淄博聯(lián)通溝通有技巧：服務(wù)無國界

　　7月26日，天空下著小雨，一大早，淄博聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部來了一位外國人。

　　客戶經(jīng)理胡楠帶來了一位她的網(wǎng)站客戶來辦理終端。當(dāng)老外出現(xiàn)在大家的面前時(shí)，事業(yè)部網(wǎng)銷營業(yè)組的營業(yè)受理員小徐、小杜馬上圍上去與外國人交談要買什么樣的終端、什么價(jià)位等情況。等問清楚了終端的價(jià)位后，她們兩個(gè)將符合這個(gè)價(jià)位的4-5款終端拿來逐一介紹終端的屏幕、處理器、系統(tǒng)、像素、網(wǎng)廳的活動等，還拿來同事用的同款機(jī)器給他演示，讓他親身體驗(yàn)。在辦理的過程中，外國人還不停的對我們說著不太標(biāo)準(zhǔn)的中國話，你們很好，你們很好。經(jīng)過1個(gè)多小時(shí)的選擇，最終外國友人滿意的辦理了酷派7295、小米2A兩個(gè)新合約終端入網(wǎng)。

　　通過這次成功營銷案例，我們想到了利用現(xiàn)有的客戶資源進(jìn)行深挖，整理事業(yè)部其他業(yè)務(wù)的客戶資源，通過發(fā)短信、印制宣傳單的方式宣傳網(wǎng)銷業(yè)務(wù)，從而長期的最大化的獲得效益。

【淄博聯(lián)通溝通有技巧：服務(wù)無國界】相關(guān)文章：

揭曉母親與青春期兒子溝通有哪些技巧方法03-08

與上司溝通有技巧并不是越多說笑越好03-18

聯(lián)通手機(jī)服務(wù)密碼怎么查07-20

淄博游玩攻略08-02

客戶服務(wù)技巧有哪些03-25

淄博張店美食攻略03-20

新手賣衣服務(wù)語言技巧04-14

客戶服務(wù)中的有效溝通技巧03-30

淄博旅游景點(diǎn)大全04-12

淄博免費(fèi)旅游景點(diǎn)07-22