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職場人際交往的原則
職場人際交往的原則 1
一、相互尊重
在職場中,相互尊重是建立良好人際關系的基礎。每個人都應該被平等對待,無論他們的職位高低、能力大小。尊重他人的觀點、想法和經驗,避免貶低或嘲笑他人的努力。只有當我們尊重他人時,他們才會尊重我們,并愿意與我們建立更深入的合作關系。
二、誠實守信
誠實守信是職場人際交往中的基本原則。我們應該坦誠地對待同事,不撒謊、不隱瞞真相。當我們犯了錯誤時,應該勇于承認并積極改正。誠信不僅有助于建立信任,還能讓我們在遇到困難時得到他人的幫助。
三、主動溝通
有效的溝通是職場人際交往的關鍵。我們應該主動與他人交流,分享信息、討論問題。當我們需要幫助或能夠提供幫助時,應該及時與他人溝通。良好的溝通能夠增強團隊凝聚力,提高工作效率。
四、團隊合作
團隊合作是職場中的重要理念。我們應該積極參與團隊活動,為團隊的成功貢獻自己的力量。在團隊中,我們應該學會傾聽、妥協(xié)和分享,以實現(xiàn)共同目標。團隊合作能夠激發(fā)我們的潛力,讓我們在面對挑戰(zhàn)時更加自信。
五、關注細節(jié)
在職場中,細節(jié)決定成敗。我們應該關注工作中的細節(jié)問題,并及時解決。當我們與他人合作時,應該注意言行舉止,避免因小事情引發(fā)沖突或誤解。關注細節(jié)有助于我們建立良好的聲譽,贏得他人的信任和尊重。
六、學會傾聽
傾聽是人際交往中的重要。我們應該認真傾聽他人的意見和建議,從中獲取有價值的信息。當我們與他人交流時,應該保持專注,不要打斷別人說話。學會傾聽能夠幫助我們更好地理解他人,建立更深入的人際關系。
七、保持積極心態(tài)
積極的心態(tài)有助于我們在職場中保持良好的.情緒和態(tài)度。我們應該學會欣賞他人的優(yōu)點,積極面對工作中的挑戰(zhàn)和困難。當我們遇到挫折時,應該保持樂觀,尋找解決問題的方法。積極的心態(tài)有助于我們建立良好的人際關系,吸引更多志同道合的同事。
八、寬容待人
寬容是一種美德,也是人際交往中的重要原則。我們應該學會寬容他人的過錯,給予他們改過自新的機會。當我們自己犯錯時,也應該主動向他人道歉并尋求原諒。寬容待人能夠增進友誼,增強團隊凝聚力。
綜上所述,以上這些原則是職場人際交往中不可或缺的要素。通過遵守這些原則,我們能夠建立良好的人際關系,提高工作效率,共同推動團隊發(fā)展。同時,我們也要注意在不同的職場環(huán)境下靈活運用這些原則,以適應不同的挑戰(zhàn)和機遇。
職場人際交往的原則 2
建立職場人際關系原則一：工作中不要帶上個人情緒，即用平常心看待自己的得失榮辱，把自己的得失榮辱看做發(fā)生在別人身上，不因自己情緒的變化而影響人際關系。另外，在自知的基礎上建立起自尊和自信，揚長避短，更成熟地與別人相處。
建立職場人際關系原則二：尊重別人，不干涉對方的隱私，做到內外有別、男女有別，不冒犯對方的個人空間。懂得站在別人角度看問題，這樣才能善解人意地去急別人之急。
建立職場人際關系原則三：與人真誠交往。真誠是打開別人心靈的金鑰匙，因為真誠的人使人產生安全感，減少自我防衛(wèi)。越是好的人際關系越需要關系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實想法與人交流。當然，這樣做也會冒一定的風險，但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的.。
建立職場人際關系原則四：主動對人友好，主動表達善意能夠使人產生受重視的感覺。主動的人往往令人產生好感。并且要從良好的動機出發(fā)，因為人們之間的善意和惡意都是相互的，一般情況下，真誠換來真誠，敵意招致敵意。
職場人際交往的原則 3
在社會生活中，我們每天都會與家人、朋友、領導和同事等不同的人或群體頻繁接觸，不辭不斷地傳遞信息、溝通思想、交流情感。這個過程就是我們平時所說的人際交往。在人際交往中，人們相互影響而形成的心理關系即人際關系。
