如何有效提升員工的素質(zhì)

　　企業(yè)如何有效提升員工素質(zhì)?企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，很大程度上取決于員工素質(zhì)的高低。一個(gè)成功的企業(yè)背后，必定有一大批素質(zhì)優(yōu)秀、能力卓越、業(yè)績(jī)突出的員工。下面小編為大家整理了企業(yè)有效提升員工素質(zhì)的方法，歡迎閱讀!

　　企業(yè)如何有效提升員工的素質(zhì)

　　1、企業(yè)員工能力模型的運(yùn)用

　　能力素質(zhì)模型的建立有助于企業(yè)建立系統(tǒng)科學(xué)的人力資源管理體系企業(yè)的人力資源管理涉及到招聘和任用，考評(píng)與評(píng)估，薪酬與考核以及培訓(xùn)與發(fā)展四個(gè)方面。企業(yè)建立起了系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化的員工能力素質(zhì)模型，在招聘時(shí)就可以根據(jù)不同的崗位來(lái)設(shè)定招聘標(biāo)準(zhǔn)。同樣也就可以根據(jù)員工的能力素質(zhì)匹配度來(lái)進(jìn)行內(nèi)部任命。

　　同樣對(duì)員工的素質(zhì)能力模型建立起來(lái)的績(jī)效考評(píng)方案將會(huì)更加系統(tǒng)和具有針對(duì)性。不同的崗位，都設(shè)定了可以量化的考核標(biāo)準(zhǔn)，在進(jìn)行考評(píng)中就減少了許多人為的因素;變得更有信服力。

　　依據(jù)員工的能力素質(zhì)模型定期對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估，以鑒定人崗匹配度;對(duì)不符合崗位能力要求的員工，可以調(diào)崗或進(jìn)行培訓(xùn)。以此來(lái)提升企業(yè)的管理水平。依據(jù)員工的能力素質(zhì)模型來(lái)設(shè)定各層次員工的等級(jí)，并依據(jù)等級(jí)來(lái)制定薪酬體系;這既能吸納和留住企業(yè)核心人才;同時(shí)能激發(fā)員工學(xué)習(xí)和自我提升的熱情。

　　在當(dāng)今，員工流動(dòng)率高，對(duì)生產(chǎn)帶來(lái)威脅，增加雇主成本，所以讓目前的員工滿意是良好的商業(yè)意識(shí)。同時(shí)這樣做平�？梢援a(chǎn)生另一種的后果，那就是讓員工的士氣更高漲，員工的心態(tài)更積極。

　　2、建立各崗位員工的能力素質(zhì)模型

　　幾乎所有的企業(yè)家們都在高談人才，但并沒(méi)有弄明白自己的企業(yè)到底需要什么樣的人才?各企業(yè)的人才價(jià)值觀各不相同。海爾公司認(rèn)為：相馬不如賽馬;只有在自己崗位上脫穎而出的這才是人才。蒙牛公司認(rèn)為：人才就是德才兼?zhèn)�。有德有才，放手使用，有德無(wú)才，培養(yǎng)使用;有才無(wú)德，限制使用，無(wú)才五德，堅(jiān)決不用。這些人才價(jià)值觀看似有幾份道理，但在實(shí)際運(yùn)用中僅僅停留在理論的層面，過(guò)于地抽象不具有可操作性。

　　蒙牛的“誣陷門”事件的背后不難發(fā)現(xiàn)蒙牛在商業(yè)道德上的缺陷;這對(duì)滿口“仁義道德”的蒙牛公司也是一個(gè)極大的諷刺。不要忘了，不論企業(yè)的規(guī)模大于小，都是一個(gè)濃縮的小社會(huì);我們不能以一個(gè)近似于完美的要求去衡量員工。不同的崗位對(duì)員工的能力素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)自然不同。企業(yè)要選拔，招納，培養(yǎng)人才;首先比較對(duì)不同的崗位建立標(biāo)準(zhǔn)化的崗位能力素質(zhì)模型。

　　3、要有憂患意識(shí)，關(guān)心企業(yè)發(fā)展

　　“國(guó)家興亡，匹夫有責(zé)”;企業(yè)興亡，員工有責(zé)。員工必須關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，心憂企業(yè)興衰，與企業(yè)一同成長(zhǎng)。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，保持高度的危機(jī)意識(shí)是一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)具有的思想品質(zhì)。企業(yè)員工的憂患意識(shí)更能決定企業(yè)的成敗榮衰。所以“惟有憂患意識(shí)，才能永遠(yuǎn)長(zhǎng)存”。

