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文明禮儀的心得體會必備(13篇)
從某件事情上得到收獲以后,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編整理的文明禮儀的心得體會,希望對大家有所幫助。
文明禮儀的心得體會 篇1
中國素有禮儀之邦的美稱,古代賢圣無處不在踐行著文明與禮儀。隨著社會的發(fā)展,文明禮儀在我們的生活中愈加顯得舉足輕重。文明禮儀已然成為我們生活、學(xué)習(xí)等方面不可缺少的重要組成部分。所以學(xué)習(xí)禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們的自身修養(yǎng)有著重要的意義,是良好教養(yǎng)的體現(xiàn)。
在開學(xué)初,文明禮儀講座,使我獲益匪淺。
老師通過她細(xì)致的講解,為我們講解了作為二中學(xué)生方方面面的禮儀,幾乎涉足我們生活的各個領(lǐng)域。包括校園禮儀安全方面,身體鍛煉等,都是我們學(xué)生日常生活中接觸最多的方面。通過這次的講座,我明白:得體的儀表會使我們精神煥發(fā);見到老師一句親切的“老師您好”會給老師一天的工作帶來力量;一個會心的微笑會不知不覺中拉近我們與同學(xué)的距離;得到幫助時的一句“謝謝你”是他人的付出得到的最好回報......這一切的一切,無形中都在體現(xiàn)我們作為學(xué)生的素養(yǎng),讓我們以后的人生道路走上一條康莊大道。所以,我們應(yīng)該時時刻刻要求自己遵守文明禮儀,心懷感恩。
我試想,如果我們學(xué)生沒有學(xué)生的樣子,儀表不得體,說話不文明,行為不規(guī)范,覺得他人的付出是理所當(dāng)然的.....那么,我們的生活該有多么的糟糕,我們的班級該有多么冰冷.....在這樣的`環(huán)境中,我們又怎樣去安心的學(xué)習(xí)呢?所以,我認(rèn)為這堂文明禮儀課比文化課還要重要,是入學(xué)教育最為關(guān)鍵的一課。
新的學(xué)期,新的校園,新的生活。我們每位同學(xué)懷著新的希望,踏進(jìn)了校門,將在這里放飛我們的理想。讓我們一文明禮儀為伴,為我們的學(xué)習(xí)生活營造一個良好的氛圍,做合格的高中生,做優(yōu)秀的中華兒女!
文明禮儀的心得體會 篇2
近年來,隨著社會發(fā)展和人民素質(zhì)的提高,文明禮儀教育在日常生活中變得越來越重要。而文明禮儀教育歌謠作為一種有趣的方式,正逐漸受到人們的喜愛和重視。通過參與歌謠活動,并反思自己的行為與態(tài)度,我深切體會到了文明禮儀的重要性以及歌謠教育的益處。在此,我就個人的體會和感悟,開展一次全面的總結(jié)。
1、首先,通過參與文明禮儀教育歌謠活動,我意識到文明禮儀是社會交往的基礎(chǔ)。歌謠的內(nèi)容主要是關(guān)于言行舉止的規(guī)范和禮節(jié)的傳授,通過歡快的旋律和簡潔明了的歌詞,引導(dǎo)人們在日常生活中樹立正確的價值觀念和行為準(zhǔn)則。在這個活動中,我在歌謠中學(xué)到了許多為人處世的道理,比如尊重他人、關(guān)愛環(huán)境、守規(guī)矩等。這些簡單的規(guī)則和要求,不僅可以讓我們更好地與他人相處,也可以有效地維護(hù)社會秩序和諧。通過歌謠教育,我們能夠深刻地體會到文明禮儀的價值與意義。
2、其次,文明禮儀教育歌謠對于培養(yǎng)孩子的道德品質(zhì)起到了重要的作用。幾次參與歌謠教育活動,我發(fā)現(xiàn)孩子們在歌謠中感受到了快樂和認(rèn)同感,他們樂此不疲地學(xué)習(xí)歌謠,反復(fù)練習(xí)。在這個過程中,孩子們通過模仿和演繹,不僅增強了自己的表達(dá)能力和動手能力,還得到了很多關(guān)于做人做事的積極導(dǎo)向。歌謠中有許多傳遞著關(guān)愛和感恩的意義,這些觀念的灌輸對于塑造健康、陽光的孩子非常重要。正因為如此,歌謠教育成為了培養(yǎng)孩子道德品質(zhì)的有效途徑之一。
3、另外,文明禮儀教育歌謠還在提升人們認(rèn)知水平的過程中發(fā)揮了積極作用。隨著科技的不斷進(jìn)步,人們的知識面也在逐漸拓展。然而,規(guī)范的社會禮儀卻在一定程度上被忽視,一些不良的行為甚至成為了潮流。在這個情況下,歌謠教育通過娛樂和教育相結(jié)合的方式,使人們重新審視并重視社會禮儀的重要性。通過這樣的歌謠教育,人們可以了解到一些平時容易忽視的行為規(guī)范,比如行走時不大聲喧嘩、不隨意亂扔垃圾等等。這些反常行為不僅影響了他人的正常生活,也反映出了文明程度的高低。只有通過學(xué)習(xí)和傳承合理的社會禮儀,才能提高人們的文明素養(yǎng)和社會認(rèn)同感。
4、最后,我們應(yīng)該看到,文明禮儀教育歌謠也存在一些問題和挑戰(zhàn)。歌謠的教育方式和形式相對單一,不能滿足個體差異化的需求。有的`孩子可能對歌謠不太感興趣,這就需要我們思考如何讓他們更好地接受文明禮儀教育。此外,歌謠教育在實踐過程中,也需要更好地與課堂教育相銜接,使學(xué)到的知識更能轉(zhuǎn)化為行動,融入到日常生活中。只有做到這一點,文明禮儀教育歌謠才能真正發(fā)揮出應(yīng)有的價值。
綜上所述,文明禮儀教育歌謠教育是一種有趣且能夠很好地引導(dǎo)人們在日常生活中培養(yǎng)良好行為習(xí)慣的方式。通過參與歌謠教育活動,我們能夠深刻體會到文明禮儀的價值與意義,培養(yǎng)孩子的道德品質(zhì),提升人們的認(rèn)知水平。然而,歌謠教育也面臨一些問題和挑戰(zhàn),需要進(jìn)一步完善和探索。無論如何,文明禮儀教育歌謠的存在以及其帶來的正能量已經(jīng)為社會的進(jìn)步和和諧做出了積極的貢獻(xiàn)。
文明禮儀的心得體會 篇3
禮儀是指人在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類,可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因為禮儀是門綜合性的學(xué)科,所以又是相對而言。
在個人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,不僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,言雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
在職場禮儀方面,也學(xué)到了很多,尤其是老師舉的典例,室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對眼前的一切。
