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處理職場人際關(guān)系

時間:2022-11-08 10:01:25 職場 我要投稿

處理職場人際關(guān)系15篇

處理職場人際關(guān)系1

  求職指導(dǎo):如何處理人際關(guān)系

處理職場人際關(guān)系15篇

  毫無疑問,淵博的學(xué)識和不斷的創(chuàng)新是事業(yè)的基礎(chǔ)。然而,把一個概念變?yōu)槌晒x開他人的合作,任何人,無論是偉人還是凡夫,都無法實現(xiàn)。 與人合作得是否愉快且卓有成效,完全取決于你與人相處的能力。

  準則一 親臨現(xiàn)場

  親臨現(xiàn)場是高效的一個好辦法。首先,我知道誰在干活。我向他們請教,他們很驕傲地描述他們的工作,顯示他們的技藝。我學(xué)到了許多整天只在辦公室里學(xué)不到的東西。 另外,它給我提供一個學(xué)習(xí)人們自身,甚至是工作以外的有益東西的機會。我了解他們的業(yè)余愛好,家庭,他們的問題和長遠打算。反過來,我也把我的這些事兒告訴他們。重要的是,我結(jié)識了除辦公室以外的人。我喜歡上了他們。我們發(fā)展相互尊敬和理解。人們喜歡為他們喜歡的人做事。

  準則二 實現(xiàn)真正的寬容

  寬容是容忍我們不同意的事。舉一個例子,你的助手擬定一份表,重新設(shè)計懸掛零件以克服其疲勞破壞,他正在和材料試驗室、工藝部門和臺架試驗部門打交道,以求得結(jié)果。但是,你知道找工藝部門根本沒用。過去,他們只會提出而不能解決問題。即使這樣,你是不是在責(zé)備他之前,保持冷靜,讓他提出一個經(jīng)過試驗的最終設(shè)計呢?

  準則三 “一分鐘經(jīng)理”

  實現(xiàn)真正的寬容要按某種方式和同事工作!耙环昼娊(jīng)理”就是這種方式的簡單化解釋。它要求所有的人都制定自己的工作,即每個人都積極參加自己目標的制定過程。一旦開始實施,人們就要知道做什么,怎樣做。如果執(zhí)行得不好,如拖沓、怠慢,你就應(yīng)及時向有關(guān)責(zé)任者指出。切不可拖著不處理。

  求職指導(dǎo):如何才能成為一個受歡迎的人?

  也許你學(xué)識淵博,也許你能言善辯,也許你談吐文雅,可是僅僅擁有這些,你也不一定會成為一個受歡迎的人。

  人際交往中,別人喜歡或者憎厭你的感情,是由你的社交水平、品位以及為人處世的方法所決定的。同時,它也可以決定你事業(yè)的或。所以,在人際交往中,注意從以下幾個方面陶冶、約束個人的品性和修養(yǎng),就能有效地贏得他人的好感,避免惹厭。

  謙恭自律,不要爭強好勝

  初入社會的男女年輕氣盛,接受新知識新觀念快,富有開拓創(chuàng)新精神,這是一種難得的人才優(yōu)勢,但如果把這種優(yōu)勢誤作為追求名利、嘩眾取寵、恃才傲物的資本,就很容易走入狂妄自大、爭強好勝的誤區(qū)。在社交場合,無論你自己的知識多么豐富,口才多么犀利雄辯,都應(yīng)該時刻以謙恭的態(tài)度嚴格約束自己。這樣,個人的威信和形象不僅不會受到影響,反而還會使你獲得很好的人緣。和風(fēng)細雨,不要出口傷人

  現(xiàn)實生活中,許多因詞不達意、語言尖刻抑或“刀子嘴豆腐心”而惹人生厭者比比皆是。正所謂“片言之誤,可以啟萬口之譏”。激昂慷慨,言人所不敢言,對方自會發(fā)生辛辣的反應(yīng);陳義晦澀,言辭拙訥,對方自會發(fā)生苦澀反應(yīng);一味訴苦,到處乞憐,對方自會發(fā)生寒酸反應(yīng);好放冷箭,傷人為愉,傷人越甚,越以為快,對方自會發(fā)生創(chuàng)痛的`反應(yīng)。

  為避免出口傷人,說話宜三思而后“語”,不宜心直口快,宜和風(fēng)細雨,不宜含沙射影。說話之前,起碼先得考慮這樣一個問題:他愿不愿意聽你說話。愿意聽你就說,不愿意聽還是免開尊口為妙。同時,要善于換位思考,你的“金口玉言”如果是對方說給你聽,你是愉悅還是心生不快?如此,便會漸漸改掉這種不受歡迎的毛病。得理饒人,不要針鋒相對

  青年人血氣方剛,遇事容易激動,尤其在自以為正確的情況下,更易理直氣壯、咄咄逼人,這種處世方式是很不受歡迎的。因為人無完人,誰也不是圣人,說話辦事哪能沒有個閃失呢。

  求職指導(dǎo):人際關(guān)系:你給我友誼,我給你全世界

  交往一年的十人不如交往十年的一人

  結(jié)合人際關(guān)系的管道類型,可以區(qū)分為又粗又短以及又細又長兩種。

  比方說,因為工作關(guān)系與對方擁有僅只一年的親密關(guān)系,便屬于又粗又短的關(guān)系。反之,一邊保持若即若離的適當距離,持續(xù)交往十年的情形,則屬于又細又長的關(guān)系。

  這兩者究竟那一方較重要,無法簡單下定論。也有人每年重新認識只交往一年的十人。

  不過,在未來的時代里,畢竟還是擁有可以交往十年的一位,才可以讓自己擁有更豐富的。

  人際關(guān)系愈細長綿延的關(guān)系交情愈深厚。曾經(jīng)疏遠過。吵架過的對象一旦回復(fù)交往后,必將成為難分難舍的情誼。

  在公司組織中工作時,由于上下關(guān)系基本上已固定,因此人際關(guān)系不曾出現(xiàn)劇烈波動。然而在電影、電視、廣告界里,每當一項展開時,人們便會蜂擁而至,一旦工作告終時,家人也隨之一哄而散。這是流動性極大的人際關(guān)系。如果放任不管,必將形成只能生效一年的十人關(guān)系。

  不過,藉由這種合作一次的工作機會,彼此燃燒起熱烈情誼的例子也不少。如此一來,原本只計劃攜手合作一次的對手,即有可能在其他的工作上重復(fù)合作下去。原本只限于一年的關(guān)系,在不知不覺中便發(fā)展為十年的交情。

  然而按道理說來,無論邂逅方式為何,從一開始就應(yīng)該抱持與對方交往一生的覺悟。如果從一開始就抱持著只打交道一次的念頭,通常無法擴展出往后合作的可能性。如果能花和對方自己想完成的工作,讓對方了解自己個人的行事風(fēng)格,必定可以藉深厚情誼建立起人際關(guān)系。當你將來計劃實現(xiàn)個人時,這種人際關(guān)系必將成為助力。以團體背景與人交往無法培育人際關(guān)系。

  在宴會的場合上即使結(jié)識某人,在一同聊天的情況下,不可能進行彼此均能深入了解對方的話題。總而言之,凡以團體單位與人交往,必?zé)o法培育出人際關(guān)系。

處理職場人際關(guān)系2

  1、平等待人。來到新單位之后不管是對誰都要平等對待,不要有親疏、厚此薄彼,不要冒失地卷入單位的人事糾紛中,切忌拉幫結(jié)派、搞小圈子,而要以平等、誠懇的態(tài)度待人接物,盡力與每個同志建立各種正常友好的關(guān)系。

  2、尊重他人。同事中每個人的秉性、志趣、愛好都各有不同,職位、能力、水平也各有差異,畢業(yè)生新到一個單位,要象尊重老師那樣尊重每一個同事,不要以己之長比人之短,不能歧視和嘲笑那些與自己觀點不同甚至某些方面不如自己的同事,這樣只會傷害他人的自尊心,造成人際關(guān)系的疏遠。

  3、熱心助人。助人為樂是做人的美德,當身邊的同志遇到困難時,熱情真誠地給予幫助,是增進友誼的黏合劑。而那種凡事只怕自己吃虧,遇困難就躲,見榮譽就爭,貶低別人,抬高自己的人,不僅不會贏得別人的好感,更不會得到別人的幫助,人際關(guān)系肯定緊張。

  4、誠實守信。誠實,就是待人處事真心實意、實事求是,不三心二意,不搞當面一套,背后一套;守信,就是恪守諾言,言行一致,說到做到。誠實守信是做人的基本準則,也是建立良好人際關(guān)系的'基本要求。只有誠實守信,才能在交往中互相了解,彼此信任,和諧相處。

