禮儀心得體會(優(yōu)秀)
某些事情讓我們心里有了一些心得后，馬上將其記錄下來，這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編為大家整理的禮儀心得體會，歡迎閱讀與收藏。
禮儀心得體會1
歐陽修曾經(jīng)說過：立身以立學(xué)為先，立學(xué)以讀書為本。讀書能使人明智、明心更明理，前段時間學(xué)習(xí)了《社交禮儀》這本書，感覺獲益良多，借此機會，拋磚引玉，談幾點個人感受：
一、強素質(zhì)充分認(rèn)識公務(wù)人員禮儀規(guī)范的重要性
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言，它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要，是社會時代的需要，每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
公務(wù)禮儀是禮儀的一個重要組成部分。公務(wù)禮儀既來源于國家和各級機關(guān)的法律法規(guī)及制度條文， 又來源于生活中許多約定俗成的習(xí)慣做法。由于公務(wù)活動的特殊性，很大程度上限制了人與人之間的心靈溝通和情緒交換， 加上利益關(guān)系、角色沖突和地位職務(wù)的不同， 人際關(guān)系相對復(fù)雜。如果不用必定的禮儀加以規(guī)范， 容易形成緊張的工作氣氛和人際環(huán)境， 影響工作事跡和辦事效率及人際來往。在與外界的交往過程中，尤其是在某些特定場合和解決一些實際問題時，經(jīng)常因禮儀知識的缺乏而不知所措、無所適從，造成不應(yīng)有的尷尬，出現(xiàn)不應(yīng)有的工作失誤，因?qū)Ψ秸`解而造成工作的.被動。
中國有句成語：“牽一發(fā)而動全身�！痹诙Y儀中存在著“高下之分，文野之別，快慢有序”，別小看禮儀這個看似可有可無的東西，遵守它和背棄它，事情的效果就會截然不同。人際交往中，如果交往雙方都能自覺遵守公關(guān)禮儀規(guī)范，把握好交往節(jié)度，態(tài)度親切，稱呼得當(dāng)，穿著得體，姿勢正確，則信息交流勢必順暢，感情易于溝通，交往氣氛自然融洽，行為易于理解，利于達成共識。因此，要想在具體交際環(huán)境中，做到舉止不失禮，神色不失態(tài)，言語不出格，學(xué)習(xí)社交禮儀很必要。
二、講禮儀，深化公務(wù)禮儀的概念和公務(wù)人員禮儀規(guī)范的重點
規(guī)范公務(wù)禮儀是社會文明進步的需要。文明社會需要禮儀，學(xué)好禮儀，同時又善用禮儀，必將使個人的言行與其身份、地位或所扮演的社會角色相適應(yīng)。公務(wù)人員作為社會公共事務(wù)的管理者和公共服務(wù)的提供者，其個人形象直接影響著整個公務(wù)人員隊伍的公眾形象，反映了各級政府機關(guān)、事業(yè)單位及社會團體等組織行為是否文明、辦事是否高效、服務(wù)質(zhì)量是否優(yōu)良�，F(xiàn)代社會需要一支高素質(zhì)的公務(wù)人員隊伍，知禮、懂禮并行禮，了解公務(wù)禮儀規(guī)范，樹立正確的禮儀意識。
所謂禮儀包括禮和儀，禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對方；儀，是形式，是要把禮表現(xiàn)出來的形式，兩者相輔相成，在接待中缺一不可。作為從事接待工作的人員經(jīng)常遇到來益考察的客商和上級領(lǐng)導(dǎo)，如何講究禮儀并從工作細(xì)節(jié)入手，樹立良好公務(wù)員形象，展現(xiàn)接待隊伍素質(zhì)，為順利項目引進，落實接待工作，盡好自己的工作責(zé)任是值得深思熟慮的問題。比如接待代表團，陪同客人坐電梯，陪同者應(yīng)該是先進還是后進？出電梯時，應(yīng)該誰先出來？出席正式的社交晚宴，作為中層以上官員，男士打扮最需要注意什么？女士打扮最需要注意什么？在工作崗位上打電話，應(yīng)該誰先掛電話？這些問題我們?nèi)巳硕紩龅剑苍S我們把它當(dāng)小事，根本不在意；也許在意了，處理時卻憑主觀經(jīng)驗，是對是錯，心中壓根沒數(shù)�！叭巳硕际浅鞘行蜗�，處處都是投資環(huán)境。”而這都是靠接待的細(xì)節(jié)做出來的，教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
三、樹形象，爭創(chuàng)接待工作品牌服務(wù)
在實際工作中貫徹社交禮儀的多方面要求，為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是接待工作的主線。要始終堅持把“規(guī)范接待管理、提升接待水平、爭創(chuàng)服務(wù)品牌、展示地方風(fēng)采”作為接待工作思路，把“讓來客滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓社會稱贊”作為接待工作追求目標(biāo)。創(chuàng)新接待服務(wù)手段，在服務(wù)態(tài)度上，熱情真誠；在服務(wù)方式上，講求實效，注重安全、衛(wèi)生、舒適。常規(guī)接待，細(xì)致入微，高效周到。要堅持把接待工作定位為對外展示地方形象的“窗口”的思想不動搖，以方便客人為宗旨，充分滿足來客活動意愿，達到賓客來訪目的，讓來客留下“賓至如歸、留連忘返”的良好印象。
禮儀心得體會2
這次學(xué)習(xí)我懂得了百善孝為先。我是一名小學(xué)生，同時也是一位好女兒。我非常喜歡幫媽媽做家務(wù)，幫媽媽分擔(dān)一點家務(wù)可以讓媽媽不那么勞累，媽媽要上班，上班本來就很累，如果再讓媽媽做一點比較重的活，媽媽一定會體力透支，倒下來的。所以，我決定要幫媽媽做一點家務(wù)。
我決定洗碗，這雖然是個很輕的活，但只要我做了就一定可以讓媽媽少一點家務(wù)。我來到廚房，把碗放到洗碗池里，然后踮起腳尖把放在高處的洗碗布拿下來，開始洗碗了，我先把水龍頭打開把碗接滿水，用洗碗布擦一下，把水倒掉加上洗潔精，從里到外認(rèn)真地擦一遍，再用水清洗一遍就完成了。隨后還有兩個碗要洗，我按照同樣的方法把另外的兩個碗洗得干干凈凈，媽媽直夸我長大了可以幫媽媽做家務(wù)事了。
