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擔(dān)任阿里巴巴的電話銷售面試經(jīng)歷分享
我是一個(gè)工作不久的年輕人，平時(shí)就知道在家里呆著，也沒(méi)啥興趣愛(ài)好，沒(méi)事上上網(wǎng)看看電影，喜歡和朋友聊天。其中我最喜歡的就是淘寶，看淘寶我能看一天，如果能掏出又便宜又好的產(chǎn)品，會(huì)很有成就感。恰巧的是一次經(jīng)朋友推薦給了我一次阿里巴巴電話銷售的機(jī)會(huì)。
一到那邊，就看見(jiàn)阿里的新樓，相當(dāng)?shù)钠粒ú贿^(guò)你說(shuō)是新造的，肯定是最好的）。然后一進(jìn)門(mén)，保安就會(huì)問(wèn)你干嘛的？我說(shuō)面試的，他說(shuō)1號(hào)樓在那邊。結(jié)果走到1號(hào)樓，要去和前臺(tái)說(shuō)，我來(lái)面試。然后前臺(tái)要核對(duì)名單，有沒(méi)有你這號(hào)人物，然后再給你求職申請(qǐng)表。像我是實(shí)習(xí)生，前臺(tái)沒(méi)有名單，就問(wèn)我是哪個(gè)號(hào)碼打過(guò)來(lái)了，我把分機(jī)號(hào)給她，她才確認(rèn)。
然后我填好表格，待在那邊，等人過(guò)來(lái)帶我。結(jié)果來(lái)了2個(gè)女的，叫了我的名字，前面有2個(gè)男的。剛好3個(gè)人，一個(gè)女的（她說(shuō)是市場(chǎng)部的）就帶著我們3個(gè)進(jìn)了一樓的一個(gè)房間里，其實(shí)是3個(gè)人一起面試。也就是所謂的海選。她就先讓我們自我介紹，然后一個(gè)個(gè)說(shuō)。我先，我結(jié)結(jié)巴巴說(shuō)了一通（今天本人感冒很嚴(yán)重，所以狀態(tài)不太好），輪到那兩人，感覺(jué)稍微比我好些吧。
第二個(gè)問(wèn)題就是她說(shuō)看看我們?nèi)齻�(gè)的專業(yè)都是不對(duì)口的專業(yè)，問(wèn)我們?cè)趺凑{(diào)節(jié)，我只是說(shuō)了這個(gè)職業(yè)比較有挑戰(zhàn)性，其他也沒(méi)講什么。另外兩個(gè)好像都有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，然后說(shuō)了很多很多，感覺(jué)在這個(gè)上面，我很吃虧，所以一直到后面就沒(méi)什么信心說(shuō)下去了。第三個(gè)問(wèn)題是這個(gè)職業(yè)是要6小時(shí)都在電話前的，你們覺(jué)得你們會(huì)適應(yīng)么，要怎么做？我講的話是我可以調(diào)節(jié)，平時(shí)可以和同事交流下吧。
另外兩個(gè)人不用說(shuō)，也是一大堆話。第四個(gè)問(wèn)題是期望的薪資。因?yàn)槠鋵?shí)我們?nèi)齻�(gè)都知道阿里巴巴實(shí)習(xí)生的薪資是統(tǒng)一的，800 餐貼。前面兩個(gè)都是說(shuō)，我聽(tīng)說(shuō)是這個(gè)。然后她問(wèn)那你們期望的呢？他們都是說(shuō)了800 餐貼，我覺(jué)得我也蠻傻得，說(shuō)了我是杭州人，對(duì)于生活上的沒(méi)什么要求，因?yàn)槲覜](méi)要求。
哎，其中的時(shí)候，他們?cè)诨卮穑议_(kāi)始咳嗽了，然后拼命讓自己不咳嗽但是停止不下來(lái)，她看見(jiàn)了就說(shuō)，要不要我給你倒水？我說(shuō)不用了，我自己帶水了，我還說(shuō)不好意思，我今天感冒了。所以總體感覺(jué)也不好。哎，她是說(shuō)等一個(gè)星期電話，我估計(jì)我是等不到了。
說(shuō)下我對(duì)這次面試所真的看到的和領(lǐng)悟的。
首先是對(duì)這個(gè)面試官，也就是市場(chǎng)部的人。她講話真的很有套路，以前老師有講過(guò)，好的面試官，講話是帶著微笑的，很和藹的，她就是我見(jiàn)過(guò)的最合格的吧，講話很不緊不慢，很有條理的，有時(shí)候很注重每個(gè)詞語(yǔ)的感覺(jué)。所以這就是阿里里面的人才吧。
然后是對(duì)阿里巴巴的。她有說(shuō)過(guò)，實(shí)習(xí)生留下來(lái)的幾率是10取1，所以他們現(xiàn)在招的實(shí)習(xí)生是幾十幾十招的，可想而知留下來(lái)就只有幾個(gè)（我不知道她說(shuō)的是不是真的），但是我覺(jué)得阿里巴巴實(shí)在是聰明，通過(guò)廉價(jià)勞動(dòng)力，擇選錄取，把能力強(qiáng)的挑出來(lái)，10挑1應(yīng)該很強(qiáng)了吧，不行的全部淘汰，又能省下好大一筆錢(qián)。她說(shuō)里面的正式的也只有30個(gè)左右，而招實(shí)習(xí)生就是30，30招的。她還說(shuō)，以后要工作了進(jìn)阿里，是100取1，感覺(jué)是夸張了，不過(guò)這很說(shuō)明里面的競(jìng)爭(zhēng)很強(qiáng)。所以我在很多地方看到很多人都是對(duì)阿里巴巴很鄙視的，因?yàn)槔锩婀ぷ鞯娜嗣媾R的壓力實(shí)在大，可能不太適合女孩子吧。
經(jīng)過(guò)這次的面試，我頭一次嘗到了海選法有那么多的挑戰(zhàn)性，因?yàn)闀?huì)互相比較，所以面試官也會(huì)有自己的看法�？偟膩�(lái)說(shuō)我還是學(xué)到了很多東西。
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