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職場菜鳥如何看待HR設(shè)下的面試陷阱
這是一個(gè)真實(shí)的案例。
“A公司HR詢問我說是本地人嗎?我說不是,但是是本省的,只是不是這個(gè)縣市的,后來又說如果讓你去上海發(fā)展你會(huì)去嗎?我本身以工作為主,并沒有多想,直接回答,會(huì)!又問假設(shè)以后要你去北京出差你去嗎?這個(gè)可能算工作一部分吧、我當(dāng)然回答是的!
后來告知不合適工作!問是什么原因,并沒有如實(shí)相告,也不了了之了。隨后在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)說:這個(gè)是面試陷阱,HR們是想考察一個(gè)人的穩(wěn)定性如何,她們那么問題都是誘惑你,看你會(huì)不會(huì)受到誘惑,找本公司可能只是個(gè)跳板……看到這個(gè)答案,我瞬間傻了,我根本就沒想那么多,我只想說我很樂意接受公司的安排,沒想到被定義為不穩(wěn)定……”
關(guān)于“面試陷阱”這個(gè)問題,該如何看待呢?
首先說,面試是什么?面試是雙向選擇。
公司發(fā)布空缺職位的信息,面試者讀取信息,判斷自己合適,然后申請(qǐng)面試;公司安排面試活動(dòng),對(duì)面試者是否符合職位需求進(jìn)行判斷。這就是面試過程。這里有幾個(gè)點(diǎn)是很關(guān)鍵的:
第一,公司發(fā)布的職位信息是否真實(shí)?
第二,面試者是否真的判斷自己適合該職位?
第三,面試過程是否能夠真實(shí)反應(yīng)面試者的本質(zhì)?
先說公司職位不真實(shí)的這種情況,這的確是在對(duì)面試者進(jìn)行欺騙。很多皮包公司,把人騙來,然后收培訓(xùn)費(fèi)之類,或者,干脆假借面試的名義,讓面試者為他們提供創(chuàng)意。這種欺騙行為,我認(rèn)為,是公司對(duì)面試者不尊重。
再說第二種,面試者真的判斷了自己是否適合這個(gè)職位呢?
我最近正好在做面試,我的團(tuán)隊(duì)要進(jìn)十來個(gè)人。人力把我的郵箱掛在招聘網(wǎng)站上,每天我的郵箱收到一大堆莫名奇妙的郵件,我的中級(jí)工程師,高級(jí)工程師,管理崗位,居然可以收到同一個(gè)人的數(shù)份郵件,仔細(xì)一看,應(yīng)屆畢業(yè)生。這種行為,我認(rèn)為,是面試者對(duì)公司的不尊重。你在浪費(fèi)我的時(shí)間,浪費(fèi)我的資源。
從人力口中我學(xué)到一個(gè)詞兒:“海投”。相信不少人都是這樣做的。
第三點(diǎn),是我需要展開說的一點(diǎn),也是這個(gè)問題爭議最大的一個(gè)部分。
仍然是要定義,“面試”這是個(gè)什么玩意兒。面試活動(dòng),是公司進(jìn)行了初篩后,發(fā)出面試邀請(qǐng)的候選人。
一般的,這些面試候選人需要來到公司,他們填寫意向,由公司打印簡歷,安排人力面試官進(jìn)行第一輪,技術(shù)面試官進(jìn)行第二輪,高級(jí)管理人員進(jìn)行第三輪。其中,人力總體負(fù)責(zé)面試安排,技術(shù)面試官和管理面試官都是嵌套在人力面試過程中的。于是你可以看到,面試人員需要付出的成本,是從家趕到公司,有些在職的,還需要兩個(gè)公司來回跑。而公司付出的成本,是一個(gè)人力資源,一個(gè)技術(shù)面試官,有可能的,一個(gè)管理面試官。
人力資源一般負(fù)責(zé)對(duì)面試者的穩(wěn)定性,薪水,與公司文化的符合度等進(jìn)行第一次篩選;技術(shù)面試官一般負(fù)責(zé)對(duì)面試者的技術(shù)能力,專業(yè)知識(shí),溝通能力,工作熱情等進(jìn)行第二次篩選;管理面試官對(duì)面試者的溝通能力,工作態(tài)度,能力與薪水的匹配程度,并權(quán)衡組織發(fā)展前景,對(duì)面試者進(jìn)行最后敲定。
以我的經(jīng)驗(yàn),無論這個(gè)人水平如何,一般技術(shù)面試官都會(huì)給面子去看一下,由人力直接淘汰的很少;當(dāng)然有些公司人力的權(quán)力非常大,直接淘汰面試者的也不在少數(shù)。
那么,為什么需要人力先面試?
