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團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)職業(yè)倦怠期HR該如何解決
辭職了，厭倦了，迷茫了……是什么讓人倦怠到底是什么讓職場人倦怠，HR不可不知。說到底，職業(yè)倦怠傷害的是員工狀態(tài)，以及企業(yè)的競爭力。尤其是企業(yè)中的骨干力量，其狀態(tài)影響的不僅僅是自己，還有周圍的小環(huán)境。下面是小編幫大家整理的團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)職業(yè)倦怠期HR該如何解決，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
HR該怎么辦
1、搭建溝通橋梁:
工作中出現(xiàn)的問題，沒有溝通是不能解決的。作為人力資源的負(fù)責(zé)人，要適時(shí)地做老板與總裁間的潤滑劑，分別在正式與非正式的場合，給兩個(gè)人相互交心的機(jī)會(huì)。同時(shí)，介紹外部環(huán)境，讓總裁明白，老板參與企業(yè)管理是非常正常的一件事，其它問題不外乎于此。
2、了解員工訴求:
我們往往不了解員工的訴求，而憑自己的想象來判斷大家的狀態(tài)。曾有一個(gè)老板抱怨高管們不滿足薪酬，因此工作積極性不高，但實(shí)際上，高管們最大的抱怨是老板的不尊重及多變，而沒有一個(gè)人將薪水的問題放在第一位。還有一個(gè)企業(yè)，一個(gè)優(yōu)秀的員工被調(diào)整到外地工作，并升了職，但隨后他就提出離職。HR并不清楚， 其實(shí)這個(gè)員工不想升職，就想離家近一些，工作壓力小一些。
3、管理員工預(yù)期:
人力資源現(xiàn)在有一項(xiàng)重要的課題，即如何管理員工預(yù)期。員工往往不會(huì)從旁人的角度考慮問題，只是一味地按照自己的認(rèn)知做事
4、加深情感文化:
波士頓咨詢公司做過一項(xiàng)調(diào)查——2015年全球人力資源遇到的挑戰(zhàn)，其中有一個(gè)非常重要且醒目的內(nèi)容，即工作與生活的平衡。隨著時(shí)代的變遷，尤其是85后、90后步入職場 后，這個(gè)問題將更加突出。這個(gè)時(shí)候就需要人力資源從業(yè)者在公司的整體管理風(fēng)格、企業(yè)文化、福利體系、激勵(lì)體系等多方面融入對家庭及朋友關(guān)注的成份，創(chuàng)造舒適型的企業(yè)文化，提升員工對企業(yè)的依存感。讓員工在企業(yè)中除工作以外，有自己的朋友、可信賴的上級、可交心的同事，擴(kuò)大企業(yè)的舒適區(qū)，也可以減少職業(yè)倦怠現(xiàn)象。
當(dāng)然，如果能夠深入員工的家庭則更加事半功倍。比如，”六一”時(shí)可以開展家庭日活動(dòng)，以孩子為紐帶建立家屬對企業(yè)的了解與信任；請獲獎(jiǎng)家屬參與員工年會(huì)，共同分享豐收的果實(shí)；在過年的時(shí)候給每個(gè)家屬寫一張賀卡，感謝他們對另一半的支持與理解等等。
定期的培訓(xùn)和旅游當(dāng)然是必不可少的，馬斯洛層次需求中，培訓(xùn)課程，以及旅游都屬于高層次的需求，企業(yè)有義務(wù)幫助自己的員工達(dá)到最高層次：自我實(shí)現(xiàn)。
員工出現(xiàn)職業(yè)倦怠，HR該怎么辦
首先，建立員工的職業(yè)化發(fā)展通道。HR應(yīng)為員工量身定做一套符合員工自身發(fā)展軌跡的職業(yè)通道，注意要跟員工多溝通，了解其發(fā)展趨向。例如華為為員工設(shè)計(jì)的雙軌職業(yè)通道，專業(yè)技術(shù)類的、管理類的都能有上升的空間。
其次，實(shí)現(xiàn)崗位輪換和工作豐富化。崗位輪換是指讓員工在同一水平的職位上輪換工作，通過多樣化的職業(yè)活動(dòng)，以提高員工的綜合素質(zhì)和能力，豐富多種專業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)，幫助員工全面發(fā)展，提升職業(yè)價(jià)值。日本索尼公司等一些國際知名的大型企業(yè)集團(tuán)，就經(jīng)常采用輪崗的方式來培養(yǎng)和鍛煉接班人，嘗試通過多種工作歷練來提高管理人員的綜合素質(zhì)和工作能力。
再次，調(diào)查結(jié)果顯示，“上級總是不信任我，授權(quán)不充分”和“公司預(yù)定的工作目標(biāo)過高”是最痛苦的應(yīng)激源。因此作為上司和管理部門的管理者應(yīng)盡可能突出情感化的管理特色，真正體現(xiàn)的"以人為本"的管理理念，而不是一味地施壓;盡可能營造寬松和諧的工作氛圍，為員工提供人際交往的機(jī)會(huì)，使他們的郁悶和疑惑得到及時(shí)的排解;同時(shí)建立新的評價(jià)體系、調(diào)整競爭機(jī)制滿足大多數(shù)員工的成就需要。這在一定程度上可以緩沖員工的心理壓力，減少職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。這需要全社會(huì)的關(guān)懷。
第四，建立公平公正的激勵(lì)體系和績效考核機(jī)制。避免出現(xiàn)大鍋飯現(xiàn)象，必須對業(yè)績優(yōu)秀者進(jìn)行及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)。這就需要有公正的績效考核機(jī)制和公正的激勵(lì)體系。最大限度的調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，既有壓力，又有動(dòng)力。
最后，建立完善的員工培訓(xùn)體系。大部分的員工都有學(xué)習(xí)新知識(shí)，新技能的愿望。可以滿足員工的自我提升的需求，同時(shí)培訓(xùn)一些人際關(guān)系，情緒治療的課程能緩解員工對工作應(yīng)激的應(yīng)對能力。
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