處理職場(chǎng)人際關(guān)系(15篇)
處理職場(chǎng)人際關(guān)系1
職場(chǎng)之中,一些人很不擅長(zhǎng)處理自己的人際關(guān)系,久而久之,人際越來(lái)越差。人際關(guān)系對(duì)于一個(gè)人的職場(chǎng)之路很重要,不會(huì)處理,意味著你和同事不合群,不合群的人很容易受到排擠欺負(fù)。以下是職場(chǎng)人際關(guān)系處理的四個(gè)妙招,一起學(xué)學(xué)吧。
一:尊重同事,待人熱情忠誠(chéng)
相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ),同事之間也不例外,同事之間的關(guān)系都是以工作為前提,一旦失禮,創(chuàng)傷將難以愈合,所以在與同事溝通時(shí),態(tài)度要誠(chéng)懇、實(shí)事求是,要給同事一種信賴感、親近感,這有利于同事之間關(guān)系的繼續(xù)深入。所以,處理好人際關(guān)系,最重要是尊重對(duì)方,待人要熱情忠誠(chéng)。
二:同事相處要時(shí)刻注意細(xì)節(jié)
有這樣一種現(xiàn)象,同事帶點(diǎn)零食到辦公室里,休息時(shí)給大家分著吃,你卻一口回絕,表現(xiàn)出一副不屑為伍或不稀罕的神態(tài),時(shí)間一長(zhǎng),人家會(huì)覺(jué)得你高傲,很難相處。
還有一種現(xiàn)象是你常常喜歡探聽(tīng)別人的家事,同事之間,能說(shuō)的人家自己會(huì)說(shuō),不能說(shuō)的就不要拋根問(wèn)底的去挖它,每個(gè)人都會(huì)有自己的秘密,你要是喜歡探聽(tīng),就算沒(méi)什么目的,人家也會(huì)忌你三分。所以在辦公司里一定要注意小細(xì)節(jié),別因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)疏忽,而導(dǎo)致與同事之間的關(guān)系出現(xiàn)問(wèn)題。
三:同事之間也需保持一定距離
在辦公室里,與同事相處要保持一定的距離,對(duì)異性之間拒絕親密,對(duì)同性之間要相依相助,每天和你在一起時(shí)間最長(zhǎng)的人是誰(shuí)?就是你的同事,俗話說(shuō)“距離產(chǎn)生美”,他每天和你在辦公司里面對(duì)面,保留一些合理的私人空間還是有必要的,所以辦公室里的距離一定要把握好。
四:學(xué)會(huì)與各處類型的同事打交道
每個(gè)人都有獨(dú)特的生活方式和性格,在公司里,總會(huì)有些人是不好相處的,比如傲慢的人、自尊心太強(qiáng)的人,愛(ài)鉆牛角尖的.人等等。所以你必須因人而宜,采取不同的策略與同事相處!
比如:與傲慢的同事相處。首先盡量少與他相處,在與他相處的時(shí)間里,盡量充分的表達(dá)自己的想法,不給他傲慢的機(jī)會(huì),那么在交談時(shí)最好用短句子來(lái)說(shuō)明你的要求,給他一個(gè)干脆利落的印象,即使對(duì)方想擺架子也擺不了。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系2
1、與同事相處,襟懷坦白,誠(chéng)實(shí)正直,嚴(yán)于律己,寬以待人,對(duì)同事要一視同仁,平等對(duì)待。不要趨炎附勢(shì),阿諛?lè)畛校饬枞,這是原則。
2、樂(lè)于從老同事那里吸取經(jīng)驗(yàn),對(duì)新同事提供善意的幫助,做事動(dòng)機(jī)要純,行得端,坐得正,有意見(jiàn)最好直接向上司陳述。
3、用自己的性別優(yōu)勢(shì)關(guān)心異性同事。在生活上、工作上、學(xué)習(xí)上互相關(guān)心、愛(ài)護(hù)和幫助,于公于私都是有利的。
4、不要計(jì)較眼前的利益,要放眼將來(lái),同時(shí)通過(guò)樂(lè)觀和幽默使自己變得受歡迎。
5、真誠(chéng)待人,虛偽的面具遲早會(huì)被人識(shí)破的'。處事手腕靈活,有原則,但卻懂得在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候采納他人的意見(jiàn)。切勿萬(wàn)事躬迎,毫無(wú)主見(jiàn),這樣只會(huì)給人留下懦弱、辦事能力不足的壞印象。
6、多出席一些重要的場(chǎng)合。因?yàn)橹匾膱?chǎng)合可能會(huì)同時(shí)匯聚了自己的不少老朋友,利用這個(gè)機(jī)會(huì)您可以進(jìn)一步加深一些印象,同時(shí)可能還會(huì)認(rèn)識(shí)不少新朋友。所以對(duì)自己關(guān)系很重要的活動(dòng),不論是升職派對(duì),還是其女兒的婚禮。
7、時(shí)刻提醒自己要遵守關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的規(guī)則,不是“別人能為我做什么?”,而是“我能為別人做什么?”在回答別人的問(wèn)題時(shí),不妨再接著問(wèn)一下,“我能為你做些什么?”
