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職場(chǎng)基本禮儀常識(shí)

時(shí)間:2022-04-28 10:44:23 職場(chǎng) 我要投稿
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職場(chǎng)基本禮儀常識(shí)

  在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,大家都背過各種知識(shí)點(diǎn)吧?知識(shí)點(diǎn)是知識(shí)中的最小單位,最具體的內(nèi)容,有時(shí)候也叫“考點(diǎn)”。哪些知識(shí)點(diǎn)能夠真正幫助到我們呢?下面是小編整理的職場(chǎng)基本禮儀常識(shí)知識(shí)點(diǎn),希望能夠幫助到大家。

職場(chǎng)基本禮儀常識(shí)

  職場(chǎng)上禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣,但它有自身的規(guī)律性,其基本的禮儀原則與常識(shí)我們需要知道。

  服裝服飾

  也許在你就職的公司不要求每天穿著正裝,但是你必須準(zhǔn)備好幾套合身的正裝和禮服,以便不時(shí)之需。除非你是在創(chuàng)意滿滿的時(shí)尚公司就職,最好不要穿的太出格,身上的配飾不要超過3種,而且不要過于夸張。此外,最需要注意的是你的絲襪,如果絲襪破了一個(gè)大洞,你一定會(huì)尷尬的想找個(gè)地縫鉆進(jìn)去,因此,抽屜中或包包中準(zhǔn)備一雙備用絲襪是必須的!

  溝通不容易

  相互溝通時(shí)存在二八原則,因此溝通的要點(diǎn)是耐心、誠(chéng)懇、放慢語速。即便在討論時(shí),也要先耐心聽完對(duì)方的建議;不同觀點(diǎn)和看法要在對(duì)方停止說話后再表達(dá);肢體動(dòng)作也要十分注意,不要用手指指著對(duì)方,更不要傾斜身體或抖動(dòng)。如果你不太同意他的觀點(diǎn),也要先贊美一下,直接的反對(duì)會(huì)讓對(duì)方非常尷尬。不同的工作性質(zhì),會(huì)有不同類型的溝通方式,初入職場(chǎng),多聽少說,先學(xué)會(huì)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,再適當(dāng)表達(dá)個(gè)性。

  饕餮美餐

  在享受職場(chǎng)美餐的時(shí)候,可不能像家庭聚會(huì)那樣隨意。記住不要口含食物說話,更不要揮舞餐具,指向他人。如果手機(jī)剛好響起,先判斷一下此時(shí)自己適不適合離場(chǎng),然后輕聲對(duì)旁邊的人示意,再安靜的走開。此外,如果是來自同事或客戶的宴請(qǐng),記得第二天打電話或發(fā)短信致謝。

  相互介紹時(shí)

  第一次與人見面,一定要記得做自我介紹,雙方的陌生感不利于進(jìn)一步的溝通。簡(jiǎn)單的幾句話,介紹自己的姓名、就職的公司和職位即可。如果身邊還有其他人,作為中間人,記得先介紹自己,然后按照年齡或位尊介紹,比如先介紹長(zhǎng)者或者高職位的人,先介紹女性以示尊重。

  眼神,到位了沒?

  微笑時(shí),需要眼神的呼應(yīng),如果你的笑容只有機(jī)械性的嘴角上翹,那么對(duì)方很難感到真誠(chéng),甚至是會(huì)反感。微笑配合一個(gè)真誠(chéng)的對(duì)視眼神,會(huì)讓對(duì)方感覺很舒服。此外,面對(duì)面說話時(shí),注意保持目光平視,仰頭看人和斜眼看人都是很無禮的表現(xiàn)。

  一、社交中的"黃金原則"

 。1)對(duì)朋友的態(tài)度要永遠(yuǎn)謙恭,要常常微笑著同別人交談,交往。

  (2)對(duì)周圍的人要時(shí)時(shí)保持友好相處的關(guān)系,尋找機(jī)會(huì)多為別人做些什么,例如,你的鄰居病了,你能想到為他做一碗可口的湯,別人對(duì)你就會(huì)經(jīng)久難忘。