  5、隨和大度。在與同事領(lǐng)導(dǎo)交往時,平易近人,隨和主動,會給人一種親切感,人們自然會愿意跟你相處。相反,清高自負,自命不凡,或性格孤僻,不和群的人,別人自然會對你敬而遠之。彼此交往中難免會產(chǎn)生一些摩擦或誤會,當自己受到委屈或誤解時,要胸懷大度,寬以待人,不要斤斤計較,不要感情用事,這也是搞好人際關(guān)系的良策。

  6、不卑不亢。處理好和同事的關(guān)系,是人際關(guān)系中的重要方面,明智的做法是不卑不亢。不能因為是你上司就一味阿諛奉承獻媚討好,這樣既有損人格,也會是正直的領(lǐng)導(dǎo)和同事反感。另一方面,有必須尊重上司,服從領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要認真完成,有不同意見,應(yīng)該用恰當?shù)姆绞教岢,不能自行其是,更不要當眾拒絕,損傷上司臉面。人生活在社會中,總是要和別人進行交流和溝通的。在交流溝通中,自己是否能最大限度地被人認可和支持,往往是由自己的社交水平、品位以及為人處世的方法所決定的,同時它也可以決定一個人事業(yè)的成功和失敗。

  注意事項

  同性之間的妒忌

  我們女人如何處理人際關(guān)系呢女性之間有可能會面對同性間的妒忌。妒忌的原因通常是當別人擁有的比我多,而我覺得這不公平,或者在同樣的環(huán)境下,為什么她的銷售業(yè)績要比我好,于是有了妒忌的情緒產(chǎn)生。其實,妒忌是一種特殊的心理,當人們有了妒忌之念,就會對自己原先已經(jīng)擁有的視而不見,去夸大自己所沒有的。

  在工作中如果你不幸被人忌妒,成為流言的靶子,應(yīng)該如何面對呢面對及坦然接受每個人都有不安全感。當你在世人面前顯露才華時,很自然會激起各式各樣的嫉妒。這是可以預(yù)期的,但是,你不可能一輩子都去過分擔(dān)憂別人瑣碎的感受。這時候不妨學(xué)習(xí)忽視別人的批評及攻擊,學(xué)習(xí)成為自己最好的支持者。

  回避忌妒你的人不過,如果你的才能是被你的主管所忌妒,這時就不是面對及坦然接受所能解決的。的確,有些主管特別是女性主管,可能會有更加強烈的不安全感,因此,傾向于打壓屬下的才能及阻擋她的前程。當你遇到這種情況,根據(jù)歷史的教訓(xùn):如果你自然而然就散發(fā)出迷人的魅力且才華高人一等,那么你就必須學(xué)會回避愛慕虛榮的人,否則就得找到方法隱藏你的美好特質(zhì)。

  當碰到自憐情結(jié)的女同事

  有時候女性在工作上呈現(xiàn)的無力感,是來自于自身的自憐情結(jié)。許多女性的無助感受,是由來已久、過去生活經(jīng)驗的問題,然而這種生活的壞印象,這類女性也會一并帶到工作場合中。僅就美容行業(yè)而言,由于必須和許多人產(chǎn)生互動,如果無法與別人作良好的溝通,或是找不到做事的方法,在工作上一定會產(chǎn)生許多阻礙。這個時候,具有自憐情結(jié)的人常常會傾向于歸罪環(huán)境對不起自己,也為自己的一切遭遇而感到不愉快。

  無論如何,如果總認為生活中的困境不是自己的錯,而認為都是別人對我不公平,就會充滿無力感。由于無法解決當下的困境,自然無法把自己的潛能發(fā)揮出來,雖然看不見問題的癥結(jié)所在,而為了活得下去,也只好為自己找理由,用合理化的借口使自己的行為顯得很有正義感。這樣的人就會活在自我防衛(wèi)中,生活在敵意和不滿中。自憐情結(jié)的人,不僅苦了別人,最重要是更苦了自己。

處理職場人際關(guān)系3

  職場中如何處理復(fù)雜的人際關(guān)系

  牢騷怨言要遠離嘴邊

  不少人在工作中,總是怨氣沖天、牢騷滿腹,逢人就大倒苦水。盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構(gòu)筑出一點點辦公室友情的假象,不過像祥林嫂般嘮叨不停會讓周圍的同事苦不堪言。也許你把發(fā)牢騷、倒苦水當做是與同事們真心交流的一種方式,不過過度的牢騷怨言,會讓同事們感到厭煩。

  學(xué)會尊重與贊美

  心理學(xué)家馬斯洛曾經(jīng)說過:人類最大的欲求就是想得到他人的認可。贊揚的話正好可以滿足這種心理欲求。因此,職場良好的人際關(guān)系還要學(xué)會發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu)點和常駐,并真誠地用語言坦率地表達出來,而非可以去奉承。這樣對方就會敏感地體察到你的心情,你們之間的人際關(guān)系也會因此向更和諧融洽的方向發(fā)展。

  做到少說多聽

  注意聽別人的談話是在職場中建立良好人際關(guān)系的秘訣之一。人們的交談是按一定的順序進行的,不是想說什么就說什么,想什么時候說就什么時候說的。與人交談時,你得知對方相互配合才能使談話順利地進行下去。

  與同事一起交談,你不能只是說有關(guān)自己的話題,這樣的談話就成了"我...我..."的類型。這種談話總是圍繞著自己的生活,開始時同事也許會有興趣聽,時間久了他們便會失去興趣,并開始畏懼你的喋喋不休的"我..."了。同事們甚至?xí)阒,而最終你也會從人際關(guān)系圈中被排擠出來。

  將幽默滲透到言談中

  在職場的人際交往中,幽默詼諧具有十分重要的價值。有的人在工作場合一說話就感到緊張不安,這時如果你掌握了幽默的技巧,就可以擺脫不安了。說話要深刻有力,就要學(xué)會運用詼諧的力量。因為幽默能給人們留下親切而可敬的印象,從而使你的觀點為人家所認同。

  遠離搬弄是非

  流言蜚語是職場中的"軟刀子",是一種殺傷性喝破壞性很強的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,讓受到傷害的人感到非常惱怒。經(jīng)常搬弄是非,會讓單位里的其他同事對您產(chǎn)生一種避之唯恐不及的感覺,要是到了這種地步,估計你在單位的日子也不太好過,因為這個時候已經(jīng)沒人把你當朋友了。

  與不同性格的人搞好關(guān)系

  要使自己在職場中站穩(wěn)腳跟,在自己努力掌握工作方法和要定之余,還要抽出一定的時間來經(jīng)營自己的人際關(guān)系網(wǎng),努力適應(yīng)各種不同的人。與同事、上司們相處,你沒有權(quán)利也沒有必要只挑選那些你喜歡和合得來的人。你必須積極主動地努力適應(yīng)職場中各種性格的人,這樣你的工作才可能順利進行。

  性格合得來也好,合不來也好;你喜歡也好,討厭也罷,你都必須與其他同事齊心協(xié)力工作。如果你認識到了這一點,那么就應(yīng)想辦法與各種不同性格的同事和睦相處。

  人際關(guān)系是每一個人生活中重要組成部分,良好的人際關(guān)系對于工作、生活、心理健康都有非常積極的影響。真正的職場高手,能在陌生的環(huán)境中迅速與周圍的人達成一片,并且能建立良好的互動關(guān)系,他們能輕而易舉的搞好人際關(guān)系。

  處理好人際關(guān)系,必須從學(xué)習(xí)職場人際關(guān)系處理技巧開始,這樣才能在眾人面前呈現(xiàn)出一個全新的社交形象。

  職場中面對不喜歡的人如何處理

  容忍不喜歡的人,而不是忽視或不理睬

  當然,你可能厭煩他不停的批評,對她糟糕的笑話無力吐槽,不喜歡他一直圍著她轉(zhuǎn)圈,但是不喜歡某個人并不一定是壞事。

  Sutton指出"從績效角度來看,對你管理的人過于喜歡要比不喜歡糟糕得多。"

  "你需要持有不同觀點并敢于爭論的人",Sutton接著說,"他們是可以避免組織做出不明智的決策"。做起來可能不容易,但請試著容忍他們。常常是那些挑戰(zhàn)、挑釁我們的人能夠激發(fā)出我們的新想法,并有助于推動組織走向成功。記住,你也不完美,但是別人忍了。

  彬彬有禮地對待不喜歡的人

  無論你對他們感覺如何,對方會很清楚你的態(tài)度和行為,并可能以你之道還施你身。如果你對他們很粗魯,他們也會粗暴不客氣地對待你。所以保持公正、公平和冷靜的責(zé)任在你身上。

  Ben Dattner認為(組織心理學(xué)家、責(zé)備游戲的作者)"培養(yǎng)一張外交撲克臉非常重要,你需要展現(xiàn)出專業(yè)性和積極性。"這樣就不至于把自己拉低到他們的'水平和他們做一樣的事了。

