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如何提升員工素質(zhì)
如何提高員工的素質(zhì)?公司可以通過(guò)哪些方法提高員工的額職業(yè)素質(zhì)?下面小編為從三個(gè)方面為大家整理了提高員工素質(zhì)的方法,歡迎閱讀!
如何提高員工的素質(zhì)
(一)個(gè)人學(xué)習(xí)
強(qiáng)調(diào)“不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)”的同時(shí)還要強(qiáng)調(diào)“自主管理”。成為實(shí)力強(qiáng)大的個(gè)體,是每個(gè)人不斷追求的理想境界。但是很多人在浩瀚的知識(shí)海洋里,僅僅是個(gè)理想主義者,不能逾越理想與現(xiàn)實(shí)之間的鴻溝,對(duì)于很多理論知識(shí)聽(tīng)起來(lái)、讀起來(lái)都是躍躍欲試、雄心壯志,似乎是“讀你千遍也不厭倦”,但是真正要求認(rèn)認(rèn)真真地去學(xué)習(xí),并將其付諸實(shí)踐,那可能只是“曇花一現(xiàn)”了。
因此,員工應(yīng)以開(kāi)放求實(shí)的心態(tài)互相切磋,邊工作邊學(xué)習(xí)并使工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合,做到“自我求發(fā)展、自我提升”的自主管理,即對(duì)于本職工作,自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,自己選定改革、進(jìn)取的目標(biāo),自己進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查,自己分析原因,自己制定對(duì)策,自己組織實(shí)施,自己檢查效果,自己評(píng)估總結(jié),自己開(kāi)展批評(píng)。在這個(gè)自主管理過(guò)程中,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷進(jìn)行創(chuàng)新,從而增強(qiáng)企業(yè)快速應(yīng)變、創(chuàng)造未來(lái)的能力。
(二)組織學(xué)習(xí)
強(qiáng)調(diào)“全過(guò)程學(xué)習(xí)”、“全員學(xué)習(xí)”。制度可以約束人去做什么事,而文化可以誘導(dǎo)人如何做好事。因此,組織全員學(xué)習(xí)、全過(guò)程學(xué)習(xí)對(duì)一個(gè)足浴店來(lái)講是很有必要的。“全員學(xué)習(xí)”,即老板組織的決策層、管理層、操作層都要全心投入學(xué)習(xí),尤其是經(jīng)營(yíng)管理決策層,他們是決定足浴業(yè)發(fā)展方向和命運(yùn)的重要階層,因而更需要學(xué)習(xí)。全過(guò)程學(xué)習(xí),即學(xué)習(xí)必須貫徹于組織系統(tǒng)運(yùn)行的整個(gè)過(guò)程中,不要把學(xué)習(xí)與工作分割開(kāi)。
(三)形成學(xué)習(xí)型技師團(tuán)
強(qiáng)調(diào)“團(tuán)體學(xué)習(xí)、互相學(xué)習(xí)”。學(xué)習(xí)型技師團(tuán)就是把員工的個(gè)人愿景逐步發(fā)展到他們的共同愿景,把不同個(gè)性的人凝聚在一起,朝著店里共同的目標(biāo)前進(jìn)。它有著獨(dú)特的魅力,因?yàn)樗暮诵淖谥际侨绾巫屪阍〉曛械膯T工活出生命的意義,讓整個(gè)店不斷適應(yīng)環(huán)境的變化而永葆青春。它強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的交流的同時(shí)要求學(xué)會(huì)“互相學(xué)習(xí)”,即向員工(相互)學(xué)習(xí),向客戶(hù)學(xué)習(xí)、向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)等。推行學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建工作,能有效地提高員工的綜合素質(zhì),調(diào)動(dòng)員工參與實(shí)際工作的積極性,能極大地促進(jìn)了工作效率的提高和人的全面發(fā)展。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型技師團(tuán)不是“搞運(yùn)動(dòng)”也不是某個(gè)人的“政績(jī)運(yùn)作”,更不是口號(hào)叫得響亮就可以達(dá)到實(shí)際效果的。它是個(gè)系統(tǒng)工程,我們要結(jié)合本店自己的文化特色、與外部環(huán)境的機(jī)制,落實(shí)到實(shí)際中來(lái),形成本店自己的足浴文化?繖C(jī)會(huì)成功的足浴店不能走遠(yuǎn)路,有文化的足浴店才能經(jīng)受各種考驗(yàn)。文化管理是足浴管理的最高境界,是無(wú)聲的監(jiān)督,是無(wú)為而治。
從以上可以看出,員工就是足浴店發(fā)展的靈魂與主力軍。學(xué)習(xí)型技師團(tuán)的形成給員工提供了的良好的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)氛圍,從而使員工的綜合素質(zhì)(無(wú)論是文化素質(zhì)還是思想道德及技能素質(zhì)等)不斷得到最有效、最全面、最充分的提高,這樣持續(xù)學(xué)習(xí)的足浴店才能茁壯成長(zhǎng)起來(lái)。
從某種意義上說(shuō),員工本身就是一個(gè)知識(shí)體,他不斷地吸收知識(shí)、轉(zhuǎn)化并產(chǎn)出新知識(shí)。在21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,優(yōu)秀的足浴店就可以利用這股強(qiáng)大的知識(shí)力量,把他們凝聚起來(lái),在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)里重拳出擊。
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