里,最好是吃完所有的菜,這樣女主人會(huì)很高興,認(rèn)為大家喜歡她做的菜。面對(duì)豐盛的宴席,主人會(huì)說(shuō)“已經(jīng)傾其所有來(lái)招待大家”的話。對(duì)中西主人的餐桌話語(yǔ)進(jìn)行推理,很容易得出:中國(guó)人遵循了“貶己尊人”的原則。而西方人強(qiáng)調(diào)效率和實(shí)用主義價(jià)值觀,在交際中十分注重自身面子的需要。

  通過(guò)中西餐桌禮儀的比較,不僅僅反映了各地的文化傳統(tǒng),還折射出不同民族文化的特色。中西方國(guó)家的餐桌上的文化互相影響,相互融合,使得兩者都變得更加的完美和科學(xué)。因此,在跨文化交際過(guò)程中需要建立一個(gè)對(duì)立統(tǒng)一價(jià)值觀,努力的去相互理解,相互適應(yīng),但這并不意味著要完全拋棄他們自己的風(fēng)俗和價(jià)值觀。餐桌禮儀的發(fā)展需要在結(jié)合自身的特點(diǎn)的同時(shí)對(duì)外來(lái)的禮儀要取其精華去其糟粕,使其能夠發(fā)展的更加具有時(shí)代性。

  中西方禮儀的差異 11

  眾所周知,禮儀是文化的一個(gè)重要組成部分,是人們?cè)诮煌薪⒘己萌穗H關(guān)系的基礎(chǔ)。而送禮,作為交際禮儀的一個(gè)重要部分,在人際交往中有著重要的作用。但由于中西方歷史文化具有一定的差異,所以導(dǎo)致各國(guó)對(duì)禮儀的理解也不盡相同,而在送禮過(guò)程中的習(xí)俗和禁忌也有區(qū)別。因此,本文從“送禮”這一社會(huì)現(xiàn)象入手,具體比較中西方有關(guān)送禮的習(xí)俗,禁忌和對(duì)禮儀的不同理解,探究其深層文化根源,從而進(jìn)一步了解中西方文化,更好地進(jìn)行跨文化交際。

  一、禮儀概述

  中國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)。在中國(guó)傳統(tǒng)的“仁、儀、禮、智、信”五德之中,“禮”是中國(guó)儒家思想最為推崇的一項(xiàng)美德。而送禮也就成了這一美德中的重要組成部分,發(fā)揮著重要的人際溝通作用。所以中國(guó)自古就有“禮尚往來(lái)”“來(lái)而不往,非禮也”“禮多人不怪”的說(shuō)法。而從西方社會(huì)的歷史來(lái)看,作為歷史上的幾大文明古國(guó)文化的繼承者,同樣表現(xiàn)出人類對(duì)禮儀的不斷追求及其演進(jìn)的歷史。

  禮儀,作為人際交流的基本原則和工具,在日常交際中它“協(xié)調(diào)著人際之間的關(guān)系,規(guī)范著人們?nèi)粘5男袨椋绊懼魃说鹊纳鐣?huì)文化心理,從而使人類社會(huì)規(guī)律化、有序化地運(yùn)轉(zhuǎn)!笨v觀全球,各國(guó)皆有送禮的習(xí)俗,但“禮多人不怪”這一傳統(tǒng)觀念在新的時(shí)代背景下必將面臨更多挑戰(zhàn),所以以下將就中西方送禮中所體現(xiàn)的禮儀差異進(jìn)行對(duì)比研究。

  二、對(duì)比分析

 。ㄒ唬┧投Y的場(chǎng)合

  在中國(guó),送禮在人們的日常生活和人際交往中是必不可少的。逢年過(guò)節(jié),日常親朋,鄰里間走動(dòng),托人辦事或答謝等,禮物都會(huì)被派上用場(chǎng),而送禮的場(chǎng)合也是名目繁多。從小孩滿月、百日、周歲;長(zhǎng)輩或老年人,甚至年輕人和小孩的生日到日常的婚、喪、嫁、娶諸類重大活動(dòng)和喬遷新居,店鋪開(kāi)張慶賀等活動(dòng),親朋好友為表示心意自然要送禮。

  相對(duì)而言,西方國(guó)家的日常送禮就沒(méi)那么頻繁,但在親朋好友生日、訂婚、結(jié)婚周年紀(jì)念日、喬遷、告別,大學(xué)畢業(yè)以及圣誕節(jié)等重要日子,或應(yīng)邀到他人家中拜訪時(shí)通常也會(huì)帶些禮物。

