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金正昆講禮儀觀后感12篇[推薦]
當(dāng)觀看完一部作品后,一定有不少感悟吧,很多人觀看之后都有不一樣的心情。為了讓您不再為寫觀后感頭疼,下面是小編精心整理的金正昆講禮儀觀后感 ,希望對大家有所幫助。
金正昆講禮儀觀后感 1
金正昆是朝鮮的最高領(lǐng)導(dǎo)人之一,他主持了許多重要的事務(wù),包括經(jīng)濟(jì)和國防事務(wù)等。此外,金正昆的形象在朝鮮的宣傳中也起著很重要的作用。為此,他必須保持一個(gè)禮儀高尚的形象,以便在國內(nèi)和國際上展示出朝鮮的尊嚴(yán)和權(quán)威。
《金正昆講禮儀》這本書,對于了解朝鮮的文化和禮儀,以及理解金正昆形象的塑造都是具有很大的借鑒價(jià)值的。我在多年的工作經(jīng)驗(yàn)中了解到,即使在我們的工作領(lǐng)域中,禮儀和形象也同樣重要。無論是在與同事、客戶還是上級交往中,一個(gè)良好的形象和禮儀都可以幫助我們獲得更好的工作機(jī)會和增強(qiáng)我們的工作能力。
在《金正昆講禮儀》這本書中,介紹了金正昆所講授的禮儀和他自己的例子,這些可以幫助我們更好地理解在不同場合下的禮儀表現(xiàn)。比如,在工作場合中,禮儀是我們展現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)的基本要素之一。在與上級交往中,我們必須保持尊重和謙虛的態(tài)度,明確向上級匯報(bào)工作情況,了解上級的指示和要求,同時(shí)讓上級了解我們的進(jìn)展和困難。
在與客戶交往中,禮儀也同樣重要。通過多年的工作經(jīng)驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)與客戶的交流,不管是語言還是行為舉止,都必須展現(xiàn)出尊重和感激之情。我們必須給客戶傳遞一個(gè)積極和愉快的信息,讓他們感受到我們的專業(yè)和誠信。同時(shí)也應(yīng)該尊重客戶的意見和建議,通過合理的溝通,讓客戶感受到我們的信任,達(dá)成良好的合作關(guān)系。
當(dāng)然,禮儀不僅在工作場合中要注意,我們在日常交往中也要注意禮儀。例如,不應(yīng)該隨意干擾別人的私生活,不應(yīng)該破壞社交場合的.公共秩序,不應(yīng)該妨礙他人的安寧。
總之,《金正昆講禮儀》這本書,給了我們一個(gè)廣闊的視野,讓我們了解到了在不同的場合下的禮儀要求。在我們的工作中,一個(gè)良好的形象和禮儀可以讓我們在同事和客戶中建立起高度的信任和尊重,讓我們的工作更加專業(yè)、高效,讓我們的職業(yè)道路更光明、更成功。
金正昆講禮儀觀后感 2
金老師幽默的演講,讓我受益匪淺。對禮儀也有了從新的認(rèn)識。
從禮儀的定義中我們可以看出,禮儀的核心是尊重。尊重,是禮儀之本,也是待人接物的根基。尊重分為自尊和尊他。禮儀是一個(gè)人外在美與內(nèi)在美的有機(jī)結(jié)合,是一個(gè)公民思想道德文化素質(zhì)的標(biāo)志。在社會生活中,人們常常把禮儀看作是一個(gè)民族精神面貌和凝聚力的體現(xiàn)對個(gè)人而言,則是衡量道德水準(zhǔn)和有無教養(yǎng)的尺度。一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,將是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)禮儀首先是個(gè)人的需要,因?yàn)槎Y儀是不可缺少的個(gè)人素質(zhì),人人都學(xué)習(xí)禮儀,掌握禮儀,自覺執(zhí)行禮儀規(guī)范,就容易溝通感情,使人際交往獲取成功,進(jìn)而有助于人們所從事得各種事業(yè)順利發(fā)展并取得成功。我們在堅(jiān)持傳統(tǒng)精華的基礎(chǔ)上,用現(xiàn)代的理性的禮儀角度來規(guī)范自我,使禮儀成為我們生活中一種不可或缺的美德和操守,這是對我們作為一個(gè)完整的合格的現(xiàn)代社會建設(shè)者的要求。
社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。
禮儀貫穿著人際交往的始終,為交往的內(nèi)涵服務(wù);不重視禮儀必然會影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨(dú)對外交往,我們大學(xué)生在日常生活中也要重視禮儀,養(yǎng)成習(xí)慣,自然成為一種修養(yǎng)也有助于提高自己的品味。
我們作為社會群體的一員,必須要建立一個(gè)良好的`社會關(guān)系,這樣才能使自己在一個(gè)和諧的社會氣氛中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。所以學(xué)會尊重他人,包容他人,同時(shí)必須時(shí)時(shí)注意自己的說話方式、儀容儀表,以一個(gè)樂觀積極的形象去迎接生活的每一天。在以后的學(xué)習(xí)和生活中,我還需要不斷的完善和充實(shí)自已,成為一名優(yōu)秀的中學(xué)生!
