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資深hr告訴你為什么面試老是不通過

時間:2022-03-31 16:18:16 職場 我要投稿
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資深hr告訴你為什么面試老是不通過

  面試是通過書面、面談或線上交流(視頻、電話)的形式來考察一個人的工作能力與綜合素質(zhì),通過面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團隊。以下是小編精心整理的關(guān)于面試的相關(guān)問題,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

資深hr告訴你為什么面試老是不通過

  資深hr告訴你為什么面試老是不通過 篇1

  一、面試的時候,我們在考察什么

  按照結(jié)構(gòu)化面試的邏輯,一個完整的面試考察應(yīng)該包括三個部分:

  1、門檻條件的考察

  門檻條件的考察是最為基礎(chǔ)的部分,常見的包括:性別、年齡、婚姻狀況、健康狀況、特殊技能;更有甚著,包括星座、血型、戶籍地址等都納入了門檻素質(zhì),這無形中提高了錄用的門檻。

  2、崗位勝任能力的考察

  包括知識、技能以及核心勝任力的考察,拿一個HR的崗位來舉例:

  所需知識:人力資源基礎(chǔ)知識、勞動法律法規(guī)、心理學、人才測評等;

  技能:電話邀約、面試組織、培訓(xùn)授課、文字編輯等;

  核心勝任力:有效溝通能力、服務(wù)意識、抗壓能力、獨立問題解決能力、快速學習能力等

  3、文化適應(yīng)性的考察

  文化適應(yīng)性,更多是考察候選人是否契合團隊的風格,能否快速融入團隊,以及是否理解并認可公司的價值觀和企業(yè)文化。

  二、為什么面試通過率低的想死

  面試通過率低下,我們最先想到的問題肯定是候選人不合適。其實不然,人是動態(tài)的,而面試是靜態(tài)的。排骨哥認為面試通過率低的背后可能反映了以下幾個原因:

  1、候選人確實不合適,未達到門檻條件、不具備相應(yīng)的崗位勝任力,或是文化適應(yīng)性差,無法快速融入團隊。

  2、HR未能準確把握面試篩選條件,比如與業(yè)務(wù)部門的溝通不充分,對業(yè)務(wù)部門的理解不準確;蛘,業(yè)務(wù)部門有些自己的私心,沒有告訴HR部門。

  3、業(yè)務(wù)面試官的面試能力存在問題,不能準確甄別人才,這導(dǎo)致了我們經(jīng)常遇到的:HR明明覺得這個候選人不錯,可業(yè)務(wù)部門就是不肯用的現(xiàn)象。

  三、提高面試通過率的5點建議

  1、深入洞察業(yè)務(wù)部門的剛性需求

  很多HR朋友會認為,公司已經(jīng)做了工作分析,也有了標準的崗位說明書,我們就按照崗位說明書搜索候選人就行了。

  其實,這是非常不專業(yè)的做法,因為組織是動態(tài)變化的,工作分析的結(jié)果只適用于過去某個時間段里,隨著業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的變化,業(yè)務(wù)方向的調(diào)整,內(nèi)部分工的持續(xù)優(yōu)化,很多時候崗位說明書不能代表實際的崗位需求缺口。

  我的操作方法是,業(yè)務(wù)部門每提出的一個新需求,我都會拿著之前的崗位說明書,和業(yè)務(wù)負責人再溝通一次,看有沒有需求變化。

  同時,要關(guān)注業(yè)務(wù)部門的的隱性需求,比如性別、年齡等,有些時候業(yè)務(wù)負責人可能不會一開始就告訴你他想要什么樣的人;而是在你推薦了幾個候選人之后,才會告訴你他的內(nèi)心真實想法。所以,聰明的HR知道推人的時候,先推薦1-2個做下試探,通過試探找到業(yè)務(wù)部門真正的內(nèi)心想法,再快速的'調(diào)整搜索方向。

  另外,HR還必須深入洞察業(yè)務(wù)趨勢,看到未來半年甚至1年的變化趨勢,只有這樣,HR才能從更高的層面理解業(yè)務(wù)部門的用人背后的邏輯,從而更好在用人上達成一致。

  2、簡化面試流程,減少過程損耗

  很多公司喜歡多輪面試,搞車輪戰(zhàn),一個朋友和我說,當年去阿里巴巴面試,前后經(jīng)歷了7輪;不可否認多輪面試有助于我們更好的甄別人才。

  但,如果你的公司不是像阿里這種強勢雇主品牌的話,我的建議是盡量的簡化、高效;因為優(yōu)秀的人才總是有很多選擇。優(yōu)秀的人才也更喜歡簡單、直接。

  排骨哥在過往的面試中,通常會采用電話面試+聯(lián)合面試+終試的三輪流程;

  首先,在電話邀約中,HR必須和候選人做一次簡單的電話面試,重點關(guān)注求職動機、離職原因、門檻素質(zhì)等;