 。ǘ┒Y物的選擇

  中國(guó)人在選擇禮物時(shí)很重視禮物的價(jià)值,認(rèn)為禮物越貴重就越尊重對(duì)方,其表達(dá)的感情也就越真摯,所以贈(zèng)送禮品時(shí)一般都會(huì)考慮到具體的對(duì)象和場(chǎng)合。而在生日、喬遷和日常的婚、喪、嫁、娶中,以金錢(qián)作為送禮的物品較為普遍,而這樣的送禮方式在西方國(guó)家很少見(jiàn)。而且中國(guó)人在送禮的時(shí)候不注重對(duì)禮物的包裝。

  西方國(guó)家的人在選擇送禮的禮品時(shí)沒(méi)有太多講究,而且大部分時(shí)候,他們一般不送也不接受太貴重的禮物,因?yàn)檫@可能給雙方造成不必要的麻煩和誤解!岸Y輕情意重”,對(duì)他們來(lái)說(shuō)最重要的是贈(zèng)送禮物人的心意和祝福,而不是禮物的價(jià)格。一束鮮花、一瓶酒、一盒巧克力、一些用于裝飾房間的小物品、旅游紀(jì)念品以及親手制作的手工藝品或卡片等都是他們選擇的禮物。但相對(duì)于中國(guó)人而言,西方人更加注重禮物的包裝,無(wú)論什么樣的禮物都要進(jìn)行精心的包裝。

  三、中西禮儀差異的文化根源

  禮儀在其歷史演繹過(guò)程中或多或少都帶有其本土文化的特征。日常交際中不同的習(xí)俗和禁忌本質(zhì)上都有其深層的文化根源,所以在理解和尊重這些禮儀差異前應(yīng)對(duì)其文化根源有一定的了解。

  根據(jù)霍夫斯泰德提出的集體主義――個(gè)人主義價(jià)值維度來(lái)分析,中國(guó)文化與西方文化分屬于集體主義文化和個(gè)人主義文化。

  在集體主義的文化背景下,中國(guó)人群體觀念較強(qiáng),對(duì)群體有依賴性,認(rèn)為每個(gè)人都是復(fù)雜的群體網(wǎng)絡(luò)中的一分子,而不是獨(dú)立于群體之外的個(gè)體。因此,在日常的人際交往中重視處理人際關(guān)系,力圖建立和維護(hù)良好的人際關(guān)系。與中國(guó)文化相反,西方所推崇的是個(gè)人主義,他們更加尊重人權(quán)與自由,崇尚人人平等。他們認(rèn)為自己首先是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)人,然后才存在于一定的集體中,因此他們普遍對(duì)集體的依賴性小,而更加看重自己的個(gè)人利益和自我實(shí)現(xiàn)。這也就導(dǎo)致了他們?cè)谌粘I钪泻鲆暳巳后w關(guān)系的建立,所以送禮這種交際方式的使用相對(duì)于中國(guó)也少得多。

  四、結(jié)論

  總之,無(wú)論東西方文化,“送禮”都是日常交際中的重要社會(huì)習(xí)俗,而且是生活中人與人之間交往的重要組成部分。而在送禮的相關(guān)習(xí)俗和禁忌的區(qū)別,本質(zhì)上是中西方禮儀文化和價(jià)值觀念的不同。隨著在現(xiàn)代生活中,不同國(guó)家、不同地區(qū)之間的文化交往日益頻繁,怎樣理解和把握這些深層文化的本質(zhì)和特征對(duì)于交際的雙方加強(qiáng)溝通與認(rèn)識(shí)有著重要的作用,從而有效地避免在跨文化交際中,引起的誤解和沖突。

  中西方禮儀的差異 12

  餐桌禮儀是飲食文化的一個(gè)重要組成部分。由于中西方國(guó)家的文化,思維方式、生活習(xí)慣和行為方式迥然不同,在與西方交往的過(guò)程中不可避免的會(huì)出現(xiàn)文化沖突的現(xiàn)象,嚴(yán)重的影響了交往的順利進(jìn)行。餐桌禮儀在交際中占了很重要的地位。學(xué)習(xí)和分析中西方餐桌禮儀的差異對(duì)中西方跨文化交際具有重要的意義。

