(精)文明禮儀的心得體會(huì)
有了一些收獲以后，將其記錄在心得體會(huì)里，讓自己銘記于心，這么做能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力。但是心得體會(huì)有什么要求呢？下面是小編為大家整理的文明禮儀的心得體會(huì)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
文明禮儀的心得體會(huì) 篇1
寒假是放松心情、充電提升的好時(shí)機(jī)，也是增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、提高修養(yǎng)的黃金時(shí)期。作為當(dāng)代中學(xué)生的我們，飽讀經(jīng)典，樹(shù)立自己的文明禮儀意識(shí)，讓自己在寒假中踐行文明禮儀，成為更加高尚、充實(shí)的青少年。在這個(gè)特殊的寒假中，我親身感受到了文明禮儀的重要性，并從中體會(huì)到了一些心得和體會(huì)。
第一段：閱讀經(jīng)典開(kāi)啟文明之旅。
寒假的第一天，我縈繞在圖書(shū)館的書(shū)香之中，文明禮儀意識(shí)的種子在這里有滋有味地成長(zhǎng)。閱讀經(jīng)典是豐富自我內(nèi)涵、增長(zhǎng)人文素養(yǎng)的重要途徑，我選擇了《禮記》《孟子》《大學(xué)》等經(jīng)典著作讀了起來(lái)�！抖Y記》告訴我，恪守禮儀是一種美德，它能夠讓人們彼此尊重、相互關(guān)懷；《孟子》中有句話(huà)讓我很受觸動(dòng)：“曾子曰：‘君子之于天下也，無(wú)適也，無(wú)莫也，天下皆可為仁也�！边@讓我明白，作為一名學(xué)子，我們要在行為舉止中展現(xiàn)仁愛(ài)之心。這些經(jīng)典的閱讀讓我更加明白了文明禮儀在生活中的重要性。
踐行文明禮儀，從身邊小事做起。我樹(shù)立了“尊重老師”的意識(shí)，在面對(duì)老師時(shí)，不再無(wú)禮、敷衍了事，而是認(rèn)真傾聽(tīng)老師的教誨，積極回答問(wèn)題；我也從生活細(xì)節(jié)中悟出了文明禮儀的重要性。例如，我出門(mén)前會(huì)主動(dòng)關(guān)好門(mén)窗、關(guān)閉電器，養(yǎng)成了先讓女生先走，關(guān)注特殊的人群等良好的生活習(xí)慣。這些看似微小的行為都彰顯出我對(duì)他人的尊重，展示了我是一個(gè)受過(guò)良好教育并具有文明素養(yǎng)的年輕人。
第二段：以文明禮儀凝聚和諧與友愛(ài)。
文明禮儀能夠凝聚人心，增進(jìn)友誼。寒假中，我結(jié)識(shí)了許多新朋友，在與他們的交往中體驗(yàn)到了文明禮儀的重要作用。在與同學(xué)交往中，我學(xué)會(huì)尊重他人的不同觀(guān)點(diǎn)，不盲從，獨(dú)立思考，保持自己的原則。在與鄰居交往中，我主動(dòng)給老人讓座，樂(lè)于幫助他們解決生活中的困難。這些經(jīng)歷不僅讓我在文明禮儀上更具自信，也使我在和睦、友愛(ài)的關(guān)系中體會(huì)到了生活中的快樂(lè)和幸福。
第三段：出行有序關(guān)注公共秩序。
寒假期間，我熱衷于旅游與探索。在旅途中，我親身感受到了文明禮儀對(duì)公共秩序的重要性。我積極與他人禮貌溝通，在排隊(duì)進(jìn)入景區(qū)時(shí)不插隊(duì)，不爭(zhēng)搶先，始終保持樂(lè)觀(guān)、寬容的.態(tài)度。我也主動(dòng)注意到公共設(shè)施的衛(wèi)生，不亂扔垃圾，保持環(huán)境的整潔。在與他人共享這片美好土地的同時(shí)，也盡自己的一份力量，共同維護(hù)了公共秩序。
寒假的踐行讓我深深體會(huì)到了文明禮儀的重要性，它不僅是個(gè)人素養(yǎng)的體現(xiàn)，更是社會(huì)進(jìn)步的標(biāo)志。因此，我決心將文明禮儀踐行進(jìn)行到底。我要持續(xù)關(guān)注社會(huì)公益活動(dòng)，積極參與志愿者服務(wù)，努力為他人的幸福多作貢獻(xiàn)。我要加強(qiáng)與他人的溝通交流，改正自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，時(shí)刻保持一顆謙虛、寬容、樂(lè)于助人的心。只有這樣，我才能真正成為一個(gè)具有文明禮儀意識(shí)的青少年。
踐行文明禮儀不僅需要規(guī)范自己的行為，更需要內(nèi)化于心，自覺(jué)踐行。我相信，只要我們每個(gè)人都用心去追求完善自己的道德修養(yǎng)，弘揚(yáng)文明禮儀的理念，我們的社會(huì)將會(huì)更加美好。寒假踐行文明禮儀的心得體會(huì)，將成為我們未來(lái)成長(zhǎng)的重要經(jīng)驗(yàn)和寶貴財(cái)富。
文明禮儀的心得體會(huì) 篇2
我非常榮幸能夠在這個(gè)月里，參加我們學(xué)校的文明禮儀培訓(xùn)課程。這次培訓(xùn)的講師是學(xué)校有名的禮儀專(zhuān)家，他擁有豐富的`教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多禮儀的基本知識(shí)和實(shí)踐技巧。例如，我們?cè)谌穗H交往中應(yīng)該保持微笑、尊重他人、熱情友好，使用正確的用語(yǔ)和行為規(guī)范等。我還學(xué)習(xí)了如何穿著得體、儀態(tài)優(yōu)雅，以及在不同場(chǎng)合中應(yīng)有的禮儀表現(xiàn)。
學(xué)習(xí)文明禮儀給我?guī)?lái)了許多收獲。我明白了禮儀是人際交往的基礎(chǔ)，是建立良好關(guān)系的關(guān)鍵。在日常生活中，我更加注重對(duì)他人的尊重和關(guān)心，學(xué)會(huì)了更好地與他人溝通和交流。同時(shí)，我也明白了自己的行為和言語(yǔ)對(duì)他人的影響，更加自覺(jué)地遵守社會(huì)公德和禮儀規(guī)范。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我更加深入地認(rèn)識(shí)到了禮儀的重要性。我相信，在未來(lái)的學(xué)習(xí)和生活中，我將更加注重禮儀，并努力成為一位有禮貌、尊重他人的優(yōu)秀學(xué)生。同時(shí)，我也希望自己能夠在日常生活中，將所學(xué)的禮儀知識(shí)付諸實(shí)踐，成為一位言行舉止都符合禮儀規(guī)范的人。