金正昆講禮儀觀后感 3
中國乃禮儀之邦,衣食足而知禮儀。那么,什么是禮儀呢?金教授認(rèn)為,禮儀者,履也,照《說文解字》的說法,禮就是車輪壓的印,即前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則。金教授指出,荀子講禮者,養(yǎng)也,禮由心生,一個(gè)具有良好禮貌意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),務(wù)必表里如一。
從禮儀的定義中我們能夠看出,禮儀的核心是尊重。尊重,是禮儀之本,也是待人接物的根基。尊重分為自尊和尊他。禮儀是一個(gè)人外在美與內(nèi)在美的有機(jī)結(jié)合,是一個(gè)公民思想道德文化素質(zhì)的標(biāo)志。在社會生活中,人們常常把禮儀看作是一個(gè)民族精神面貌和凝聚力的體現(xiàn)對個(gè)人而言,則是衡量道德水準(zhǔn)和有無教養(yǎng)的尺度。一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自我的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,將是自我生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。
禮儀就在我們身邊,對每個(gè)人來講都是很重要的。金教授稱,有道德才能高尚,有修養(yǎng)才能禮貌。講禮儀要有陽光的心態(tài),學(xué)會理解、欣賞別人、包容別人,而非挑剔別人,有容乃大;因?yàn)槭澜绮煌昝馈⑹澜缬X有多樣性,尺有所長、寸有所短,禮者,敬也,懂得尊重別人、尊重自我,每個(gè)人都是天使,這樣生活、工作就會變得美麗可愛。
大致上禮儀所體現(xiàn)的就是尊重。我自我認(rèn)為尊重首先要自尊,自尊又包含了二個(gè)層面:
1、熱愛自我的本職工作。金正昆教授說過:聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻,一個(gè)人只有熱愛自我的本職工作,才能激發(fā)出自身的潛力和創(chuàng)造力,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。如果上班時(shí)無精打采,對工作心存不滿,怨天尤人,又怎能創(chuàng)造價(jià)值,升華自我呢?
