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教師與家長溝通技巧
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教師與家長溝通技巧 篇1
教師如何和家長溝通成了教師家長工作中的重要內(nèi)容。 學(xué)習(xí)了《幼兒教師與家長溝通的技巧》這堂課,我很有感觸。
幼兒教師在與家長進(jìn)行溝通、交流、互動過程中的說話方式,直接影響到與家長聯(lián)系的成功與否,同樣的一句話,用不同的方式說出來,收到的效果就大不一樣。因此,要與家長和諧互動,幼兒教師必須靈活的運(yùn)用語言。在經(jīng)過一年的工作我悟出了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
一、態(tài)度要熱情、謙和、誠懇
幼兒教師在與家長溝通時(shí)態(tài)度要熱情、謙和、誠懇。只有尊重家長,與家長保持平等關(guān)系,才能保證與家長的順利交談。家庭是幼兒園重要的合作伙伴。家長出于對幼兒園和教師的信任,將孩子托付給我們,雙方的教育目標(biāo)是一致的,都是為了讓孩子健康成長。所以教師應(yīng)該熱情有禮貌地接待家長,微笑服務(wù),與家長談話時(shí)坦誠相見,給人可近、可親的感覺,家長就會感受到老師的誠意。老師對孩子要懷有無比關(guān)懷之心,要為孩子成長而喜,為孩子進(jìn)步而榮,取得家長的信任,讓家長覺得你和他是為了同一個(gè)目標(biāo)在努力,這樣家長也一定能敞開心扉接納我們。談話要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)和諧、輕松、愉快的氛圍。只有以一種平等友好的態(tài)度來對待家長,將家長視為朋友,尊重家長的意見,虛心誠懇地聽取家長的建議,才能贏得家長的尊敬和信賴,才能“親其師,信其道”。那么合作就會非常愉快,教師與家長的關(guān)系就會比較融洽,我們都是為了孩子的明天。
二、語言要有藝術(shù)性
教師的語言要有藝術(shù)性,因?yàn)檫@樣有利于家長和教師之間的`溝通。家長視自己的孩子為“掌上明珠”,對于自己孩子的“感覺”非常好。其實(shí),再好的孩子也會有不足之處,再差的孩子也會有閃光點(diǎn),對孩子的評價(jià)要客觀,不要把孩子說得無可挑剔,那樣會使長過分寵愛孩子,放松必要的管教;也不要把孩子說得一無是處,忌用否定的言詞,切忌告狀式,那樣會引起家長反感,有的家長甚至能無理取鬧。我們要用發(fā)展的眼光看問題,要用熱情感人的語言,促使家長滿懷信心地進(jìn)一步配合老師教育好孩子。
教師與家長溝通技巧 篇2
一、以禮待人、微笑與家長溝通
首先,作為一名教師,只要是踏進(jìn)幼兒園的那一刻起,就必須要注意自己的外在形象,衣著整潔,精神煥發(fā)會給家長留下美好的印象,這也是對家長的尊重。在外人看來,教師是一個(gè)高高在上的職業(yè),我倒覺得除了教書育人以外,更是為孩子和家長服務(wù)的。其次教師要學(xué)會微笑。微笑是人與人之間傳遞友好情感的最簡便也是最有效的方法,在和家長交流時(shí),一個(gè)友好的微笑和禮貌的點(diǎn)頭,都能時(shí)時(shí)交流、理解在良好的氣氛下進(jìn)行。同時(shí),微笑和熱情還可以拉近與家長之間的距離。在面對家長的指責(zé)這種特殊情況時(shí),要克制自己的怨氣,不要和家長爭執(zhí),更不要挖苦諷刺孩子而傷及家長,臉上要充滿微笑,那么無論是在多么尷尬或困難的場合,都能輕易渡過,贏得家長的好感,體現(xiàn)自己的寬容大度,從而最終消除誤解和矛盾。最后,教師還要學(xué)會一些簡單的禮儀。比如說與家長交談時(shí),要用眼睛注視對方,并且要和他們平視,也就是要站起來或者讓家長坐下來和你交談。
二、以誠相待,以心換心與家長溝通
家長既然把孩子交給了教師,那教師就是家長最信任的人。家長若想了解孩子在校的一切情況,只有與教師進(jìn)行溝通。當(dāng)家長問到孩子的學(xué)習(xí)、生活等情況時(shí),教師一定要以誠相待,不厭其煩。
三、以積極、耐心的原則與不同類型的家長溝通
在工作中,我們常常會遇到一些不好相處的家長,他們一般要求很多,言語中充滿了對教師的不信任和不放心。其實(shí),這些家長往往是對幼兒教育有一定的了解,并且對自己的孩子期望很高的類型。
只有在孩子的一日活動中細(xì)致觀察,這樣才能有理有據(jù)的回答家長們的問題。而且,在回答家長問題時(shí),不能是一句“挺好的”敷衍了事,而要能夠講出孩子表現(xiàn)的過程和自己的客觀評價(jià),這才是家長真正需要的信息。越是常來與教師交流的家長,越能磨煉教師的耐心和責(zé)任心,如果我們不把它看作是找麻煩,而是促進(jìn)自己改進(jìn),不斷成長的途徑,這何嘗不也是一種體驗(yàn)幸福、成長的過程。