8、多跟別人分享看法,多聽(tīng)取和接受別人意見(jiàn),這樣你才能獲得眾人接納和支持,方能順利推展工作大計(jì)。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系3
在現(xiàn)實(shí)生活中,我們只要生存在這個(gè)社會(huì)上,就不可避免地要與人打交道。所以,人際關(guān)系的處理和維護(hù),對(duì)我們的人生會(huì)有重要的影響。
在現(xiàn)實(shí)的生活中,有些人本身業(yè)務(wù)能力和人品都沒(méi)有問(wèn)題,但是卻因?yàn)樵谌穗H關(guān)系上把握不好尺度,從而容易得罪人,失去了在職場(chǎng)上晉升的機(jī)會(huì),很是遺憾。
如果一個(gè)人的人緣不好,不僅辦起事來(lái)就不會(huì)順利,還會(huì)限制自己的發(fā)展。所以,很多人在人際交往中會(huì)為拿捏不好分寸而煩惱。
而真正的聰明人,都會(huì)用一些特殊的方式維系良好的人際關(guān)系。所以,他們才會(huì)那么好的人緣,在人際交往中如魚(yú)得水,毫不費(fèi)力。比如,那些真正厲害的人,往往是這樣處理人際關(guān)系的,怪不得人緣好。
和親戚朋友之間盡量不要有金錢利益的往來(lái)。
金錢,最能考驗(yàn)人心,一旦牽扯到錢財(cái)利益,再好的'關(guān)系也可能土崩瓦解。
無(wú)論是親人之間,還是朋友之間,談錢最容易上傷到感情。尤其是有些人借錢容易,還錢難,本來(lái)你出于一份好心把錢借給他,可是要他還錢的時(shí)候,他卻推三阻四,最后甚至仇恨你,埋怨你小氣。
倘若你真的珍惜一段感情,就不要讓這段感情與金錢扯上關(guān)系。真正厲害的人,往往不會(huì)和別人在金錢上有過(guò)多的牽扯,既避免了讓自己蒙受損失,也減少了借錢還錢帶來(lái)的困擾。也就不至于因?yàn)殄X得罪人,因此,他們的人緣都很好。
不在背后說(shuō)別人是非,不傳閑話。
“良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒!迸c人交往中,說(shuō)話要注意分寸,讓人難堪的話不要說(shuō),無(wú)中生有的話不要說(shuō)。別口無(wú)遮攔,傷人得罪人。
為人應(yīng)守住心,管好嘴,不要兩面三刀,背后說(shuō)別人是非的人,不僅不會(huì)有好人緣,還會(huì)招人討厭。你議論別人,其實(shí),是有很大可能會(huì)傳到別人的耳朵里的。而且背后說(shuō)別人的壞話,還會(huì)讓人覺(jué)得你人品不好。
量人先量己,責(zé)人先反躬自省,做好自己,不要隨便評(píng)論別人,因?yàn)樗麄儧](méi)影響到你。不評(píng)價(jià)別人的生活,也是一種最基本的素養(yǎng)。真正厲害的人,往往能守住自己的嘴,這樣處理人際關(guān)系的,怪不得人緣好。
關(guān)系再好,也要保持一定的界限感。
周國(guó)平在《人與永恒》說(shuō)到:“一切交往都有不可超越的最后界限,這界限是不清晰的,然而又是確定的,一切麻煩和沖突都起于無(wú)意中想突破這界限!