　　能力是惟一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

　　業(yè)務(wù)精通、技能精湛，這是員工在本崗位上應(yīng)該達(dá)到的職業(yè)素質(zhì)要求，也是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。無(wú)論你從事的是什么工作，不管你所在的崗位條件如何，只要你潛心鉆研業(yè)務(wù)，堅(jiān)持不懈地努力，就能達(dá)到專家的水準(zhǔn)和境界，創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)奇跡，那么就能處于持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　正確的工作態(tài)度

　　態(tài)度決定結(jié)果，良好的工作態(tài)度就是要有主人的心態(tài)：只要我在做，我就要全力以赴。如果你能每天懷著一顆感恩的心情去工作，你一定會(huì)收獲更多。身為員工，要想在職業(yè)生涯中有更大的發(fā)展，工作就要勤勤懇懇、一絲不茍。如果你認(rèn)為做別人不太愿意做的事就會(huì)吃虧，因而與其他人一樣排斥這個(gè)工作，那你就和其他人一樣，永遠(yuǎn)也不可能脫穎而出。在工作中只有做到辛勤、踏實(shí)、努力、負(fù)責(zé)、忍耐，才能成功。

　　想在工作中表現(xiàn)得更出色，辦法只有一個(gè)，那就是積極主動(dòng)、全力以赴地投入工作。一個(gè)合格的員工不只是被動(dòng)地等待別人告訴應(yīng)該做什么，而是應(yīng)該主動(dòng)去了解自己應(yīng)該做什么，并且認(rèn)真地規(guī)劃它們，然后全力以赴地去完成。做事不要做給領(lǐng)導(dǎo)看，更不要等別人來(lái)監(jiān)督，要以一種真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待工作，不敷衍了事。

　　企業(yè)員工基本素質(zhì)的提升途徑：因人施教、抓教育培訓(xùn)

　　一是要實(shí)現(xiàn)管理人才的現(xiàn)代化，要下大力氣培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞钠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理專家，注重引導(dǎo)管理人才進(jìn)行品德情操訓(xùn)練，將敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神等作為重要的考核指標(biāo);要注重人才的層次性和類別性，提倡在崗位上建功立業(yè)，培養(yǎng)適應(yīng)各個(gè)層次和各種類別要求的人才，使各種人才形成互補(bǔ)，培養(yǎng)懂管理、善經(jīng)營(yíng)，能夠體察民情、具有公仆識(shí)的復(fù)合型管理人才;同時(shí)注重經(jīng)濟(jì)性的教育引導(dǎo)，使管理者能夠帶頭學(xué)習(xí)政治理論，做到勤政廉潔，有所作為。企業(yè)的管理層只有具備上述能力，在提高員工隊(duì)伍素質(zhì)教育工作中發(fā)揮積極的作用。 二是重視科技層教育培訓(xùn)。科學(xué)技術(shù)作為第一生產(chǎn)力，決定著現(xiàn)代企業(yè)的興衰，企業(yè)應(yīng)建立健全系統(tǒng)的制度，加強(qiáng)對(duì)工程技術(shù)人員和技術(shù)工人的科技培訓(xùn)和教育，為各類技術(shù)人才成才提供資金和發(fā)展機(jī)會(huì)。企業(yè)必須重視科技人才成才，這是企業(yè)最寶貴的財(cái)富。三是抓好一線員工層的教育培訓(xùn)，主要方法有：第一實(shí)施全員培訓(xùn)，一線員工的素質(zhì)參差不齊，有文化水平高的，也有低的，因此通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)，進(jìn)行脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)，實(shí)施全員輪訓(xùn)，是提高整體員工素質(zhì)的有效途徑，正像中石化在進(jìn)行的員工職業(yè)資格鑒定培訓(xùn)一樣，要求人人持證上崗，人人上崗有證，這必然對(duì)提高全體員工的技術(shù)水平起到強(qiáng)大的促進(jìn)作用。第二“對(duì)癥下藥”培訓(xùn)同生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合。企業(yè)在對(duì)員工存在的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行教育培訓(xùn)的同時(shí)，應(yīng)以提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為目標(biāo)提高員工整體素質(zhì)，不能抓此失彼，否則會(huì)導(dǎo)致員工素質(zhì)不升反降，事倍功半，達(dá)不到期望目的。提高員工素質(zhì)只有兼顧整體，如抓思想素質(zhì)不忘業(yè)務(wù)素質(zhì)，搞業(yè)務(wù)培訓(xùn)不忘員工觀念轉(zhuǎn)變教育，才能成功的實(shí)現(xiàn)員工隊(duì)伍素質(zhì)一時(shí)一變化，一年一臺(tái)階的不斷提升，為企業(yè)不斷創(chuàng)造生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的佳績(jī)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