 。3)當(dāng)別人給你介紹朋友時(shí),你應(yīng)集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中,你一見面就能叫出他的名字,人家就會(huì)覺得這個(gè)人很熱情,很有心。

 。4)要學(xué)會(huì)容忍,克服任性,要盡力理解別人,遇事要設(shè)身處地為別人著想。做到這一點(diǎn)就能讓朋友感到親切、可信、安全。

  二、員工談話禮儀常識(shí)

  談話是人們交流感情,增進(jìn)了解的主要手段。在人際交往中,一般人都講究“聽其言,觀其行”,把談話作為考察人品的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。因此在社交活動(dòng)中,談話中說的一方和聽的一方都理應(yīng)好自為之。

  1、尊重他人

  談話是一門藝術(shù),談話者的態(tài)度和語氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕,容不得其他人插嘴,把別人都當(dāng)成了自己的學(xué)生;有人為顯示自己的伶牙俐齒,總是喜歡用夸張的語氣來談話,甚至不惜危言聳聽;有人以自己為中心,完全不顧他人的喜怒哀樂,一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象,因?yàn)椴欢米鹬貏e人。

  2、談吐文明

  談話中一些細(xì)小的地方,也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)對(duì)他人的尊重。談話中使用外語和方言,需要顧及談話的對(duì)象以及在場(chǎng)的其他人。假如有人聽不懂,那就最好別用。不然就會(huì)使他人感到是故意賣弄學(xué)問或有意不讓他聽懂。與許多人一起談話,不要突然對(duì)其中的某一個(gè)人竊竊私語,湊到耳邊小聲說話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯粒或松開的褲扣,那就應(yīng)該請(qǐng)他到一邊去談。

  當(dāng)談話者超過三人時(shí),應(yīng)不時(shí)同其他所有的人都談上幾句話。不要搞“酒逢知己千杯少,話不投機(jī)半句多”而冷落了某個(gè)人。尤其需要注意的是,同女士們談話要禮貌而謹(jǐn)慎,不要在許多人交談時(shí),同其中的某位女士一見如故,談個(gè)不休。

  3、溫文爾雅

  有人談話得理不讓人,天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底,沒有什么是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時(shí)要溫文爾雅,不要惡語傷人,諷刺謾罵,高聲辯論,糾纏不休。在這種情況下即使占了上風(fēng),也是得不償失的。

  4、話題適宜

  談話時(shí)要注意自己的氣量。當(dāng)選擇的話題過于專,或不被眾人感興趣,或?qū)ψ约旱膶櫸锇⒇垺⒐方榻B得過多了的時(shí)候,聽者如面露厭倦之意,應(yīng)立即止住,而不宜我行我素,當(dāng)有人出面反駁自己時(shí),不要惱羞成怒,而應(yīng)心平氣和地與之討論。發(fā)現(xiàn)對(duì)方有意尋釁滋事時(shí),則可對(duì)之不予理睬。

  不論生人熟人,如一起相聚,都要盡可能談上幾句話。遇到有人想同自己談話,可主動(dòng)與之交談。如談話中一度冷場(chǎng),應(yīng)設(shè)法使談話繼續(xù)下去。在談話過程中因故急需退場(chǎng),應(yīng)向在場(chǎng)者說明原因,并致歉意,不要一走了之。

  談話中的目光與體態(tài)是頗有門道的。談話時(shí)目光應(yīng)保持平視,仰視顯得謙卑,俯視顯得傲慢,均應(yīng)當(dāng)避免。談話中應(yīng)用眼睛輕松柔和地注視對(duì)方的眼睛,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住別人不放。

  以適當(dāng)?shù)膭?dòng)作加重談話的語氣是必要的,但某些不尊重別人的舉動(dòng)不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)。例如揉眼睛,伸懶腰、挖耳朵,擺弄手指,活動(dòng)手腕,用手指向他人的鼻尖,雙手插在衣袋里,看手表,玩弄鈕扣,抱著膝蓋搖晃等等。這些舉動(dòng)都會(huì)使人感到心不在焉,傲慢無禮。