2、尊重自我的`單位。一個(gè)人的工作單位,是他的背景和依托。如果不尊重自我所在的單位,就等于不承認(rèn)自我得以存在的基礎(chǔ),也就是不尊重自我。尤其對一個(gè)教育工作者來說,更為重要,因?yàn)榻處熓菍W(xué)生的榜樣與楷模,是學(xué)生的表率。
金正昆講禮儀觀后感 4
中國華夏五千年文明,而禮儀之邦這個(gè)稱謂更是名副其實(shí)。生活中時(shí)時(shí)存在著禮儀,處處運(yùn)用著禮儀,大事小情都與禮儀息息相關(guān)。“人際交往要想取得成功,就一定要明白交往對象要什么,我們在合法的情況下滿足對方什么。”這是美國學(xué)者亞歷山大德拉博士和奧康納博士發(fā)表論文闡述白金法的一句話。
聽完金正昆教授的講座,我受益頗多。禮儀的核心是尊重,尊重是禮儀之本,也是待人接物的根基。禮儀是交往中的藝術(shù),在我們身邊不能缺少禮儀,更不能沒有禮儀。社會分工越來越細(xì),現(xiàn)代社會離不開服務(wù),服務(wù)往往是相互的,實(shí)質(zhì)是尊重人的一種表現(xiàn)形式。尊重分為尊重他人和尊重自己,在社交中和處理人際關(guān)系時(shí),要尊重他人,待人真誠,公正待人。每個(gè)人都有自尊心,自尊是一種由自我所引起的自愛自信、并期望受到他人或社會肯定的情感。然而,許多人都存在這樣一種想法:值得我尊重的人,我才尊重;不值得我尊重的人,我沒有必要尊重他。其實(shí),尊重與某個(gè)人是否能干完全是兩碼事。尊重不存在值不值得的問題,我們應(yīng)當(dāng)尊重每一個(gè)人的人格,就像我們自己希望受到別人尊重一樣。
聽了金正昆教授的禮儀視頻講座之后,使我們更進(jìn)一步認(rèn)識到加強(qiáng)文明禮儀的重要性和必要性,談到個(gè)人禮儀問題,大家似乎都理解了各種社交場合的`禮儀規(guī)范,也理清了以往對文明禮儀的膚淺認(rèn)識和模糊觀念。在與別人交往時(shí),要恰到好處展示自己的素質(zhì),這是非常重要的。這樣既體現(xiàn)了自己對別人的尊重,也表達(dá)出了自己表示尊重的意思,使別人對你產(chǎn)生良好的印象。在日常生活中與人交談無時(shí)不在,做一個(gè)有素養(yǎng)的人才會被人尊重,我們有則改之,無則加勉,交談是關(guān)乎的每一個(gè)細(xì)節(jié)。所以不管是在語言還是在舉止上都要多注意讓好的方面成為自己的習(xí)慣。
總體來說,學(xué)會尊重他人,包容他人,以高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象去展現(xiàn)自我,都應(yīng)該積極主動地去學(xué)習(xí)禮儀,完善自身的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,也體現(xiàn)了一個(gè)人的素質(zhì)和一個(gè)人的涵養(yǎng)。就會使自己在一個(gè)和諧的工作及社會氛圍中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!有了今天的學(xué)習(xí),相信在以后的工作與人際交往中我們都會做得比現(xiàn)在更加出色。
金正昆講禮儀觀后感 5
會說話,有眼色,我覺得只要做到了這兩句話,我們就能做好禮儀。我以前總認(rèn)為不需要會說話,我只需要做好自我的事就行了,做人要求務(wù)實(shí),不需要跟其他人打交道。之后我逐漸明白了人與人交往的重要性,作為社會的一員,不可能不與其他人交往,不會說話,沒眼色在與人交往的過程中是不行的。在與人交往時(shí),你不會說話,就不能很好的表達(dá)自我的意思,沒眼色,就不能與他人很好地交往。
禮是尊重,儀是表達(dá),會說話才能很好的表達(dá)自我對對方的尊重,有眼色才能把事做地道了。金老師講禮儀時(shí)為我們點(diǎn)出了一些比較常用與重要的禮儀。如何稱呼他人?用尊稱,這不論是在任何地方,都是務(wù)必會的,人際交往你要尊重交往對象,就要使用尊稱。而且尊稱的一般技巧就高不就低。在接待貴賓時(shí),我們就應(yīng)如何操作?如何掛電話?如何跟領(lǐng)導(dǎo)打招呼?這都是需要技巧的。做的好會給人很深刻的影響,反之,別人會覺得你沒禮貌。講究禮儀,為自我樹立一個(gè)良好的形象,才能獲得對方的信任與社會的認(rèn)可,才能與人實(shí)現(xiàn)良好的溝通與交流,實(shí)現(xiàn)社交的目標(biāo)。
禮儀有很多好處,如金正昆所說,第一,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。禮儀是一個(gè)人是否有修養(yǎng)的表現(xiàn),是一個(gè)人是否經(jīng)歷了正規(guī)或高級教育的體現(xiàn),如果一個(gè)人講禮儀已成為了習(xí)慣,那么他絕對是有修養(yǎng)的人。第二,外塑形象。作為一名工作人員,講禮儀所帶來的.不是一個(gè)人的榮譽(yù),而是一個(gè)單位的榮譽(yù)。人們會說這個(gè)公司的人是講禮儀的,這就是禮儀的重要性!第三,能夠增進(jìn)交往,所謂禮尚往來,我國自古就有這樣的歷史,人人都愿意去和有禮貌的人去交往,這樣的人人際關(guān)系會越來越好,而且人脈也會越來越發(fā)達(dá),現(xiàn)代社會中合作是最最重要的,而你的人脈就注定了你合作的人群及對象。因此講究禮儀是必不可少的!而綜合這三條就是禮儀能夠使問題最小化,避免雙方出現(xiàn)尷尬的狀況。而這樣的交往又有誰不愿意去進(jìn)行呢?
