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銷售人員工作中怎樣做好時(shí)間管理

時(shí)間:2022-11-19 18:20:09 職場(chǎng) 我要投稿
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銷售人員工作中怎樣做好時(shí)間管理

  當(dāng)你會(huì)關(guān)注時(shí)間管理,說(shuō)明你真的在進(jìn)步,也是工作在倒逼你做好思考。我們要做好的是自律,管好自己。那么,銷售工作中怎樣做好時(shí)間管理呢?下面是小編整理的銷售人員工作中怎樣做好時(shí)間管理,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

銷售人員工作中怎樣做好時(shí)間管理

  銷售工作中怎樣做好時(shí)間管理

  永遠(yuǎn)記住80/20法則

  80/20法則是一個(gè)叫巴萊多的意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家發(fā)現(xiàn)的,80%的業(yè)績(jī)產(chǎn)生在20%的客戶身上,這些是優(yōu)質(zhì)客戶;而另外20%的業(yè)績(jī)產(chǎn)生在80%的一般客戶身上。所以第一步要學(xué)會(huì)分辨客戶;還要學(xué)會(huì)分辨有效決策人,否則只是浪費(fèi)時(shí)間。

  客戶的劃分可以用到80/20法則,行業(yè)也可以照用;如果你公司還給你們做了開(kāi)拓行業(yè)的劃分,讓你管理開(kāi)拓5個(gè)以上的行業(yè),那你一定要認(rèn)真分析這些行業(yè)的情況,將最可能與你的產(chǎn)品匹配的行業(yè),也就是最能出單的行業(yè)單獨(dú)拎出來(lái),這是需要你們整個(gè)團(tuán)隊(duì)花80精力的地方。

  部門(mén)業(yè)務(wù)人員劃分也可以用80/20法則;如果你管理一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),你可以對(duì)每個(gè)人員的開(kāi)拓能力做分析,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人主管A類行業(yè),能力一般的人主管B類行業(yè),能力較為欠缺的人主管C類行業(yè);這樣就能夠在部門(mén)人員較少的情況下保證主要行業(yè)出單,完成銷售任務(wù)。

  聯(lián)系客戶注意時(shí)間

  人在一天當(dāng)中每個(gè)時(shí)間段的注意力都不一樣,比如早上的10點(diǎn),下午15點(diǎn)人注意力都較為集中,可以聯(lián)系一些重要的客戶或者做一些自己認(rèn)為重要的事情;列出工作表,建議部門(mén)員工按此工作

  9:00---10:30:熟悉客戶+A類客戶

  10:30---11:30:初訪客戶+一般性客

  11:30—12:00:低潛質(zhì)客戶

  12:00—14:00:吃飯休閑(建議此時(shí)可處理一些雜碎的事情)

  14:00--16:30:黃金時(shí)間段

  16:30—17:30:潛在客戶(建議此時(shí)可收集新的客戶資料)

  養(yǎng)成良好工作習(xí)慣

  這里要說(shuō)一下張瑞敏提出的OEC管理法,即日事日畢、日清日高,這個(gè)方法讓我受益匪淺。銷售人員在下班前要做二件事,一是要看看任務(wù)單內(nèi)的工作是否完成,排除客觀原因能完成的工作一定當(dāng)天完成;二是列好明天的工作計(jì)劃;

  對(duì)于沒(méi)有完成的工作如何處理?把它和第二天的工作計(jì)劃一并用工作日志或手機(jī)日志記錄下來(lái),并運(yùn)用艾森豪威爾的“十字時(shí)間計(jì)劃”(搞不明白,為什么這些理論都是外國(guó)人發(fā)明的)將所有事情用ABCD四項(xiàng)做好標(biāo)記;第二天早上上班就可以開(kāi)始按計(jì)劃執(zhí)行,這樣很好的節(jié)約早上“發(fā)蒙”的時(shí)間。

  這里更新一下艾森豪威爾的“十字時(shí)間計(jì)劃”的運(yùn)用,原來(lái)我們理解的順序是:重要緊急的(2)、重要不緊急(1)、不重要緊急的(3)、不重要不緊急(4);但后來(lái)專家在實(shí)踐研究過(guò)程中發(fā)現(xiàn),先處理(1)象限的事情即重要不緊急是第一位的,例如客情維護(hù)、減少危機(jī)、各種平衡等有價(jià)值的工作,防范永遠(yuǎn)比救火來(lái)得更重要。

  同一類事情放在同一時(shí)間處理

  開(kāi)拓市場(chǎng)大體分為面談及電話拜訪;盡量做到同一時(shí)間用一種方法;例如一上午全部電話拜訪,下午就安排統(tǒng)一面談;或者今天一天都安排電話拜訪,明天一天安排面談;或者今天一天安排售后工作,將之前還留有的一些小問(wèn)題都處理掉;當(dāng)重復(fù)做一件事情的時(shí)候,我們就會(huì)熟能生巧,效率也一定會(huì)提高。

  還有你可以將客戶按區(qū)域分布羅列出來(lái),安排面談的客戶盡可能在一個(gè)區(qū)域,這樣很好的節(jié)少在路上的時(shí)間;

  時(shí)間管理對(duì)銷售行業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,方法不對(duì),銷售人員在面對(duì)困難和挫折的時(shí)候更容易迷茫和困惑,會(huì)陷入深深的無(wú)力感,時(shí)間一長(zhǎng),團(tuán)隊(duì)士氣必定受到影響。

  時(shí)間管理的方法多種多樣,以上是我個(gè)人淺見(jiàn),你可以選擇其中一項(xiàng)精進(jìn),也可以選擇多種組合使用,關(guān)鍵是否適合自己。

  每位銷售人員都應(yīng)做好時(shí)間的主人,管理好你的時(shí)間,接觸更多客戶,做更多有效溝通,產(chǎn)生更多的業(yè)績(jī),在有限的時(shí)間內(nèi)做更多有價(jià)值的事情。

  銷售人員的時(shí)間管理有哪些

  大部分銷售不會(huì)很快發(fā)生,客戶需要時(shí)間,你也需要等待,但這對(duì)銷售人員的提出了很大的挑戰(zhàn)

  很多人沒(méi)有充分重視在銷售中的重要性但事實(shí)上,銷售中有一個(gè)普遍的現(xiàn)象……大部分銷售不會(huì)很快發(fā)生,很多時(shí)候不是你跟客戶介紹了產(chǎn)品后,客戶就會(huì)滿意客戶需要時(shí)間,你也需要等待這對(duì)銷售人員的時(shí)間管理提出了很大的挑戰(zhàn)

  銷售中需要多長(zhǎng)時(shí)間才能成交?以B2B類的銷售為例,2008年哈佛商學(xué)院的一個(gè)調(diào)查結(jié)果表明:B2B類型的銷售,平均每單需要12次客戶接觸才會(huì)真正成交,這就是平均12次客戶接觸原理而普通的銷售人員通常在跟進(jìn)了3次后,就不會(huì)再跟進(jìn),因?yàn)樗目蛻魶](méi)有反應(yīng)