  (一)飲食文化的差異

  中國(guó)一直以來(lái)就是禮儀之邦,對(duì)于飲食也有自己獨(dú)到的見(jiàn)解?鬃釉凇抖Y記》里講“飲食男女,人之大欲存焉。”孔子對(duì)于人生的看法:凡是人的生命,不離兩件大事:飲食、男女。因此中國(guó)人對(duì)飲食十分重視。在宴請(qǐng)賓客時(shí),中國(guó)主人通常予以非常高的重視,餐桌上的菜品一般都是非常精致珍貴的,而且講究葷素搭配,色彩搭配,在身份地位或者文化水平比較高的家庭,甚至連菜的取名也有特殊的含義。而西方國(guó)家則更珍惜時(shí)間,做事以效率為原則,所以快餐店大行其道。就算是宴請(qǐng)賓客,主人的準(zhǔn)備野與中國(guó)有著很大的區(qū)別。主菜很可能就是幾道數(shù)量不多但是比較珍貴的蔬菜。

  (二)餐桌用語(yǔ)差異

  在請(qǐng)客人用餐時(shí)也有很大的差異,在中國(guó),即使餐桌上的菜琳瑯滿目,主人也會(huì)說(shuō)“菜很少,招待不周,還請(qǐng)大家多擔(dān)待“;而西方國(guó)家的主人則會(huì)很隨便的說(shuō)“help yourself to some vegetables”,顯得很自然隨意。同時(shí)中國(guó)的主人會(huì)不時(shí)往客人的碗里添布新菜,經(jīng)?腿说耐氡恢魅藠A的菜裝得滿滿的,但是在西方這是非常不禮貌的行為,主人的布菜會(huì)讓客人覺(jué)得自己的意愿沒(méi)有受到尊重。餐桌上的氣氛中西方也是完全不同的,中國(guó)人講究熱鬧,所以經(jīng)常在餐桌上高聲談話,其氣氛雖說(shuō)是其樂(lè)融融十分和諧,但在西方人看來(lái)卻是十分沒(méi)有教養(yǎng)的表現(xiàn)。西方的餐桌禮儀講究禮儀和素養(yǎng),整個(gè)就餐過(guò)程應(yīng)該是十分安靜的,舉止也十分優(yōu)雅。

  (三)座位排序不同

  中西方都對(duì)宴請(qǐng)活動(dòng)過(guò)程中的座位排序極為重視,中國(guó)人在傳統(tǒng)的思想中,對(duì)八仙桌極為喜愛(ài)。在宴請(qǐng)中,年紀(jì)大的長(zhǎng)者或是主人,以及德高望重的人坐到主要位置,其他客人會(huì)按順序入座;而西方國(guó)家在宴請(qǐng)客人中,習(xí)慣用長(zhǎng)桌,主人會(huì)坐在桌子的兩端,而客人則按照次序入座,這種差異反映了中西方思想方面的差異,中國(guó)人喜歡幸福圓滿的感覺(jué),所以選擇圓形的桌子。在桌子形狀的采用中,可以看出西方人主張的是自我,個(gè)性張揚(yáng),符合西方的特質(zhì)。

  (四)餐具陳設(shè)和使用的不同

  筷子是中餐最重要的餐具。在使用當(dāng)中,用餐前筷子一定要整齊地放在飯碗的右側(cè),用餐后一定要整齊地豎向放在飯碗的正中。不論筷子上是否殘留著食物,都不要去舔;和人交談時(shí),要暫時(shí)放下筷子;不要把筷子豎直插放在食物上面;不能用筷子剔牙’撓癢或夾取食物以外的東西。勺子主要是用來(lái)喝湯的,有時(shí)也可以用來(lái)取形狀比較小的菜。用勺子取食物時(shí),不要過(guò)滿,免得溢出來(lái)弄臟餐桌或自己的衣服。用勺子取食物后,要立即食用或放在自己的碟子里,如果取用的食物太燙,可以先放到自己的碗里等涼了再吃,千萬(wàn)不要用嘴去吹,也不要把勺子塞進(jìn)嘴里,或反復(fù)吮吸。

