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裝修公司電話營銷經(jīng)典話術(shù)
銷售的核心智慧就是銷售的話術(shù)。一個成功的銷售員,他往往能口吐蓮花,他們的語言就像是一雙柔軟的手,能撫摸到客戶心靈最柔軟部位。下面由小編為大家整理的裝修公司電話營銷經(jīng)典話術(shù)，希望可以幫助到大家！
裝修公司電話營銷經(jīng)典話術(shù)1
請問是XX先生嗎？有知道全名便稱呼其全名。
我是桂林家裝十強(qiáng)設(shè)計(jì)俱樂部的，我姓胡，XX先生（女士）是這樣的，打電話給您呢，是有個非常棒的資訊要與您分享，就是在本周日上午10點(diǎn)到下午6點(diǎn)。我們將邀請80位要裝修的業(yè)主一起參加一場家裝設(shè)計(jì)咨詢會（若不耐煩便說請問你家裝修到哪一個階段了呢？）
（慢點(diǎn)有節(jié)律自然的談話，不要說得太快，沒有停頓，相信他不會掛斷）
會有多名資深設(shè)計(jì)師現(xiàn)場為您解答您將要遇到的各種裝修難題，請問您是和家人一起來呢還是自己來？
A． 客戶回答：準(zhǔn)備裝修的.（對活動感興趣，詢問具體時間和地址）
話務(wù)員 ：好的，我稍后將具體時間和地址發(fā)短信告訴您，我會提前幫您預(yù)留好位置，因?yàn)檫@次人會比較多，最好來之前將房子的戶型圖帶上。歡迎您參加。
B． 客戶回答：不打算裝修先（可能是比較忙，或近期確實(shí)沒這個計(jì)劃）
話務(wù)員：
�。�1）您的房子是準(zhǔn)備自己住呢還是出租轉(zhuǎn)讓？（盡量多的了解客戶信息）
�。�2）好的，不好意思打擾了，謝謝，再見（改天再打電話邀約）
C． 客戶回答：沒空，忙。
話務(wù)員：沒關(guān)系的，提前了解一下對您日后裝修會有很大幫助，而且這次咨詢會機(jī)會難得！或留下QQ發(fā)一些活動內(nèi)容或效果圖。
D． 客戶掛斷
發(fā)邀請短信，改天再試。
裝修公司電話營銷經(jīng)典話術(shù)2
您好，我是大地裝潢，聽聲音、辨別先生女士，再打招呼，
占用您一分鐘時間（請問您在......房子交付了吧？現(xiàn)在房子裝修到哪個階 段了？后面的就根據(jù)不同情況套用）
A:您好！請問是xx先生（女士）嗎？
B：是的，你是哪位？
A：是這樣的，我是杭州家裝十強(qiáng)設(shè)計(jì)俱樂部，我姓X，占用你一分鐘時間，我們 公司在這個周末有一個參觀樣板房和一個家裝經(jīng)典設(shè)計(jì)咨詢會，請問你家的新房 還沒有裝修對吧？
第一
B：是的，你們在哪里？
A：（說公司地址）那么我以一個短信的形式發(fā)到您手機(jī)上，謝謝！
第二
B：我不裝修
A：你的新房準(zhǔn)備是自己住呢還是出租轉(zhuǎn)讓呢？
B：忙，沒時間
A：沒關(guān)系的，如果你家房子在近期裝修，剛好我們有這樣的活動，對你日后裝 修有非常大的幫助，我可以提前安排一下，這次的家裝設(shè)計(jì)咨詢會機(jī)會難得！
（留下客戶QQ 發(fā)一些效果圖以及優(yōu)惠活動）
您好！請問您是孫小姐嗎？
不好意思打擾您幾分鐘，我是常州裝飾協(xié)會設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的，是這樣的，打電話給您呢，是有一個非常棒的資訊要跟您分享，本周六上午9點(diǎn)到下午5點(diǎn)，我們將邀請80位裝修的業(yè)主，參加家裝經(jīng)典設(shè)計(jì)咨詢會，多名資深設(shè)計(jì)師現(xiàn)場為您解答裝修上面的難題（帶您參觀2000平米的一個家居體驗(yàn)館，了解一些裝修時所需要的材料；參觀樣板房；體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)工程）請問您大概哪天過來呢？
客戶回答：1.要裝修的
請問您是來2位還是1位？我?guī)湍怯浵�，預(yù)留一份精美的禮品。因?yàn)檫@次人員比較多，禮物有限。好的.，稍后我把地址和活動時間發(fā)到您手機(jī)上，您過來時可以跟我聯(lián)系，我?guī)湍才乓恍﹥?yōu)秀的客戶經(jīng)理和設(shè)計(jì)師為您服務(wù)。
2.不需要。搞清楚房子的狀況。
如果是轉(zhuǎn)讓，我會跟客戶說，我也認(rèn)識一些中介的朋友，可以幫您打聽打聽現(xiàn)在您那邊的行情，如果您身邊也有要裝修的朋友，也可以跟我聯(lián)系。
3．近期不考慮。
沒關(guān)系，前期呢，可以對裝修作一個了解咨詢。剛好，我們這次也有這個活動，對您房子的裝修也有很大的幫助，方便留個您的QQ，給您傳點(diǎn)新的方案。