  這12次接觸中必須有7次是有質(zhì)量的接觸這包括:與客戶面對(duì)面的交流,能夠坐下來(lái)就某個(gè)話題展開(kāi)討論;或者打電話時(shí)就銷售話題進(jìn)行討論;再或者是發(fā)信息、發(fā)郵件,發(fā)出去后客戶是會(huì)回復(fù)的,而不是有去無(wú)回的,這些才叫有質(zhì)量的接觸

  為何“延遲成交”

  為什么我們需要這些“浪費(fèi)”時(shí)間的12次客戶接觸才能成交呢?因?yàn)楸澈笥兴膫(gè)造成客戶延遲購(gòu)買(mǎi)的基本原因首先,建立一個(gè)相互信任的關(guān)系是需要時(shí)間的,客戶需要一段時(shí)間才會(huì)認(rèn)可你,認(rèn)可你的服務(wù),認(rèn)可你的公司,他不可能只通過(guò)一面之緣就覺(jué)得這個(gè)公司好

  第二個(gè)原因是,任何一個(gè)機(jī)構(gòu)都有它的決策流程,很少一個(gè)人說(shuō)了算,即使“一言堂”,也有一個(gè)內(nèi)部決策流程,需要不同的人來(lái)參與購(gòu)買(mǎi)過(guò)程技術(shù)人員的考核,最終用戶的認(rèn)可,法務(wù)人員對(duì)合同的審核……大家都同意,才會(huì)做出購(gòu)買(mǎi)行為

  第三個(gè)原因,公司購(gòu)買(mǎi)的流程里,會(huì)同時(shí)找多個(gè)供應(yīng)商,分別去比較它們的價(jià)格和服務(wù),然后選出最優(yōu)的或者對(duì)方已經(jīng)有了供應(yīng)商,如果你要取代它,需要很長(zhǎng)時(shí)間

  第四個(gè)原因,就是其他事項(xiàng),比如:突發(fā)狀況、出現(xiàn)事故、銀行停止貸款、財(cái)務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題、領(lǐng)導(dǎo)層變化等等

  這就是為什么B2B交易中,需要12次客戶接觸背后的原因而它們經(jīng)常給銷售人員的時(shí)間管理出難題

  怎樣確定你的客戶計(jì)劃

  如果銷售人員認(rèn)識(shí)到B2B大宗交易需要12次跟進(jìn),其中有質(zhì)量的跟進(jìn)至少7次,銷售人員就會(huì)有一個(gè)更加客觀、理性的判斷:你在一個(gè)時(shí)間段之內(nèi)應(yīng)該跟進(jìn)多少客戶,確定這個(gè)數(shù)字是銷售人員時(shí)間管理的基礎(chǔ)

  我們能提供一個(gè)最佳的計(jì)算銷售人員應(yīng)該跟進(jìn)多少個(gè)客戶的計(jì)算方式:如果需要確定半年內(nèi)跟進(jìn)機(jī)構(gòu)客戶的總量,可以這樣計(jì)算,首先,確定你6個(gè)月銷售周期中的工作時(shí)間(比如:960小時(shí)),以及每天的平均銷售時(shí)間比例(美國(guó)的調(diào)查數(shù)字中,外部銷售平均時(shí)間比例為工作時(shí)間的27%,可供參考),這樣,半年內(nèi)可以用來(lái)花在銷售上的時(shí)間為:960小時(shí)×27%=260小時(shí)

  一般銷售人員每30分鐘可以完成一次客戶接觸,這樣會(huì)有260×2=520次客戶接觸總數(shù)

  根據(jù)12次客戶接觸原理,銷售人員半年內(nèi)可以跟進(jìn)潛在客戶的總數(shù)為:520÷12=43個(gè)這樣就避免了高估或低估工作進(jìn)度而帶來(lái)的麻煩

  “左列”法則拯救銷售人員

  下面,再給銷售人員一個(gè)簡(jiǎn)單具體的時(shí)間管理建議

  首先,每天晚上把第二天要做的事情先列出來(lái)但要注意的是:列這些事情的時(shí)候,要分成兩列來(lái)寫(xiě),左列全是與銷售直接相關(guān)的,能夠帶來(lái)收益的;右列則全是與銷售無(wú)關(guān)的事情,比如:客戶支持、維護(hù)等,不是能馬上帶來(lái)直接收益的

  接下來(lái),分別給左右列的事情做一個(gè)重要性排序,把最重要的列在最上面之后,要給每個(gè)要做的事項(xiàng)設(shè)定一個(gè)時(shí)間,時(shí)間一到就進(jìn)行下一項(xiàng),否則可能會(huì)把下面幾項(xiàng)的時(shí)間給占用了

  第二天,銷售人員工作時(shí),首先要把焦點(diǎn)放在左列的事情上為什么強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)?因?yàn)槭聦?shí)上大部分銷售人員工作時(shí)做的全是右列的事,右列的工作往往非常簡(jiǎn)單 課前預(yù)習(xí),與銷售不直接相關(guān),都不需要?jiǎng)e人花錢(qián),不會(huì)遇到別人的拒絕,做完就畫(huà)個(gè)勾,他會(huì)有很高的成就感

  銷售人員都是這么想的:我先把右列的事做完就做左列的銷售事項(xiàng),但做得差不多的時(shí)候,一看表該下班了,所以永遠(yuǎn)沒(méi)有時(shí)間開(kāi)始做左邊真正的銷售工作

  焦點(diǎn)放在“左列”,是銷售人員時(shí)間管理的重要一環(huán)

  充分利用時(shí)間管理工具

  改善銷售人員的時(shí)間管理,還要善于運(yùn)用時(shí)間管理的技術(shù)和工具比如:電腦和智能手機(jī)上的時(shí)間管理工具;熟練使用GPS,也會(huì)大量節(jié)省時(shí)間;郵件盡量使用智能手機(jī)來(lái)處理,現(xiàn)在很多人處理郵件還要用筆記本電腦,這不是一個(gè)高效的時(shí)間使用方式;銷售人員還要熟練使用iPad,在iPad上存好你的產(chǎn)品展示文件和視頻,這樣就不用像以往一樣,回去后再給客戶郵寄資料,而可以很方便地當(dāng)下就展示給客戶,根據(jù)麥肯錫的統(tǒng)計(jì),這會(huì)讓成交率從傳統(tǒng)面談的10%提升到58%

  然后就是要使用一些諸如LinkedIn這樣的社交網(wǎng)站,可以更快地建立人際關(guān)系;使用客戶管理軟件去管理你的潛在客戶

  另外一個(gè)改善時(shí)間管理的技巧,就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作:讓不同類型的人組合在一起,讓大家都去做自己更加擅長(zhǎng)的事情

  反思決定成敗

  再一個(gè)時(shí)間管理的要點(diǎn)是:在一天工作結(jié)束之后,銷售人員必須要反思,我這一天做的哪三件事情是帶來(lái)了銷售機(jī)會(huì)的如果銷售人員做的所有事情,最后沒(méi)有變成銷售機(jī)會(huì),說(shuō)白了這一天就相當(dāng)于沒(méi)有做事。