聽了這次金教授的講座讓我受益匪淺,在日常生活中與人交談無時(shí)不在,做一個(gè)有素養(yǎng)的人才會被人尊重,我們有則改之,無則加勉,交談是一種藝術(shù),關(guān)乎的是每一個(gè)細(xì)節(jié),所以,不管是在語言還是在舉止上都要多加注意讓好的方面成為自我的一種習(xí)慣。
金正昆講禮儀觀后感 6
學(xué)習(xí)了金正昆教授的《教師禮儀講痤》后,作為一個(gè)剛剛重回教育事業(yè)的后輩,我對教師這一高尚而神圣的職業(yè)又有了一進(jìn)一步的了解和認(rèn)識,我深刻地體會到,作為一名教師,僅僅傳道授業(yè),解惑是非常少的,還需要具備道德、愛心等許多其他方面的助學(xué)素質(zhì),對此,我也做了許多實(shí)地的思考。
要做好一名人民輔導(dǎo)員,首先是扎實(shí)推進(jìn)一個(gè)人,因此,作為教師,我們需要具備一些基本的素養(yǎng)。這些能夠素養(yǎng)也是作為一個(gè)女孩子需要做到的,最首要的素養(yǎng)就是作為一名中華人民共和國的公民要有的愛黨、愛國、愛人民,只有自己想到做到,我們才能進(jìn)而去教育學(xué)生,使得學(xué)生形成一個(gè)正確的世界觀和人生觀。另外一個(gè)基本素養(yǎng)是在法律和道德方面的,遵紀(jì)守法是每一個(gè)公民的義務(wù),而良好的道德觀念又使我們可以在學(xué)生面前起到表率的作用,無論是否是他們的班主任老師,我們都有義務(wù)他們形成正確的人生觀,世界觀和價(jià)值觀,這些在他們今后的人生道路上都是極其重要的。
除了在思想道德各方面,我們教師要給學(xué)生做出表率之外,我們?nèi)粘I钪械牟坏赖,也都直接影響著大學(xué)生,如果一位老師在言行上言行舉止不能做到為人師表,那么學(xué)生也不會去尊重這位老師。并且這些不當(dāng)?shù)难孕幸矔谝欢ǔ潭壬先ビ绊憣W(xué)生的言行,由此可見,教師有沒有能夠以誠待人,儀容有否儀態(tài)是否合適應(yīng)有身份,隨意決定著他是否是一位合格的.教師,因此,一名教師在語言上能,著裝上,儀表上都要做到文明,干凈,整潔,文雅,美觀。
教師的最主要的戰(zhàn)斗任務(wù)就是教學(xué),因此教師的最基本要求還是要具備足夠文化專業(yè)與科學(xué)的基礎(chǔ)知識,如果想要給每個(gè)學(xué)生一杯水,老師首先要有一桶水,在業(yè)務(wù)上才精益求精,才能讓學(xué)生佩服老師。喜歡這門課程,有學(xué)習(xí)的積極性,教師要兼具扎實(shí)的專業(yè)知識,同時(shí)還要有層面其他方面的知識,在教學(xué)方面,我們并不需要注意有教無類,并且要在講授學(xué)生時(shí)以家長為中心,這同時(shí)也是文學(xué)語言現(xiàn)代教育所重點(diǎn)一再強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)。