面試禮儀基本要求

面試禮儀基本要求1

　　1、面試必須準時

　　公司企業(yè)很講究辦事效率，如果面試遲到，會讓你的個人形象大打折扣。面試的時候，要清楚地介紹自己，注意保持微笑和眼神交流。

　　2、坐姿很有講究

　　當面試官把你領(lǐng)到面試的房間時，請不要在他讓你坐下之前自己坐下，將你的雙手放在自己的'腿上或是自己的簡歷上。不要雙手交叉放在胸前(這讓你看上去玩世不恭)，也不要交叉放在背后或是板凳后面(這樣會讓人覺得你很懶散，沒有精神)。

　　3、保持眼神交流

　　當面試官說話的時候請專注，不要打斷他的說話，即使在面試過程中，大多數(shù)時間都是他在說話。保持一定的眼神交流，別忘了微笑。面試結(jié)束后，不要忘記謝謝你的面試官，然后真誠地與他握手。

　　4、選擇正確穿著

　　不要穿著你從來沒穿過的新衣服去面試，這樣你可能會覺得不習(xí)慣而變得不自信。如果你實在不能確定穿什么，首選就是比上班要求的服飾稍微正規(guī)一點。

　　5、不要花枝招展

　　不要做過于個性和時尚的發(fā)型，只要把頭發(fā)梳理整齊，保持簡單保守的發(fā)型;不要佩戴顏色鮮艷或是造型夸張的耳環(huán)、手鏈、項鏈;不要濃妝艷抹或噴太多的香水;不要穿著過短或是皮質(zhì)的裙子。

面試禮儀基本要求2

　　求職面試禮儀基本要求

　　1.守時第一

　　守時是職業(yè)道德的一個基本要求，提前10-15分鐘到達面試地點效果最佳，可熟悉一下環(huán)境，穩(wěn)定一下心神。對面試地點比較遠，地理位置也比較復(fù)雜的，不妨先跑一趟，熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清楚洗手間的位置，這樣就知道面試的具體地點，同時也了解路上所需要的時間。

　　2.注意儀表

　　樹立美好的職業(yè)形象在求職面試活動中，主考官首先是通過求職者的儀表來認識對方的。求職者儀表總的指導(dǎo)性原則就是潔凈、衛(wèi)生、自然，穿著整潔大方，自然得體。選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求。應(yīng)聘銀行、政府部門，穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時尚雜志等，則可適當?shù)卦诜�裝上加些流行元素。

　　3.舉止得當

　　面試前，應(yīng)在門外耐心等待，不要擅自走進面試房間。開門關(guān)門盡量要輕，進門后不要用后手隨手將門關(guān)上，應(yīng)轉(zhuǎn)過身去正對著門，用手輕輕將門合上。面帶微笑，向面試官鞠躬行禮。

　　面試時，握手是最重要的一種身體語言。與面試官握手時，應(yīng)雙眼直視對方，不要太使勁，更不要使勁搖晃。

　　4.談吐自然

　　面試時對所提出的問題要對答如流，恰到好處，又不夸夸其談，夸大其詞。盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語，以免對方滿意聽懂。當不能回答某一問題時，應(yīng)如實告訴對方。

　　面試后的必備禮儀

　　為了加深招聘人員對你的印象，增加求職成功的可能性，面試后兩天內(nèi)，你最好給招聘人員打個電話或?qū)懛忄]件表示謝意。面試后表示感謝是十分重要的，因為這不僅是禮貌之舉，也會使主考官在做決定之時對你有印象。在一般情況下，求職者不要過早打聽面試結(jié)果。如超過約定時間沒有收到對方的答復(fù)時，應(yīng)寫信或打電話給招聘單位或主考官，詢問是否已作出了決定。

　　求職面試禮儀基本內(nèi)容

　　一、面試儀容禮儀

　　1.儀容整潔

　　要保持面部的清潔。面試前要注意面部、頭發(fā)、手部的清潔，選擇合適的發(fā)型，并要保持口腔清潔和口氣清新。

　　男生應(yīng)養(yǎng)成每天修面剃須的良好習(xí)慣，注意修剪鼻毛，不可胡子拉碴，邋里邋遢。

　　作為女學(xué)生，最好化淡妝，簡單的化妝可以使自己增添信心，而且也是一種對自己和對他人的尊重。將面部稍做修飾，做到清新、淡雅，使人顯得精神、干練即可;

　　化妝也要遵守禮儀，另外，面試時最好不要使用香水，特別是過濃的香水。

　　另外，還要注意身體異味的問題，勤洗澡，不抽煙，面試前不吃大蒜等有強烈異味的東西，以免口氣有異味。

　　面試時，發(fā)型要端莊、典雅、大方，避免太另類。同時還應(yīng)與所要申請的職位要求相宜，比如，秘書要端莊、文雅，營銷人員要干練。

　　女生最好把頭發(fā)扎起來或盤起來，不要留披肩發(fā)，頭發(fā)切忌遮住臉龐。男生的發(fā)型以短發(fā)為主，做到前不覆額，側(cè)不遮耳，后不及領(lǐng)。

