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有關(guān)待客禮儀
有關(guān)待客禮儀1
【待客順序】
一、有所分工
在家庭中,一般是男主人負(fù)責(zé)迎來送往,女主人陪同客人。
二、要準(zhǔn)備足量的接待品
三、要注意客人座次的排列
在接待中,非常重要的一環(huán)就是吃飯用餐,如何給客人安排座次呢?
按先來后到的順序
在家庭內(nèi)部招待親戚時(shí),碰到同輩的叔伯、舅舅、阿姨同桌的情況,最佳的是按先來后到的順序安排座次。
排座位的五句話
在常規(guī)接待時(shí),無論是方桌還是圓桌,都應(yīng)記住五句話:
面門為上:正對門的座位為上座;
以右為上:按中國傳統(tǒng)是以左為上,但在國際禮儀中,卻是以右為上。
居中為上:一般家庭用餐時(shí)都讓長輩坐中間。
前排為上:多排座位時(shí),前往是上座,一般會(huì)議中領(lǐng)導(dǎo)都坐前排。
以遠(yuǎn)為上:本條最適用于圓桌吃飯,離門最遠(yuǎn)的地位最高。
四、要制造節(jié)日的談話氛圍
在招待客人時(shí),一定要制造一個(gè)輕松、愉快的.談話氛圍。
節(jié)慶聊天的最佳話題
談近況的話題:盡量多談自己的近況,報(bào)喜不報(bào)憂。
談時(shí)效性話題:多談進(jìn)來發(fā)生的事情,過去的事情就讓他過去吧,未必所有人都會(huì)對過去的事情感興趣。
談輕松愉快的話題:多談一些輕松愉快的話題,如風(fēng)景名勝,烹飪小吃。
節(jié)慶聊天的四個(gè)忌諱
談悲哀的事情:不要談?wù)撟屓烁械奖У氖虑,?huì)破壞節(jié)慶的氛圍。
質(zhì)疑對方、抬杠:在談話中盡量不要質(zhì)疑對方,與對方抬杠,這樣會(huì)讓人很尷尬。
對談?wù)撛掝}進(jìn)行是非判斷:不要隨便糾正人家,大是大非,黨紀(jì)國法,國格人格,旗幟鮮明,小事小非,你要明白,人站的角度不同,和而不同。
否定別人喜歡的事情:尊重別人就是要尊重對方的選擇,你對人家喜歡的事加以否定,實(shí)際上是否定這個(gè)人的品位和檔次,這個(gè)恐怕比抬杠更容易得罪人。
【待客茶道禮儀】
不知禮無以立,中國人最看重待人接物的禮儀。在接待客人的時(shí)候,泡茶、斟茶、品茶、添茶等其實(shí)都有一定的講究,飲用好茶清香滿屋之外,與同飲的人更要講究禮節(jié),才能真正被視為愛茶、懂茶、惜茶之人。
1、倒茶時(shí)切記不可滿杯
茶是熱的,滿了時(shí)茶杯很熱,這就容易讓客人的手被燙,有時(shí)還易致茶杯落地打破,給客人造成難堪,所以中國自古便有“倒茶不滿”之禮儀。
2、放置茶盅不可發(fā)出聲響
客人喝茶提盅時(shí)不能任意把盅腳在茶盤沿上擦,茶喝完放盅要輕手,不能讓盅發(fā)出聲響,否則是“強(qiáng)賓壓主”或“有意挑釁”之意。
3、新客到來及時(shí)換茶
和朋友一起喝茶時(shí),如果中間有新的朋友到訪,主人一定要立即換茶,表示歡迎,否則會(huì)被視為怠慢。換好新茶之后的要請新來的客人最先飲用,以再次表示主人歡迎之姿。
4、暗下逐客令
如果主人故意不換茶葉,客人就要察覺到主人是“暗下逐客令”,抽身告辭,否則會(huì)惹主人沒趣。