  西方餐具擺放時(shí)托盤(pán)居中,左叉右刀,刀尖向上,刀口向內(nèi),盤(pán)前橫匙,主食靠左,餐具靠右,其余用具酌情擺放。酒杯的數(shù)量與酒的種類相等,擺法是從左到右,依次擺烈性酒杯,葡萄酒杯,香檳酒杯,啤酒杯。西餐中餐巾放在盤(pán)子里,如果在賓客尚未落坐前需要往盤(pán)子里放某種物品時(shí),餐巾就放在盤(pán)子旁邊。餐具的取用應(yīng)由外而內(nèi),切用時(shí)可以使用法式方式,即左手拿叉右手拿刀,邊切邊用;也可用英美式,即右手拿刀,左手拿叉,切好后再改用右手拿叉取用&一般用右手拿湯匙和杯子用餐具把食物送到嘴里,而不要把盤(pán)碗端起來(lái)。使用刀叉進(jìn)餐時(shí),刀用來(lái)切割食物,叉用來(lái)送食物入口。使用刀時(shí),刀刃不可向外,而且不可將刀叉的一端放在盤(pán)子上,另一端放在桌子上;進(jìn)餐中需要暫時(shí)放下刀叉時(shí),應(yīng)擺成八字型,分別放置餐盤(pán)邊上,刀刃朝向自己,表示還要繼續(xù)吃;用餐結(jié)束后將叉子的背面向上,刀刃向內(nèi)與叉子并攏,平息放置于餐盤(pán)上,表示用餐結(jié)束。談話時(shí)有肢體語(yǔ)言或傳菜時(shí),應(yīng)將刀叉放下,不要手拿刀叉在空中揮動(dòng)。用完刀叉后,應(yīng)將其橫放于餐盤(pán)中央,而不是盤(pán)邊或餐桌上。

  中西方禮儀的差異 13

  中西婚禮禮儀對(duì)比

  舉行地點(diǎn)

  中:隆重?zé)狒[,邀請(qǐng)眾多的親戚朋友,地點(diǎn)一般都選在交通方便、空間寬敞的院落或酒店。婚禮的排場(chǎng)很大,各種儀式也相對(duì)繁縟,并想盡辦法追求吉祥的寓意。

  西:突出莊重和圣潔,婚禮一般都是在教堂或其他較為安靜的地方舉行,婚禮井井有條,但是相對(duì)來(lái)說(shuō)就不如中國(guó)婚禮那么熱鬧。西方觀念中重視情感的抒發(fā),追求浪漫和實(shí)在的完美結(jié)合。

  婚宴

  中:中國(guó)人一般都在婚宴所在地舉辦結(jié)婚典禮。中式婚宴的酒席很大一部分的內(nèi)容是親朋好友熱鬧地聚在一起進(jìn)餐,另外還設(shè)有一些余興節(jié)目。在宴席中間新娘一般換1至2套衣服,婚宴開(kāi)始時(shí)新人向各桌一一敬酒。

  西:在西方國(guó)家,婚宴通常是在教堂的結(jié)婚典禮結(jié)束之后舉行。婚宴中通常伴隨著舞會(huì),婚宴舞會(huì)可能會(huì)有一些特別的模式。宴會(huì)會(huì)在互相敬酒與慶祝中進(jìn)行,一直到新人們坐上車(chē)子離去為止。新人會(huì)在家人朋友的歡送下開(kāi)始蜜月旅程。

  色彩

  中:中國(guó)傳統(tǒng)婚禮舉行時(shí),新娘新郎服裝的色調(diào)以紅色為主,象征著吉祥如意,希望結(jié)婚以后日子能紅紅火火。

  西:西方的新娘則以白色調(diào)為主,象征純潔,輔之以藍(lán),新娘的一些小飾物或花束用藍(lán)色,意味著新娘的純潔及貞潔。在西方的天主教傳統(tǒng)里,白色代表著快樂(lè)。一般情況下新郎都是穿黑色的禮服,使整個(gè)婚禮顯的莊重嚴(yán)肅。

  禮物

  中:除了雙方父母的改口(即新人原來(lái)稱對(duì)方父母叔叔阿姨,現(xiàn)在改口為爸媽)紅包外,七姑八姨、同學(xué)同事、親朋好友,各根據(jù)關(guān)系親疏,少則百元,多則千元萬(wàn)元。

  西:首先,他們也送錢(qián),不過(guò)數(shù)量不大,約20-50元,相當(dāng)于婚宴上自己的那份餐費(fèi),類似目前在我國(guó)流行的聚餐時(shí)實(shí)行的AA制。西方傳統(tǒng)婚禮禮品有皮包、香水等。

  現(xiàn)在,西方年輕人講究實(shí)際,結(jié)婚時(shí)流行“曬”禮單,即將自己想得到的禮品,在網(wǎng)上公布出來(lái)。在向親友發(fā)出婚禮請(qǐng)柬同時(shí),告之注意瀏覽其網(wǎng)頁(yè)。西方青年不依靠父母,自然“經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)”薄弱,在禮品清單中甚至?xí)岢鱿M玫矫墼鲁鰢?guó)旅行的機(jī)票。“曬”禮單,是希望照單送禮,別送那些不需要的東西。