  隨著這種反思的日積月累,銷售人員會(huì)發(fā)現(xiàn)他做哪些事情對(duì)銷售最有利,這樣他會(huì)更“自動(dòng)”地把時(shí)間放在那些直接帶來(lái)銷售的事情上,也就是把自己最大的力量集中在最有效的地方。

  除此之外,反思時(shí)還應(yīng)該注意的一個(gè)問(wèn)題是:現(xiàn)在你手頭在做的事情,有哪些交給別人做效率會(huì)更高?然后讓效率更高的人來(lái)做同樣你還要反思自己浪費(fèi)了別人多少時(shí)間,必須要改變,因?yàn)樵谶@個(gè)過(guò)程中,你也浪費(fèi)了自己的時(shí)間,而且造成整個(gè)團(tuán)隊(duì)效率低下因此,這個(gè)事情更值得銷售管理者重視

  以上是"銷售人員的時(shí)間管理"的內(nèi)容,本文的主題是“隨著這種反思的日積月累,銷售人員會(huì)發(fā)現(xiàn)他做哪些事情對(duì)銷售最有利,這樣他會(huì)更“自動(dòng)”地把時(shí)間放在那些直接帶來(lái)銷售的事情上,也就是把自己最大的力量集中在最有效的地方”。

  如何才能緊密的把推廣和促銷管理起來(lái)

  好萊塢2001年拍了一部名叫《兵臨城下》(Enemy at The Gate)的戰(zhàn)役片,故事的背景是在二戰(zhàn)時(shí)期,蘇聯(lián)紅軍與德軍在斯大林格勒展開(kāi)的那場(chǎng)殊死的捍衛(wèi)戰(zhàn)影片中有這樣一個(gè)片斷,當(dāng)時(shí)德軍勢(shì)頭兇猛,而蘇軍卻節(jié)節(jié)敗退,蘇軍元帥在震怒之下,問(wèn)他手下的軍官要怎么才能守住,其中一個(gè)軍官戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地建議說(shuō),“要加強(qiáng)憲兵步隊(duì),對(duì)所有背叛、逃跑的軍官與士兵殺無(wú)赦,以此加強(qiáng)紀(jì)律”(大意)但他的建議不被元帥認(rèn)可正在大家都在提心吊膽之際,有一個(gè)年青軍官說(shuō)道:“給他們(士兵)但愿,給他們勇氣,激勵(lì)他們對(duì)祖國(guó)的愛(ài),讓他們相信終極會(huì)勝利,所以我們要樹(shù)立一位英雄來(lái)激勵(lì)他們”(大意)他的建議得到了認(rèn)可,并獲得了成功 可見(jiàn)半個(gè)世紀(jì)以前,這些戰(zhàn)爭(zhēng)的指揮者們就很注重激勵(lì)的藝術(shù)了事實(shí)上在商場(chǎng)上也是如此我們做銷售的都知道,幾乎每年每家企業(yè)都會(huì)推出自己公司的新產(chǎn)品 學(xué)習(xí)計(jì)劃,大量招聘市場(chǎng)推廣人員,組建新產(chǎn)品推廣部,但能夠把新產(chǎn)品推向成功的卻為數(shù)不多,這其中有各方面的原因,由于篇幅限制,筆者不能一一論述,但我認(rèn)為,有一個(gè)至關(guān)重要,那就是對(duì)于新產(chǎn)品銷售人員的激勵(lì)問(wèn)題 一、 銷售人員的培訓(xùn)方面存在的現(xiàn)狀以及解決方案 我們這里所說(shuō)的培訓(xùn)是新產(chǎn)品推廣人員的崗前培訓(xùn),其目的是告之新產(chǎn)品推廣人員自己加盟的是個(gè)什么樣的公司、要推廣的新產(chǎn)品是什么,所以培訓(xùn)是激勵(lì)的基礎(chǔ)

  1、 目前存在的通病 當(dāng)前幾乎每個(gè)企業(yè)都有自己的新產(chǎn)品推廣部門(mén),一般在新產(chǎn)品上市之前都會(huì)大量招聘銷售人員,在我本人所在的公司稱之為新產(chǎn)品推廣專員,這本沒(méi)有什么過(guò)錯(cuò)但很多企業(yè)在把人員招聘到位之后,管理人員對(duì)招聘的銷售人員不培訓(xùn)(產(chǎn)品、銷售能力、技巧、道德,企業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化等方面的培訓(xùn)),或者只是流于形式的培訓(xùn),而是急切的把其推到工作崗位上去,這樣不但造成人員能力的參差不齊和對(duì)新職業(yè)的本能恐懼,而且缺乏對(duì)企業(yè)文化等方面的認(rèn)同感、歸屬感,不利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神文明建設(shè)和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

  2、 針對(duì)性解決方案 新產(chǎn)品推廣專員這個(gè)崗位一般要求較低,很多甚至是剛剛畢業(yè)的學(xué)生,所以我們有必要加強(qiáng)崗前的一個(gè)培訓(xùn),培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小、收益最大的戰(zhàn)略投資開(kāi)展銷售人員培訓(xùn)的最佳時(shí)機(jī)是新銷售人員進(jìn)入企業(yè)之初企業(yè)對(duì)新招聘銷售人員要針對(duì)自身企業(yè)的特點(diǎn)通過(guò)專業(yè)授課培訓(xùn)、優(yōu)秀老銷售人員的帶領(lǐng)等形式對(duì)其進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品,實(shí)際銷售方法、技巧的培訓(xùn),來(lái)消除其對(duì)未知領(lǐng)域的恐懼通過(guò)管理者給與其一定的鼓舞和克服恐懼的使用方法,提出預(yù)防之道,激勵(lì)他們,以排除他們實(shí)際工作障礙;企業(yè)文化的培訓(xùn)(進(jìn)行企業(yè)文化故事化、生活化等一系列活動(dòng))通過(guò)此多方面的培訓(xùn)來(lái)激勵(lì)銷售人員,使他們對(duì)于企業(yè)的產(chǎn)品能夠較熟的認(rèn)知理解,對(duì)企業(yè)漸漸形成認(rèn)同感,有信心、激情的投入自己的市場(chǎng)工作中,同時(shí)加強(qiáng)在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中這個(gè)培訓(xùn)包括三個(gè)方面:

  第一,從業(yè)心理的培訓(xùn);銷售是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性及強(qiáng)的一個(gè)崗位,是一個(gè)勝者為王,敗者為寇的崗位,銷售人員應(yīng)該具備承受銷售壓力的能力,否則乘早走人;

  第二,新產(chǎn)品有關(guān)信息的培訓(xùn);企業(yè)上市新產(chǎn)品時(shí)肯定發(fā)掘了,或者不客氣的說(shuō)杜撰了很多賣點(diǎn),這些知識(shí)在新產(chǎn)品推廣人員下市場(chǎng)之前,要準(zhǔn)確的傳達(dá)給他們;

