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文員前臺(tái)工作內(nèi)容
每家公司都會(huì)有文員前臺(tái),那么文員前臺(tái)是做什么的呢?有什么要求呢?本文是小編為大家收集整理的文員前臺(tái)工作內(nèi)容,歡迎參考借鑒。
文員前臺(tái)工作內(nèi)容
1、接聽(tīng)電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。
2、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員。對(duì)無(wú)關(guān)人員、上門推銷和無(wú)理取鬧者應(yīng)拒之門外。
3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。
4、監(jiān)督員工每日考勤情況。
5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
6、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記。
7、不定時(shí)檢查用品庫(kù)存,及時(shí)做好后勤保障工作。
8、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。
9、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
10、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。
11、做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作
12、做好材料收集、檔案管理等工作。
13、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
14、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
15、協(xié)助主任做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作,積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)事務(wù)
文員前臺(tái)要求
1·能熟練的使用辦公軟件。
2·有較強(qiáng)的服務(wù)意思,能為人處事,有果斷的判斷能力,對(duì)工作要有責(zé)任心
3·能掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀
4·要建立好良好的人際關(guān)系
5·要不斷的學(xué)習(xí) ,把每一天的工作做好
6·要注意個(gè)人形象 ,因?yàn)榍芭_(tái)文員代表公司的總體形象,這點(diǎn)也非常的重要
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