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HR如何落實(shí)以人為本
科學(xué)發(fā)展觀表達(dá)的以人為本作為萬(wàn)事萬(wàn)物的開(kāi)端，強(qiáng)調(diào)人的重要性，第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，其基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧。那么，HR如何落實(shí)以人為本?接下來(lái)就讓我們一起來(lái)看看吧。
HR如何落實(shí)以人為本
一個(gè)組織若全員上下從創(chuàng)立初期，即信念一致、擁有方向明確的企業(yè)文化，像是一個(gè)訓(xùn)練有素的軍隊(duì)，能將組織戰(zhàn)略確實(shí)執(zhí)行，在執(zhí)行過(guò)程中持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷成長(zhǎng)，就有機(jī)會(huì)成為一個(gè)百年長(zhǎng)青企業(yè)。
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)放后，許多企業(yè)搭上業(yè)績(jī)倍增的暴發(fā)期列車，奠定在行業(yè)中的成功地位。
如今，當(dāng)企業(yè)逐漸步入穩(wěn)定發(fā)展階段，經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始為保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力，做好儲(chǔ)備企業(yè)資本的工作，等待迎戰(zhàn)穩(wěn)定發(fā)展階段的各種可能挑戰(zhàn)與危機(jī)。眾多企業(yè)資本中，“人才資本”近來(lái)逐漸受到經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)關(guān)注，如何讓企業(yè)人才的產(chǎn)值與效率持續(xù)保持極大化，在市場(chǎng)上成為價(jià)值最高的廠商？頓時(shí)成為大家熱烈討論的議題。
縱觀全球百年成功企業(yè)，支持這些組織一路走來(lái)突破各類挑戰(zhàn)與危機(jī)的關(guān)鍵，除了我們看到堅(jiān)實(shí)且多元的人才資本儲(chǔ)備能力之外，另一個(gè)非常重要、卻較易被大家忽略的無(wú)形成功關(guān)鍵——恒久不變的企業(yè)文化。一個(gè)組織若全員上下從創(chuàng)立初期，即信念一致、擁有方向明確的企業(yè)文化，像是一個(gè)訓(xùn)練有素的軍隊(duì)，能將組織戰(zhàn)略確實(shí)執(zhí)行，甚至在執(zhí)行過(guò)程中持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷成長(zhǎng)，這家企業(yè)較有機(jī)會(huì)成為一個(gè)有強(qiáng)大盈利能力的百年長(zhǎng)青企業(yè)。
然而，“人才第一”、“以人為本”、“累積、培養(yǎng)人力資源”……的呼聲雖然甚囂塵上，但是許多企業(yè)明知應(yīng)該往這個(gè)方向走，卻不確定如何落實(shí)“以人為本”的口號(hào)于日常工作中？人才資本究竟該如何管理與規(guī)劃？人才要如何晉用與發(fā)展？又如何透過(guò)人才資本與知識(shí)管理發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)力，提升為企業(yè)轉(zhuǎn)型或升級(jí)的前導(dǎo)角色？甚至如何將脫鉤的學(xué)習(xí)發(fā)展中心與組織策略聯(lián)結(jié)起來(lái)？其實(shí)都是大學(xué)問(wèn)。
以人為本典范- 豐田TOYOTA
談到落實(shí)長(zhǎng)期耕耘人才，用心投入人力發(fā)展，并在成功培育人才，累積智慧財(cái)產(chǎn)獲得巨大成功的亞洲企業(yè)，非日本豐田汽車Toyota莫屬。它的創(chuàng)辦人豐田佐吉早在１９３０年以前，便倡導(dǎo)開(kāi)發(fā)員工潛能，動(dòng)腦作業(yè)，員工應(yīng)參與改善、解決組織問(wèn)題等理念。１９５０年代社長(zhǎng)石田退三認(rèn)為：“企業(yè)的根本在于人”、“人才必須好好培養(yǎng)、傳承。任何企業(yè)想善用人才，厚實(shí)人才基礎(chǔ)，都必須以‘養(yǎng)才’為基本”。
近年來(lái)，因?yàn)榻鹑诤[、歐債危機(jī)以及汽車暴沖等問(wèn)題，曾面臨一些困境，不過(guò)最后都能化險(xiǎn)為夷，保住其市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。而助其安度各類關(guān)卡的成功關(guān)鍵，就是為人津津樂(lè)道的豐田企業(yè)文化——豐田式生產(chǎn)哲學(xué)。它強(qiáng)調(diào)以人為本，尊重人性；做中學(xué)，轉(zhuǎn)知識(shí)為能力；不斷、持續(xù)、貫徹執(zhí)行地改善；養(yǎng)才、創(chuàng)新做法、設(shè)定高門檻的目標(biāo)；最后也是最重要的一點(diǎn)，人才必須擁有好的思維模式，才能創(chuàng)造出超越顧客期望的產(chǎn)品。
基于“人本中心”的理念，豐田式生產(chǎn)于焉成形。豐田形塑了一個(gè)以人為重的職場(chǎng)：?jiǎn)T工每天帶著愉快的心情和“腦袋”去上班，不再只是聽(tīng)命行事。他們會(huì)運(yùn)用智慧發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在不違反“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)”的基礎(chǔ)上，自行進(jìn)行生產(chǎn)線的微調(diào)。人人都有相同的認(rèn)知和能力，哪怕有危機(jī)或突發(fā)狀況？
在二者高度互信的基礎(chǔ)上：豐田相信惟有人的力量和智慧，才足以開(kāi)創(chuàng)新紀(jì)元；相信員工一定能發(fā)揮群體的創(chuàng)造力，提高產(chǎn)品的附加價(jià)值；而員工，透過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，更有自信；思考空間受到尊重，很有成就感。雙方良性互動(dòng)，隨時(shí)都做好準(zhǔn)備，則后有追兵，前有障礙，又何足為懼？“以人為中心”是豐田式生產(chǎn)的精髓。一路走來(lái)，豐田真的也以養(yǎng)才為基本，不斷研究各項(xiàng)人才培訓(xùn)的創(chuàng)新做法。
在長(zhǎng)期、廣泛、規(guī)劃、整合及高附加價(jià)值的各種培育訓(xùn)練中，厚實(shí)人才基礎(chǔ)，善用各類人才，包括接班人，也絕不用空降人員。２００２年，為進(jìn)軍美加市場(chǎng)，培養(yǎng)能實(shí)踐豐田經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的全球化管理人才，企業(yè)成立了豐田研究所，以經(jīng)過(guò)篩選的課長(zhǎng)層級(jí)作為學(xué)習(xí)的對(duì)象。
落實(shí)“以人為本”
如果您的企業(yè)意識(shí)到人才資本的重要性，建議在考慮導(dǎo)入國(guó)內(nèi)外HR咨詢公司推薦的各類前沿人力資源體系前，先環(huán)顧公司內(nèi)部人員工作時(shí)的表情，他們快樂(lè)嗎？他們覺(jué)得自己有價(jià)值嗎？惟有感到驕傲和快樂(lè)的員工，才能跟隨領(lǐng)導(dǎo)階層的腳步，發(fā)揮各自崗位的力量，共筑一個(gè)百年基業(yè)的長(zhǎng)青企業(yè)！
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