在教學(xué)時(shí),我們教師就要首先提起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,索性找出每個(gè)學(xué)生各自不同的特點(diǎn),因?qū)W生而松江鎮(zhèn)教學(xué),在平時(shí)的講授中,以大部分學(xué)生為主,個(gè)別學(xué)生個(gè)別輔導(dǎo),才能做到不讓任何一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。
金正昆講禮儀觀后感 7
“會說話,有眼色”,我覺得只要做到了這兩句話,我們就能做好“禮儀”。我以前總認(rèn)為不需要會說話,我只需要做好自己的事就行了,做人要求務(wù)實(shí),不需要跟其他人打交道。后來我逐漸明白了人與人交往的重要性,作為社會的一員,不可能不與其他人交往,不會說話,沒眼色在與人交往的過程中是不行的。在與人交往時(shí),你不會說話,就不能很好的表達(dá)自己的意思,沒眼色,就不能與他人很好地交往。
“禮”是尊重,“儀”是表達(dá),“會說話”才能很好的表達(dá)自己對對方的尊重,“有眼色”才能把事做地道了。金老師講禮儀時(shí)為我們點(diǎn)出了一些比較常用與重要的'禮儀。如何稱呼他人?用尊稱,這不論是在任何地方,都是必須會的,人際交往你要尊重交往對象,就要使用尊稱。而且尊稱的一般技巧就高不就低。在接待貴賓時(shí),我們應(yīng)該如何操作?如何掛電話?如何跟領(lǐng)導(dǎo)打招呼?這都是需要技巧的。做的好會給人很深刻的影響,反之,別人會覺得你沒禮貌。講究禮儀,為自己樹立一個(gè)良好的形象,才能獲得對方的信任與社會的認(rèn)可,才能與人實(shí)現(xiàn)良好的溝通與交流,實(shí)現(xiàn)社交的目標(biāo)。
禮儀有很多好處,如金正昆所說,第一,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。禮儀是一個(gè)人是否有修養(yǎng)的表現(xiàn),是一個(gè)人是否經(jīng)歷了正規(guī)或高級教育的體現(xiàn),如果一個(gè)人講禮儀已成為了習(xí)慣,那么他絕對是有修養(yǎng)的人。第二,外塑形象。作為一名工作人員,講禮儀所帶來的不是一個(gè)人的榮譽(yù),而是一個(gè)單位的榮譽(yù)。人們會說這個(gè)公司的人是講禮儀的,這就是禮儀的重要性!第三,可以增進(jìn)交往,所謂禮尚往來,我國自古就有這樣的歷史,人人都愿意去和有禮貌的人去交往,這樣的人人際關(guān)系會越來越好,而且人脈也會越來越發(fā)達(dá),現(xiàn)代社會中合作是最最重要的,而你的人脈就注定了你合作的人群及對象。因此講究禮儀是必不可少的!而綜合這三條就是禮儀可以使問題最小化,避免雙方出現(xiàn)尷尬的情況。而這樣的交往又有誰不愿意去進(jìn)行呢?
