如何激勵團隊

　　店長如何激勵團隊?店面的團隊精神培養(yǎng)不是一朝一夕就可以完成的，店長尤其主要需要根據(jù)個人性格特點選擇適合自己的領(lǐng)導(dǎo)風格，要發(fā)揮自己的長處，自己不擅長的部分團隊建設(shè)工作可以尋找團隊中其他人來承擔。下面是小編為大家收集的如何激勵團隊，希望能夠幫助到大家。

　　1、共同分擔任務(wù)與共享成果

　　團隊合作就如同群體郊游一樣。搬運行李的是男性，女性烹飪煮飯，男性找木柴等，雖然分擔的任務(wù)不同，但是大家卻可吃到一頓共同完成的午飯。店里的團隊合作是相同的道理。所以，評價分配任務(wù)的達成度，并且經(jīng)常讓全體員工認知成果，彼此分享成效是必要的。

　　2、促進相互間的協(xié)作

　　在現(xiàn)實中，互不相干的團隊很難培育出團隊合作的精神。若員工只顧及個人的工作責任的話，那么就會出現(xiàn)彼此扯后腿的情況。在平時的合作中，必須確定任務(wù)并且由誰來擔當此責任。在滿足客戶

　　3、增進交流

　　建立起彼此的合作，一定要充分理解對方的立場與想法，最基本的是相互間的交流溝通。換句話說，互相理解可以通過交流來完成。這種交流包括，工作崗位上的工作命令、上下縱向的交流、討論工作和開會之類橫向的交流，在工作場所內(nèi)的談話，每天打招呼等非正式的交流等。這對促進理解、建立良好的團隊默契幫助都很大。尤其是每日寒暄、聊天談話，效果最大。另外像一起吃飯、休閑等，對促進交流的幫助也很大。這是因為，處于休閑狀態(tài)下的溝通，多半是真心的交流，而且這份共同的經(jīng)驗將成為共同的話題，增加交流的機會。

　　特別是店長要注意和每一個店員的交流，不能只和自己喜歡或者倚重的店員交流，而冷待了其他店員。

　　4、樹立大家的共同目標

　　店長要為店面所有員工樹立共同的目標，如大家同心協(xié)力達成銷售額增加的目標，即增加獎賞的比例，這對建立完整的團隊合作幫助很大。決定工作目標時，可以召集工作崗位上的人們，共同討論決定。因為是他們自行決定的目標，所以會樂意執(zhí)行。

　　5、建立工作現(xiàn)場的規(guī)則

　　像這樣通過交流促進雙方的理解，由大家達成共同的目標，工作場所內(nèi)的人們自然而然地結(jié)合為一體，建立起合作體制;若是還有一些不愿合作的人存在，好不容易建立起來的團隊合作，將輕易地崩潰。因此，為防止這種情況的發(fā)生，管理者一定要牢牢地控制住那些喜歡破壞規(guī)則的人，換而言之，必須要求那些人切切實實地遵守規(guī)則。否則辛辛苦苦建立的團隊合作，很容易立即瓦解。

　　6、提高個人的領(lǐng)導(dǎo)能力

　　店長的指導(dǎo)能力一旦下降，團隊合作將變差。因此店長自身在工作上的能力，對事物的判斷力，也就是見識，本身的人品等，都要非常卓越。由此可見，店長本身努力自我啟發(fā)，對提高團隊合作幫助很大。在通信零售賣場最重要一點就是店長必須是業(yè)務(wù)專家、銷售高手，否則很難讓其他店員信服并指導(dǎo)其他人的工作。

　　7、讓員工意識到競爭者的存在

　　團隊若有來自競爭團隊壓力的話，團隊內(nèi)的人們?yōu)榱送�心協(xié)力解除其壓力或者戰(zhàn)勝競爭對手，自然建立起良好的團隊精神。因此，身為店長應(yīng)該善于利用競爭壓力，做好溝通交流，增進彼此之間的了解，建立完整的合作體制。比較務(wù)實的方法就是把附近的競爭對手店面樹立為團隊共同的敵人。

　　8、最重要的一條就是店長要身先士卒

　　店長是店面的經(jīng)營者，但千萬不能把自己真的當成了老板，坐在椅子上發(fā)號施令肯定不靈。店長必須沖在前面，帶領(lǐng)整個團隊創(chuàng)造佳績，要常喊“兄弟們，跟我上”。店員更相信眼中看到店長的行為，而不易輕信店長所說的。

　　拓展：銷售團隊的激勵方法

　　榜樣激勵：榜樣的力量是無窮的

　　樹立榜樣激勵員工的要點：榜樣的優(yōu)勢是明顯的;榜樣體現(xiàn)核心管理理念與意圖;榜樣不要長期一成不變(終身制);能者上，庸者下的原則;公開，公平進行競爭，同時也要保護榜樣，因為團隊中間總是有人嫉妒榜樣員工。

　　案例分析： 海爾的榜樣激勵：任何一家偉大的公司都是不斷創(chuàng)新，并且把創(chuàng)新運用到實際工作中間:;

　　1：以員工名字命名員工的小發(fā)明;

　　2：設(shè)立“合理化建議獎”;