四、以“換位”的思維方式與家長溝通
幼兒園里年輕教師越來越多了,好多教師還沒有為人父母,好多老師尚沒有為人父母的角色體驗(yàn),有的即便是已經(jīng)做了母親,在與家長溝通時(shí),常常會遇到難以達(dá)成共識的局面,這就要求所有教師要了解父母的角色,并從父母的.角色去體會家長的心情和需求。孩子在集體活動中有時(shí)手或頭碰破一點(diǎn)皮,家長接孩子時(shí)十分驚訝、十分心痛是肯定的,而有的教師表現(xiàn)得若無其事的態(tài)度,認(rèn)為家長大驚小怪,那么,一件小事立即會使家長覺得教師對自己孩子不夠關(guān)心,對工作不夠負(fù)責(zé),而影響家長與老師的關(guān)系,給家園溝通設(shè)置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子,或是換個(gè)角度想想,如果受傷的孩子是自己的孩子,那就會很自然的理解家長的心情,處事態(tài)度也會大不相同,那么家園溝通就不會受阻。
五、教師應(yīng)耐心輔導(dǎo)家長運(yùn)用科學(xué)的育兒方式
許多家長由于對孩子年齡特點(diǎn)不了解,不知道如何教育孩子。有時(shí)教育孩子的方式很不恰當(dāng),一味的溺愛,甚至放縱。而教師是有一定育兒知識的專業(yè)人員,遇到問題應(yīng)通過各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長,讓他們了解孩子的身心特點(diǎn),更新教育觀念,掌握正確的育兒方法。
總之,教師與家長的溝通,主要靠幼兒教師做出努力。教師常常要換位思考,善于與不同類型的家長相處,遭到家長誤解時(shí)教師要保持冷靜,善于自控;遇到矛盾時(shí),教師要主動反思,為暢通渠道做出努力。教師與家長溝通的藝術(shù),關(guān)鍵在于教師與家長間建立相互信任,相互尊重,相互支持的伙伴關(guān)系與親密感情。而這種關(guān)系與感情的建立首先取決于教師的態(tài)度與行為:對孩子的關(guān)愛、對工作的責(zé)任感、對家長的尊重和理解。當(dāng)家長感受道教師喜愛并關(guān)心自己的孩子時(shí),工作盡心盡責(zé)時(shí),自然的產(chǎn)生信任感,并由衷的尊重教師,心理上的距離自然消除,從而樂于與教師接近,愿意與家長溝通,家長與老師的關(guān)系會十分融洽。在與家長的溝通中教師的教育思想、育兒之方、知識技能等等均能不同程度的得到提高。做好家園溝通的工作,讓老師受益匪淺。
教師與家長溝通技巧 篇3
類型一:包辦代替
有的家長經(jīng)常說“老師,我的孩子不會穿鞋,請老師幫助穿好;我的孩子吃飯慢,老師多給喂喂”之類的話。他們從來不提及讓孩子學(xué)習(xí)生活方面的技能,而是一味地讓老師代勞。
此類家長在家一定是包辦代替,什么都幫孩子做好,完全不考慮孩子的能力,這是包辦代替型家長。此種類型的家長容易培養(yǎng)出生活自理能力差的孩子,做事情自信心不足,不適應(yīng)集體生活。
應(yīng)對措施:
1、利用家長開放日,讓家長發(fā)現(xiàn)自己孩子與其他孩子在生活自理方面存在的差距。
2、與家長單獨(dú)溝通,讓家長了解此年齡段孩子應(yīng)該掌握的生活技能有哪些?幫助家長樹立正確的教育觀。
3、教給幼兒生活方面的技能技巧,在幼兒園提供給幼兒更多鍛煉的機(jī)會,幫幼兒樹立自信心,讓幼兒愿意為自己服務(wù),并把幼兒的成功及時(shí)反饋給家長。
類型二:望子成龍
有些家長一來接送孩子,就和老師長談,還經(jīng)常給老師打電話,詢問孩子在幼兒園的種種表現(xiàn),“孩子吃得怎么樣?睡得怎么樣?上課回答問題了嗎?學(xué)的東西都掌握了嗎?在家需要家長怎樣輔導(dǎo)?”等等。
其實(shí),此類家長對孩子抱以重任,“望子成龍”的心態(tài)過重,希望孩子樣樣都出類拔萃,遙遙領(lǐng)先,有些急功近利,卻往往造成孩子做事情膽怯,缺乏創(chuàng)造力。
應(yīng)對措施:
1、與家長單獨(dú)溝通,讓家長了解此年齡段孩子應(yīng)該具備的各種能力,討論過分管制孩子會造成不良后果的嚴(yán)重性,幫助家長樹立正確的教育觀。
2、教師在幼兒入園、離園時(shí)主動與他交流幼兒在園情況,多報(bào)喜少報(bào)憂,最好長話短說。
3、舒緩幼兒情緒,鼓勵(lì)其認(rèn)真完成每件事,只要盡自己最大的努力就可以了。
類型三:漠視教育
有的家長從不主動與老師交流孩子在幼兒園或在家中的情況。如果老師與他反饋幼兒在園情況時(shí),好的方面他只是表示同意,不好的方面嘴里說“配合老師,幫助孩子改正”,卻沒有看到他真正行動。這類家長其實(shí)是在漠視教育。此種類型家長會造成幼兒對一切事物產(chǎn)生無所謂的態(tài)度,不求上進(jìn)。
應(yīng)對措施:
1、先了解家長不交流的.真正原因:是工作忙?還是不知道該怎么配合老師?