  第三,有關(guān)企業(yè)文化的培訓(xùn);日本企業(yè)的員工上崗之前要進(jìn)行為期二至三年的培訓(xùn),灌輸企業(yè)的文化理念,加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,當(dāng)然日本的企業(yè)員工大多是終身制的,我們很難以他們的方式要求我們的企業(yè),但加強(qiáng)企業(yè)文化理念的培訓(xùn)確實(shí)不容忽視,公司少則幾十號(hào)多則上千號(hào)的銷售人員,我們需要以一個(gè)同樣的聲音和外界說(shuō)話,向外界傳達(dá)公司的信息,這是很簡(jiǎn)單的道理,也是淺層次的要求,從更深層次上,我們需要整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的精神文明建設(shè),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力

  二、 目前新產(chǎn)品推廣人員薪酬制度存在的問(wèn)題及解決方案 薪資制度是激勵(lì)的最為重要的表現(xiàn)形式,成熟產(chǎn)品和新產(chǎn)品由于其所處的產(chǎn)品銷售周期不同,所以在具體的激勵(lì)機(jī)制上側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該有所不同

  1、目前的薪酬制度存在的問(wèn)題 做銷售的總是靠銷量說(shuō)話的,本人所在的公司有這樣一句話在銷售人員之間廣為流傳,那就是“銷量就是護(hù)身符”就是說(shuō)銷量做上去了,其他的問(wèn)題甚至過(guò)錯(cuò)都是次要的,這是一種典型的結(jié)果導(dǎo)向理論,會(huì)導(dǎo)致銷售人員為了單純抓銷量,大搞促銷,惡性透支市場(chǎng),甚至向客戶許諾空頭支票,最后不予兌現(xiàn),導(dǎo)致客情關(guān)系惡化不可取!當(dāng)然目前已經(jīng)有一些企業(yè)運(yùn)用過(guò)程與結(jié)果的雙重考核方案,如福建的雅客目前就在實(shí)行一種名為“3∶7” 績(jī)效考核法即綜合考核占30%,銷量考核占70%綜合考核包括:公司規(guī)范、運(yùn)作方法、市場(chǎng)占有率、銷售增長(zhǎng)率等,按事先客觀標(biāo)準(zhǔn)基層考核評(píng)估占70%,領(lǐng)導(dǎo)事后評(píng)估是30%銷量考核,按事先標(biāo)準(zhǔn)考核占70%,根據(jù)事后考核調(diào)整占30%事后調(diào)整包括:因特殊事件影響銷量、客觀困難、含水銷量、公司產(chǎn)品或政策影響等但是運(yùn)用到新產(chǎn)品推廣人員的薪資機(jī)制上卻不一定有效,因?yàn)樾庐a(chǎn)品上市初期銷量不大,過(guò)分的強(qiáng)調(diào)銷量而忽略終端的基礎(chǔ)建設(shè)的做法值得商榷

  2、針對(duì)性解決方案 在新產(chǎn)品上市初期,終端的基礎(chǔ)建設(shè),如鋪市率、終端生動(dòng)化相對(duì)成熟產(chǎn)品更加重要個(gè)人認(rèn)為運(yùn)用過(guò)程加結(jié)果的考核方法比較合適,比如在產(chǎn)品上市鋪貨期,這一階段我會(huì)以產(chǎn)品的銷售網(wǎng)點(diǎn)的拓展為主要的衡量指標(biāo)具體的在權(quán)數(shù)表現(xiàn)上,我會(huì)將“鋪貨率”設(shè)定為60權(quán)數(shù),相應(yīng)的“陳列”為20,而“銷量”可能就只有10,其他指標(biāo)為10,當(dāng)然產(chǎn)品轉(zhuǎn)入下一階段的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)甚或深度分銷期后,銷量的考核就會(huì)適當(dāng)?shù)纳险{(diào),其指標(biāo)的權(quán)數(shù)也就是所謂的積分也會(huì)相應(yīng)的增加如何判斷新產(chǎn)品進(jìn)入哪個(gè)階段,就需要市場(chǎng)部指定相應(yīng)的指標(biāo)了所以本人認(rèn)為動(dòng)態(tài)的激勵(lì)機(jī)制符合動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)發(fā)展,更加處于合理 除了崗前的培訓(xùn)和薪資考核軌制以外還有一點(diǎn)也很重要,那就是本文序言中列舉的事件所表達(dá)的意思。

  用今天的語(yǔ)言表達(dá)就是建立良好的員工愿景,新產(chǎn)品推廣職員大多是新進(jìn)員工,無(wú)過(guò)多工作經(jīng)驗(yàn),就業(yè)觀還沒(méi)有形成,我們要不失機(jī)機(jī)的灌注貫注我們企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,進(jìn)行組織共同愿景和個(gè)人愿景的建設(shè)和實(shí)施組織共同愿竟是企業(yè)凝結(jié)力的核心,也是企業(yè)激勵(lì)員工最富有成效、最富挑戰(zhàn)性的一個(gè)工作也是組織內(nèi)部成員的個(gè)人愿景是與組織共同愿景相輔相成的體現(xiàn)讓新產(chǎn)品推廣職員形成自己實(shí)際有效的個(gè)人愿景(薪酬、培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會(huì)、旅游休閑機(jī)會(huì)、職位提升等),將這些個(gè)人愿景建立在激勵(lì)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)能夠生存,實(shí)現(xiàn)較好效益的基礎(chǔ)之上,這樣就能讓新產(chǎn)品推廣職員看到自己這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)工作努力有效的重要性,從而有力激勵(lì)自己興奮愿意地、布滿激情地、迅速地做好本職甚至相關(guān)工作的任何一件事情,近而有利地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的共同愿景

  以上是"如何才能緊密的把推廣和促銷管理起來(lái)"的內(nèi)容,本文的主題是“目前新產(chǎn)品推廣人員薪酬制度存在的問(wèn)題及解決方案 薪資制度是激勵(lì)的最為重要的表現(xiàn)形式,成熟產(chǎn)品和新產(chǎn)品由于其所處的產(chǎn)品銷售周期不同,所以在具體的激勵(lì)機(jī)制上側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該有所不同”

  課堂學(xué)習(xí)的主要?jiǎng)訖C(jī)

  是的主要形式。在里,有哪些需要和內(nèi)驅(qū)力促使將自己的行為指向呢?學(xué)的研究發(fā)現(xiàn),主要有認(rèn)知內(nèi)驅(qū)力、自我提高的內(nèi)驅(qū)力和附屬內(nèi)驅(qū)力,也可稱為認(rèn)知的需要、自我提高的需要和附屬的需要。

  1.認(rèn)知內(nèi)驅(qū)力。這是一種以獲得和解決問(wèn)題作為學(xué)習(xí)目標(biāo)的需要而引起的內(nèi)驅(qū)力。這種動(dòng)機(jī)以求知作為需要,以理解和掌握作為目標(biāo),是指向?qū)W習(xí)任務(wù)本身的一種動(dòng)機(jī)。認(rèn)知內(nèi)驅(qū)力是從好奇和好勝的傾向中派生出來(lái)的。一般說(shuō)來(lái),好奇常常會(huì)導(dǎo)致探究、操作、應(yīng)付和追求環(huán)境刺激等行為,所以好奇會(huì)產(chǎn)生求知欲望。在對(duì)兒童的日常觀察中,可以發(fā)現(xiàn),兒童很早就開(kāi)始探究他們周圍的世界。他們被新異的影像和聲音所刺激,不斷地?cái)[弄和探究手中的玩具或別的小東西。他們對(duì)環(huán)境中的新奇事物特別敏感,總是不斷地向成人提出&ldquo 學(xué)習(xí)方法指導(dǎo);為什么”的問(wèn)題,這些大多出自兒童的好奇心。