總之，這次文明禮儀培訓(xùn)課程對(duì)我受益匪淺。我深刻地認(rèn)識(shí)到了禮儀對(duì)于人際交往和自身修養(yǎng)的重要性。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，讓自己成為一位有禮貌、有素質(zhì)的人。
文明禮儀的心得體會(huì) 篇3
從前，我認(rèn)為“人人弘揚(yáng)文明”、“處處見(jiàn)文明”、“事事做文明”這些口號(hào)都只是嘴巴上說(shuō)說(shuō)而已。在我看來(lái)，文明就是別人的事情，比如讓座給老人，在口頭上大家都說(shuō)支持，但實(shí)際上很少有人會(huì)真的讓座；又比如撿起紙屑，誰(shuí)會(huì)在馬路上彎下腰去撿啊，大家都覺(jué)得這樣很丟臉……然而，最近發(fā)生的一件事情徹底改變了我的看法。這件事讓我深刻地體會(huì)到文明就隱藏在日常生活中那些不經(jīng)意的舉動(dòng)當(dāng)中。
那是一個(gè)傍晚，夕陽(yáng)已經(jīng)掛在天邊。我也熬到了放學(xué)，見(jiàn)媽媽沒(méi)來(lái)接我，便在校門(mén)口焦急地等待著。這時(shí)，一位校服外面還披著一件羽絨服、眼睛撲閃撲閃的小女孩和同學(xué)們說(shuō)說(shuō)笑笑地走出校園。剛出校門(mén)，就開(kāi)心地朝一位爺爺奔過(guò)去。
我正要向同學(xué)借電話(huà)打給媽媽時(shí)，一個(gè)畫(huà)面使我感動(dòng)了。那位小女孩的爺爺正關(guān)切地問(wèn)：“書(shū)包重吧？要不要我來(lái)幫你拎？”“不用了，爺爺，我的書(shū)包輕得很！”小女孩大概二年級(jí)，一派天真可愛(ài)的樣子。我聽(tīng)了輕輕地笑了起來(lái)，一下子想起自己二年級(jí)的模樣。當(dāng)他們經(jīng)過(guò)我身邊時(shí)，爺爺又說(shuō)：“還是我來(lái)拎吧！”沒(méi)等小女孩回答，便自顧自地把書(shū)包從孫女的'肩上取了下來(lái)，“哎喲，書(shū)包可真沉呀！你還說(shuō)很輕！”爺爺眼睛一亮，神秘地問(wèn)：“你，是不是不想讓我受累呀？”小女孩臉紅了：“我……我，才不是呢！對(duì)了，我有一個(gè)東西忘在書(shū)包里了，我拿一下�！蔽乙�(jiàn)小女孩要拿東西，感到很疑惑，誰(shuí)知，只見(jiàn)她一接過(guò)書(shū)包，以迅雷不及掩耳之勢(shì)把書(shū)包背在自己身上，抖了拌身子，“唰”一聲就跑遠(yuǎn)了，一邊跑一邊說(shuō)：“爺爺上當(dāng)了，爺爺上當(dāng)了！”爺爺一愣，隨即醒悟過(guò)來(lái)，哭笑不得地?fù)u搖頭，去追孫女了。
見(jiàn)到這一幕，看著他們遠(yuǎn)去的背影，我呆住了，忽然感覺(jué)臉頰火辣辣地發(fā)燙。多懂事的小女孩啊，她寧愿自己受苦，也不愿讓爺爺吃苦。那個(gè)善意的謊言，蘊(yùn)含著對(duì)爺爺深深的愛(ài)和孝順之心！在文明禮儀中，她做到了尊敬長(zhǎng)輩的孝順，可是我卻沒(méi)有做到。每次只要一見(jiàn)到媽媽?zhuān)揖痛颐Φ匕褧?shū)包扔下，沖上前責(zé)怪她：“這么晚才來(lái)，我都餓死了！”我一直忙于抱怨，卻從未注意到媽媽疲憊的臉色�；叵肫饋�(lái)，我真是羞愧難當(dāng)�。�
是的，文明禮儀伴我行不應(yīng)該只是嘴上說(shuō)說(shuō)，文明禮儀應(yīng)該從點(diǎn)滴做起，從生活小事養(yǎng)成。只有人人都養(yǎng)成了文明做事的好習(xí)慣，大家才能擁有一個(gè)幸福的家庭，我們才能擁有一個(gè)文明的城市。為了使文明禮儀伴我們一生，讓我們從孝順長(zhǎng)輩做起吧！
文明禮儀的心得體會(huì) 篇4
作為一名禮儀教師，我有幸參與許多課堂教學(xué)和培訓(xùn)活動(dòng)，在這個(gè)過(guò)程中積累了一些心得體會(huì)。禮儀教育是培養(yǎng)學(xué)生良好氣質(zhì)和優(yōu)雅形象的重要途徑，而教師的角色則是引導(dǎo)學(xué)生正確理解和運(yùn)用禮儀。在我的教學(xué)實(shí)踐中，我深刻認(rèn)識(shí)到禮儀教育的重要性，而作為一名教師，我也體驗(yàn)到了其中的樂(lè)趣和挑戰(zhàn)。
首先，禮儀教育的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和社交技巧。學(xué)生在成長(zhǎng)過(guò)程中會(huì)面臨各種社交場(chǎng)合，懂得如何表現(xiàn)自己才能更好地與人溝通和相處。因此，我在課堂上注重培養(yǎng)學(xué)生的基本禮儀，如面對(duì)面交談時(shí)要注意保持良好的姿態(tài)，尊重對(duì)方的意見(jiàn)；在餐桌上要懂得用餐禮儀，盡量避免吵鬧和浪費(fèi)的行為等。通過(guò)課堂講解和模擬演示，我?guī)椭鷮W(xué)生明確了禮儀的具體要求，并在實(shí)踐中指導(dǎo)他們逐步培養(yǎng)優(yōu)秀的行為習(xí)慣。
其次，作為一名禮儀教師，我還注重培養(yǎng)學(xué)生的美學(xué)意識(shí)和審美能力。優(yōu)美的形象和良好的氣質(zhì)是人們給予他人積極評(píng)價(jià)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。在我教授學(xué)生如何穿衣打扮時(shí)，我會(huì)介紹不同場(chǎng)合的著裝要求以及色彩和搭配的基本原則。同時(shí)，我鼓勵(lì)學(xué)生鍛煉自己的審美能力，讓他們學(xué)會(huì)欣賞美，從而更好地塑造自己的形象。我還組織學(xué)生進(jìn)行形象設(shè)計(jì)和表演比賽，通過(guò)比賽的方式激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力和表現(xiàn)力。這種全方位的'培養(yǎng)能力，能夠讓學(xué)生在社交以及就業(yè)等方面獲得更大的優(yōu)勢(shì)。
