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酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員薪酬考核辦法
酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的績(jī)效考核辦法是什么?下面jy135小編為大家整理了酒吧市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員薪酬考核辦法，希望能為大家提供幫助!
XX酒吧分店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員薪酬體系與考核辦法
一、分店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)薪酬基本架構(gòu)：
1、客戶(hù)總監(jiān)標(biāo)準(zhǔn)薪資構(gòu)成(單位：元)
|
客戶(hù)總監(jiān)類(lèi)別 |
月度薪資總額度 |
月度基本工資 （月度總額50%） |
月度考核工資 （月度總額50%） |
年終獎(jiǎng)勵(lì)額度 （可按月度折算） |
月度話(huà)費(fèi) |
|
A |
8000 |
4000 |
4000 |
6000 |
500 |
|
A見(jiàn)習(xí) |
7000 |
3500 |
3500 |
6000 |
500 |
|
B |
6000 |
3000 |
3000 |
6000 |
500 |
|
C |
4000—5000 |
2000—2500 |
2000—2500 |
6000 |
500 |
2、客戶(hù)經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)薪資構(gòu)成(單位：元)
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客戶(hù)經(jīng)理類(lèi)別 |
月度薪資總額度 |
月度基本工資 （月度總額50%） |
月度考核工資 （月度總額50%） |
年終獎(jiǎng)勵(lì)額度 （可按月度折算） |
月度話(huà)費(fèi) |
|
A |
5000 |
2500 |
2500 |
6000 |
200 |
|
B |
4000 |
2000 |
2000 |
6000 |
200 |
|
C |
3000 |
1500 |
1500 |
6000 |
200 |
|
客戶(hù)主管 |
2000 |
1000 |
1000 |
/ |
100 |
備注：客戶(hù)部的電話(huà)費(fèi)形式具體如何兌現(xiàn)，是按補(bǔ)貼的方式還是其它方式待定，此費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)只是一個(gè)額度的參考。
3、拓展總監(jiān)標(biāo)準(zhǔn)薪資構(gòu)成(單位：元)
|
客戶(hù)總監(jiān)類(lèi)別 |
月度薪資總額度 |
月度基本工資 （月度總額50%） |
月度考核工資 （月度總額50%） |
年終獎(jiǎng)勵(lì)額度 （可按月度折算） |
月度話(huà)費(fèi) |
|
A |
9000 |
4500 |
4500 |
6000 |
500 |
|
A見(jiàn)習(xí) |
8000 |
4000 |
4000 |
6000 |
500 |
|
B |
7000 |
3500 |
3500 |
6000 |
500 |
|
C |
5000—6000 |
2500—3000 |
2500—3000 |
6000 |
500 |
4、拓展經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)薪資構(gòu)成(單位：元)
|
拓展經(jīng)理類(lèi)別 |
月度薪資總額度 |
月度基本工資 （月度總額50%） |
月度考核工資 （月度總額50%） |
年終獎(jiǎng)勵(lì)額度 （可按月度折算） |
月度話(huà)費(fèi) |
|
A |
6000 |
3000 |
3000 |
6000 |
300 |
|
B |
5000 |
2500 |
2500 |
6000 |
300 |
|
C |
4000 |
2000 |
2000 |
6000 |
300 |
|
見(jiàn)習(xí)經(jīng)理 |
3000 |
1500 |
1500 |
6000 |
300 |
|
市場(chǎng)主管 |
2000 |
1000 |
1000 |
/ |
150 |
5、品牌推廣標(biāo)準(zhǔn)薪資構(gòu)成(單位：元)
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品牌推廣類(lèi)別 |
月度薪資總額度 |
月度基本工資 （月度總額50%） |
月度考核工資 （月度總額50%） |
年終獎(jiǎng)勵(lì)額度 （可按月度折算） |
月度話(huà)費(fèi) |
|
A |
5000 |
2500 |
2500 |
/ |
/ |
|
B |
4000 |
2000 |
2000 |
/ |
/ |
|
C |
3000 |
1500 |
1500 |
/ |
/ |
|
D |
2000 |
1000 |
1000 |
/ |
/ |
6、小蜜蜂標(biāo)準(zhǔn)薪資：(單位：元)
80—150元 / 人 / 天 (根據(jù)各分店具體情況來(lái)定)
二、分店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)考核辦法：
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部 門(mén) |
考核崗位 |
考核指標(biāo) |
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客戶(hù)部 |
客戶(hù)總監(jiān) |
1、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提升的（含VIP）數(shù)量 |
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2、客戶(hù)滿(mǎn)意度(樂(lè)趣) （三個(gè)時(shí)段游戲、舞動(dòng)臺(tái)數(shù)） |
||
|
3、滿(mǎn)臺(tái)率（生意差的店考核前場(chǎng)， 生意好的店考核后場(chǎng)） 按各店實(shí)際情況確定具體滿(mǎn)臺(tái)時(shí)間 |
||
|
4、招募人數(shù)、培養(yǎng)人數(shù) |
||
|
5、營(yíng)業(yè)指標(biāo)（洋酒總套數(shù)） |
||
|
客戶(hù)經(jīng)理 |
1、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提升的數(shù)量（按當(dāng)?shù)昵闆r確定考核的具體需提升的積分段的客戶(hù)個(gè)數(shù)） |