  檢查自己的預(yù)期是否不切實際

  我們常常對他人懷有不切實際的期望,我們期望他們在某種場合下做的或者說的跟我們一樣,但這是不現(xiàn)實的。

  Alan A. Cavaiola, PhD指出:"每個人內(nèi)在的個性特征在很大程度上決定了他們?nèi)绾巫龀龇磻?yīng),期望別人和你的反應(yīng)一樣,等待你的只能是失望和沮喪"。

  如果一個人總是讓你有同樣的感受,那就適當調(diào)整你的預(yù)期。這樣你可以從心理上做好準備,不會再對他們的舉動感到驚訝。聰明人總是這樣做,他們不會對討厭的人做的事出乎意料。

  轉(zhuǎn)而內(nèi)向,關(guān)注自己

  無論你怎樣嘗試,總會有人把你惹怒。面對惹惱你的人時,學(xué)習(xí)處理沮喪至關(guān)重要。想想為什么你會有這樣的反應(yīng),而不是想這個人有多煩人。有時我們厭惡他人的地方就正是我們對自己不滿意之處。他們不是煩惱的制造者,只是推動了它的產(chǎn)生。

  找準自己情緒變化的觸發(fā)點,然后你就可以預(yù)測、軟化甚至改變你的反應(yīng)方式。記。焊淖兡愕目捶、態(tài)度和行為遠比要求他人變成不同類型的人簡單得多。

處理職場人際關(guān)系4

  恰當?shù)馁澝缹Ψ健?/p>

  阿諛奉承的話誰都不愛聽。要想讓對方愛聽你的話需要掌握贊美的技巧。好的贊美沒有人能夠抗拒:誰都想把自己好的一面展現(xiàn)出來,并且自覺的維護這種形象,有時候別人給自己一個高帽子,更加會努力的表現(xiàn)自己,讓這個高帽子穩(wěn)穩(wěn)的成為自己的固定稱呼。在一些公開場合帶著職位稱呼對方,基本會起到好的效果。

  現(xiàn)自己的能力。

  讓別人知道了你的重要性才可能讓對方佩服你。只有將你的重要性體現(xiàn)出來了,才會贏得別人的尊重。有一個紙廠的經(jīng)理,因為產(chǎn)品中的水分過多苦惱極了。后來,他給每個工人發(fā)了一張普普通通的表格,讓他們每天也對紙張成分進行檢測,沒想到工人們竟馬上發(fā)明了改進的方法。這表明,當人覺得自己在問題解決中擔(dān)任重要角色時,會激發(fā)出相應(yīng)的責(zé)任感、興趣和自豪感,從而愿意伸出援手。

  要會工作性的訪問。

  不帶功利性,沒有目的性來次工作方面的直接對話。不要認為關(guān)系的處理就和幕后交易有聯(lián)系。美國貝爾電話公司的總經(jīng)理伯奇福勒克之所以被稱為十萬人的好友,是因為他經(jīng)常心血來潮看望屬下,比如從劇院回家的路上,一想到路邊地洞里有兩個緊張工作的接線工人,他就會馬上鉆進去閑聊幾句。當然,對高級員工或合作者的探訪則要盡量不顯得刻意,免得對方覺得你在試探或別有用心。

  職場黃金法則

  1、你不能踩著別人肩膀,就只能做他人墊背。

  在職場上如果你想要過的輕松,又不想往上爬,那就只能一輩子的呆在最下層,當然這也是最危險的位置,你不能踩著別人的肩膀,那就只能做他人的墊背。職場是絕對不會養(yǎng)懶人的地方,你想要過的比別人好,那就只有付出努力往上爬。

  2、如果真的沒目標,那就為金錢奮斗。

  金錢是唯一可以體現(xiàn)你自身價值的東西。如果你真的沒有目標的話,那就為金錢而奮斗。

  3、可以不聰明,但不可以不小心。

  不聰明的人最多事情做的不是那么讓人滿意。但是不小心就隨時可能會觸犯到別人的利益,又得罪了別人,到時候別人給你穿小鞋你都不知道是為什么。

  4、要好好想想該說什么,不該說什么。

  老板能知道你對公司議論的每一句。只要你不是一個人自言自語,那就得擔(dān)心談話對象會把話傳出去。所以你跟任何人說話時,都要好好想想,那些話可以說,那些話不可以說。不該說的絕對不說,可說可不說的也閉嘴。

  5、裝傻總是最不易犯錯。

  真正的高手是該精明時精明,不該精明時裝傻。不要擔(dān)心裝傻的樣子很愚蠢,即使每個人都看出你在裝傻,可他們也拿你沒辦法。

  6、要有靠山,但比靠山還可靠的,是讓自己有價值。

  在職場中和上司們搞好關(guān)系是一門必須的功課,為自己找到靠山很重要,但更重要的是要讓自己有足夠的價值,以致于每個上司都必須拉攏你。

  7、你是他的,他是他自己的,這層意思一定要明白。

  當上司對你說,你是他的人時,心里一定要明白,你是他的,他是他自己的。無論何時都要記住,你是你自己的,只有你才能對自己負責(zé)。

  8、沒有別人的信任就沒有關(guān)鍵時的謊言。

  一個喜歡胡扯的人是得不到上司信任的,只有幾乎不說謊的人,才能夠在最關(guān)鍵的時刻騙到所有人。你要當老實人,老實人才能取信與人,說謊只需要在最關(guān)鍵的時刻,能少說一句就少說一句。

  職場溝通法則禁忌

  1.說話愛揭別人短

  張挺在某國家機關(guān)做辦公室文員,她性格內(nèi)向,不太愛說話。可每當就某件事情征求她的意見時,她說出來的話總是很刺人,而且她的話總是在揭別人的短兒。

  有一次,自己部門的同事穿了件新衣服,別人都稱贊漂亮合適之類的話,可當人家問張挺感覺如何時,張挺直接回答說:你身材太胖,不適合。甚至還說:這顏色你穿有點艷,根本不合適。

  這話一出口,便搞得當事人很生氣,而且周圍大贊衣服如何如何好的人也很尷尬。因為,張挺說的話有一部分是事實,比如說該同事就是比較臃腫。雖然有時張挺會為自己說出的話不招人喜歡而后悔,可很多時候,她照樣說特讓人接受不了的`話。久而久之,同事們把她排除在集體之外,很少就某件事兒去征求她的意見。

  盡管這樣,如果偶然需要聽聽她的意見時,她還是管不住自己,又把別人最不愛聽的話給說出來。

  現(xiàn)在在公司里幾乎沒有人主動搭理她。張挺自然明白大家不搭理她的原因。

  2.抱怨老板反遭刁難

  小月目前在中關(guān)村一家計算機公司做高級程序員。她之所以離開以前的公司,主要是因為她在同事跟前抱怨老板的話,傳到老板的耳朵里后,老板處處排擠她,逼得她不得不辭職走人。

  事情是這樣的。一次,老板交給小月一個難度很大的任務(wù),并跟她事先聲明這件事難度大,你敢不敢承擔(dān),敢不敢接受挑戰(zhàn)。盡管小月明白自己的實力,她覺得在公司眾人中,老板主動找她征求意見,說明老板器重自己,所以小月一咬牙就接受了。結(jié)果,由于老板給的期限較短,小月的確沒能按時完成任務(wù)。結(jié)果因為此事小月遭到了老板批評,并受到了經(jīng)濟處罰。

  可她感覺非常委屈也很氣憤。小月認為:既然任務(wù)這么艱巨,做不完本是預(yù)料中的事。自己當時那么努力,沒做完也不該算是工作失誤。

  老板真過分,這么短的時間里,讓我干那么難的活兒,我都說做不了,可他非讓我做,沒做完還罰我。事后,小月跟身邊同事都這么抱怨。結(jié)果不久,老板又給她新任務(wù),還好,這回小月完成得相當順利。

  正當小月高興時,老板又把一個難度更大的任務(wù)交給他。并說,這里我是老板,下屬只有服從,不許抱怨。我不養(yǎng)白吃飯的人,適應(yīng)不了就走人。如果你這次再完不成任務(wù),就要考慮是否該換一份自己力所能及的工作。

  3.說實話兩頭挨訓(xùn)

  霍明在一家知名外企公司做事。有一次項目經(jīng)理告訴他,要給單位做一個宣傳案的策劃,經(jīng)過大家討論后,霍明完全按照項目經(jīng)理的意思加班加點,并順利完成策劃。但是,當策劃案交到單位該項目主管領(lǐng)導(dǎo)那里,他卻被狠狠批一通。

  在領(lǐng)導(dǎo)面前,霍明說,這方案是他們小組所有人討論的結(jié)果,而且,他們項目經(jīng)理也非常贊同,這個策劃案60%都是項目經(jīng)理的想法。