再涉外禮儀方面,也學(xué)到了許多前所未聞的離異,同時也了解到了許多國家的'不同的風(fēng)俗習(xí)慣,多姿多彩的課堂模擬,同學(xué)們的踴躍參與,爭相表演各國風(fēng)俗,形象生動,激情澎湃,再談吐言語到了許多。
總之,現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
文明禮儀的心得體會 篇4
在中國向世界更加開放的今天,禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)良傳統(tǒng),更富有鮮明的時代內(nèi)涵。隨著人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,友好往來,對營造和諧的人際關(guān)系和國際關(guān)系,顯得尤為重要。
近期我校開展了"文明禮儀教育月"活動,在同學(xué)們的心中留下了深刻的印象。
我覺得我們作為中學(xué)生,始終要嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)文明禮儀,實踐文明禮儀。文明禮儀對我們每個人都特別重要,如果我們不講文明,不懂得禮儀,那后果就不堪設(shè)想了。既然如此,那我們就要從現(xiàn)在做起,從小事做起,從我做起。
一、我們的身份是中學(xué)生,那我們就要做符合學(xué)生身份的事。首先,我們要端正自己的生活態(tài)度,因為態(tài)度決定一切。其次,我們要孝敬父母、尊敬長輩,而且更要尊敬老師,因為老師就像我們的父母一樣,時時刻刻都在關(guān)心著我們。不是有句話說:"一日為師,終身為父"嗎?是老師為我們的人生鋪下了一道又一道的過路石,所以老師更是可敬可親。
二、講文明,樹新風(fēng),從我做起,從一點一滴的`小事做起。我們要時時刻刻用文明來約束自己的言行舉止,對待我們身邊的人,如果每個人都能做到這一點,那么人與人之間的交往會很高雅,我們的人生真的會變得很高尚。
禮儀不僅是立身處世之本,也是一門待人交友的學(xué)問。我國偉大的思想家、教育家孔子不是說:"不學(xué)禮,無以立"嗎?禮儀無處不在,它不僅可以體現(xiàn)一個人的風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)了一個人的內(nèi)在學(xué)識和文化修養(yǎng)?梢哉f,禮儀是一張人際交往的名片,禮儀可以幫助我們規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好形象,架設(shè)友誼的橋梁,贏得社會尊重,通向成功之路。禮儀又是創(chuàng)造幸福生活的通行證,因為它體現(xiàn)了我們的真誠、心靈的善美。
因此,只要我們從一點一滴做起,認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀,實踐禮儀,相信不久的將來,一個更加和諧美好的人文環(huán)境就會呈現(xiàn)在我們面前。
文明禮儀的心得體會 篇5
根據(jù)上級要求,依據(jù)《畢節(jié)市教育局轉(zhuǎn)發(fā)省教育廳辦公室規(guī)范開展“貴州教師誓詞”宣誓活動的的通知》的精神,我校為提高全體教師素質(zhì),增強教師隊伍的建設(shè),扎實推進(jìn)了“貴州教育精神”、“貴州教師誓詞”、“三個踐行”的宣傳學(xué)習(xí)工作。在學(xué)校的組織下,全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了“貴州教育精神”、“貴州教師誓詞”、“三個踐行”等內(nèi)容。通過本次學(xué)習(xí),可以說獲益匪淺,讓我對教育有了新的,對教師這個職業(yè)也充滿了信心。
三個踐行的內(nèi)容是:踐行“感和責(zé)任感”、踐行“愛的教育”、踐行“系統(tǒng)育人模式”。其中重點學(xué)習(xí)分析了“系統(tǒng)育人模式”中營造三維德育環(huán)境、開展三維和諧教育、構(gòu)建三維育人體系、構(gòu)筑三維育人平臺、推進(jìn)三維教育環(huán)境、實現(xiàn)三維成長的“六個三”。我認(rèn)為,如果每個教師都在中嚴(yán)格執(zhí)行“三個踐行”的內(nèi)容,那么教育的明天必將燦爛輝煌。
首先,踐行“生命感和責(zé)任感”。教育是一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切,為了一切學(xué)生的良心工程,可以說,教育的最根本的目的就是讓學(xué)生能夠健康成長,一切教學(xué)都要以
學(xué)生的健康成長為目的。在教給學(xué)生知識的同時,也要讓學(xué)生練就強壯的體魄,健全的人格。作為教師,責(zé)任感是最基本的思想素質(zhì),個人能力再強,不負(fù)責(zé)任的去教也取不了成績。
其次,踐行“愛的教育”,要像愛自己的孩子一樣去愛學(xué)生,我認(rèn)為可以做到幾點:
1.不心罰學(xué)生。心罰是對學(xué)生內(nèi)在心理和精神的懲罰,它的傷害重于體罰。心罰的.非人道性在于以各種方式侮辱學(xué)生的人格,刺傷學(xué)生的自尊心,傷害學(xué)生的,損傷學(xué)生的人格尊嚴(yán)。比如有的教師說學(xué)生:“世界上再也找不到比你還笨的人了!”,或“你比豬還笨!”、“你從來都沒有遵守過紀(jì)律”等等。
2.不體罰學(xué)生。體罰是對學(xué)生身體進(jìn)行懲罰,是很多教師特別是年青教師容易采用的一種懲罰方式。例如對做錯事情的學(xué)生罰站、罰跪,罰跑甚至進(jìn)行踢、打、擰耳朵、扇耳光等。這種懲罰方式對學(xué)生的身
心健康傷害都很大,而且不但不能教育好學(xué)生,反而會讓學(xué)生越來越厭惡教師,取得反面的教育效果。
3.不變相體罰學(xué)生。當(dāng)學(xué)生在學(xué)校里表現(xiàn)不好時,我們不能暗示或要求家長來懲罰孩子;當(dāng)學(xué)生作業(yè)錯時或沒有按要求去做時,也不能罰學(xué)生寫上十遍、遍等變相體罰學(xué)生。
再次,踐行“系統(tǒng)育人模式”要營造三維德育環(huán)境、開展三維和諧教育、構(gòu)建三維管理育人體系、構(gòu)筑三維育人平臺、推進(jìn)三維教育環(huán)境、實現(xiàn)三維成長目標(biāo)。只有在這樣的育人模式生才能健康成長,成為國家的有用之才。
總之,一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生一切。
