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獵頭和候選人之間的溝通技巧
1.獵頭要了解候選人跳槽的原因
關(guān)于候選人跳槽的原因具體到每個(gè)人都會(huì)有不同的答案,比如:現(xiàn)在的薪水不滿意、公司沒(méi)有發(fā)展前景、平臺(tái)太小施展不開(kāi)……面對(duì)不同人才的跳槽原因,獵頭需要有不同的應(yīng)對(duì)方案,F(xiàn)在的工作究竟哪里讓人才不滿意,人才還希望得到什么?都是需要獵頭提前有所了解和掌握的。
如果人才是因?yàn)闆](méi)有新鮮感了、膩了而想換工作,那么獵頭最好建議他還是不要這么草率地做出跳槽的決定。因?yàn),有這樣心理狀態(tài)的人才恐怕獵頭推薦了新的職位也呆不長(zhǎng)久。
2.明確候選人的發(fā)展方向
作為獵頭要了解候選人所要選擇的新的發(fā)展方向很重要。盡管,行業(yè)內(nèi)的跳槽要比跨行業(yè)的跳槽普遍得多,但一定要了解到人才最真實(shí)的想法,才能更好地、更有效地為其找到合適的職位。
與此同時(shí),獵頭對(duì)人才目前所在的領(lǐng)域和未來(lái)選擇的新領(lǐng)域都應(yīng)有一定的了解,從而才能根據(jù)對(duì)行業(yè)的了解和未來(lái)發(fā)展的判斷給出人才準(zhǔn)確的職業(yè)規(guī)劃建議。
3.獵頭要言明候選人跳槽的利害得失
“離職窮三月,跨行窮三年”。要跳槽就意味著改變,對(duì)于人才來(lái)說(shuō)有得也會(huì)有失。比如,人才想要換份更高收入的工作,那么可以就要放棄掉離家近或是工作壓力相對(duì)較小的條件。諸如此類的取舍問(wèn)題,是獵頭需要向人才進(jìn)行分析和詳細(xì)說(shuō)明的,幫助人才做出判斷與決定。最終的決定還是要看人才最看重什么。
4.確定候選人跳槽時(shí)間
當(dāng)人才提出想要跳槽的想法時(shí),或許已經(jīng)下了很大決定并且做好了準(zhǔn)備,又或許只是心中的念頭還沒(méi)有落實(shí)。這時(shí),就需要獵頭與人才確定他想跳槽的時(shí)間,并做好提前準(zhǔn)備。另一方面,也是與人才進(jìn)一步確定他想跳槽的想法是否堅(jiān)定。
掌握了以上這些內(nèi)容,獵頭就可以為候選人展開(kāi)職位推薦?吹竭@些應(yīng)該明白:獵頭工作不容易。
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