　　2.著裝得體

　　服飾是面試中的主要知覺對象之一,面試時服裝的選擇在求職中起舉足輕重的作用。恰當?shù)姆�飾搭配會給人留下良好的印象。

　　首先，服裝要整潔大方。把衣服洗干凈、熨燙平整即可。女生一般以樣式簡潔的套裝套裙、連衣裙等為主。

　　女生穿套裙時尤其要注意襪子的搭配。穿長筒襪時，襪邊不能露在裙邊下面;最好選擇膚色或灰色的襪子，盡量不穿黑色及帶花紋的長襪;不要穿脫絲的襪子，可在包里準備一雙長襪備用。

　　男生則是以襯衣、西服為主。西裝袖口的可根據(jù)所求職位的要求，選擇不同的色系。

　　最后，注意飾物的佩戴。盡量不要戴太貴重的和一走動就發(fā)出響聲的飾物，佩帶的首飾，如項鏈、戒指、手鏈、胸針等，數(shù)量不要超過三件，款式越簡單越好，色彩、款式盡量統(tǒng)一。

　　二，面試舉止禮儀

　　1.準時赴約

　　守時是職業(yè)道德的一個基本要求，提前10—15分鐘到達面試地點效果最佳，可熟悉一下環(huán)境，穩(wěn)定一下心神。在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的，如果你面試遲到，那么不管你有什么理由，也會被視為缺乏自我管理和約束能力，同時也是對一種不禮貌、對主考官不尊重的行為，給面試者留下非常不好的印象。

　　2.等待面試從容不迫

　　到了辦公區(qū)，不要四處張望。走進公司之前，口香糖和香煙都收起來，手機要關(guān)機。

　　到達面試地點后應(yīng)在等候室耐心等候，并保持安靜及正確的坐姿。

　　不要來回走動顯示浮躁不安。

　　更要堅決制止的是：在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若無人地大聲說話或笑鬧;吃口香糖，抽香煙、接手機。

　　3.表情的運用

　　進入面試房間時，要先敲門得到允許后再進入，注意保持優(yōu)美的站姿與坐姿。

　　正確的站姿要求做到頭正目平，面帶微笑，微收下頜，挺胸收腹，兩手自然下垂或疊放在身體前面，兩腿立直并攏，腳跟相靠，腳尖張開約60度，給人以挺拔、優(yōu)雅的印象。

　　入座時動作要輕而緩，坐椅子時最好只坐2/3，背部不靠椅背，女生必須兩腿并攏，男生可稍微分開，雙手疊放或平放在大腿上，身體保持挺直并可稍稍前傾，自然放松，面帶微笑，給人端莊、大方的感覺。

　　入座后注意：

　　(1)面帶微笑。面帶微笑會增進與面試官的溝通，會百分之百的提

　　高你的外部形象，改善你與面試官的關(guān)系。賞心悅目的面部表情，應(yīng)聘的成功率，遠高于那些目不斜視、笑不露齒的人。不要板著面孔，苦著一張臉，否則不能給人以最佳的印象。

　　(2)眼神的交流�！把劬κ切撵`的窗戶”。求職面試時，試者與主試者的關(guān)系往往有兩種情況。一是“一對一”的關(guān)系，即面對一個主試者;二是“一對多”的關(guān)系，即面對多位主試者。這兩種情況，試者的目語運用是不一樣的。面試時注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(qū)，目光平和而有神，專注而不呆板;如果有幾個面試官在場，說話的時候，要適當用目光掃視一下其他人，以示尊重。

　　(3)恰當?shù)氖謩�。說話時做些手勢，加大對某個問題的形容和力度，是很自然的，可手勢太多也會分散人的注意力，需要時適度配合表達。有些求職者由于緊張，雙手不知道該放哪兒，而有些人過于興奮，在侃侃而談時舞動雙手，這些都不可取。不要有太多小動作，這是不成熟的表現(xiàn)，更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說話，這樣顯得緊張，不專心交談。

　　當考官有意結(jié)束面試時，要適時起身告辭，面帶微笑地表示謝意，與考官等人道別，離開房間時輕輕帶上門。出場時，別忘了向接待人員道謝、告辭。

　　三、面試中談話禮儀

　　在面試活動中，語言在很大程度上關(guān)系到面試行為的成敗。所以必須注重禮貌談吐，遵守語言的規(guī)范，講究說話的藝術(shù)性，做到語言美。應(yīng)該注意用語的禮貌，切忌出現(xiàn)不文明的語句，稱對方公司時要用第二人稱的尊稱“貴”，比如“貴公司”�！罢垺�、“謝謝”等禮貌用語要常掛在口，少說或不說口頭禪，更不能出言不遜，貶低他人。注意把握談話的重點，不要離題，不要羅嗦。

　　一般的應(yīng)聘應(yīng)該用普通話對答，發(fā)音清晰，咬字準確;語調(diào)得體、自然，可適度壓低音調(diào)，這樣感覺更加親切、優(yōu)雅;音量適中，以保持聽者能聽清為宜，過小顯得缺乏自信，過大則影響他人，顯得缺乏教養(yǎng);語速適宜，要根據(jù)談話內(nèi)容調(diào)節(jié)速度與節(jié)奏，適宜地減緩說話節(jié)奏更容易使人

　　接受。說話時態(tài)度誠懇、謙遜，不要咄咄逼人，如果自己要提一些要求，也盡量使用商量的語氣。當考官在說話的時候，一定要用心地聽，不能東張西望，毫不在意。切忌任意打斷考官的談話，喧賓奪主，隨意插話，這是極不禮貌的行為。如果你在進入面試房間前，有秘書或接待員接待你或招待你，在離去時也一并向他或她致謝告辭。

　　求職面試常見問題及回答技巧

　　1.請你自我介紹一下自己好嗎?