人生如尺,要有度,感情如面,別越界。關(guān)系再好,也要保持界限感,別走得太近。君子之交淡如水,一段關(guān)系若想走得久遠(yuǎn),最好保持適當(dāng)?shù)木嚯x,切莫交淺言深。
朋友之間缺乏界限感,借出去的錢遲遲不見(jiàn)歸還,親戚之間缺乏界限感,總是毫無(wú)分寸地麻煩對(duì)方,以致紛爭(zhēng)不斷,情分破裂。
小麥寄語(yǔ):維護(hù)良好的人際關(guān)系,你的人生之路會(huì)越走越順。
在當(dāng)今社會(huì),良好的人際關(guān)系不僅是一種生存能力,更是一種資源優(yōu)勢(shì)。擁有一個(gè)好人緣,不僅可以在職場(chǎng)上具備強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,在生活中也會(huì)也會(huì)越走越順。
所以,一個(gè)擁有良好人緣的人,他的人生發(fā)展空間一定是高于他人的。那么,究竟怎樣才能培養(yǎng)自己的好人緣呢?
無(wú)疑就要做到與人之間交往,管住自己的嘴,不談?wù)搫e人的是非,保持距離和界限感,不越界,不過(guò)分親近,尤其是在金錢上盡量“不共財(cái)”。
總之,真正厲害的人,原來(lái)在用這3招處理人際關(guān)系,怪不得人緣那么好。除此之外,我們還要做到低調(diào)做人,不炫耀,因?yàn)橛行┤说募刀市氖翘貏e強(qiáng)的,見(jiàn)不得別人好,為了避免“樹(shù)大招風(fēng)”,人際交往中還是低調(diào)一些,想要獲得好人緣并不難。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系4
遇到壞脾氣、小心眼的同事,不要對(duì)他太在意,最好的處理方式就是冷靜、冷靜、再冷靜,因?yàn)閷?duì)方若能處理好自己的情緒,也不會(huì)丟出赤裸裸的憤怒和怨氣。
第一次遇到壞性格的同事:
不得不承認(rèn),有的同事的確可能因?yàn)樾愿竦脑蜃屇悴皇娣,但是只要不?huì)在你的工作中對(duì)你落井下石,他們都是你的普通同事而已,而不是你的敵人。采取正確的態(tài)度面對(duì)他們的壞性格是很有必要的。
遇到壞脾氣、小心眼的同事,不要對(duì)他太在意,最好的處理方式就是冷靜、冷靜、再冷靜。遇到性格懦弱、常常愁眉不展的同事,你可以用良好的工作態(tài)度來(lái)影響他。
第一次遭遇謠言:
謠言就像職場(chǎng)上的一大殺手,要引起足夠的重視,有多少人一不小心,就因謠言陷入萬(wàn)劫不復(fù)的境地,當(dāng)然,這也可能與此人平時(shí)的行為有關(guān),給了別人捕風(fēng)捉影的機(jī)會(huì),當(dāng)同事們對(duì)某人頗有微詞的.時(shí)候,謠言一出來(lái),大家都是“寧可信其有,不可信其無(wú)”了。你要建立好人緣,用強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ)抵抗少數(shù)破壞分子;并且謹(jǐn)言慎行,不給謠言滋生創(chuàng)造溫床。
第一次與同事結(jié)怨:
與同事意見(jiàn)不合,一定不要發(fā)狠要“壓他一頭”。有時(shí)候,僅僅是意見(jiàn)不合完全沒(méi)有必要爭(zhēng)吵,不要非占上風(fēng)不可。實(shí)際上,爭(zhēng)吵中沒(méi)有勝利者。即使你滔滔不絕,口頭勝了,但與此同時(shí),你也樹(shù)立了一個(gè)對(duì)你心懷怨恨的敵人。所以,抨擊他人只是出于證實(shí)自己的能力,但收獲的卻往往是沖突和敵意。讓人三分不為懦,愿意承認(rèn)對(duì)方的長(zhǎng)處,將為你贏得一個(gè)朋友。
第一次坐老板的“冷板凳”:
是誰(shuí)把你推到了冷板凳上?你的回答一定不要是老板、領(lǐng)導(dǎo)、同事,或者任何其他人。有一句話叫先做人,后做事。不同的人面對(duì)不同的事,處理方法是不同的。一個(gè)能力強(qiáng)的人,就在于任何事情都不會(huì)成為他發(fā)展的桎梏,他有能力翻轉(zhuǎn)局勢(shì)。什么原因讓你把一件事情做糟糕了?只有你自己知道答案。多想想做這件事情時(shí)別人的感受,尤其是為何你的行為傷害到別人的利益,既然坐上了“冷板凳”,就要“冷靜思考”。
第一次見(jiàn)客戶:
要見(jiàn)客戶,在家中,對(duì)著鏡子說(shuō)一萬(wàn)遍“我不害怕、我很自信”是不管用的,不如多參加幾次與客戶的應(yīng)酬,努力克服自己心中的畏懼感,也就好了。最不可取的就是因?yàn)楹ε露颖苓@樣的應(yīng)酬。對(duì)此,你需要事先做好準(zhǔn)備,并且隨機(jī)應(yīng)變。
