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培訓經理如何快速提升職業(yè)能力
培訓經理在企業(yè)中的地位越來越高了,無論是從這個職位的重要性還是未來的發(fā)展前景來看,對于已經是培訓經理的朋友來說非常難得。但是,往往越是重要的職位越意味著它沒那么好做。那么,培訓經理如何快速提升職業(yè)能力呢?下面jy135小編為大家收集整理了培訓經理提升職業(yè)能力的方法途徑,希望能為大家提供幫助!
培訓經理如何快速提升職業(yè)能力
一個目標:
任何的能力都是為最終的企業(yè)績效服務的。培訓經理提高整合力,目的就是為了提高自己綜合統籌資源的能力,運用這些優(yōu)質資源把公司每一次學習、每一場培訓辦好,協助公司完成對人才的培養(yǎng),達成預期績效,最終實現戰(zhàn)略目標。
兩手準備:
左手專業(yè)力,右手職業(yè)力
1、培訓經理的專業(yè)力體現在“培訓”二字上。應該說規(guī)劃培訓、組織培訓、實施培訓等等就是培訓經理的日常主要工作,這正是他們的專業(yè)體現。越是能把培訓工作做好,越能體現培訓經理的專業(yè)度。培訓經理全面提高自身的整合力,就要在自己專業(yè)上下功夫,關注前沿培訓資訊、了解最新培訓方式、把握整體培訓節(jié)奏等。專業(yè)能力越強,整合起來就越容易,整合力就越高。
2、培訓經理的職業(yè)力體現在“經理”二字上。經理是一種職位概念。它體現了培訓經理在企業(yè)中所處的層級位置,同時也體現了培訓經理應該具備的職業(yè)技能。一般經理級的管理者應該具備什么樣的能力?除了要做好自己專業(yè)上的事情之外,還應該要具備一定的領導能力、跨部門溝通能力、戰(zhàn)略分析能力、組織規(guī)劃能力等。
也就是說,培訓經理不僅要是一位專業(yè)高手,同時還應該是一位職場達人。
三大法則:
1、以戰(zhàn)略為本,做系統規(guī)劃
戰(zhàn)略目標是企業(yè)任何工作的源頭,更是培訓經理工作的出發(fā)點。培訓經理的整合力,就是要在清晰企業(yè)戰(zhàn)略目標的基礎之上,為企業(yè)的全面人才培養(yǎng)計劃做出系統性的規(guī)劃方案。根據企業(yè)自身條件和資源,聯合外部條件和資源,進行優(yōu)選配置,立體整合,從而設計出適合本公司發(fā)展所使用的培訓體系。
2、從全局著手,在小處落實
系統的培訓方案設定之后,要從整個培訓體系的角度來考慮每一個課程的安排和設計,以及課程與課程之間的呼應。需要哪些領導的支持,需要哪些部門的配合,需要采用什么樣的節(jié)奏來逐步推進,培訓經理在這一階段就要把每一個版塊落實,把具體的事情做實做細。也就是說,培訓經理要抬著頭看路在哪,還要低下頭走好每一步。
3、用結果導向,把過程完善
到這一步,培訓經理就要關注到每一場培訓的組織和每一個課程的課計。具體怎樣組織培訓怎樣設計課程這里不做重點講述,需要強調的是,在我們做出相應的安排和整理之前,是否先把想要的結果給定好了?這就像我們在課程大綱里總有課程目標一樣,組織一場培訓也一定有它的目標。這個目標就是從戰(zhàn)略到系統到模塊再到這一次培訓活動,這樣一路分解下來而得到的。有了目標,培訓經理就知道如何在重多資源里面進行取舍了。凡是對目標對有幫助的,就是我們最該選的。對目標沒有意義或幫助不大的,就不必再考慮,即使你個人很喜歡。然后把這些資源按照事先做的培訓流程一一歸位,保證每個步驟都得到最大效果地呈現,也就是盡一切努力完善過程,這樣,結果就有了充足的保證。
四面兼顧:
1、和上級保持溝通