  中西方婚禮文化比較

  一、婚禮是一種文化

  “婚禮”是男女雙方確立婚姻關(guān)系時(shí)所舉行的、被社會(huì)承認(rèn)的儀式;槎Y的產(chǎn)生,使得原始社會(huì)簡(jiǎn)單隨意的兩性結(jié)合被規(guī)范化,它是人類走向文明的重要體現(xiàn)。

  中國(guó)婚慶第一人史康寧老師一直以來(lái)傳播著這樣一個(gè)道理:”婚慶是一種文化、婚慶人是文化人,婚慶公司是文化公司,婚慶行業(yè)是文化產(chǎn)業(yè)!弊屝氯艘簧皇纼H此一次的婚禮變得雋永,將更多的文化內(nèi)涵溶入新時(shí)代的婚禮是現(xiàn)代婚禮的追求。

  拋開(kāi)婚禮服務(wù)過(guò)程中的其他環(huán)節(jié)不說(shuō),單說(shuō)每場(chǎng)婚禮的創(chuàng)意過(guò)程中,如何通過(guò)與新人的溝通,去很用心、很仔細(xì)的分析與整理性格、職業(yè)、愛(ài)好及情感、愛(ài)情、人文價(jià)值觀的閃光點(diǎn),有如何準(zhǔn)確地、恰到好處地通過(guò)婚禮儀式把一對(duì)新人的愛(ài)情閃光點(diǎn)展示在親朋、來(lái)賓面前,到對(duì)婚慶人人文、民俗、歷史、文學(xué)、地理、常識(shí)、藝術(shù)等等各方面文化知識(shí)的要求。其實(shí),每一個(gè)婚慶人都應(yīng)該成為“婚禮文化學(xué)者”。因此,婚禮文化——是用傳統(tǒng)民俗的婚禮儀式,在神圣莊嚴(yán)的婚禮殿堂,加上時(shí)尚化設(shè)計(jì),多樣化創(chuàng)新,將新人的愛(ài)在婚禮中得到升華。

  婚禮,不僅是文化,而且是極具地域性的文化。不論中國(guó)還是外國(guó),每個(gè)國(guó)家都有著自己的婚禮文化。

  二、中西婚禮文化比較

  (一)中式婚禮儀式繁復(fù),西式婚禮儀式簡(jiǎn)潔

  中國(guó)傳統(tǒng)婚俗有“三書(shū)六禮”、“三拜九叩”的禮節(jié)。這種禮儀只在中國(guó)有,具有鮮明的中國(guó)特色。

  西式婚禮講究的是神圣和簡(jiǎn)單。在神父面前,許下神圣的誓言就算結(jié)婚了。

  (二)中式婚禮以紅色為主,西式婚禮以白色為主

  中國(guó)傳統(tǒng)婚禮中,紅色的花轎,紅色的鳳冠霞帔,紅蓋頭,紅色的喜字,一切都顯得喜氣洋洋。雖然現(xiàn)在的婚禮形式改變了許多,但紅色還是不變的主色。

  在西方,白色是婚禮上獨(dú)一無(wú)二的主色調(diào),白色的婚紗、白色的布置、白色的蛋糕、白色的婚車(chē)……一切白色的物品都會(huì)成為西式婚禮上最受歡迎的裝飾物。

  (三)中式婚禮喜慶,西式婚禮浪漫

  中式婚禮是喜慶、熱鬧、感動(dòng)的。熱鬧的場(chǎng)面能充分照顧到新郎新娘以及雙方親友的情感,體現(xiàn)出具有中國(guó)傳統(tǒng)文化的意義。