再次，禮儀教育不僅僅注重表面的形式，更注重內(nèi)心的修養(yǎng)。在我的教學(xué)中，我鼓勵(lì)學(xué)生從心理和精神層面培養(yǎng)自己。我教導(dǎo)學(xué)生要端正對(duì)待他人的態(tài)度，尊重他人的權(quán)利和感受，培養(yǎng)內(nèi)心的善良和寬容。我還引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)如何處理不同的情緒，如憤怒、憂(yōu)慮等，幫助他們建立積極的心態(tài)和健康的心理。通過(guò)開(kāi)展心理輔導(dǎo)和情緒管理課程，我希望讓學(xué)生在外在形象的同時(shí)，也能擁有一個(gè)健康、積極的內(nèi)心。
最后，作為一名禮儀教師，我深知自身的責(zé)任和使命。禮儀教育不僅僅是在課堂上進(jìn)行，更是一種生活方式和態(tài)度的傳遞。因此，我自身就要成為學(xué)生良好行為的榜樣。我始終保持著優(yōu)雅的儀態(tài)和真誠(chéng)的態(tài)度，不僅用言傳身教，更要為學(xué)生樹(shù)立正確的人生目標(biāo)和價(jià)值觀(guān)。我每天都在不斷反思自己的行為，不斷提升自身的修養(yǎng)和能力，以更好地教學(xué)生。
總結(jié)而言，作為一名禮儀教師，我深信禮儀教育對(duì)學(xué)生的影響是深遠(yuǎn)而重要的。通過(guò)培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和社交能力，提升他們的美學(xué)意識(shí)和審美能力，引導(dǎo)他們修養(yǎng)內(nèi)心和樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)，我希望每個(gè)學(xué)生都能成為優(yōu)雅自信、品德高尚的人。挑戰(zhàn)與樂(lè)趣并存，我會(huì)繼續(xù)努力，為禮儀教育事業(yè)貢獻(xiàn)我的力量。
文明禮儀的心得體會(huì) 篇5
今天，非常有幸參加了山東省“護(hù)士職業(yè)禮儀系列課程”培訓(xùn)班，為期三天的培訓(xùn)雖然僅僅過(guò)了第一天，但卻使我的內(nèi)心受到了洗禮和感動(dòng)。這是自己走出校門(mén)，參加工作20年第一次受到的專(zhuān)門(mén)禮儀教育和培訓(xùn)，從培訓(xùn)中，從老師的授課中，我看到了禮儀的風(fēng)采，看到了禮儀的魅力，更看到了一門(mén)古老而又賦予新生的學(xué)科正在我們的生活中閃爍著熠熠光輝。通過(guò)第一天的學(xué)習(xí)，自己初步掌握了禮儀的`基本概念、重要作用和她的豐富內(nèi)涵，了解了來(lái)自生活、工作、人際交往等方方面面的基本禮儀常識(shí);通過(guò)學(xué)習(xí)，自己懂得了禮儀要以寬容和尊重為支撐，以科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)和尺度規(guī)范你的言行舉動(dòng);通過(guò)禮儀的規(guī)范和養(yǎng)成來(lái)改善你的形象，提高你的素質(zhì)，提升你的品位!試想，一個(gè)胸懷寬廣，心地仁厚，尊重他人，善待他人且知書(shū)達(dá)理的人，又怎么會(huì)不受到他人和社會(huì)的尊重?
同樣，如果沒(méi)有了寬容和對(duì)他人的尊重，禮儀也就成了無(wú)源之水，無(wú)本之木。一個(gè)人懂得了禮儀，就會(huì)具備較好的氣質(zhì)和素質(zhì)，就會(huì)有正確的處理各種問(wèn)題的方式和方法，就會(huì)在人際和社會(huì)交往中游刃有余處變不驚，也會(huì)在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中善于把握機(jī)遇，展示自我;反之，如果不懂得生活禮儀，不了解社會(huì)禮儀，就會(huì)在生活的各個(gè)方面大打折扣，時(shí)時(shí)受阻，處處碰壁。禮儀，是一種近乎完美的形式。但這種完美的形式所承載的是更加完美的人生境界和內(nèi)容!具備了這完美形式和她所承載的內(nèi)容，你就一定會(huì)擁有完美的人生，包括你的家庭，你的生活，你的事業(yè)都會(huì)更加完美，不留遺憾!
文明禮儀的心得體會(huì) 篇6
文明禮儀是社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的必要條件，它關(guān)乎個(gè)人修養(yǎng)和社會(huì)和諧。近日，我有幸讀了一本名為“文明禮儀讀本”的書(shū)籍，深受其啟發(fā)，使我對(duì)文明禮儀有了更深刻的認(rèn)識(shí)。在和大家分享我的心得體會(huì)之前，我先來(lái)介紹一下這本書(shū)的內(nèi)容。
這本書(shū)從多個(gè)方面介紹了文明禮儀的重要性。首先，文明禮儀能夠提升個(gè)人修養(yǎng)，使人更具魅力。在社交場(chǎng)合，一個(gè)懂得禮儀的人不僅令人愉快，還能給人留下良好的印象。其次，文明禮儀有助于塑造和諧的社會(huì)氛圍。以禮待人、文明交往可以消除不必要的爭(zhēng)執(zhí)和沖突，促進(jìn)人與人之間的和諧相處。最后，文明禮儀是國(guó)家、民族形象的窗口，它代表著一個(gè)國(guó)家的文化底蘊(yùn)和禮儀風(fēng)貌。
這本書(shū)從日常生活中的各個(gè)方面講述了文明禮儀的知識(shí)與技巧。在閱讀的過(guò)程中，我受益匪淺。首先，這本書(shū)教會(huì)我如何與他人禮貌地交流，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和表達(dá)自己的.意見(jiàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)如何正確使用語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言，我能更好地與他人溝通和交流。其次，書(shū)中還介紹了餐桌禮儀、穿著打扮以及上下班交通禮儀等方面的知識(shí)，這些小細(xì)節(jié)對(duì)于個(gè)人修養(yǎng)的提升非常重要。最后，書(shū)中還提到了文明禮儀的原則和重點(diǎn)，如尊重他人、守時(shí)、換位思考等，這些原則不僅在日常生活中有所應(yīng)用，而且對(duì)于職業(yè)發(fā)展也非常重要。
