班主任溝通技巧分享

　　班主任是學(xué)校中全面負(fù)責(zé)一個班學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、健康和生活等工作的教師。一個班的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者，也是一個班中全體任課教師教學(xué)、教育工作的協(xié)調(diào)者。班主任的開展班級計(jì)劃的基礎(chǔ)就是“了解和研究學(xué)生”。研究每個學(xué)生的思想品質(zhì)、學(xué)業(yè)成績、才能特長、性格特征、成長經(jīng)歷以及家庭情況、社會生活環(huán)境等。掌握學(xué)生集體的發(fā)展情況、干部情況、班風(fēng)、主流與傾向等，為自己和其他教師的工作提供依據(jù)。

　　了解學(xué)生，需要通過師生間的溝通，無法與學(xué)生交流的班主任是無法很好的帶領(lǐng)一個班級。每個學(xué)生都是一個獨(dú)立的個體，不同的學(xué)生之間有不同的思想。所以，和每個學(xué)生的溝通，又需要不同的方式。這時，就要研究學(xué)生。與不同的學(xué)生打交道需要不同的態(tài)度和方法，這時，班主任可以從學(xué)生的言行中得到很多信息，從而更好的走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心，也可以通過溝通使談話收到良好的教育效果。

　　教師要找學(xué)生談話，那么在談話之前就要有所準(zhǔn)備，比如，進(jìn)行怎么樣的談話，達(dá)到什么目的，采取什么方式等。而學(xué)生在教師特別是班主任找他談話的之前，就會結(jié)合自己近期的表現(xiàn)和教師的神情判斷是“好事”還是“壞事”。這屬于條件反射，很多時候，師生之間的溝通往往會有很大的障礙，就是因?yàn)閷W(xué)生的自我防御意識，從而使談話達(dá)不到預(yù)期的教育效果。

　　這一年，我經(jīng)歷了兩個班級，都是中途接班。不論是作為科任老師還是班主任，如果在短時間內(nèi)了解學(xué)情，這就需要走進(jìn)學(xué)生，通過溝通迅速接手班級事務(wù)。

　　舉個例子，第一次和學(xué)生們閑聊。

　　師：“班上學(xué)習(xí)情況怎么樣？”

　　生：“還好吧�！�

　　師：“課堂是不是都很活躍��？”

　　生：“還好，沒什么搗亂的。”

　　師：“沒搗亂啊，看來大家都很認(rèn)真，不錯，我們班應(yīng)該不像別的班有不聽課的�！�

　　生：“不聽課的也有一兩個，很少�！�

　　師：“不聽課又不搗亂，那他們上課豈不是很無聊？睡覺？”

　　生：“也不會怎么睡�！�

　　師：“不會玩手機(jī)吧？”

　　生：“很少。”

　　師：“那不行，我最不能忍受學(xué)生上課玩手機(jī)，……”

　　分析：對話過后，我迅速整理了一下談話的內(nèi)容�？吹贸鰧W(xué)生對于班級還是很維護(hù)的，一開始就給予老師比較平常的答案，但是后來的談話也表達(dá)出課堂的一些不足之處，特別是最后上課玩手機(jī)的情況。盡管整段對話我是用平和的語氣與學(xué)生們交流，但是一說到違規(guī)的事情，教師必須馬上端正自己的態(tài)度，要嚴(yán)厲地批評這種不良的風(fēng)氣，同時也傳達(dá)一些信息給學(xué)生。學(xué)生也能馬上知道，這位老師講話比較隨和好相處，但對于課堂的要求準(zhǔn)則比較嚴(yán)格。

　　走進(jìn)學(xué)生之間了解學(xué)生，除了溝通觀察，最直接的方便是和學(xué)生產(chǎn)生聯(lián)系，發(fā)生共情。最好的途徑就是和他們一起參加活動，比如校運(yùn)會之類。初一、初二階段是師生關(guān)系最容易接近的，特別是初一時候的班主任，對學(xué)生是很特別的存在。

　　舉個例子，校運(yùn)會的時候，在開始舉行之前，我會開個班會發(fā)動學(xué)生。目的不是“為班爭光”，也不是通俗的“竭力而為”。而是把我自身的興奮表達(dá)出來，校運(yùn)會是個怎樣有趣的大型活動，同學(xué)之間如何協(xié)助，開幕式可以有什么樣天馬行空的計(jì)劃。前提我也真的是樂在其中，不是把校運(yùn)會作為一個任務(wù)。學(xué)生平常的校園生活都是只有學(xué)習(xí)，通過老師一介紹，什么點(diǎn)子啊主意啊馬上都出來了，熱情極高。再后來，不用老師怎么樣去推動或準(zhǔn)備，全班的同學(xué)都帶著高昂的熱情去迎接這次盛典。

　　分析：都說現(xiàn)在的孩子聰明、早熟，相對應(yīng)的，他們的思想都很成熟。往往，班級很多事情他們都看得見，也可以做得好，只不過缺少機(jī)會，或者說，更主要的是缺乏熱情。很多學(xué)生都覺得，學(xué)生和班主任之間是個對立體，也是矛盾體，班主任的出發(fā)點(diǎn)只是班級或成績，不是為了他們個人。如果，校運(yùn)會的發(fā)動僅僅說是為了班級，為了名次，這樣絕對打擊學(xué)生的積極性。但是如果改變下方式，把這件事情變成學(xué)生切身相關(guān)的一件事，那學(xué)生肯定會盡力去完成。所以，做班主任工作的時候，要讓學(xué)生知道，班主任是以班級為出發(fā)點(diǎn)，都是為學(xué)生好。

　　班主任工作其實(shí)都是為了學(xué)生而服務(wù)，走進(jìn)學(xué)生了解學(xué)生也不過是為了更好引導(dǎo)學(xué)生。走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心，也只是讓他們知道教師和他們是同一戰(zhàn)線上的伙伴，有共同的奮斗目標(biāo)，也是班上的一份子。但是無論是鐵腕派還是婉約派老師的做法，有時以學(xué)生目前的見識和思想發(fā)展程度，他們不可能更深層去理解教師行為背后的意義，這個時候——愛是要說出來的。

　　所以，溝通是班主任走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心的一個途徑。

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