職場人際關(guān)系交際禮儀

職場人際關(guān)系交際禮儀1

　　攻擊型

　　這種類型的人傾向于通過攻擊的方式，把人推開，和人結(jié)束關(guān)系。他們的家教一般是嚴厲的，父母希望他們長大成為一個重要人物，一旦做不好就會被責(zé)備。長大后，他們成為既謹小慎微又叛逆的人，常與人搞不好關(guān)系。父母的嚴厲使他們想反抗，可是自己的道德觀念又不允許反抗父母，于是把生活中的權(quán)威當(dāng)作父母一樣來反抗，以發(fā)泄心中被父母壓制的憤怒。他們長大后逐漸認同了父母的為人，也用攻擊的方式來向別人表明他是重要的。這樣的人減壓辦法是：先了解自己的`特點以及自己性格的形成原因，逐漸從過去中走出來，這樣才能處理好職場人際關(guān)系。

　　屈從型

　　這樣的人，就算別人侵犯了他的權(quán)益，他也會忍氣吞聲，不去表達自己的需要，不去維護自己的權(quán)益，結(jié)果往往也面臨與人結(jié)束關(guān)系的結(jié)果。其實，他們不去維護自己的權(quán)益，也許是因為害怕，想討好別人，可是這樣做令別人也感到很不舒服。屈從型人的減壓辦法是：要敢于表達自己的需要，敢于維護自己的權(quán)益，即使害怕，也要帶著害怕去做。當(dāng)然，也不要走向事情的另一極端，變成了攻擊別人，只要心平氣和真誠地去交談，屈從型的人謙讓和氣是化解矛盾、化干戈為玉帛的重要手段。

　　超脫型

　　這樣的人，好像什么都與他無關(guān)，事事高高掛起，不太關(guān)心周圍的世界。職場需要適度的熱情，這樣的人容易被別人理解為冷漠、不合群，導(dǎo)致被疏遠，搞不好職場人際關(guān)系。超脫型的人處理好人際關(guān)系的辦法是，主動對人敞開心扉，增加參與精神，必要時敢于表達自己的意見。

職場人際關(guān)系交際禮儀2

　　怎么處理好職場的人際關(guān)系利益，少計較

　　在待遇上不計較，在工作上的挑剔，這是任何人在任何單位都有要做到的，盡管事實上并沒有人人做到。但作為一個初到新單位的人，則必須努力做到，以給大家一個良好的第一印象，為以后的工作和人際交往鋪好道路。在中國人的心目中，似乎有這樣一個不成文的規(guī)矩：新來乍到就得當(dāng)一段時間的“學(xué)徒”，工種是沒有什么可挑挑揀揀的，人家叫你干什么就干什么，而且，打開水、掃地之類的雜活，你還得多做些。倘若一到新單位你就東挑西挑，嘰嘰咕咕，那無疑是給了人家一個不良的印象，根據(jù)先入為主的心理原則，這個第一印象就很難抹去了。這樣，就勢必會影響今后的職場人際交往。事實上，從長遠的眼光來看，對工資待遇的斤斤計較是最愚蠢的，很可能得不償失。為了更好地發(fā)揮自己的專業(yè)技能，適當(dāng)?shù)剡x擇工種或要求變換工種，這倒是可以的，也會得到別人的理解。

　　作風(fēng)，莫散漫

　　當(dāng)你剛開始工作的時候，可能因為一時沒有安排好工作而沒有事做，或者有的人進不了角色。這個時候千萬不要顯得那么自由散漫。

　　沒事做時，你或者可趁這個時機好好讀點專業(yè)書，或者抓緊練練自己的基本功，或者主動幫助別人做些雜事，等等。要學(xué)會尋找事情做的本領(lǐng)，不要給人造成一種空得發(fā)慌、閑得無聊的感覺。作風(fēng)上莫散漫，要注意的另一點是：在言行舉止上要充滿朝氣和活力，走，腳步要大些快些；說，聲音響點。不要懶洋洋地說，慢吞吞地踱。穿著上也不能松松垮垮，趿著拖鞋，散著紐扣等姿態(tài)是絕對不能出現(xiàn)在工作場合的�？傊�，在作風(fēng)上要給人利索、敏捷、雷厲風(fēng)行的感覺。