讀完這本書(shū)后，我開(kāi)始意識(shí)到知識(shí)的實(shí)踐價(jià)值。單單掌握了文明禮儀的知識(shí)還不夠，必須將其付諸于實(shí)踐中。我開(kāi)始主動(dòng)運(yùn)用書(shū)中所教授的禮儀技巧與他人交往，比如禮貌地打招呼、尊重他人的意見(jiàn)等。通過(guò)在日常生活中實(shí)踐禮儀，我逐漸發(fā)現(xiàn)與他人的相處更加融洽，人際關(guān)系也得到了改善。同時(shí)，我還注意在工作和學(xué)習(xí)中遵循正確的禮儀規(guī)范，這不僅增強(qiáng)了自己的職業(yè)形象，也給他人留下了良好的印象。
通過(guò)閱讀這本《文明禮儀讀本》，我意識(shí)到文明禮儀的重要性，明白了它對(duì)于個(gè)人修養(yǎng)和社會(huì)和諧的作用。這本書(shū)不僅教會(huì)了我許多禮儀技巧，也激發(fā)了我不斷進(jìn)步的動(dòng)力。我決心將書(shū)中所學(xué)的知識(shí)付諸實(shí)踐，用文明禮儀的態(tài)度去面對(duì)生活中的各種挑戰(zhàn)。只有通過(guò)一點(diǎn)一滴的努力，我們才能將文明禮儀融入到生活的方方面面，讓溫暖、和諧的禮儀之風(fēng)吹遍整個(gè)社會(huì)。
文明禮儀的心得體會(huì) 篇7
星期天下午，我和媽媽到超市去。超市里的人不是很多。超市里的東西琳瑯滿(mǎn)目，應(yīng)有盡有。我走到一個(gè)貨架前，拿起了要買(mǎi)的東西，準(zhǔn)備去付錢(qián)�！拔�，你個(gè)老頭，耳朵聾了，我叫你你怎么沒(méi)反應(yīng)的?”我循聲望去，只見(jiàn)一個(gè)7歲左右的小男孩雙手叉腰地對(duì)旁邊的一位老人說(shuō)著。老人理都沒(méi)理他徑自朝外走去�！拔�，你回來(lái)!”小男孩氣急敗壞地說(shuō)。
見(jiàn)到此情景，我走過(guò)去，問(wèn)：“小弟弟，怎么了?”“你是誰(shuí)呀?”小男不懷好意地問(wèn)我。“你認(rèn)識(shí)那個(gè)老爺爺嗎?”“那老頭?我不認(rèn)識(shí)，怎么了?”“不認(rèn)識(shí)你找他?”“要你管?”說(shuō)著小男孩就準(zhǔn)備來(lái)推我，“都是你，要不是你，說(shuō)不定那個(gè)老頭早就把我的東西拿下來(lái)了!”
說(shuō)著，小男孩手指指貨架頂層的玩具說(shuō)道，“可是我又夠不著�！薄昂芟胍�?”“嗯!”,“我有有辦法?你信嗎?”“你?”小男孩見(jiàn)我說(shuō)有辦法幫他拿到喜歡的'玩具露出疑惑的神情，上下打量著我，好像再說(shuō)，你這么矮能夠的著嗎?我見(jiàn)時(shí)機(jī)成熟，招招手讓他過(guò)來(lái)，在他的耳邊說(shuō)了一句話(huà)。聽(tīng)了之后小男孩露出懷疑的神色，“去試試?”我推著小男孩。
“老爺爺，您等一下行嗎?”終于小男孩在我的鼓勵(lì)下邁出了第一步。叫住了正準(zhǔn)備付錢(qián)的老爺爺。老爺爺回過(guò)身來(lái)，吃驚地望著小男孩，“老爺爺，剛才是我不對(duì)，對(duì)不起!”小男孩道歉著�！岸�!”“可是我真的很喜歡貨架頂層的那個(gè)玩具，您能幫我拿下來(lái)嗎?”老爺爺面露喜色看了看我，放下東西，走到貨架前，拿下了那個(gè)玩具。“謝謝老爺爺!”看到老爺爺幫他拿下玩具后，小男孩道謝著.“要謝就謝那個(gè)小姐姐�！崩蠣敔斦f(shuō)到�！爸x謝小姐姐!”說(shuō)著小男孩高興地拿著玩具走了。
回家的路上我在想，有時(shí)候一句就能改變很多，文明就在一步之間。
通過(guò)一件極小的事情，反應(yīng)了文明禮儀的重要性。
文明禮儀的心得體會(huì) 篇8
為了進(jìn)一步提高學(xué)生的文明素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，凈化學(xué)生內(nèi)心，增強(qiáng)學(xué)生的文明禮儀修養(yǎng)，提升學(xué)生的思想道德水平，讓學(xué)生學(xué)會(huì)做一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、有品質(zhì)、有情懷的人。學(xué)校將文明禮儀教育納入德育工作重要議事日程，積極開(kāi)展了一系列名為“學(xué)生文明禮儀”的教育活動(dòng)。
我們積極舉辦了學(xué)習(xí)禮儀讀書(shū)活動(dòng)，因?yàn)槎Y儀的養(yǎng)成需要通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)現(xiàn)。沒(méi)有學(xué)習(xí)，就無(wú)法掌握禮儀規(guī)范�；谶@個(gè)原因，我們系創(chuàng)造了一個(gè)濃厚的氛圍，提倡“人人講文明，人人重禮儀”。在班級(jí)中，我們大力宣傳禮儀，組織學(xué)生利用班會(huì)時(shí)間多次學(xué)習(xí)《大學(xué)生日常行為規(guī)范》及相關(guān)禮儀知識(shí)。通過(guò)板報(bào)、漫畫(huà)、文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽、辦黑板報(bào)、演講比賽等方式，讓學(xué)生掌握一般禮儀的做法，讓禮儀知識(shí)深入學(xué)生的內(nèi)心。
為了全面了解禮儀知識(shí)，我們舉辦了一次文明禮儀的自查活動(dòng)。要求全班學(xué)生從校園、家庭和公共場(chǎng)所尋找身邊的不文明行為，并通過(guò)主題班會(huì)展開(kāi)批評(píng)和自我批評(píng)。接下來(lái)，我們將討論這些現(xiàn)象的危害性，讓學(xué)生明白“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的道理，并向他們普及文明禮儀的常識(shí)。這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展以來(lái)，我們班的不文明行為明顯減少，學(xué)生的自律性得到了增強(qiáng)，文明素質(zhì)也有所提高。
