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職場(chǎng)新人求職面試技巧
一、面試前的準(zhǔn)備
1、信息準(zhǔn)備。在面試之前,要多方收集招聘單位的詳細(xì)資料,做到心中有數(shù)。所收集的信息應(yīng)準(zhǔn)確、真實(shí)。
2、材料準(zhǔn)備。準(zhǔn)備好自薦相關(guān)材料(包括各種證書和成果等),充分考慮面試中可能提到的一些問(wèn)題。
3、儀表準(zhǔn)備。頭發(fā)應(yīng)整潔,男學(xué)生最好在面試前一周理發(fā),面試前一天修面。女學(xué)生可以化淡妝,但不宜太濃或過(guò)于夸張。服裝應(yīng)干凈、得體、整潔,面試不宜穿家常服裝和休閑運(yùn)動(dòng)服。男生可以帶公文包,女學(xué)生可以帶手提包,面試時(shí)放置一旁,切勿放在自己與面試官之間。
4、心理準(zhǔn)備。在擇業(yè)前要客觀認(rèn)識(shí)自己,正確的分析自己,根據(jù)自身的特長(zhǎng),選擇適當(dāng)?shù)木蜆I(yè)崗位;要保持積極、主動(dòng)的擇業(yè)心態(tài),敢于競(jìng)爭(zhēng),敢于自薦;要增強(qiáng)心理承受能力。
二、面試禮儀
在求職面試過(guò)程中,禮節(jié)和舉止很重要,在面試中禮儀這幾個(gè)方面值得認(rèn)真對(duì)待:
1、服飾要得體。給人以整潔、大方的感覺(jué),穿著以莊重一點(diǎn)為好;服裝的得體可以提高自信心,同時(shí)也表示尊重面試官。
2、要遵守時(shí)間。遵守面試約定的時(shí)間長(zhǎng)度,在約定的時(shí)間內(nèi)體現(xiàn)你的辦事效率;
3、表情要自然,舉止要文雅,講究文明禮貌。
4、面談時(shí),眼睛要真誠(chéng)地注視對(duì)方,以表示對(duì)他的話感興趣,不要東張西望,心不在焉的。要顯得具有自信心,對(duì)對(duì)方談話的反應(yīng)要自然坦率,不能作出大驚小怪的表情。
三、正確應(yīng)付和回答問(wèn)題的技巧
1、把握重點(diǎn)、簡(jiǎn)捷明了、條理清楚、有理有據(jù);卮饐(wèn)題要結(jié)論在先,議論在后,將自己的中心思想表達(dá)清晰,然后再做敘述和論證。
2、講清原委,避免抽象。主試人提問(wèn)總是想了解應(yīng)試者的具體情況,切不可簡(jiǎn)單地僅以“是”或“否”作答。針對(duì)所提問(wèn)題的不同,有的需要解釋原為,有的需要說(shuō)明程度。
3、確認(rèn)提問(wèn)內(nèi)容,切忌答非所問(wèn)。針對(duì)面試人提出的問(wèn)題,一定要搞清楚,不要南轅北轍、答非所問(wèn)。
4、有個(gè)人見(jiàn)解,有個(gè)人特色。具有獨(dú)到的個(gè)人見(jiàn)地和個(gè)人特點(diǎn)的回答,才會(huì)引起HR的興趣和注意。
5、要知之為知之,不知為不知。誠(chéng)懇坦率地承認(rèn)自己不足之處,反倒會(huì)贏得面試官的信任和好感。
四、面試談話的技巧
1、對(duì)話應(yīng)明確。講話在精而不在多,回答問(wèn)題要力求把握重點(diǎn),精練準(zhǔn)確,有條理,不走樣。
2、語(yǔ)氣的選擇。在交談中要注意稱呼得體,不要滿口俗氣,要給人以謙虛、有禮貌的好感。
3、慎用專業(yè)術(shù)語(yǔ)。專業(yè)術(shù)語(yǔ)應(yīng)視對(duì)象使用,否則會(huì)讓對(duì)方有被捉弄的感覺(jué),重要的是把自己的意思充分表達(dá)出來(lái),讓對(duì)方了解。
4、面試談話時(shí),不要誤解話題、不要獨(dú)占話題、不要插話、不要說(shuō)奉承話、不要左顧右盼、不要過(guò)于固執(zhí)。