通過了文明禮儀活動的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會。
在生活中我會這樣做：上車時，我們都謙讓一點，看見老弱病殘主動讓座;在公共場所，不亂扔瓜皮果殼，不隨地吐痰，不破壞花草樹木，愛護公物;在學(xué)校里，遵守規(guī)章制度，不為雞毛蒜皮的小事而爭吵，互相幫助，讓同學(xué)間相處得更團結(jié)更和睦;在家里，我更要孝敬老人，尊敬父母，主動幫助爸爸媽媽做些力所能及的家務(wù)。
總而言之，我要對照《文明禮儀教育讀本》，嚴(yán)格要求自己，改正自己的缺點。我愿“文明禮儀”這棵種子，在我們的`心里生根發(fā)芽，結(jié)出豐碩的果實。我們的環(huán)境就會變得煥然一新，我們的城市就會變得美麗多姿，我們的家園就會變得和諧溫馨，希望禮儀之花開滿人們的心間。
禮儀心得體會3
進入酒店這個大集體，也通過這幾天領(lǐng)導(dǎo)對我們的培訓(xùn)，讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次酒店培訓(xùn)的心得體會：服務(wù)的重要性。一個酒店能不能在激烈的市場競爭中，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨著就餐觀念的變化，如今人們越來越重視酒店的服務(wù)水平，甚至把服務(wù)水平的高低作為選擇餐館的重要依據(jù)。因此，提升服務(wù)水平是投入少、見效快的主要手段。
提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì)，服務(wù)語言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課，服務(wù)人員在服務(wù)時只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達出自己的意思即可，不宜多說話。服務(wù)過程中不能只有鞠躬、點頭，沒有問候，只有手勢，沒有語言的配合。傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù)，鳴堂叫菜、唱收唱付，現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù)，為客人保留一片寧靜的天地，要求三輕（即說話輕、走路輕、操作輕）。一些服務(wù)人員往往由于靦腆，或者普通話說得不好，在服務(wù)過程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù)，造成了客人的不滿。特別是報菜名，經(jīng)常使顧客聽得一頭霧水，不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因為地方風(fēng)味和風(fēng)格突出的餐廳，要采用方言服務(wù)才能顯現(xiàn)出個性，也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的'服務(wù)員也應(yīng)該會說普通話，或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會說普通話，以便于用雙語服務(wù)，既能體現(xiàn)其個性，又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對顧客服務(wù)，每
偉大的中國有五千年的歷史和禮儀之邦，被稱為禮儀之邦。中國歷來重視禮儀教育。從周朝開始，周禮和春秋時代的偉大圣人就成為了禮儀大師。進入封建社會后，禮儀仍然很重要。中央行政機關(guān)設(shè)戶、禮、兵、懲、工六個部門。在現(xiàn)代社會，市場經(jīng)濟條件下，隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)之間的聯(lián)系越來越頻繁。職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動和對外交流中尤為重要。因此，我們必須掌握必要的職場禮儀。
所謂“人是粗魯?shù)牡徽局�，事是粗魯�(shù)牡徽局薄Ｔ诠ぷ鲌鏊�，禮儀和禮貌是人際關(guān)系的“潤滑劑”，它能有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事和諧相處也是需要禮儀，典雅，大方可以加深友誼，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀，可以創(chuàng)建一個和諧、友好的人際環(huán)境。如果同事之間的關(guān)系是和諧的，那么他們每天自由上班的時候都會感到快樂，這有利于他們工作的順利進行，從而促進他們事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀最大程度上避免了工作中人與人之間的沖突，使人與人之間的溝通成為一件非常愉快的事情。良好的職場禮儀和節(jié)能創(chuàng)造良好的溝通氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)；相反，它可能會對企業(yè)造成不利影響和巨大損失，雙方的業(yè)務(wù)可能會在工作場所禮儀的小細(xì)節(jié)中被破壞。
那么，在工作中作為管理者的辦公室員工應(yīng)該注意以下幾個方面的職場禮儀。
首先要掌握撥號、接、接、扣電話的技巧，使用禮貌用語，做好電話記錄，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋未來的電信信息。
第二，做好接待禮儀工作。我們應(yīng)該按照公司的要求著裝，使用禮貌的語言，熱情待人，體諒他人，學(xué)會正確的介紹自己和他人，做好迎接客人的工作。
第三，做好會議禮儀。按照規(guī)定安排會議場地，安排參會人員的座位和主席臺領(lǐng)導(dǎo)，做好會議的各項準(zhǔn)備工作。
第四，在工作中要時時注意自己的言行，尊重他人。只有先尊重對方，對方才會尊重你。“約束自己，尊重他人”可以讓同事的工作更簡單，更快樂。