為了讓學(xué)生真正實(shí)踐禮儀，我們系開(kāi)展了一系列以“文明禮儀伴我行”為主題的教育活動(dòng)。其中包括“與文明并肩同行”作文比賽、 “文明禮儀伴我行”黑板報(bào)設(shè)計(jì)比賽、 “校園中美的尋訪(fǎng)”調(diào)查活動(dòng)以及“文明禮儀”的主題隊(duì)會(huì)等等。從文明禮儀習(xí)慣到衛(wèi)生習(xí)慣，從學(xué)習(xí)習(xí)慣到體育鍛煉習(xí)慣，我們循序漸進(jìn)地進(jìn)行行為養(yǎng)成教育。通過(guò)這些形式多樣、內(nèi)容充實(shí)、針對(duì)性強(qiáng)的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，我們充分培養(yǎng)了同學(xué)們的自主性和自覺(jué)性，進(jìn)一步規(guī)范了他們的.文明言行。全班同學(xué)對(duì)文明禮儀知識(shí)已經(jīng)有了一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識(shí)，并能潛移默化地將其內(nèi)化到自己的日常行為習(xí)慣中。整個(gè)班級(jí)始終能夠在濃郁的文明有禮、熱情友好、寬容謙讓、誠(chéng)實(shí)守信的和諧氛圍中共同成長(zhǎng)。
教師文明禮儀最關(guān)鍵的體現(xiàn)在于他們的行為示范。為了確保學(xué)生能夠真正銘記所學(xué)的文明禮儀知識(shí)，并將其應(yīng)用到自己的行動(dòng)中，我們教師平日里會(huì)互相禮貌問(wèn)候、相互幫助；我們不會(huì)在校園內(nèi)亂扔廢棄物，而是主動(dòng)彎腰撿起地面上的雜物……所有這些行為都深刻地教育著學(xué)生。在教師的引領(lǐng)下，學(xué)生們對(duì)自己的責(zé)任意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)和樂(lè)于助人的精神更加堅(jiān)定。許多學(xué)生都效仿教師的行為，用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著文明禮儀。
通過(guò)舉辦系列活動(dòng)，我們希望向全系的師生傳達(dá)中國(guó)作為一個(gè)文明古國(guó)和禮儀之邦一直注重文明禮儀教育的理念。我們強(qiáng)調(diào)講究文明、重視禮儀、遵守秩序和善待他人是中華民族代代相傳的美德。這些活動(dòng)旨在喚起大家對(duì)禮儀意識(shí)的重視，并自覺(jué)地踐行文明禮儀，成為推動(dòng)文明禮儀的先鋒隊(duì)。值得一提的是，通過(guò)這些活動(dòng)，全系師生的文明禮儀素質(zhì)也得到了顯著提高。
文明禮儀的心得體會(huì) 篇9
一位全國(guó)特級(jí)教師貝新茝的報(bào)告讓我記憶猶新，她曾經(jīng)是化學(xué)老師，后來(lái)卻成了一名禮儀老師，而且是全國(guó)第一位禮儀特級(jí)教師。
那一次化學(xué)課，貝老師去上課時(shí)，看見(jiàn)了令她吃驚的一幕，一個(gè)男生正歇斯底里地沖課代表怒吼，并把分發(fā)的試卷撕碎，扔到了女孩臉上……貝老師要求男生道歉，否則就停止這個(gè)班的化學(xué)課，哪怕校長(zhǎng)來(lái)做思想工作，結(jié)果那名男生最終都沒(méi)有真正的道歉。這件事給了貝老師很大的啟發(fā)，她認(rèn)識(shí)到禮儀教育的重要性，她認(rèn)為做人比成績(jī)更重要，于是她自費(fèi)去北京培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)了禮儀課程，和校長(zhǎng)請(qǐng)求后開(kāi)始了她禮儀課程教育的道路。下面我把貝老師在報(bào)告會(huì)上提出的禮儀內(nèi)容進(jìn)行介紹：
一、教師禮儀。
她先問(wèn)了在場(chǎng)的老師們開(kāi)會(huì)時(shí)，是否把手機(jī)打到了震動(dòng)?培訓(xùn)時(shí)的心情，是自愿的嗎?如果不是發(fā)自?xún)?nèi)心的自愿，那這次培訓(xùn)就等于是受罪。老師們都笑了，反正都是要學(xué)，是心懷抱怨學(xué)，還是心甘情愿學(xué)，是把學(xué)習(xí)當(dāng)做受罪還是當(dāng)做樂(lè)趣。我想這是一種態(tài)度，態(tài)度決定了認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)決定了行動(dòng)，行動(dòng)決定了結(jié)果。
貝老師講了升旗禮儀，使我第一次對(duì)升旗儀式有了更深刻的認(rèn)識(shí)。她曾調(diào)查過(guò)很多學(xué)校的老師和同學(xué)，什么是肅立?大部分人都沒(méi)有明確的概念，我在周一升旗儀式后也問(wèn)了我們班里的同學(xué)，他們有的說(shuō)就是很?chē)?yán)肅，很?chē)?yán)肅地站立。那到底什么是肅立呢?具體指什么呢?學(xué)生說(shuō)不上來(lái)。貝老師說(shuō)肅立具體說(shuō)就是要挺胸、收腹，兩腳自然并攏，面向國(guó)旗，隨國(guó)旗升起，目光隨著移動(dòng)。還要要心懷對(duì)國(guó)旗、對(duì)祖國(guó)的崇敬。我升旗時(shí)也注意觀(guān)察了學(xué)生的手的位置，和站姿，很多都沒(méi)有做到肅立的要求。如果我們像貝老師這樣給學(xué)生具體的講解，學(xué)生就知道應(yīng)該怎樣做了。貝老師還調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其實(shí)站得最亂的是老師的隊(duì)伍。這怎能不讓我們深刻地反思呢?