  5、善于聆聽

  談話中不可能總處在“說”的位置上,只有善于聆聽,才能真正做到有效的雙向交流。

  聽別人談話要全神貫注,不可東張西望,或顯出不耐煩的表情。應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對(duì)他人談話內(nèi)容的興趣,而不必介意其他無關(guān)大局的地方,例如對(duì)方濃重的鄉(xiāng)音或讀錯(cuò)的某字。

  聽別人談話就要讓別人把話講完,不要在別人講得正起勁的時(shí)候,突然去打斷。假如打算對(duì)別人的談話加以補(bǔ)充或發(fā)表意見,也要等到最后。有人在別人剛剛一張嘴的時(shí)候,就喜歡搶白和挑剔對(duì)方。人家說明天可能下雨,他偏說那也未必,人家談起《紅高粱》確實(shí)是部出色的影片,他卻說這部影片糟糕透了等,都是太淺薄的表現(xiàn)。

  在聆聽中積極反饋是必要的,適時(shí)地點(diǎn)頭、微笑或簡(jiǎn)單重復(fù)一下對(duì)方談話的要點(diǎn),是令雙方都感到愉快的事情,適當(dāng)?shù)刭澝酪彩切枰摹?/p>

  參加他人正在進(jìn)行的談話,應(yīng)征得同意,不要悄悄地湊上前去旁聽。有事要找正在談話的人,也應(yīng)立于一旁,當(dāng)他談完之后再去找他。若在場(chǎng)之人歡迎自己參加談話,則不必推辭。在談話中不應(yīng)當(dāng)做永遠(yuǎn)的聽眾,一言不發(fā)與自吹自擂都同樣是走極端,同樣會(huì)令眾人掃興。

  6、以禮待人

  談話不必刻意追求“語不驚人死不休”的轟動(dòng)效應(yīng),以禮待人,善解人意才是最重要的。一個(gè)人在談話中,如果對(duì)待上級(jí)或下級(jí)、長(zhǎng)輩或晚輩、女士或男士、外國(guó)人或中國(guó)人,都能夠一視同仁,給予同樣的尊重,才是一個(gè)最有教養(yǎng)的人。

  職場(chǎng)新人的基本接待禮儀常識(shí)

  接待禮儀常識(shí)一、個(gè)人禮儀

  1、儀容儀表

  一位專業(yè)的職業(yè)人士,著裝要整潔大方,體現(xiàn)出你的職業(yè)性與專業(yè)性。女士不要披頭散發(fā),化妝以淡妝為宜,打扮不可過于浮夸與性感。男士要注意清理胡須,切勿留長(zhǎng)發(fā)。

  2、言談

  言談要禮貌、親切,表露出對(duì)他人尊重。交談中,你作為接待的一方要說敬語,如:您、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、打擾、指教等等。

  3、舉止

  在接待中,你的行為舉止要溫文爾雅,有禮大方,無論是說話姿勢(shì)、坐姿、走姿、站姿都應(yīng)按照禮儀規(guī)范動(dòng)作,變現(xiàn)出優(yōu)雅、自然、大方、禮貌。

  接待禮儀常識(shí)二、見面禮儀

  見面時(shí),可向?qū)Ψ竭M(jìn)行握手禮或鞠躬禮。握手時(shí)要站姿端正,目光正視對(duì)方,臉帶微笑;鞠躬時(shí)上身要向下彎,但不可彎得東倒西歪,要鄭重其事地彎腰問好,表達(dá)你的尊重。

  接待禮儀常識(shí)三、介紹禮儀

  1、自我介紹

  自我介紹之前最好先向?qū)Ψ竭M(jìn)行握手禮或鞠躬禮,然后向?qū)Ψ秸f明自己的名字與職位,言語要言簡(jiǎn)意賅,點(diǎn)到即止。

  2、介紹他人

  介紹他人時(shí),你的手心要向上,掌向被介紹人,根據(jù)雙方的身份高低而進(jìn)行先后介紹,當(dāng)中要說明他人的名字與身份。

  接待禮儀常識(shí)四、行進(jìn)禮儀

  作為接待引領(lǐng)客人時(shí),你應(yīng)走在前方當(dāng)向?qū),賓主雙方并進(jìn)走在道路內(nèi)側(cè),你走在道路外側(cè)。乘坐電梯時(shí),你應(yīng)先行進(jìn)入控制電梯,再邀請(qǐng)客人進(jìn)入。若電梯已有人控制,你則要等待客人進(jìn)入后方可進(jìn)入。出電梯時(shí),你都應(yīng)是最后走出那個(gè)。