五、群體面試的應(yīng)付
1、如果有介紹各面試人的姓名和職務(wù)時(shí)要記住,以便在面試中掌握輕重及取舍。
2、面試時(shí),最好看著發(fā)問(wèn)者;自己需要發(fā)問(wèn)時(shí)可以向面試負(fù)責(zé)人提出;面試過(guò)程中要集中精神聽(tīng)完對(duì)方的講話,切勿輕易打斷。
3、如果群體面試之中的面試人對(duì)你特別的挑剔或表示不滿時(shí),定要從容應(yīng)付,不可得罪其中一人。
4、如兩個(gè)面試人同時(shí)向你提出了不同的問(wèn)題,應(yīng)逐一回答。回答問(wèn)題不宜太長(zhǎng),注意語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣,并仔細(xì)觀察提問(wèn)人的反應(yīng)。如:對(duì)方心不在焉,可能表示他對(duì)自己的回答沒(méi)有興趣,就要設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽(tīng)可能說(shuō)明自己音量太小難于聽(tīng)清;擺頭、眉頭緊鎖可能是自己言語(yǔ)有不當(dāng)之處。總之,根據(jù)對(duì)方的反應(yīng)做出調(diào)整,調(diào)整自己的語(yǔ)言、語(yǔ)氣、陳述內(nèi)容等。
六、把好面試最后關(guān)
1、適時(shí)告辭。要讓面試人結(jié)束面談,對(duì)此應(yīng)十分敏銳,要及時(shí)起身告辭。
2、禮貌再見(jiàn)。在面試的全過(guò)程中應(yīng)有禮貌,告辭時(shí)同面試人握手表示謝意。
七、面試注意事項(xiàng)
(1)提前到達(dá)面試地點(diǎn)
一般建議應(yīng)試者提前10—15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)。提前熟悉一下環(huán)境,可以調(diào)整自己緊張的心態(tài),作一些簡(jiǎn)單的儀表準(zhǔn)備,以免倉(cāng)促上陣,手忙腳亂中出錯(cuò)。
(2)進(jìn)場(chǎng)面試要領(lǐng)
進(jìn)門時(shí)如果門關(guān)著,應(yīng)先輕輕敲門,得到允許后再進(jìn)去,開(kāi)門和關(guān)門的動(dòng)作要輕;進(jìn)入面試場(chǎng)地,要主動(dòng)向面試考官打招呼問(wèn)好,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w;當(dāng)主考官?zèng)]有邀請(qǐng)你坐下時(shí),切勿急于落座。主考官請(qǐng)你坐下時(shí),應(yīng)道聲“謝謝”,坐下后應(yīng)注意保持良好的坐姿。
(3)其它方面
進(jìn)入面試地點(diǎn)后,不嚼口香糖,不抽煙?蓪⒐陌胖糜谧幌掠夷_的旁邊,小皮包放在椅側(cè),不可掛在椅背上。
八、面試中可能涉及的問(wèn)題及解答
Q:你為什么要到本公司(企業(yè))工作?
A:回答這個(gè)問(wèn)題必須果斷,決不能含糊,這反映畢業(yè)生求職的誠(chéng)意?山Y(jié)合這家公司(企業(yè))的名望、工作環(huán)境、工作性質(zhì)適合自己的專業(yè)、興趣愛(ài)好來(lái)談,這都顯示出你已經(jīng)做了一些調(diào)查,也說(shuō)明你對(duì)自己的未來(lái)有了較為具體的遠(yuǎn)景規(guī)劃。最后應(yīng)強(qiáng)調(diào)你就是想到這家公司(企業(yè))工作,而不是隨便什么公司。
Q:你能談?wù)勀惚救说膬?yōu)缺點(diǎn)嗎?
