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hr應(yīng)如何回復(fù)工要抵消

時(shí)間:2022-05-01 21:11:01 職場(chǎng) 我要投稿
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hr應(yīng)如何回復(fù)工要抵消

  案例:

  員工貝貝:“今天早到半小時(shí),能不能把昨天遲到半小時(shí)的10塊錢退給我?  ”

  HR貝貝:“沒有規(guī)定說有早到獎(jiǎng)勵(lì)啊? ”

  員工貝貝:“好吧”……

  案例中,員工今日早到申請(qǐng)退回昨天遲到的懲罰,除了上面這個(gè)HR的回復(fù)之外,還有沒有其他角度的回復(fù)?請(qǐng)補(bǔ)充,謝謝!

  回答者1

  首先,分析一下遲到員工的心態(tài):她昨天遲到了,今天想早到把昨天的懲罰拿回來,這是出于什么原因和心態(tài)?原因和心態(tài)是不是積極的?如果HR不清楚或者不能肯定他的心態(tài)或原因的時(shí)候,應(yīng)該采取提問:“你是怎么產(chǎn)生這個(gè)絕妙好想法的?”

  其實(shí),從遲到員工的話語中就可以看出來她的真心簡(jiǎn)單邏輯:昨天我遲到了,今天我早到,這樣表現(xiàn)好一點(diǎn),把懲罰變成獎(jiǎng)勵(lì)。從這個(gè)角度來說,遲到員工的心態(tài)是具備正能量的。有過則改

  回答者2

  如果我是這個(gè)HR,假設(shè)我不提問,就會(huì)這樣來回復(fù)她:“

  你的想法很棒哦!昨天遲到了,今天早到了,這樣來彌補(bǔ)自己在考勤上的差異。初衷很棒,說明你是為自己的行為負(fù)責(zé),更有'改過之心'。值得贊揚(yáng)!可是公司的考勤制度上并沒有規(guī)定兩兩相抵,你給我出了一個(gè)難題,而這個(gè)難題屬于制度改革范疇,我沒有這樣的權(quán)力和能力。但你發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤就勇于糾正的初衷,我會(huì)反應(yīng)給你的部門負(fù)責(zé)人,也會(huì)把你的兩兩相抵的想法在合適的時(shí)機(jī)反饋給制度建設(shè)者!

  回答者3

  如果我是這個(gè)HR,假設(shè)我不提問,還可以這樣回復(fù):“從你話中我明顯感覺到了你的正能量,想以今天的好表現(xiàn)抵消昨天的負(fù)面。初衷很棒!你也知道,公司的考勤會(huì)每個(gè)月做一個(gè)匯總,會(huì)以表格的形式體現(xiàn)出你一個(gè)月以來的出勤狀況。這樣吧,如果你這個(gè)月一直都是早到并且本月你的業(yè)績(jī)情況很棒,那么我會(huì)建議你的部門負(fù)責(zé)人在績(jī)效考核中為你加分,爭(zhēng)取能把遲到的10元錢加倍獎(jiǎng)勵(lì)給你!

  回答者4

  如果我是這個(gè)HR,假設(shè)我不提問,還可以這樣回復(fù):“今天你早到半小時(shí)啊!不管是什么原因,我都覺得你很棒!因?yàn)樵绲焦旧习啵@是一種態(tài)度,至少表明了你態(tài)度上的正能量。懇請(qǐng)你一直保持。至于說以今天的好表現(xiàn)抵消昨天的負(fù)面,也是可以的,當(dāng)有一個(gè)前提條件。這個(gè)前提條件是什么呢?我給你舉一個(gè)例子,有很多書法家畫家在世的時(shí)候并不出名,譬如梵高,都是他死了之后他的畫才身價(jià)千億。也就是說,我們付出是會(huì)有回報(bào)的。你做得好,大家都會(huì)看在眼里記在心上,當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)會(huì)到來,大家都會(huì)衷心推薦你?墒悄悻F(xiàn)在提出,這表明你自己是付出馬上就要回報(bào),可能在心態(tài)上急了,也容易招人誤解,對(duì)你評(píng)價(jià)不好!

  回答者5

  如果我是hr,我會(huì)回復(fù):可以理解你的心情,遲到了要扣錢,早到了應(yīng)該的。覺得這樣做不公平。

  聽下T的回應(yīng),如果她只只是表達(dá)情緒,她就會(huì)表示理解公司。如果她覺得還是有問題。

  就問她:站在個(gè)人角度可以理解,同時(shí)我們逆向思維一下,如果可以這樣抵消,從公司角度看,會(huì)出現(xiàn)什么問題?

  回答者6

  不同回復(fù),不同角度,不同意義。當(dāng)然,還有類似的其他回復(fù)。不管是怎樣的回復(fù),作為HR,當(dāng)員工來找你,他是希望你能解決問題的,解決問題首先要解決他的心理。如果心理爽不了,即使你的解決辦法是OK的,也會(huì)無用。這是第一。第二,作為HR,一定要隨時(shí)牢記自己的使命是什么?HR的使命是幫助同事成長,給對(duì)方增值。脫離這個(gè),HR再怎么做都是白搭。

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