  其次,HR盡量的和業(yè)務(wù)部門一起進行面試;這樣的好處是,HR能夠清楚的掌握業(yè)務(wù)部門面試的特點和關(guān)注層面,當出現(xiàn)分歧時,也更好的溝通和達成一致;同時,HR也可以在面試的過程中,更好的理解業(yè)務(wù)需求。

  最后,根據(jù)需求,安排相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行復(fù)試(終試)。

  3、授權(quán)面試資格,強化面試官隊伍管理

  我們還會發(fā)現(xiàn),在一些公司里,對于面試的管理工作做的很粗糙,幾乎誰都可以擔任面試官,在面試過程中也經(jīng)常出現(xiàn)不專業(yè)、甚至不尊重候選人的情況。

  其實,面試本身一種公司專業(yè)能力和雇主文化的體現(xiàn)。目前很多人力資源專業(yè)化水平較高的公司都已經(jīng)在實行面試官隊伍的專項管理。通過面試資格授權(quán)、面試官定期培訓(xùn)、交叉面試等方式;力求打造一支專業(yè)能力強、綜合素質(zhì)佳的面試官隊伍。同時,對外呈現(xiàn)專業(yè)的企業(yè)形象。

  一場優(yōu)秀的面試,其實一次好的雇主品牌廣告。

  4、善用專業(yè)化工具,促成共同認知

  目前的人力資源測評工具已經(jīng)非常專業(yè)了,對一些通用類崗位、技術(shù)類崗位、管理類崗位,我們完成可以借助人才測評,完成專業(yè)知識、常規(guī)能力項目、潛力等的考察。

  這樣做有一個很大好處,就是盡可能的縮小HR和業(yè)務(wù)部門對候選人的認知差異,將差異范圍縮小在軟性素質(zhì)方面,從而更好的達成一致。

  5、做好記錄,持續(xù)優(yōu)化

  這是最容易做到,也是最容易被HR們忽視的一點。很多業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)面試完了之后,一句話不合適就把HR打發(fā)了。等到下一次HR推薦人的時候,你還是不知道為什么又被pass了。

  所以,從現(xiàn)在開始人,讓你們家業(yè)務(wù)面試官在每一次的面試結(jié)束,都給你一份正式的面試評價意見吧。

  資深hr告訴你為什么面試老是不通過 篇2

  面對眾多的筆試、面試、實習、試用,面對人力資源經(jīng)理“刁鉆古怪”的問題和“難以琢磨”的脾氣,不少即將走出校門、踏入社會的準職場人在找工作的初期備受打擊,究竟是哪些細節(jié)讓你被“刷”。

  原因一:不切實際

  夏某,男專業(yè):工科

  面試崗位:機械工程師

  小夏在招聘會上,主考官對他非常滿意,于是開始談最后的薪資。小夏覺得今年找工作的.情況那么嚴峻,自己能找到一份就不錯了,怎么還能討價還價呢?于是他回答:“無所謂,都可以!”主考官馬上陰沉著臉,請他回去等通知,就再也沒有了消息。

  點評:薪資是你對自己水平的一個衡量標準。一個連自己薪資都無所謂的人,還能期望他對以后的工作和公司有干勁嗎?

  原因二:不自信

  王某,女,24歲專業(yè):法律

  面試崗位:顧問

  在招聘會上,小王看上了一個日商投資的外貿(mào)公司!拔覀冋械氖菍?茖W歷,你是本科,怎么會來應(yīng)聘這個崗位?”小王支支吾吾地回答:“我覺得你們公司挺好的,也比較適合我的專業(yè)!毙⊥蹯卮鹜炅怂袉栴}后,主考官面帶微笑地告訴她:“以后再去面試要自信點……”

  點評:缺乏自信會讓人產(chǎn)生你學習能力差、推諉塞責的聯(lián)想,肯定不受用人單位歡迎。

  原因三:搶風頭

  李某,男,23歲專業(yè):國際貿(mào)易

  應(yīng)聘崗位:營銷企劃

  參加學校里的招聘會時,小李殺入了一家國內(nèi)知名企業(yè)的面試現(xiàn)場,據(jù)說投簡歷的就有數(shù)百人,最后殺進面試的只有30多人,因此小李覺得要脫穎而出就必須表現(xiàn)得更積極。在面試時,別人還沒說話,小李就不停地搶著回答,面試下來有2/3的問題都是小李回答的。一個星期后收到通知,小李被客氣地告知不需要參加復(fù)試了。

  點評:自信和驕傲有時就在一線之間,驕傲的人沒有團隊合作的概念,用人單位絕不會喜歡一個單打獨斗的獨行俠。

  原因四:學生氣

  杜某,女,23歲專業(yè):會計學

  面試崗位:外事

  小杜接到了自己心儀已久的那家知名高薪企業(yè)的面試通知!案鶕(jù)你的性格特點,我們想把你安排在外事部門,不過戶口方面可能還需要再爭取。”小杜左思右想,輕輕咬著下唇說:“要不,我跟爸爸媽媽商量一下!敝骺脊偻蝗汇读艘幌抡f:“你這樣會顯得沒有主見!

  點評:凡事依靠父母的是學生,而非職場中人。

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