良好的人際關系是成功的第一要素。一個人事業(yè)的成功只有15%依靠其專業(yè)技術，而85%要靠人際關系和處世技巧。你，是否也正在遭遇人際關系之困？
“自我”，職場交際最大禁忌
怎樣才能擁有良好的人際關系呢？首先我們一起來審視一下自己的人際關系。在工作場所中，你是否能在工作中與同事暢所欲言？在產生分歧的時候，是否能顧慮他人的感受，又能適度地亮出自己的立場？在和同事交往中是否屢屢遭遇對立僵持的局面？如果你有同感，也許你已經邁入了不良人際關系的負能量圈。不良的人際關系往往表現(xiàn)為三個遞增的層次。
第一層次，就是自我封閉，生活在自我的世界里，缺乏人際交往的能力。缺乏人際交往能力，不知道如何與別人交往；天生就不愛說話，自我封閉；自信心不足，害怕在人際交往中失敗；天生就不喜歡和別人打交道；因此會在工作中變得沉默寡言，很少與同事溝通交談；面對新同事或者客戶會退縮；與領導、同事或客戶交流時說話緊張，無法完整表達自己的意思；獨來獨往，沒有可以交心的同事。
第二層次，就是以自我為中心，自我意識強烈，容易與人產生誤會和爭論。過于自我為中心是人際交往的毒藥，有時候思考問題會太過以自我為中心，與領導、同事、客戶交往不善于考慮對方的想法和顧忌對方的感受，總是認為自己的想法最正確，絕不對別人的額觀點妥協(xié)；主觀意識過于強烈，從而忽視了事實本身的基礎，在人際交往中強詞奪理；或者天生不善于表達，又缺乏溝通技巧。這種種的表現(xiàn)，都會使人際關系受到極大的影響。在工作中，就會經常因此受到上級的誤解和同事的排擠，反之，作為下屬也會對上級、同事的過度挑剔，喜歡針鋒相對。逐漸，彼此的關系就會疏遠，形成陌路，與他們相遇時甚至連招呼都不打。
第三層次，就是言行偏激、與同事關系不和諧，有時甚至會發(fā)生沖突。言行偏激、態(tài)度傲慢，不聽安排、頂撞領導，極度自負、看不起同事等。這些都是第三個層次不良人際關系的主要表現(xiàn)。與第一、第二層次不良人際關系表現(xiàn)相比，第三個層次要嚴重得多，對個體的影響也最為嚴重。造成這種結果的原因主要來自個人特質方面，比如人格發(fā)育不健全，包括有強烈的以自我為中心傾向，沖動易怒，缺乏同情心，把抗拒權威當做英雄主義的表現(xiàn)，并將其作為自我肯定的方式，自尊心受到傷害，抗挫力等。
“特質”，職場交往關鍵因素
到底是什么讓你在工作中孤立無援？是什么因素讓你如此疲憊？讓我們分析一下其癥結所在。
“一見鐘情”、“相見恨晚”的情況偶有發(fā)生，但是人際關系很多時候是需要“日久見人心”。一般說來，交往時間越長，越能讓彼此了解對方，更能認真審視彼此之間的關系。在此基礎上建立的人際關系，將會更純潔和牢固。
“日久生情”，時間是一個重要的因素，另一個重要的影響因素是交往次數(shù)，它決定著彼此間信息交流的多少，繼而影響彼此的了解程度。無論是與一般同事相處，還是與領導交往，接觸的次數(shù)越多越能讓對方記住你，彼此間更容易找到共同話題，與對方建立親密關系的機會就會越多。如果交往頻率低，兩次交往的間隔時間長，則會使每次交往都像重新開始，彼此之間的關系總是點到為止，不能深交。職場人際交往的原則
“物以類聚，人以群分”，如果你對某個人或者某種事情的態(tài)度與你的領導態(tài)度相似，那么你會發(fā)現(xiàn)你和他們有著相似的理念、信念、興趣愛好、價值觀，甚至大家的思維模式都比較相近。你和他們會因此有較多的共同話題，易產生共鳴，繼而發(fā)展出良好的人際關系。沒有人是絕對完美的，每個人都是優(yōu)點和缺點的結合體，沒有一個人會例外。在人際交往中，交往雙方彼此都會有意無意地從對方身上取長補短，互相獲得滿足。當你與領導或同事交往時，如果彼此的需求或個性能互補，就能形成強烈的吸引力，從而建立良好的人際關系。想要給人好印象，你只需要7秒鐘。很多時候，對方看你第一眼可能就已經決定了對你的好惡，并且想改變這種第一印象非常難。影響第一印象的因素有很多種，其中：50%由外表決定，包含體態(tài)、氣質、神情、衣著和相貌等方面；40%與聲音有關，包含音調、語氣、語速、節(jié)奏等；10%由言談舉止等內容決定。