  可沒想到領(lǐng)導(dǎo)直接把項目經(jīng)理叫來,當面對質(zhì)。主管領(lǐng)導(dǎo)追問項目經(jīng)理:聽說這都是你想的,就這種東西還能叫方案,還值得你們那么多人來集體策劃我看你這個項目經(jīng)理還是不要當了。

  從主管領(lǐng)導(dǎo)的辦公室出來后,霍明又被項目經(jīng)理批評了一頓。項目經(jīng)理告誡他,以后說話前動點腦子,別一五一十把什么都說出去。

  4.莫相向同事訴衷腸。

  劉欣是一家寵物雜志的記者,天性喜歡小動物的她很慶幸自己能夠選擇一個非常合適的工作。因為喜歡和動物接觸,所以她不僅工作努力,而且熱情有加。但是在一個月前,升職加薪的人員中并沒有看到她的名字。而一個在工作熱情和工作業(yè)績上都明顯不如她的人,卻因為善于奉承主任而輕輕松松地升了職加了薪。

  劉欣怎么也想不通,憤憤不平之余把自己一肚子委屈告訴了跟自己不錯的一個同事。說主管提升人不是看誰有本事,不是注重人的才能,而只把眼睛盯在會拍馬屁的人身上。這話說出去后沒多久,劉欣明顯感覺主管對她另眼相待,并且時時在一些事情上壓制她。年底,當劉欣的合同快到期時,主管以單位人力資源部門對她的績效考核不及格為由,沒有與她續(xù)約。

  5.嚼上司私生活被批。

  鄧盈是一個性格十分開朗的女生,來到新單位沒多久,就成了辦公室里的開心果。一天她和同事下班回家,看見上司的車里坐了一個年輕漂亮的女孩。第二天鄧盈就在辦公室大聲公布了她的新發(fā)現(xiàn)。兩天以后,上司把她叫到辦公室,告誡她以后在上班時間少說與工作沒有關(guān)系的事。鄧盈悶悶不樂地回到自己辦公的地方,叫她傷心的是,沒有一個人過來安慰她。

  后來,鄧盈逐漸發(fā)現(xiàn),其實辦公室里除了她,別人幾乎很少說與工作無關(guān)的話,更別說提及別人或自己的私事了。這樣一來,只要鄧盈不開口說話,辦公室里幾乎是死氣沉沉的。鄧盈不明白,為什么大家之間的關(guān)系那么冷漠,處事都那么小心謹慎。

  專家:換位思考合作共贏

  從組織的角度看,企業(yè)期望其員工為了達成企業(yè)的目標,能自動自發(fā)地和同事建立彼此合作關(guān)系,高效快速地完成企業(yè)必須完成的各種各樣的任務(wù),贏得客戶滿意度和合理的經(jīng)濟效益。因此從某種意義上可以說,企業(yè)的人際關(guān)系,就是贏得合作的關(guān)系。

  從個人的角度看,善于處理職場中的棘手問題、維護并保持良好的職場人際關(guān)系,是職場成功必備的職業(yè)素養(yǎng)之一。建立良好人際關(guān)系的首要原則是自我管理和雙贏思維。自我管理包括善盡自己的職責(zé)和控制自己的情緒,而雙贏思維則要求能夠隨時站在別人的立場來考量事情,以協(xié)調(diào)合作的態(tài)度完成組織的目標。從具體的方法上看,用建言代替直言,提問題代替批評,顧及他人自尊,訴求共同利益往往在實踐中比較行之有效。

處理職場人際關(guān)系5

  職場中處理人際關(guān)系的方法

  對上司——先尊重后磨合

  任何一個上司(包括部門主管、項目經(jīng)理、管理代表),干到這個職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世方略,都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的,我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽并無必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點,應(yīng)在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過,在提出質(zhì)疑和意見前,一定要拿出詳細的足以說服對方的資料計劃。

  對同事——多理解慎支持

  在辦公室里上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時候,一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的`抵觸。同時,對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想,而一味地支持只能導(dǎo)致盲從,也會滋生拉幫結(jié)派的嫌疑,影響公司決策層的信任。

  對朋友——善交際勤聯(lián)絡(luò)

  俗話說得好:樹挪死,人挪活。在現(xiàn)代激烈競爭社會,鐵飯碗不復(fù)存在,一個人很少可能在同一個單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。因此,空閑的時候給朋友掛個電話、發(fā)個微信、發(fā)個電子郵件,哪怕只是片言只語,朋友也會心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。

  我有個朋友在一個大公司一時難展才華,心情郁悶。朋友得知后,邀他到一家略小的企業(yè)試試,結(jié)果如魚得水,半年之內(nèi)就榮升部門主管,這就是交朋友的好處。一個電話,一聲問候,就拉近了朋友的心,如此親切的朋友,有好機會能不先關(guān)照你嗎?

  對下屬——多幫助細聆聽

  在工作生活方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前,我們只是一個領(lǐng)頭帶班而已,沒有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬,其實是幫助自己,因為員工們的積極性發(fā)揮得愈好,工作就會完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重,樹立了開明的形象。

  而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,為準確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實的依據(jù)。美國一家著名公司負責(zé)人曾表示:當管理者與下屬發(fā)生爭執(zhí),而領(lǐng)導(dǎo)不耐心聆聽疏導(dǎo),以至于大部分下屬不聽指揮時,我首先想到的是換掉部門管理者。

  向競爭對手——露齒一笑

  在我們的工作生活中,處處都有競爭對手。許多人對競爭者四處設(shè)防,更有甚者,還會在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端,只會拉大彼此間的隔閡,制造緊張氣氛,對工作無疑是百害無益。其實,在一個整體里,每個人的工作都很重要,任何人都有可愛的閃光之處。當你超越對手時,沒必要蔑視人家,別人也在尋求上進;當人家在你上面時,你也不必存心添亂找茬,因為工作是大家團結(jié)一致努力的結(jié)果,“一個都不能少”。無論對手如何使你難堪,千萬別跟他較勁,輕輕地露齒微笑,先靜下心干好手中的工作吧!說不定他仍在原地怨氣,你已完成出色的業(yè)績。露齒一笑,既有大度開明的寬容風(fēng)范,又有一個豁達的好心情,還擔(dān)心敗北嗎?說不定對手早已在心里向你投降了。

  在職場中如何應(yīng)對人際關(guān)系

  一、關(guān)注周圍的新聞和大家都關(guān)心的事情

  把近期的新聞作為話題,是一個很好的選擇。周圍發(fā)生的、大家比較關(guān)注的事情,比如房價啊、交通啊等等可以聊。另外,還可以討論一下五一、十一怎么過這類大家說起來都很高興的事情。

  二、常常微笑,和對方有眼神交流

  俗話說的好:“抬手不打笑臉人!焙屯孪嗵帲绻麑λ麄冋跓崃矣懻摰脑掝}感覺無話可說,那么你要學(xué)會微笑傾聽。和對方說話時,一定要有眼神交流。

  三、自己要調(diào)整心態(tài),別先入為主地認為和同事無話可聊

  在職場中,想要和同事愉快相處,自己首先要抱著積極融入大家的想法,平時多留心周圍同事關(guān)注的事情,為尋找話題打下基礎(chǔ)。

  四、在涉及具體個人的是非八卦面前,巧妙地保持中立

  這個時候,一點都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所謂水至清則無魚,人至察則無徒。當你的同事們八卦時,要學(xué)會巧妙地保持中立,適當?shù)馗胶蛶拙洌骸笆敲?”對于沒有弄清楚的事情千萬不要發(fā)表明確的意見,總之,要學(xué)會“參與但不摻和”.