裝修公司電話營銷經(jīng)典話術(shù)4
您好！請問是XX先生（女士）嗎？稱呼對方的全名。
我是常州裝飾協(xié)會設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的，占用您一分鐘的時間。
打電話給您呢，是想告訴您一個很棒的資訊，本周六上午9點(diǎn)到下午5點(diǎn)，我們將邀請80位要裝修的業(yè)主一起參加家裝經(jīng)典設(shè)計(jì)咨詢會。（不知道您家裝修進(jìn)展到哪步了？）現(xiàn)場有多名資深的設(shè)計(jì)師為您解答家裝方面的設(shè)計(jì)風(fēng)格、施工工藝，教您如何挑選環(huán)保材料，全面解決您家裝修難題。您看您有時間來參加一下嗎？
客戶回答：
1.有時間就去看看吧。
嗯，好的，因?yàn)檫@次客戶比較多，禮物有限，我可以幫您登記下，預(yù)留一份禮品，安排優(yōu)秀的客戶經(jīng)理和設(shè)計(jì)師為您服務(wù)，您看您大概什么時候來呢？好的，稍后我把地址和時間發(fā)到您手機(jī)上，歡迎您參加，謝謝。
2.不需要，不裝修
您的房子是晚點(diǎn)裝修呢，還是準(zhǔn)備出租轉(zhuǎn)讓的�。�
1） 晚點(diǎn)裝修，近期沒這個打算
沒關(guān)系的，您可以前期對裝修作一個全面的了解。剛好我們這次也有這個活動，對您的戶型我們也做了方案，您可以來看看，參觀下2000平米的材料展廳和樣板房。了解裝修所需的材料和標(biāo)準(zhǔn)工程.(客戶說：再說吧)（話務(wù)員）XX先生（女士），您喜歡什么樣的風(fēng)格啊，留個QQ吧，我給您傳一些我們做過的.案例，（以后不斷跟進(jìn)）祝您工作愉快。
2） 出租，轉(zhuǎn)讓的
哦，我也認(rèn)識一些中介的朋友，我可以幫您打聽一下現(xiàn)在的行情啊。（向客戶索要QQ，）您看您身邊有要裝修的朋友嗎，也可以介紹他們來參加我們的活動。（再介紹下我們的公司）祝您工作愉快。
3.已經(jīng)在做了（已經(jīng)簽合同了）
哦，那以后您有什么裝修上面的疑問，都可以問我，我會為您解答。祝您裝修愉快！
裝修公司電話營銷經(jīng)典話術(shù)5
您好，請問是XX先生（女士）么？
我是常州家裝十強(qiáng)設(shè)計(jì)俱樂部，我姓_______
是這樣的，打電話給您呢，有一個非常棒的咨詢要跟您分享：11月6號，也就是這個星期天上午9點(diǎn)，我們將只邀請80位要裝修的業(yè)主，一起參加在（4星級）常州奧體明都大酒店舉辦的家裝經(jīng)典設(shè)計(jì)咨詢會。
請問：您家的新房最近要交付……恭喜了
（每年只有一次）咨詢會 由幾十名資深設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場免費(fèi)為您解答家裝方面的這幾風(fēng)格｛金牌項(xiàng)目主管（名門制作）給您介紹｝施工工藝和如何環(huán)保材料（可以幫助到您）（中午老總請您吃飯）各個小區(qū)的.樣板房參觀，最后可能3000元大獎奉上。
請問是您來，還是和家人一塊來？
因?yàn)檫@次人員比較多，提前幫您預(yù)留好位置。
�。b修到那一塊｝
�。盐覀冏鲎鲂麄鳎�
�。愕呐笥延H戚有裝修｝
裝修公司電話營銷經(jīng)典話術(shù)6
我是杭州十強(qiáng)名家設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，我姓吳，占用你幾分鐘時間，打電話給你，就是有一個非常棒的咨詢要跟你分享，在本周六上午九點(diǎn)到下午的5點(diǎn)，我們講對你們xx小區(qū)邀請80位要裝修的野豬一起參加家裝經(jīng)典設(shè)計(jì)咨詢會，請問你家的新房鑰匙拿了嗎？考慮專修了嗎？由多名資深設(shè)計(jì)師現(xiàn)場一對一的為您解答裝修房間的設(shè)計(jì)風(fēng)格，施工工藝和如何挑選環(huán)保材料，全面解決您家庭裝修問題，還有不同風(fēng)格的樣板房可看，請問您有時間最好來參加，您來參加了，就有一定的.好的收獲帶回去。
是這樣，今天給你打電話是想占用您1分鐘的時間，告訴您一個好消息，在和個月的11月6號，也就是本周六，我們公司將挑戰(zhàn)家裝極限4.9折，同時呢，會有一個顯示的搶購活動（9點(diǎn)-12點(diǎn)11月6日），所以想真誠的邀請您過來參加。
進(jìn)去裝的：
1、我們公司有16種不同風(fēng)格的樣板間供您參觀