溝通+人品+才能=良好的人際關系
如果在初次見面時已經給對方留下了良好的第一印象，那么良好的溝通可以起到錦上添花的`效果。良好溝通可以實現(xiàn)大量有用信息交流，對建立良好的人際關系起到較大的促進作用。然而很多時候，你的溝通卻出現(xiàn)了問題。辦公場所內部存在三類溝通：與上級的溝通、與下級的溝通、以及與平級的溝通。不良的平級溝通主要表現(xiàn)為人際沖突、交往厭倦和溝通障礙，會導致同事間人際關系的淡漠。缺少默契，更有甚者，導致同事間的互相仇視，不利于組織文化的建設。不良的上下級溝通分為從上到下（從管理者到員工）的溝通障礙和從下到上（從員工到管理者）的溝通障礙。由于傳遞環(huán)節(jié)的繁瑣，向下溝通的信息在傳遞過程中容易被放大和歪曲。而向上溝通的環(huán)節(jié)中則會出現(xiàn)信息壓縮效應，“報喜不報憂”，通常壞消息被過濾掉，好消息則上達管理層，最終誤導管理層的決策。
在日常工作中，那些聰明、工作能力強、有所成就的同事，比那些不聰明、能力差、沒有成就的同事更具有吸引力，周圍的人更愿意與他們交往。社會心理學家發(fā)現(xiàn)，盡管外表在
很大程度上影響著人際關系的建立，但在實際的人際交往和人際關系發(fā)展過程中，才能的吸引力有時甚至會超過外表的吸引力。優(yōu)秀的人格品質是建立良好人際關系的基礎，是決定人們彼此相互吸引的根本。那些樂觀、有個性、獨立性強、坦誠、有幽默感、能為他人著想、充滿活力的人在人際交往中具有強烈的吸引力，很有人緣；而那些自私、小心眼、斤斤計較、孤傲、依賴性強，以自我為中心、虛偽、自卑、沒有個性的人則注定是人際交往中的失敗者。除了上述因素之外，影響工作場所人際關系的因素還有很多，比如個人魅力、年齡、代溝、地位、性別等。
俗話說“近水樓臺先得月”，一般說來，與同事的空間距離越近，交往的機會會越多。離你越近的同事通常會是你優(yōu)先請教的對象、第一信息分享人，你可能最容易和他們建立良好的人際關系。同時，如果沒有建立好人際關系，人際沖突也可能最先在你與距離近的同事之間發(fā)生。
人際交往的6大核心原則
原則1真誠原則：真誠是人際交往的根本。如果你是真誠的，那就會大大提高別人對你的喜歡程度，反之則會令人討厭。世界是一面鏡子，你教會了別人怎么對待你。人際交往中，你希望收獲別人的真誠，首先你對別人必須保持真誠之心。
原則2尊重原則：我們每個人都有自尊，也都有被人尊重的需要。人際交往中，彼此間需要尊重對方的人格和自尊心。既要體會到自我存在的價值，同時還要讓對方體驗到被尊重的感受。如果你在交往的過程中覺得自尊心受到傷害或者讓對方失去面子，那么彼此將很難再建立起良好的人際關系。
原則3平等原則：在人際交往中，居高臨下，動輒訓人，或心存畏懼、自卑退縮，這些都是阻礙良好人際關系建立的不良態(tài)度。實際上，平等交往時建立和諧、融洽人際關系的基礎和前提條件。平等才能深交。
原則4相容原則：沖突一般發(fā)生在彼此針鋒相對的時候。人際交往中，如果你不能做到寬容、克己，那么就很可能會和他人發(fā)生沖突，不利于人際關系的建立。一般來說，謙讓、忍耐、求同存異、嚴于律己、寬以待人、設身處地、將心比心、寬宏大量，這些態(tài)度都能促進良好人際關系的建立，它們都折射人際交往中需要彼此兼容。
原則5交互原則：人際交往是兩個或兩個以上的人之間的活動，彼此間必須有相互才有可能順利進行。在工作場所，上下級之間的溝通可以簡單地概括為上傳下達，及上級有任務或思想愛你個需要下達給下屬時，需要下屬確認是否收到，并確定完成期限，而下屬在匯報工作時同樣不能只有匯報沒有反饋。
原則6理解原則：每個人都會有安全需要，很多人在人際交往中尤其表現(xiàn)出強烈的強烈的安全需要。安全感增強，彼此間的吸引力也會隨之增強，反之則會彼此排斥。如果彼此能夠理解和同情對方，各自的安全感就會增強。在人際交往中換位思考，將心比心可以增進自己對他人的了解，進而與雙方建立起良好的人際關系。
Story：“溝通，就是意味著給自己加壓。”
小涵，25歲，某銀行大堂經理