  但是,這種好奇的傾向,最初并不具有真實(shí)的動(dòng)機(jī)性質(zhì),因?yàn)樗狈μ囟ǖ膬?nèi)容和方向。只有當(dāng)兒童在實(shí)踐中不斷取得,的體驗(yàn)反過(guò)來(lái)強(qiáng)化了這一好奇心后,才能使這一好奇和好勝的傾向逐漸具有特定的內(nèi)容和方向,從而形成認(rèn)知的動(dòng)機(jī)。由此可見(jiàn),學(xué)生對(duì)于某一學(xué)習(xí)材料的認(rèn)知內(nèi)驅(qū)力,往往起始于他對(duì)該材料的好奇,并由好奇引起探究,在探究中嘗到甜頭,慢慢地形成相應(yīng)的動(dòng)機(jī)。

  2.自我提高的內(nèi)驅(qū)力。這是一種因自己的或成就贏得相應(yīng)地位的需要而引起的內(nèi)驅(qū)力。這種需要從兒童入學(xué)時(shí)期開(kāi)始,日益顯得重要。它既是學(xué)生在學(xué)習(xí)期間力圖用學(xué)業(yè)成績(jī)來(lái)取得名次或等第的手段,又是他們?cè)谖磥?lái)的學(xué)術(shù)生涯或職業(yè)生涯中作出貢獻(xiàn)以謀求地位的一種愿望。

  學(xué)生贏得的地位通常是同他的成就水平或能力水平相稱的。成就或能力的大小決定著他所贏得地位的高低。同時(shí),一定的地位又決定著他所感受到的自尊心,這種自尊心是他贏得相應(yīng)地位的直接反映。所以,自我提高的內(nèi)驅(qū)力不同于認(rèn)知內(nèi)驅(qū)力,因?yàn)樗⒎侵赶驅(qū)W習(xí)任務(wù)本身,而是指向地位和自尊心。

  需要指出的是,學(xué)生自我提高的內(nèi)驅(qū)力往往把成功看作是贏得地位和自尊的根源,從而促使自己為贏得相應(yīng)的地位和自尊而勤奮學(xué)習(xí)。但是,作為成功的對(duì)立面——失敗,以及由失敗導(dǎo)致的自尊喪失,也可以促使學(xué)生在學(xué)業(yè)上作出長(zhǎng)期而艱巨的努力。過(guò)去,有人一直認(rèn)為、教學(xué)中要忌用懲罰,因?yàn)閼土P會(huì)產(chǎn)生消極的動(dòng)機(jī)效果。然而,在實(shí)際生活中,教師往往依靠它來(lái)促使學(xué)生為了保持自己的名譽(yù)、等第而刻苦學(xué)習(xí)。之所以這樣做,是因?yàn)檫@些教師知道,不僅使用獎(jiǎng)勵(lì)與表?yè)P(yáng)可以激發(fā)學(xué)生自我提高的內(nèi)驅(qū)力,而且懲罰手段如果使用適當(dāng),也能激起學(xué)生的自尊心,喚起其自我提高的內(nèi)驅(qū)力,從而下決心克服自己的惰性和拖沓等不良習(xí)慣,消除對(duì)學(xué)業(yè)任務(wù)的厭倦心理。從這個(gè)意義上說(shuō),失敗的威脅也是教師用以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的一種策略。當(dāng)然在應(yīng)用時(shí)應(yīng)該適度,更不能濫用。

  3.附屬內(nèi)驅(qū)力。這是指一個(gè)人為了保持長(zhǎng)者們(如、教師)的贊許或認(rèn)可而表現(xiàn)出來(lái)的把做好的一種需要。它既不是直接指向?qū)W習(xí)任務(wù),也不是把學(xué)習(xí)的成功看作是贏得地位和自尊的手段。它之所以能激發(fā)學(xué)習(xí),是為了要從長(zhǎng)者那里獲得贊許或認(rèn)可。

  附屬內(nèi)驅(qū)力的存在依據(jù)是:

 。1)學(xué)生和長(zhǎng)者在情感上具有依附性,也即長(zhǎng)者是學(xué)生所追隨和效仿的人物。

 。2)學(xué)生可以從長(zhǎng)者的贊許或認(rèn)可中獲得一種地位,這種地位不是由學(xué)生本人的成就和能力派生的,而是由學(xué)生所追隨和效仿的人通過(guò)不斷給予贊許或認(rèn)可來(lái)決定的。所以,學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度,取決于長(zhǎng)者贊許或認(rèn)可的程度。

  (3)享受到這種地位樂(lè)趣的人,會(huì)有意識(shí)地使自己的行為符合長(zhǎng)者的標(biāo)準(zhǔn)和期望,借以獲得并保持長(zhǎng)者的贊許或認(rèn)可。一般說(shuō)來(lái),在小學(xué)階段,具有附屬內(nèi)驅(qū)力的學(xué)生,常常可以在學(xué)業(yè)上獲得較好的成績(jī)。

  上述三種內(nèi)驅(qū)力,在學(xué)生身上是普遍存在的,但它們的比重,因年齡、性別、社會(huì)階層,以及個(gè)性特征的不同而有所不同。在兒童時(shí)期,附屬內(nèi)驅(qū)力是一種主要的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),尤其是在兒童早期更為突出。到了少年期和青年期,附屬內(nèi)驅(qū)力不僅在強(qiáng)度方面有所減弱,而且開(kāi)始從家長(zhǎng)和教師那兒轉(zhuǎn)向同齡伙伴。來(lái)自同伴的贊許或認(rèn)可就成為一個(gè)強(qiáng)有力的動(dòng)機(jī)因素。認(rèn)知內(nèi)驅(qū)力隨著學(xué)生年齡的增長(zhǎng),學(xué)習(xí)目的性的明確和學(xué)習(xí)的增加而日益發(fā)展。當(dāng)然這三種內(nèi)驅(qū)力,在學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程中,往往是綜合地表現(xiàn)出來(lái)的,即便兒童把附屬內(nèi)驅(qū)力作為一種主要的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),也不排斥他同時(shí)具有認(rèn)知內(nèi)驅(qū)力和自我提高的內(nèi)驅(qū)力。問(wèn)題在于,在某個(gè)特定的時(shí)期,學(xué)生以哪一種動(dòng)機(jī)為主,哪一種動(dòng)機(jī)為輔。這是教師特別需要了解與掌握的,因?yàn)樗鼈兪墙處熢谂囵B(yǎng)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)時(shí)謀劃策略的依據(jù)。