職場禮儀是企業(yè)文化和精神的重要材料，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對于麒
麟市來說，掌握必要的商務(wù)禮儀，不僅可以提升企業(yè)形象，還可以提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度，從而增加公司的經(jīng)濟效益和社會效益。
禮儀心得體會4
近日，我參加了一場禮儀比賽。通過這次比賽，我明白了禮儀的重要性和懂得了許多與禮儀相關(guān)的知識。在這里，我想和大家分享我的心得體會。
第一段，介紹作者參加禮儀比賽的經(jīng)歷。在這場比賽之前，我對禮儀的認(rèn)知只停留在表面，不知道禮儀的真正含義和作用。但隨著比賽的逐漸深入，我變得越來越著迷于禮儀。
第二段，講述作者通過禮儀比賽，對禮儀的認(rèn)知和理解發(fā)生了改變。在比賽當(dāng)中，我了解到禮儀不僅僅是一種表面的行為規(guī)范，更是一種態(tài)度和文化。禮儀不僅能夠展現(xiàn)我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，更能夠讓我們更好的面對人生和社會。
第三段，分享作者在比賽過程中的收獲。比賽過程中，我學(xué)會了如何合適的穿著和打扮，如何用得體的方式與他人交流，如何展現(xiàn)自己的自信和熱情�，F(xiàn)在，我能夠更自如的處理各種社交場合，更好的體會人際關(guān)系的復(fù)雜性，在交往中得到更多的回報。
第四段，探討禮儀對于我們的成長和發(fā)展的重要性。禮儀不僅僅是一種表面的行為規(guī)范，它更重要的作用在于為我們的成長和發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。通過良好的禮儀，我們能夠更好的'交往和溝通，減少不必要的誤解和矛盾，讓我們的生活更加順暢和美好。
第五段，總結(jié)文章內(nèi)容，并發(fā)表自己的觀點。通過這次禮儀比賽，我認(rèn)識到了禮儀的重要性和魅力，并愿意在今后的生活和工作中更加注重禮儀的修養(yǎng)。我希望每個人都能夠了解并遵守正確的禮儀規(guī)范，為人們的社交交往創(chuàng)造更加和諧、美好的環(huán)境。
禮儀心得體會5
這一段時間金正昆商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)，使我收獲頗多，禮儀人員應(yīng)該達到一種怎樣的水平，這是金正昆商務(wù)禮儀課程中可以使我們學(xué)到的知識。它是一門可以讓你在生活工作中成長的必修課，同時是我們在積累經(jīng)驗中的必要學(xué)習(xí)課程。
商務(wù)禮儀是交往中遵守的交往藝術(shù)，各個方面都有講究，比如說工作中，我們要向人索取名片時該怎樣做呢？以下有四種方法：1先把自己的名片交給對方2與對方說：“能否有幸與你交換一下名片？”這是一種激將法與對方說：“如何可以請教到您”也就是說如何跟您聯(lián)系，這是一種謙卑的索取方式。往往第3種是我們常用的方法。也是非�？尚械姆绞�。當(dāng)我們被重要人士所接見時，要當(dāng)面的'關(guān)掉電話，并對重要人說：“我的眼里只有你”這樣的話既莊重而又不失幽默。當(dāng)我們真的有緊急的事情不能當(dāng)面關(guān)機而在這時又來了電話的時候，這里要記得萬萬不能夠出去接電話。這是一種很不禮貌的方式。
商務(wù)禮儀是以尊重為本它不但體現(xiàn)在我們的工作中，而且體現(xiàn)在我們的工作中，我們經(jīng)常遇到的問題就是在我閃座又排座轎車的座位講究，其實真正的上座就是客人坐在哪里哪里就是上座，如果主人親自駕駛，那么副駕駛即為上坐，如果是專職司機駕駛，那么后排座位即為上座。在企業(yè)交流中，我們要做到恰到好處的“三聲”，來有迎聲，問有答聲，去有送聲，這一點，目前為止我們是做得很到位的。
生活中禮儀也是非常重要的，我們知道個人形象構(gòu)成一般是由6要素構(gòu)成的。
1、儀表；2、表情；3、舉止，動作；4、服飾；5、談吐；6、侍人接物。
生活中，我們常吃自助餐，那么在自助餐中我們應(yīng)該注意的事情是什么呢？首要遵守的原則就是，多次少量，禮讓為先。假如你做為介紹人，當(dāng)你的客人來到的時候，你的一個重要任務(wù)就是相互的初次介紹，那么在介紹時是先主人還是先介紹客人呢？這樣的問題我們常犯難，那么答案就是，要先介紹主人，這樣可以方便客人對主人的了解，我們要知道主人是事先知道客人的一切信息的，維獨客人不能確定主人中的身份。
禮儀心得體會6
文明禮儀是社會交往的重要法則，也是一個人修養(yǎng)的體現(xiàn)。所以，我們需要閱讀相關(guān)的禮儀讀本，來學(xué)習(xí)文明禮儀的知識和技巧。我最近讀了一本關(guān)于文明禮儀的讀本，深受啟發(fā)。我從中學(xué)到了很多關(guān)于文明禮儀的重要性，以及如何在實際生活中運用這些知識的方法和技巧。以下是我對這本讀本的心得和體會。
第一段：本書介紹了文明禮儀的重要性
作者在開篇處就強調(diào)了文明禮儀的重要性。他指出，禮儀是社會順利運行的基石，也是人與人之間和諧相處的基礎(chǔ)。沒有禮儀，社會就會陷入混亂和沖突之中。通過閱讀本書，我意識到我自己在與他人交往過程中經(jīng)常犯的一些文明禮儀方面的錯誤，比如不注意說話的語氣和表情，以及不尊重他人的個人空間等。這讓我深深地意識到了我需要改正并提高自己的禮儀素養(yǎng)。
第二段：本書介紹了文明禮儀的基本原則和規(guī)范
在本書中，作者對文明禮儀的基本原則和規(guī)范進行了詳細(xì)的介紹和說明。他列舉了一系列的案例和實例，告訴讀者如何正確地行為和做事，以及如何與他人進行有效和禮貌的交流。通過閱讀這一部分，我學(xué)到了很多關(guān)于如何在正式場合舉止得體、如何面對不同年齡和職務(wù)的人時保持恰當(dāng)?shù)淖鹬氐确矫娴闹R。這些知識對于我來說都是新的，也讓我深刻了我以前的一些行為和言辭。
第三段：本書提供了實用的文明禮儀技巧
本書的另一個亮點是提供了一些非常實用的文明禮儀技巧。作者根據(jù)自己的經(jīng)驗，總結(jié)了一系列在不同場合和環(huán)境中運用文明禮儀的`技巧，例如如何在餐桌上正確使用餐具，如何在商務(wù)場合中與他人進行交流等等。通過學(xué)習(xí)這些技巧，我明白了在生活和工作中如何更好地與人交往。我相信，只有掌握了這些技巧，我才能在社交中更加得心應(yīng)手，提升自己的形象和修養(yǎng)。