聽了這次金教授的講座讓我受益匪淺,在日常生活中與人交談無時(shí)不在,做一個(gè)有素養(yǎng)的人才會被人尊重,我們有則改之,無則加勉,交談是一種藝術(shù),關(guān)乎的是每一個(gè)細(xì)節(jié),所以,不管是在語言還是在舉止上都要多加注意讓好的方面成為自己的一種習(xí)慣。
金正昆講禮儀觀后感 8
中國華夏五千年禮貌,而禮儀之邦這個(gè)稱謂更是名副其實(shí)。生活中時(shí)時(shí)存在著禮儀,處處運(yùn)用著禮儀,大事小情都與禮儀息息相關(guān)!叭穗H交往要想取得成功,就必須要明白交往對象要什么,我們在合法的狀況下滿足對方什么!边@是美國學(xué)者亞歷山大德拉博士和奧康納博士發(fā)表論文闡述白金法的一句話。
聽完金正昆教授的講座,我受益頗多。禮儀的核心是尊重,尊重是禮儀之本,也是待人接物的根基。禮儀是交往中的藝術(shù),在我們身邊不能缺少禮儀,更不能沒有禮儀。社會分工越來越細(xì),現(xiàn)代社會離不開服務(wù),服務(wù)往往是相互的,實(shí)質(zhì)是尊重人的一種表現(xiàn)形式。尊重分為尊重他人和尊重自我,在社交中和處理人際關(guān)系時(shí),要尊重他人,待人真誠,公正待人。每個(gè)人都有自尊心,自尊是一種由自我所引起的自愛自信、并期望受到他人或社會肯定的情感。然而,許多人都存在這樣一種想法:值得我尊重的人,我才尊重;不值得我尊重的人,我沒有必要尊重他。其實(shí),尊重與某個(gè)人是否能干完全是兩碼事。尊重不存在值不值得的問題,我們應(yīng)當(dāng)尊重每一個(gè)人的人格,就像我們自我期望受到別人尊重一樣。
聽了金正昆教授的禮儀視頻講座之后,使我們更進(jìn)一步認(rèn)識到加強(qiáng)禮貌禮儀的重要性和必要性,談到個(gè)人禮儀問題,大家似乎都理解了各種社交場合的禮儀規(guī)范,也理清了以往對禮貌禮儀的膚淺認(rèn)識和模糊觀念。在與別人交往時(shí),要恰到好處展示自我的素質(zhì),這是十分重要的。這樣既體現(xiàn)了自我對別人的尊重,也表達(dá)出了自我表示尊重的意思,使別人對你產(chǎn)生良好的印象。在日常生活中與人交談無時(shí)不在,做一個(gè)有素養(yǎng)的人才會被人尊重,我們有則改之,無則加勉,交談是關(guān)乎的.每一個(gè)細(xì)節(jié)。所以不管是在語言還是在舉止上都要多注意讓好的方面成為自我的習(xí)慣。
總體來說,學(xué)會尊重他人,包容他人,以高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象去展現(xiàn)自我,都就應(yīng)積極主動地去學(xué)習(xí)禮儀,完善自身的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,也體現(xiàn)了一個(gè)人的素質(zhì)和一個(gè)人的涵養(yǎng)。就會使自我在一個(gè)和諧的工作及社會氛圍中實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值!有了這天的學(xué)習(xí),相信在以后的工作與人際交往中我們都會做得比此刻更加出色。
金正昆講禮儀觀后感 9
首先我很感謝政務(wù)連為我們組織的這一次很有實(shí)際意義的視頻講座,讓我們從中學(xué)到野體會到很多。
金教授與我們分享了身邊的兩方面禮儀即:電話禮儀、與人交談禮儀。
在“電話禮儀”中,金教授從接、聽兩方面做了講述,一,接電話禮儀:1、接聽電話要及時(shí)(鈴響不過三聲)2、通話語言要規(guī)范3、若遇掉線時(shí)則需及時(shí)回電。二,打電話禮儀:1、擇時(shí)通話2、通話三分鐘原則3、若撥錯(cuò)電話要道歉4、代人接聽電話若遇對方所找人不在,則先告訴對方所找人不在,再問來系何人為何事。除此之外金教授還講述了誰先掛電話的問題則是地位高者先掛。