我剛研究生畢業(yè)，參加工作半年左右，學的是金融專業(yè)，通過校園招聘順利地進入了現(xiàn)在這個銀行。
和我一起進來的還有同期畢業(yè)的幾名研究生，我們都必須從基層做起，先做大堂經理和柜臺服務。我們幾個都是從名校畢業(yè)，基礎也算比較牢，但是缺乏的是實戰(zhàn)經驗，因而在客戶咨詢我們一些理財問題的時候，我們往往都要咨詢一下現(xiàn)在管理我們的經理。我們的經理在這個銀行已經做了20多年，但是因為入職早，所以學校和學歷都不如我們幾個，對我們總是或多或少會有一些顧忌或者不滿，很多時候會對我們格外的苛刻。
有時候我們咨詢一些銀行的業(yè)務問題，她就會嚴厲地批評我們不夠用心，對相關的知識沒有做好充分的準備，基礎打得不夠牢靠；我們在做柜臺服務的時候，總會反復提醒我們注意交易的數(shù)額，一旦出錯又會造成多大的損失和遭受到多嚴厲地處罰。我們每天都在高強度和高壓的工作環(huán)境下工作，現(xiàn)在只要一看到我們的領導遠遠地走過來，我們就有一種不寒而栗的感覺。逐漸，我們養(yǎng)成一種能夠少說話就不說話，能夠不請教就不溝通的習慣。
現(xiàn)在回家草草吃晚飯，倒在床上，有時候剛打開電視就會不自覺地睡著；或者恍惚之間感覺自己還在工作崗位上，不是特然覺得自己在處理存儲業(yè)務上，在金額多寫了一個“零”；就是被一些前來咨詢銀行業(yè)務或者理財產品的客戶問的啞口無言。心里24小時都惴惴不安。其實作為單位的新人，我知道應該多請教多溝通，但是現(xiàn)在想起要和領導溝通，就會有一種莫名的恐懼�，F(xiàn)在，我還有另外幾個新人，都感覺自己幾乎失去溝通的能力和勇氣了。
解決之道，專家解析
如何與上司溝通：確認上司的行事風格，確保雙向溝通
在力所能及的范圍之內，不妨積極主動地承擔一些工作任務，為你的上司分擔一些壓力。在避免產生刺探對方隱私的誤會的前提下，不妨多了解一些上司手中的工作，看看自己能否幫上忙，或者是提出一些有建設性的意見和建議。
每時每刻都會有大量的信息進入你上司的大腦，他在記住新鮮刺激的內容的同時，也會
不斷遺忘原有的信息。因此，不論是偶遇時熱情的問候，還是請教工作，一定要經常保持與上司的溝通，不斷給他以新的刺激，讓他記住和留意你。
隨著通信工具的普及和網(wǎng)絡技術的發(fā)展，人們越來越依賴于通過電話或網(wǎng)絡與別人進行溝通。這些溝通方式具有及時、快捷、簡便等優(yōu)點，在某些時候還可以避免面對面溝通帶來的窘迫和尷尬。毫無疑問，新的溝通途徑給現(xiàn)代人帶來了許多方便，并在某種程度上促進了人們之間人際關系的建立。然而，這些互不見面的溝通途徑也有缺點。很多人覺得電話或網(wǎng)絡是隔斷雙方的冷漠的工具讓人覺得不真實。
溝通一定要注意對象，對象不同，溝通的方式也應該有所不同。很多人與人交往的方式總是“一招闖天下”，對誰都是一成不變的方式這種做法沒有針對性，更有甚者則是針尖對麥芒，冷水遭遇烈火，適得其反。與上司交往時，不妨先收集一些資料，弄清上司的行事風格，分析應對方法的有效性，及時調整自己的溝通策略。
溝通時雙方的事情，缺少了任何一方都不能稱其為溝通。學術界在劃分溝通時所提出過單向溝通一說，這種方法我個人認為有待商榷。與上司溝通時，上司把工作任務傳達給下屬，而下屬沒有任何反饋，那么這個過程只是命令，而非溝通。反之，如果向上司遞交工作報告或總結時，上司也滅有任何回應，那么這個過程也僅僅是匯報，而非溝通。沒有反饋，就說明雙方的溝通已經出現(xiàn)了問題。
有些時候，下屬會覺得上司不理解自己，對自己的誤解帶來了很大的困擾。遇到這種情況，下屬心里會覺得很不舒服，可能會開始不斷地抱怨，上司為何會不理解自己。這個時候，下屬應該理解別人的不理解。首先，面對別人不理解自己的現(xiàn)實并體驗不被理解的感覺。其次，尊重別人的不理解，告訴自己上司的不理解一定有他的理由。繼而，盡可能了解上司為什么不理解自己。最后，調整自己的行為方式，采取讓上司容易理解的方式增進其對自己的理解。