  五、面對不同年齡層的人,聊不同的話題

  和年輕一點的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題。而年齡大一點、有孩子的同事在一起,話題都離不開孩子,你可以聽他們說說孩子的趣事,附和幾句。和年長的同事聊天,要有一種請教的姿態(tài),表現(xiàn)出你希望聽到他的建議和教誨。當然,這些都要因人而異,所以在平時要多留心同事的愛好和性格,尋找共同的興趣點。

  六、切忌:千萬別聊同事的隱私,少談本單位的事情

  同事之間在一起天南海北都可以聊,但是不要涉及私隱,即使是同事自己告訴你,你在發(fā)表意見的時候也要三思而后行。你怎么對人,人家怎么對你。

處理職場人際關(guān)系6

  有位職業(yè)規(guī)劃專家說,10%的成績,30%的自我定位以及60%的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)才是成就理想的標準因素。人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個非常重要的課題,特別是對大公司企業(yè)的職業(yè)女性來說,良好的人際關(guān)系是舒心工作、安心生活的必要條件。

  (1)對上司先尊重后磨合

  任何一個上司,干到這個職位上,至少有某些過人之處。他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世方略,都是值得職業(yè)女性學(xué)習(xí)和借鑒的。職業(yè)女性應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽并無必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的.。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點,應(yīng)在尊重的氛圍里有禮、有節(jié)、有分寸地磨合。不過,在提出質(zhì)疑和意見前,一定要拿出詳細的,足以說服對方的資料計劃。

  (2)對同事多理解慎支持

  在辦公室里上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,職業(yè)女性沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時候,一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖出來。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,從而受到旁人的抵觸。

  (3)對下屬多幫助細聆聽

  在工作生活方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前,女性領(lǐng)導(dǎo)只是一個領(lǐng)頭帶班而已,沒有什么了不得的榮耀和得憊之處。幫助下屬,其實是幫助自己,因為員工們的積極性發(fā)揮得愈好,工作就會完成得愈出色,也讓自己獲得了更多的尊重,樹立了開明的形象。

  而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,為準確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了翔實的依據(jù)。美國一家著名公司負責(zé)人曾表示:當管理者與下屬發(fā)生爭執(zhí),而管理者不耐心聆聽疏導(dǎo),以至于大部分下屬不聽從指揮時,作為公司負責(zé)人首先想到的是換掉部門管理者。

  (4)向競爭對手露齒一笑

  在職場女性的工作生活中,處處都有競爭對手。許多人對競爭者處處設(shè)防,更有甚者,還會在背后冷不防地“插上一刀,踩上一腳”。這種極端只會增大彼此間的隔閡,制造緊張氣氛,對工作百窖無益。其實,在一個整體里,每個人的工作都很重要,任何人都有可愛的閃光之處。當你超越對手時,沒必要蔑視人家,別人也在尋求上進;當人家在你上面時,你也不必存心添亂找茬,因為工作是大家團結(jié)一致努力的結(jié)果,“一個都不能少”。無論對手如何使你難堪,千萬別跟他較勁,輕輕地露齒微笑,先靜下心干好手中的工作吧。說不定他仍在原地怨氣,你已出色地完成了業(yè)績。稱齒一笑,既有大度開明的寬容風(fēng)范,又有一個豁達的好心情,這樣還擔(dān)心敗北嗎?說不定對手早已在心里向你投降了。

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  一、自信

  無論你是經(jīng)理、主管還是職場新人,首先要有自信,對自己充滿信心。有自信的人,堅信只要我努力,一定可以獲得成功!昂首挺胸面對人生!沒有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老覺得自己不如人,懼怕和人打交道,低頭哈要見人矮三分!遇到困難時,有自信的人會把困難看成向“彈簧”那樣,坦然面對,攻克 困難,靠自信贏得別人的尊敬!沒自信的人,遇到困難怨自己倒霉,躲著困難走,見困難就低頭,自己對自己沒有信心,讓別人也瞧不起你!人,只有自信,才會體 現(xiàn)存在的價值,才會發(fā)現(xiàn)自身的潛能!讓我們時刻擁有自信,并讓這種信念伴隨我們終生!

  二、微笑

  人與人之間的關(guān)系就像一面鏡子,你美好的對他微笑,他會還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,當你把煩惱丟在角落 里,帶著發(fā)自會心的微笑起床、上班時,面對每一個人時,你會發(fā)現(xiàn)大部分人都是和藹可親的,還給你更燦爛的笑容,并會一點點化解心中角落里的那些煩惱!認 識,從微笑開始;交流,從微笑開始;合作,從微笑開始;和解,從微笑開始;當你微笑的對待世界、對待大家、對待每一天時,你會發(fā)現(xiàn):成功,從微笑開始;幸福,從微笑開始!

  三、實干

  不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見到彩虹;不拼搏奉獻,怎能獲得回報?實干,是你能力、本事的體現(xiàn);沒有實干的自信,是“空中樓閣”;沒有實干的微笑,是“無奈笑容”。 只有靠自己的拼搏和實干,才會贏得別人的理解和尊重,才會使自行更長久,才會使微笑更美麗!

  四、誠信

  做人要誠實,靠謊言、賣弄技巧得到的“同事友情”是不會長久的。做人要守信。沒有信譽是不會有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無,害人之心不可有 啊!害人其實就是還自己!

  五、虛心

  “三人行,必有我?guī)煛、“虛心使人進步,驕傲使人落后”,古今偉人們教的都是顛撲不破的真理啊!人無完人,即便你是名校之“天之驕子”,還是“至高無上” 的總經(jīng)理,都是如此。管理者的一個重要任務(wù),就是發(fā)現(xiàn)下屬的`長處,并把它放到適合發(fā)揮他的長處的合適位置,讓它更好的發(fā)揮更大、更有效的作用,彌補自己的 不足和短處——這才是一個高明的管理者!

  六、心態(tài)

  持久的、真摯的微笑,來自良好的、平和的、健康的心態(tài)。贊賞“人之初,性本善”的人,具備這種良好的心態(tài),把員工當成“內(nèi)部客戶”,再加上行之有效的科學(xué)管理,企業(yè)必會健康發(fā)展。而把員工當成“刁民”或“打工仔”是不會有良好的心態(tài)的,企業(yè)是不會有大的起色的。保持積極的、平和的心態(tài),就是良好的、健康的 心態(tài)。檢驗的方法很簡單:遇事往好的方面想。

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  1)故意顯露笨拙的一面,使對方產(chǎn)生優(yōu)越感。 比如說,時下的演員都以年輕貌美、頭腦聰明、歌藝佳、演技生動為優(yōu)點,企圖在觀眾中塑造一種形象,提升優(yōu)越感;殊不知,一個人面對比自己優(yōu)秀的人,只會增加心中的挫折感,也就自然而然就產(chǎn)生了反感。根據(jù)這個原理,某些人為獲得知名度,故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前,故意表現(xiàn)出單純的一面,以其憨直的形象,激發(fā)他人的優(yōu)越感,吃小虧而占大便宜。而有的部屬不會隱藏自己的鋒芒,工作上處處表現(xiàn)得干勁十足、能力超強,殊不知自己在無形中已惹來嫉妒和猜忌:“你行,你一人就能干好,那還要我們干什么?”

  2)說些自己的私事,從而拉近彼此間的距離。 開門未必一定要見山,一見面就談工作的事,鐵定會讓人反感。何妨?xí)簳r拋開主題,先談及共同的話題,或自己的繁雜瑣事,以求達到心靈的共鳴。如肯尼迪在爭奪總統(tǒng)席位的競選演說中,曾經(jīng)輕描淡寫地說:“緊接著,我還要告訴各位一句話,我和我的妻子雖然贏得選戰(zhàn),但我們希望能再生個孩子!薄踉诠九c同事談及私事,可以增進彼此間的親切感。但是,私事并不包括隱私。如果你向別人泄漏自己的隱私,別人可能會以此為笑柄攻擊你。如果隨意談?wù)摷八说碾[私,他人也會對你表示不滿,并乘機報復(fù)。

  3)傾聽是你克敵制勝的法寶。 一個時時帶著耳朵的人遠比一個只長著嘴巴的人討人喜歡。與人溝通時,如果只顧自己喋喋不休,根本不管對方是否有興趣聽。這是很不禮貌的事情,也極易讓人產(chǎn)生反感。做一個好聽眾,不僅要自己說,更要尊重別人說,效果比你說得天花亂墜好得多。傾聽并不只是單純的聽,而應(yīng)真誠地去聽,并且不時地表達自己的認同或贊揚。傾聽的'時候,要面帶微笑,最好別做其他的事情,應(yīng)適時的以表情、手勢如點頭表示認可,以免給人敷衍的印象。職場中來自基層的警告特別是當對方有怨氣、不滿需要發(fā)泄時,傾聽可以緩解他人的敵對情緒。很多人氣憤的訴說,并不一定需要得到什么合理的解釋或補償,而是需要把自己的不滿發(fā)泄出來。這時候,傾聽遠比提供建議有用得多。如果真有解釋的必要,也要避免正面沖突,而應(yīng)在對方的怒氣緩和后再進行。

  4)縮小彼此間的心靈距離。 人與人之間總維持著一定的距離,以建立藩籬保護自己又同時避免傷害對方。雖說“距離產(chǎn)生美感”,但距離太遠,就會產(chǎn)生隔閡。

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  1、職場攻擊型:這種類型的人傾向于通過攻擊的方式,把人推開,和人結(jié)束關(guān)系。他們從小的家教一般是嚴厲的,父母希望他們長大成為一個重要人物,一旦做不好就會責(zé)備。長大后,他們成為既謹小慎微的人又叛逆的人,常與人搞不好關(guān)系。這種人,其父母的嚴厲使他們想反抗,可是自己的道德觀念又不允許反抗父母,于是把生活中的權(quán)威當作父母一樣來反抗,以發(fā)泄心中被父母壓制的憤怒。他們長大后逐漸認同了父母的為人,也用攻擊的方式來向別人表明他是重要的,是一個權(quán)威。這樣的人的減壓辦法是先了解自己的特點以及自己性格的形成原因,逐漸從過去中走出來,這樣才能處理好職場人際關(guān)系。