第一次被同事排擠:
有句話叫“不招人妒是庸才”,你剛剛到一家公司上班,就有著令人羨慕的優(yōu)越條件,包括高學(xué)歷、有背景、相貌出眾,這些都有可能讓同事妒忌。還有,升職、加薪、條件改善甚至領(lǐng)導(dǎo)一句口頭表?yè)P(yáng)都是同事們想獲得的獎(jiǎng)勵(lì),爭(zhēng)奪也在所難免,雖然大家非常努力地工作,但彼此心照不宣,誰(shuí)都想獲得一種優(yōu)先獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)。對(duì)于同事的心情你也應(yīng)該理解,想想看,誰(shuí)的周圍有一個(gè)如此完美的人,也會(huì)產(chǎn)生一些心理上的不舒服和距離感。對(duì)此,你要適時(shí)示弱,并培養(yǎng)自己的聊天魅力。
第一次換領(lǐng)導(dǎo):
新領(lǐng)導(dǎo)到任,他最渴望得到的就是接納,與此同時(shí),作為下屬的你,會(huì)不會(huì)總是拿新領(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)和老領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)相比,例如,曾經(jīng)的老領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)從來(lái)不用打草稿,信手拈來(lái),而且每一環(huán)每一點(diǎn)都是相關(guān)聯(lián)的,處理事情經(jīng)驗(yàn)豐富,而新領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)候沒(méi)那么果斷,做事情總是征求大家意見(jiàn),如果你總是陷入這樣的惡性循環(huán),不能適應(yīng)已經(jīng)變化的形勢(shì),就會(huì)讓自己失去被重視的機(jī)會(huì)。對(duì)此,你要表達(dá)你的善意,配合工作,并在同事中發(fā)揮積極的作用。
第一次得罪領(lǐng)導(dǎo):
如果有一件事情,經(jīng)過(guò)你的反思后,你確信自己得罪了領(lǐng)導(dǎo)。你想裝作把這件事情忘掉,讓自己心情好一些是可以的。但是,我必須告訴你的事實(shí)是,如果你從根本上觸到了領(lǐng)導(dǎo)的底線,他是一定不會(huì)忘記的。于是,如果得罪,要深度檢討,如果有誤會(huì)盡快解釋清楚。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系5
1、初入職場(chǎng)如何搞好人際關(guān)系
即使不是大人物,我們也經(jīng)常能用請(qǐng)教的態(tài)度與口吻與他們說(shuō)話,因?yàn)槿瞬豢擅蚕?很多實(shí)用的良師益友往往來(lái)自不起眼的生活與工作中。
在吃飯的場(chǎng)合做主動(dòng)做點(diǎn)菜者,不適合請(qǐng)主人與主賓點(diǎn)菜,因?yàn)槟遣皇亲鹳F者通常做的事情,但是請(qǐng)注意詢問(wèn)他們的喜好,而不是只管點(diǎn)自己愛(ài)吃的東西。但是這需要平時(shí)研究菜單,積累點(diǎn)菜的經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)常找到朋友、伙伴與同事(甚至小孩子)值得肯定的方面,注意哦,即使老板也需要被你肯定,但是盡量在私下場(chǎng)合,而對(duì)于一般朋友與同時(shí)則應(yīng)公開(kāi)贊揚(yáng)。
在受到別人對(duì)自己的相貌、事情、人品贊揚(yáng)時(shí),不要表現(xiàn)出理所當(dāng)然的樣子,也不要假意否認(rèn),合適的方式是表示感謝,尤其感謝朋友的肯定與支持。
學(xué)會(huì)使用便條,包括借條、領(lǐng)條、請(qǐng)假條、申請(qǐng)信,如果你很主動(dòng)地使用這些便條會(huì)讓其他人感到你很規(guī)范,而且如果你懂得請(qǐng)其他人這樣做,你和未來(lái)更好與他們有憑有據(jù)地與他們打交道。會(huì)寫便條會(huì)讓別人刮目相看。
記得在別人不在座位的時(shí)候很熱情地幫助接聽(tīng)與記錄電話、接受信件、傳遞信息,對(duì)團(tuán)隊(duì)的同事與同學(xué),提醒他們一些你知道的重要日程。
2、大學(xué)生進(jìn)入職場(chǎng)如何與同事溝通