　　3：“海爾獎”;

　　作者本人江猛老師也是在剛開始做員工時間收到榜樣激勵的，深有感觸;我當時在博思人才網(wǎng)剛開始從銷售員工開始，這也是一家比較懂得激勵的公司，在公司資金還不是太充足的情況下，給予員工適當?shù)木�神鼓勵是�?yīng)該的，也是不要的，但是很多公司做不到，更談不上管理有道，讓領(lǐng)導(dǎo)解放了，何談員工的狀態(tài)和干勁。博思人才網(wǎng)在某一年年終，做了一次評比，每一個部門大家進行匿名投票，選出你心目中的榜樣員工，最終本人當選銷售部門的榜樣員工;后來公司把每個部門的榜樣員工做成一個海報，上面有個人照片，同時還有你的人生格言，海報最上面有幾個非常顯眼的大字“博思榜樣員工”;并且海報貼在了公司大門的內(nèi)墻，凡是進公司上班的人員每天都能看到;同時我自己看到自己的形象照片，我也每天都是早起晚歸，非常有斗志和精神，其他員工精神不好，或者想離職不干了，我還時常去勸說他們，給他們做思想工作。

　　后來我做營銷就比較簡單了，凡是在客戶比較難以成交，有一些疑慮的客戶，我都會極力邀請他到公司，說:王總 歡迎你到我們公司指導(dǎo)工作，順便參觀一下我們的公司，這次我都會很自豪的讓客戶看看這張海報，順理成章的客戶就成交了。正好也印證了，銷售的不是產(chǎn)品，而是我們自己。

　　目標激勵：激發(fā)員工不斷前進的欲望

　　案例分析： 江猛老師給一家投資公司員工進行培訓(xùn)時，發(fā)現(xiàn)一個目標管理現(xiàn)象;

　　他剛畢業(yè)不久，在一家企業(yè)做銷售，他在3月份定了自己的銷售目標，完成目標給自己一個獎勵：2000元手機。過了幾天，他給經(jīng)理反應(yīng)說：“經(jīng)理，我不買2000元手機了，我買一個1000元的手機”;

　　經(jīng)理看到這個員工的目標管理，可謂哭笑不得，不知如何應(yīng)對。

　　一個沒有目標的團隊，是沒有任何戰(zhàn)斗力的，一個沒有目標的團隊更談不上有良好的業(yè)績，個人的目標管理才能吻合團隊的績效目標;

　　人的行為都是由動機引起的，并且都是指向一定的目標的。這種動機是行為的一種誘因，是行動的內(nèi)驅(qū)力，對人的活動起著強烈的激勵作用。管理者通過設(shè)置適當?shù)哪繕�，可以有效誘發(fā)、導(dǎo)向和激勵員工的行為，調(diào)動員工的積極性。

　　1、讓員工對企業(yè)前途充滿信心;

　　2、用共同目標引領(lǐng)全體員工;

　　3、把握“跳一跳，夠得著”的原則;

　　4、制定目標時要做到具體而清晰;

　　5、要規(guī)劃出目標的實施步驟;

　　6、平衡長期目標和短期任務(wù);

　　7、從個人目標上升到共同目標;

　　8、讓下屬參與目標的制定工作;

　　9、避免“目標置換”現(xiàn)象的發(fā)生;

　　具體操作步驟：

　　每個員工在年初或者進入公司，都要結(jié)合公司的整體目標設(shè)定自己的個人目標：

　　每個人的目標包括如下：

　　1：理財規(guī)劃目標;

　　2：家庭生活目標;

　　3：學(xué)習(xí)成長目標;

　　4：人際關(guān)系目標;

　　5：健康休閑目標;

　　6：管理者要設(shè)定管理目標;

　　7：營銷人員的客戶管理與開發(fā)目標;

　　競賽激勵：有競爭才有發(fā)展

　　有一家銷售企業(yè)，它在全國有八十多個連鎖店，有四十多個直營店，有七百多家加盟店，總公司要求每個店每天都要樹立榜樣。具體要求是在自己的直營店，從每天上午七點到下午五點鐘結(jié)束前，開始收各地的報表。因為他們到晚上還要營業(yè)，也許晚上賣得更好，所以后來就改為截止到次日中午十二點，把前一天的結(jié)果統(tǒng)計出來。這個龍虎榜是按照銷售業(yè)績進行店名排序的。

　　不僅如此，他們還要求每個店在各自所在的地區(qū)里找到一個榜樣，而且，如果哪個店持續(xù)三個月比榜樣的業(yè)績好，就應(yīng)該找另外一個榜樣作為參照目標。這樣某個城市的第一，就有可能變?yōu)槟硞�地區(qū)的第一，從而使各個店向全國水平看齊，這樣一步一步地前進。

　　江猛老師在百度做營銷期間也是用過競賽激勵，大辦公大廳，上百人都在一起工作，氣氛當然很好，每一個部門都有一個白板，上面寫上自己部門的銷售業(yè)績進度情況，每天進行公布結(jié)果，大家看到這個看板，都很緊張，有壓力，絲毫不敢松懈，你追我敢，互相攀比。

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