開店做生意如何防止顧客的流失

　　開店做生意，最大的盈利就是來(lái)自于顧客的信賴和支持，所以顧客對(duì)于創(chuàng)業(yè)者的事業(yè)是很重要的，那么開店做生意如何防止顧客的流失呢？這是個(gè)很大的課題，快來(lái)跟著小編一起探討一下吧！

　　如何防止顧客的流失①缺乏變化

　　很多內(nèi)衣店銷售的內(nèi)衣款式無(wú)法跟上顧客不斷變化的審美要求，以至無(wú)法提升內(nèi)衣店的個(gè)性魅力，造成客源流失。

　　如何防止顧客的流失②忽視顧客的感受

　　由于店主與顧客接觸多了，便漸漸疏于詢問(wèn)顧客的感受，其實(shí)，商品雖然很重要，顧客的感受同樣也很重要。

　　如何防止顧客的流失③對(duì)顧客缺乏管理維護(hù)

　　許多顧客有貪小便宜的心理，如能適時(shí)給予固定顧客一些特別的優(yōu)惠或小禮物，也許就能留住一大批的顧客，否則會(huì)造成客源流失。

　　如何防止顧客的流失④在語(yǔ)言上或行為上得罪了顧客

　　有些店主盲目自大，不夠親善，讓顧客產(chǎn)生抵觸情緒，導(dǎo)致客源流失。

　　如何防止顧客的流失⑤缺乏自信心

　　店主對(duì)自己沒(méi)有信心，害怕接觸顧客，當(dāng)然無(wú)法提供最好的商品和最好的服務(wù)，從而使顧客流失。

　　如何防止顧客的流失⑥店主自身形象差

　　如果店主的自身形象太差，顧客一般都不大愿意與之打交道。

　　如何防止顧客的流失⑦急功近利

　　沒(méi)有真正地去關(guān)心顧客，為顧客提出切實(shí)可行的建議，而是只顧賺錢而使顧客產(chǎn)生排斥心理。對(duì)于第一次上門的顧客更是獅子開大口，不斷推銷店內(nèi)內(nèi)衣產(chǎn)品，這會(huì)把顧客嚇得逃之夭夭。

　　如何防止顧客的流失⑧過(guò)分主觀

　　店主主觀臆斷，不注意與顧客溝通，讓顧客對(duì)服務(wù)感到不滿意，也會(huì)造成客源流失。

　　顧客就是上帝，這句話雖然極端，但是也有著一定的道理，以上小編說(shuō)的開店做生意如何防止顧客的流失所需要注意的要點(diǎn)，您都記住了嗎？這些要點(diǎn)對(duì)于您的事業(yè)是有著很大的幫助的。

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