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如何提高員工的歸屬感
企業(yè)如何提高員工的歸屬感?有強(qiáng)烈歸屬感的員工,時刻把自己當(dāng)作是公司的一份子,言語中提到公司是以“我們”自居;而沒有歸屬感的人,認(rèn)為公司于自己是互不交融的兩條平行線,言語中常以“公司”稱呼。下面小編為大家收集整理了提高員工歸屬感覺的方法,希望能為大家提供幫助!
提升員工歸屬感的方法
關(guān)愛員工
三國時的劉備就是這方面的高手:他三顧茅廬,感動諸葛亮,定下隆中策;摔阿斗,安撫趙云,贏得萬人心;送徐庶,成全其孝心,使眾人感嘆。后人在解讀劉備的這些做法時,雖有做“花哨的表面文章”的嘲諷,但在那情那景中,縱然花哨,卻能打動人心,盡使驍將勇才為我所用,這是一門深邃的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),它需要人們慢慢體會,在管理當(dāng)中不斷悟出其中的道理。
有吸引力的薪酬待遇
員工的歸屬感首先來自薪酬待遇。衣食住行這些人類的基本生活需求都需要錢,都得依靠員工在公司獲得的報酬與福利來實現(xiàn)。因此可以認(rèn)為待遇在企業(yè)人才管理中是一個保健因素,然而在收入上讓每個員工都滿意,是一項比較艱難的事情。
與員工簽訂心靈契約
通常員工在與公司簽定合同時,也會在自己的心里與公司簽定一份心靈契約。這種契約埋藏于員工的心里,是員工與企業(yè)的隱形契約。要留住員工,首先必須在招聘過程中向員工提供真實信息,讓他們對工作中的正面、負(fù)面信息有一個全面了解。其次,要跟蹤員工心理變化軌跡,適時管理心理契約。
在工作中,員工可能會認(rèn)為自己遭受了不公平的對待,此時就要注重員工的心理變化,加強(qiáng)溝通與交流,消除心理契約的誤解信息。再次,在工作中實施人性化管理,即尊重員工的想法和意見,依靠民主管理來激發(fā)每個員工的內(nèi)在潛力。
幫助員工設(shè)定合理的職業(yè)規(guī)劃
每個人都會考慮自己在企業(yè)中的位置與價值,注重自己在企業(yè)中未來的價值提升和發(fā)展。因此,企業(yè)提供機(jī)會幫助員工增強(qiáng)以上能力,是企業(yè)增強(qiáng)魅力、吸引人才的重要手段。美容院在經(jīng)營管理的時候可以適當(dāng)?shù)刈寖?yōu)秀員工入股,讓員工持有店內(nèi)的股份,加強(qiáng)員工的主人翁意識,增強(qiáng)員工的歸屬感。
盡可能采納員工的合理提議與意見
員工正是基于對公司的忠心與關(guān)心才會提出意見,盡管有些意見表面上是為個人考慮,經(jīng)營者亦應(yīng)善加對待。若員工的意見被上司采納,他對這項工作必然會有更濃厚的興趣和參與感,無形中對公司的向心力也會提高,在計劃執(zhí)行時更會盡力配合。
建立良好的溝通環(huán)境
蒙牛公司有句箴言:“98%的矛盾是誤會”。而誤會是很多是由于溝通不暢或者缺乏溝通造成的。美容院的員工文化程度不是很高,員工的素質(zhì)、理解能力以及心里承受能力也相對較低,容易出現(xiàn)溝通障礙,誤會由此產(chǎn)生。良好的溝通環(huán)境,可以減少誤會,營造融洽的員工氣氛,提升工作效益,更重要的是能夠給員工帶來愉悅的工作心情。因此公司應(yīng)注重溝通環(huán)境的培養(yǎng),利用空余時間或休息時間多于員工進(jìn)行交流,定期組織召開一些心靈會議,組織員工一起出去吃飯、喝茶。
小結(jié)
留住企業(yè)需要的員工,培養(yǎng)員工的歸屬感,不是一蹴而就的。在滿足員工經(jīng)濟(jì)收入的需求的同時,更應(yīng)該滿足員工在工作過程中感受到的尊重、友誼、關(guān)懷、個人價值及獲得的學(xué)習(xí)機(jī)會、發(fā)展空間等心理需求,同時所有員工也應(yīng)該知道:“工作質(zhì)量決定工作質(zhì)量,決定生活質(zhì)量!