  接待禮儀常識(shí)五、電話接待禮儀

  接電話時(shí),當(dāng)聽到電話鈴聲響起,你應(yīng)第一時(shí)間接聽電話向?qū)Ψ絾柡谜f明身份,接著詢問對(duì)方身份與意圖;電話交流中,你要認(rèn)真聽取與記錄好對(duì)方的要求,語言要有禮貌,態(tài)度要誠(chéng)摯與耐心;結(jié)束通話時(shí),要說“再見”,先等待對(duì)方掛電話你在掛電話。

  其實(shí),接待禮儀常識(shí)不止職場(chǎng)人士要掌握,而是每個(gè)人都應(yīng)學(xué)會(huì)與掌握的常識(shí)之一,畢竟我們都有接待他人的時(shí)候,學(xué)會(huì)這些接待禮儀常識(shí)對(duì)我們是有備無患啊!

  職場(chǎng)飯局基本禮儀常識(shí)

  一、職場(chǎng)飯局主動(dòng)給別人倒酒時(shí),注意這些要點(diǎn):

  (1)倒酒的順序,平時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)或者是客戶坐在一起喝酒的話,肯定是要為客戶和領(lǐng)導(dǎo)先倒酒的,這樣不僅可以表示出自己的誠(chéng)意,而且也讓客戶和領(lǐng)導(dǎo)有一種被重視的感覺,除了客戶和領(lǐng)導(dǎo)之外,剩下的人需要按照逆時(shí)針的順序來倒酒,剛好最后為自己倒酒,這樣給很多人的感覺都是很舒服的。

  (2)倒酒的方法,別小看了倒酒的方式,其實(shí)倒酒也是非常講究的,如果我們?cè)诘咕频臅r(shí)候,直接用瓶口對(duì)著別人時(shí),那是一種非常不禮貌的行為,正確的做法應(yīng)該是用左手拿起杯子,然后略微傾斜一下,把酒倒進(jìn)去了,這樣的倒酒方式,既儒雅又不失風(fēng)度,很多人看了之后就知道你是一個(gè)講究人,所以對(duì)你的印象也是很深刻的。

  (3)杯子中的酒量,相信很多人都聽過中國(guó)的這樣的一句老話,“茶倒8分酒倒?jié)M,”很多人在倒酒的時(shí)候,會(huì)根據(jù)對(duì)方的酒量來倒酒,其實(shí)這個(gè)做法是不正確的,我們?cè)诘咕频臅r(shí)候,一定要把杯子倒?jié)M,而且還不能溢出來,這樣的話可以讓別人覺得你很熱情,說話做事也是很有技巧的。

  二、酒桌必須注意的9個(gè)小細(xì)節(jié)

  (1)領(lǐng)導(dǎo)相互喝完才輪到自己敬酒。敬酒一定要站起來,雙手舉杯。

  (2)可以多人敬一人,決不可一人敬多人,除非你是領(lǐng)導(dǎo)。

  (3)自己敬別人,如果不碰杯,自己喝多少可視乎情況而定,比如對(duì)方酒量,對(duì)方喝酒態(tài)度,切不可比對(duì)方喝得少,要知道是自己敬人。

  (4)自己敬別人,如果碰杯,一句,我喝完,你隨意,方顯大度。

  (5)記得多給領(lǐng)導(dǎo)或客戶添酒,不要瞎給領(lǐng)導(dǎo)代酒,就是要代,也要在領(lǐng)導(dǎo)或客戶確實(shí)想找人代,還要裝作自己是因?yàn)橄牒染贫皇菫榱私o領(lǐng)導(dǎo)代酒而喝酒。比如領(lǐng)導(dǎo)甲不勝酒力,可以通過旁敲側(cè)擊把準(zhǔn)備敬領(lǐng)導(dǎo)甲的人攔下。

  (6)如果沒有特殊人物在場(chǎng),碰酒最好按時(shí)針順序,不要厚此薄彼。

  (7)面上不談生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了然,不然人家也不會(huì)敞開了跟你喝酒。