在“與人交談”禮儀中,金教授傳授我們很多,首先使用尊稱就高不就低,交談時(shí)要以對方為中心、接受對方、善于肯定對方。最主要的與人交談之前需注意1、擺正位置2、端正態(tài)度。另外金教授又從以下幾方面進(jìn)行進(jìn)一步的講述,一,交談時(shí)哪些問題最重要:1、語氣要細(xì)語柔聲2、善于和交談對象互動3、尊重對方;二,交談時(shí)五不準(zhǔn):1、不打斷對方2、不補(bǔ)充對方3、少說多聽4、不糾正對方5、不質(zhì)疑對方;三,與外人交談時(shí)六不準(zhǔn):1、不非議黨和政2、不涉及國家與商業(yè)機(jī)密3、不非議交往對象4、不在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、同事5、不談?wù)摳裾{(diào)不高問題6、不涉及個(gè)人隱私;四,交談時(shí)五不問:1、不問收入2、不問年齡3、不問婚姻家庭4、不問健康問題5、不問個(gè)人經(jīng)歷。
另外金教授讓我們記住的兩句話:1、不拿別人折磨自己2、不拿自己折磨別人。更是教會了我們要以一種開闊的胸襟看待事物,嚴(yán)格要求自己,善于寬容別人。
聽了這次金教授的講座讓我受益匪淺,在日常生活中與人交談無時(shí)不在,做一個(gè)有素養(yǎng)的人才會被人尊重,在金教授的“與人交談”、“接聽電話”禮儀中,我們有則改之,無則加勉,交談是一種藝術(shù),關(guān)乎的'是每一個(gè)細(xì)節(jié),所以,不管是在語言還是在舉止上都要多加注意讓好的方面成為自己的一種習(xí)慣。
金正昆講禮儀觀后感 10
我國華夏五千年文明,而禮儀之邦這個(gè)頭銜更是名副其實(shí)!那么我們身邊又有什么禮儀呢?金正昆教授就拿身邊的例子給了我們以詮釋。例如“打電話誰先掛機(jī)?”,其實(shí)這個(gè)問題在我們?nèi)粘I钤谑煜げ贿^了,然而我們可能并沒有注意過,或者注意過也不知道該如何解決。而今天我從金教授那里得到了答案“地位高者先掛機(jī)”。像這樣的禮儀問題金教授還舉了好多,如換名片的方法等等。正如金教授所說,禮儀就是尊重,禮儀就是交往的藝術(shù)。在我們身邊不能缺少禮儀,更不能沒有禮儀。既然中國現(xiàn)在實(shí)行的是改革開放的政策,就一定要與世界接軌,與世界同步。而我們就要去學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,F(xiàn)代禮儀分為,政治禮儀,商務(wù)禮儀,服務(wù)禮儀,社交禮儀,和國際禮儀。而這些禮儀正是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)和熟練運(yùn)用的。在我們?nèi)粘5纳钪袩o論是初次交往,因公交往,還是涉外交往都一定要講禮儀。因?yàn)檫@些時(shí)候是表現(xiàn)一個(gè)人修養(yǎng)的時(shí)候,因此對一個(gè)人,對一場談判來說都是十分重要的!
話說到我們?yōu)槭裁匆v禮儀呢?我覺得金教授說得非常好!第一,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。禮儀是一個(gè)人是否有修養(yǎng)的`表現(xiàn),是一個(gè)人是否經(jīng)歷了正規(guī)或高級教育的體現(xiàn),如果一個(gè)人講禮儀已成為了習(xí)慣,那么他絕對是一個(gè)值得人們尊敬的人。第二,外塑形象。最為一個(gè)中國人,買對世界市場,講禮儀所帶來的不是一個(gè)人的榮譽(yù),而是一個(gè)國家的榮譽(yù)。人們會說中國人是講禮儀的,這就是涉外禮儀的重要性!第三,可以增進(jìn)交往,所謂禮尚往來,我國自古就有這樣的歷史,儒家更是尊重以禮相待的待人之道!人人都愿意去和有禮貌的人去交往,這樣的人人際關(guān)系會越來越好,而且人脈也會越來越發(fā)達(dá),現(xiàn)代社會中合作是最最重要的,而你的人脈就注定了你合作的人群及對象。因此講究禮儀是必不可少的!而綜合這三條就是禮儀可以使問題最小化,消除雙方間的隔閡。而這樣的交往又有誰不愿意去進(jìn)行呢?