2、與家長個(gè)別溝通,教給家長配合的方法,向其說明配合后會產(chǎn)生的效果。對工作忙的家長,老師可以以書信的方式與之交流,幫助家長解決教育問題。
3、向家長宣傳幼兒園豐富多彩的活動,鼓勵(lì)幼兒積極參與到各項(xiàng)活動中來,取得好成績后及時(shí)向家長匯報(bào)。
家長對孩子教育的態(tài)度,往往是由于對幼兒教育的認(rèn)識不夠,也可能是對孩子賦予過高的期望,導(dǎo)致期望與實(shí)際脫節(jié),才造就了“問題家長”。找到“問題家長”的根源,幫助家長重新樹立正確的幼兒教育觀,是幼師做好幼兒園家園共育的關(guān)鍵所在!
教師與家長溝通技巧 篇4
一、“尊重”是老師與家長溝通的前提
盡管在教師與家長關(guān)系中,教師起主導(dǎo)作用,但他們在人格上是完全平等的,不存在尊卑、高低之別。因此,教師必須尊重家長的人格。不要?jiǎng)虞m就向家長“告狀”,不要當(dāng)眾責(zé)備他們的子女。作為教師,更不能訓(xùn)斥、指責(zé)家長,不說侮辱學(xué)生家長人格的話,不做侮辱學(xué)生家長人格的事。尊重別人是自尊的表現(xiàn),也是得到別人尊重的前提,正如常言所說:“敬人者,人恒敬之”。
二、充分發(fā)揮語言藝術(shù)的魅力
1.注意語言的形式和方式
語言是心靈的窗戶,是一個(gè)人綜合修養(yǎng)的反映。從你的談話中應(yīng)該表現(xiàn)出:語氣的婉和,語態(tài)的真誠,語調(diào)的親切,語勢的平穩(wěn)使家長一聽就明,能從你的談話中受到啟發(fā)。批評的話語也要婉轉(zhuǎn),并體現(xiàn)出你的專業(yè)性。
2.把握好溝通的時(shí)序
在交流中,雙方難免會談到孩子的缺點(diǎn),這時(shí)教師就要巧妙使用語言。首先,要先揚(yáng)后抑,即先肯定孩子的優(yōu)點(diǎn),然后點(diǎn)出不足,這樣家長就易于接受。其次,要避實(shí)就虛,即不要一開始就切入正題,待家長心情趨于平靜的時(shí)候再自然引出主題。如家長得知孩子在學(xué)!瓣J禍”了,往往會忐忑不安的等待教師的批評,這時(shí)如果教師先不渲染孩子的“錯(cuò)誤”,而是談一些其他的話題,家長就會減少心理顧慮。通常情況下,家長會忍不住代替孩子向老師道歉,此時(shí)教師則應(yīng)與家長共同分析并找出原因,積極尋求解決的辦法。
同一件事,往往可以從多個(gè)角度來描述它,為了使人們樂意接受,我們就盡可能從人們的心理易于接受的那個(gè)角度去敘述,盡量避免那個(gè)容易引起人們反感的角度,盡量不說別人忌諱的話語。如果家長情緒過于激動,這不是交流的最好時(shí)機(jī),我們不要急著給家長更多的意見;等待時(shí)機(jī)成熟(建立一定的情基礎(chǔ)后)在做進(jìn)一步的交流,家長會更樂于接受。
三、“傾聽”是教師與家長溝通的藝術(shù)
任何教師,無論他具有多么豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論修養(yǎng),都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯(cuò)。而且隨著整個(gè)民族素質(zhì)的提高,家長的水平也在不斷提高,他們的許多見解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。加之“旁觀者清”,有時(shí)家長比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過程中的問題。因此,教師要放下“教育權(quán)威”的架子,經(jīng)常向家長征求意見,虛心聽取他們的批評和建議,以改進(jìn)自己的.工作。這樣做,也會使家長覺得教師可親可信,從而誠心誠意地支持和配合教師的工作,維護(hù)教師的威信。
四、讓家長多角度地了解自己的孩子