2、國內(nèi)外200多家一線品牌折上折保持市場最低價（差距三倍多）
3、現(xiàn)場會有資深設(shè)計(jì)師和您一對一的服務(wù)，解答家裝方面的難題（設(shè)計(jì)風(fēng)格、施工工藝、如何挑選環(huán)保材料）
4、零利潤征集風(fēng)格樣板間
5、免費(fèi)量房
暫不裝修：您看，咱家的房子已經(jīng)買了，裝修是早晚的事，即使您不裝修或者不選擇我們公司，我們給您提供了這么好的平臺，讓您了解關(guān)于裝修方面的知識，對您來說也不是什么壞事，也是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會，您說是吧，所以呢，你還是過來了解一下吧。
裝修公司電話營銷經(jīng)典話術(shù)7
我是新時代家居生活廣場家裝設(shè)計(jì)師中心的，我姓林，可以占用你1分鐘時間嗎？是這樣的，打電話給您呢，有一個非常棒的咨詢要跟您分享，在星期六的.上午九點(diǎn)到下午的五點(diǎn)我們將邀請80位要裝修的業(yè)主一起參加家裝經(jīng)典設(shè)計(jì)咨詢會（請問你家的新房裝修到哪一階段了）
我們多名資深設(shè)計(jì)大師為您解答家裝方面的設(shè)計(jì)師風(fēng)格，施工工藝和如何挑選環(huán)保材料，軟裝配色，全面解決您家裝修難題，請問您是來2位還是1位？
本次來參加活動的業(yè)主，只要在新時代家居生活廣場新城店買材料就能享受到團(tuán)購價。
客戶回答 （1）要裝修的話務(wù)員：剛好我們公司在星期六有一場家裝經(jīng)典設(shè)計(jì)咨詢會，請問您來2位還是1位？我提前幫你預(yù)留好位置，因?yàn)檫@次人員比較多，最好來之前講房子的戶型圖帶上。
裝修公司電話營銷經(jīng)典話術(shù)8
您好！請問是**先生（女士）是嗎？
�。ㄊ堑模�
**先生（女士）您好，占用您一分鐘的時間，我是常州裝飾協(xié)會設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的，我姓朱。是這樣的，打電話給您呢，有一個非常棒的資訊要跟您分享，在星期六上午9點(diǎn)到下午5點(diǎn)，我們將邀請80位要裝修的業(yè)主一起參加家裝經(jīng)典設(shè)計(jì)咨詢會，請問您房子近期準(zhǔn)備裝修嗎？
（是的）
是這樣的，在活動當(dāng)中會有多名非常優(yōu)秀的資深設(shè)計(jì)師現(xiàn)場為您解答家裝方面的'設(shè)計(jì)風(fēng)格、施工工藝和如何挑選環(huán)保材料。我們會用從業(yè)多年的經(jīng)驗(yàn)幫助您解決裝修中的困惑。對這次難的的機(jī)會，您能確定那天攜帶家人一起來了解嗎？
（好的）
那這樣，為了保證您當(dāng)天過來會有優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師親自接待，我會寄一份邀請函，活動當(dāng)天請您攜帶邀請函過來，先在公司前臺做個登記。好吧？
�。ê玫模�
那我們確定一下郵寄地址….
歡迎參加，謝謝！
裝修公司電話營銷經(jīng)典話術(shù)9
您好，某某先生/小姐，占用您一分鐘的時間，我是誠信家裝協(xié)會大地裝潢的小韓，今天在這個時候給您打這個電話呢，是有一個很好的咨訊要跟您分享的，這個星期六，也就是11月6日的上午9點(diǎn)到下午5點(diǎn)我們有一個家裝經(jīng)典設(shè)計(jì)咨詢會，同時，我們還會帶您參觀我們的五套城市樣板間，風(fēng)格都不同�，F(xiàn)場的話也有多名資深設(shè)計(jì)師為您解決裝修難題，現(xiàn)在我可以為您提前登記一下，不知道您是一個人過來呢還是一家人過來?
客戶回答1：我現(xiàn)在暫時不考慮裝，要過段時間的。
我：這個沒有關(guān)系的啊，您那個房子買了肯定也是需要裝修的`啊，而且裝修房子也是一件大事嘛，前期肯定是要了解一下的啊，對裝修這塊肯定要有一定了解的啊，現(xiàn)在來我們公司的話，正好可以幫您解決一些您的裝修難題啊，也不是一定要在我們家簽啊，貨比三家，比較比較啊，反正又不吃虧，對吧。
客戶回答2：我家的房子準(zhǔn)備賣的，不裝的我：哦，這樣子的啊，那也沒關(guān)系的，你周圍有什么親戚朋友有房子要裝修的話也可以聯(lián)系我的，謝謝啊。
客戶回答3：好的，我到時候過去看看。
我：好的，待會我將我們公司的地址和我的聯(lián)系方式通過短信方式發(fā)給您，期待您的光臨，謝謝！
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