如何巧妙回答HR的刁鉆問題

　　面試是面試官考察應(yīng)聘者的重要途徑，所以面試官通常會拿出“看家本領(lǐng)”，或不動聲色暗中考察，或一針見血百般刁難，因此，面試前準(zhǔn)備工作的非常重要，下面就來看看HR最刁鉆的面試問題有哪些，該如何應(yīng)對。

　　刁鉆面試問題一：你和上司因為工作有過分歧嗎?最后的結(jié)果是?

　　問題分析：“企業(yè)潛規(guī)則”是一個流行詞，其中重要的一部分就是“等級制度”，企業(yè)是一座等級森嚴(yán)的堡壘，如果你還沒有意識到其中的殘酷性，這個問題恐怕就會讓你栽跟頭，如果你的回答表現(xiàn)出對上司權(quán)力的挑釁，那么對不起，哪座廟都裝不下你這尊大佛。

　　回答思路：必須遵從的原則：1.表示一定會選擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī)與上司溝通，其中“適當(dāng)?shù)臅r機(jī)”非常重要;2.表示通常情況下最終一定服從上司的決定，但不要使用“你是上司你說了算”這種表達(dá)方式。3.不要打“越級報告”的主意，這在任何企業(yè)都是禁忌。

　　刁鉆面試問題二：你的缺點是什么?

　　問題分析：你真正的缺點是什么并不重要，面試者希望了解的是求職者是否對自己有一個正確的評價，對自己是否有足夠的了解，心理是否足夠成熟，以及是否有繼續(xù)學(xué)習(xí)改進(jìn)的愿望。

　　回答思路：這個問題根據(jù)面試者的不同，面試官也會對答案有不同的心理預(yù)期。比如說一個應(yīng)屆畢業(yè)生，就可以直接回答：“我相信我有足夠的理論知識和專業(yè)能力，但是我的工作和社會經(jīng)驗不足，人脈也有所欠缺……”這樣答案符合面試官對畢業(yè)生身份的定位，也符合實際情況，面試官便會覺得你謙虛誠實;而如果一個女性應(yīng)聘管理崗位，則可以回答：“我最大的缺點可能就是不像女人，不夠溫柔……”總之，一切回答取決于你的實際狀況和你對自己的定位。

　　刁鉆面試問題三：是否有過失敗的經(jīng)歷?

　　問題分析：既然提問的是“失敗經(jīng)歷”，說明面試官在意的并不是這個結(jié)果，他想了解的是事情的過程、你處理工作的方法以及你的學(xué)習(xí)能力。

　　回答思路：回答的重點應(yīng)該在“經(jīng)歷”，而非“失敗”上，面試官并不想了解你對失敗的態(tài)度——任何人都知道此時應(yīng)該保持積極�；卮饡r應(yīng)該具體說明的內(nèi)容有：1.當(dāng)時的背景和能夠使用的資源;2.你處理事情的方法;3.失敗后的總結(jié)和反思。細(xì)節(jié)越詳細(xì)越可以體現(xiàn)你的專業(yè)程度，總結(jié)和反思則體現(xiàn)了你的 學(xué)習(xí)能力。有自信有準(zhǔn)備的話，可以就失敗的經(jīng)歷“重來一次”，提出新的解決方案。

　　刁鉆面試問題四：你之前不在這個行業(yè)，如何能勝任這項工作?

　　問題分析：在HR收到你的簡歷的時候就知道你是轉(zhuǎn)行的，但還是通知你過來面試，說明他還是看重你的能力的，而他想要了解的是你為這次轉(zhuǎn)行做了什么準(zhǔn)備，有什么打算。

　　回答思路: 1.如果招聘單位提出這個問題，說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。2.對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。

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