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職場(chǎng)情緒管理的技巧
情緒管理的辦法有哪些?情緒管理就是在面對(duì)不良情緒時(shí)，使用科學(xué)正確的方式探索自己的情緒，調(diào)整情緒、理解情緒并放松情緒。當(dāng)你能夠很好地管理自己的情緒時(shí)，你就可以成為情緒的主人，從而建立更良好的個(gè)人形象。下面jy135小編為大家整理了情緒管理的辦法，希望能為大家提供幫助!
情緒管理的方法
方法一、心理暗示法
心理暗示法，就是個(gè)人通過(guò)語(yǔ)言、形象、想象等方式，對(duì)自身施加影響的心理過(guò)程，可分為積極自我暗示和消極自我暗示。積極自我暗示能使人保持好心情、樂(lè)觀的情緒和自信心，能調(diào)動(dòng)內(nèi)在因素，發(fā)揮主觀能動(dòng)性。而消極自我暗示會(huì)強(qiáng)化我們的弱點(diǎn)，喚醒自卑、怯懦、嫉妒等負(fù)面情緒。
你可以：利用語(yǔ)言進(jìn)行指導(dǎo)和暗示。
比如，當(dāng)你向顧客推薦產(chǎn)品而遭到拒絕時(shí)，你可以暗示自己：“這次我表現(xiàn)得不錯(cuò)，成功的向顧客做了產(chǎn)品展示。我的下一位顧客一定會(huì)購(gòu)買(mǎi)的!”
如果你覺(jué)得情緒快要失控時(shí)，還可以使用“冷靜”、“三思而后行”、“制怒”、“鎮(zhèn)定”等詞來(lái)控制自己的情緒。
方法二、注意力轉(zhuǎn)移法
注意力轉(zhuǎn)移法，就是把注意力從不良情緒中，轉(zhuǎn)移到其它事物上去，或者從事其他活動(dòng)。這種方法可以中止不良刺激源，防止不良情緒的蔓延。另外，通過(guò)參與新的活動(dòng)能夠增進(jìn)積極的情緒體驗(yàn)。
你可以：關(guān)注自己感興趣的事物。
比如，當(dāng)感到工作壓力大時(shí)，你可以通過(guò)外出散步、看電影、讀書(shū)、打球、下棋、聊天等來(lái)緩解不良情緒。
方法三、適度宣泄法
過(guò)分壓抑會(huì)使情緒困擾加重，而適度宣泄則可以把不良情緒釋放出來(lái)，從而使緊張情緒得以緩解。
你可以這樣做：
• 用過(guò)激的言辭抨擊、謾罵、抱怨惱怒的對(duì)象
• 盡情地向好友傾訴自己的不平和委屈
• 進(jìn)行體育運(yùn)動(dòng)或勞動(dòng)
• 在空曠的山野，大聲叫罵，發(fā)泄胸中怨氣
需要注意的是：采取宣泄法時(shí)，應(yīng)該增強(qiáng)自制力，不要隨便發(fā)泄不滿(mǎn)或者不愉快的情緒。應(yīng)該采取正確的方式，選擇適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合和對(duì)象進(jìn)行。
方法四、自我安慰法
自我安慰法能夠幫助人們面對(duì)挫折，消除焦慮，有助于保持情緒的安寧和穩(wěn)定，避免精神崩潰，可以達(dá)到自我激勵(lì)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)的目的。
你可以：找出合乎內(nèi)心需要的理由來(lái)說(shuō)明或辯解。
比如，當(dāng)你因?yàn)槟承┦杪╁e(cuò)失一筆大訂單時(shí)，你可以安慰自己：“塞翁失馬，焉知非福。這次的小失敗反而讓我吸取了更多的經(jīng)驗(yàn)，這也是一筆寶貴的財(cái)富。”
方法五、交往調(diào)節(jié)法
不良情緒常常是由人際關(guān)系矛盾和人際交往障礙引起的，通過(guò)交往增強(qiáng)自己戰(zhàn)勝不良情緒的信心和勇氣，能更理智地去對(duì)待不良情緒。
你可以：找朋友交往、談心。
方法六、情緒升華法
情緒升華法，是將消極情感引導(dǎo)到對(duì)人、對(duì)己、對(duì)社會(huì)都有利的方向去。
你可以：化悲憤為力量。
比如，在生活中受到挫折時(shí)，可以把注意力轉(zhuǎn)移到工作中去，立志做生活的強(qiáng)者，證明自己的能力。
恰當(dāng)使用這些方法，相信你一定能很好地管理自己的情緒，打造良好的個(gè)人形象!
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