  2、屈從型人:這樣的人,就算別人侵犯了他們的權(quán)益,他們也會忍氣吞聲,不去表達自己的需要,不去維護自己的權(quán)益,結(jié)果往往也面臨與人結(jié)束關(guān)系的結(jié)果。其實,他們不去維護自己的權(quán)益,也許是因為害怕,想討好別人,可是這樣做令別人也感到很不舒服。屈從型人的減壓辦法是,要敢于表達自己的需要,敢于維護自己的權(quán)益,即使害怕,也要帶著害怕去做。當然,也不要走向事情的另一極端,變成了攻擊別人,只要心平氣和的、真誠的去談,屈從型人的.謙讓和氣是會化解矛盾、化干戈為玉帛的。

  3、超脫型人:這樣的人,就好像什么都與他無關(guān),事事高高掛起,不很關(guān)心周圍的世界。職場是需要適度的熱情的,這樣的人容易被別人理解為冷漠、不合群,導(dǎo)致被疏遠,搞不好職場人際關(guān)系。超脫型人的減壓辦法是,主動對人敞開心扉,增加參與精神,必要時敢于表達自己的意見。

  也許有人認為,屈從、超脫總可以暫時緩解矛盾,攻擊也能保護自己的權(quán)益。但是,這三種處世方式都包含了人的防御機制,并不是人的真實自我。攻擊型的人內(nèi)心中也是害怕的,屈從、超脫也是這樣。根本的解決辦法不是換一種防御機制,而是一步步加強與自己真實自我的緊密接觸,體驗自己真實的情感,并且更真實的去表達。

  所以,職場減壓不僅涉及職場,還涉及自己的整個人格。只有當人更成熟、更健康的時候,面對職場的壓力,才能輕松應(yīng)對,收放自如。

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  在人際關(guān)系中,聰明人不會對所有人好。有些人值得你付出,而有些人,壓根一點都不值得。不對所有人好,才不會吃虧上當。

  一、沒必要對誰都掏心掏肺。

  前一段時間,一位讀者找到我,跟我說自己對一位閨蜜這些年來掏心掏肺,有什么好事都想到對方,但沒想到,最終對方竟然拿著自己的錢跑了。我聽完這位讀者的故事后,告訴她,你以后要學(xué)聰明點了。這個世界上,不是所有人都值得你對她好的。對誰好,要分人,對誰都掏心掏肺,早晚有一天受傷害。做人,要學(xué)會有所保留,對自己好一點,才是真的好。

  二、朋友之間要有分寸感。

  在人際關(guān)系中,一個非常重要的規(guī)則就是,做人一定要保留分寸感。再好的朋友,都不能越界,不然只會招人反感。前兩天一位許久不聯(lián)系的朋友加我微信,沒聊兩句,就問起我現(xiàn)在一個月工資多少,說聽別人說我在寫作,還出書了,問我出一本書能賺多少錢?我聽完這些問題后,特別反感,一個都不想回答。我最好的朋友,都不會隨便問這種問題,更何況是一個許久不聯(lián)系的人。朋友之間,一定要適當保持距離,要有分寸感。什么話能說,什么話能問,自己都要做到心里有數(shù)。以為你跟別人很好,什么都可以說,那都是你以為罷了。再好的朋友,也要留有隱私權(quán)。

  做人沒有分寸感,早晚有一天落得孤身一人。

  三、識人待人:不要光聽他說什么,還要看他做什么。

  人際關(guān)系中,看一個人,一定不能只光聽他說什么,還要看他做什么。有些人只會耍嘴皮子,從來不會行動。這樣的人,遇到了我勸你早點遠離。我上一家公司,就有這樣一位光靠嘴巴說的同事,開會的時候巴拉巴拉能夠說一大堆,真正落實到行動的.時候,一點事都做不出來。在公司待了沒幾個月后,他就被領(lǐng)導(dǎo)找了個借口辭退了。俗話說得好,光說不練假把式。在與人交友中,那些只會說,說得天花亂墜的人,你一定要當心了,別被拖累了。

  四、總結(jié)。

  人際關(guān)系是一個大學(xué)問,每個人這輩子都在不斷學(xué)習(xí)。那些成功的人,大多都是人際關(guān)系高手,能夠聚集人才。聰明人,在與人交往中,不會對所有人好,并且做人做事具有分寸感,這樣的人,才是最受人歡迎的。

處理職場人際關(guān)系11

  誠實守信。

  誠實,就是待人處事真心實意、實事求是,不三心二意,不搞當面一套,背后一套;守信,就是恪守諾言,言行一致,說到做到。誠實守信是做人的基本準則,也是建立良好人際關(guān)系的基本要求。只有誠實守信,才能在交往中互相了解,彼此信任,和諧相處。

  隨和大度。

  在與同事領(lǐng)導(dǎo)交往時,平易近人,隨和主動,會給人一種親切感,人們自然會愿意跟你相處。相反,清高自負,自命不凡,或性格孤僻,不和群的人,別人自然會對你敬而遠之現(xiàn)代女性如何搞好人際關(guān)系_職場女性應(yīng)該如何處理好人際關(guān)系_職場女人應(yīng)該如何應(yīng)酬現(xiàn)代女性如何搞好人際關(guān)系_職場女性應(yīng)該如何處理好人際關(guān)系_職場女人應(yīng)該如何應(yīng)酬。彼此交往中難免會產(chǎn)生一些摩擦或誤會,當自己受到委屈或誤解時,要胸懷大度,寬以待人,不要斤斤計較,不要感情用事,這也是搞好人際關(guān)系的良策。

  尊重他人

  女性如何處理人際關(guān)系呢?同事中每個人的秉性、志趣、愛好都各有不同,職位、能力、水平也各有差異,畢業(yè)生新到一個單位,要象尊重老師那樣尊重每一個同事,不要以己之長比人之短,不能歧視和嘲笑那些與自己觀點不同甚至某些方面不如自己的同事,這樣只會傷害他人的自尊心,造成人際關(guān)系的疏遠。

  熱心助人。

  助人為樂是做人的美德,當身邊的同志遇到困難時,熱情真誠地給予幫助,是增進友誼的黏合劑。而那種凡事只怕自己吃虧,遇困難就躲,見榮譽就爭,貶低別人,抬高自己的人,不僅不會贏得別人的好感,更不會得到別人的幫助,人際關(guān)系肯定緊張。

  現(xiàn)代女性如何搞好人際關(guān)系

  我們每個人從一出生就和人打交道,而社會風(fēng)氣所致又必須和不同的人交流,沒有以前的那種隱居山林不問世事的`美好愿望了,我們女人從骨子里就有一種驕傲攀比心理,從而使們的交際能力下降,仔細算算身邊還真沒有幾個好朋友,現(xiàn)代女性怎樣搞好人際關(guān)系是讓們在生活和工作中游刃有余的法寶。

  我們先來看看我們的人際交往的病態(tài)心理你有嗎?

  1、是否有逆反心理就是說經(jīng)常愛抬杠以用來證明自己標新立異。

  2、你是否對別人的話總是不想信總是懷著猜疑的心理愛用不信任的目光審視對方

  3、看到別人比自已強總感覺到自卑缺乏自信,辦事無膽量,畏首畏尾。

  4、總是怯懦。性格內(nèi)向、不善言詞。

  5、冷漠心理。態(tài)度孤傲。

  你是否很愛貪圖點小利,有一種貪財心理。這些都是影響我們?nèi)穗H交往的絆腳石,如果我們女性在這個需要人脈的社會里建立起人脈網(wǎng)絡(luò),就必須摒棄這引動病態(tài)心理才能一步步將你的人脈建立起來。

  遵守人際交往的定律:無論做任何事都要守誠信,說到做到,人無信則不立,也就是誠信定律。學(xué)會贊美別人,每個人都喜歡聽到贊美的話語,當然,贊美的話不要太夸張,學(xué)會.贊美定律。給人面子就是給己面子,這叫面子定律。忍讓會使人際關(guān)系變的更和諧,遵守忍讓定律,當實在忍不了的時候,那只能爆發(fā)。大家都知道刺猬定律那就是給雙方一個自由的空間會更舒適。

