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職場中如何建立起自己的人際關(guān)系
人際關(guān)系表明人與人相互交往過程中心理關(guān)系的親密性、融洽性和協(xié)調(diào)性的程度。有三種心理成分組成,認知、情感和行為成分。人際關(guān)系是在彼此交往的過程中建立和發(fā)展起來的。那么在職場中如何建立起自己的人際關(guān)系呢?下面和小編一起看看吧!
一、建立人際關(guān)系的方法
悅納自我,建立自信
自卑往往使人束縛心靈,自我封閉,出現(xiàn)人際關(guān)系緊張等局面。悅納自我,建立自信才是打開自己心鎖的鑰匙。人的自我意識主要包括三個方面:自我認知、自我意志和自我情感體驗。評價自己要靠自我認知,有的人過高地評價自己,就表現(xiàn)為自負;有的人過低地評價自己,就表現(xiàn)為自卑。其實也就是自我評價的兩個極端,都是不客觀的,會扭曲自己的心理和行為。所以,在客觀評價自己的基礎(chǔ)上,找到自己的優(yōu)勢,不妄自菲薄,相信自己,為自己加油鼓勁。建立起自信心來面對自己和周圍的一切。
增進信任,降低防御
防御心理過重,也會阻礙與人的交往,使人陷入孤立、孤獨的局面當中?墒侨耸巧鐣缘模@種孤立、孤獨的局面會進一步影響到心理健康,形成一個惡性循環(huán)的怪圈。如何突破這個怪圈呢?那就是:與人建立信任,降低自己的防御心理。在此給出幾個小建議,供大家參考。一是參加一些幫助低齡群體或者老年群體的義工活動,付出一份愛心,感受真誠與大愛的情感,增強內(nèi)心的正能量。二是培養(yǎng)自己的興趣愛好,與志趣相投的人建立起一個朋友圈子,通過活動和交流,逐步尋找朋友間的信任,突破自己防御心理過重的魔咒。
接納他人,與人為善
試想一個對你真誠、友善的人和一個對你防備、冷漠的人,你會更喜歡與哪一位交往呢?答案當然不言而喻。所以,要想讓自己有個舒服的人際環(huán)境,就要學(xué)會接納別人,與人為善,以誠待人,不求回報。不僅對待同事是這樣,對待所有人都應(yīng)如此。不要過多地防御或者指責(zé)別人。經(jīng)常性地防御或批評別人是缺乏自信的表現(xiàn),接納他人、與人為善才體現(xiàn)了你內(nèi)心的真正強大。
二、職場人際關(guān)系案例分析
麗麗是滬上某家大公司的高級白領(lǐng),她身材高挑,服飾亮麗,但從臉上還是能夠看出隱約的苦惱和疲憊。麗麗自述今年31歲,出生于內(nèi)地某省的農(nóng)村,大學(xué)畢業(yè)后來到上海,經(jīng)過多年的努力,目前在這家很不錯的公司就職。麗麗的工作業(yè)績表現(xiàn)突出,有著一份讓人羨慕的薪水。她在上海已經(jīng)結(jié)婚生子。一切都看似那么美好。但是,麗麗卻遇到了讓她越來越苦惱的問題,她感覺到自己像一只漂泊的刺猬,沒有歸屬感,被單位里的同事排斥。麗麗把周圍的人都稱為“惡勢力”,感覺他們都在孤立她。單位里的環(huán)境讓她感到窒息,麗麗平時很少與同事說話,她把自己與其他人在心理上隔離起來。可是,麗麗那種孤獨無助、難過的心情卻越來越彌漫開來,對未來看不到希望。
在進一步了解過程中發(fā)現(xiàn),麗麗的內(nèi)心很自卑,缺乏安全感,總是擔(dān)心別人的言行會對她不利。于是麗麗就封閉自己,以此來保護自己。對于一定要面對的人,只要感覺不對,麗麗就會像刺猬一樣用身上的“刺”對付他們。而且在此之前的幾個單位里也遇到了同樣的問題。
麗麗從小跟著爺爺、奶奶一起生活到五歲。在這段記憶里,爺爺是個不愛講話,很少看到笑容的人,奶奶會因為一些麗麗搞不清楚的原因而打她。所以麗麗對那段經(jīng)歷比較清晰的感覺就是恐懼、孤獨和無助。麗麗六歲開始上學(xué)時,終于回到了父母身邊,但是似乎很難找到那種敞開心扉地和父母對話、撒嬌的那種感覺。從小學(xué)到初中,記憶里的爸爸會偶爾跟她有些交流,而媽媽在家里比較強勢,對小麗麗經(jīng)常會因為一些事情,滿街追著她打。這讓小麗麗感到毫無尊嚴,非常自卑,一心想永遠離開那個地方。于是,麗麗從讀高中開始就離開了家,包括后來讀大學(xué)、參加工作,麗麗都很少回家,也很少給家里打電話,因為那是讓她心靈受傷的地方。
【分析】
在現(xiàn)代社會中,生活負擔(dān)重、工作壓力大,尤其是職場人本身在其成長歷程中所形成的一些心理問題,造成現(xiàn)實中的人際關(guān)系緊張,而人際關(guān)系緊張又會造成更多的心理問題,從而形成了一個惡性循環(huán),使得深陷其中的人們困擾重重。
從心理學(xué)來看,人格的形成在很大程度上與其成長經(jīng)歷是密不可分的。對于麗麗來說,顯然是由于此原因形成了一些不利于自身發(fā)展的人格特質(zhì)。表現(xiàn)出的自卑、孤僻、缺乏安全感、敏感以及攻擊性等,阻礙了她與人的和諧相處。人格很難徹底改變,但卻是可以不斷改善。人的一生是一個不斷成長的過程,客觀地看待和對待自己的心理狀況,積極地調(diào)試和改善已經(jīng)看清的問題,才是明智之舉。
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