第四段：本書啟發(fā)了我的思考
在閱讀這本讀本的過程中，我不僅學(xué)到了許多關(guān)于文明禮儀的知識和技巧，還啟發(fā)了我對禮儀的一些深入反思。我開始思考自己的行為和言辭是否符合禮儀的要求，以及如何才能更好地表達我的尊重和關(guān)愛他人的態(tài)度。我發(fā)現(xiàn)，這種反思讓我變得更加謙虛和友善，也更加樂于主動地幫助他人。同時，我也更加注重自己的儀表形象，更加注意自己在公共場合的言行舉止。這些變化讓我意識到，文明禮儀不僅僅是一種外在的形式，更是一種內(nèi)心的修養(yǎng)和素質(zhì)。
第五段：本書對我的人際關(guān)系和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極影響
通過學(xué)習(xí)本書中的文明禮儀知識和技巧，我發(fā)現(xiàn)我在與他人的交往中變得更加得心應(yīng)手和自信。我學(xué)會了如何在人際關(guān)系中保持良好的形象和溝通，這不僅提升了我的人際關(guān)系，還對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。通過與他人的良好交往，我建立了更多的合作伙伴，拓展了個人的職業(yè)網(wǎng)絡(luò)，也為自己未來的職業(yè)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
通過閱讀這本關(guān)于文明禮儀的讀本，我充分認(rèn)識到了文明禮儀在社會交往中的重要性。我學(xué)到了很多關(guān)于文明禮儀的基本原則和規(guī)范，同時也掌握了一些實用的技巧。這本讀本不僅僅是一本普通的禮儀讀本，它更是啟發(fā)了我對禮儀的深刻思考，促使我改變了自己的行為和態(tài)度。我相信，只有我們每個人都能自覺地遵循文明禮儀的要求，社會才能更加和諧穩(wěn)定，人與人之間的關(guān)系才能更加融洽。
禮儀心得體會7
每當(dāng)清晨，當(dāng)?shù)匾豢|陽光灑到我的床前，文明禮儀便開始了它一天的奇妙之旅。
大家看啊！湛藍的天空下，鳥兒自由自在地翱翔，這是因為他們樂于享受文明禮儀。大家聽��！小鳥站在樹枝上互相問候，那清脆的鳴叫聲傳遍天際海角。這是因為他們珍視文明禮儀。然而，當(dāng)我們看到有人隨地吐痰時，它們會被小鳥取笑。當(dāng)我們看到有人把剩下的香蕉皮扔在地上時，小鳥也會為他們感到尷尬。當(dāng)然，創(chuàng)造文明還需要我們動動腦筋，在草地上立起文明標(biāo)語，在擁擠的街道上用文明用語交流。同時，寫一些關(guān)于文明禮儀的.小詩也是很好的，我也準(zhǔn)備了一首：“文明旅行奇妙程，注重未曾去之地。吸氧呼出禮儀劑，你已完美文明規(guī)矩。這是有趣的游戲，只看你是否在乎，請尊重文明禮儀�！�
當(dāng)太陽慢慢落下山尖，余暉灑滿大地的時候，文明禮儀依然默默工作著，他已經(jīng)筋疲力盡了，這是我們應(yīng)該伸出援手的時候。我想起我曾經(jīng)看到過很多文明廣告：我們應(yīng)該把地上的垃圾丟進垃圾桶里，不要在公共場所大聲喧嘩，不要隨地吐痰……這些都是我們應(yīng)該做的，文明就是生活中的點點滴滴。如果我們想打開文明之門，就必須從日常生活中的小事做起，人人都有一盞文明之燈等待你去點亮。每當(dāng)你打開文明之門，它會為你開啟新的天地；每當(dāng)你點亮文明之燈，它會為你照亮前行的航程；每當(dāng)你領(lǐng)會到文明之美，它會化身為你的導(dǎo)游燈；每當(dāng)你發(fā)現(xiàn)新的奧秘，它會為你指引人生的方向。文明在我腳下，文明在我心中。我相信每個人的內(nèi)心深處都有兩個字——文明。讓我們永遠(yuǎn)銘記“文明禮儀伴我行”。
禮儀心得體會8
在我生活中的每一方面，禮儀都像一盞明燈，照亮著我前進的道路。在學(xué)習(xí)文明禮儀的過程中，我深化了對我的行為和反應(yīng)的理解，同時也增強了我在人際交往中的自信。
通過學(xué)習(xí)文明禮儀，我更加明白尊重他人的重要性。每一個微小的禮儀行為，都是對他人的一種尊重。比如，微笑，這是一種最簡單的禮儀，但它所傳遞的信息遠(yuǎn)超過文字。它表達了友善，溫暖，以及對他人的尊重。此外，使用禮貌用語也是尊重他人的表現(xiàn)，這使我更加細(xì)心地傾聽他人的想法和感受。
此外，學(xué)習(xí)文明禮儀也讓我學(xué)會了如何在人際交往中保持謙遜和耐心。我明白了，無論在任何情況下，都不能輕易發(fā)脾氣，也不能對他人的觀點和感受做出輕率的判斷。每一次的耐心傾聽和友善回應(yīng)，都是對他人的一種尊重和理解。
學(xué)習(xí)文明禮儀也讓我學(xué)會了如何維護個人形象。無論在任何情況下，都要保持干凈整潔，誠實守信，尊重他人，這些都是維護個人形象的重要因素。我明白了，一個人的行為和態(tài)度，不僅影響著他人的看法，也影響著他人的.生活。
總的來說，學(xué)習(xí)文明禮儀使我更加理解尊重他人的重要性，也讓我學(xué)會了如何在人際交往中保持謙遜和耐心。我將把這份理解應(yīng)用到我的日常生活中，用我的行動來證明，我對禮儀的理解和尊重。我相信，通過我對禮儀的實踐，我可以成為一個更好的人，也能為周圍的人樹立一個好的榜樣。
禮儀心得體會9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們：
大家好！我很高興有機會在這次學(xué)習(xí)中接觸到文明禮儀的概念，并從中獲得了深刻的啟示。在學(xué)習(xí)過程中，我深刻地認(rèn)識到文明禮儀在我們的日常生活和工作中所起到的關(guān)鍵作用。
首先，我明白了文明禮儀的重要性。文明禮儀不僅是個人素質(zhì)的體現(xiàn)，更是我們社會進步的重要推動力。在我們的日常生活中，文明的`言行舉止可以讓我們與人相處更加和諧，也可以讓我們的工作環(huán)境更加愉快。在學(xué)習(xí)中，我了解到文明禮儀的深厚歷史底蘊，以及它在不同文化中的重要地位。這讓我更加珍視文明禮儀的價值。