  不要涉及個人隱私。我們要期盼每個人都成功,只有雙方都成功才是真的成功!這就是雙贏定律。遵守這些定律,一定會搞好你的人際關(guān)系。

  每個人都愿意別人對自已好,所以在人際關(guān)系中,最適用的就是作用力與反作用力原理,就是你怎樣對待別人,別人就怎樣對待你。假如我們本著與人為善,將心比心的原則,以誠懇、友善的態(tài)度去對待同事,給同事施加正作用力,同事當然也會投桃報李,給予你真誠的回報的。一個單位的同事,低頭不見抬頭見,誰又會選擇一條以怨報德的道路呢?我們女性應(yīng)該將我們天生的嫉妒心理慢慢的磨掉,以平和心態(tài)和同事相處。

  人與人的交往貴在溝通,互相尊重是溝通的基礎(chǔ),遇事別憋著,否則成見會越來越深,當我們有情緒的時候千萬別帶著情緒和別人溝通,那樣也不會出什么效果,所以我們要有一顆忍耐的心和愛心。要用大愛包容萬物。

處理職場人際關(guān)系12

  1)交淺言深者不可深交:初到公司,可以透過閑談而與同事溝通,拉近彼此之間的距離。但是有一種人,剛認識你不久,便把自己的苦衷和委屈一古腦兒地向你傾訴。這類人乍看是令人感動的,但他可能也同樣地向任何人傾訴,你在他心里并沒有多大的分量。

  2)搬弄是非的“饒舌者”不可深交:一般來說愛道人是非者,必為是非人。這種人喜歡整天挖空心思探尋他人的隱私,抱怨這個同事不好、那個上司有外遇等等。長舌之人可能會挑撥你和同事間的交情,當你和同事真的發(fā)生不愉快時,他卻隔岸觀火、看熱鬧,甚至拍手稱快。也可能慫恿你和上司爭吵。他讓你去說上司的`壞話,然而他卻添油加醋地把這些話傳到上司的耳朵里,如果上司沒有明察,屆時你在公司的日子就難過了。

  3)惟恐天下不亂者不宜深交:有些人過分活躍,愛傳播小道消息,制造緊張氣氛。“公司要裁員”、“某某人得到上司的賞識”、“這個月獎金要發(fā)多少”、“公司的債務(wù)龐大”等等,弄得人心惶惶。如果有這種人對你說這些話,切記不可相信。當然也不要當頭潑他冷水,只需敷衍:“噢。是真的嗎?”

  4)順手牽羊愛占小便宜者不宜深交:有的人喜歡貪小便宜,以為“順手牽羊不算偷”,就隨手拿走公司的財物,比如訂書機、紙張、各類文具等小東西,雖然值不了幾個錢,但上司絕不會姑息養(yǎng)奸。這種占小便宜還包括利用公司的時間、資源做私事或兼差,總認為公司給的薪水太少,不利用公司的資源撈些外塊,心里就不舒服。這種占小便宜看起來問題不嚴重,但公司一旦有較嚴重的事件發(fā)生,上司就可能懷疑到這種人頭上。

  5)被上司列入黑名單者不宜深交:只要你仔細觀察,就能發(fā)現(xiàn)上司將哪些人視為眼中釘,如果與“不得志”者走得太近,可能會受到牽連,或許你會認為這太趨炎附勢。但有什么辦法,難道你不擔(dān)心自己會受牽連而影響到晉升嗎?不過,你縱然不與之深交,也用不著落井下石。避免深交,但需要與之溝通。當你新進公司時,應(yīng)當表現(xiàn)得友善大方,主動與人交際。比如:邀請同事共進午餐或晚餐,尋找機會請教工作上的問題,借此表達你愿意配合同事工作的善意。同事經(jīng)常聚在一起,或去唱歌,或逛街看電影,或聚會玩牌,久而久之,情誼加深,有可能從此形成“小團體”。如果上司把你認為是小團體的一員而列入黑名單,你就倒霉了。一般說來,上司對小團體總是抱持著不信任的態(tài)度,對于小團體里的人多有顧慮。首先,上司會認為小團體里的人公私難分。如果提拔了圈內(nèi)某個人,而與之較好的同事“哥兒們”可能會得到偏愛放縱,不僅對公司、事業(yè)不利,對其他員工也不公平。 有些時候,上司擔(dān)心小團體里的人“不忠誠”。經(jīng)常聚在一起的人氣味相投,若上司對其中某個人批評或扣獎金,若其中某個人與別的同事發(fā)生矛盾,這幾人可能聯(lián)合起來對付上司,或影響公司團結(jié)。再說,即使上司想給其中某個人單獨獎勵或紅包,這個人很可能就會泄漏給圈內(nèi)的朋友知道。很可能紅包不是每個人都有,其他同事若知道定會認為上司不公。

處理職場人際關(guān)系13

  戴爾·卡耐基在《人性的弱點》中說過:“許多人無法成為一名良好的與人交流者,主要是因為他們只會談自己感興趣的事,而這些事卻令其他人感到無聊透頂。”

  在與人相處時,不要只是一味地談?wù)撟约海脙A聽。這是對人的基本尊重,也是一種有效的溝通方式。側(cè)耳傾聽比夸夸其談更能贏得他人的好感與尊重。

  學(xué)會傾聽,可以使你在人際交往中變得更受歡迎。傾聽不僅僅是單純地聽別人講話,還要用心去聽,聽對方的感受,聽對方的情緒,聽對方的想法等,并且在恰當?shù)腵時候給出恰當?shù)幕貞?yīng),這樣才能和他在感情上取得共鳴。

  如果在對方傾訴時,你心不在焉,敷衍應(yīng)答,那只會讓對方感到失落。你若用心地傾聽,則會讓對方得到情感上的滿足和人格的尊重。

  心理學(xué)研究也表明,越是善于傾聽的人,與他人的關(guān)系就越融洽。這是因為在人與人交往中,人們更喜歡和自己有同樣經(jīng)歷和同樣感受的人交往,就是我們說的感同身受,這樣在感情上也會產(chǎn)生共鳴。

  在心理學(xué)上,這種現(xiàn)象稱之為“共情”,而“共情能力”是社交中非常重要的能力之一,我們有必要去培養(yǎng)這種能力,來提高我們的社交能力。

  德謨克利特說過:“只愿說而不愿聽,是貪婪的一種形式!倍澙肥亲运降谋憩F(xiàn)。自私的人一般都很狹隘,他的心里只有自己,自然不會傾聽別人說什么。

  所以我們在與他人交流時,多傾聽對方的心聲,感受對方的內(nèi)心世界,并對他表達的內(nèi)容作出恰當?shù)幕貞?yīng),對方一定會對你產(chǎn)生好感,甚至引為知己。

  當然,傾聽是一種能力,也是一種素養(yǎng),會傾聽的人一定也是一個善良的人,因為他能體會別人的快樂與痛苦。

  要想使自己在社交中有吸引力,首先應(yīng)該讓別人對你有好感,而善于傾聽則是獲得他人好感的開始。傾聽和高談闊淪相比,可謂是樸實無華,然而它的魅力正是體現(xiàn)在樸實之中。

  老子曰:水善利萬物而不爭。我們不需處處爭強好勝和高談闊論,把表現(xiàn)的機會留給他人,默默地做一個傾聽者,這不僅是一種胸襟和豁達,更是一種為人處世的智慧。

  善聽者,往往更容易懂人心,也更容易入人心。

處理職場人際關(guān)系14

  工作遇到困難的時候,滿腹牢騷是無濟于事的,要抱有正面的態(tài)度,著眼于有益的事情。清楚你的人生目標、使命及長遠計劃,列出一份你個人的成績及獲得的利益,每當你懷疑的時候,便拿來作參考。與抱有正面理想的人為伍,要避免問那些“為什么”的'問題,將焦點集中在工作上,學(xué)會心胸開闊。

  職場箴言

  一、交淺言深者不可深交

  初到公司,可以透過閑談而與同事溝通,拉近彼此之間的距離。但是有一種人,剛認識你不久,便把自己的苦衷和委屈一古腦兒地向你傾訴。這類人乍看是令人感動的,但他可能也同樣地向任何人傾訴,你在他心里并沒有多大的分量。

  二、搬弄是非的“饒舌者”不可深交

  一般來說愛道人是非者,必為是非人。這種人喜歡整天挖空心思探尋他人的隱私,抱怨這個同事不好、那個上司有外遇等等。長舌之人可能會挑撥你和同事間的交情,當你和同事真的發(fā)生不愉快時,他卻隔岸觀火、看熱鬧,甚至拍手稱快。也可能慫恿你和上司爭吵。他讓你去說上司的壞話,然而他卻添油加醋地把這些話傳到上司的耳朵里,如果上司沒有明察,屆時你在公司的日子就難過了。

  三、惟恐天下不亂者不宜深交

  有些人過分活躍,愛傳播小道消息,制造緊張氣氛!肮疽脝T”、“某某人得到上司的賞識”、“這個月獎金要發(fā)多少”、“公司的債務(wù)龐大”等等,弄得人心惶惶。如果有這種人對你說這些話,切記不可相信。當然也不要當頭潑他冷水,只需敷衍:“噢。是真的嗎?”