二、貝老師介紹了很多待人接物的禮儀：
1、我們沏茶時(shí)，茶葉怎么取?很多時(shí)候不注意，我們就把茶葉用手抓一下，有時(shí)手也不洗，就放進(jìn)去。那沏茶要沏多少?待客時(shí)我們很熱情，熱情洋溢，水倒?jié)M甚至都溢出。茶涼了，要怎么知道涼了呢?有一位老師在講課時(shí)問(wèn)學(xué)生：你怎么知道茶涼了呢?結(jié)果那個(gè)學(xué)生回答說(shuō)：嘗一嘗。這位老師沒(méi)有回應(yīng)，忽略過(guò)去，就說(shuō)同學(xué)請(qǐng)回。那這個(gè)老師給全班同學(xué)的信息就是客人的茶涼了要嘗一嘗。通過(guò)貝老師這樣生動(dòng)的講解，我才知道沏茶倒水有學(xué)問(wèn)，以前真的不太懂，也不注意，現(xiàn)在知道了茶葉不能下手抓，茶要倒七八分滿(mǎn)，端茶要端下半部分，雙手送上，茶涼了不能?chē)L一嘗，可以摸一摸試一試。
2、遞物接物禮儀：遞物接物要雙手，貝老師在上課進(jìn)行了一個(gè)實(shí)驗(yàn)，把一把刀放在桌子上，讓學(xué)生遞給她，那個(gè)女生心懷敬意的雙手捧著著刀遞過(guò)來(lái)，但是刀尖是對(duì)著老師就遞過(guò)來(lái)，這雖然是些小細(xì)節(jié)，但能看出一個(gè)人的文明禮儀，貝老師通過(guò)這樣模仿演示對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，學(xué)生很容易懂得了以后再送尖端物品時(shí)，尖端要轉(zhuǎn)向自己。禮儀就在我們身邊，在小事中，在細(xì)節(jié)中。我想我們的班會(huì)課中也可以像貝老師這樣讓學(xué)生模仿著練習(xí)，并給他們正確的'指引，學(xué)生一定會(huì)很喜歡這樣的課。
貝老師還講了學(xué)生上課禮儀，要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，要有正確的坐姿。上課時(shí)，老師一個(gè)勁地要求做好，認(rèn)真聽(tīng)，可是孩子們真的知道怎樣做嗎?我想當(dāng)學(xué)生很隨意，心不在焉上課時(shí)，不妨停下來(lái)，讓學(xué)生眼睛看著你，然后把腰挺直，離開(kāi)桌子，兩腳著地放好，這樣再繼續(xù)講課，假若一會(huì)學(xué)生的眼睛又不看你了，那就是又三心二意了，那就再停下來(lái)，時(shí)間久了，慢慢學(xué)生注意力就應(yīng)該有所提高，就學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)。貝老師還講了周很多在細(xì)節(jié)處注重禮儀的故事，比如接見(jiàn)外賓刮胡子的事，為參觀(guān)長(zhǎng)城的外賓清理馬路的積雪，招待外賓的包子，周要先調(diào)查一下有沒(méi)有對(duì)海鮮過(guò)敏的，從這些細(xì)節(jié)中，從周的身上，我們看出細(xì)節(jié)就決定了成敗�！痹凇抖Y記·冠義》中這樣寫(xiě)道：“凡人之所以為人者，禮義也。禮義之始，在于正容體，齊顏色，順辭令。容體正，顏色齊，辭令順，而后禮義備。”大家放松一下，一起讀一下。
這段話(huà)告訴我們?nèi)酥猿蔀槿�，是因�(yàn)橛卸Y義，禮儀是從正容貌，修整服飾開(kāi)始的，貝老師又講了體態(tài)禮儀，體態(tài)是一種無(wú)聲的語(yǔ)言，是一種內(nèi)在的道德修養(yǎng)，此時(shí)無(wú)聲勝有聲，學(xué)生在教室里大部分時(shí)間是坐著，出去大部分要走著、站著，要訓(xùn)練站姿、坐姿很重要，要站如松，坐如鐘，行如風(fēng)。
貝老師還講了對(duì)小學(xué)生進(jìn)行安靜教育，小學(xué)老師要常常給學(xué)生一個(gè)動(dòng)作，請(qǐng)不要大聲喧嘩，是什么動(dòng)作?噓!她還講了一個(gè)案例，去桂林開(kāi)會(huì)時(shí)，在機(jī)場(chǎng)先是來(lái)了一群外國(guó)的三四年級(jí)的小學(xué)生，他們很活躍，蹦啊跳啊，特別開(kāi)心，但是他們說(shuō)話(huà)時(shí)卻是悄悄湊到耳邊，有一個(gè)大聲說(shuō)話(huà)的，另一個(gè)人就：噓!他們帶來(lái)的是特別活躍的氣氛，但是沒(méi)有特別大的噪聲。后來(lái)又來(lái)了一個(gè)中國(guó)藝術(shù)團(tuán)，都是成人，他們來(lái)了就大聲喊，大聲叫，一下子變得很嘈雜。我想若是從小就接受了安靜教育，成人后在公共場(chǎng)合應(yīng)該不會(huì)這樣大聲喧嘩。
貝老師的報(bào)告讓人聽(tīng)得很輕松，更讓我真正感受到了我們所忽視的文明禮儀是那么重要!作為小學(xué)老師，要從細(xì)節(jié)做起，今后應(yīng)更多給予要給學(xué)生禮儀的指引!
文明禮儀的心得體會(huì) 篇10
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我覺(jué)得我們?cè)诙Y儀方面還存在許多不足，覺(jué)得學(xué)習(xí)文明禮儀非常必要，非常及時(shí)，對(duì)我深有感觸，受益匪淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來(lái)，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開(kāi)放與現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬(wàn)象，無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。
通過(guò)這次對(duì)文明禮儀的學(xué)習(xí)，使我意識(shí)到，原來(lái)平時(shí)忽略的細(xì)小問(wèn)題，其實(shí)帶給對(duì)方的'負(fù)面影響是十分大的，不要讓別人覺(jué)得我們沒(méi)文化，沒(méi)水平，是一個(gè)沒(méi)有目標(biāo)，不懂文明禮貌的平凡人，而要在他們面前展示出我們高尚人的風(fēng)格，讓他們對(duì)我們刮目相看。在生活中我們也應(yīng)該把“文明禮儀”這四個(gè)字銘記在心，我們不僅要把它記住，還要把它運(yùn)用在實(shí)際生活中；我們不僅要自己學(xué)習(xí)運(yùn)用，還要讓你身邊更多的人也學(xué)習(xí)運(yùn)用。我們要團(tuán)結(jié)一心，共同努力學(xué)習(xí)文明禮貌的高尚品德。
所以，我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括工作水平方面，我們應(yīng)在提倡文明禮儀的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)與掌握各種工作技巧，當(dāng)然，我作為一名大學(xué)生投身到農(nóng)場(chǎng)的建設(shè)當(dāng)中，更應(yīng)該每時(shí)每刻，每事每處，每一個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀，把所學(xué)禮儀用得恰到好處，力求做好每件事。
如果我們整一個(gè)社會(huì)、整一個(gè)單位都是講文明、講道德的人，這將是我們共同的自豪。相信，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹(shù)好自身形象，樹(shù)好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
文明禮儀的心得體會(huì) 篇11