其次，我學(xué)到了如何在實際生活中運用文明禮儀。我認(rèn)識到，文明禮儀并不僅僅是表面的禮貌，更是內(nèi)心的關(guān)懷和尊重。我們要時刻保持謙遜、尊重他人的態(tài)度，用合適的語言和行為表達我們的尊重。在學(xué)習(xí)中，我積極參與各種活動，通過模擬實際場景，學(xué)會了如何使用文明禮儀與人交往。
最后，我體驗到了學(xué)習(xí)文明禮儀的快樂。通過學(xué)習(xí)，我不僅提高了自己的素質(zhì)，也收獲了友誼和快樂。我更加善于傾聽他人的聲音，更加尊重他人的觀點，也更加理解他人的情感。這種理解和尊重讓我更加快樂，也讓我更加愿意去幫助他人。
總之，這次學(xué)習(xí)讓我深刻地認(rèn)識到文明禮儀的重要性，也讓我學(xué)會了如何在生活中運用文明禮儀。我將會把所學(xué)應(yīng)用到實際生活中，努力成為一個有素質(zhì)、有修養(yǎng)的人。
謝謝大家！
禮儀心得體會10
在參加了校長信息化提升培訓(xùn)中，我有幸聽取了浙江師范大學(xué)人文學(xué)院李翔翔教授關(guān)于教師禮儀的培訓(xùn)，使我對教師的禮儀有了新的認(rèn)識。
從提問“自己是一個什么樣的人？”“人的一生該怎么過？”李教授開始了講座，中國自古就是禮儀之邦。禮儀，是社會文明的寶貴遺產(chǎn)之一，它展示了社會成員的文明形象�？鬃诱f過：“禮，敬也！”荀子說過：“人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧�！�
作為一名教師，不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑，還需要具備更多的素質(zhì)。一名優(yōu)秀的教師，除了必須以滿腔的熱情對待事業(yè)、對待幼兒以外，還必須自覺地、高標(biāo)準(zhǔn)地去塑造自身的人格，從而才能培養(yǎng)出幼兒健康的人格。“教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)，細(xì)節(jié)決定成敗�！敝逃胰~圣陶先生說過：“教育工作者的全部工作是為人師表。都是必須具有高尚的道德品質(zhì)和崇高的精神境界�！笔前�。人民教師，肩負(fù)著培養(yǎng)人和塑造人的神圣使命。毫不夸張的說，一個民族的希望，是通過教師托起的。教師不但教人以知識，使人從無知到文明，教師更重要的是教人以德，使人學(xué)會如何做一個高尚的人。一個民族的素質(zhì)直接折射出這個民族的教育程度，反之，要提高民族的素質(zhì)就必須有一支良好的教育隊伍。
李教授著重強調(diào)了她對人生幾個關(guān)鍵詞的理解：善良、交友、工作、婚姻等：之所以把善良放在第一位，是因為善良是修心養(yǎng)性的重要元素，是一個人內(nèi)在美的重要體現(xiàn)；朋友的影響是潛移默化的，在與朋友的交往中，真誠是最重要的品德和方法；工作不是選擇和挑戰(zhàn)，更是接受，是承擔(dān)；正確認(rèn)識婚姻對女性的作用，應(yīng)當(dāng)看到，對女人來說，婚姻不是幸福的全部。李老師以人生的切身經(jīng)歷，詮釋了她對這些人生關(guān)鍵詞的深刻理解。教師的教學(xué)水平和內(nèi)在修養(yǎng)一樣重要。所以作為一名人民教師，就必須“鑄師魂、倡師德、練內(nèi)功、樹形象”。作為一名普通的幼兒教師，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳粋�活動，上好每一活動，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平是根本，但僅僅做到這一點還不能說你就是一名合格的教師。做為教師，還應(yīng)加強自身的人格塑造，要做一個高尚的人，有著良好素質(zhì)的人，這樣你的'一言一行才能感染你的孩子，美化孩子們的心靈。
教師能從氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師，更要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。目光、站姿、手勢等方面都有一定的要求。教師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開語言表達。因此，作為一名教師，要注意表達語言時應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。表達要準(zhǔn)確、音量要適當(dāng)、語言要精練、講課可以適時插入一些風(fēng)趣、幽默的話，以活躍課堂氣氛，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。談話最好提前與學(xué)生打招呼，讓學(xué)生有一個思想準(zhǔn)備，這既是一種禮貌，又是對學(xué)生的尊重。熱情迎候，設(shè)置平等氣氛。舉止端正，行為有度。談話時，語氣要平和，要有耐心，不要高音量、不反唇相譏，應(yīng)表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。分清場合，入情入理。在與人談話時，老師的表情要與談話對象、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致。不要言過其實，故意夸大事實，也不應(yīng)傳播不利團結(jié)或道聽途說的事情。
通過這次文明禮禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來在平時的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時生活中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語、聲音的大小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