文明禮儀的心得體會 篇6
從前,在沒有事情時,我總喜歡一個人坐在門口仰望天空,從前的天空,是那么蔚藍(lán),那么純正,那一朵朵白云,是那么綿軟,潔白。今天,我又像往常一樣看著天空。咦?天怎么變了,以往那蔚藍(lán)的天和潔白的云已不在我的身邊,映入眼簾的是一片發(fā)烏的天和有些變黑的云朵。我不明白這是為什么,帶著滿肚子的好奇心,我走在平日散步的路上。
現(xiàn)在正是吃早餐的時間,成群的大學(xué)生從學(xué)校里走出來,買上一個沒有營養(yǎng)的小餅和一杯豆?jié){,一邊走路一邊吃著。吃過之后就把手上的塑料袋隨地一扔,便一走了之。一陣喧鬧過后,大學(xué)生們都回學(xué)校上課了,滿路的白色垃圾在我眼前浮現(xiàn),清潔工皺著眉頭,清掃著這些垃圾。我心中的怒火一下子冒了上來,我真想對那些大學(xué)生們說:“你們都是上過大學(xué)的,受到高等教育的人,為什么還要亂扔垃圾。”保護(hù)環(huán)境,人人有責(zé)“這句話你們應(yīng)該不陌生吧,就連小學(xué)甚至幼兒園的小學(xué)生知道的知識,你們都不懂嗎?”
不過,也有文明的大學(xué)生,記得有一次,我在公交車上見到了這樣一件事:有一次,我和媽媽坐公交車出去,中途上來一個中年男人,他一上車,就找了一個空位子坐下,然后毫不客氣地把鞋子脫下來,把腳搭在了另一張椅子上,插上耳機自在地聽起了音樂。這時,上來了一個老奶奶,所有的'人都看著那個中年男人,她卻像沒事似的,依然搖頭晃腦地聽著音樂。這時,坐在他旁邊的一個大學(xué)生給那位老奶奶讓了座,所有的人都向他投去了厭惡的眼神。老奶奶到站了,那位大學(xué)生連忙把老奶奶扶起來,送下了車。全車的人都在心里默默地為那位大學(xué)生鼓掌。
啊,我知道了,那發(fā)烏的天和變黑的云朵的“罪魁禍?zhǔn)住本褪悄切┎恢v文明的人,他們隨手亂扔垃圾,把我們這個美麗的城市玷污了。
其實,只要我們每個人都講文明,哪怕只有撿起一片廢紙,少扔一個塑料袋。我相信。有了我們這點滴的文明,在不久的將來,我們這個美麗的城市將會變得更美麗!
文明禮儀的心得體會 篇7
禮貌周全不花錢“卻比什么都值錢,這是塞萬提斯說過的一句話。文明禮貌體現(xiàn)出一個人的品德、代表著一個人的形象、表現(xiàn)出一個人的教養(yǎng)。具有了禮貌比什么都珍貴。古人也說過,不學(xué)禮。無以立:也就是說“你不學(xué),禮”就沒法在社會中立足。禮儀是律己,是敬人的一種行為規(guī)范“也是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程”我們身在社會中,角色在不停的變化之中,我們這一刻討厭別人,不一刻往往成別人討厭的對象。這些無非都是,不拘小節(jié),的行為所致。管他紅燈綠燈。管他有沒有人行道“往往是怎么就近就怎么走路”所以車禍連連;蛟S你會說,哪有那么倒霉我被撞啊,不怕一萬只怕萬一。
當(dāng)我們作為顧客的時候,常常會將個人的不滿情緒發(fā)泄到服務(wù)人員身上,抱怨他們的態(tài)度不好。然而,當(dāng)我們自己成為服務(wù)人員時,卻常常帶著自己的情緒影響工作表現(xiàn),導(dǎo)致服務(wù)態(tài)度不佳,讓客人感到不滿意。此時,我們又總是埋怨顧客太過挑剔。在乘坐公共汽車時,我們常常為了爭搶座位而得意洋洋,當(dāng)不小心擠到別人或踩到別人時,卻往往吝嗇于道一句簡單的對不起;而當(dāng)我們自己被別人擠到或踩到時,卻總是耿耿于懷,對對方?jīng)]有說抱歉感到困擾。這種現(xiàn)象說明了我們在不同角色中往往表現(xiàn)出截然不同的行為和態(tài)度,容易產(chǎn)生雙重標(biāo)準(zhǔn)。因此,我們應(yīng)該反思并盡量避免做出這樣的行為,以更加平等、理性和友善的方式對待他人,并建立良好的溝通和互動關(guān)系。
當(dāng)我們作為子女的時候,往往不愿意耐心地與父母進(jìn)行交流,總是揮霍著他們辛苦賺來的.錢,從不懂得節(jié)約的重要性,也不理解他們的辛勞。我們常常和父母頂嘴爭吵,甚至動手打架。而父母卻始終記得我們的生日,而我們卻很少關(guān)注他們的生日。在校園里,我們經(jīng)常在走廊上打打鬧鬧,在自習(xí)課上喧嘩不止,在樓道里嬉戲玩鬧,對于影響到他人的行為毫無察覺。我們只顧自己的快樂,把紀(jì)律、規(guī)矩和秩序拋之腦后。當(dāng)我們遇到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或老師時,是否真的會鞠躬致意、讓路呢?作為旅客,我們不能隨心所欲地隨地吐痰、吐口香糖或踐踏草坪。因為如果這些行為發(fā)生在我們?nèi)ヂ糜蔚牡胤,?dāng)他們知道我們來自哪個城市時,我們就代表著該城市的形象。這種隨意、不文明的舉止不僅會影響到我們城市的形象,也會讓他們對我們的歡迎度降低。
但是,更進(jìn)一步想,如果我們出國旅游了,在國外的大街上老外們都知道我們是中國人,在這時候我們的一舉一動更代表著我們的國家。如果行為邋遢,沒有禮貌,表現(xiàn)得沒有教養(yǎng),就會讓人家以為我們中國人都是這樣不講文明,更會覺得我們國家是個不懂禮儀的國家。會讓他們看不起。而剛才所說的這一切的一切,都是在我們生活的城市中天天看到、街上的任何一個地方都可以找到的!盎疖嚺艿每欤珣{車頭帶。”作為學(xué)生的我們應(yīng)該要嚴(yán)于律己。應(yīng)義不容辭地履行義務(wù),作為班干部應(yīng)帶好頭,做好大家的好榜樣。毫不疑問,我們每位中學(xué)生若都能講文明,懂禮儀,那么我們的班級,我們的校園必然會煥然一新,我們大家都會生活在友好、寬容、關(guān)愛、溫馨的氛圍中。文明禮儀,不僅是個人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn),也是個人道德和社會公德的體現(xiàn)。而有時候一個善意的微笑、一句溫暖的關(guān)懷、一個友好的眼神就能拉近人與人之間的距離。
在一次盛大的宴會上,有一個商人對卡耐基抱有很多意見,并在背地里大肆抨擊他。當(dāng)卡耐基站在人群中聽到這個商人高談闊論時,他還不知道這已經(jīng)讓宴會主人尷尬了。然而,卡耐基卻平靜地站著,臉上掛著微笑。直到那個商人發(fā)現(xiàn)卡耐基并走近他的時候,感到非常尷尬,想要逃離人群?突匀槐3种⑿,走上前去親切地和那個商人握手,仿佛完全沒有聽到他說自己的壞話。最終,這個商人成為了卡耐基的好朋友。我記得曾經(jīng)有位名人說過:實現(xiàn)美德是通過行為來構(gòu)建的,而不是通過言辭。無數(shù)事例證明,擁有高尚品德是通往事業(yè)輝煌、開創(chuàng)成功人生的關(guān)鍵。作為代表未來的我們,需要學(xué)習(xí)和傳承很多東西,但最基本的問題是:我們應(yīng)該以怎樣的精神風(fēng)貌、思想品質(zhì)和道德水準(zhǔn)接過人類文明的接力棒。