  西式的婚禮簡(jiǎn)潔、浪漫。在神父、親朋見(jiàn)證下的肺腑誓言,讓婚禮顯得莊重而浪漫,西式婚禮更注重結(jié)婚當(dāng)事人浪漫的感受。

  (四)中西方國(guó)家婚禮亮點(diǎn)不同

  中式婚禮最典型的是花轎、鳳冠霞帔;西式婚禮則是拋繡球。

  (五)中西方國(guó)家婚禮中最經(jīng)典的儀式有區(qū)別

  中式婚禮是三拜九叩的拜堂大禮;西式婚禮則是在神父的見(jiàn)證下,許下愛(ài)的誓言。

  (六)中西方國(guó)家喜宴形式不同

  中式喜宴的酒席很大一部分的內(nèi)容是親朋好友熱鬧地聚集在一起進(jìn)餐,出席婚宴的人向新郎新娘祝賀,另外還有一些余興節(jié)目。

  在西方,婚宴通常是在教堂的結(jié)婚典禮結(jié)束之后舉行;檠缰型ǔ0殡S著舞會(huì),婚宴舞會(huì)可能會(huì)有一些特別模式。

  (七)中式婚禮是人前的婚禮,西式婚禮是神前的婚禮

  中式婚禮講究“天地人和諧”的哲學(xué),以及人們祈福迎祥的心理,在中國(guó)傳統(tǒng)意義上,婚姻不僅僅是兩個(gè)人的事,還是兩個(gè)家族以及社會(huì)關(guān)系的事。需要一系列儀式反映婚姻的莊重,引起當(dāng)事人以及相關(guān)人士的重視。所以,又叫“人前婚禮”。

  西式婚禮講究的是神圣和簡(jiǎn)單,又叫“神前婚禮”。許下神圣的誓言、統(tǒng)一著裝的男女儐相以及天使一般的花童,眾星捧月搬地把一對(duì)新人襯托得像童話里的王子和公主,滿足了許多新娘兒時(shí)的美夢(mèng)。

  中西方禮儀的差異 14

  禮儀、是人與人之間交流的規(guī)則,是一種語(yǔ)言,也是一種工具。中國(guó)是四大文明古國(guó)之一,中華民族是唯一傳承千年的文明和民族。中國(guó)的禮儀,始于夏商周,盛于唐宋,經(jīng)過(guò)不斷地發(fā)展變化,逐漸形成體系。西方社會(huì),是幾大古代文明的繼承者,曾一直和東方的中國(guó)遙相呼應(yīng)。經(jīng)過(guò)中世紀(jì)的黑暗,最終迎來(lái)了文藝復(fù)興,并孕育了資本主義和現(xiàn)代文明,產(chǎn)生了現(xiàn)代科技和文化。由于形成禮儀的重要根源――宗教信仰――的不同,使得世界上信仰不同宗教的人們遵守著各不相同的禮儀。中西方有著截然不同的禮儀文化。

  隨著我國(guó)改革開(kāi)放的步伐日益加快,跨國(guó)交際日益增多,中西方禮儀文化的差異更是越發(fā)顯露,這種差異帶來(lái)的影響也是不容忽視,在中西禮儀沒(méi)有得到完美融合之前,我們有必要了解這些禮儀的差異。

  一、交際語(yǔ)言的差異

  日常打招呼,中國(guó)人大多使用“吃了嗎?” “上哪呢?”等等,這體現(xiàn)了人與人之間的一種親切感。可對(duì)西方人來(lái)說(shuō),這種打招呼的方式會(huì)令對(duì)方感到突然、尷尬,甚至不快,因?yàn)槲鞣饺藭?huì)把這種問(wèn)話理解成為一種“盤(pán)問(wèn)”,感到對(duì)方在詢問(wèn)他們的私生活。在西方,日常打招呼他們只說(shuō)一聲“Hello”或按時(shí)間來(lái)分,說(shuō)聲“早上好!”“下午好!”“晚上好!”就可以了。而英國(guó)人見(jiàn)面會(huì)說(shuō):“今天天氣不錯(cuò)啊!”

  稱謂方面,在漢語(yǔ)里,一般只有彼此熟悉親密的人之間才可以“直呼其名”。但在西方,“直呼其名”比在漢語(yǔ)里的范圍要廣得多。在西方,常用“先生”和“夫人”來(lái)稱呼不知其名的陌生人,對(duì)十幾或二十幾歲的女子可稱呼“小姐”,結(jié)婚了的女性可稱“女士”或“夫人”等。在家庭成員之間,不分長(zhǎng)幼尊卑,一般可互稱姓名或昵稱。在家里,可以直接叫爸爸、媽媽的名字。對(duì)所有的男性長(zhǎng)輩都可以稱“叔叔”,對(duì)所有的女性長(zhǎng)輩都可以稱“阿姨”。這在我們中國(guó)是不行的,必須要分清楚輩分、老幼等關(guān)系,否則就會(huì)被認(rèn)為不懂禮貌。

  中西語(yǔ)言中有多種不同的告別語(yǔ)。如在和病人告別時(shí),中國(guó)人常說(shuō)“多喝點(diǎn)開(kāi)水”、“多穿點(diǎn)衣服”、“早點(diǎn)休息”之類的話,表示對(duì)病人的關(guān)懷。但西方人絕不會(huì)說(shuō)“多喝水”之類的話,因?yàn)檫@樣說(shuō)會(huì)被認(rèn)為有指手畫(huà)腳之嫌。比如他們會(huì)說(shuō)“多保重”或“希望你早日康復(fù)”等等。