這種方法是針對那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個(gè)領(lǐng)域的多個(gè)方面存在問題,但是沒有引起家長的重視。由于家長對幼兒教育理念不太了解,又被親情蒙住了眼睛,認(rèn)為自己的孩子是最棒的,即使有點(diǎn)缺點(diǎn)也會樹大自直,所以對孩子的情況不太關(guān)注。對于這樣的家長我們就采取了引起注意法,即利用半日開放、作品展示等讓家長發(fā)現(xiàn)自己孩子和別人孩子的差距,從而引起家長的關(guān)注,再根據(jù)不同的情況和家長溝通,過程是這樣的
1、讓家長了解教育目標(biāo)及幼兒應(yīng)達(dá)到水平。
2、這位小朋友和其他小朋友的差距,并逐步滲透教育理念。
3、了解家長的教育方法。
4、找出問題的原因。
5、共同制定好的解決辦法并共同努力,使家園共育取得最好的效果。
通過這些活動,家長會清楚意識到和老師配合的重要性,會更多地求助老師、依賴?yán)蠋。這時(shí),也是建立我們專業(yè)性的最好時(shí)機(jī)。家長得到老師的幫助后,會更加信服老師,尊敬老師。
五、真情感動,相互理解。
我們的老師默默地做了很多的工作,但家長不一定能體會到。特別是新生班,老師要在最短的時(shí)間里去熟悉和了解每一個(gè)孩子,并且要和他們建立起親人般的感情。但家長仍有許多的不放心,每天圍著老師問這問那,或是站在窗外久久不愿離去。對于這樣的家長我們就采用的是真情感動法,即:將孩子在各領(lǐng)域發(fā)展中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴及時(shí)向家長匯報(bào),尤其家長特別關(guān)注的問題,我們要在日常工作中認(rèn)真觀察,細(xì)致指導(dǎo),耐心細(xì)致的向家長反映情況,讓家長感到老師了解孩子,關(guān)注孩子。他的孩子在老師心中占有很重要的位置,老師會為孩子的進(jìn)步而高興,為孩子的失敗而難過,用我們細(xì)致的工作感動家長,讓家長相信我們,支持我們!讓家園共育的合力促進(jìn)孩子更快更好的發(fā)展。
與家長溝通要注意事項(xiàng)
1、與家長溝通時(shí)要注意態(tài)度和語氣
2、要多途徑與家長交流
3、多征求家長的愿望、需求、意見
4、可以經(jīng)常更換信息欄
5、恰當(dāng)方式談幼兒行為問題與家長溝通
6、特殊事件主動坦誠與家長溝通
7、保持家庭隱私
8、冷靜處理與家長、幼兒的關(guān)系
教師與家長溝通技巧 篇5
一、“尊重”是教師與家長溝通的前提
盡管在教師與家長關(guān)系中,教師起主導(dǎo)作用,但他們在人格上是完全平等的,不存在尊卑、高低之別。因此,教師必須尊重學(xué)生家長的人格,特別是要尊重所謂“差生”和“不聽話”孩子家長的人格。對教育過程中出現(xiàn)的問題,首先要從自己身上找原因,還要客觀地分析問題的癥結(jié)所在,公正地評價(jià)學(xué)生的表現(xiàn)和家長的家庭教育工作,與家長共同研究解決問題的方法。教師絕對不能因?yàn)樽约菏菍I(yè)的教育工作者,就以為自己才懂教育,只有自己才對如何教育學(xué)生具有發(fā)言權(quán),從而覺得高人一等,與家長談話的時(shí)候居高臨下,盛氣凌人。
尤其是不能在孩子出了差錯(cuò)時(shí),輕率地對家長采取訓(xùn)斥的態(tài)度,把孩子的錯(cuò)都怪罪到家長的頭上。舉個(gè)最明顯的例子,孩子沒完成家庭作業(yè),有些教師會把家長請到學(xué)校大批一通,家長只能一味地賠不是,然后,灰溜溜地逃出學(xué)校。俗話說:“良言一句三春暖,惡語傷人六月寒”,這樣做的結(jié)果可想而知。就算家長勉強(qiáng)承認(rèn)自己沒管好孩子,面對這樣的指責(zé),心里也會覺得別扭,從此對老師敬而遠(yuǎn)之,盡量不與教師發(fā)生聯(lián)系。
教師不要?jiǎng)虞m就向家長“告狀”,不要當(dāng)眾責(zé)備他們的子女。作為教師,更不能訓(xùn)斥、指責(zé)家長,不說侮辱學(xué)生家長人格的話,不做侮辱學(xué)生家長人格的事。否則會造成教師與家長之間的隔閡甚至對立,還可能引起學(xué)生對家長或教師的不滿,損害教師的形象,降低教育效度。尊重別人是自尊的表現(xiàn),也是得到別人尊重的前提,正如常言所說:“敬人者,人恒敬之”。