我們每次行動都是播種習(xí)慣的時刻,而習(xí)慣的積累又構(gòu)成了我們的品格。讓我們將文明禮儀放在心上,在日常生活中時刻保持與他人文明交往,以此來規(guī)范自己的言行舉止。千萬不要忽視文明行為習(xí)慣,它們并非小事一樁。從現(xiàn)在開始,讓我們從自身做起,從點滴小事做起,養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣,成為一名文明的學(xué)生。請我們每個人都努力控制自己的言辭,不說粗話,不隨地吐痰;約束自己的行為,不亂扔垃圾,不參與打架斗毆;并保護(hù)草坪,不踐踏它們。我相信,經(jīng)過全體師生的共同努力,我們必定能夠營造一個文明而美好的校園環(huán)境。試想,如果全國每個校園都共同創(chuàng)建文明校園,那么我們民族的整體素質(zhì)將大幅提高,國家的綜合實力也將得到加強。這樣的未來必將讓我們的祖國繁榮昌盛、光彩熠熠!同學(xué)們,讓我們努力吧,文明禮儀是每個人的責(zé)任,讓我們從自己做起!
文明禮儀的心得體會 篇8
前段時間在學(xué)習(xí)禮儀活動中,我通過觀看禮儀知識講座的相關(guān)錄象,覺得我們售水窗口組織的學(xué)禮儀活動非常必要,非常及時,我也很有感觸。我認(rèn)識到要為崗位做貢獻(xiàn),對禮儀的掌握是決定服務(wù)質(zhì)量的好壞、工作效率的高低的必要條件,有規(guī)矩才有方圓,對用戶到窗口辦理業(yè)務(wù)既要做到“規(guī)定動作”完美又要“自選動作”出彩,那么自己平時在工作中對禮儀的運用就很重要。
文明禮儀內(nèi)容多種多樣,它包括我們平時的舉止、表情、談吐和待人接物等各個方面,回顧參加工作以來在公司班子和部門的帶領(lǐng)和要求下,我們供水窗口以提高服務(wù)觀念和業(yè)務(wù)素質(zhì),重視各項工作程序、完善服務(wù)制度、努力提高辦事效率的思想為指導(dǎo),禮儀形象的提升更是為我們做好業(yè)務(wù)工作錦上添花。平時只有做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事,才是我們窗口業(yè)務(wù)員,講禮儀、用禮儀的歸屬。通過這次學(xué)習(xí),禮儀在現(xiàn)在的日常生活和工作中無處不在,也是我們體現(xiàn)個人素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)的`外在表現(xiàn)。古人云“禮儀者敬人也”,禮儀既是嚴(yán)格要求自己的言行舉止,更是對他人的一種尊重。在這次文明禮儀學(xué)習(xí)之后,我感到在平時的工作中,我有很多地方都做得不到位,比如在平時,文明用語聲音太小、不到位,面部無表情等常見問題都沒有多加注意,我覺得只有通過不斷的學(xué)習(xí)禮儀知識,并且運用到日常的生活和工作中,才能更好的體現(xiàn)我們供水窗口的風(fēng)采,同時要牢固樹立以“安全優(yōu)質(zhì)供水,真誠服務(wù)社會”為宗旨的服務(wù)諾言,堅持工作中衣著整潔,用語,禮貌待人,不刁難、怠慢用戶;對用戶提出的問題,要做耐心細(xì)致的解釋答復(fù),不敷衍了事。對市民的咨詢來訪,堅持做到耐心答復(fù)。以真誠的服務(wù)態(tài)度和文明的禮儀風(fēng)貌,展現(xiàn)我們新一代供水人的良好形象。
不管我們身處在哪種崗位,不管我們做得的再平凡不過,如果我們每個人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,知禮儀、講禮儀,嚴(yán)格要求自己,緊記服務(wù)宗旨,才能更好的樹好自身形象,樹好單位形象,展現(xiàn)我們供水人的良好風(fēng)采。
文明禮儀的心得體會 篇9
在當(dāng)今社會生活中無不體現(xiàn)禮儀的重要作用,特別是時下我國正在邁向國際現(xiàn)代禮儀顯得尤為重要,身為國家的主人、二十一世紀(jì)的當(dāng)代大學(xué)生,學(xué)習(xí)禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的實現(xiàn)意義。有道是“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧!币粋人要是沒禮儀就立不了足,一件事沒有禮儀也辦不成,一個國家沒有禮儀就會不得安寧,可見禮儀是有多么地重要。
禮儀即人際交往的基本規(guī)則,是人際交往的行為秩序。良好的禮儀修養(yǎng)對于商務(wù)活動有非常重要的作用 禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。在現(xiàn)代中國,隨著人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來越來越頻繁。禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。 禮儀是人類文明的一個重要組成部分,也是世界進(jìn)步的重要標(biāo)志。 禮儀不僅關(guān)系到個人的生活幸福和事業(yè)順達(dá),更關(guān)系到一個國家、一個民族的國民素質(zhì)、精神風(fēng)貌和繁榮昌盛。因此不難看出,現(xiàn)代社交禮儀已經(jīng)成為生活中的必備品,而且已成為當(dāng)代大學(xué)生的必備知識。 縱觀當(dāng)今社會,生活禮儀無所不在,因此如何培養(yǎng)一個大學(xué)生的禮儀變成了必不可少的一課。