溝通過程中，你可以對上司提出要求。與上司溝通時，你可以正當?shù)匾笊纤咎岢鰧κ虑榈目捶�，提供更多的信息，對復雜的問題提出建議，指出明確的方向，提出支持與協(xié)助。同時，還應該為上司提供你對問題的細致分析，各種行動方案意義以及自己的選擇。
從兩人之間距離看其關系的親密程度
0.15米以內：密切距離——接近型。這是為了愛撫、格斗、安慰保護而保持的距離，是雙方關系最接近時所具有的距離。
0.15—0.45米：密切距離——較近型。這是伸手就能觸及到對方的距離，是關系比較密切的同伴之間的距離，也是在地鐵、公交電梯中人與人間不即不離的距離。
職場人際交往的原則 4
大學生對人際交往的不良認知可以分為兩類：一類是以他人為中心，太在意別人是否滿意和高興；一類是以自己為中心，凡事只從個人利益出發(fā)，對他人懷有敵意。這兩種不良認知都會導致交往發(fā)生困難，具體心理活動表現(xiàn)為：
以他人為中心：我必須與周圍的每一個人建立密切的關系；如果有一個人對我不好，說明我的人際關系有問題；應隨時思考別人是否有興趣與我交往；接受別人的幫助，必須立刻給以回報。
以自己為中心：人都是自私的不可信任，有些人自私自利，不能與他們來往；知人知面不知心，言多必失，別人對我好，是想利用我，占我的便宜。
大學生人際交往中，人格因素至關重要，不良的人格特征或人格缺陷容易給對方以不良的評價、不愉快的感受和不安全感，從而影響人際交往。常見的人格缺陷有：自私自利、為人虛偽、不尊重人、報復心理、嫉妒心理、猜疑心理、苛求別人、過分自卑，驕傲自滿、孤獨固執(zhí)等，這些人格缺陷嚴重影響同學們之間的交往，因此，大學生不斷完善人格非常重要。
對大學生來說，人際交往的能力欠缺也是影響人際交往的原因之一，有的同學在日常生活中已經體會到，往往想關心別人都不知從何做起，想贊美別人卻不知從何開口，想?yún)f(xié)調人際關系卻越協(xié)調越復雜，想與人為善卻控制不住自己的沖動而語言生硬。人際交往能力是一個人的知識、人品、修養(yǎng)以及各種心理能力的綜合，反映了一個人的綜合素質，大學生在培養(yǎng)和提高自己的人際交往能力的同時也要注意自己綜合素質的培養(yǎng)和提高。
分析大學新生人際交往中易出現(xiàn)的問題和主要原因，詣在增強其心理健康，從而建立和諧、融洽良好的人際關系。那么大學新生如何建立良好的人際關系呢？可遵循以下原則：
一、 平等原則職場人際交往的原則
平等就意味著相互尊重，尋求尊重是人們的一種需要。同學間交往的`目的主要是在于共同完成大學的學習任務，這就規(guī)定了彼此應在人格上平等和學習上互助，并且主動了解、關心同學。蘇霍姆林斯曾經指出，不要去挫傷別人心中最敏感的東西----自尊心。
二、相容原則
相容表現(xiàn)在對交往同學的理解、關懷和喜愛上。人際交往中經常會發(fā)生矛盾，有的是因為認識水平不同，有的因性格脾氣不同，也有的是因為習慣愛好不好等等，相互之間會造成一定的誤會。雙方如果能以容忍的態(tài)度對待別人，就可以避免很多沖突。
三、互利原則
古人云：“投之以桃，報之以李�！盎ダ瓌t要求我們在際交往中，了解對方的價值觀傾向，多關心、幫助他，并保持對方的得大于失，從而維持和發(fā)展與他人的良好關系。
四、信用原則
信用指一個人誠實、不相欺、守諾言，從而取得他人的信任。在人際交往中，與守信用的人交往有一種安全感，與言而無信的人交往內心充滿焦慮和懷疑。對每一個立志成才的大人學生來說，守信用使你的形象更添光彩。
職場人際交往的原則 5
在人際交往過程中,我們要遵循以下九條一般原則。
(一)要以誠待人,不要過于世故。"誠"是人際交往的根本,自古以來一向受到人們的崇尚,交往能做到一個"誠"字,必能老少無欺,從而贏得真誠的回報。反之,世故圓滑,爾虞我詐,永遠也不可能得到對方的真誠相待。
(二)要言而有信,不要輕易作出許諾。我們如果答應幫朋友做某一件事情,就應認真履行自己的諾言。一個人言而無信,到頭來不僅得不到真正的友誼,弄不好還會眾叛親離,使自己成為孤家寡人。
(三)保持適度距離,不要過于親近。人際關系本是人與人之間的心理上的關系,也可稱作心理上的距離。不分親疏地靠近對方最終難免引起,不快,彼此之間還是應該保持適度距離為好。