  能抓住每天時(shí)間的人是最成功的人

  今天我在雜志上看到一則有關(guān)美國(guó)華裔體操名將馬思明的報(bào)導(dǎo),感到非常驚訝我并非對(duì)她以十七歲的小小年紀(jì),而獲得泛美運(yùn)動(dòng)會(huì)體操全能金牌感到吃驚,而是佩服她運(yùn)用時(shí)間的能力

  馬思明每天早上五點(diǎn)半起床,六點(diǎn)出門(mén),六點(diǎn)四十至七點(diǎn)做暖身運(yùn)動(dòng)然后練習(xí)到九點(diǎn)半十點(diǎn)開(kāi)始上學(xué)校的正規(guī)課程,下課之后再去體育館練習(xí),從四點(diǎn)一直到七八點(diǎn),才開(kāi)車回家做功課,并在十一點(diǎn)鐘就寢

  我暗自想:

  當(dāng)我的孩子還在被催著起床,或坐在床邊發(fā)呆的時(shí)刻,馬思明已經(jīng)做完暖身運(yùn)動(dòng)

  當(dāng)我的孩子正在浴室擠青春痘和吹頭發(fā)的時(shí)刻,馬思明已經(jīng)在平衡木上跳躍

  當(dāng)我的孩子在電視前吃著零食,嘿嘿傻笑時(shí),馬思明正離開(kāi)體育館,駕車穿過(guò)黑暗的夜色

  當(dāng)我的孩子坐在餐桌前細(xì)細(xì)品味他的宵夜,一刀一刀往小餅干上涂乳酪時(shí),馬思明已經(jīng)做完功課、上床睡覺(jué)了!

  我相信馬思明的筋肉是比你疲憊的,但是她疲憊得健康,第二天的早上,又以一付輕爽的身軀,投向新的戰(zhàn)斗

  我也相信馬思明的時(shí)間是不夠用的,但是她安排得有條不紊,由于都在計(jì)劃之中,所以反而從容

  我更相信馬思明會(huì)希望像一般十七歲少女一樣,細(xì)細(xì)妝扮之后,赴一個(gè)又一個(gè)的約會(huì)但是追求更高境界的理想,使她不能,也不敢有一刻松懈

  記!上帝給每個(gè)人的時(shí)間都一樣,但是每個(gè)人使用的效果卻不相同如果你沒(méi)有崇高的理想,就不能戰(zhàn)勝自己的惰性;無(wú)法戰(zhàn)勝惰性,就很難把握時(shí)間我尤其欣賞馬思明的教練唐?彼得斯聽(tīng)說(shuō)的兩句話:

  “我認(rèn)為她是美國(guó)最好的體操選手,她有能力把握每一天的時(shí)間!”

  他沒(méi)有用任何詞語(yǔ)形容馬思明辛苦的練習(xí),卻強(qiáng)調(diào)她有能力把握每一天的時(shí)間是因?yàn)槊恳粋(gè)堪稱為”最佳體操選手”的人,必然都經(jīng)過(guò)辛苦的練習(xí)其中唯獨(dú)”有能力把握每一天時(shí)間”的,才能站到巔峰

  以上是"能抓住每天時(shí)間的人是最成功的人"的內(nèi)容,本文的主題是“我更相信馬思明會(huì)希望像一般十七歲少女一樣,細(xì)細(xì)妝扮之后,赴一個(gè)又一個(gè)的約會(huì)但是追求更高境界的理想,使她不能,也不敢有一刻松懈”

  在學(xué)習(xí)時(shí)間管理中,我們要不斷進(jìn)取

  在過(guò)去,在組織的視線中,沒(méi)有,當(dāng)然思維中也沒(méi)有被認(rèn)為是個(gè)人問(wèn)題,個(gè)人應(yīng)自己去進(jìn)行時(shí)間管理,自己去發(fā)展時(shí)間管理技能

  瓶頸管理理論認(rèn)為,改善績(jī)效的最佳方法不是改進(jìn)每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)步驟,而是改進(jìn)“瓶頸”(最大的約束因素),因?yàn)橄到y(tǒng)的整體績(jī)效取決于瓶頸時(shí)間正是管理者和專業(yè)人士最大的約束因素,更重要的是,過(guò)分忙碌的管理者和專業(yè)人士可能陷入精疲力竭的狀態(tài),可能忙得沒(méi)有時(shí)間思考,可能失去工作與生活的平衡……這些都可能最終導(dǎo)致嚴(yán)重的問(wèn)題,失去他們,離開(kāi)或變得“無(wú)能”

  我們可以說(shuō),時(shí)間管理的重要性至少等同于戰(zhàn)略、創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)力這些看似更為炫目的管理議題,甚至更為重要

  “時(shí)間管理”的3個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:

  什么事是必須做的?

  如何看待他人?

  如何統(tǒng)籌規(guī)劃出整塊的時(shí)間?

  “你很忙嗎?”我問(wèn)這個(gè)問(wèn)題得到的答案驚人地一致——忙,通常是有氣無(wú)力的回答我們身處一個(gè)異常忙碌的社會(huì),不管是管理者,還是所謂知識(shí)工作者或?qū)I(yè)人士,每個(gè)人都非常忙碌

  實(shí)際上,這背后有三種忙碌:一種是忙碌,但尚未學(xué)會(huì)管理自己的時(shí)間,這些人常常會(huì)感覺(jué)被近乎瘋狂的時(shí)間表逼瘋;一種是忙碌,但已經(jīng)學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)與取舍;第三種則是假裝出來(lái)的忙碌,因?yàn)槲覀儙缀跻呀?jīng)開(kāi)始把忙與成功、閑和失敗聯(lián)系到一起

  “你很忙嗎?”經(jīng)常被當(dāng)作寒暄的話,但很少有人意識(shí)到需要重視它背后的“時(shí)間管理”很多時(shí)候,時(shí)間管理不是被視為一種初級(jí)技能,就是被歸入到勵(lì)志的范疇,認(rèn)為主要是精神因素在起作用在管理領(lǐng)域,勵(lì)志的名聲一直不是很好,被認(rèn)為是巫術(shù)一樣的小把戲

  現(xiàn)在,我們必須給予時(shí)間管理以應(yīng)有的重視,我們可以說(shuō),時(shí)間管理的重要性至少等同于戰(zhàn)略、創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)力這些看似更為炫目的管理議題,甚至更為重要

  不論戰(zhàn)略、創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)都需要由人去做,也就是說(shuō),投入他們的時(shí)間和精力對(duì)于管理者和專業(yè)人士來(lái)說(shuō),最大的約束就是時(shí)間,他們只有那么多時(shí)間通常,我們沒(méi)法通過(guò)雇傭更多的人來(lái)獲得更多的時(shí)間管理層如果太多的話 學(xué)習(xí)方法,他們可能會(huì)相互妨礙工作,因而不得不花大量的時(shí)間去處理摩擦與沖突,管理層太多也會(huì)阻礙信息的流通