首先,在社交場合中,如何運用社交禮儀,怎樣才能夠發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng),怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài),這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。在與人交往時,真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的。真誠是對人對事的一種實事求是的態(tài)度,是待人真心實意的友善表現(xiàn),真誠和尊重首先表現(xiàn)為對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂“騙人一次,終身無友”;其次表現(xiàn)為對于他人的正確認(rèn)識,相信他人、尊重他人,所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻(xiàn),才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。給人留有余地,是一種尊重他人的表現(xiàn),自然也是真誠在禮貌中的體現(xiàn),就像在談判桌上,盡管對方是你的對手,也應(yīng)彬彬有禮,顯示自己尊重他人的大將風(fēng)度,這既是禮貌的表現(xiàn),同時也是心理上戰(zhàn)勝對方的表現(xiàn)。要表現(xiàn)你的真誠和尊重,在社交場合,切記三點:給他人充分表現(xiàn)的機會,對他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對方永遠(yuǎn)留有余地。禮儀是一門很深的學(xué)問,禮儀的非比尋常,禮儀在我們的生活中無處不在,只要是一個小小的動作,就是一個人對基本禮儀的認(rèn)識,一個人的道德修養(yǎng)的顯示,我不得不折服于禮儀的重要性。學(xué)習(xí)禮儀,不僅可以幫助我們規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,擁有良好的禮儀修養(yǎng)。
其次,在社交場上,禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的,你給對方施禮,自然對方也會相應(yīng)的還禮于你,平等是人與人交往時建立情感的基礎(chǔ),是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。平等在交往中,表現(xiàn)為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,或以職業(yè)、地位、權(quán)勢壓人,而是應(yīng)該處處時時平等謙虛待人,唯有此,才能結(jié)交更多的朋友。適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸,根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀,如在與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕。灰t虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故。 講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個人的學(xué)識,修養(yǎng)和價值得到社會的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能夠給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。
再次,注重細(xì)節(jié),常言道:“細(xì)節(jié)決定成敗”一個最基本細(xì)小的動作,都有可能改變一個人的一生。特別在學(xué)習(xí)這些禮儀當(dāng)中,我知道了在不同的場合應(yīng)該著不同的服裝,做不同的打扮裝飾,與容貌、膚色要相宜,所用的`配飾一般不要過多且色調(diào)要注意,還要注意自己的儀容修飾,要使自己在不同環(huán)境注意合體。另外在舉止行為方面上,我們更是得要注意。
我印象最深的就是我們在坐下的時候的坐姿,真的讓我受益匪淺,要是平時我們在這方面肯定都沒有去在意,學(xué)習(xí)了這門課我才知道原來我們是多么的大大咧咧,不注重形象,特別是在求職的時候,要是你坐的姿勢,就看出了你的緊張以及認(rèn)識,給考官們對你的印象,或許這么個坐姿就會讓你失去這份工作,因此我們知道坐姿是我們不容忽視的,我們應(yīng)該時刻記住。在學(xué)習(xí)這門課,我還學(xué)到很多很多的禮儀知識,讓我終生受用。
最后就是明理誠信,寬容大度?鬃釉醒裕骸懊駸o信不立,與朋友交,言而有信。”強調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,在社交場合,尤其講究一是要守時,與人約定時間的約會,會見、會談、會議等,決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說到做到,所謂言必信,行必果。故在社交場合,如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到,反落了個不守信的惡名,從此會永遠(yuǎn)失信于人。我們也需要有一顆能寬容別人的心。寬容是人類一種偉大思想,在人際交往中,寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關(guān)系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人,千萬不要求全責(zé)備、斤斤計較,甚至咄咄逼人?偠灾,站在對方的立場去考慮一切,是你爭取朋友的最好方法。 作為當(dāng)代大學(xué)生不光要掌握比較專業(yè)的知識,更應(yīng)該禮儀修養(yǎng)方面提高自己,培養(yǎng)大學(xué)生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)。一個知書不達(dá)禮,知識水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)不協(xié)調(diào)的學(xué)生,不可能成為一個優(yōu)秀的人才。
文明禮儀的心得體會 篇10
文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是德育的一個重要組成部分,更是每個人道德修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。如果你失去了文明,你是徹徹底底的失敗,因為你已經(jīng)失去了做人的真諦。
文明涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關(guān)系。它的主要作用,一是追求個人道德完善,一是維護(hù)公眾利益、公共秩序。
說到文明禮儀,我想到了一個故事。有一次,列寧同志下樓,在樓梯狹窄的過道上,正碰見一個女工端著一盆水上樓。那女工一看是列寧,就要退回去給讓路。列寧阻止她說:不必這樣,你端著東西已走了半截,而我現(xiàn)在空手,請你先過去吧!他把請字說得很響亮,很親切。然后自己緊靠著墻,讓女工上樓了,他才下樓。這不也是良好文明禮儀的體現(xiàn)么?