5、茶水無茶色表示待客冷淡
主人待茶,茶水從濃到淡,數(shù)沖之后便要更換茶葉,如不更換茶葉會(huì)被人認(rèn)為“無茶色”!盁o茶色”其意有二,一是茶已無色還在沖,是對客人冷淡,不盡地主之誼;二是由于上一點(diǎn)引申對人不恭。
有關(guān)待客禮儀2
天問來到了體育館,一位胖胖的老板走了過來,狡猾地眨了眨眼睛,眼瞇得像一條縫射出一條精細(xì)的光,仔細(xì)地打量著他們,從頭盯到腳下,忽然微笑凝固起來---天問的皮鞋尖已經(jīng)破了。他挺了挺腰板,清了清嗓子,高傲地問道:“我們這里健身有三個(gè)檔次,要哪一種?”天問想了想,可并沒有說出來,那老板見狀,便又說了一遍。天問坦然地說:“那我先試試低檔的消費(fèi)吧!”“哼,窮光蛋!蹦抢习遢p聲說道,臉上的色彩變得更加暗淡,顯得更加難看下唇垂到下巴。露出一種鄙夷的目光,生硬地說“跟我走!”,天問揮手擦了擦臉上的汗,手上的金表露了出來,那老板吃了一驚,例立馬彎下身子,用稍帶恭維的話又說:“請跟我走!碧靻桙c(diǎn)了點(diǎn)頭,向前走了兩步,又停了下來,對老板說:“我可不可以明天給錢?”“噢,你知道本店向來是不賒賬的——”那老板的臉色比上一次更難看,剛剛微笑的臉又垮了下來!芭叮,不,先生,我并不是錢不夠,而是怕——?”“什么,你難道還擔(dān)心本店的錢不夠補(bǔ)嗎?那你就大錯(cuò)特錯(cuò)了”,那老板立馬打斷了天問的話,斜眼地看著天問。“啊,既然是這樣,那好吧!保靻柭柫寺柤,從錢包里掏出一張鈔票北遞給了那老板。那老板輕視的看著那鈔票,忽然,眼睛立刻亮出起來,就如一只饑餓的老鼠看到一只美味的奶酪一般,激動(dòng)的語無倫次起來,立馬吩咐伙計(jì)去,然后帶著顫抖的語氣說:“真對不起,尊敬的先生,請這邊走,看來我真是不識抬舉,哦,我真是活該!”這老板一邊搖頭晃腦的說道,一邊打開了房門,老板深深的給天問行了個(gè)禮說:“請準(zhǔn)許我進(jìn)去看一看?”這語氣如一個(gè)想出游的孩子向父母求情般,天問點(diǎn)了點(diǎn)頭,那老板便進(jìn)去了,一會(huì)兒便直搖著頭走出來,對天問說:“對不起,先生,房間太差了,請跟我到高等房間來吧,請,請,哦,請吧!碧靻柌坏椒块g里,胖老板便搶先撲了過去,用那充滿油脂的手使勁的擦拭差本已以干凈的座位,變用一種的語言說:“請坐,不,請上坐。”天問便坐了下來,不一會(huì),天問便汗流浹背了,那位胖老板馬上對伙計(jì)嚷道:“快,快,給先生上,上,最好的.香茶!碧靻柦舆^茶,輕輕的呷了了一小口,那位胖老板又恭恭敬敬的站在他的面前,又用恭恭敬敬的口吻說:“先生您說的太對了,我真是該死,這錢小店補(bǔ)不起……
天問站了起來,理了理衣服,對胖老板說:“那就不用找了!薄笆裁,我簡直不相信自己的耳朵,您說的什么,我沒有聽錯(cuò)吧,或許這是我的幻覺嗎?那么先生貴姓?有什么需要幫忙的嗎?先生以后盡管來,我可以給先生免費(fèi)三個(gè)月,不三個(gè)月,還是太少了,干脆五個(gè)月吧!什么?先生說您要走了?那干脆一起吃飯吧!哦,那好吧,伙計(jì),快送客!先生辛苦了,先生小心呀,先生十點(diǎn)休息呀,先生慢走呀,先生再見呀!”
