如何提升工作效率

　　如何優(yōu)化工作，提高工作效率？下面jy135小編為大家整理了提高工作效率的方法，希望能為大家提供幫助!

　　如何優(yōu)化工作，提高效率?

　　優(yōu)化工作的目的是努力改善“獲取，維護(hù)和增加”流程中每一個(gè)步驟的結(jié)果。例如：

　　a.如果在推出網(wǎng)站時(shí)有6%的訪問者激活，企業(yè)應(yīng)試著將這一比例提高到10%或更高。

　　b.如果訪問者瀏覽2個(gè)頁面后就離開，能否通過優(yōu)化導(dǎo)航系統(tǒng)使其提高到3個(gè)頁面?

　　c.如果5%的訪問者發(fā)表評(píng)論，如何能鼓勵(lì)他們發(fā)表更多評(píng)論?

　　d.如果每激活一個(gè)用戶的平均成本是1美元，怎樣將其降低到0.75或0.8美元?

　　e.怎樣才能把電子郵件打開率從22%提高到30%?

　　簡而言之，優(yōu)化就是要所有數(shù)據(jù)都變得對(duì)企業(yè)更有利。從現(xiàn)在起你就應(yīng)該開始優(yōu)化，直到公司難以為繼或是在納斯達(dá)克成功上市為止。

　　開始之前

　　在優(yōu)化網(wǎng)站或應(yīng)用程序之前，企業(yè)應(yīng)注意以下這些基本工具必須到位：

　　1.高保真最小可行產(chǎn)品。即便高保真最小可行產(chǎn)品功能尚未完善，它們至少看起來應(yīng)當(dāng)和“成品”相差無幾。這樣能保證企業(yè)得到明確的產(chǎn)品反饋，可以在“獲取客戶”過程中對(duì)結(jié)果進(jìn)行最精確的測(cè)量。

　　2.獲取方案和工具。即可推動(dòng)消費(fèi)者了解企業(yè)產(chǎn)品的電子郵件、關(guān)鍵字搜索廣告、廣告條、公關(guān)宣傳、病毒式營銷及其他工具。

　　3.激活方案和工具�？晒膭�(lì)用戶購買、了解產(chǎn)品或做出激活行為的網(wǎng)站首頁和登錄頁面，以及鼓勵(lì)沒有立即購買或了解產(chǎn)品的用戶激活的手段，如后續(xù)電子郵件、電話溝通或病毒式營銷。

　　4.監(jiān)控客戶行為的測(cè)量表。測(cè)量表必須準(zhǔn)確有效，針對(duì)產(chǎn)品提供有關(guān)獲取和激活活動(dòng)結(jié)果的實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)。

　　客戶優(yōu)化策略

　　優(yōu)化工作的重點(diǎn)包括：

　　a.數(shù)量：獲取盡可能多的訪問者，鼓勵(lì)他們進(jìn)行產(chǎn)品互動(dòng)

　　b.成本：逐漸降低客戶的單位激活成本

　　c.轉(zhuǎn)化：增加激活并成為客戶或用戶的訪問者數(shù)量

　　首先要解決的問題是“應(yīng)該如何優(yōu)化?”不同類型的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，需要優(yōu)化的部分也各不相同。首先要解決的問題是“應(yīng)該如何優(yōu)化?”

　　a.電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)從優(yōu)化流量和首批訂單開始，然后將注意力轉(zhuǎn)移到平均訂單規(guī)模、回頭客訂單和客戶推薦訂單。

　　b.多邊市場(chǎng)(通常有廣告支持)應(yīng)首先關(guān)注總流量上，然后將注意力轉(zhuǎn)移到會(huì)員或訂閱用戶、日常活躍用戶、產(chǎn)品互動(dòng)時(shí)間、重復(fù)訪問和客戶推薦。接下來，轉(zhuǎn)向市場(chǎng)的“另一邊”最大程度實(shí)現(xiàn)廣告收入，降低每千人成本，尋找好的銷售渠道。

　　c.市場(chǎng)應(yīng)關(guān)注電子商務(wù)網(wǎng)站優(yōu)化的各個(gè)方面，以及供應(yīng)商數(shù)量，銷售商的獲取、保持和流動(dòng)性(即有多少待售產(chǎn)品被消費(fèi)者實(shí)際購買);然后嘗試優(yōu)化日交易量和平均交易規(guī)模。

　　成功優(yōu)化策略的關(guān)鍵

　　a.了解測(cè)試的原因，例如：“想知道是否能提高注冊(cè)量”或“想知道免郵費(fèi)能否能極大提高訂單量。”不必測(cè)試所有內(nèi)容，只需測(cè)試最重要的內(nèi)容。

　　b.不要過度測(cè)試。這是許多網(wǎng)絡(luò)初創(chuàng)企業(yè)常犯的主要錯(cuò)誤，原因是在線測(cè)試特別容易執(zhí)行。實(shí)際上，企業(yè)完全不必測(cè)試所有內(nèi)容，只需測(cè)試最重要的內(nèi)容即可。不要一次在一個(gè)頁面同時(shí)測(cè)試兩項(xiàng)以上變更內(nèi)容，以免讓訪問者感到困惑，這樣你才能分辨出哪項(xiàng)變更可為網(wǎng)站帶來哪些方面的改善。成功完成一項(xiàng)測(cè)試之后，你必須確保了解帶來改變的原因。

　　c.運(yùn)行受控測(cè)試以保證隨機(jī)性和有效性。嚴(yán)格的內(nèi)外部測(cè)試，即最常見的受控測(cè)試，能向訪問者顯示網(wǎng)頁或產(chǎn)品的A、B兩個(gè)版本。它能嚴(yán)格控制變量，不會(huì)周一顯示一個(gè)版本，周二顯示另一個(gè)版本。這是因?yàn)�，你無法確定測(cè)試中可能影響客戶行為的其他因素，而這種因素可能是無窮多的，如競(jìng)爭對(duì)手網(wǎng)站的促銷活動(dòng)，天氣的變化甚至是一天中不同時(shí)段的影響(例如，大多數(shù)上班族都是在午餐時(shí)間上網(wǎng))。

　　d.始終牢記終身價(jià)值才是最重要的。獲取一個(gè)客戶的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于隨著時(shí)間的發(fā)展客戶為你創(chuàng)造的收入。

　　總而言之，優(yōu)化方案會(huì)經(jīng)常改變，有時(shí)候甚至每天都會(huì)出現(xiàn)變化。因此，企業(yè)首先要確定哪些具體的獲取指標(biāo)需要優(yōu)化。注意不要一次優(yōu)化太多方面，在實(shí)施過程中應(yīng)牢記自己的目標(biāo)。另外，在進(jìn)行測(cè)試時(shí)要準(zhǔn)備好替代方案，以免優(yōu)化之后的表現(xiàn)不夠理想。

　　優(yōu)化是一種以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向的，永無止境的“測(cè)試、測(cè)量、調(diào)整”過程，除非企業(yè)關(guān)門倒閉，否則永遠(yuǎn)都不會(huì)停止這一過程。即使無法領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)創(chuàng)始人也應(yīng)當(dāng)參與到這一過程中，因?yàn)樗鼘?duì)企業(yè)的效率、擴(kuò)展性及前途都至關(guān)重要。

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