(四)要自尊自愛,不要熱衷于接受他人的饋贈。十分要好的朋友,誠心誠意地相互贈送一些小禮物,以聯(lián)絡感情,增進友誼,這是人之常情。但假如僅有一面之交或交往不深的人,最好當面謝絕,尤其是異性間的饋贈,受贈方更需頭腦清醒,了解對方的.用意,不可來者不拒,以致受制于人。
(五)要平等待人,不要盛氣凌人。在與人交往的過程中,切記彼此在人格上是平等的,交往的受益者是雙方的,一定要平等待人,不可盛氣凌人,動輒以恩人、救星或老大自居。
(六)要虛心聽取不同意見，不要好為人師。要虛心聽取真正朋友的忠告,切不可諱疾忌醫(yī)。而你也可以在可充分尊重對方人格的前提下,提出自己的見解供其參考,不要遇事好為人師,弄得他人無所適從。
(七)要善始善終,不要見異思遷。朋友之間也有因誤會而產生不快的時候,此時,應設身處地地替對方多加考慮,即使錯在對方,也應豁達大度,諒解其過失。
(八)要不滔不驕,不要見風使舵。真正的友誼往往經得起時間的考驗。對每個人來說,在身份、地位發(fā)生變化步步高升時,尤其應記住不要給老朋友造成一闊臉就變的印象。
(九)要寬以待人,不要苛求于人。嚴以對人,寬以對己是一種有悖于公平原則的雙重標準,它只會導致對方反感。相反,如果我們能做到嚴于律己,寬以待人,不放縱自己,不苛求他人,必能贏得對方的敬重。
職場人際交往的原則 6
職場上人際交往的原則
在人際交往技巧中，把握成功的交往原則：
1.平等交往
2.尊重他人
3.真誠待人
4.互助互利
5.講究信用
6.寬容大度
人人都渴望真誠友愛，大家都力圖通過人際交往獲得友誼，滿足自己物質和精神上的需要。但面對新的環(huán)境、新的對象和緊張的學習生活，使得一部分學生由此而導致了心理矛盾的加劇。此時，積極的人際交往，良好的人際關系，可以使人精神愉快，情緒飽滿，充滿信心，保持樂觀的人生態(tài)度。相反，如果缺乏積極的人際交往，不能正確地對待自己和別人，心胸狹隘，目光短淺，則容易形成精神上、心理上的巨大壓力，難以化解心理矛盾。嚴重的還可能導致病態(tài)心理，如果得不到及時的疏導，可能形成惡性循環(huán)而嚴重影響身心健康。
人際交往，可以幫助我們提高對自己的認識，以及自己對別人的認識。在人際交往的過程中，彼此從對方的言談舉止中認識了對方。同時，又從對方對自己的反應和評價中認識了自己。交往面越寬，交往越深，對對方的認識越完整，對自己的認識也就越深刻。只有對他人的認識全面，對自己認識深刻，才能得到別人的理解、同情、關懷和幫助，自我完善才可能實現(xiàn)。
人際交往正是實現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過人際交往，可以滿足職場白領對友誼、歸屬、安全的需要，可以更深刻、更生動地體會到自己在集體中的價值，并產生對集體和他人的親密感和依戀之情，從而獲得充實的、愉快的精神生活，促進身心健康。
職場上掌握人際交往的藝術
(1)稱呼得體
稱呼反映出人們之間心理關系的密切程度。恰當?shù)皿w的稱呼，使人能獲得一種心理滿足，使對方感到親切，交往便有了良好的心理氣氛;稱呼不得體，往往會引起對方的`不快甚至憤怒，使交往受阻或中斷。
所以，在職場交往過程中，要根據(jù)對方的年齡、身份、職業(yè)等具體情況及交往的場合、雙方關系的親疏遠近來決定對方的稱呼。對長輩的稱呼要尊敬，對同輩的稱呼要親切、友好，對關系密切的人可直呼其名，對不熟悉的要用全稱。
(2)說話注意禮貌
1、正確運用語言，表達清楚、生動、準確、有感染力、邏輯性強，少用土語和方言，切忌平平淡淡、濫用詞藻、含含糊糊、干巴枯燥。
2、語音、語調、語速要恰當，要根據(jù)談話的內容和場合，采取相應的語音、語調和語速。
3、講笑話要注意對象、場合、分寸，以免笑話講得不得體，傷害他人的自尊心。
4、適度地稱贊對方：每個人都希望別人贊美自己的優(yōu)點。如果我們能夠發(fā)掘對方的優(yōu)點，進行贊美，他會很樂意與你多交往。但是贊美要適度，要有具體內容，絕不能曲意逢迎。真誠的贊美往往能獲得出乎意料的效果。