這里我不想過多地舉偉人的例子,因為這很容易令大家產(chǎn)生一種錯覺:認(rèn)為文明禮儀只是偉人、名人才具備,那么我們將無需為自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者認(rèn)為即使踐行了文明的要求,也并不因之成為偉人、名人。我們不但要有講道德的大人物,我們更需要一群有道德的民眾。
一個社會的公共文明水平,可以折射出一個社會一個國家的文明程度,一個人如果不遵守社會文明,小的會影響自身形象,大的會影響國家聲譽。在清朝的時候,大臣李鴻章出使俄國,在一公開場合,惡習(xí)發(fā)作,隨地吐了一口痰,被外國記者大加渲染、嘲弄,丟盡了中國人的臉。這是一個不遵守社會文明的歷史教訓(xùn)。
公共文明是社會意識的一種體現(xiàn),而公共文明又建立在個人的道德修養(yǎng)水平之上。試想一下,如果有人不注重自身的文明修養(yǎng),他會有良好的公共文明嗎?不會!個人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起,從身邊做起。所以魯迅先生說:中國欲存爭于天下,其首在立人,人立而后凡事舉。立人的意思便是要完善人的思想和文明修養(yǎng),人的文明修養(yǎng)并不是與生俱來的,而是靠后天不斷完善的。要完善個人修養(yǎng),首先要致力于讀書求學(xué),完善自身的認(rèn)知水平;認(rèn)知到達(dá)一定水平,就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善惡的能力,就要端正自身的心態(tài),不違背自己的良知,努力使自己的一言一行都符合道德的標(biāo)準(zhǔn),自己的修養(yǎng)便得到完善。這就是古人所說的:格物、致知、誠意、正心、修身。完善個人道德修養(yǎng),便有了推進(jìn)社會公共文明的基礎(chǔ)。
而一個社會的文明氛圍對他的民眾亦有莫大的影響。為什么這么講呢?相信有的同學(xué)去過歐洲或日本,就很有親身體會。大的不說,只看看過馬路這樣的小事。只要亮起紅燈,縱使馬路上一輛車都沒有,外國人絕不會過馬路。他們認(rèn)為這是必須遵守的公共文明。試問,在如此的氛圍中,有誰會肆無忌憚的闖紅燈呢?這就是社會氛圍的力量所在。但再想一想,如果我們不是從自身做起,這社會氛圍又從何而來呢?
有記者訪問一個獲得諾貝爾獎的科學(xué)家,教授,您人生最重要的東西是在哪兒學(xué)到的'呢?,在幼兒園。在那里,我學(xué)到了令我終身受益的東西,比如說,有好東西要與朋友分享,謙讓,吃飯前要洗手我們完善自己的文明修養(yǎng)也一樣,并非一定要有什么了不起的舉措,而是要從身邊吃飯洗手這些小事做起。養(yǎng)成文明的習(xí)慣,使文明的觀念從意識層次進(jìn)入無意識層次,使文明貫穿我們的一舉一動。
我們從小接受文明禮儀的教育,很多同學(xué)都可以滔滔不絕地大談文明禮儀?墒强匆娦@中隨處丟棄的飯盒,飲料瓶,聽著某些同學(xué)口中吐出的臟話,怎能不教人痛心疾首呢!難道我們都是語言的巨人,行動的矮人么?明代大學(xué)者王守仁說知是行的主意,行是知的功夫;知是行之始,行是知之成;知和行是一個本體、一個功夫。知而不行,只是未知。我們接受文明禮儀的教育,自己卻吝于履行、甚至反其道而行之,這跟從來沒有接受社會教育有什么區(qū)別!所以我們要實踐社會文明,就要從這知行合一上下功夫、從自己的坐言起行上下功夫,就要告別不文明的行為。
小學(xué)生學(xué)習(xí)文明禮儀心得體會
文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是德育的一個重要組成部分,更是每個人道德修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。通過了文明禮儀活動的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦,現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會。
一、文明禮儀從我做起,從點滴做起。
1、社交禮儀無處不在。
人們在日常生活中,時時處處都離不開社交禮儀。所以,我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。相信,如果我們每個人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
外表文明是內(nèi)心文明的反映,培養(yǎng)良好的禮儀行為,必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。所以我們都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識,加強自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內(nèi)在素質(zhì),有外表文明的良好形象。
2、講究禮儀,注重細(xì)節(jié)。
良好的禮儀素質(zhì),文明的行為,并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的,而要靠平時做起,從點滴做起。如接一只電話,應(yīng)當(dāng)首先說:“您好!請講……”這種和藹可親的話語,會給人一種親切、溫馨的感受。因此我們在日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié),注意職業(yè)禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養(yǎng),自覺做到尊老愛幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規(guī)矩,和睦相處。我們只要持之以恒地注重實效,從平時做起,從點滴做起。
當(dāng)我們身為游客的時候,總是依著自己的興致,隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂;當(dāng)我們是市民的時候,又是對隨地吐痰、亂寫亂畫的現(xiàn)象深惡痛絕。當(dāng)我們是行人的時候,往往是怎么就近就怎么走路,管他有沒有紅燈,管他有沒有人行道,討厭那些沒按規(guī)章開車的人;當(dāng)我們開車的時候,總是搶車道、夾塞兒、占非機動車道,討厭那些在馬路上亂闖的行人。當(dāng)我們是消費者的時候,經(jīng)常把個人的怨氣往服務(wù)人員身上撒,還總說他們態(tài)度不好;當(dāng)我們是服務(wù)人員的時候,又總是把個人的情緒帶到工作上來,卻總怨顧客太挑刺。當(dāng)我們和同事相處的時候,總會埋怨同事的“不拘小節(jié)”,無論是工作上還是生活上的說話、借東西;而我們自己又往往懶得去理那些“小節(jié)”。
3、為人師表,身正為范。
我們都知道教師禮儀是貫穿在生活工作中的方方面面,要養(yǎng)成良好的教師禮儀習(xí)慣,需要大家共同的努力。重視禮儀教育,提高教師的素養(yǎng),這是時代的呼喚,也是社會的要求。作為教師的我們是傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動全社會文明進(jìn)步的重要責(zé)任,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé),教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會的楷模。語言是教師用來傳授知識和與學(xué)生交流溝通的工具,是教師對學(xué)生“言傳身教”的一種手段,我認(rèn)為我們作為一名教師,應(yīng)當(dāng)用一顆平等的心,去平等地對待每一個孩子,放下教師的架子,對學(xué)生真誠相待,去做學(xué)生的朋友,去尊重學(xué)生、關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生。欣賞孩子身上的閃光點,從而推動孩子的發(fā)展。因此,從某種意義上講,教師的禮儀與修養(yǎng),將直接影響到祖國的下一代、祖國的未來。禮儀是細(xì)節(jié),禮儀也是一張名片。作為教師的我們要十分注意自己給孩子留下的印象,使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、孩子能夠仿效的榜樣,真正做到為人師表,身正為范。
通過學(xué)習(xí)和開展文明禮儀,使我意識到,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。社會的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會成員健康人格的構(gòu)建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上,重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀,讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時,也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!