  對(duì)于專業(yè)人士來(lái)說(shuō),更多的人意味著更多的溝通成本,在人數(shù)超過(guò)一個(gè)很小的數(shù)目時(shí),就變得弊大于利了工廠可以雇傭更多的工人來(lái)增加產(chǎn)量,數(shù)量可以是幾千甚至上萬(wàn),但對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)、咨詢項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),十個(gè)人幾乎已經(jīng)是團(tuán)隊(duì)規(guī)模的極限(這里指的是為完成一個(gè)具體任務(wù)一起工作的團(tuán)隊(duì))

  在過(guò)去,在組織的視線中,沒(méi)有時(shí)間管理,當(dāng)然思維中也沒(méi)有時(shí)間管理被認(rèn)為是個(gè)人問(wèn)題,個(gè)人應(yīng)自己去進(jìn)行時(shí)間管理,自己去發(fā)展時(shí)間管理技能在現(xiàn)在,“除了任務(wù)目標(biāo)之外,讓知識(shí)工作者自己決定有關(guān)工作的一切”這一趨勢(shì)更使得組織放棄自己在時(shí)間管理上的職責(zé)組織至多是在任務(wù)分配時(shí)會(huì)考慮一下每個(gè)人的時(shí)間應(yīng)用情況,這不僅和戰(zhàn)略無(wú)關(guān),甚至被認(rèn)為是最低層次的問(wèn)題對(duì)于技術(shù)知識(shí)、管理技能,組織從未持這樣的看法在這些方面,它們采用內(nèi)部培訓(xùn)、輔導(dǎo)制度(coach)、派員工參加外部課程等方式幫助員工提升自身能力

  瓶頸管理理論認(rèn)為,改善績(jī)效的最佳方法不是改進(jìn)每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)步驟,而是改進(jìn)“瓶頸”(最大的約束因素),因?yàn)橄到y(tǒng)的整體績(jī)效取決于瓶頸時(shí)間正是管理者和專業(yè)人士最大的約束因素,更重要的是,過(guò)分忙碌的管理者和專業(yè)人士可能陷入精疲力竭的狀態(tài),可能忙得沒(méi)有時(shí)間思考,可能失去工作與生活的平衡……這些都可能最終導(dǎo)致嚴(yán)重的問(wèn)題,失去他們,離開(kāi)或變得“無(wú)能”

  如何進(jìn)行時(shí)間管理

  給予應(yīng)有的重要地位,時(shí)間管理就已經(jīng)解決了一半接下來(lái),我們不是討論具體工具和細(xì)節(jié),而是關(guān)注時(shí)間管理的一個(gè)重要前提準(zhǔn)備與三個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題實(shí)際上,由于時(shí)間管理是一個(gè)每天都要進(jìn)行的活動(dòng),復(fù)雜的工具只會(huì)讓人們?cè)诙虝旱氖褂弥蠓艞壠款i管理的提出者高德拉特對(duì)所有復(fù)雜的解決方案都心存懷疑:“復(fù)雜的解決方法是行不通的”只有直達(dá)問(wèn)題核心,也就是聚焦于關(guān)鍵問(wèn)題,才能進(jìn)行有效的時(shí)間管理

  以上是"在學(xué)習(xí)時(shí)間管理中,我們要不斷進(jìn)取"的內(nèi)容,本文的主題是“對(duì)于專業(yè)人士來(lái)說(shuō),更多的人意味著更多的溝通成本,在人數(shù)超過(guò)一個(gè)很小的數(shù)目時(shí),就變得弊大于利了工廠可以雇傭更多的工人來(lái)增加產(chǎn)量,數(shù)量可以是幾千甚至上萬(wàn),但對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)、咨詢項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),十個(gè)人幾乎已經(jīng)是團(tuán)隊(duì)規(guī)模的極限(這里指的是為完成一個(gè)具體任務(wù)一起工作的團(tuán)隊(duì))”

  計(jì)時(shí)工作者的時(shí)間管理

  從事以時(shí)間計(jì)費(fèi)的行業(yè),就會(huì)知道和正確記錄工時(shí)是件多么重要的事“時(shí)間就是金錢(qián)”這句話形容得再貼切不過(guò)了!

  你可以利用排程軟件來(lái)做好科技的進(jìn)步,使記錄工時(shí)變得非常容易利用排程軟件(contact manager)或行事歷軟件,你可以很快地將花在某項(xiàng)工作上的時(shí)間記錄下來(lái)大部分的軟件甚至還提供篩選功能,月底時(shí)能列印出某特定工作上所花費(fèi)的工時(shí)

  徹底熟知公司在工時(shí)給付方面的政策有些公司是以15分鐘為計(jì)時(shí)單位,或以更少或更多的時(shí)間為單位如果工時(shí)單位是15分鐘,而你只工作了12分鐘,就在記錄上寫(xiě)下15分鐘沒(méi)有人會(huì)期望你像瑞士表一樣,精準(zhǔn)地預(yù)估每一項(xiàng)工作的工時(shí)但千萬(wàn)不要把客戶當(dāng)冤大頭 學(xué)習(xí)規(guī)律,這樣做只會(huì)折損商譽(yù),得不償失

  差旅時(shí)間是否可以計(jì)為工時(shí)?通常是不計(jì)算在內(nèi)的對(duì)大部分的白領(lǐng)階級(jí)而言,將差旅時(shí)間列入工時(shí)并不合乎一般標(biāo)準(zhǔn)程序工時(shí)是從到達(dá)工作現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)始工作才起算,但是如果搭飛機(jī)去見(jiàn)客戶途中,在飛機(jī)上已開(kāi)始用手提電腦為客戶工作的話,這段時(shí)間是可以計(jì)算在工時(shí)之內(nèi)的

  在你將要開(kāi)始工作之前,利用電腦排程軟件做是個(gè)好主意,因?yàn)槟阋呀?jīng)知道接下來(lái)要做些什么事;而且將計(jì)時(shí)工作交給電腦后,你就可以更加專心地投入工作一旦工作告一段落,再次進(jìn)入排程軟件,將實(shí)際耗用的工時(shí)記錄下來(lái),然后著手進(jìn)行另一份工作

  如何在沒(méi)有排程軟時(shí)做好時(shí)間管理?出差時(shí)沒(méi)有手提電腦可用來(lái)計(jì)時(shí)怎么辦?那就按照日期在日歷記事本上,簡(jiǎn)單地記下當(dāng)日工作起迄時(shí)間及客戶名稱使用以每小時(shí)為單位的日歷記事本,會(huì)使你更方便地記錄工時(shí)

  當(dāng)選擇適當(dāng)?shù)呐懦誊浖蛐惺職v軟件時(shí),要選擇可設(shè)定篩選及打印功能的軟件,以方便你直接打印出專門(mén)為某特定客戶所花費(fèi)的工時(shí)記錄還有,軟件一定要具備隨時(shí)可計(jì)算總時(shí)數(shù)之功能要不,難道還要浪費(fèi)你寶貴的時(shí)間,再去做計(jì)算的工作?