5、避免爭論：爭論往往是在互不服輸、面紅耳赤、不愉快甚至演化成直接的人身攻擊或嚴重的敵意中結束。這對人際關系的影響是顯而易見的。因此大學生要盡量避免爭論，而要通過討論、協(xié)商的途徑解決分歧。
職場上人際交往的技巧
一、公平
第一：公平處事，才能與別人友好的相處。公正的對待別人，別人才會公正的對待你，當然是在尊重事實的前提下。別人為你付出多少，你就應該力所能及的回報，即使暫時來不及回報，也要銘記在心，等到有機會再來報
二、友善
融洽寬松的交際環(huán)境離不開個人的友善，你的客戶、朋友、同事，最容易被感染的，就是你的善意。任何時候你都不要忽視自己的微笑和敞開自己的心靈，記得用微笑來打動別人，用善意來獲得客戶、同事、朋友的支持，最終走向事業(yè)上的成功。
三、互進
相互促進是人際交往最重要的一個原則，共同進步，才會都有收獲，不要只考慮自己的利益而忽視別人的，到最后陷入孤立的境地，得不償失。
四、尊重
這個社會需要互相尊重，學會尊重別人，才更容易收獲信任，尊重別人就是要從了解別人的習慣做起。
五、拒絕
懂得拒絕很重要，因為你不知道什么時候，會遇到不合理的要求。不要為一時的情面，致使后來有更多的不便。拒絕的前提是根據(jù)自己的真實能力和現(xiàn)實條件來考慮對方的請求的，我們不僅要為他人負責，還要為自己負責。
職場人際交往的原則 7
職場人際關系心理學的原則 蹺蹺板互惠原則
俗話說，助人為快樂之本。人與人之間的互動，就如同坐跳蹺板一樣，不能永遠固定為某一端高、另一端低，就是要高低交替，這樣整個過程才會好玩，才會快樂!一個永遠不肯吃虧、不愿讓步的人，即便真討到了不少好處，也不會快樂。因為自私的人如同坐在一個靜止的蹺蹺板頂端，雖然維持了高高在上的優(yōu)勢位置，但整個人際互動失去了應有的樂趣，對自己或對方都是一種遺憾。蹺蹺板互惠原則是我們在與同事相處時，不可缺少的一門藝術。
職場人際關系心理學的原則 刺猬法則
刺猬法則以用這樣一個有趣的現(xiàn)象來形象說明：兩只困倦的刺猬。由于寒冷而相擁在一起，可是因為各自身上都長著刺，刺得對方怎么也睡不舒服。于是，它們分開了一段距離，但寒風刺骨，它們又不得不湊到一起幾經折騰，兩只刺猾終于找到了一個合適的距離：既能互相獲得對方的體溫，又不至于被扎。刺猬法則就是人際交往中的心理距離效應。它告訴我們：人與人之間應該保持親密關系。但這是。親密有間的關系，而不是親密無間。我們要學會運用刺猬法則，與同事相處時既不要拒人于千里之外，也不要過于親密，彼此不分。有的放矢地處理好各種關系。
職場人際關系心理學的原則 白金法則
白金法則是美國最有影響的演說家之一、商業(yè)廣播講座撰稿人托尼.亞歷山德拉博士提出的，他還撰寫了專著《白金法則》.白金法則的精翻為，你想人家怎樣待你，你也要怎樣待人。用這種為人處世的'觀念和方法，能使我們在社交中始終處于主動地位，有的放矢地處理好各種關系。
上面介紹的就是職場人際關系心理學的原則，現(xiàn)實生活和社會心理學實驗研究證明，人在初次交往中給對方留下的印象很深刻，人們會自覺地依據(jù)第一印象去評價一個人，今后交往中的印象都會被用來驗證第一印象，這種現(xiàn)象就是首因效應。在現(xiàn)實的人際交往活動中，給交往對象留下良好的第一印象，對于工作順利、有效地開展，起著不可低估的作用。開端不好，就是今后花上十倍的努力，也很難消除其消極影響。所以，在現(xiàn)實工作中。我們要努力在慎初上下功失，力爭給人留下最好的第一印象。這就是首因效應。
職場人際交往的原則 8
職場人際關系的基本原則
現(xiàn)實中有很多人在與同事交往時“彈性不足”，他們認為做人做事都應保持一個原則，交往也是如此，如：看不順眼者不來往;興趣不同者不接近;話不投機者懶得說;令人不愉快者斷交。當然，我們每個人做事都有自己的原則，這種交往的態(tài)度和原則也無可非議，但一個人在社會上行走，做事還是有點彈性，即靈活性為好，交往也是如此。我們交往要因人而宜，在堅持一定原則的情況下保持彈性。以下交往原則可供參考。
1、世上沒有不可交的同事