作為教師，我們要用禮儀觀念滋潤心靈，用禮儀準(zhǔn)則規(guī)范言行，加強禮儀上的學(xué)習(xí)，只有不斷進取，才能使自己在這方面有所進步和提高，要具有一定的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)。今后在學(xué)習(xí)生活以及工作中，我將以教程為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在個人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強學(xué)習(xí)與提升，以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個表率，以自己的人格力量為學(xué)生良好思想道德的形成，貢獻一份力量。
禮儀心得體會11
上了十二個星期的禮儀課，學(xué)到了很多東西。從古到今，從西餐到中餐，禮儀都發(fā)生了很大的變化。禮儀又有很多種，有飲食禮儀，個人禮儀，商務(wù)禮儀等等。
首先，說說禮儀的概念。禮儀是由“禮”和“儀”組成，在《中國禮儀大辭典》中，“禮”的定義是特定的民群，人群或者國家基于客觀歷史傳統(tǒng)形成的以確定和維護社會等級秩序為核心內(nèi)容的價值觀念，道德觀念以及與之相適應(yīng)的典章制度，行為方式�！皟x”的含義，按《辭源》的解釋有兩層含義，①容止儀表②法度，標(biāo)準(zhǔn)�！痘茨献有薅取分�，儀解釋為“設(shè)儀立度，可以為法則”。所謂“沒有規(guī)矩，不成方圓”。禮儀本身的特點之一就是規(guī)范化。顯而易見，禮儀在現(xiàn)代社會中，作用是規(guī)范人們的交往活動的程序和行為，借以維系和發(fā)展人際交往關(guān)系，推動社會的文明與進步。因此，理解禮儀概念可以從四點出發(fā)：
一. 禮儀是一種行為規(guī)范和交往程序。
二. 禮儀規(guī)范和交往程序是一定社會關(guān)系中人們通過約定俗成而共同認(rèn)可，成為人們自覺遵守的原則。
三. 禮儀活動是施禮者和受禮者相互尊重,感情互動的統(tǒng)一過程。
四. 禮儀是一種禮貌行為,是人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力的外在反映。
五. 禮儀活動是一種禮節(jié)、儀式。
禮儀有4個特點：1、普通認(rèn)同性;2、規(guī)范性;3、廣泛性;4、傳承性。
通過禮儀課程的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到大學(xué)生禮儀這門課程，對于個人來說，禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路，處理好各種關(guān)系。
我們每天生活，都會遇到禮儀。遇到老師、同學(xué)、朋友、長輩問聲好，這是禮儀的范疇，作為學(xué)生的我們，遵守課堂紀(jì)律是學(xué)生最基本的'禮貌，這是課堂禮儀，包括上課、聽講、下課。除此之外，上課的時候，還學(xué)過中西餐禮儀，怎樣拿刀、叉。怎樣吃面包、喝湯。餐巾怎樣擺放，中途暫時離開時，應(yīng)該怎么擺放餐巾、刀叉，還有你吃飽了，要離開的時候，那時候的餐巾、刀叉怎樣擺放，上課的時候有看過視頻，這是禮儀。
大學(xué)生是知識層次較高的群體，在如今的中國社會已經(jīng)算得上是知識分子，也是中國明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱，在道德水準(zhǔn)上，在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。追求個性是當(dāng)代年輕人的特點，在追求突出個性過程中，卻有一些大學(xué)生把丑陋當(dāng)成了個性。許多不文明、不禮貌，甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當(dāng)做了“新潮”、“瀟灑”，在現(xiàn)在的大學(xué)校園里面，經(jīng)�？梢钥吹揭鹿诓徽�、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者，其他的不講禮不懂儀的現(xiàn)象亦不鮮見，如關(guān)門之時聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。這些不良現(xiàn)象已經(jīng)不再是個別，而且有著愈加普遍的趨勢。
造成一些大學(xué)生禮儀素養(yǎng)低下的原因，其中有一個重要原因是社會的不良的風(fēng)氣的影響。由此大學(xué)生們應(yīng)吸取傳統(tǒng)文化的精髓，提高文化道德修養(yǎng)，學(xué)習(xí)一些必要的禮儀常識，提升自己的文化素質(zhì)。平時，我們可以多去圖書館，看看相關(guān)的書籍，有必要的話，借回來宿舍慢慢細(xì)看;在宿舍的時候，自己也可以上網(wǎng)查找一些禮儀的視頻，看看別人是怎么說的，怎么做的，需要注意什么地方等等;自己也可以多留意新聞，看看今天都發(fā)生了什么事，了解世界的最新動態(tài)情況。
禮儀，禮是禮節(jié)，儀式儀式。禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。禮儀是塑造形象的重要手段。在社會活動中，交談講究禮
禮儀心得體會12
作為社會新鮮人，新人入職是一個全新的挑戰(zhàn)和機遇。在第一天步入公司大門的時候，我發(fā)現(xiàn)公司注重的不僅僅是個人能力和工作表現(xiàn)，還有一個重要的方面——文明禮儀。通過我一段時間的觀察和學(xué)習(xí)，我深刻體會到了文明禮儀的重要性，以及它對企業(yè)和職業(yè)發(fā)展所起到的積極作用。
進入職場后，我發(fā)現(xiàn)身邊的同事們都非常注重文明禮儀的培養(yǎng)。無論是在辦公室中還是在與客戶交流的時候，他們始終保持著禮貌、謙和的態(tài)度。他們的穿著整齊端莊，言談舉止得體，給人一種親和而有信任感的印象。通過與他們的接觸，我深刻體會到在職場中，一個人的形象和態(tài)度對職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。