二、講究談話的策略性和藝術(shù)性
和家長談話要建立在客觀、全面的基礎(chǔ)上。要讓家長相信我們,尊重并聽取我們的意見,要讓家長感到教師在關(guān)注自己孩子的成長和進(jìn)步,感到老師比他們更深入地了解孩子。具體步驟是:
1.匯報(bào)孩子近來的發(fā)展情況(進(jìn)步與問題所在)。
2.了解學(xué)生在家情況及家長的教育方法,找出問題的原因。
3.提出解決問題的設(shè)想和方法及家長需要配合做的事。這三個(gè)步驟的良好運(yùn)用,就為我們更好的和家長溝通開了一個(gè)好頭。
A、一句話溝通法:
這種辦法是針對那些孩子本身在各個(gè)領(lǐng)域的各項(xiàng)目標(biāo)發(fā)展中不存在明顯的問題而家長也很少過問的。這樣的孩子和家長是最讓老師省心的,如果我們對自己稍微放松一些,就可以不去和這樣的家長溝通。但家長不主動找你,并不代表家長就不想了解孩子在園的各種情況,相反,他們和其他家長一樣,渴望了解孩子在園的情況及各方面發(fā)展的水平,只是由于時(shí)間關(guān)系或不愿給老師添麻煩等原因而壓抑著自己。于是,我們針對這樣的家長采取了一句話溝通法,即利用接送環(huán)節(jié)用一兩句話向家長反映情況,如:今天某某學(xué)會了……今天某某吃了幾碗飯等等,當(dāng)你說完后,往往會看到家長會心的微笑。
B、引起注意法:
這種方法是針對那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個(gè)領(lǐng)域的多個(gè)方面存在問題,但是沒有引起家長的重視。由于家長對學(xué)生教育理念不太了解,又被親情蒙住了眼睛,認(rèn)為自己的孩子是最棒的,即使有點(diǎn)缺點(diǎn)也會樹大自直,所以對孩子的情況不太關(guān)注。對于這樣的家長我們就采取了引起注意法,即利用半日開放、作品展示等讓家長現(xiàn)自己孩子和別人孩子的差距,從而引起家長的關(guān)注,再根據(jù)不同的情況和家長溝通,過程是這樣的:
1、讓家長了解教育目標(biāo)及學(xué)生應(yīng)達(dá)到水平。
2、這個(gè)孩子和其他孩子的差距,并逐步滲透教育理念。
3、了解家長的教育方法。
4、找出問題的原因。
5、共同制定好的解決辦法并共同努力,使家校共育取得最好的效果。
3、班主任要堅(jiān)持多元化原則,因人而異的采取合理有效的方法。
常言說“人過一百,各色各樣”,交流要因人而異,因時(shí)而異,因情而異。換言之,與不同的.家長,在不同的情況下交流,需要有不同的方法策略。
三、對不同特點(diǎn)的家長溝通方法也要不同
、鍖τ谟薪甜B(yǎng)的家庭,盡可能將學(xué)生的表現(xiàn)如實(shí)向家長反映,主動請他們提出教育的措施,認(rèn)真傾聽他們的意見,充分肯定和采納他們的合理化建議,并適時(shí)提出自己的看法,和學(xué)生家長一起,同心協(xié)力,共同做好對學(xué)生的教育工作。
、鎸τ谀鐞坌偷募彝ィ徽剷r(shí),更應(yīng)先肯定學(xué)生的長處,對學(xué)生的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表揚(yáng),然后再適時(shí)指出學(xué)生的不足。要充分尊重學(xué)生家長的感情,肯定家長熱愛子女的正確性,使對方在心理上能接納你的意見。同時(shí),也要用懇切的語言指出溺愛對孩子成長的危害,耐心熱情地幫助和說服家長采取正確的方式來教育子女,啟發(fā)家長實(shí)事求是地反映學(xué)生的情況,千萬不要袒護(hù)自己的子女,因溺愛而隱瞞子女的過失。