  二、餐飲禮儀的差異

  中國(guó)人有句話叫“民以食為天”,由此可見(jiàn)飲食在中國(guó)人心目中的地位,因此中國(guó)人將吃飯看作頭等大事。中國(guó)菜注重菜肴色、香、味、形、意俱全,甚至于超過(guò)了對(duì)營(yíng)養(yǎng)的注重,只要好吃又要好看,營(yíng)養(yǎng)反而顯得不重要了。西方的飲食比較講究營(yíng)養(yǎng)的搭配和吸收,是一種科學(xué)的飲食觀念。西方人多注重食物的營(yíng)養(yǎng)而忽略了食物的色、香、味、形、意如何,他們的飲食多是為了生存和健康,似乎不講究味的享受。

  在餐飲氛圍方面,中國(guó)人在吃飯的時(shí)候都喜歡熱鬧,很多人圍在一起吃吃喝喝,說(shuō)說(shuō)笑笑,大家在一起營(yíng)造一種熱鬧溫暖的用餐氛圍。除非是在很正式的宴會(huì)上,中國(guó)人在餐桌上并沒(méi)有什么很特別的禮儀。而西方人在用餐時(shí),都喜歡幽雅、安靜的環(huán)境,他們認(rèn)為在餐桌上的時(shí)候一定要注意自己的禮儀,不可以失去禮節(jié),比如在進(jìn)餐時(shí)不能發(fā)出很難聽(tīng)的聲音。

  中西方宴請(qǐng)禮儀也各具特色。在中國(guó),從古至今大多都以左為尊,在宴請(qǐng)客人時(shí),要將地位很尊貴的客人安排在左邊的上座,然后依次安排。在西方則是以右為尊,男女間隔而座,夫婦也分開(kāi)而座,女賓客的席位比男賓客的席位稍高,男士要替位于自己右邊的女賓客拉開(kāi)椅子,以示對(duì)女士的尊重。另外,西方人用餐時(shí)要坐正,認(rèn)為彎腰,低頭,用嘴湊上去吃很不禮貌,但是這恰恰是中國(guó)人通常吃飯的方式。吃西餐的時(shí)候,主人不提倡大肆的飲酒,中國(guó)的餐桌上酒是必備之物,以酒助興,有時(shí)為了表示對(duì)對(duì)方的尊重,喝酒的時(shí)候都是一杯一杯的喝。

  三、服飾禮儀的差異

  西方男士在正式社交場(chǎng)合通常穿保守式樣的西裝,內(nèi)穿白襯衫,打領(lǐng)帶。他們喜歡黑色,因此一般穿黑色的皮鞋。西方女士在正式場(chǎng)合要穿禮服套裝。另外女士外出有戴耳環(huán)的習(xí)俗。西方國(guó)家,尤其是在美國(guó),平時(shí)人們喜歡穿著休閑裝,如T恤加牛仔服。

  當(dāng)今中國(guó)人穿著打扮日趨西化,傳統(tǒng)的中山裝、旗袍等已退出歷史舞臺(tái)。正式場(chǎng)合男女著裝已與西方并無(wú)二異。在平時(shí)的市井生活中,倒會(huì)看到不少人穿著背心、短褲、拖鞋等不合禮儀的服飾。

  禮儀是一種文化,是文化就有縱向的傳承和橫向的借鑒與融合。隨著世界全球化不斷加快步伐,經(jīng)濟(jì)、文化高速碰撞融合的大背景下,西方文化大量涌進(jìn)中國(guó),中國(guó)傳統(tǒng)禮儀也不斷受到西方禮儀文化的沖擊。如何保護(hù)中華民族傳統(tǒng)禮儀,并去其糟粕,與西方禮儀進(jìn)行合理有效的融合,成為人們不斷思考和探討的話題。越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)到中西禮儀文化必將會(huì)互相滲透,不斷發(fā)展。