　　回答提示：一般人回答這個問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗，這些在簡歷上都有。其實，企業(yè)希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：強的技能、深入研究的知識領(lǐng)域、個性中積極的部分、做過的成功的事，主要的成就等，這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān)，也可以和學(xué)習(xí)有關(guān)，但要突出積極的個性和做事的`能力，說得合情合理企業(yè)才會相信。企業(yè)很重視一個人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個問題之后都說一句“謝謝”，企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。

　　2.對這項工作，你有哪些可預(yù)見的困難?

　　回答提示：

　�、俨灰酥苯诱f出具體的困難，否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行。

　　②可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度——工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服。

　　3.如果錄用了你，你將怎樣開展工作?

　　回答提示：

　�、偃绻麘�(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，不要直接說出自己開展工作的具體辦法。

　　②可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答，如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準，后根據(jù)計劃開展工作�！�。

　　分析：這個問題的主要目的也是了解應(yīng)聘者的工作能力和計劃性、條理性，而且重點想要知道細節(jié)。如果向思路中所講的迂回戰(zhàn)術(shù)，面試官會認為回避問題，如果引導(dǎo)了幾次仍然是回避的話，此人不會錄用了。

　　4.你對于我們公司了解多少?

　　回答提示：在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營業(yè)務(wù)。如回答：貴公司有意改變策略，加強與國外大廠的OEM合作，自有品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商。

　　5.作為被面試者給我打一下分?

　　回答提示：試著列出四個優(yōu)點和一個非常非常非常小的缺點(可以抱怨一下設(shè)施，沒有明確責(zé)任人的缺點是不會有人介意的)。

　　6.你為什么要離開原來的公司?

　　回答提示：

　　①回答這個問題時一定要小心，就算在前一個工作受到再大的委屈，對公司有多少的怨言，都千萬不要表現(xiàn)出來，尤其要避免對公司本身主管的批評，避免面試官的負面情緒及印象。建議此時的回答方式是將問題歸咎在自己身上，例如覺得工作沒有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間，自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí)，或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等，回答的答案是積極正面的。

　�、谖蚁Ｍ�能獲得一份更好的工作，如果機會來臨，我會抓住。我覺得目前的工作，已經(jīng)達到頂峰，即沒有升遷機會。

　　7.說說你的缺點?

　　回答提示：這個問題企業(yè)問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點是什么等，如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業(yè)肯定不會錄用你。不要自作聰明地回答“我的缺點是過于追求完美”，有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色，但事實上，他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點說起，中間加一些小缺點，后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點上，突出優(yōu)點的部分，企業(yè)喜歡聰明的求職者。

　　8.你對薪資的要求?

　　回答提示：如果你對薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高，那又會顯得你分量過重，公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預(yù)算，因而他們次提出的價錢往往是他們所能給予的價錢，他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。

　　回答樣本一：我對工資沒有硬性要求，我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會，所以只要條件公平，我則不會計較太多。

　　回答樣本二：我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練，不需要進行大量的培訓(xùn)，而且我本人也對編程特別感興趣。因此，我希望公司能根據(jù)我的情況和市場標準的水平，給我合理的薪水。

　　回答樣本三：如果你必須自己說出具體數(shù)目，請不要說一個寬泛的范圍，那樣你將只能得到限度的數(shù)字。給出一個具體的數(shù)字，這樣表明你已經(jīng)對當今的人才市場作了調(diào)查，知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價值。

　　9.你對加班的看法?

　　回答提示：實際上好多公司問這個問題，并不證明一定要加班，只是想測試你是否愿意為公司奉獻。

　　回答樣本：如果工作需要我會義不容辭加班，我現(xiàn)在單身，沒有任何家庭負擔(dān)，可以全身心的投入工作。但同時我也會提高工作效率，減少不必要的加班。

　　10.如果通過這次面試我們錄用了你，但工作一段時間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個職位，你怎么辦?

　　回答提示：一段時間發(fā)現(xiàn)工作不適合我，有兩種情況：

　�、偃绻�你確實熱愛這個職業(yè)，那你就要不斷學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和處事經(jīng)驗，了解這個職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求，力爭減少差距;

　　②你覺得這個職業(yè)可有可無，那還是趁早換個職業(yè)，去發(fā)現(xiàn)適合你的，你熱愛的職業(yè)，那樣你的發(fā)展前途也會大點，對單位和個人都有好處。

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