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HR如何培訓培訓者
首先,確保這種培訓有合適的“前因后果”,任何一個培訓項目都應該起始于一個清晰的理解,培訓的目的是什么?企業(yè)想要達到的結果是什么?培訓成功后是什么樣的?培訓的成功如何衡量將直接決定你的努力會被公司怎樣評判,所以HR要確保自己知道設計培訓的起始點在哪。
如果培訓者在企業(yè)第一次做培訓,HR要解釋清楚這個培訓為什么要進行。很明顯,這些解釋必須是清晰的和令人信服的,不要害怕花時間講清“是什么導致了這個項目的存在”。如果對培訓項目存在矛盾和分歧,必須及早辨認出,讓企業(yè)中每一個人保持同步對于培訓成功是很重要的。
接下來HR就可以集合股東和相關專家設計培訓內容;確定潛在的培訓者;為培訓者提供工具設備(如培訓材料、計劃模板等);為培訓者提供所需要的技能(如提煉知識的能力和陳述技能);確定被培訓人員的規(guī)模以及培訓者候選人的數量等。
在整個過程中,HR要對培訓的價值和質量保持不間斷的關心,尤其是要關注培訓者的評估和培訓項目的整體評估并表現出對培訓成本的控制意識。HR可以用規(guī)則來確保培訓項目的執(zhí)行(如強制的性騷擾培訓),還要留心開辟企業(yè)需要的但以前沒有涉及到的新的培訓領域(比如道德領域)。
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