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怎樣成為一名優(yōu)秀的HR
很多人認(rèn)為HR這個職業(yè)入門門檻比較低,但只有真正從事人力資源管理的人,才知道這份工作專業(yè)性要求有多強(qiáng),需要解決的棘手問題有多少,要成為一名優(yōu)秀的HR有多難!
成為優(yōu)秀的HR,成為老板的左膀右臂,相信是很多HR的理想和職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。但什么樣的HR才算是優(yōu)秀的呢?
優(yōu)秀一詞很難界定,因?yàn)槊總人都有自己的定義,但卻有一點(diǎn)是肯定的,那必須是老板滿意的HR,因?yàn)闆]有老板的認(rèn)可和支持,HR在企業(yè)寸步難行,在企業(yè)的地位就更不用說了。
因此,HR首先必須跟對老板。不少在同行看起來能力不錯的HR經(jīng)常抱怨自己的工作有多難開展,緣由皆是老板不重視人力資源管理。在這些老板眼中,HR就只是招人的,其他均與HR無關(guān),遇到這樣的老板,縱使你十八般武藝,也沒地施展。
所以,在遇到重視人力資源的老板,暫不能其成為左膀右臂時,千萬不要成為老板討厭的HR:
員工招不到,卻有一堆理由
把員工的抱怨都推到老板身上
只會指出問題,卻沒解決方案
讓干什么就干什么,從不主動
不會處理員工關(guān)系,天天被抱怨
而是要在成為優(yōu)秀HR之前,努力成為老板心中理想的HR,先在企業(yè)站住腳:
能夠洞察公司人力資源核心問題
知道問題,有實(shí)用方案并執(zhí)行到位
可以妥善處理好員工關(guān)系
能與各部門協(xié)調(diào)配合好
幫老板招到合適的人才
如前文所述,很難界定優(yōu)秀HR是什么樣的,畢竟每一家企業(yè)的情況不同,需要解決的問題不同,那對HR的能力要求也就不盡相同。
不過,對HR的素質(zhì)要求卻是相似的:
必須專業(yè):不怕問題,用最簡單的辦法快速解決問題
有高情商:能和不同人溝通,處理好不同人際關(guān)系
有高官商:對權(quán)力的理解/掌握/分配/控制能力
能未雨綢繆:能夠預(yù)設(shè)問題并有相應(yīng)的解決方案
因此,如果想朝著優(yōu)秀HR的方法發(fā)展,那可以從上述4種素質(zhì)先努力,積累各種專業(yè)知識,實(shí)踐各種HR技能,了解業(yè)務(wù),了解業(yè)務(wù)流程、關(guān)鍵點(diǎn)。
此外,在工作中,優(yōu)秀HR會掌握幾個度:
和老板的關(guān)系:不能太近,也不能太遠(yuǎn);洞察老板的想法,但給老板足夠的權(quán)威。
和部門經(jīng)理:既要有工作關(guān)系,還得有私人關(guān)系。
員工待遇和運(yùn)營成本:不給員工漲工資,會跑;漲多了,老板郁悶。
推動新項(xiàng)目和規(guī)定:不能想當(dāng)然地要求別人一定配合,但也不能太弱勢。
簡單來說,HR應(yīng)該跟著公司目標(biāo)走,瞄準(zhǔn)方向,找合適的人,培養(yǎng)他們,留住他們。
最后,我人力資源管理是一個“慢成”職業(yè),打好專業(yè)底子是基礎(chǔ),經(jīng)驗(yàn)還需要在實(shí)踐工作中不斷積累,“筑沙成塔、韜光養(yǎng)晦、厚積薄發(fā)”是HR人共同的座右銘!
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