有關(guān)待客禮儀3
安康人最好客,在交往處事上能以誠相見,出外諸事請教,遇逆常可強(qiáng)忍。對陌生或相仿的人進(jìn)門或者路過都能主動(dòng)招呼問好,問路者無不以實(shí)相告。有的地方對陌生者一般不予招呼,一旦問明情況,則以誠相待。村院、鄰居和睦相處,誰家有大凡小事互相幫助,遇災(zāi)受難,尤予周濟(jì),特別是紅白喜事都主動(dòng)幫助,一幫到底,分文不取。過年時(shí),各家各戶互相邀請作客,以豐盛的酒菜,上等米面留給客人吃。
在安康農(nóng)村,凡進(jìn)家門的都稱客人,無論相識或不相識都招呼“到屋坐”,好久不見的熟人來了,稱“稀客”,相互問好。俗話說“伸手不打上門客”,客人來了,不管辦什么事的,都要先招呼,打熱水洗臉。冬天招呼烤火,往火爐里添些柴炭;夏天,給找扇子,招呼客人到?jīng)鎏幾。陪客談話不能翹“二郎腿”,走動(dòng)不從客人面前過;實(shí)在要過,就說“對不起呀!”;敬煙沏茶,哪怕客人不會(huì)吸煙,禮節(jié)也要做到。舊時(shí)農(nóng)村都吸旱煙,來客了就找?guī)灼瑹熑~來;驈淖约旱.煙包里捏一撮給客捧在手上,若是賓主合用一根煙袋,一方吸罷給另一方時(shí),要把煙嘴子擦一下再遞過去,且要把煙鍋打回來火點(diǎn)對自己,煙嘴對客人。客人吸完煙后,又以同樣的動(dòng)作遞回去。此種舉動(dòng),往往是客主之間互相觀察有沒有禮貌、教養(yǎng)的細(xì)節(jié)。
泡茶時(shí),農(nóng)村當(dāng)著客人的面,用草木灰或燒堿或南瓜葉,將茶碗或杯子擦干凈,泡上茶,若客多杯子少,就叫“轉(zhuǎn)到喝”。城里來客,大多一客一個(gè)杯子?腿说郊夜烙(jì)沒有吃飯或探知客人沒有吃飯,就馬上做飯吃,盡家中最好的酒菜飯食招待。喝酒要讓客人喝醉,以吐為快;吃飯要以吃剩為快;席間,要不停地給客人往碗里夾菜。但給客篩酒講究“酒斟八分”,有隔閡的人面前才斟滿酒;盛飯不能過滿,否則是待“長年”伙計(jì)的。主人遞酒、菜、飯都要雙手。席間若有一個(gè)客人沒有吃畢,主人就不離席。
有些地方(多指山區(qū))招待客人,好酒好肉,杯大盤滿,盛飯用大碗以滿為敬,敬酒則皆以醉為足。不食酒者,就將煮熟的臘肉切成大方塊,放碗內(nèi),碗面用飯食覆蓋,讓客人盡食;不食葷者,將幾個(gè)荷包蛋放入碗內(nèi),面上亦飯食覆蓋,讓客人吃好?傊Х桨儆(jì)讓客人吃好吃飽。你若不吃,他認(rèn)為你看不起他,心里不悅。
有些山區(qū)人待客,見了陌生客人,起初只給弄些麥麩蒿菜粑粑吃,客人若饑不擇食,埋頭大吃,一點(diǎn)不嫌氣,主人馬上就不讓客人吃了,說:“少吃點(diǎn),這是打尖的,屋里正在給你弄飯”。不一會(huì)兒,飯菜就上來了,讓你吃得酒醉飯飽。若你一開始就嫌他屋里臟、粑粑黑,吃時(shí)嘴里連唾不止,他就不理你,讓你吃了走,他要上坡做活路,或者下頓還是那飯。
有關(guān)待客禮儀4
狐貍生日準(zhǔn)備設(shè)宴請客。心想自己平時(shí)為人情送禮花費(fèi)了不少銀子,何不趁做生日撈回一把。
在獸界狐貍也算個(gè)人物,親朋好友都來捧場。銀狐花貍,灰狼黑狽,黃狗白貓,老羊小兔,壯牛瘦馬,烏龜王八......都紛紛前來送禮慶賀。
設(shè)宴安排座位時(shí),東道主狐貍將來客葷素分開:吃葷的和吃葷的坐在一個(gè)包廂,吃素的和吃素的.坐在另一個(gè)包廂。來客都很髙興,夸狐貍就是聰明,分得清,合情合理。
但上菜時(shí),葷食者席上卻多上素菜少上葷菜;而素食者席上則多上葷菜少上素菜。東道主狐貍還頻頻舉杯熱情勸酒:難得朋友相會(huì),大家要盡興,吃好喝好,一醉方休!
