數(shù)字化時代HR們該怎么做

　　后信息社會，又稱比特時代或數(shù)字化時代。繼工業(yè)時代和信息時代之后的一個新時代。這是美國麻省理工學(xué)院教授尼葛洛龐帝在《數(shù)字化生存》一書中提出的新概念。下面跟著小編來看看數(shù)字化時代HR們該怎么做吧！希望對你有所幫助。

　　一、數(shù)字化HR時代到來

　　數(shù)字化給人們的生活的工作帶來了極大的變革，同時也深刻影響著企業(yè)的組織和運(yùn)營方式。根據(jù)德勤在《2016全球人力資本趨勢》報(bào)告的研究，數(shù)字世界正在改變?nèi)藗兊墓ぷ骱蜕�活，為人力資源管理帶來了兩大重要挑戰(zhàn)：一方面，HR如何幫助組織管理者和員工建立“數(shù)字化思維”——用數(shù)字化的方式管理和引領(lǐng)組織變革;另一方面，HR如何徹底變革人力資源管理的流程和系統(tǒng)，并幫助組織采用新型數(shù)字化平臺、應(yīng)用軟件以及交付方式。

　　此外，德勤調(diào)研還發(fā)現(xiàn)，數(shù)字化人力資源發(fā)展十分迅速，38%的企業(yè)考慮實(shí)行數(shù)字化變革，而僅9%的企業(yè)認(rèn)為已經(jīng)完全準(zhǔn)備好變革。將近四分之三的企業(yè)認(rèn)為數(shù)字化人力資源重要，32%的企業(yè)認(rèn)為非常重要。但是，在實(shí)際工作中，僅7%的企業(yè)將移動技術(shù)運(yùn)用于培訓(xùn)，10%用于績效管理，8%用于行程安排，13%用于招聘和應(yīng)聘管理，21%用于離職管理。數(shù)字化變革的威力目前僅初步展現(xiàn)。

　　那么，對于人力資源管理者而言，“數(shù)字化思維”意味著什么?事實(shí)上，數(shù)字化代表了人力資源管理全新思維方式。人力資源團(tuán)隊(duì)需要重新思考員工的工作方式，通過引入數(shù)字化工具提升員工工作的體驗(yàn)。利用數(shù)字化技術(shù)有力支持業(yè)務(wù)部門及人力資源部門通過移動設(shè)備實(shí)時有效地完成人力資源工作。

　　在數(shù)字化趨勢下，人力資源管理者需要重新審視自己：如何重新規(guī)劃人力資源管理的流程?如何運(yùn)用工具解決相應(yīng)的問題?業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，人力資源的數(shù)字化變革始于人力資源組織內(nèi)的思維模式的轉(zhuǎn)變，人力資源平臺和人力資源運(yùn)營中心通過靈活的設(shè)計(jì)，促成人力資源流程、政策、系統(tǒng)等信息多渠道發(fā)布，并使得業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)在全新的數(shù)字化人力資源環(huán)境下學(xué)習(xí)和發(fā)展必要技能。

　　二、工作場所的顛覆性改變

　　千禧一代員工正成為職場的主力，他們在技術(shù)環(huán)境的熏陶下成長，將互聯(lián)網(wǎng)視為生活不可或缺的一部分，甚至視為身體的一部分，有人將之稱為“數(shù)字化公民”。毫無疑問，他們對企業(yè)文化和工作場所的期望與以往相比都有著巨大差異。

　　CBRE Global Workplace Solutions對來自德國、英國、美國和中國的2800多名年輕人的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：數(shù)字化公民要求保持“隨時隨地”能聯(lián)系的新型溝通模式使其成為理想的合作者和關(guān)系建設(shè)者。隨著技術(shù)對流程的支持越來越有力，數(shù)字化公民也更擅于同各個年齡階段的工作者實(shí)現(xiàn)合作。

　　83%的人會隨時攜帶手機(jī)

　　73%聲稱癡迷于新技術(shù)

　　83%的美籍受訪者表示：擁有最新的技術(shù)工具對自己的工作有幫助

　　77%的人認(rèn)為工作場所擁有先進(jìn)的科技工具是很重要的

　　這些數(shù)據(jù)更加說明，企業(yè)應(yīng)當(dāng)從員工的實(shí)際需要出發(fā)，充分發(fā)揮數(shù)字化公民的優(yōu)勢，通過在工作場所中增加接觸技術(shù)的機(jī)會，建立技術(shù)化的辦公環(huán)境，不斷提升員工的工作效率。同時，企業(yè)需要鼓勵組織所有年齡層員工之間的合作，通過利用先進(jìn)的技術(shù)找到平衡點(diǎn)并優(yōu)化員工關(guān)系。

　　數(shù)字化顛覆了傳統(tǒng)的商業(yè)模式，組織的運(yùn)作方式也大大改變，部門與部門之間的界限逐漸消失。與此同時，工作場所正在發(fā)生著前所未有的變化。未來，工作會變得更加靈活。工作的進(jìn)度將不僅僅限定于在一個固定的位置，而是根據(jù)結(jié)果而定。同時，社交技術(shù)將會重新定義員工的學(xué)習(xí)、工作與溝通的方式，變得更加開放、協(xié)同。員工可以在不同的地點(diǎn)工作，并與“虛擬同事”實(shí)現(xiàn)跨境合作，這些同事他們可能從來沒見過面。

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