怎么做好行政工作

　　怎么做好行政專員的工作?做行政工作首先要擺正心態(tài)，排除“打雜工”的情緒定位。雖然每天面對的是大量的、瑣碎的、重復的、類似的事務，然而我深知這些看似“不起眼”的小事都是與企業(yè)層面的大局相關聯(lián)的，從這個角度來看行政工作既是不可或缺，更是神圣的工作，是磨練情志、鍛煉能力的絕佳平臺。下面jy135小編為大家收集整理了做好行政專員工作的方法，希望能為大家提供幫助!

　　怎么做好行政專員的工作

　　1、微笑的重要性。

　　微笑是不用翻譯的世界語言，它傳遞著親切、友好、愉快的信息。當我們微笑地面對工作時會發(fā)現(xiàn)，每一天都是那么的美好，同事會因此親近你，客戶會因此喜歡你，當大家都愿意配合你的時候溝通也就成了件容易的事情，我們的工作效率也隨之提高。

　　2、服務體現(xiàn)于細節(jié)。

　　細節(jié)往往因其“小”，而容易被人忽視，掉以輕心;因其“細”，也常常使人感到繁瑣，不屑一顧。但恰恰是從這些不經(jīng)意的小細節(jié)上展示服務、體現(xiàn)差別，從而得到更多的認可。記得有一次，我在陪同區(qū)里領導參觀車間的時候無意中聽說他的母親養(yǎng)了幾只小雞，于是就和生產(chǎn)主任協(xié)商贈送他一些零散的料樣。事后聽說這位領導非常高興，對我們的企業(yè)和產(chǎn)品津津樂道、不時贊許。

　　3、抓住重點，有計劃地展開工作。

　　忘記在哪里看過一句話“任何計劃都不能是直線形的，而必須是樹形的，但完成計劃卻要是直線形”。當我們把計劃列入日程表后，就表明在同一時間只能安排一件事情了。這就要求我們能分清事件的輕重緩急，做到統(tǒng)籌兼顧、合理安排。行政工作事無巨細，但要自己去梳理判斷哪些事情是必須馬上辦，哪些事情是可以緩辦，甚至哪些事情可以簡化辦。當有非常重要客人來訪時，就要馬上放下手里面所有的工作，把接待作為首要任務來完成

　　。比如說一些檔案整理、數(shù)據(jù)記錄類的工作即便是在八小時內(nèi)無法完成也可以把原始數(shù)據(jù)帶回家利用休息時間處理。派車時就要考慮到怎樣在滿足大家出行意愿的同時，又能有效地節(jié)省費用、時間和人員。通常我的做法是安排統(tǒng)一的時間發(fā)車，這就要有出行需求的同事在頭一天下班前或者最遲是在第二天發(fā)車前半個小時告之，并做好相互溝通，司機也會根據(jù)時間地點、緩急程度來定度路線。

　　4、見微知著，貴在用心。

　　行政工作服務的對象眾多，為領導、為同事、為客戶、為到訪客人。這就要求我們有良好的服務意識。工作要熱情、主動積極，改變等待領導安排的工作習慣，也要很好預見事情發(fā)展的每個下一步，以利早做安排。拿接待來說，通常領導傳達給我們的只是：客人明天幾點到，客人來自哪里，我的做法是先查詢天氣情況，如果是陰雨天就要提前準備好雨具，確認公司會議室的安排使用情況，準備好有針對性的歡迎詞，再通知門衛(wèi)做好提前放行，講解展廳的時候也要根據(jù)來賓階層、從事的領域或感興趣的板塊來做側(cè)重講解。

　　再如，通過對會議結(jié)束時間的預測，來推斷是否需要準備午餐、晚餐等。如果用餐，餐桌上盡量要有禾豐食品。贈送禮物時也要考慮到對方性別、人數(shù)、重要性、甚至是國籍，外賓就比較喜歡帶有中國特色的物件。每個環(huán)節(jié)都需要我們提前做好準備工作。總之，用心去對待每件事情，就可達到事半功倍的效果。

　　5、感恩的心態(tài)，快樂的工作。

　　我從一名公立醫(yī)院的“白衣天使”到禾豐的.財務人員、又從分公司的客服到總部前臺接待的行政人員，每走一步都有著巨大的跨域性。也曾懷疑過當初不顧一切放棄事業(yè)單位的決定是否正確，但對于能在禾豐工作，我始終懷著感恩的心。在這樣的大家庭中有讓我發(fā)自心底敬佩的領導，有給予我肯定、給我展現(xiàn)機會的上司，有朝夕相處、可親可愛的同事，有親如姐妹的閨蜜，還有我視為學習榜樣一直默默給我支持鼓勵、亦師亦友的老公。工作心態(tài)決定了工作熱情，一份穩(wěn)定的工作，會讓我們收益頗多，可以哺育兒女，可以贍養(yǎng)父母，可以在工作中證明自己存在的價值，也可以使每一天都變得充實。當我們懷著這樣的一顆感恩的心工作時，必然會迸發(fā)出極大的熱情，并為之付出努力。