根據(jù)上級(jí)要求，依據(jù)《畢節(jié)市教育局辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省教育廳辦公室規(guī)范開(kāi)展“貴州教師誓詞”宣誓活動(dòng)的通知的通知》的精神，我校為提高全體教師素質(zhì)，增強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)了“貴州教育精神”、“貴州教師誓詞”、“三個(gè)踐行”的宣傳學(xué)習(xí)工作。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的組織下，全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了“貴州教育精神”、“貴州教師誓詞”、“三個(gè)踐行”等內(nèi)容。通過(guò)本次學(xué)習(xí)，可以說(shuō)獲益匪淺，讓我對(duì)教育有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)教師這個(gè)職業(yè)也充滿(mǎn)了信心。
三個(gè)踐行的內(nèi)容是：踐行“生命感和責(zé)任感”、踐行“愛(ài)的教育”、踐行“系統(tǒng)育人模式”。其中重點(diǎn)學(xué)習(xí)分析了“系統(tǒng)育人模式”中營(yíng)造三維德育環(huán)境、開(kāi)展三維和諧教育、構(gòu)建三維管理育人體系、構(gòu)筑三維育人平臺(tái)、推進(jìn)三維教育環(huán)境、實(shí)現(xiàn)三維成長(zhǎng)目標(biāo)的“六個(gè)三工程”。我認(rèn)為，如果每個(gè)教師都在教學(xué)中嚴(yán)格執(zhí)行“三個(gè)踐行”的內(nèi)容，那么教育的明天必將燦爛輝煌。
首先，踐行“生命感和責(zé)任感”。教育是一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，為了一切學(xué)生的良心工程，可以說(shuō)，教育的最根本的目的就是讓學(xué)生能夠健康成長(zhǎng)，一切教學(xué)都要以
學(xué)生的健康成長(zhǎng)為目的。在教給學(xué)生知識(shí)的同時(shí)，也要讓學(xué)生練就強(qiáng)壯的體魄，健全的人格。作為教師，責(zé)任感是最基本的思想素質(zhì)，個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)，不負(fù)責(zé)任的去教也取不了成績(jī)。
其次，踐行“愛(ài)的教育”，要像愛(ài)自己的孩子一樣去愛(ài)學(xué)生，我認(rèn)為可以做到幾點(diǎn)：
1．不心罰學(xué)生。心罰是對(duì)學(xué)生內(nèi)在心理和精神的懲罰，它的傷害重于體罰。心罰的非人道性在于以各種方式侮辱學(xué)生的人格，刺傷學(xué)生的自尊心，傷害學(xué)生的感情，損傷學(xué)生的'人格尊嚴(yán)。比如有的教師說(shuō)學(xué)生：“世界上再也找不到比你還笨的人了！”，或“你比豬還笨！”、“你從來(lái)都沒(méi)有遵守過(guò)紀(jì)律”等等。
2．不體罰學(xué)生。體罰是對(duì)學(xué)生身體進(jìn)行懲罰，是很多教師特別是年青教師容易采用的一種懲罰方式。例如對(duì)做錯(cuò)事情的學(xué)生罰站、罰跪，罰跑甚至進(jìn)行踢、打、擰耳朵、扇耳光等。這種懲罰方式對(duì)學(xué)生的身
心健康傷害都很大，而且不但不能教育好學(xué)生，反而會(huì)讓學(xué)生越來(lái)越厭惡教師，取得反面的教育效果。
3．不變相體罰學(xué)生。當(dāng)學(xué)生在學(xué)校里表現(xiàn)不好時(shí)，我們不能暗示或要求家長(zhǎng)來(lái)懲罰孩子；當(dāng)學(xué)生作業(yè)錯(cuò)時(shí)或沒(méi)有按要求去做時(shí)，也不能罰學(xué)生寫(xiě)上十遍、二十遍等變相體罰學(xué)生。
再次，踐行“系統(tǒng)育人模式”要營(yíng)造三維德育環(huán)境、開(kāi)展三維和諧教育、構(gòu)建三維管理育人體系、構(gòu)筑三維育人平臺(tái)、推進(jìn)三維教育環(huán)境、實(shí)現(xiàn)三維成長(zhǎng)目標(biāo)。只有在這樣的育人模式下學(xué)生才能健康成長(zhǎng)，成為國(guó)家的有用之才。
總之，一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生一切。
文明禮儀的心得體會(huì) 篇12
中國(guó)是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國(guó)，中華民族素來(lái)是一個(gè)溫文爾雅，落落大方，見(jiàn)義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無(wú)不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。作為一名財(cái)務(wù)工作人員，文明禮儀也時(shí)刻在我們身邊，影響著我們，在日常工作學(xué)習(xí)中能夠知禮、用禮、學(xué)禮，工作才能產(chǎn)生事半功倍的效果。
一、要練就嫻熟的業(yè)務(wù)技能
隨著辦公自動(dòng)化不斷改善，財(cái)務(wù)工作對(duì)于工作人員的業(yè)務(wù)能力要求也越來(lái)越高。這就需要我們不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，具備過(guò)硬的技術(shù)操作本領(lǐng)。只有這樣，才能為在財(cái)務(wù)工作中發(fā)揮應(yīng)有的作用，做好領(lǐng)導(dǎo)的好幫手，單位的好管家，能夠熟練掌握財(cái)務(wù)工作流程，做到條理清晰，帳實(shí)相符，從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證，從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和存檔都達(dá)到了正規(guī)化.標(biāo)準(zhǔn)化。做到了全面.及時(shí).準(zhǔn)確的'反映。使自己在日常工作中達(dá)到事半功倍的效果。
二、 要保持平穩(wěn)的心態(tài)
窗口工作人員首先要擺正自己的位置，在日常工作中，首先要保持平穩(wěn)的心態(tài)，嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。時(shí)刻擺正自己的位置，與收費(fèi)人員搞好溝通，與人接觸時(shí)要做到親切自然、面帶微笑、目光溫和;形態(tài)上要舉止得體、落落大方;語(yǔ)言上要禮貌周到，多說(shuō)“請(qǐng)”字，如“請(qǐng)把資料和現(xiàn)金準(zhǔn)備好”;少說(shuō)“不”字，如“不知道”，“你交來(lái)晚了，今天存不了了”等等。平穩(wěn)的心態(tài)，就會(huì)容易找到交流的切入點(diǎn)，有效地與人進(jìn)行平等的心靈溝通，使大家感到溫馨、愉快。
三、 講究語(yǔ)言技巧
作為一名財(cái)務(wù)工作人員的同時(shí)，又是一名窗口的工作人員，除了要具備一定的業(yè)務(wù)水平，更要掌握一定的語(yǔ)言技巧，回答問(wèn)題時(shí)要詳盡、準(zhǔn)確，遇到個(gè)別群眾不滿(mǎn)意時(shí)要客觀(guān)、冷靜，處理問(wèn)題時(shí)要機(jī)智、巧妙。服務(wù)是無(wú)形的，但是可以被感知的。俗話(huà)說(shuō)得好，服務(wù)是門(mén)藝術(shù)，藝無(wú)止境;服務(wù)是門(mén)學(xué)問(wèn)，學(xué)海無(wú)涯。作為收費(fèi)窗口服務(wù)人員，一定要用心去體會(huì)窗口服務(wù)這門(mén)藝術(shù)，認(rèn)真去研究這門(mén)學(xué)問(wèn)，只有這樣，為群眾多辦實(shí)事，為群眾多辦好事，才能把本職工作做得更好。
文明禮儀的心得體會(huì) 篇13
禮儀是一個(gè)人乃至一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式，是做人的基本要求。
