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HR怎樣做好公司與員工之間的橋梁
公司與員工之間,總會存在矛盾的。比如公司高層領(lǐng)導經(jīng)常會認為員工不夠敬業(yè),業(yè)績不太理想,能力還有待提升。而員工們則普遍認為自己加班加點,每當聽到有人因為勞累猝死的新聞就會緊張自己是不是也在危險的行列之中。
而作為一名HR人員,平時會經(jīng)常聽到這兩種不同的聲音。有時肯定會糾結(jié),作為一名普通員工,肯定理解員工的辛苦。但是,同時作為公司人事管理的人員,又有著與員工不太一樣的視角。那么,HR應該如果調(diào)整這兩種視角呢?好的HR應該是公司與員工之間的橋梁,而不是讓你在哪一方站隊。
首先,HR應該要正確認識到這種矛盾的存在。這種矛盾是因為不同的立場與利益,沒有什么大驚小怪的。如果你看到這種矛盾就認為是不正常的,或者某天覺得公司領(lǐng)導不不近人情了,或者又因為什么事情認為員工簡直是不可理喻。這種心態(tài)是沒法做好HR工作的,更別說是為公司與員工之間架起一座能順利溝通理解的橋梁了。
其次,作為一名HR人員,無論你多么對員工感同身受,無論多么理解大家加班多、待遇低的憤怒。請記住,你是一名HR人員,人事管理、薪酬分配、日常考勤、職級晉升等等,這些都是你的工作職責。是你存在于這個公司的理由與根本,也是公司對你的信任。因此,要從企業(yè)發(fā)展的大局著眼,管理者,不僅僅是埋頭做事,而是要有大局的視野,要具備任務追求的目標意識。企業(yè)不是慈善機構(gòu),外部的市場競爭瞬息萬變,企業(yè)要長遠的生存繼而發(fā)展,對員工的管理必定是嚴格的,競爭也是激烈的。
當然,這也不是說HR一定要完全站在公司高層的角度,對員工頤指氣使。一個優(yōu)秀的企業(yè),一定是懂得尊重人才、愛惜人才的,畢竟在很大程度上,企業(yè)之間的競爭也就是人才的競爭。在這一點上,HR可以用專業(yè)的工作來幫助公司做好人才建設,大到合理的薪酬制度,小到一些員工福利的細節(jié),甚至是HR與員工的溝通方式。這些都應該注意到,應該在適當?shù)姆秶鷥?nèi),為員工爭取合法權(quán)益,也應該從公司發(fā)展的長遠角度,幫助公司建立人才體系。
好的HR,應該是公司與員工之間的橋梁,而萬萬不可站隊一方,與另一方對著干。
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