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親友壓力大該怎么安慰
看著親友陷入低潮期，卻不知道該如何給予對方合適的安慰和支援，這在加州大學伯克利分校社會福利系博士凱爾西克勞（Kelsey Crowe）看來，是很多人都會遇到的、很正常的狀況，人們?nèi)狈@方面的明確指示和模范。
凱爾西克勞在《恰到好處的安慰》(There Is No Good Card For This : What To Say When 'Condolences' isn't Enough)這本書里說，有些人不知道該怎么提供協(xié)助時，會選擇保持沉默，這樣做有三個原因：
1、害怕做錯事
當你想用最完美的方式處理對方的情緒、改善對方的處境時，可能會因此產(chǎn)生巨大的壓力，害怕自己沒做好會損害彼此的關系或者讓自己丟臉
2、害怕說錯話
尤其當我們和對方關系不夠親近時，會擔心自己的主動關心會給對方造成困擾
3、害怕自己沒時間或資源
凱爾西克勞用認知心理學之父阿倫貝克(Aaron Beck)的觀點解釋了這種害怕心理：隨著年紀的增長，人們越來越多地感受到自己的好意被誤會，展示出的體貼被忽視，這會讓人們覺得自己沒能力提供幫助，因此借助逃避來降低出錯率。
凱爾西克勞在書中強調(diào)，即便笨手笨腳地伸出援手，也要比根本不援助好得多，不過，安慰時要注意：
不要以批判的心態(tài)去面對失落的人。
這樣可能會讓對方失去安全感，無法向你訴苦，“人們并不想因自己遇到困擾遭受指責，也不想為了自己的選擇出面辯護。
”當你在給予協(xié)助或陪伴他們時，不要強加給他們一大堆建議，或是確認自己的建議有沒有被認同，而應專心傾聽對方的心情，關心對方的狀況好不好。
凱爾西克勞說，幫助他人時不應將重心放在自己的能力有多好、付出了多少關懷，而要留意對方的表情和情緒，看見他們真正的需要。
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