、鐚τ诜湃尾还苄偷募彝,班主任在交談時(shí)要多報(bào)喜,少報(bào)憂,使學(xué)生家長認(rèn)識到孩子的發(fā)展前途,激發(fā)家長對孩子的愛心與期望心理,改變對子女放任不管的態(tài)度,吸引他們主動參與對孩子的教育活動。同時(shí),還要委婉地向家長指出放任不管對孩子的影響,使家長明白,孩子生長在一個(gè)缺乏愛心的家庭中是很痛苦的,從而增強(qiáng)家長對子女的關(guān)心程度,加強(qiáng)家長與子女間的感情,為學(xué)生的良好發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)合適的環(huán)境。
、鑼π愿翊直瑒傘棺杂谩⑸踔列U不講理的家長,要以冷對“熱”,以靜制動,以柔克剛。越是難以理喻,就越要堅(jiān)持曉之以理;要做到先傾聽而后以動。要寬容、理解。
除此之外還要考慮溝通形式的多樣化。例如,用信函方式與學(xué)生家長及時(shí)溝通信息雖然非常費(fèi)事,但也有其獨(dú)特的適用面,寫信適用于兩種情況:一是學(xué)生家長個(gè)性固執(zhí)或性情暴躁,與其交談,難以形成共識,容易引起負(fù)作用,而用聯(lián)系信指出問題,分析原因,提示方法,容易被學(xué)生家長接受,并觸發(fā)一些冷靜思考,從而改進(jìn)教育孩子的方法。二是遇到不宜面談的問題。如學(xué)生有偷摸、早戀等行為,向家長面對面挑明,一則家長臉上無光、很尷尬,再則容易導(dǎo)致家長的過激行為,如打孩子。而通過家長聯(lián)系信,可以含蓄地指出學(xué)生在校內(nèi)外的有關(guān)表現(xiàn),分析問題的嚴(yán)重性,引起家長的警覺和重視。
四、“家訪”是教師與家長溝通的重要手段
教師每次家訪最好事先與家長約定,不做“不速之客”,以免使家長因教師的突然來訪而感到不自在。家訪一定要圍繞事先確定的目的進(jìn)行,最好請任課老師陪同。一方面顯得較有誠意與重視,另一方面也可以加強(qiáng)老師與學(xué)生之間的聯(lián)系。教師在家訪中要有誠心和愛心,講話要注意方式,要多表揚(yáng)孩子的長處和進(jìn)步。如果教師對家長抱有誠心,對學(xué)生擁有一顆愛心,那么,家長必然會成為教師的朋友。切記,表揚(yáng)學(xué)生就是表揚(yáng)家長,批評學(xué)生就是在打家長的臉。
五、班主任與家長溝通時(shí)應(yīng)注意的問題
1.克服互相埋怨情緒。在面對后進(jìn)生的時(shí)候,教師與家長間易互相埋怨,一方怨老師不會教,一方怨家長不會養(yǎng)。這樣,導(dǎo)致雙方產(chǎn)生對立情緒。班主任老師在與家長交流時(shí),要具體分析問題產(chǎn)生的原因及其解決辦法,防止只“揭短”“告狀”的現(xiàn)象。
2.避免傷害家長的感情。班主任往往對喜歡的學(xué)生大力表揚(yáng),而對一些不稱心的學(xué)生指責(zé)有加,在家長面前大力批評,好事沒一份,壞事份份有。這樣,導(dǎo)致家長感情受到了傷害,遷怒于孩子。結(jié)果造成學(xué)生家長怕見老師,于是影響了家校的聯(lián)系。因此,在與家長交往中,教師要客觀對待學(xué)生的錯(cuò)誤,以商量的口氣與家長共商教育方法。
3.正確評價(jià)學(xué)生。教師與學(xué)生家長的接觸,往往離不開評論學(xué)生。這時(shí),首先要了解家長的道德修養(yǎng)水平,先請家長談學(xué)生在家的表現(xiàn),隨后班主任才談學(xué)生在校表現(xiàn),這樣避免家長由于學(xué)生在校出現(xiàn)問題產(chǎn)生心理壓力,搞僵關(guān)系。其次要客觀、全面地評價(jià)學(xué)生,不能好的都好,壞的全壞。應(yīng)讓家長聽到教師的肺腑之言,使其產(chǎn)生與班主任共同教育學(xué)生的愿望。教師與家長談話時(shí),千萬要避免只“告狀”,除將孩子的問題告訴家長,對孩子的進(jìn)步也要實(shí)事求是地談。在談孩子的缺點(diǎn)時(shí),教師還應(yīng)主動、坦誠地檢視自身在工作中的失誤,商討糾正、改進(jìn)的措施。讓家長覺得你是在真心實(shí)意地愛護(hù)他們的孩子,從而接受你的意見并積極合作。