人力面試的目的,是幫助技術(shù)面試官篩選,去掉那些明顯不合格的面試者。面試一個(gè)初級(jí)技術(shù)人員,都需要高級(jí)技術(shù)人員才能做出有把握的判斷,而一個(gè)高級(jí)技術(shù)人員的薪水,是初級(jí)技術(shù)人員的3倍以上。一般來說,篩選100份簡歷,能有30個(gè)看上眼的就不錯(cuò)了,而30個(gè)發(fā)出邀請(qǐng)的,能有20個(gè)能來;而這20個(gè)里邊,最終能通過面試的,不過五六個(gè),而五六個(gè)人里,能來的不過三四個(gè)。也就是說,技術(shù)面試官一般面上5個(gè),能進(jìn)來1個(gè)。
對(duì)于中級(jí)崗位,我們安排的是兩名技術(shù)面試官;對(duì)于高級(jí)崗位,至少要三名技術(shù)面試官。3000/M就能招來一個(gè)招聘專員,但是一個(gè)高級(jí)技術(shù)人員的薪水是15000-25000/M。這樣的成本,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了這位面試者“千里迢迢”趕過來的成本。
為了降低這個(gè)成本,必須有一些手段,能夠有效的篩選掉大量的面試者。這里邊就包括了人力的各種問題,背景調(diào)查,筆試題等等。這些都是必要手段,用以降低成本。公司寧可少一個(gè)可能的“人才”,也不愿意浪費(fèi)已確認(rèn)的高級(jí)人才的時(shí)間。尤其是初中級(jí)面試者,考察思維能力的筆試題非常有效,基本上筆試題答案代表了這個(gè)人的思維是否受過訓(xùn)練。人力資源因?yàn)椴唤佑|業(yè)務(wù)和技術(shù),所以喜歡使用智商測驗(yàn)。
實(shí)際上,智商測驗(yàn),就是思維能力測驗(yàn),你的思維受到的訓(xùn)練越好,你的智商題得到的分?jǐn)?shù)越高。而腦筋急轉(zhuǎn)彎,則有些2b了,我不認(rèn)為這種題有意義。
我給面試者出的面試題,一般都是很基本的算法,需要一定的思維能力,題的深度足夠?qū)⒚嬖囌叩某煽兝_。一般來說,1-2年經(jīng)過培訓(xùn)的初級(jí)工程師就有打滿分的;可是沒經(jīng)過訓(xùn)練的思維,哪怕工作8年,一樣就只有70分。
最后,說應(yīng)屆畢業(yè)生的問題。
前面不斷的強(qiáng)調(diào)公司招聘是有成本的,這里要說,公司培養(yǎng)是有成本的。這個(gè)成本不是上嘴唇下嘴唇一碰就出來的,一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,各方面要花費(fèi)的成本太多了,不是大公司,有錢的公司,真養(yǎng)不起,除非你的活兒特別簡單,是個(gè)人就能干。一個(gè)經(jīng)驗(yàn)不足的人,不僅僅是技術(shù)上你要有人帶他,管理上你還要培養(yǎng)他,他還會(huì)用很多錯(cuò)誤挑戰(zhàn)你的耐心,他還會(huì)用他的無知和驕傲攪和團(tuán)隊(duì)。這些都是成本。
而面試一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,我怎么知道你到底學(xué)得多快啊?我怎么知道你到底能不能在短時(shí)間內(nèi)拿起業(yè)務(wù)?我怎么知道你會(huì)不會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)兒屁大的事情精神崩潰撩挑子不干了啊!所以一個(gè)人越年輕,工作經(jīng)驗(yàn)越少,越需要人力去篩選,越不能光看技術(shù)和能力。
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