- 相關(guān)推薦
HR如何應(yīng)對(duì)突發(fā)招聘
每個(gè)企業(yè)里都可能會(huì)遇到突然要大量招兵買(mǎi)馬的情況。這種情況是最能考驗(yàn)HR的應(yīng)對(duì)能力以及日常的人才儲(chǔ)備計(jì)劃。但是，往往很多時(shí)候HR在這種情況下，都會(huì)表現(xiàn)手忙腳亂，不知所措。那么，HR應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)突然招聘呢？下面是小編收集整理的HR如何應(yīng)對(duì)突發(fā)招聘，希望對(duì)大家有所幫助。
HR如何應(yīng)對(duì)突發(fā)招聘
案例：李華是化妝品公司的招聘主管，公司一直計(jì)劃將線下的化妝品搬到線上，可是項(xiàng)目一直沒(méi)被審批。李華休完年假回來(lái)后，公司突然頒布新項(xiàng)目要馬上啟動(dòng)，并要求李華在一個(gè)月內(nèi)招到人。李華開(kāi)始著急了，因?yàn)楣緣焊鶝](méi)有網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的儲(chǔ)備人才。李華在慌亂中開(kāi)始在各大招聘網(wǎng)招兵買(mǎi)馬。但是一個(gè)月過(guò)去還沒(méi)招到一半的人員。
分析：現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，很多企業(yè)都出現(xiàn)過(guò)突然需要在短時(shí)間內(nèi)招聘大量人員的情況，這種“突發(fā)性招聘”常常是令HR非常頭痛的問(wèn)題之一。之所以發(fā)生突發(fā)性招聘。一個(gè)很重要的原因是企業(yè)的人力資源規(guī)劃沒(méi)有做好，對(duì)人才的需求數(shù)量和質(zhì)量缺少預(yù)測(cè)，所以也就無(wú)法做到事先充分準(zhǔn)備。而人力資源規(guī)劃能否做好，很大程度上取決于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是否完備，具體又可分為以下三種情況。
情況一：缺乏必要的戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源規(guī)劃，HR到處“救火”
實(shí)際上，許多企業(yè)根本沒(méi)有戰(zhàn)略規(guī)劃，當(dāng)然人力資源規(guī)劃也就無(wú)從談起。一個(gè)軟件公司的人力資源部門(mén)主管這樣抱怨：“管理層做事想起一出是一出，我的主要工作就是救火。今天A部門(mén)提出要招人，明天B部門(mén)出現(xiàn)員工關(guān)系問(wèn)題，后天C部門(mén)可能又出現(xiàn)薪酬不公平的投訴。有時(shí)剛為A部門(mén)招到了人，他們卻又不需要了。這些問(wèn)題往往都被直接捅到了總經(jīng)理那里，我三天兩頭要跑總經(jīng)理辦公室，每次都會(huì)領(lǐng)回來(lái)一堆令人頭疼的問(wèn)題�！彼�，這種情況下，突發(fā)性招聘往往就在所難免了。
情況二：企業(yè)雖然制定了戰(zhàn)略規(guī)劃，但缺少人力資源相關(guān)內(nèi)容
出現(xiàn)這種情況的原因之一便是企業(yè)高層管理者對(duì)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)格外注重，資源和注意力主要向這兩者傾斜，但對(duì)人力資源管理缺乏應(yīng)有的重視和實(shí)際行動(dòng)的支持。比如，某化工企業(yè)董事長(zhǎng)天天喊著重視人力資源，但在召開(kāi)重要的、與企業(yè)戰(zhàn)略有關(guān)的會(huì)議時(shí)，卻從來(lái)想不到讓人力資源經(jīng)理參加，也很少與人力資源部針對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行溝通，所以人力資源工作根本無(wú)法為企業(yè)戰(zhàn)略的順利推行提供人員方面的保障。這樣，常常是到了各部門(mén)急需新人上崗的時(shí)候，才向人力資源部提出招聘需求，使得人力資源部措手不及、非常被動(dòng)；而且如果人力資源部不能在特別短的時(shí)間內(nèi)把人招到，便會(huì)成為用人部門(mén)的眾矢之的。
情況三：有的企業(yè)確實(shí)很難制定非常明確的戰(zhàn)略和人才規(guī)劃