  (8)注意自己敬酒時(shí)候的語言,一定不要說一些叫對(duì)方下不來臺(tái)的話,這樣很不禮貌,尤其是說您一定要喝下這杯,不然不給面子,這樣對(duì)方會(huì)很為難,對(duì)你的印象也會(huì)很不好。

  (9)別耍小聰明,特別是不要在大家為你斟酒時(shí)又躲又藏,或者用手亂擋住酒瓶,也不要敲打東西,倒扣酒杯,偷偷倒掉已經(jīng)倒好的酒,這樣都是很不禮貌的行為。

  三、與領(lǐng)導(dǎo)一起吃飯/喝酒,應(yīng)注意哪些潛規(guī)則?

  (1)認(rèn)清誰是主角與配角

  無論是領(lǐng)導(dǎo)帶你出去應(yīng)酬,還是公司聚餐,你都應(yīng)該時(shí)刻謹(jǐn)記自己的角色、定位到底是什么。如果是出門應(yīng)酬,領(lǐng)導(dǎo)雖帶你接觸客戶,但主角終究是領(lǐng)導(dǎo),你只是一個(gè)小隨從,要么想讓你幫忙擋酒,要么是要有差不多的人數(shù)撐場(chǎng)面;如果是公司聚餐,你也要要清楚自己的定位,不要隨便給領(lǐng)導(dǎo)代酒,如果領(lǐng)導(dǎo)實(shí)在不想喝酒,他會(huì)有些表示,你就可以不動(dòng)聲色的幫領(lǐng)導(dǎo)擋個(gè)酒。絕不能喧賓奪主,要按照自己的身份和地位,適當(dāng)?shù)陌缪莺妙I(lǐng)導(dǎo)身邊的綠葉,這就是我們最大的責(zé)任。

  (2)知道什么該說與不說

  酒局上,即便大家已經(jīng)酒過三巡開始隨意的閑聊,而你已經(jīng)喝上頭了,也要時(shí)刻謹(jǐn)記什么話該說,什么話不該說,謹(jǐn)言慎行。因?yàn)椴还苁巧虅?wù)飯局還是應(yīng)酬飯局,哪怕是公司的內(nèi)部聚餐,大家都是說者無心聽者有意的,保不住哪一句就會(huì)說道別人的痛點(diǎn)或者說道公司的機(jī)密。比如,對(duì)于自己領(lǐng)導(dǎo)的事情,自己公司內(nèi)部的各種人事安排,薪資待遇之類的話題就一定不要提。

  (3)重視酒桌禮儀與細(xì)節(jié)

  都說酒品見人品,但在未開席之前,禮儀、細(xì)節(jié)方見品質(zhì)。例如跟領(lǐng)導(dǎo)在一起吃飯的時(shí)候一定不要去坐主位,加菜要用公筷;如果飯桌上面有魚的話,魚頭要對(duì)著主人;領(lǐng)導(dǎo)夾菜不轉(zhuǎn)桌;在吃飯的過程中不要有小動(dòng)作,不要拉桌子,也不要拉凳子弄出聲響,更不要在吃飯的時(shí)候,把嘴巴吧唧得很響,這是不禮貌的行為,會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺得很沒有面子。

  (4)懂得敬酒話術(shù)與規(guī)則

  任何酒局,都會(huì)有彼此敬酒的情形。當(dāng)我們給他人敬酒時(shí),要懂得這樣幾個(gè)規(guī)則:

 、僮⒁鈴拇箢I(lǐng)導(dǎo)開始的順序;

  ②“酒滿敬人茶滿欺人”;

 、鄱没驹捫g(shù),比如直屬領(lǐng)導(dǎo)說“感謝栽培”、大領(lǐng)導(dǎo)說“感謝提攜”等;

 、軐(duì)方喝不下或不愿喝,可適當(dāng)?shù)奶婢?