  就拿餐飲方面舉例,F(xiàn)在中國(guó)飲食市場(chǎng)上洋快餐和西餐占了很大的比重,越來(lái)越多的人開(kāi)始嘗試和接受這些外來(lái)食品。麥當(dāng)勞幾乎代表了一種文化時(shí)尚,成為美國(guó)文化在餐飲領(lǐng)域的標(biāo)志。與此同時(shí),法國(guó)的貴族文化,英國(guó)的紳士文化也隨著飲食而涌入中國(guó)。隨著中西飲食文化的交流,不僅帶來(lái)了蛋糕、面包、雞尾酒等西式菜點(diǎn),也帶來(lái)了西方一些先進(jìn)的制作工藝和飲食方法。這些都為古老的中國(guó)飲食文化注入了新的活力 。當(dāng)然我國(guó)悠久而燦爛的飲食文化在海外的影響也越來(lái)越大,幾乎在世界各地都出現(xiàn)了大量的中國(guó)餐館,中國(guó)菜日益受到各國(guó)人民的歡迎與喜愛(ài)。比如北京烤鴨儼然已經(jīng)成為外國(guó)人心中的地道美味。

  但是在中西禮儀文化的融合過(guò)程中,中國(guó)人未免盲目熱衷于西方,不自覺(jué)中陷入兩個(gè)誤區(qū):其一,是拿西方的禮儀取代我們中華民族的傳統(tǒng)禮儀。禮儀是一個(gè)民族最具代表性的東西。比如在青年中,舉行外國(guó)式婚禮、過(guò)西方節(jié)日等等,都是不容忽視的傾向。對(duì)西洋禮儀只是作為民俗知識(shí)了解一下無(wú)可厚非,如果趨之若騖,就失去了民族的自尊,本民族的傳統(tǒng)禮儀也會(huì)被淹沒(méi)。其二,是把禮儀教育的重點(diǎn)集中在操作層面,比如鞠躬要彎多少度,握手要停幾秒鐘等等。這些問(wèn)題不是不可以講,但如果只做表面文章,禮儀就成了空洞的形式主義。

  不可否認(rèn),當(dāng)今國(guó)際通行的禮儀基本上是西方禮儀。這種現(xiàn)象的原因并不僅僅是西方的實(shí)力強(qiáng)大,深層的原因在于西方人價(jià)值觀的統(tǒng)一,在于西方人對(duì)自身文化的高度認(rèn)同和深刻覺(jué)悟。這一切與基督教的社會(huì)基礎(chǔ)密切相關(guān),因?yàn)槎Y儀是宗教的重要活動(dòng)方式,由于對(duì)宗教的虔誠(chéng)信仰,西方人從小就接受這種禮儀的教育與熏陶,使得禮儀能夠自然地表現(xiàn)在人的行為之中。精神與物質(zhì)、政治與文化的高度契合,使得人們獲得高度的自信與優(yōu)越感,正是西方人的自信與優(yōu)越感賦予了西方文化強(qiáng)大的感染力,使其禮儀文化被視為世界標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)照我們現(xiàn)在的中國(guó)社會(huì)狀況,我們與西方的差距是明顯的。

  中西方禮儀文化的融合,在我們今日中國(guó),更多的還是借鑒西方。但無(wú)論是借鑒西方的禮儀,或者是我們是自創(chuàng)一套自己的禮儀系統(tǒng),這在形式上都不難。難的是我們也能有一個(gè)完整的價(jià)值體系,有對(duì)自身文化的高度認(rèn)同和深刻覺(jué)悟。我們借鑒西方禮儀,不僅僅是要借鑒它的形式,更應(yīng)當(dāng)借鑒其內(nèi)在靈魂,只有這樣我們才能建立起自己的自信和優(yōu)越感,才能確立我們的感染力。民族的復(fù)興不僅是實(shí)力的復(fù)興,更是一種文化的復(fù)興。只有別人也認(rèn)同我們的文化,才能真正使我們的禮儀行于世界。

  人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧。一個(gè)禮儀缺乏的社會(huì),往往是不成熟的社會(huì)。而一個(gè)禮儀標(biāo)準(zhǔn)不太統(tǒng)一甚至互相矛盾的社會(huì),往往是一個(gè)不和諧的社會(huì)。禮儀,是整個(gè)社會(huì)文明的基礎(chǔ),是社會(huì)文明最直接最全面的表現(xiàn)方式。創(chuàng)建和諧社會(huì),必須先從禮儀開(kāi)始。中國(guó)今天面臨前所未有的挑戰(zhàn),無(wú)論是物質(zhì),精神,文化各個(gè)方面,都急迫的需要一套完整而合理的價(jià)值觀進(jìn)行統(tǒng)一。而禮儀文化無(wú)疑是這種統(tǒng)一的“先行軍”,只有認(rèn)清中西禮儀文化的差異,將二者合理有效的融合,方能建立適合中國(guó)當(dāng)代社會(huì)的禮儀文化體系,達(dá)到和諧社會(huì)的理想。

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