其實(shí),沒一個(gè)來客能吃好喝好的。當(dāng)時(shí)在席上礙于面子又不好明說。
散席后剩菜都讓東道主狐貍自己打包帶回了家。
亊后有朋友不悅,談?wù)摯耸。狐貍則虛陪笑臉地說:對不起,對不起喲,只怪當(dāng)時(shí)服務(wù)小姐送錯(cuò)了菜。
自那以后,狐貍的朋友就越來越少了。
有關(guān)待客禮儀5
在茶盤上放三個(gè)杯,是由俗語“茶三酒四禿桃二”而來,總認(rèn)為茶必三人同喝,酒必須四人為伍,便于猜拳行酒令。
孩子待客禮儀:
一、作客禮儀:
1、進(jìn)門先向主人問好
到親友家做客,見到主人的第一件事就是打招呼、問好、拜年,并能正確地使用稱呼,如叔叔、阿姨、爺爺、奶奶、哥哥、姐姐等。未經(jīng)主人允許,不要到其他房間走動(dòng),更不能只顧自己開心,在沙發(fā)上、床上一通折騰。大人們談話聊天的時(shí)候,寶寶不要隨便插嘴,如果有事情要告訴媽媽,大大方方說出來,不要咬耳朵,這是不禮貌的表現(xiàn)。
2、不和小主人搶玩具
小主人對自己的玩具自然有支配權(quán),到別人家做客,小主人提供什么玩具就玩什么,不要肆意亂翻?吹阶约簺]有的“好玩意兒”,可不要想著據(jù)為己有,征得同意后再拿過來玩,之后還要記得放回原處。如果一件玩具兩個(gè)寶寶都想玩,媽媽應(yīng)該規(guī)勸自己的寶寶不要掙搶,要學(xué)會(huì)用商量的語言與小主人溝通。
3、養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣
平日,媽媽就要教導(dǎo)寶寶養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛護(hù)環(huán)境的好習(xí)慣。到親友家做客,吃東西剩下的果殼、果皮要主動(dòng)扔到垃圾筒里,或者放到指定的地方,不要隨手亂扔。飯前飯后要洗手,如果手上沾上了果汁、菜湯,更要及時(shí)清理干凈,以免弄臟桌布或家具。
4、做熱情的小主人
如果有小客人隨父母到家里做客,寶寶應(yīng)該如何接待呢?最好的表現(xiàn)自然是熱情大方地接待嘍。寶寶的得體舉動(dòng),自然會(huì)引來客人們的好評。
5、主動(dòng)問好
有小朋友到家里做客,寶寶要跟隨父母在門口迎接,熱情問好,因?yàn)槟闶切≈魅搜健H绻腿藥砹硕Y物,接受的時(shí)候可一定記得道謝。很多客人會(huì)問寶寶一些問題,比如“叫什么?多大了?在哪里上幼兒園?”要大大方方回答,不要扭捏。
6、和小朋友分享樂趣
事前和寶寶約定好,如果小朋友來了,應(yīng)該主動(dòng)拿出自己的好吃的、玩具和小朋友分享,這才是有風(fēng)度的表現(xiàn)。不要做對小朋友不友好的事情,更不要說對小朋友不友好的話。
7、才藝展示增強(qiáng)自信
客人來了,正是寶寶展示才能的最佳時(shí)刻,也是鍛煉寶寶“膽量”的好機(jī)會(huì),為客人們背誦兒歌或古詩,表演舞蹈或者唱一首歌,都能為聚會(huì)增添歡樂氣氛。
8、不亂發(fā)脾氣
事先告訴寶寶,爸爸媽媽對其他小朋友的夸獎(jiǎng)和表揚(yáng)是出于禮貌,寶寶可不要為此而覺得父母冷落、忽視了自己,甚至大吵大鬧,非要爭個(gè)第一才心滿意足。更不能借著家里有人的時(shí)候,向父母要這要那,提出物質(zhì)要求,甚至無理取鬧。
二、待客禮儀:
1)家里有客人來,應(yīng)該把自己的空收拾整潔,還要注意個(gè)人的儀容與儀表。
2)聽到客人敲門或按門鈴,要盡快應(yīng)答、開門?腿诉M(jìn)門之后要親切微笑,如果提著東西或者雨傘,要主動(dòng)幫助提接。
3)如果客人是父母的朋友,那么小朋友們在與客人問候完畢,并幫助父母上茶后,應(yīng)該主動(dòng)告辭離開。
4)不能隨便接受別人的贈(zèng)予的禮物,但是對于別人要大方。
5)客人起身告辭時(shí),要站立起來,隨同家長一起送客,客人離開之后再關(guān)門。
孩子待客禮儀常識
雖然現(xiàn)代社會(huì)在稱呼上,對于長幼之分已經(jīng)越來越模糊了,但基本的要素常識還是要有的。以下是小編為您帶來的孩子待客禮儀常識,歡迎閱讀!