 、輵B(tài)度一定要端正,讓他感受到你的熱情。

  職場(chǎng)新人面試的基本禮儀常識(shí)

  求職面試入坐姿勢(shì)

  1、坐姿包括坐姿和坐定的姿勢(shì)。如果面試官讓你坐下,你不用故意客套地說:“您先坐!鄙駪B(tài)保持大方得體即可。入座時(shí)要輕而緩,不要發(fā)出任何嘈雜的聲音。面試過程中,身體不要隨意扭動(dòng),雙手不應(yīng)有多余的動(dòng)作,雙腿不可反復(fù)抖動(dòng),這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。有些人因?yàn)榫o張,無意識(shí)地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚至捂嘴說話,雖然你是無心的,但面試官可能會(huì)因此而認(rèn)為你沒有用心交談,還會(huì)懷疑你話語的真實(shí)性。

  2、不同性別,對(duì)于面試就座時(shí)的禮儀要求也不同。男性就座時(shí),雙腳踏地,雙膝之間至少要有一拳的距離,雙手可分別放在左右膝蓋之上,若是面試穿著較正式的西裝,應(yīng)解開上衣紐扣。

  3、女性在面試入座時(shí),雙腿并攏并斜放一側(cè),雙腳可稍有前后之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。這樣對(duì)方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的,腿部線條更顯修長(zhǎng),也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙,入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,目光平視面試官。坐穩(wěn)后,身子一般占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶微笑保持自然放松。

  面試交談,距離禮儀

  職場(chǎng)面試人員進(jìn)入面試室,一坐下來就習(xí)慣地將椅子往前靠。由于這位面試官非常親切,面試者慢慢變得輕松起來,開始講述自己對(duì)這份工作的向往,說到激動(dòng)的地方,就不由自主將身子探得更近了?粗d奮演說、唾沫橫飛的面試者,面試官似乎有些尷尬,而此時(shí)的面試者已經(jīng)失禮了。

  交談的目的是為了與別人溝通思想,要做到愉快地交談,除了要注意說話的內(nèi)容外,還應(yīng)注意與主考官保持一定的距離,這樣才能讓對(duì)方聽得清楚、明白。西歐一些國(guó)家從衛(wèi)生角度研究出,人說話時(shí),可產(chǎn)生170左右個(gè)飛沫,可飄揚(yáng)1米遠(yuǎn),最遠(yuǎn)達(dá)1、2米,咳嗽時(shí)能排出460左右個(gè)飛沫,最遠(yuǎn)可噴出9米遠(yuǎn),就更別說打噴嚏會(huì)產(chǎn)生多少病菌了。也就是說,保持適當(dāng)距離交談,也是對(duì)別人的禮貌。

  1、保持距離合乎禮儀

  從禮儀上說,說話時(shí)與對(duì)方離得太遠(yuǎn),會(huì)使對(duì)方誤認(rèn)為你不愿向他表示友好和親近,這顯然是失禮的。但是如果離得太近交談,一不小心就會(huì)把口沫濺在別人臉上,這是最尷尬的。因此,從禮儀角度來講,一般與主考官保持一兩個(gè)人的距離最為適宜。這樣做,既讓對(duì)方感到親切,同時(shí)又保持一定的“社交距離”,在人們的主觀感受上,這也是最舒服的。

  2、保持距離交談更有效

  在求職面試中,人作為一個(gè)整體形象,雙方交談傳遞信息,不僅憑借語言,而且還要依賴身體語言來發(fā)揮魅力,如手部動(dòng)作、表情變化等。美學(xué)原理告訴我們,距離能產(chǎn)生美。說明距離在交談中還是能起到一定作用的。面試時(shí)選擇一個(gè)最佳位置和最佳距離,才能夠更好地發(fā)揮。

  面試交談時(shí),無論是從衛(wèi)生角度還是從文明禮貌角度來考慮,都應(yīng)該與人保持一定的距離,這樣,有利于大家的身體健康,對(duì)雙方都是有利的。倘若交談時(shí)忽然想打噴嚏、清喉嚨,要轉(zhuǎn)過身“行事”,最好是取出手帕或餐巾紙捂住口,做過之后要表示歉意,以獲得面試官