如果你對一個人看不順眼，或與他話不投機，但這個人并不一定是“小人”，他們也有可能成為對你有所幫助的君子，如果你一律拒絕，將來未免感到可惜。也許你會說，一個人話不投機、又看不順眼，自己還要裝出副樣子去“應付”，這樣做人做事未免太辛苦了。是的，這樣是有一點你讓你覺得委曲，但一個人要有一點這樣的功夫，并且還要不讓人感覺到你是在“應付”他們。要做到這樣，只有敞開自己的心胸，主動去接納他人。
2、相逢一笑萬事了
如果他人因為某事得罪了你，或者你曾得罪過別人，雙方心里確實有點不愉快，但絕對沒有必要結仇;如果你覺得有必要，應主動化解僵局。俗話說，不打不相識，有了這次相交，也許你們會因此成為好朋友，或者關系不再那么僵化，至少你少了一個潛在的敵人。很多人就是難以做到這一點，因為他們就是拉不下臉!其實只要你放下自己的架子，采取主動的態(tài)度，你的這種氣度會贏得對方的尊敬，因為是你先給了他面子。如果他還是故作高姿態(tài)，那是他的不對!不過化解僵局要找一個合適的場合和時機，也就是說要有個借口!
3、不是對手就是朋友
有些人奉行一個原則，“不是朋友就是對手”，如果這樣，敵人就會一直增加，朋友一直減少，最后讓自己變得孤立;應該改變一個原則，“不是敵人，就是朋友”，這樣朋友就會越來越多，敵人越來越少!
4、沒有永遠的敵人，也難有永遠的朋友
世上的一切都處于變化的狀態(tài)之中，敵人會變成朋友，朋友也會變成敵人，這是一種社會現(xiàn)實。當朋友因某種緣故成為你的敵人時，你不必過于憂傷感嘆，因為有一天他有可能再成為你的朋友!有了這種心態(tài)，你就能以一顆平常心來交友!
5、放下你的身價
身價是交往的一大阻礙，也是樹敵的一個原因，你千萬不要以為你是博士，就不去與日俱增一個勤雜工，在“交朋友的彈性”這件事上，這種自我標榜的身價會使交不到真心的朋友!
如果你做到了上述彈性交友的法則，你就不用擔心自己交不到朋友，不用擔心自己的路走不通。不過這種彈性的法則也并非一看就能做得到，而要經過慢慢磨練而養(yǎng)成。
職場中人際交往的黃金原則
1、真誠待人
真誠是打開別人心靈的鑰匙，因為真誠的人使人產生安全感，減少自我防衛(wèi)。如果你一開始就是抱著某種目的接近他人，而且極力的掩飾了自己，這樣以后同事知道后會很討厭你的。越是好的人際關系越需要關系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實想法與人交流。當然，這樣做也會冒一定的風險，但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。
其包括在朋友受傷或失意后，把你當作傾訴對象，人際或者事業(yè)的失意需要暫時的排解，這其中包括一些小秘密，當朋友出于信任吧秘密告訴你時，切勿散播朋友秘密，這樣會毀滅朋友間的信任，為朋友守住秘密，是對彼此友情的`尊重和珍視。
2、樂觀主動
無論何時學會首選給對方一個微笑，總是板著個臉給人太嚴肅的樣子，會讓人覺得很不解。如果你給對方一個微笑，對方也會回報一個笑臉，這樣就形成了愛的傳遞。主動對人友好，主動表達善意能夠使人產生受重視的感覺。不管遇到什么人、遇到什么事兒，都要樂觀的去面對，用一種積極的心態(tài)處理，辦法總比問題多!要堅信所有的問題都會迎刃而解。
我們在生活中難免會遇到困難和挫折，當朋友有難時，一定主動積極為對方分擔，相互幫助，雪中送炭的情誼是最讓人感動和難以忘懷的，當有天你遇困難時，你幫助的朋友也會給你肩膀和依靠，助你渡過難關。
3、尊重平等
這一點不管在什么時候都是尤為重要的，有的人會因為對方是同樣職位的同事而看輕了對方，甚至出言不遜，這可是很得罪人的，要把對方放到同一個高度來審視，當成朋友去尊重。人都是互相的，尊重也是。任何好的人際關系都讓人體驗到自由、無拘無束的感覺。如果一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的臉色行事，就無法建立起高質量的關系。
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