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如何做好網(wǎng)絡(luò)營銷策劃
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃并不單指網(wǎng)站推廣,也并不單是一個網(wǎng)上銷售,所以,網(wǎng)絡(luò)營銷工作所帶來的效果也是多種表現(xiàn),比如網(wǎng)絡(luò)營銷對客戶服務(wù)的支持、對線下產(chǎn)品銷售的促進、對公司品牌拓展的幫助等等。那么,如何做好網(wǎng)絡(luò)營銷策劃呢?下面jy135小編為大家收集整理了做好網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的幾點建議,希望能為大家提供幫助!
如何做好網(wǎng)絡(luò)營銷策劃
(1)劃分企業(yè)站點類型
、 根據(jù)企業(yè)站點是否具有嚴格的在線銷售、采購流程,可以分為電子商務(wù)站點和非電子商務(wù)站點。
、 根據(jù)企業(yè)站點建立的目的和功能側(cè)重,可以分為信息發(fā)布型站點和產(chǎn)品銷售型站點。
③ 根據(jù)企業(yè)站點主要維護責任所屬的不同,可以分為托管型站點和自控型站點。
、 根據(jù)企業(yè)站點與其上、下游廠商的關(guān)系,可以分為垂直型站點和平等型站點等。
(2)分析企業(yè)站點的重要性
、 廉價高效的宣傳手段;② 方便快捷的客戶服務(wù)方式; ③ 反應(yīng)迅速的公關(guān)媒介; ④ 新興的銷售渠道;⑤ 提高工作效率的站點系統(tǒng)。
二、制定網(wǎng)頁設(shè)計的原則
(1)內(nèi)容第一。 (2)考慮上網(wǎng)條件。 (3)注重交流與反饋。
三、設(shè)計網(wǎng)頁內(nèi)容
(1)追求有意義的訪問量
(2)排除非目標訪問者
要得到有意義的訪問量,就必須采取一定措施來過濾掉非目標訪問者:
、 閱讀某些重要信息或是享用成本較高的功能(如與客戶服務(wù)部門在線交流、尋求幫助等)之前需要身份認證。
② 企業(yè)站點在宣傳造勢時采取定向的策略,直接獲得目標訪問者: 利用定向投放的網(wǎng)絡(luò)廣告;與切合的專業(yè)網(wǎng)站密切合作;與綜合型網(wǎng)站限制性地合作。
、 企業(yè)可以在網(wǎng)站頁面設(shè)置一些娛樂性較強的小花樣或鏈接,將并不對企業(yè)產(chǎn)品很感興趣的訪問者誘往別處。
(3)展現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的價值描述
關(guān)于產(chǎn)品的價值描述越多,人們越傾向于購買該種產(chǎn)品或雇傭該項服務(wù)。從客戶的角度出發(fā),可以從如下幾方面著手發(fā)掘產(chǎn)品價值:① 關(guān)注具體和特殊的客戶需求;② 節(jié)省金錢; ③ 節(jié)約時間、精力; ④ 增加財富;⑤ 簡單易用;⑥ 規(guī)避風(fēng)險;⑦ 充實生動的數(shù)據(jù)。
(4)設(shè)置簡約有效的產(chǎn)品檢索
(5)完善FAQ(Frequently Asked Questions,常見問題)設(shè)置
① 要組織工作在客戶服務(wù)第一線的員工,讓他們列出非常具體而有意義的客戶常見問題。
、 根據(jù)產(chǎn)品屬性把所列問題分類,并在各類中按照被客戶問及的頻率為問題排序。
、 設(shè)立問題收集郵箱,根據(jù)客戶反饋和產(chǎn)品改進等新信息及時更新FAQ的命題與解答。
(6)建立網(wǎng)際信任在“冷面”的互聯(lián)網(wǎng)上建立訪問者信任要困難得多。我們給出如下策略供企業(yè)參考:
、 人性化企業(yè)站點,建立初始信任;
、 設(shè)置“客戶評價”、“成功案例”欄目,增強網(wǎng)際信任;
、 提供有力的承諾,
四、設(shè)計網(wǎng)頁效果
(1)優(yōu)化圖片使用
(2)限制網(wǎng)頁特效和音視頻數(shù)量
(3)適應(yīng)顯示器尺寸和分辨率
(4)增強網(wǎng)頁可讀性
網(wǎng)頁的`可讀性主要是由以下各方面決定的: ① 網(wǎng)頁取材; ② 網(wǎng)頁編排
五、網(wǎng)站推廣
企業(yè)站點的推廣活動可以按照在線和離線分為兩大部分;搜索引擎是在線推廣的首選;網(wǎng)頁廣告、交換鏈接、電子郵件、論壇/BBS/討論組等也是非常重要的在線推廣手段;離線推廣也起著不可替代的作用,比如依靠傳統(tǒng)媒體、人際傳播等等。
(1)在線推廣—利用搜索引擎
① 搜索引擎及其分類,搜索引擎是指由存儲了大量網(wǎng)站和網(wǎng)頁資料的、處于不斷更新中的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫以關(guān)鍵詞檢索或目錄分類的方式提供查詢服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺。
搜索引擎主要分為兩種類型:第1類,全文檢索式(Full Test Search); 第2類,目錄分類式(Directory Search)
、 常用搜索引擎
、 搜索引擎優(yōu)化營銷,或稱SEO(Search Engine Optimization),主要是針對全文檢索式搜索引擎的自然搜索結(jié)果而言的。
讓我們來看看目前有哪些合理的方法有助于搜索引擎優(yōu)化:
擁有獨立的域名;
凸顯域名中的關(guān)鍵詞;
使用穩(wěn)定快速的空間;
選擇恰當?shù)年P(guān)鍵詞,下面技巧可以參考:從客戶和潛在客戶的角度考慮;利用軟件等工具擴展核心關(guān)鍵詞; 使用“功效詞”、“特征詞”; 避免寬泛的關(guān)鍵詞; 使用地理名稱; 使用品牌名或企業(yè)名; 考慮近義與常見錯字; 參考競爭對手的關(guān)鍵詞;
控制頁面關(guān)鍵詞數(shù)量;
注意關(guān)鍵詞密度;
恰當放置關(guān)鍵詞;
減少網(wǎng)站目錄層次;
將動態(tài)URL(由數(shù)據(jù)庫驅(qū)動生成的URL,常表現(xiàn)為在URL中出現(xiàn)“?”、“=”、“%”、“$”等字符)轉(zhuǎn)為靜態(tài);
優(yōu)化導(dǎo)航結(jié)構(gòu)。
④ 搜索引擎付費推廣
目前全文檢索式搜索引擎提供的付費推廣方式主要有:
搜索結(jié)果廣告、搜索排名廣告、頁面定向顯示廣告等;
投放網(wǎng)絡(luò)廣告;
交換友情鏈接 友情鏈接是指企業(yè)站點主要通過非付費途徑,與其它站點交換放置的首頁面或其它頁面的圖片、文字等的鏈接。
借助討論組、BBS、論壇
加入網(wǎng)站名錄
提供郵件列表和電子雜志服務(wù)
實行互聯(lián)網(wǎng)會員制營銷
(2)離線推廣——借助傳統(tǒng)媒體
四大傳統(tǒng)媒體——電視、廣播、報紙、雜志仍是目前人們接觸最多的信息傳播媒介,這也是傳統(tǒng)媒體對于推廣企業(yè)網(wǎng)站具有舉足輕重的作用的根本原因。未完待續(xù)....
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