聽了這次金教授的講座讓我受益匪淺,在日常生活中與人交談無時(shí)不在,做一個(gè)有素養(yǎng)的人才會被人尊重,所以,不管是在語言還是在舉止上都要多加注意讓好的方面成為自己的一種習(xí)慣。相信在以后的學(xué)習(xí)生活和人際交往中我會做得比現(xiàn)在更加出色。
金正昆講禮儀觀后感 11
通過讀了金正昆教授的《服務(wù)禮儀》后,讓我感受頗深,我進(jìn)一步認(rèn)識到加強(qiáng)禮貌禮儀的重要性和必要性,理清了以往對于禮貌禮儀的膚淺認(rèn)識和模糊觀念。服務(wù)禮儀是指服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和應(yīng)遵守的行為規(guī)范,是服務(wù)人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對自我所服務(wù)的對象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說,就是服務(wù)人員在工作場適宜用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的.具體過程和手段,使無形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。良好的禮儀能夠贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。
學(xué)習(xí)《服務(wù)禮儀》后,其實(shí)是會讓人受益終身的一件事情。因?yàn)闆]有哪一項(xiàng)工作是不需要接觸外界的,也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當(dāng)我看見或得到文雅得體的禮儀時(shí),心中就會有敬重的感覺。通過學(xué)習(xí),明白了禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
其實(shí),人都是平等的,既要尊重自我,同時(shí)也要尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究必須方法和原則的,要善于表達(dá)對他人的敬意和友好,為他人所理解,構(gòu)成互動,否則就會好心好意不得好報(bào),造成不必要的誤會。就像是金教授所講的3個(gè)原則。第一個(gè),理解對方。第二個(gè),欣賞對方,重視對方。第三個(gè),贊美對方。
總的來說,我覺得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自我的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自我生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)了。
所以,學(xué)會尊重他人,包容他人,同時(shí)務(wù)必時(shí)時(shí)注意自我的說話方式、儀容儀表,以一個(gè)樂觀用心的形象去迎接生活的每一天。這樣才能使自我在一個(gè)和諧的社會氣氛中實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值吧!
金正昆講禮儀觀后感 12
我們的日常工作和人息息相關(guān),每天都與最基層的居民群眾朝夕相處,一言一行都代表著中心形象,這些都要求我們要增強(qiáng)服務(wù)意識,培養(yǎng)自己的禮儀,變枯燥的說教為充滿人情味的交流,變坐等上門為主動熱情服務(wù),真正解決居民群眾關(guān)心的實(shí)際問題。基層工作就是與老百姓打交道,在素質(zhì)參差不齊、人員行色各異、關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜的小區(qū),在與居民交往打交道的過程中,我們要特別重視自己的接待行為和文明用語。經(jīng)常會發(fā)現(xiàn),同一件事情,由于處理問題的情緒語氣、方式方法不同,會導(dǎo)致結(jié)果迥異。例如,當(dāng)一位居民生氣地來小區(qū)反映問題,如果你待理不理,或者與之爭論辯解,他會越發(fā)情緒激動生氣,最后甚至?xí)幊称饋,不歡而散;但是,如果你微笑地讓座倒茶,耐心地聽他訴說,他的'語氣將會逐漸放軟,心平氣和地與你商議解決的辦法。俗話說:一句好話頂錢使,惡語相向三春寒,能不能理智的克制自己的情緒,能不能換位思考站在對方的立場考慮問題,在某種意義上,一個(gè)人的文明禮儀也決定著事情的結(jié)果。所以,人們都愿意同風(fēng)趣幽默、平易近人、善解人意,讓人如沐春風(fēng)的人交往。而不懂禮儀的人,生冷噌倔、扎勢擺譜、拒人千里之外,讓人望而生畏,如何能開展好工作,更何談到讓居民群眾滿意?
正所謂禮興人和,知曉禮儀的原理和規(guī)則,能夠改善人際關(guān)系,促進(jìn)交流了解,彼此信任,消除隔閡,人與人之間就能和諧共處。社區(qū)事情瑣碎繁雜,開展工作要想如魚得水,就一定要在日常生活、鄰里相處、待人接物、對外交往中認(rèn)識到禮儀的重要性,在平時(shí)的工作中注意待人接物,包括自己的儀表儀容、舉止言談,要注意工作的方法藝術(shù),善于溝通交流,學(xué)會運(yùn)用禮貌禮儀,體現(xiàn)真誠尊重,尋求理解支持,達(dá)到和諧共進(jìn)。只有這樣,我們的工作才能贏得居民的理解信任和支持,才能形成構(gòu)建和諧小區(qū)的良好氛圍。
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