怎樣增加員工的歸屬感1
1、一貫性和可預(yù)見性
如果管理者做事始終如一、可以預(yù)見、前后不矛盾,并且總向員工解釋各種決策和行動,就會在員工心中激發(fā)起更大的信任。反之,如果管理者做事沖動,經(jīng)常朝令夕改、任意而為,就會失去員工的尊敬。員工可能仍會聽從他們的命令,但由于不了解命令背后的道理,所以心里非常沮喪。
2、正直誠信
僅憑決策的一貫性,還不足以在員工中間營造信任的氛圍。為了贏得信任,管理者必須在行動中體現(xiàn)誠信,也就是說,他們的行動必須符合道德準(zhǔn)則。這意味著管理者不能說空話:他們要做到言出必行,而且是切切實實的行動。
3、公開溝通
這是信任關(guān)系的另一個基本變量。不管真相會多么令人不快,管理者也決不能向員工隱瞞。如果管理者只是一味地回避問題,員工就更有可能自行其是,或者干脆跳槽。
4、分派工作和授權(quán)
把工作分派給員工,并且授權(quán)給他們,這樣做也能激發(fā)信任。
5、關(guān)愛員工
如果管理者對員工表現(xiàn)出真正的關(guān)切,留意他們?nèi)绾稳谌雸F(tuán)隊,就更有可能贏得員工的信任。在這一點上,同理心最能幫助管理者激發(fā)員工的信任。
6、忠誠
為了保持所建立的信任,管理者必須對員工表現(xiàn)出忠誠。當(dāng)員工的工作遭到外界質(zhì)疑時,管理者應(yīng)該站在他們這一邊,為他們辯護(hù)。即使最后證明員工有錯,管理者也要支持他們。
如果管理者能夠以上述六種行為來對待員工,就會在員工心中建立起信任,而員工也會以同樣積極的組織公民行為來回報管理者。
這種公民行為體現(xiàn)在三個方面:工作本身、同事合作,以及整個組織。熱忱的員工會自覺地出色完成任務(wù),并且不會只做工作合同中規(guī)定的內(nèi)容。
公民行為還會推動員工與同事精誠合作,不計較是否在同一個部門、團(tuán)隊或項目。組織內(nèi)的信任氛圍就是這樣營造出來的,員工會因為身處這樣的組織而感到自豪,并做出積極的行動。
當(dāng)聽到有人批評自己的企業(yè)時,這種歸屬感會激勵他們挺身而出,捍衛(wèi)自己的企業(yè)。他們還會積極參與企業(yè)發(fā)起的'各種社會責(zé)任活動。簡而言之,組織公民行為有助于確保企業(yè)這艘大船以適當(dāng)?shù)乃俣群叫性谡_的航線上。
在任何文化中,承諾、正直、誠實和忠誠,對于培養(yǎng)信任關(guān)系都極為重要。所有這些價值觀都可以轉(zhuǎn)化為行動,推動信任的良性循環(huán)。
怎樣增加員工的歸屬感2
1、薪水制度
工資形式:底薪+提成
薪水作為經(jīng)營成本之一,若薪水支出超過企業(yè)的支付能力,企業(yè)勢必?zé)o法長期運轉(zhuǎn),故應(yīng)妥善控制。核發(fā)薪水應(yīng)以工作內(nèi)容及同工同酬為基礎(chǔ),以及工作經(jīng)驗和年資,來區(qū)分職級核薪。一般來說,可分為以下三個方面:
工資
根據(jù)母嬰店的自身情況和當(dāng)?shù)氐南M水平確定店員的工資一般可定為:
底薪+1%—2%的銷售提成。
獎勵
連續(xù)完成銷售定額的員工可適當(dāng)提高其保底工資50-100元;
受到顧客的特別表揚且工作表現(xiàn)一直良好的員工,可適當(dāng)給以物質(zhì)獎勵;
在母嬰店服務(wù)年限超過一年。
懲罰
連續(xù)三個月未完成定額之50%的,予以辭退;
與顧客發(fā)生爭吵,或嚴(yán)重違反服務(wù)規(guī)范,給商店帶來極大名譽損失的員工,予以辭退;
遲到、早退的一次罰款20元,曠工兩次給予辭退;
其他違反商店紀(jì)律,或丟失、損壞商品的情況,視情節(jié)輕重處理;
2、員工福利
完善的員工福利可激勵員工,凝集向心力。增加員工保險、醫(yī)療、衛(wèi)生、娛樂、智育等身心福利的促進(jìn),增強(qiáng)員工日常生活中所需的各項事務(wù)的供應(yīng)和服務(wù)。
多關(guān)心員工,培養(yǎng)員工的歸屬感。
不斷提升員工的銷售信心、知識面、創(chuàng)新意識,樹立發(fā)展方向,提供發(fā)展平臺、升遷機(jī)會、樹立其個人遠(yuǎn)景觀,讓他們在工作中提升自己的價值。
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