不同的家長應(yīng)如何溝通
1.知識型的家長
一 般如實(shí)向家長反映情況,主動請他們先提出教育的措施和處理的意見,認(rèn)真傾聽。這些家長一般來講比較注重對孩子的教育,他們觀察自己孩子的表現(xiàn)經(jīng)常比我們老 師還要深入、細(xì)致、具體,作為教師應(yīng)虛心聽取他們的建議。當(dāng)然,在聽取家長意見的同時(shí)還要具有自己的判斷力,要冷靜地分析。每個(gè)班級都會有這樣的一批家 長,他們有一定的知識、修養(yǎng),在教育孩子這方面有獨(dú)到的見解,與這類學(xué)生家長交談后通常都能達(dá)到預(yù)期的效果。
2.溺愛型的家長
一 般見面都要先肯定學(xué)生的長處,對學(xué)生好的一面給予肯定,再調(diào)皮搗蛋的孩子身上都會有一些閃光點(diǎn),抓住他們身上的積極品質(zhì),那些溺愛型的家長更是希望聽到老 師對自己孩子的肯定。要充分尊重學(xué)生家長的感情,肯定家長熱愛子女的正確性,這樣家長才會從心理上接受老師的意見。同時(shí),也要用懇切的語言向家長反映情 況,指出學(xué)生存在的問題。對于這樣的家長,教師要在肯定中提出要求,在要求中透著婉轉(zhuǎn)。教師的主要目的是要家長全面的了解孩子,從而主動地與老師共同商討 教育孩子的方法,主動配合學(xué)校的教育工作。
3.脾氣暴躁型的家長
這 樣的家長往往文化程度不太高,“恨鐵不成鋼”,學(xué)生一出現(xiàn)毛病,他們也不加分析就拳腳相向。與這樣的家長溝通要特別講究方式方法,謹(jǐn)慎行事。要以柔風(fēng)細(xì)雨 式的交談方式,要讓家長知道:老師請家長到學(xué)校來并不是希望給自己的學(xué)生招來一頓皮肉之苦,而是為了幫助學(xué)生盡快認(rèn)識和改正自己的缺點(diǎn)錯(cuò)誤,希望得到家長 的配合,齊抓共管,共同教育學(xué)生。要使家長理解所有這一切,首先就要以情服人,取得家長的信任。使他們相信,請他們到學(xué)校來并不是為了給孩子以懲罰,而是 爭取家長的協(xié)助,共同幫助學(xué)生。對于這樣的家長一定要聲明:既不能打罵孩子,還要起到教育作用。
4.后進(jìn)生的家長
我們要讓家長對自己的孩子充滿信心。教師最感頭痛的是面對“后進(jìn)生”的家長。面對孩子可憐的分?jǐn)?shù),無話可說;面對家長失望的嘆息,無言以對。對于“后進(jìn) 生”,我們不能用成績這一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來否定學(xué)生,要盡量發(fā)掘其閃光點(diǎn),要讓家長看到孩子的長處,看到孩子的進(jìn)步,看到希望。對孩子的缺點(diǎn),不能不說,不要一次 說得太多,不能言過其實(shí),更不能用“這孩子很笨”這樣的話。在說到學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)時(shí)要熱情、有力度,而在說學(xué)生缺點(diǎn),語氣要舒緩?fù)褶D(zhuǎn),這樣就會讓家長感到對他 的孩子充滿信心。只有家長對自己的孩子有了信心,他才會更主動地與老師交流,配合老師的工作。
5.氣勢洶洶的家長
我們要以理服人。教師碰到氣勢洶洶的家長往往也會熱血沖頭,碰到這種家長我們一定要沉得住氣才行。碰到此類家長,最有效的做法就是面帶微笑。在人際交往中, 微笑的魅力是無窮的,它就像巨大的磁鐵吸引鐵片一樣讓人無法拒絕。班主任在面對家長的指責(zé)時(shí),要克制自己的怨氣;不要和家長爭執(zhí),更不要挖苦諷刺學(xué)生而傷 及家長,臉上要充滿微笑,那么無論是在多么尷尬或困難的場合,都能輕易渡過,贏得家長的好感,體現(xiàn)自己的寬容大度,從而最終消除誤解和矛盾。
結(jié)語:與家長多溝通、多交流;對家長多一份尊重,多一份寬容、多一份理解。善待每一個(gè)學(xué)生;尊重每一位家長,我們就一定能收獲更多的喜悅,看到更多美好的希望!