培訓經理對企業(yè)戰(zhàn)略目標的知曉和理解首先是來自與上級的溝通,所做出的系統規(guī)劃也要得到上級的肯定和認同。后期的培訓活動組織需要得到上級的支持,才能更效地實施。實施過程中無論進展好壞都要及時向上級匯報,培訓結束了還要做出及時總結和報告來向上級做出有效反饋。不要覺得很麻煩,前面說了,這是在職場中,這就是培訓經理的職業(yè)力,與上級保持不斷地溝通,不僅是做為一名“經理”應該做的,而且也是培訓經理將自己工作順利開展下去的有效保證。
2、和學員保持互動。
主要體現在訓前的需求調研、訓中的經驗交流、訓后的調查反饋,當然,還有平時工作中的溝通。和學員保持互動最大的好處就是培訓經理可以最大限度地、隨時隨地地了解學員的想法,以便為他們準備最可口的培訓大餐。培訓經理和學員之間的互動一個最大的`障礙就是職位影響,所以需要培訓經理在與學員平時互動時更有親和力,更能深入人心,更要做個有心人,這樣,他們才會跟您開口說真話。
3、和同事保持協作
對于一個企業(yè)來說,一場成功的培訓活動一定是有賴于各個部門的通力合作。在企業(yè)內部組織的培訓中,我反對一言堂,沒必要而且沒效果。培訓經理再有能耐,也難以安排好所有的事情,也不可能講好公司和學員所需要的所有的課程。培訓經理必須在培訓目標的指引之下,充分調動企業(yè)的各項資源,發(fā)揮跨部門溝通的能力,和公司各部門“親密合作”。當然,培訓經理也不能一味地讓別人來配合您,有時候,也要根據企業(yè)的實際狀況去配合其他同事。比如要組織一場中層管理培訓,但有不少中層干部這段時間正忙得不可開交,那不妨配合他們的工作,另擇“良辰吉日”。總之一句話,好的工作成效是大家互相配合出來的結果。
4、和外部保持聯絡
有時候,需要外請講師或團隊來完成企業(yè)的進一步提升,那么對于培訓經理來說,手上就要有足夠多的外部信息。因此,培訓經理和外部保持聯絡的首要一點就是要時刻關注整個培訓行業(yè)的動態(tài)信息。其次,要有幾家非常了解的培訓合作機構以及一些合作很愉快的培訓老師。這里面存在的一個問題就是培訓經理心里的一個不當認知,就是覺得這些機構和老師多的是,隨時都能找到,而且他們也是做生意,找哪家哪家都會做的。如果培訓經理這樣想,就進入了自以為是的陷阱。我們的建議是,不要等到用他們的時候才去聯系,平時就保持溝通和聯絡,更有助于您掌握充足的資源,以備不時之需。
五項自評:
擁有度、了解度、溝通度、使用度、拓展度
每一項的測評都要從上級、學員、同事和外部這四個方面來衡量。
1、對身邊資源的擁有度。即您得到多少上級的肯定、得到多少學員的信任、得到多少同事的支持、得到多少外部機構和講師的合作。
2、對身邊資源的了解度。對您擁有的這些資源,您有多少了解?即您對上級、學員、同事和外部資源知道多少?是知道一些還是非常熟悉?
3、對身邊資源的溝通度。溝通可以幫助您對資源增加了解度。和上級、學員、同事以及外部經常溝通嗎?溝通效果如何?溝通的層面深不深?
4、對身邊資源的使用度。擁有資源沒有用,善用資源才有用。有沒有經常請他們給予你支持,借他們的力來更加高效地完成工作?或是說他們對你的配合夠不夠主動?是不是能夠經常幫助您?
5、對身邊資源的拓展度。這可回到第一個問題,即對身邊資源的擁有度,形成測評循環(huán)。在既定擁有的資源基礎上進一步拓展,以期擁有更多資源,在今后做出更卓越的培訓組織工作。有沒有獲得更多的上級、學員、同事和外部機構支持你?這是橫向的拓展。他們對您的信任度支持度有沒有不斷地增加?這是縱向的拓展。
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