在我入職的第一天，導(dǎo)師詳細(xì)地介紹了公司的溝通規(guī)范和禮儀要求。他告訴我，文明禮儀不僅僅是修養(yǎng)，更是有效溝通的基礎(chǔ)。在辦公場合中，我們需要學(xué)會傾聽，尊重他人的意見，并且在表達自己的觀點時要有適當(dāng)?shù)?控制力和清晰的表達方式。通過這段時間的實踐，我發(fā)現(xiàn)只有遵循文明禮儀的原則，我們才能在工作中與人溝通順暢，減少誤解和摩擦，并且更好地合作。
在職場中，人們對于一個職業(yè)人的標(biāo)準(zhǔn)不再僅僅停留在能力和業(yè)績上，更關(guān)注一個人的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)。在競爭激烈的職業(yè)環(huán)境中，相對于其他同事，擁有良好的文明禮儀將成為我們的競爭力。一個具備文明禮儀的職場新人，能夠更快地得到其他同事的認(rèn)可和信任，并且更容易獲得培養(yǎng)和發(fā)展的機會。從這個角度來看，培養(yǎng)文明禮儀成為了一個人職業(yè)發(fā)展的必修課程。
在公司的日常工作中，我發(fā)現(xiàn)文明禮儀是公司文化的重要組成部分。公司注重的不僅僅是高效完成工作任務(wù)，更關(guān)注在工作中與人為善，與人共事的態(tài)度。在公司的培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)專業(yè)技能，還強調(diào)如何與人相處，如何在團隊中和諧共事。文明禮儀成為了公司文化的一種傳承，讓每一個員工都能夠共同遵循，形成一個和諧、進步的工作環(huán)境。
在入職公司的這段時間里，我深切地感受到了文明禮儀對于職業(yè)發(fā)展的重要性。因此，我決定在今后的工作中，努力培養(yǎng)和展現(xiàn)出良好的文明禮儀。我會通過學(xué)習(xí)和實踐，提升職業(yè)修養(yǎng)，保持良好的儀容儀表，提升溝通技巧，遵守職業(yè)道德，并且以積極向上的態(tài)度面對工作中的各種挑戰(zhàn)。我相信，堅持文明禮儀會讓我在職業(yè)生涯中贏得更多的機會和成功。
通過這段時間的體會和經(jīng)歷，我對文明禮儀的重要性有了更深刻的認(rèn)識。文明禮儀不僅僅是表面的形象和舉止，更背后蘊含著對他人尊重、關(guān)愛和良好合作的態(tài)度。無論是個人發(fā)展還是公司文化建設(shè)，都需要我們理解、培養(yǎng)和傳承文明禮儀。希望我能夠始終保持良好的職業(yè)修養(yǎng)，不斷提升自己的文明禮儀，成為一個優(yōu)秀的職場新人。
禮儀心得體會13
觀看中國人民大學(xué)教授金正昆主講的《教師禮儀》講座后，我懂得了什么是禮儀。教師禮儀指導(dǎo)了教師在與人交往中，既要尊重別人，更要尊重自己，不僅要有禮，而且要有儀；對學(xué)生要“以學(xué)生為本”，“嚴(yán)以律己，寬以待人”，正確處理好教師與學(xué)生的關(guān)系，教師與家長的關(guān)系，教師與教師的關(guān)系，也告訴老師要以一顆平常心、平等心和愛心來展示自己的人格魅力。成為學(xué)生喜愛的良師益友，成為家長尊重愛戴的好教師。
具體說來，教師的禮儀主要有以下幾個方面的內(nèi)容：
一、儀表儀容。主要包括衣著發(fā)式，修飾打扮等，是教師展現(xiàn)在學(xué)生面前的外部形態(tài)。日常工作中，對自身的著裝及修飾等方面還是比較注重的。發(fā)型大眾化，年輕精神。衣著服式樸素大方，干凈整齊，，協(xié)調(diào)得體，做廣大學(xué)生的榜樣。
二、行為舉止。包括坐有坐相、站有立相，行有走相，言有說相，姿態(tài)瀟灑自然。這些表情動作行為習(xí)慣等，皆是教師與學(xué)生交往中的“人體信號”。這要求是表現(xiàn)出良好的教養(yǎng)和振奮的神態(tài)，要與教育教學(xué)過程密切配合。學(xué)校要求學(xué)生做到的，作為人師表率的，必須首先做到。
三、說話言語。教師的語言要規(guī)范純潔，準(zhǔn)確鮮明，生動幽默，要善于運用語言的力量啟動學(xué)生求知的欲望，撥動學(xué)生上進的'心弦，把知識真理和美好的感情送進學(xué)生的心田；要讓學(xué)生知曉做人的基本道理，讓學(xué)生在思想上認(rèn)同以后再加以行為上的引導(dǎo)，使他們在思想、行為上不斷積累加強自己的人格素質(zhì)。
四、文明禮儀。教師要通過文明的禮儀表現(xiàn)出應(yīng)有的風(fēng)度，反映出對他人應(yīng)有的尊重，從而不但給學(xué)生以良好影響，同時也促進全社會團結(jié)互助。平等友愛的新型人際關(guān)系的形成。在學(xué)生中開展“一張笑臉、一聲致謝、一個問候、一句道歉”的待人接物“四個一”工程活動。教師要起好帶頭用，做學(xué)生的表率，從而體現(xiàn)教師的示范性。
總之，從事了教師職業(yè)，就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣，義無反顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登.作為一名人民教師應(yīng)加強自身修養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識和道德覺悟，平時嚴(yán)格要求自己，以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個表率，為創(chuàng)建和諧社會貢獻一份力量。
禮儀心得體會14
“人生一世，必須交際。進行交際，需要規(guī)則。所謂禮儀，即人際交往的基本規(guī)則，是人際交往的行為秩序�！敝袊幌蚴嵌Y儀之邦，禮儀對每個中國人來說是非常重要的，無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上，都離不開禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn)，一個人若毫無禮儀可言，那么他在學(xué)習(xí)或工作時都將不會很順利，因為沒有人愿意和這樣一個人相處。
禮儀是讓人們在社會交往中把握與外界的人際交往的尺度，是塑造形象的重要手段。如果沒有禮儀規(guī)范，往往會使人們在交往中感到手足無措，甚至失禮于人。所以在社會活動中講究禮儀，可以使人變得文明、高雅、大方、更有魅力。