像本文最初提到的房地產(chǎn)公司，新的房地產(chǎn)項(xiàng)目受客觀環(huán)境影響非常大，不以企業(yè)的意志為轉(zhuǎn)移，對(duì)于項(xiàng)目的進(jìn)展無(wú)法做出準(zhǔn)確預(yù)測(cè)。還有一些受季節(jié)性或項(xiàng)目影響比較大的企業(yè)，較完整的人力資源規(guī)劃，但計(jì)劃趕不上變化，總還會(huì)遇到突發(fā)性招聘事伯。比如一些規(guī)模不大，以項(xiàng)目為主要業(yè)務(wù)形式的公司，當(dāng)一個(gè)新項(xiàng)目談成，會(huì)突然需要大量專業(yè)人員進(jìn)場(chǎng);項(xiàng)目結(jié)束后，又不得不面臨大量員工的去留問(wèn)題。
HR要想應(yīng)付突發(fā)招聘，平時(shí)就要做好以下幾點(diǎn)：
1、做好人力資源規(guī)劃，保持一定彈性
企業(yè)的人力資源規(guī)劃，一定要與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略密切聯(lián)系起來(lái)，這樣才能使人力資源部成為業(yè)務(wù)部門(mén)的戰(zhàn)略伙伴。拿上述高科技公司來(lái)講，人力資源部應(yīng)深刻理解系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，對(duì)于這類(lèi)周期性工作，本來(lái)就存在著人力資源供應(yīng)的不穩(wěn)定性，在進(jìn)行人力資源規(guī)劃和實(shí)施人員招聘的過(guò)程中，應(yīng)注意保持一定的彈性。同時(shí)，人力資源部對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)進(jìn)度也要隨時(shí)了解，比如今年金融行業(yè)的形勢(shì)如何、目前有多少潛在的訂單、今年是否可能產(chǎn)生較大的訂單、如果產(chǎn)生了較多的訂單，人力資源如何保障等。
2、注重積累，功夫下在平時(shí)
如果企業(yè)出現(xiàn)過(guò)突發(fā)性招聘的情況，應(yīng)該在平時(shí)就注意積累人才資源，即開(kāi)展人才庫(kù)建設(shè)，確保關(guān)鍵時(shí)刻能夠找到足夠的人才。筆者曾見(jiàn)過(guò)許多招聘主管把未被選中的應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷銷(xiāo)毀，其實(shí)這是很可惜的。候選人沒(méi)有被用人部門(mén)看中，原因可能是多方面的，不適用某個(gè)崗位的人才，不一定就不適用其他崗位。對(duì)此，建議人力資源工作者，如果應(yīng)聘者基本素質(zhì)達(dá)到了要求，也就是通過(guò)了招聘第一關(guān)的候選人，其簡(jiǎn)歷應(yīng)予以保留，以便在下次需要同樣或類(lèi)似崗位人員的時(shí)候，可以迅速找到儲(chǔ)備人選。即使這時(shí)那些候選人已經(jīng)找到了新的工作，但由于公司保有其聯(lián)絡(luò)方式，也可以很容易聯(lián)絡(luò)上。這比再去重新發(fā)布廣告、重新篩選簡(jiǎn)歷等可以節(jié)約大量資源和時(shí)間成本。
3、各部門(mén)通力協(xié)作，高效完成準(zhǔn)備工作
雖然是突發(fā)性招聘，但仍有大量準(zhǔn)備工作需要一一完成，如果各部門(mén)缺乏協(xié)作導(dǎo)致招聘工作沒(méi)有計(jì)劃性，倉(cāng)促上陣，必然會(huì)忽略許多重要環(huán)節(jié)，這一方面會(huì)影響當(dāng)期的招聘效率，另一方面也會(huì)給今后的人力資源工作留下一堆爛賬，不好收拾。上述高科技公司的案例中，總裁辦親自對(duì)招聘工作下達(dá)指令，給予了足夠的重視，這是做好這項(xiàng)工作最有利的條件。接下來(lái)，人力資源部門(mén)應(yīng)會(huì)同用人部門(mén)一起制定具體的工作計(jì)劃和工作流程，分清職責(zé)，保證緊急招聘計(jì)劃得到徹底執(zhí)行。具體包括以下工作：