生命短促,只有美德能將它流傳到遙遠(yuǎn)的后世,讓我們行動起來吧,把文明禮儀深深地刻在心中,爭做一個合格的文明人,成為一個新世紀(jì)的公民。利用自己短暫的生命,創(chuàng)建一個美好的社會。
文明禮儀的心得體會 篇11
如今,隨著社會的發(fā)展,校園文明禮儀已成為學(xué)校教育的重點之一。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男@文化需要不斷地去營造和培養(yǎng),而校園文明禮儀就是重要的手段之一。作為一名學(xué)生,我們應(yīng)該如何做好校園文明禮儀呢?下面就讓我來提供我的一些心得體會。
第一段:文明用語。
在校園里,文明用語是我們最基本的要求。在與他人交流時,我們要盡量避免使用俚語、謾罵和不文明用語,尤其不能出口成臟。我們還應(yīng)當(dāng)注重發(fā)音、語調(diào)和語速,向人們傳遞正面積極的能量。與此同時,我們應(yīng)該學(xué)會正確地使用“請”、“謝謝”、“對不起”等禮貌用語,以表現(xiàn)自己的尊重和感恩之心。
第二段:正確穿著。
校園里,我們要學(xué)會遵守校規(guī)校紀(jì),著裝得體。既不能太過暴露,也不能過于庸俗。我們應(yīng)當(dāng)盡量選擇適合自己的穿著,不追求過于花哨的裝扮,更不能穿著不整潔、不衛(wèi)生的衣服。此外,我們還有義務(wù)保持身體清潔,對不良的身體習(xí)慣需要及時糾正。
第三段:行為規(guī)范。
在校園內(nèi),我們還要注重行為規(guī)范,表現(xiàn)出文明的言行。比如,排隊時不能插隊、不能隨地吐痰、不能亂扔垃圾、不能大聲喧嘩等。此外,我們還要學(xué)會尊重他人,不管是同學(xué)、老師、還是保安、清潔工,都應(yīng)該表現(xiàn)出禮貌和尊重。我們要有公德心,做到不占用公共資源,不破壞學(xué)校環(huán)境和設(shè)施,共同維護(hù)校園秩序。
第四段:行為改進(jìn)。
在提高校園文明禮儀的過程中,我們需要不斷總結(jié)自己的行為并進(jìn)行改進(jìn)。如果發(fā)現(xiàn)自己存在不文明的行為,應(yīng)該及時改正,向身邊的同學(xué)或老師道歉以示誠信和誠意。如果發(fā)現(xiàn)他人存在不文明行為,我們也應(yīng)該主動提醒對方,共同建設(shè)和諧的.校園環(huán)境。
結(jié)尾:
總之,校園文明禮儀是身為學(xué)生應(yīng)遵從的基本要求和義務(wù),學(xué)習(xí)正確的校園文明禮儀不僅能夠提升自己的素質(zhì),也能為校園文化的建設(shè)做出貢獻(xiàn)。在校園里,我們要盡可能做到文明隨行、禮儀常在,共同打造一個和諧宜居的校園文化。
文明禮儀的心得體會 篇12
第一段:引言
作為現(xiàn)代的一員,努力提升自身的文明禮儀素質(zhì)是每位員工的責(zé)任和義務(wù)。多年來,我深刻體會到文明禮儀對于個人的重要性,它不僅僅是外在行為,更是內(nèi)在修養(yǎng)的體現(xiàn)。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸意識到培養(yǎng)良好的文明禮儀不僅對于個人成長有巨大的幫助,還能夠為企業(yè)創(chuàng)造更好的工作環(huán)境和提升整體形象。
第二段:重視溝通交流
良好的溝通交流是文明禮儀的基礎(chǔ)。在與同事、和進(jìn)行交流時,我時刻保持著禮貌和耐心。盡量使用文明的語言和用詞,在表達(dá)觀點時盡量避免使用沖突性的詞匯。此外,我還積極傾聽他人的觀點,虛心接受批評和建議,不懼怕與他人的意見不同。通過加強溝通交流,我與同事之間的關(guān)系更加和諧,與領(lǐng)導(dǎo)之間建立了良好的互信,與客戶之間也更加順暢地進(jìn)行合作。
第三段:注意儀表形象
一個人的儀表形象直接影響著他人對其的印象。出色的儀表形象能夠讓人在第一時間給予良好的評價,并為個人的發(fā)展帶來更多機會。為此,我注重維護(hù)良好的儀表形象。規(guī)范著裝,對于不同場合進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹b,時刻保持整潔和干凈。有意識地鍛煉身體,保持良好的體態(tài)和氣質(zhì)。此外,還要注意細(xì)節(jié),如整齊的發(fā)型、清潔的指甲和合適的妝容等。通過注重儀表形象,我給他人留下了良好的第一印象,也得到了更多的肯定和認(rèn)可。
第四段:細(xì)節(jié)之處見真章
細(xì)節(jié)決定成敗,在工作中也是如此。我在工作中注意各個細(xì)節(jié),做到事事講究。例如在公共場所保持安靜、不吸煙、不吃零食;在協(xié)作中關(guān)心他人需求、尊重他人勞動成果;在會議中按時到場、積極參與討論等。這些細(xì)微之處的注意和體貼,能夠讓人感受到你的專注和尊重。通過這些細(xì)節(jié)的改變,我不僅提升了自己的修養(yǎng),還贏得了他人的信任和贊譽。
第五段:文明禮儀的深遠(yuǎn)影響
良好的文明禮儀不僅是個人修養(yǎng)的.體現(xiàn),更是對企業(yè)和社會的貢獻(xiàn)。員工維護(hù)文明禮儀,能夠為企業(yè)營造和諧的工作環(huán)境,增強員工凝聚力和向心力。在與客戶的交流中,良好的文明禮儀能夠促進(jìn)合作順利開展,提高客戶滿意度。而在與社會的互動中,員工的文明禮儀也能夠代表企業(yè)的形象,提升企業(yè)的社會聲譽,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展夯實基礎(chǔ)。因此,恪守文明禮儀,不僅僅是員工的義務(wù)和責(zé)任,更是每個人應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任。