A:談?wù)搩?yōu)點(diǎn),不要籠統(tǒng)地回答說(shuō)自己的優(yōu)點(diǎn)是沉著冷靜、條理清楚、樂(lè)于助人、有幽默感等等。不同的職位,應(yīng)該突出不同的個(gè)性。例如如果是廣告方面的,就需要具有創(chuàng)意;如果是銷售,個(gè)性應(yīng)該是活潑開(kāi)朗、善于溝通等。談?wù)撊秉c(diǎn),通常企業(yè)不希望聽(tīng)到直接回答缺點(diǎn)是什么,如果求職者說(shuō)自己小心眼、愛(ài)忌妒人、脾氣大、工作效率低,企業(yè)肯定不會(huì)錄用你;絕對(duì)不要自作聰明地回答“我最大的缺點(diǎn)是過(guò)于追求完美”,有的人以為這樣回答會(huì)顯得自己比較出色,但事實(shí)上會(huì)讓人覺(jué)得虛偽。從自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起,中間加一些小缺點(diǎn),最后再把問(wèn)題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上,突出優(yōu)點(diǎn)的部分,企業(yè)喜歡聰明的求職者。
Q:你還有什么要問(wèn)的嗎?
A:企業(yè)的這個(gè)問(wèn)題看上去可有可無(wú),其實(shí)很關(guān)鍵,企業(yè)不喜歡說(shuō)“沒(méi)問(wèn)題”的人,因?yàn)槠浜茏⒅貑T工的個(gè)性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問(wèn)個(gè)人福利之類的問(wèn)題,如果有人這樣問(wèn):貴公司對(duì)新入公司的員工有沒(méi)有什么培訓(xùn)項(xiàng)目,我可以參加嗎?或者說(shuō)貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的?企業(yè)將很歡迎,因?yàn)轶w現(xiàn)出你對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和對(duì)公司的忠誠(chéng)度以及你的上進(jìn)心。
Q:除了本公司以外,你還面試了哪些公司?
A:這是相當(dāng)多公司會(huì)問(wèn)的問(wèn)題,其用意是要概略知道應(yīng)聘者的求職志向,所以這并非絕對(duì)是負(fù)面答案,就算不便說(shuō)出公司名稱,也應(yīng)回答“銷售同種產(chǎn)品的公司”,如果應(yīng)聘的其他公司是不同業(yè)界,容易讓人產(chǎn)生無(wú)法信任的感覺(jué)。
Q:你對(duì)加班的看法?
A:實(shí)際上好多公司問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,并不證明一定要加班,只是想測(cè)試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。你可以說(shuō)如果工作需要我會(huì)義不容辭加班,我現(xiàn)在單身,沒(méi)有任何家庭負(fù)擔(dān),可以全身心的投入工作。但同時(shí)我也會(huì)提高工作效率,減少不必要的加班。
Q:你要求什么樣的薪水?
A:如果你對(duì)薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對(duì)薪酬的要求太高,那又會(huì)顯得你分量過(guò)重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對(duì)求聘的職位定下開(kāi)支預(yù)算,因而他們第一次提出的價(jià)錢往往是他們所能給予的最高價(jià)錢,他們問(wèn)你只不過(guò)想證實(shí)一下這筆錢是否足以引起你對(duì)該工作的興趣。你可以講真話,應(yīng)實(shí)事求是地結(jié)合當(dāng)?shù)匚飪r(jià)和消費(fèi)水平考慮薪水的組成及支出部分,如食宿費(fèi)、交通費(fèi)、生活費(fèi)等。不可漫天要價(jià),也要避免開(kāi)價(jià)太低,給自己造成損失。
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