1、進(jìn)門先向主人問好
到親友家做客,見到主人的第一件事就是打招呼、問好、拜年,并能正確地使用稱呼,如叔叔、阿姨、爺爺、奶奶、哥哥、姐姐等。未經(jīng)主人允許,不要到其他房間走動(dòng),更不能只顧自己開心,在沙發(fā)上、床上一通折騰。大人們談話聊天的時(shí)候,寶寶不要隨便插嘴,如果有事情要告訴媽媽,大大方方說出來,不要咬耳朵,這是不禮貌的表現(xiàn)。
2、不和小主人搶玩具
小主人對自己的玩具自然有支配權(quán),到別人家做客,小主人提供什么玩具就玩什么,不要肆意亂翻?吹阶约簺]有的“好玩意兒”,可不要想著據(jù)為己有,征得同意后再拿過來玩,之后還要記得放回原處。如果一件玩具兩個(gè)寶寶都想玩,媽媽應(yīng)該規(guī)勸自己的寶寶不要掙搶,要學(xué)會(huì)用商量的語言與小主人溝通。
3、養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣
平日,媽媽就要教導(dǎo)寶寶養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛護(hù)環(huán)境的好習(xí)慣。到親友家做客,吃東西剩下的果殼、果皮要主動(dòng)扔到垃圾筒里,或者放到指定的地方,不要隨手亂扔。飯前飯后要洗手,如果手上沾上了果汁、菜湯,更要及時(shí)清理干凈,以免弄臟桌布或家具。
4、做熱情的小主人
如果有小客人隨父母到家里做客,寶寶應(yīng)該如何接待呢?最好的表現(xiàn)自然是熱情大方地接待嘍。寶寶的得體舉動(dòng),自然會(huì)引來客人們的好評。
5、主動(dòng)問好
有小朋友到家里做客,寶寶要跟隨父母在門口迎接,熱情問好,因?yàn)槟闶切≈魅搜。如果客人帶來了禮物,接受的時(shí)候可一定記得道謝。很多客人會(huì)問寶寶一些問題,比如“叫什么?多大了?在哪里上幼兒園?”要大大方方回答,不要扭捏。
6、和小朋友分享樂趣
事前和寶寶約定好,如果小朋友來了,應(yīng)該主動(dòng)拿出自己的好吃的、玩具和小朋友分享,這才是有風(fēng)度的表現(xiàn)。不要做對小朋友不友好的事情,更不要說對小朋友不友好的話。
7、才藝展示增強(qiáng)自信
客人來了,正是寶寶展示才能的最佳時(shí)刻,也是鍛煉寶寶“膽量”的好機(jī)會(huì),為客人們背誦兒歌或古詩,表演舞蹈或者唱一首歌,都能為聚會(huì)增添歡樂氣氛。
8、不亂發(fā)脾氣
事先告訴寶寶,爸爸媽媽對其他小朋友的'夸獎(jiǎng)和表揚(yáng)是出于禮貌,寶寶可不要為此而覺得父母冷落、忽視了自己,甚至大吵大鬧,非要爭個(gè)第一才心滿意足。更不能借著家里有人的時(shí)候,向父母要這要那,提出物質(zhì)要求,甚至無理取鬧。
接待客人的禮儀常識:
接待客人要注意以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬┛腿艘业呢(fù)責(zé)人不在時(shí),要明確告訴對方負(fù)責(zé)人到何處去了,以及何時(shí)回本單位。請客人留下電話、地址,明確是由客人再次來單位,還是我方負(fù)責(zé)人到對方單位去。
。ǘ┛腿说絹頃r(shí),我方負(fù)責(zé)人由于種種原因不能馬上接見,要向客人說明等待理由與等待時(shí)間,若客人愿意等待,應(yīng)該向客人提供飲料、雜志,如果可能,應(yīng)該時(shí)常為客人換飲料。