  除了工時(shí)本身要計(jì)費(fèi)以外,通常伴隨而來(lái)的花費(fèi)還有:工作必需品、餐費(fèi)、交通費(fèi)等等每一項(xiàng)花費(fèi)都要保留收據(jù),當(dāng)你月底寄請(qǐng)款單給客戶時(shí),一定要將收據(jù)影本附上更保險(xiǎn)的作法是將收據(jù)掃描儲(chǔ)存至電腦里沒(méi)有掃描儀的話,可將收據(jù)影本傳真至電腦傳真軟件里,這樣你就有一份電設(shè)定目標(biāo)并徹底執(zhí)行在每月第一個(gè)工作日由自己制定每項(xiàng)工作應(yīng)投人之工時(shí)數(shù),或和你的老板一起坐下來(lái)討論,并列出一張工作優(yōu)先順序的清單,最重要的工作應(yīng)獲較多之工時(shí),最不重要的工作則投人最少之工時(shí)定時(shí)調(diào)出電腦中的工時(shí)記錄,以確保進(jìn)度與工作目標(biāo)相合你可以在每周五或月中檢視進(jìn)度最重要的是要確保月底能達(dá)成工作目標(biāo)

  如果你負(fù)責(zé)擬定請(qǐng)款單給客戶,一定要敘述仔細(xì)客戶最討厭的莫過(guò)于語(yǔ)焉不詳?shù)恼?qǐng)款項(xiàng)目了當(dāng)然啦!你也不需要詳細(xì)到敘述這個(gè)月每分鐘做了什么事,但是為了要建立與客戶間的互信,你必須讓客戶了解你所做的貢獻(xiàn)是物超所值

  如果把工作帶回家做,又無(wú)法與公司的電腦連線,你可以將已花工時(shí)的記錄以電子郵件寄發(fā)至公司來(lái)提醒自己:“記錄:強(qiáng)生專案花費(fèi)3.5個(gè)小時(shí)”即使公司和家里都有計(jì)時(shí)的軟件,用電子郵件提醒自己還是比較妥當(dāng)?shù)姆椒ür(shí)最好是集中記錄在一個(gè)地方,以避免混淆除非家里的電腦可與公司連線并共用軟件,否則還是將記錄保存在同一個(gè)地方比較好

  以上是"計(jì)時(shí)工作者的時(shí)間管理"的內(nèi)容,本文的主題是“從事以時(shí)間計(jì)費(fèi)的行業(yè),就會(huì)知道時(shí)間管理和正確記錄工時(shí)是件多么重要的事“時(shí)間就是金錢(qián)”這句話形容得再貼切不過(guò)了!”

  幾條簡(jiǎn)單的時(shí)間規(guī)律與法則

  時(shí)間就是金錢(qián),時(shí)間就是生命對(duì)于職場(chǎng)中人來(lái)講,做好不僅意味著豐厚的經(jīng)濟(jì)利益,更能令自己的事業(yè)突飛猛進(jìn) 保持焦點(diǎn)一次只做一件事情,一個(gè)時(shí)期只有一個(gè)重點(diǎn)聰明人要學(xué)會(huì)抓住重點(diǎn),遠(yuǎn)離瑣碎 80/20原則應(yīng)該把精力用在最見(jiàn)成效的地方,所謂”好鋼用在刀刃上”美國(guó)企業(yè)家威廉?穆?tīng)栐跒楦窭枪句N售油漆時(shí),頭一個(gè)月僅掙了160美元他仔細(xì)分析了自己的銷售圖表,發(fā)現(xiàn)他的80%收益來(lái)自20%的客戶,但是他卻對(duì)所有的客戶花費(fèi)了同樣的時(shí)間于是,他要求把他最不活躍的36個(gè)客戶重新分派給其他銷售員,而自己則把精力集中到最有希望的客戶上不久,他一個(gè)月就賺到了1000美元穆?tīng)枏奈捶艞夁@一原則,這使他最終成為了凱利-穆?tīng)栍推峁镜闹飨?格式化許多信件和表格都可以借助電腦,提前予以格式化,用時(shí)則只需幾分鐘就可輸出電子郵件的地址列表出有類似的功效 現(xiàn)在就做許多人習(xí)慣于”等候好情緒”,即花費(fèi)很多時(shí)間以”進(jìn)入狀態(tài)”,卻不知狀態(tài)是干出來(lái)而非等出來(lái)的請(qǐng)記住,栽一棵樹(shù)的最好的時(shí)間是20年前,第二個(gè)最好的時(shí)間是現(xiàn)在 不得不走要學(xué)會(huì)限制時(shí)間,不僅是給自己,也是給別人不要被無(wú)聊的人纏住,也不要在不必要的地方逗留太久一個(gè)人只有學(xué)會(huì)說(shuō)”不”,他才會(huì)得到真正的自由 避開(kāi)高峰避免在高峰期乘車、購(gòu)物、進(jìn)餐,可以節(jié)省許多時(shí)間 巧用電話要盡量通過(guò)電話來(lái)進(jìn)行交流,溝通情況,交換信息打電話前要有所準(zhǔn)備,通話時(shí)要直奔主題,不要在電話里說(shuō)無(wú)關(guān)緊要的廢話或傳達(dá)無(wú)關(guān)主題的信息與感受 成本觀念在生活中,有許多屬于”一分錢(qián)智慧幾小時(shí)愚蠢”的事例,如為省兩元錢(qián)而排半小時(shí)隊(duì),為省兩毛錢(qián)而步行三站地等等,都是極不劃算的對(duì)待時(shí)間,就要像對(duì)待經(jīng)營(yíng)一樣,時(shí)刻要有一個(gè)”成本”的觀念,要算好賬 精選朋友多而無(wú)益的朋友是有害的他們不僅浪費(fèi)你的時(shí)間、精力、金錢(qián),也會(huì)浪費(fèi)你的感情,甚至有的”朋友”還會(huì)危及你的事業(yè)要與有時(shí)間觀念的人和公司往來(lái) 避免爭(zhēng)論無(wú)謂的爭(zhēng)論,不僅影響情緒和人際關(guān)系,而且還會(huì)浪費(fèi)大量時(shí)間,到頭來(lái)還往注解決不了什么問(wèn)題說(shuō)得越多,做得越少,聰明人在別人喋喋不休或面紅耳赤時(shí)常常已走出了很遠(yuǎn)的距離 積極休閑不同的休閑會(huì)帶來(lái)不同的結(jié)果積極的休閑應(yīng)該有利于身心的放松、精神的陶冶和人際的交流 集腋成裘生活中有許多零碎的時(shí)間很不為人注意,其實(shí)這些時(shí)間雖短,但卻可以充分利用起來(lái)做一些事情比如等車的時(shí)間可以用來(lái)思考下一步的工作,翻翻報(bào)紙乃至記幾個(gè)單詞 提前休息在疲勞之前休息片刻,既避免了因過(guò)度疲勞導(dǎo)致的超時(shí)休息,又可使自己始終保持較好的”競(jìng)技狀態(tài)”,從而大大提高工作效率 擱置的哲學(xué)不要固執(zhí)于解決不了的問(wèn)題,可以把問(wèn)題記下來(lái),讓潛意識(shí)和時(shí)間去解決它們這就有點(diǎn)像踢足球,左路打不開(kāi),就試試右路,總之,盡量不要”鉆牛角尖”

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