　　企業(yè)員工基本素質(zhì)的提升途徑：教育實(shí)行多元化

　　這是基于員工隊(duì)伍文化技術(shù)素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀而提出的員工素質(zhì)教育多層次、多元化的特征。從對(duì)象上看，高級(jí)管理層的培訓(xùn)教育、中層管理層的培訓(xùn)教育和一般專業(yè)技術(shù)干部的培訓(xùn)教育。而工人的崗位技能，又分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、技師、高級(jí)技師等級(jí)別。從層次上看，有大中專、本科、研究生學(xué)歷教育，工作后的知識(shí)更新繼續(xù)培訓(xùn)教育。從內(nèi)容看，有基礎(chǔ)教育、繼續(xù)教育、專業(yè)教育、崗位教育、社會(huì)文化生活教育。員工教育的多元化決定了教育內(nèi)容的多樣化(一專多能)，教學(xué)時(shí)間的動(dòng)態(tài)化(長(zhǎng)期與短期結(jié)合、業(yè)余和脫產(chǎn)交替);學(xué)習(xí)方式的多元化(集中與分散、教學(xué)與自學(xué));培養(yǎng)規(guī)格的多質(zhì)化(多種考試、多種證書)。多元化的培訓(xùn)教育體系，又決定了員工培訓(xùn)和社會(huì)文化互相滲透，互相促進(jìn)，推動(dòng)員工綜合素質(zhì)與民族文化素質(zhì)的提高。

　　企業(yè)員工基本素質(zhì)的提升途徑：素質(zhì)教育重能力培養(yǎng)

　　員工教育不僅是為了儲(chǔ)備，更是為了應(yīng)用，這是成人教育的應(yīng)用性的實(shí)踐性決定的。從宏觀上說(shuō)，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定因素主要不在新知識(shí)、新技術(shù)的產(chǎn)生，而是勞動(dòng)者對(duì)知識(shí)的應(yīng)用程度，應(yīng)用科學(xué)技術(shù)解決生產(chǎn)問(wèn)題的實(shí)際能力。從宏觀上說(shuō)，這是由我國(guó)企業(yè)具體的技術(shù)裝備水平?jīng)Q定的。我國(guó)大部分企業(yè)新近或更新先進(jìn)的技術(shù)裝備，急需管理者及操作人員水平緊緊跟上與之相適應(yīng)。隨之而來(lái)的是對(duì)先進(jìn)技術(shù)裝備的操作、安裝、維修等適應(yīng)性培訓(xùn)，急需受訓(xùn)者把知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能，適應(yīng)生產(chǎn)。我國(guó)企業(yè)老設(shè)備要更新改造、老產(chǎn)品的換代，迫切需要一批集設(shè)備設(shè)計(jì)、工藝管理、現(xiàn)場(chǎng)操作、產(chǎn)品檢測(cè)能力于一身的綜合性人才，這就是崗位培訓(xùn)、素質(zhì)教育應(yīng)運(yùn)而生的契機(jī)。崗位培訓(xùn)為技能的轉(zhuǎn)化提供了條件，反之，員工教育注重能力的培養(yǎng)又促進(jìn)了崗位培訓(xùn)的開(kāi)展。目前，企業(yè)和社會(huì)辦學(xué)的員工教育都注重能力的培養(yǎng)，特別是隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，企業(yè)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)引進(jìn)、設(shè)備更新，采用新工藝、新材料，新設(shè)備以及轉(zhuǎn)換產(chǎn)品之前，都需要提高員工的素質(zhì)，加強(qiáng)員工技能的培養(yǎng)。能力培養(yǎng)要有超前性、延續(xù)性，對(duì)員工綜合素質(zhì)培養(yǎng)應(yīng)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算。把目前需要和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃結(jié)合起來(lái)，普及與提高結(jié)合起來(lái)，通過(guò)多層次，多工種培訓(xùn)教育工作，有計(jì)劃有步驟地不斷提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)。

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