修改崗位說(shuō)明書(shū)，明確招聘要求�！澳サ恫徽`砍柴工”，越是事情緊迫，招聘的崗位種類(lèi)越多，越需要與用人部門(mén)達(dá)成共識(shí)，確定新增崗位編制，并通過(guò)工作分析，在原有的基礎(chǔ)上修改崗位說(shuō)明書(shū)。這樣，任何人想要了解需要招聘什么樣的人，只要一看崗位說(shuō)明書(shū)就清楚了。當(dāng)初，該高科技公司的李經(jīng)理接到的用人部門(mén)需求中列出了崗位明細(xì)及需求人員數(shù)量，比如設(shè)計(jì)工程師10名，測(cè)試工程師2名，編程工程師15名等等，但對(duì)于同樣的工作崗位，不同部門(mén)報(bào)上來(lái)的崗位名稱卻不同。當(dāng)人力資源部好不容易找來(lái)了一些簡(jiǎn)歷時(shí)，卻總是因達(dá)不到用人部門(mén)的要求而被退回來(lái)。經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的溝通才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)雙方對(duì)崗位職責(zé)和具體素質(zhì)要求的理解不一致。雖然經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，事情總算理順了，但也耽誤了不少時(shí)間，浪費(fèi)了許多資源，使本來(lái)就緊張的招聘周期變得更加緊張。
HR應(yīng)對(duì)公司急招崗位的招聘要求可以通過(guò)以下幾種方式來(lái)參考解決
1、事先進(jìn)行人才儲(chǔ)備
人力資源部門(mén)平時(shí)對(duì)一些企業(yè)較為重要的工作崗位最好是能夠積累一些相應(yīng)的人才信息，建立企業(yè)自己的人才庫(kù)，在遇到重點(diǎn)崗位離職時(shí)，能夠在人才庫(kù)中及時(shí)找到合適人選。
2、多招聘渠道選擇
HR可以選擇多個(gè)招聘渠道來(lái)同時(shí)發(fā)布招聘信息，增大招聘信息的曝光。目前的招聘渠道除了常用的現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘外，還可以用內(nèi)部招聘、定向獵聘、轉(zhuǎn)崗、獵頭合作等等方式，還有一些招聘渠道比如行業(yè)內(nèi)人氣較高的平臺(tái)，都可以進(jìn)行招聘信息的合作發(fā)布。
3、采用定向式招聘
HR可以與用人部門(mén)進(jìn)行溝通，了解行業(yè)相關(guān)公司的情況，及其崗位的情況，來(lái)采取“定向式招聘”的方法。具體來(lái)說(shuō)就是以同行業(yè)公司為目標(biāo)，針對(duì)目標(biāo)公司的相同崗位進(jìn)行定向招聘。
4、采用內(nèi)部推薦的方式
HR可以采用內(nèi)部推薦的方式，鼓勵(lì)員工推薦合適人選，并給予推薦人一定的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用，來(lái)充分調(diào)動(dòng)員工身邊的人脈資源。
5、內(nèi)部崗位調(diào)動(dòng)
鑒于一些崗位的重要性和緊迫性，HR可以考慮公司內(nèi)部相關(guān)崗位人員進(jìn)行轉(zhuǎn)崗，來(lái)短期彌補(bǔ)空缺。HR可以與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，了解內(nèi)部崗位的可調(diào)動(dòng)性，在被調(diào)崗人各方面條件滿足的情況下，可以進(jìn)行調(diào)崗。
6、內(nèi)部競(jìng)聘上崗
HR還可以采取內(nèi)部競(jìng)聘的方式來(lái)挖掘內(nèi)部人才，讓有能力與崗位任職資格匹配的員工進(jìn)行競(jìng)聘上崗，給予內(nèi)部員工更多的選擇，對(duì)競(jìng)聘成功的人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，這樣也能夠及時(shí)填補(bǔ)崗位空缺。
【HR如何應(yīng)對(duì)突發(fā)招聘】相關(guān)文章：
hr如何應(yīng)對(duì)員工變動(dòng)職位11-20
跳槽旺季企業(yè)HR如何應(yīng)對(duì)大考12-20
跳槽旺季企業(yè)HR應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)大考12-20
HR招聘如何做好職位分析12-20
HR如何應(yīng)對(duì)應(yīng)聘者的犀利提問(wèn)12-20
hr如何應(yīng)對(duì)員工請(qǐng)假提前回家過(guò)年01-22
如何應(yīng)對(duì)婚禮上遇到的突發(fā)狀況婚慶策劃07-28
HR招聘中該如何做好人崗的匹配04-27