了解對(duì)方的工作:對(duì)方的工作職責(zé)--能提供怎樣的幫助;對(duì)方的工作狀態(tài)--能協(xié)助你的方式、反應(yīng)時(shí)間等;對(duì)方工作的困難--能提出恰當(dāng)?shù)男枨?對(duì)方的關(guān)心問(wèn)題--尋找共同點(diǎn)、突破點(diǎn);對(duì)方的利益點(diǎn)--達(dá)成一致需要;
了解對(duì)方部門的工作:對(duì)方部門工作流程--知道該找誰(shuí);對(duì)方部門的工作職責(zé)--明確提出需求;對(duì)方部門存在的困難--了解對(duì)方困難,更好配合;對(duì)方部門的利益--能夠得到對(duì)方部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事對(duì)你的配合;
管理好你的預(yù)期:在了解和體諒對(duì)方的基礎(chǔ)上合理提出建議,是與同事溝通順利的重要原則,任何部門和任何同事都有自己的工作和困難,也有他們各自關(guān)心的利益,不能只從自己這方面出發(fā)給對(duì)方提出不合理的要求。
3、大學(xué)生進(jìn)入職場(chǎng)與同事怎樣相處
3.1、面對(duì)不同年齡層的人,聊不同的話題
和年輕一點(diǎn)的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題,而年齡大一點(diǎn)、有孩子的同事在一起,話題都離不開(kāi)孩子,你可以聽(tīng)他們說(shuō)說(shuō)孩子的趣事,附和幾句。和年長(zhǎng)的同事聊天,要有一種請(qǐng)教的姿態(tài),表現(xiàn)出你希望聽(tīng)到他的建議和教誨。當(dāng)然,這些都要因人而異,所以在平時(shí)要多留心同事的愛(ài)好和性格,尋找共同的興趣點(diǎn)。
3.2、常常微笑,和對(duì)方有眼神交流
俗話說(shuō)的好:“抬手不打笑臉人”,和同事相處,如果對(duì)他們正在熱烈討論的話題感覺(jué)無(wú)話可說(shuō),那么你要學(xué)會(huì)微笑傾聽(tīng)。和對(duì)方說(shuō)話時(shí),一定要有眼神交流。
3.3、在涉及具體個(gè)人的是非八卦面前,巧妙地保持中立
這個(gè)時(shí)候,一點(diǎn)都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所謂水至清則無(wú)魚(yú),人至察則無(wú)徒。當(dāng)你的同事們八卦時(shí),要學(xué)會(huì)巧妙地保持中立。
大學(xué)生進(jìn)入職場(chǎng)要注意什么
1、腳踏實(shí)地、從小事做起、從基層做起
職場(chǎng)新人在自己部門可以從整理報(bào)紙文件、接聽(tīng)電話等做起,為其他同事做些輔助性工作,如打印資料、填寫簡(jiǎn)單表格等,業(yè)余時(shí)間打掃一下衛(wèi)生、幫老同事倒杯水,給人留下勤快的印象。
2、學(xué)會(huì)妥協(xié),是職場(chǎng)制勝法寶
做好自己不愿做的事,學(xué)會(huì)妥協(xié),向職場(chǎng)妥協(xié)、向現(xiàn)實(shí)妥協(xié)。人的性情不同、志趣不同,對(duì)待眼前事情的態(tài)度就不同。譬如善于獨(dú)立工作的.人,可能就不愿意去管別人。
3、正確認(rèn)識(shí)自己,調(diào)整就業(yè)心態(tài)
畢業(yè)生剛剛工作最容易犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是心態(tài)不好,認(rèn)為事事應(yīng)該絕對(duì)公平,認(rèn)為以自己的才能應(yīng)該可以有一個(gè)更好的位置或薪水,這種心態(tài)真是最要不得的。
4、熟悉職場(chǎng)的規(guī)則
到了一個(gè)企業(yè)或一個(gè)工作崗位上,這個(gè)企業(yè)是對(duì)你怎么要求的,你應(yīng)該做哪些事情,應(yīng)該用什么樣的心態(tài)來(lái)對(duì)待這個(gè)企業(yè)交給你的工作。
大學(xué)生進(jìn)入職場(chǎng)有何禁忌
1、忌濫用幽默
幽默被譽(yù)為現(xiàn)代人為人處世的重要法寶之一,也被用來(lái)衡量一個(gè)年輕人的口才乃至智慧的標(biāo)準(zhǔn)。但幽默要注意場(chǎng)合、對(duì)象,把握一定的尺度,切不可生搬硬套瞎“幽”一氣。
2、忌過(guò)于熱情