  禮貌起身,離開有禮

  面試交談完后,要禮貌起身。起立的動(dòng)作最重要的是穩(wěn)重、安靜、自然,絕不能發(fā)出任何聲音。入座通常由左邊進(jìn)入座位,起立時(shí)可由左邊退出。一般我們坐椅子時(shí),有上座的專門規(guī)定,進(jìn)入房間可由左邊開始坐,站立時(shí)也要站在椅子的左邊,無論是就坐還是起身都不要發(fā)出任何聲音。

  一、握手的禮節(jié)

  初次見面握手是一種友好的表示,但握手的禮儀也不容忽視。不是隨便握一下手,那就是禮貌的表現(xiàn),如果這一環(huán)節(jié)處理的不得當(dāng)?shù)脑挘y免會(huì)把自己陷入尷尬的人境地。

  職場(chǎng)新人面試的舉止禮儀

  1、握手力道不宜過重,也不宜過輕

  見面握手時(shí),要防止有氣無力地握手方式,同樣地,霸道的用力握住對(duì)方的手也絕不可取。對(duì)女性朋友來說,這兩方面都要注意。

  當(dāng)你有氣無力地和別人握手時(shí),對(duì)方也許會(huì)猜測(cè)你輕視他。所以,這樣的情況要避免。

  特別要注意的一點(diǎn),那些握著別人的時(shí)候猛搖的做法千萬不要做。這不是熱情好客的表現(xiàn),相反地,別人會(huì)覺得你太不禮貌了。一般握手時(shí),手只需要輕輕點(diǎn)三下即可。

  2、點(diǎn)到為止

  握著不放也是一大禁忌。輕輕點(diǎn)兩下之后就要把手縮回來。即使對(duì)方是你仰慕已久的人,也不要留戀地握著不放,這會(huì)讓別人產(chǎn)生對(duì)你不利的印象。

  3、女士要先伸手表示友好

  如果你是男士和女士見面的握手,女士就要先大方地伸出自己的手。假使對(duì)面的男士是你希望認(rèn)識(shí)的對(duì)象,就不要羞于把你的手伸出來。

  因?yàn)樵谖帐侄Y中,男女間的握手必須是女士發(fā)起,這是男士對(duì)女士尊重的表現(xiàn)。如果對(duì)方想都不想就要和你握手,這說明他還不是一名紳士。

  4、自然是關(guān)鍵

  很多人都問:要怎樣才能做到大方得體。其實(shí)很簡(jiǎn)單,自然就好。但有些人認(rèn)為自然就是隨便,其實(shí)不然,隨便和自然是兩種不同的概念。

  在家里你可以隨意做你想做的事情,但在社交場(chǎng)合上,隨便是要不得的。我們說的自然,是言談舉止的自然流暢,不拘謹(jǐn)。在初次見面的時(shí)候,你更要把這種自然帶給想要認(rèn)識(shí)的人。

  二、微笑要自然

  微笑的招呼比語言上的招呼更加容易感染人。初次見面,如果你展現(xiàn)的是一個(gè)親切自然的微笑,別人會(huì)覺得,你也很高興與他認(rèn)識(shí)。這就是見面禮儀的第一步。

  相反地,如果你的微笑是生硬的、勉強(qiáng)的。別人會(huì)認(rèn)為,你并不是很樂意讓他接近你。

  所以,初次見面的時(shí)候,注意好自己的微笑。那什么樣的微笑才是自然的呢?有人建議以稍微露出些牙齒為宜,也有人覺得要笑不露齒才合適。你不妨拿鏡子照一照,找出一個(gè)最適合你的微笑,這個(gè)微笑就是屬于你的微笑。

  三、談吐要自然

  微笑過后,用語言打招呼聊一些彼此感興趣的事情是必不可少的。這個(gè)時(shí)候,一些女性往往顯得有些拘謹(jǐn)。特別是對(duì)方如果是一個(gè)紳士,沒什么經(jīng)驗(yàn)的女士就不知道要如何表現(xiàn)了。

  如果你也遇到這樣的情況,不妨放開點(diǎn),自然地聊一聊就好。試想你是那位紳士,你也不希望和自己聊天的女士太過拘謹(jǐn),這只能說明自己帶給別人的不愉快的感受。如此一來,別人就會(huì)距你于千里之外。

  所以,優(yōu)雅的第一要訣就是自然。以不變應(yīng)萬變。

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