本學(xué)期實用禮儀課的學(xué)習(xí)過程中，老師通過給我們播放相關(guān)影片、實際舉例、請同學(xué)做示范等方法給我們講述了許多禮儀知識，比如：人際交往禮儀、男女式著裝、化妝禮儀、行為禮儀等。
社交禮儀是人們在社會交往中的一種行為規(guī)范，是人類文明、進步的表現(xiàn)。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的，但往往正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。俗話說“禮多人不怪”，懂禮節(jié)，重禮節(jié)不僅不會被別人厭煩，相反還會使別人尊敬你，認(rèn)同你，親近你，無形之中拉近了同他人的的距離，也為日后共同生活創(chuàng)造了寬松的環(huán)境，也會使事情更加向好的方向發(fā)展，也會有個更好的結(jié)果。反之，若不注重這些細(xì)微禮節(jié)問題，犯了“規(guī)矩”就可能使人反感，甚至?xí)斐申P(guān)系惡化，導(dǎo)致事情向壞的方向發(fā)展。所以，在把握住問題原則的前提下應(yīng)當(dāng)注重必要的禮節(jié)，并盡可能地遵守這些禮節(jié)，才能確保事物的正常、良好地發(fā)展。
學(xué)習(xí)了社交禮儀后，讓我感受頗深，也更為深刻懂得禮儀在生活中的重要性。對于個人來說，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現(xiàn)，在個人事業(yè)發(fā)展中也起著相當(dāng)重要的作用。正確的禮儀對于內(nèi)部可以融洽關(guān)系，對于外界可以樹立形象，營造和諧的工作和生活環(huán)境，它還可以提升人的涵養(yǎng)，增進彼此之間的了解溝通，細(xì)微之處更顯真情。禮儀的學(xué)習(xí)不僅在于自身素質(zhì)的提升，也有助于社會良好風(fēng)氣的養(yǎng)成的養(yǎng)成。
生活學(xué)習(xí)中，禮儀無處不在。學(xué)習(xí)禮儀可以提升個人的素養(yǎng)，因此學(xué)習(xí)掌握好禮儀，是一件很重要且必要的事情。作為大學(xué)生，禮儀在我們的學(xué)習(xí)生活中可以說是很重要的，比如說我們?nèi)ジ傔x學(xué)生會干部，課余時間做些兼職，甚至等我們一出學(xué)校，找工作，面試，毎一樣都要求我們要有良好的社交禮儀。當(dāng)今社會，大學(xué)生的'就業(yè)壓力越來越大，如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌，如何才能在面試中給主考官留下一個好印象，一直是困擾每個畢業(yè)生的最大問題。而很多公司在招新人，除了考慮學(xué)歷，更會觀察是否有良好的禮儀規(guī)范，從最基本的穿著打扮，到言談舉止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會給主考官留下最好的第一印象，進而取得他們的好感，尊重與信任，而沒有什么會比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì)，相信在與客戶洽談時也一定不會有差錯，同時還能代表公司形象。良好禮儀同時還是人際關(guān)系的潤滑劑�，F(xiàn)代企業(yè)強調(diào)團隊精神，而禮儀可以促進這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際 交往中會給人一種親和力，增進吸引和情感交流，增強信任和了解。
我想，學(xué)習(xí)了社交禮儀后必將影響我的人生，對我以后的工作都將起到至關(guān)重要的促進作用。正是由于當(dāng)今社會生活中，社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用，有時甚至?xí)䴖Q定事情的最終結(jié)果，所以，任何人都不能輕視禮儀，都應(yīng)當(dāng)積極主動去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀，讓我們的社會更加文明，更加和諧，人們的生活更加健康。
禮儀心得體會15
前段時間我院舉辦了一次關(guān)于護士禮儀的培訓(xùn) 我獲益良多 。
我認(rèn)為良好的護理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境，提高護理服務(wù)質(zhì)量，而良好的護理禮儀不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心，而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止，可以創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境，能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定，同時對患者的`身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
患者入院時投以微笑，并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹，消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒；及時詢問病情、耐心地回答問題、細(xì)致地講解作息制度及注意事項，幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換；一句溫暖的話語，一種文雅、健康的姿態(tài)，一個自然、親切的表情，都可以使患者在與護士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵。
通過這次培訓(xùn) 我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足 各方面都有很多欠缺 我一定把培訓(xùn)所學(xué)貫徹到實際工作中去 改正缺點 做到“沒有更好 只有最好"”。
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