  四、順手牽羊愛占小便宜者不宜深交

  有的人喜歡貪小便宜,以為“順手牽羊不算偷”,就隨手拿走公司的財物,比如訂書機、紙張、各類文具等小東西,雖然值不了幾個錢,但上司絕不會姑息養(yǎng)奸。這種占小便宜還包括利用公司的時間、資源做私事或兼差,總認為公司給的薪水太少,不利用公司的資源撈些外塊,心里就不舒服。這種占小便宜看起來問題不嚴重,但公司一旦有較嚴重的事件發(fā)生,上司就可能懷疑到這種人頭上。

  五、被上司列入黑名單者不宜深交

  只要你仔細觀察,就能發(fā)現(xiàn)上司將哪些人視為眼中釘,如果與“不得志”者走得太近,可能會受到牽連,或許你會認為這太趨炎附勢。但有什么辦法,難道你不擔(dān)心自己會受牽連而影響到晉升嗎?不過,你縱然不與之深交,也用不著落井下石。

  避免深交,但需要與之溝通。當你新進公司時,應(yīng)當表現(xiàn)得友善大方,主動與人交際。比如:邀請同事共進午餐或晚餐,尋找機會請教工作上的問題,借此表達你愿意配合同事工作的善意。

處理職場人際關(guān)系15

  職場社交的四大缺失:

  1、缺乏傾聽

  急切的想要讓對方聽懂自己所推廣的產(chǎn)品優(yōu)勢,卻忘了詢問對方的需求;很想抓住機會向上司表達自己,卻忘了在日常工作中聽懂他所說的公司理念和發(fā)展方向,因此急于在上司面前表現(xiàn)的幾句話與這些理念差之甚遠;想要與同事有深入的交流,以便更好的合作,卻不知從何入手,忘了在平日里多傾聽對方的聲音,拉近距離。

  2、缺乏發(fā)現(xiàn)

  職場里每天都是匆忙的腳步,各司其職,各就其位,會偶爾給人很疏離的感覺,認為它缺乏人情味?粗切┰诼殘隼锞退銢]有合作關(guān)系依然有得聊,有得交流,有得機會的人,很多職場人會油然而生羨慕之心,并苦惱于自己社交狀況遲遲沒有進展。殊不知,很多工作契機和合作關(guān)系都是從發(fā)現(xiàn)開始的,不發(fā)現(xiàn)就缺乏交流溝通的可能性,更談不上合作。

  3、缺乏信任

  在職場里,無論是與客戶相處、同事相處還是上下級相處,都存在著很多的猜忌,也就是不安全感,猜忌其他客戶搶了自己的風(fēng)頭而忘了自己切實能提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù);猜忌同事之間是否存在著利益沖突,而在同事關(guān)系里變得小心翼翼;猜忌上級會不會在繁復(fù)的內(nèi)部信息中影響對自己的工作認可,或擔(dān)憂合作事項的不同理念會導(dǎo)致更大的隔閡,于是變得縮手縮腳。

  4、缺乏有效的溝通方式

  我們都在談職場交往的關(guān)鍵就是做好溝通,然而,大多數(shù)人聚焦于溝通的方法,卻忘了溝通背后的東西——對關(guān)系的理解,自己的定位,表達能力,溝通切入點,對所談事項的把握,還有家長里短的那些生活樂趣。

  面對這樣的情形,打造職場社交高手面臨的阻礙又在哪里?

  專家指出,根據(jù)心理學(xué)理論,與人建立關(guān)系是受到早期依戀關(guān)系的影響,依戀關(guān)系與人處理關(guān)系的兩大表現(xiàn)緊密相關(guān):一個是對人的信任程度,一個是自信程度。依此可以分出四類人,不同類型的人處理社交關(guān)系、提升社交技能的切入點是完全不同的:第一類是懷疑他人又沒有自信的職場人,這類人會害怕親密關(guān)系,在職場里會發(fā)現(xiàn)這樣的人會刻意躲避與同事相處,采取回避的態(tài)度來應(yīng)對工作和同事的關(guān)系,這類人學(xué)習(xí)職場社交技巧之前,更需要先修煉內(nèi)心,突破自我,學(xué)會轉(zhuǎn)換視角,發(fā)展正性的能量,畢竟在職場里的交往更需要正性的去看待人與事物。接納是交流的.前提,無論是接納他人,還是接納自己。

  經(jīng)營良好的人際關(guān)系 做好五件事

  1。保留意見:

  過分爭執(zhí)無益自己且又有失涵養(yǎng)。通常,應(yīng)不急于表明自己的態(tài)度或發(fā)表意見,讓人們捉摸不定。謹慎的沉默就是精明的回避。

  2。認識自己:

  促進自己最突出的天賦,并培養(yǎng)其它方面。只要了解自己的優(yōu)勢,并把握住它,則所有的人都會在某事顯赫。

  3。決不夸張:

  夸張有損真實,并容易使人對你的看法產(chǎn)生懷疑。精明者克制自己,表現(xiàn)出小心謹慎的態(tài)度,說話簡明扼要,決不夸張?zhí)Ц咦约。過高地估計自己是說謊的一種形式。它能損壞你的聲譽,對你的人際關(guān)系產(chǎn)生十分不好的影響。有損你的風(fēng)雅和才智。

  4。適應(yīng)環(huán)境:

  適者生存,不要花太多精力在雜事上,要維護好同事間的關(guān)系。不要每天炫耀自己,否則別人將會對你感到乏味。必須使人們總是感到某些新奇。每天展示一點的人會使人保持期望,不會埋沒你的天資。

  5。取長補短:

  學(xué)習(xí)別人的長處,彌補自己的不足。在同朋友的交流中,要用謙虛、友好的態(tài)度對待每一個人。把朋友當做教師,將有用的學(xué)識和幽默的言語融合在一起,你所說的話定會受到贊揚,你聽到的定是學(xué)問。

  良好的職場人際關(guān)系不是憑空而降的,需要我們的細心觀察,更需要我們的努力經(jīng)營。良好的人際關(guān)系有利于我們保持心理健康,因此建議大家多學(xué)習(xí)職場人際交往技巧,讓自己擁有良好的人際關(guān)系。

  任何一個上司(包括部門主管、項目經(jīng)理、管理代表),干到這個職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世方略,都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的,我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽并無必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點,應(yīng)在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過,在提出質(zhì)疑和意見前,一定要拿出詳細的足以說服對方的資料計劃。

  在辦公室里上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時候,一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。同時,對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想,而一味地支持只能導(dǎo)致盲從,也會滋生拉幫結(jié)派的嫌疑,影響公司決策層的信任。

  俗話說得好:樹挪死,人挪活。在現(xiàn)代激烈競爭社會,鐵飯碗不復(fù)存在,一個人很少可能在同一個單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。因此,空閑的時候給朋友掛個電話、寫封信、發(fā)個電子郵件,哪怕只是片言只語,朋友也會心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。

  我有個朋友在一個大公司一時難展才華,心情郁悶。朋友得知后,邀他到一家略小的企業(yè)試試,結(jié)果如魚得水,半年之內(nèi)就榮升部門主管,這就是交朋友的好處。一個電話,一聲問候,就拉近了朋友的心,如此親切的朋友,有好機會能不先關(guān)照你嗎?

  在工作生活方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前,我們只是一個領(lǐng)頭帶班而已,沒有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬,其實是幫助自己,因為員工們的積極性發(fā)揮得愈好,工作就會完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重,樹立了開明的形象。

  而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,為準確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實的依據(jù)。美國一家著名公司負責(zé)人曾表示:當管理者與下屬發(fā)生爭執(zhí),而領(lǐng)導(dǎo)不耐心聆聽疏導(dǎo),以至于大部分下屬不聽指揮時,我首先想到的是換掉部門管理者。

  在我們的工作生活中,處處都有競爭對手。許多人對競爭者四處設(shè)防,更有甚者,還會在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端,只會拉大彼此間的隔陔,制造緊張氣氛,對工作無疑是百害無益。其實,在一個整體里,每個人的工作都很重要,任何人都有可愛的閃光之處。當你超越對手時,沒必要蔑視人家,別人也在尋求上進;當人家在你上面時,你也不必存心添亂找茬,因為工作是大家團結(jié)一致努力的結(jié)果,“一個都不能少”。無論對手如何使你難堪,千萬別跟他較勁,輕輕地露齒微笑,先靜下心干好手中的工作吧!說不定他仍在原地怨氣,你已完成出色的業(yè)績。露齒一笑,既有大度開明的寬容風(fēng)范,又有一個豁達的好心情,還擔(dān)心敗北嗎?說不定對手時早已在心里向你投降了。

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