結(jié)論
通過多年的實踐和學(xué)習(xí),我堅信只有不斷提升自身的文明禮儀素養(yǎng),才能使個人與企業(yè)共同前進(jìn)。作為員工,我們要重視溝通交流,注重儀表形象,注重細(xì)節(jié),使文明禮儀成為日常工作中的一部分。只有這樣,我們才能夠在工作中更好地展示自己,提升個人價值,并為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量。
文明禮儀的心得體會 篇13
通過學(xué)習(xí)“三個服務(wù)”、“三個實在”、“三個禁止”,讓我心靈受到極大震憾,思想受到深刻洗禮。通過學(xué)習(xí)“三個三”找準(zhǔn)了工作方向,理清了工作思路,透徹了工作要求,端正了工作態(tài)度,把握了工作重點,現(xiàn)結(jié)合企業(yè)所得稅工作就如何體現(xiàn)“三個三”談一下心得體會。
首先,讓企業(yè)所得稅工作生根與“三個服務(wù)”。一企業(yè)所得稅工作要服務(wù)稅戶。由于企業(yè)所得稅政策性強、具體規(guī)定多且變化快、納稅檢查內(nèi)容多、納稅人有時會覺得無所適從,這就要求我們當(dāng)好改革員,讓納稅人懂得如何繳納企業(yè)所得稅,當(dāng)好宣傳員,讓納稅人明白如何讀懂企業(yè)所得稅政策,當(dāng)好執(zhí)法員,讓納稅人公平公正繳納企業(yè)所得稅;當(dāng)好服務(wù)員,讓納稅人更方便快捷的繳納企業(yè)所得稅。二企業(yè)所得稅工作要服務(wù)基層。雖然企業(yè)所得稅納稅人逐年增多,但基層一線的稅收管理人員并沒有相應(yīng)得到充實,且有時不能全面掌握所得稅政策、不能熟練進(jìn)行日常管理,這就要求我們加強基層隊伍建設(shè),為提高企業(yè)所得稅管理水平提供人才支持,要加強教育培訓(xùn),切實提高企業(yè)所得稅基層管理人員政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強基層企業(yè)所得稅管理能力。三企業(yè)所得稅要服務(wù)大局,企業(yè)所得稅做為全市第二大稅種,所得稅是全局工作的重要組成部分,要把企業(yè)所得稅工作置于全局稅收工作中去思考,充分發(fā)揮企業(yè)所得稅工作的'職能作用、效率作用,為全局稅收工作做更大的貢獻(xiàn)。
其次,全市企業(yè)所得稅收入持續(xù)增長,企業(yè)所得稅成為我市總體收入中的第二大稅種,我市國稅收入結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化合理。為進(jìn)一步提高企業(yè)所得稅的管理和稅收收入的增長,這更加要求我們讓企業(yè)所得稅工作精耕與“三個實在”。一是企業(yè)所得稅工作要任務(wù)求實。要尊重企業(yè)所得稅發(fā)展規(guī)律,科學(xué)確定企業(yè)所得稅管理措施,完善企業(yè)所得稅指標(biāo)體系。嚴(yán)格按照省局所得稅處的工作要求落實到位,嚴(yán)格執(zhí)行各項稅收政策,要堅持依法征收企業(yè)所得稅,堅決防止和制止收過頭稅。要以落實小型微型企業(yè)優(yōu)惠等所得稅政策為重點,進(jìn)一步強化服務(wù)企業(yè)的意識,為企業(yè)健康發(fā)展提供優(yōu)良的稅收環(huán)境。要大力加強企業(yè)所得稅稅收分析,確保數(shù)據(jù)真實、全面、準(zhǔn)確。二是企業(yè)所得稅工作要干事踏實。大力開展所得稅政策宣傳、解讀和咨詢輔導(dǎo),幫助納稅人準(zhǔn)確把握政策內(nèi)涵,掌握操作流程規(guī)定。積極開展個性化服務(wù),做好所得稅重大涉稅風(fēng)險提示工作。加強對納稅人的走訪調(diào)研,多渠道聽取納稅人對所得稅政策、征管的意見,把問題搞準(zhǔn),增強工作預(yù)見性。要勤干苦干創(chuàng)實績,忠實履職盡責(zé),把企業(yè)所得稅工作做深做實做到位。三是企業(yè)所得稅工作要說話樸實。在企業(yè)所得稅工作要講真話、說實話,不好大喜功,不欺上瞞下。
再次,讓企業(yè)所得稅工作扶正于“三個禁止”。為稅廉潔是稅務(wù)工作的黨風(fēng)廉政要求,在企業(yè)所得稅管理工作中要扶正壓邪,做到“三個禁止”。一是企業(yè)所得稅工作要執(zhí)法禁貪。在企業(yè)所得稅管理中要禁止“吃、拿、卡、要、報”,在日常工作和生活中切實落實中央“八項規(guī)定”和“六條禁令”,堅決防止和糾正不正之風(fēng)。二是企業(yè)所得稅工作要服務(wù)禁懶。在服務(wù)納稅人時,要腿勤、嘴勤。帶著感情和責(zé)任做好企業(yè)所得稅納稅服務(wù)工作,不對納稅人的正當(dāng)需求敷衍塞責(zé)、拖延扯皮,要了解納稅人和基層的服務(wù)需求,主動服務(wù)于納稅人,主動服務(wù)于基層。三是企業(yè)所得稅工作要管理禁散。要嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)所得稅的法律,法規(guī),規(guī)章和政策文件的規(guī)定,要嚴(yán)格管理要求,做到寓管理于服務(wù) 以服務(wù)促管理。
時時刻刻以總局的“三個服務(wù)”、“三個實在”、“三個禁止”來要求自,就可以把企業(yè)所得稅工作干出實績,為稅收工作作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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