教師與家長溝通技巧 篇6
一、切忌"告狀"式的談話方法
這樣會讓家長誤認(rèn)為老師不喜歡甚至是討厭自己的孩子,從而覺得自己的孩子在班里會受到不公正待遇而產(chǎn)生抵制情緒。
二、和家長溝通要講究談話的策略性和藝術(shù)性
把談話建立在客觀、全面的基礎(chǔ)上。要讓家長相信我們,尊重并聽取我們的意見,要讓家長感到教師在關(guān)注自己孩子的成長和進(jìn)步,感到老師比他們更深入地了解孩子。同時(shí),要抓住時(shí)機(jī)向家長了解孩子的情況,以請教的態(tài)度耐心的聽取家長的意見,使家長產(chǎn)生信任感,從而樂意與教師進(jìn)行充分的交流,以達(dá)到預(yù)期的目的。具體步驟是:
1、匯報(bào)孩子近來的發(fā)展情況(進(jìn)步與問題所在)。
2、了解幼兒在家情況及家長的教育方法,找出問題的原因。
3、提出解決問題的設(shè)想和方法及家長需要配合做的事。這三個(gè)步驟的良好運(yùn)用,就為我們更好的和家長溝通開了一個(gè)好頭。
隨著時(shí)間的流逝,溝通需要老師根據(jù)家長們職業(yè)、性格、文化修養(yǎng)以及教育觀念的不同采取不同的溝通的方法。和觀念陳舊的家長溝通,我們直接給與教育措施,他們就很難接受,所以,我就直接向他們反映幼兒的學(xué)習(xí)效果,如:今天我們學(xué)習(xí)了什么,孩子掌握了什么,哪些地方還需要培養(yǎng),在這個(gè)過程中,把我們的`教育理念和教育目標(biāo)慢慢滲透,逐步在思想上達(dá)成共識,以取得家長的理解和支持。
根據(jù)家長情況不同而采取的不同的溝通方法。但在具體工作中并不是這么簡單的,家長和幼兒的情況形形色色,五花八門,還需要我們老師具體情況具體分析,根據(jù)不同情況采用不同的方法。
教師與家長溝通技巧 篇7
1.多接觸教師,保持和諧關(guān)系。不要等到孩子有了嚴(yán)重問題才去找教師,日常接送就要與教師多溝通。心理學(xué)家認(rèn)為,在輕松氣氛下互相認(rèn)識的教師和家長,在對孩子的問題交換看法時(shí),相互之間很少保留意見,而和諧的關(guān)系是良好溝通的基礎(chǔ)。
2.客觀看待自己的孩子。所有的父母都認(rèn)為自己的孩子是好的,犯錯(cuò)誤是偶然所為。專家提醒父母:"請家長們不要忘記,教師負(fù)責(zé)的不是一個(gè)孩子,且孩子的幼兒園的表現(xiàn)和在家時(shí)不一樣。"凡是對這種情況表示理解的家長,能夠更全面的看待教師與孩子之間的關(guān)系,更客觀的看待孩子在幼兒園的各種現(xiàn)象,能更好的與教師進(jìn)行交流。
3.控制自己的情緒,尊重教師。即使有些時(shí)候您很生氣,且是事出有因的,也請您在同教師溝通之前,先平穩(wěn)自身的情緒,不要帶著強(qiáng)烈的情緒表達(dá),要尊重教師,這樣才能達(dá)到有效的溝通。較好的做法是:控制情緒,合理表達(dá),不讓教師成為情緒的垃圾桶,要讓教師感覺到,家長的看法和建議是正確的,這樣教師才能夠真正聽取家長的'意見。
4.適當(dāng)透露出家庭對孩子的影響,取得理解。不要因?yàn)椴缓靡馑级徽勔恍┍容^重大的家庭問題,尤其是影響到孩子平時(shí)表現(xiàn)的家庭問題,當(dāng)然要做到這一點(diǎn)是不容易的。只有這樣,才能在孩子出現(xiàn)特殊情況時(shí),獲得教師的理解,教師也能更有效的處理各種情況。
教師與家長溝通技巧 篇8
首先,老師要準(zhǔn)備好與家長溝通的問題。
老師要想了解孩子在家的表現(xiàn),了解哪個(gè)孩子的情況,準(zhǔn)備向家長反映孩子在園哪方面的情況,都要做到心中有數(shù)。比如:新入園的孩子,主要向家長反映孩子的生活情況,了解孩子在家的生活自理情況,因?yàn)榧议L最關(guān)心的是孩子的飲食飲水及大小便等情況。經(jīng)過孩子一段時(shí)間的集體生活后,老師向家長反映的情況就是孩子的語言發(fā)展,比如:與同伴的交流和交往了。需要家長配合的就是請家長回家多問問孩子在園與小伙伴玩了什么游戲,聽老師講的什么故事,誰是你的好朋友等,多讓孩子講給自己的爸爸媽媽聽,發(fā)展孩子的語言表達(dá)能力。
其次,講究交流的技巧。
老師在向家長反映孩子的在園表現(xiàn)時(shí),要講究技巧,注意講話的策略性和藝術(shù)性,不要講得太直白,直來直去,還要注意講話的語氣。首先,向家長匯報(bào)孩子的在園表現(xiàn)與發(fā)展情況,應(yīng)肯定孩子好的表現(xiàn),然后,宛轉(zhuǎn)地告訴家長哪些方面需要注意,請求家長的配合,二是向家長了解孩子在家的表現(xiàn),教師談話的'態(tài)度要平和、謙虛,取得家長的信任,盡快拉近與家長的距離,以真誠的態(tài)度向家長介紹好的家教經(jīng)驗(yàn)和方法,提出自己的教育方法,取得家長的信任與理解。比如:對孩子應(yīng)多鼓勵(lì),少批評,不急躁。三是不要向家長隱瞞孩子在園的表現(xiàn),要告訴家長孩子的真實(shí)表現(xiàn),孩子有不良的表現(xiàn)時(shí),要請求家長的配合,共同尋找問題的原因,幫助孩子糾正錯(cuò)誤,達(dá)到家園共育的目的。
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