從個(gè)人角度來(lái)看：
一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)
二是有助于人美化自身、美化生活
三是有助于人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系；
從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿(mǎn)意度和美譽(yù)度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的比如說(shuō)自己對(duì)于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)”的思想。勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用；真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效；艱苦奮斗、勤儉節(jié)約；發(fā)揚(yáng)、團(tuán)結(jié)共事；生活正派、情趣健康。
中國(guó)是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國(guó)，中華民族素來(lái)是一個(gè)溫文爾雅，落落大方，見(jiàn)義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無(wú)不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：“不學(xué)禮無(wú)以立，人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧。
作為中國(guó)人，我們?cè)趯?duì)外賓撿垃圾的行為表達(dá)敬意的同時(shí)，也更應(yīng)該為自己的行為感到慚愧。中國(guó)有讓我們引以為驕傲的秀麗風(fēng)光，更有“禮儀之邦"的美稱(chēng)。
再看看我們的孩子們。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長(zhǎng)起來(lái)的獨(dú)生子女，在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行：
在家庭中，長(zhǎng)輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育，認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了，忽略了對(duì)孩子文明禮儀的教育，導(dǎo)致了他們對(duì)家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解家長(zhǎng)的辛苦，不珍惜家長(zhǎng)的錢(qián)財(cái)，不分擔(dān)家庭的'勞動(dòng)，一味索取不知奉獻(xiàn)；
在學(xué)校里，不聽(tīng)從老師的教誨，說(shuō)一些時(shí)髦的臟話(huà)，穿一些奇特的衣服，留著時(shí)尚的發(fā)型；不知道認(rèn)真學(xué)習(xí)，在校園內(nèi)大聲喧嘩，亂扔垃圾。這些行為直接影響同學(xué)們的健康成長(zhǎng)，也影響了學(xué)校的形象。
其實(shí)，要想成為一名“講文明，樹(shù)新風(fēng)"的時(shí)代青年并不是一件很困難的事情。
從身邊做起。講文明語(yǔ)言，平時(shí)不講粗話(huà)、臟話(huà)；遵守校規(guī)校紀(jì)，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾；儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服；尊敬師長(zhǎng)，見(jiàn)了老師主動(dòng)問(wèn)好；團(tuán)結(jié)同學(xué)，提倡文明上網(wǎng)，科學(xué)上網(wǎng)；不看不健康的書(shū)籍和錄像；生活儉樸，不比吃穿，不浪費(fèi)糧食。
社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。
讓我們?nèi)Ｉ舷拢瑪y起手來(lái)，讓文明禮儀之花開(kāi)滿(mǎn)校園的每個(gè)角落，為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧！
文明禮儀的心得體會(huì) 篇14
第一段：引言。
文明禮儀是一種社會(huì)文化現(xiàn)象，也是一種人際關(guān)系和諧的表現(xiàn)。無(wú)論是生活中還是工作中，文明禮儀都要求我們尊重他人、關(guān)心他人、幫助他人，展現(xiàn)出一種高貴的道德風(fēng)范。因此，我們?cè)谌粘Ｉ钪袘?yīng)該秉持文明禮儀的原則，從自身做起，提升自己的道德水平。
第二段：文明禮儀在社會(huì)中的重要性。
在現(xiàn)代社會(huì)，全球化、多元化和信息化已經(jīng)成為趨勢(shì)。社會(huì)各個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)也變得愈發(fā)激烈。在這樣的環(huán)境中，文明禮儀的重要性也日益凸顯。文明禮儀不僅可以展示一個(gè)公司或者個(gè)人的形象，讓別人感覺(jué)舒服，更可以提高企業(yè)或個(gè)人在社會(huì)中的信譽(yù)度和聲譽(yù)。同時(shí)，文明禮儀也能讓我們更好地與他人溝通、相處，營(yíng)造和諧的人際關(guān)系。因此，文明禮儀的重要性是不可忽視的。
第三段：影響文明禮儀的因素。
影響文明禮儀的因素有很多，包括教育、文化、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)等多個(gè)方面。在教育領(lǐng)域中，學(xué)校教育和家庭教育是培養(yǎng)文明禮儀的最基礎(chǔ)的途徑。在文化層面上，不同的國(guó)家和地區(qū)有其特有的文化和習(xí)俗，這就要求我們?cè)诮涣髦懈幼⒅刈鹬睾屠斫鈱?duì)方的文化差異。而在職業(yè)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，諸如辦公室禮儀、商務(wù)交往禮儀等具體的場(chǎng)景也要求人們遵循一定的文明禮儀規(guī)范。
第四段：文明禮儀的應(yīng)用。
文明禮儀在各個(gè)領(lǐng)域中都有其具體的應(yīng)用。在學(xué)校中，學(xué)生們要學(xué)會(huì)彼此尊重、關(guān)愛(ài)，溫暖相抱，這是基本的人際關(guān)系處理能力。在家庭中，每個(gè)成員都要講究禮儀和諧相處，傳承和弘揚(yáng)中國(guó)的家庭文化。在職場(chǎng)中，人們要注意著裝、言行、語(yǔ)氣等細(xì)節(jié)方面，注意禮節(jié)，在工作中表現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)的精神和團(tuán)隊(duì)的`合作精神。在社交、商務(wù)等場(chǎng)合中，人們還要注意細(xì)節(jié)上的處理，展示出高貴典雅、安枕無(wú)憂(yōu)的生活態(tài)度。
第五段：總結(jié)。
文明禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中的行為表現(xiàn)。在現(xiàn)代社會(huì)，越來(lái)越多的人對(duì)文明禮儀的重視會(huì)促使我們從自身做起，從日常生活中小事做起，著眼于細(xì)節(jié)，提高道德素質(zhì)，以更加自覺(jué)的態(tài)度對(duì)待生活、對(duì)待他人、對(duì)待社會(huì)。總之，文明禮儀不僅是我們個(gè)人的素質(zhì)表現(xiàn)，也是我們和社會(huì)、和別人建立和諧關(guān)系的助力。
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