　　鋒芒，悠著點

　　如果你很有才華，在某些方面又有一技之長，請先不要急于露出鋒芒，如果你只是以普通身份而不是以領(lǐng)導(dǎo)身份到新單位去的，那就更不能鋒芒太露。一個人新到一個單位，就像一粒石子投入一潭平靜的池水，往往會引入注目，一舉一動，一言一行，都在別人的視野之中。“林秀之，風(fēng)必摧之。”鋒芒太露的表現(xiàn)主要有兩種：一是動不動提意見，發(fā)議論，出點子，想方設(shè)法要改變原有的運行機制，想更新原有的工作方法；二是對自己看不慣、別人卻早已習(xí)慣的事情進行批評和指責(zé)，經(jīng)常以否定的姿態(tài)出現(xiàn)。這兩種，在別人看來，都是為了顯示自己的`高明。你高明，就意味著別人的無能，這就難免陷入別人的非議之中。因此，即使你確實比別人高明，確實有好的新的點子，也不要急于表現(xiàn)，可以慢慢地、待人際關(guān)系基本協(xié)調(diào)后，再提出不遲。

　　傾向，含蓄點

　　有些單位，往往存在著某種矛盾，有的小團體之間界限很分明：團體內(nèi)無話不說，而團體外閉口不談，有些單位的小團體還與頭頭有千絲萬縷的聯(lián)系，通常是頭頭間矛盾的延伸。假如到了這樣的新單位，一進去就旗幟鮮明站在某一方，那就馬上會遭到另一方的不滿甚至排斥。假如你沒有感情傾向，保持中立，當(dāng)別人知道你是一個很有才華和能力的人時，就會想憫辦法吸引你，因為大家都想擴大自己的實力。在這種形勢下，你就會如魚得水，你可以一心一意地成就你的事業(yè)，實現(xiàn)你的理想。實際上，即使時間長久了，也不要加入小團體。一旦進了小團體，帶給你的往往是數(shù)不清的麻煩。

　　孔子也曾說過：“獨學(xué)而無友，則孤陋而寡聞”，可見人際關(guān)系對大家來說是多么重要的一件事。人際交往可以幫助我們提高對自己和他人的認識，只有這樣才能對自己和他人有一個更完整的認識，對自己也有更深刻的了解。而且人際交往是人與人之間的一種互動，是協(xié)調(diào)一個集體關(guān)系，形成集體合力的一個紐帶，是一個集體成長和發(fā)展必須的。

　　人際交往的核心部分，一是合作，二是溝通。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài)，理解他人，關(guān)心他人，日常交往活動中，要主動與他人交往，不要消極回避，要敢于接觸，尤其是要敢于面對與自己不同的人，而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷，不要因來自邊遠的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己，其次要從小做起，注意社交禮儀，積少成多；再次要善于去做，大膽，消除恐懼，加強交往方面的知積累，在實際的交往生活中去體會，把握人際交往中的各種方法和技巧。另外，要認識到在與別人的交往中，打動人的是真誠，以誠交友，以誠辦事，真誠才能換來與別人的合作和通，真誠永遠是人類最珍貴的感情之一。

　　處理職場的人際關(guān)系的禁忌1、有事不肯向同事求助

　　求人總會給別人帶來麻煩，所以輕易不求人是對的。但任何事物都是辯證的，有時求助別人反而能表明你對別人的信賴，能融洽關(guān)系，加深感情。

　　比如你身體不好，你同事的愛人是醫(yī)生，你可以通過同事的介紹去找，這樣能顯示你對別人的信任。如果你不愿求人家，人家有事也就不好意思求你。你怕人家麻煩，人家就以為你也很怕麻煩。

　　良好的人際關(guān)系是以互相幫助為前提的。因此，求助他人，在一般情況下是可以的。當(dāng)然，要講究分寸，盡量不要使人家為難。

　　2、向同事分享自己的私事

　　有些私事是不能說的，但是有些無關(guān)大雅的八卦倒是能說的，而且同事之間聊聊私事，能增進同事之間的了解，加深感情。有時候主動說自己的私事，那么別人也會相對應(yīng)地告訴你自己的私事，這樣就能建立信任。

　　3、進出不互相告知

　　臨時的外出要與同事打好招呼，如果當(dāng)你外出時有熟人或者客戶來找，也可以讓同事有個交如果你什么也不愿說，進進出出神秘兮兮的，有時正好有要緊的事，人家就沒法說了，有時也會懶得說，受到影響的恐怕還是自己�；ハ喔嬷�，既是共同工作的需要，也是聯(lián)絡(luò)感情的需要，它表明雙方互有的尊重與信任。

　　4、太過八卦

　　有的人好奇心太重，喜歡打聽別人的八卦。能說的人家自己會說，不能說的就別去挖它，不要想問個究竟。太過八卦是要被別人鄙視的。你喜歡探聽，即使什么目的也沒有，人家也會忌你三分。從某種意義上說，愛探聽人家私事，是一種不道德的行為。

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