。ㄈ┙哟藛T帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地,應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢。
1、在走廊的引導(dǎo)方法。接待人員在客人二三步之前,配合步調(diào),讓客人走在內(nèi)側(cè)。
2、在樓梯的引導(dǎo)方法。當(dāng)引導(dǎo)客人上樓時(shí),應(yīng)該讓客人走在前面,接待人員走在后面,若是下樓時(shí),應(yīng)該由接待人員走在前面,客人在后面,上下樓梯時(shí),接待人員應(yīng)該注意客人的安全。
3、在電梯的引導(dǎo)方法。引導(dǎo)客人乘坐電梯時(shí),接待人員先進(jìn)入電梯,等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門,到達(dá)時(shí),接待人員按“開”的鈕,讓客人先走出電梯。
4、客廳里的引導(dǎo)方法。當(dāng)客人走入客廳,接待人員用手指示,請客人坐下,看到客人坐下后,才能行點(diǎn)頭禮后離開。如客人錯(cuò)坐下座,應(yīng)請客人改坐上座(一般靠近門的一方為下座)。
。ㄋ模┱\心誠意的奉茶。我國人民習(xí)慣以茶水招待客人,在招待尊貴客人時(shí),茶具要特別講究,倒茶有許多規(guī)矩,遞茶也有許多講究。
接待客人的禮儀常識介紹:
。ㄒ唬┛腿艘业呢(fù)責(zé)人不在時(shí),要明確告訴對方負(fù)責(zé)人到何處去了,以及何時(shí)回本單位。請客人留下電話、地址,明確是由客人再次來單位,還是我方負(fù)責(zé)人到對方單位去。
。ǘ┛腿说絹頃r(shí),我方負(fù)責(zé)人由于種種原因不能馬上接見,要向客人說明等待理由與等待時(shí)間,若客人愿意等待,應(yīng)該向客人提供飲料、雜志,如果可能,應(yīng)該時(shí)常為客人換飲料。
。ㄈ┙哟藛T帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地,應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢:
1、在走廊的引導(dǎo)方法。接待人員在客人二三步之前,配合步調(diào),讓客人走在內(nèi)側(cè)。
。、在樓梯的引導(dǎo)方法。當(dāng)引導(dǎo)客人上樓時(shí),應(yīng)該讓客人走在前面,接待人員走在后面,若是下樓時(shí),應(yīng)該由接待人員走在前面,客人在后面,上下樓梯時(shí),接待人員應(yīng)該注意客人的安全。
。、在電梯的引導(dǎo)方法。引導(dǎo)客人乘坐電梯時(shí),接待人員先進(jìn)入電梯,等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門,到達(dá)時(shí),接待人員按“開”的鈕,讓客人先走出電梯。
4、客廳里的引導(dǎo)方法。當(dāng)客人走入客廳,接待人員用手指示,請客人坐下,看到客人坐下后,才能行點(diǎn)頭禮后離開。如客人錯(cuò)坐下座,應(yīng)請客人改坐上座(一般靠近門的一方為下座)。
。ㄋ模┱\心誠意的奉茶。我國人民習(xí)慣以茶水招待客人,在招待尊貴客人時(shí),茶具要特別講究,倒茶有許多規(guī)矩,遞茶也有許多講究。
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