|
|
2、客戶(hù)滿(mǎn)意度(樂(lè)趣)（三個(gè)時(shí)段游戲、舞動(dòng)臺(tái)數(shù)） |
||
|
3、滿(mǎn)臺(tái)率（生意差的店考核前場(chǎng)， 生意好的店考核后場(chǎng)） 按各店實(shí)際情況確定具體滿(mǎn)臺(tái)時(shí)間 |
||
|
4、推薦或搜索市場(chǎng)人才的數(shù)量（根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r階段性增減） |
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|
小蜜蜂 |
1、帶動(dòng)場(chǎng)內(nèi)氛圍 |
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2、配合總監(jiān)與客戶(hù)互動(dòng) |
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3、配合客戶(hù)經(jīng)理促進(jìn)酒水消費(fèi) |
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市場(chǎng) 拓展部 |
市場(chǎng)拓展總監(jiān) |
1、人氣臺(tái)數(shù)、消費(fèi)臺(tái)數(shù)、帥哥美女臺(tái)數(shù) |
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2、場(chǎng)內(nèi)氛圍（取部門(mén)拓展經(jīng)理所有得分的平均分） |
||
|
3、滿(mǎn)臺(tái)率（生意差的店考核前場(chǎng)， 生意好的店考核后場(chǎng)） 按各店實(shí)際情況確定具體滿(mǎn)臺(tái)時(shí)間 |
||
|
4、招募人數(shù)、培養(yǎng)人數(shù) |
||
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市場(chǎng)拓展經(jīng)理 |
1、開(kāi)發(fā)的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)數(shù)、消費(fèi)臺(tái)數(shù) |
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2、場(chǎng)內(nèi)氛圍（取店總、客戶(hù)總監(jiān)、拓展總監(jiān)打分的平均分為該項(xiàng)得分） |
||
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3、滿(mǎn)臺(tái)率（生意差的店考核前場(chǎng)， 生意好的店考核后場(chǎng)） 按各店實(shí)際情況確定具體滿(mǎn)臺(tái)時(shí)間 |
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4、每天個(gè)人開(kāi)發(fā)有效的客戶(hù)數(shù)量≧5人 |
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5、個(gè)人開(kāi)發(fā)的美女目標(biāo)數(shù)、消費(fèi)臺(tái)數(shù)、人氣臺(tái)數(shù) |
||
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品牌推廣（職業(yè)美女團(tuán)） |
1、場(chǎng)內(nèi)氣氛的帶動(dòng) |
|
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2、工作的積極主動(dòng)性 3、酒水知識(shí)的了解和酒水推介 4、必須服從場(chǎng)內(nèi)氛圍的操作培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作安排 |
備注：
Ø 核算計(jì)算方式范例：
姓名：張三 職位：客戶(hù)經(jīng)理(B級(jí)) 所屬店鋪：某某店 考評(píng)日期：2009年 3月
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序號(hào) |
指標(biāo)說(shuō)明 |
目標(biāo)值 |
權(quán)重% |
考核辦法 |
達(dá)成目標(biāo)情況 |
考核結(jié)果 |
|
1 |
當(dāng)月積分為5000-10000分積分段的客戶(hù)提升到15800分的人數(shù) |
5人 |
40 |
單項(xiàng)績(jī)效得分=權(quán)重×目標(biāo)完成率% |
6人 |
48 |
|
2 |
23：00滿(mǎn)臺(tái)率 |
100% |
40 |
單項(xiàng)績(jī)效得分=權(quán)重×目標(biāo)完成率% |
90% |
36 |
|
3 |
推薦或搜索市場(chǎng)人才的數(shù)量
|
2人 |
20 |
單項(xiàng)績(jī)效得分=權(quán)重×目標(biāo)完成率% |
2人 |
20 |
|
當(dāng)月月度考核工資 |
2000×〈（48+36+20）/100〉×100%=2080元 |
|||||
|
當(dāng)月薪資 |
月度基本工資2000+月度考核工資2080=4080元 |
|||||
Ø 考核拓展部指標(biāo)中： 男隊(duì)員開(kāi)發(fā)的美女人數(shù)﹥女隊(duì)員開(kāi)發(fā)的美女人數(shù)
女隊(duì)員開(kāi)發(fā)的消費(fèi)臺(tái)數(shù)﹥男隊(duì)員開(kāi)發(fā)的消費(fèi)臺(tái)數(shù)
該項(xiàng)指標(biāo)根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況再進(jìn)行確認(rèn)。
Ø 每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)崗位的考核項(xiàng)目的權(quán)重比例當(dāng)?shù)昕筛鶕?jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整;
Ø 客戶(hù)滿(mǎn)意度(樂(lè)趣開(kāi)發(fā))可以以游戲、舞動(dòng)臺(tái)數(shù)為考核目標(biāo)，三個(gè)具體考核時(shí)段由各店根據(jù)實(shí)際情況來(lái)定
Ø 以上考核指標(biāo)與項(xiàng)目是崗位的考核方向指引，各店可根據(jù)當(dāng)?shù)陮?shí)際情況進(jìn)行增、減考核指標(biāo)，為了便于考核更有效，考核指標(biāo)不易超過(guò)三個(gè)。
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