剛參加工作,什么事都應(yīng)主動(dòng)多干些,對(duì)人真誠(chéng)、熱情些固然正確,但凡事都講究“度”,熱情過(guò)頭,反而適得其反。所以說(shuō),不能一有什么,無(wú)論與自己有沒(méi)有關(guān)系都鞍前馬后跑個(gè)不停不歇。
3、忌溜須拍馬
不能一說(shuō)話就夸大其辭,一張嘴就把人捧上天,甚至違心地把對(duì)方身上的缺點(diǎn)也說(shuō)成是優(yōu)點(diǎn),結(jié)果造成你給同事和上級(jí)的印象是--這個(gè)人只會(huì)溜須拍馬,是個(gè)沒(méi)真本事的“馬屁精”,不可重用。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系6
人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的課題,特別是對(duì)大公司企業(yè)的職業(yè)人士來(lái)說(shuō),良好的人際關(guān)系是舒心工作的必要條件。而那些剛從學(xué)校里出來(lái)、自我意識(shí)較強(qiáng)的大學(xué)生,來(lái)到社會(huì)錯(cuò)縱復(fù)雜的大環(huán)境里,更應(yīng)在人際關(guān)系上調(diào)整好自己的坐標(biāo)。 對(duì)上司先尊重后磨合 任何一個(gè)上司能做到領(lǐng)導(dǎo)職位上,都有其過(guò)人之處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略,都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的,我們應(yīng)該尊重他們。但不是所有的.上司都是完美的。所以在工作中,唯上司是從并無(wú)必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見(jiàn)只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺(tái)階才是最終目的。要讓上司接納你的觀點(diǎn),應(yīng)在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)、有分寸地磨合。不過(guò),在提出質(zhì)疑和意見(jiàn)前,一定要拿出詳細(xì)的、足以說(shuō)服對(duì)方的資料計(jì)劃。 對(duì)同事多理解慎支持 在辦公室里上班,與同事相處得久了,彼此都有了一定了解。
作為同事,我們沒(méi)有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候,一定要換個(gè)角度,站在對(duì)方的立場(chǎng)上想想,理解一下對(duì)方的處境,千萬(wàn)別情緒化,把別人的隱私抖摟出來(lái)。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會(huì)在貶低對(duì)方的過(guò)程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。同時(shí),對(duì)工作要熱情,對(duì)同事要慎重地支持。支持意味著接納,而一味地支持只能導(dǎo)致盲從,也會(huì)滋生拉幫結(jié)派,影響公司決策層對(duì)你的的信任。 對(duì)朋友善交際勤聯(lián)絡(luò) 俗話說(shuō)得好:樹(shù)挪死,人挪活。在現(xiàn)代激烈競(jìng)爭(zhēng)社會(huì),鐵飯碗不復(fù)存在,一個(gè)人很少可能在同一個(gè)單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。因此,空閑的時(shí)候給朋友掛個(gè)電話、寫封信、發(fā)個(gè)電子郵件,哪怕只是片言只語(yǔ),朋友也會(huì)心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。 有個(gè)人在一個(gè)大公司難展才華,心情郁悶。朋友得知后,邀他到一家略小的企業(yè)試試,結(jié)果如魚(yú)得水,半年之內(nèi)就榮升部門主管!一個(gè)電話,一聲問(wèn)候,就拉近了朋友的心,有了摯友,遇到機(jī)會(huì)能不先關(guān)照你嗎?
對(duì)下屬多幫助細(xì)聆聽(tīng) 在工作生活方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前,我們只是一個(gè)領(lǐng)頭帶班而已,沒(méi)有什么了不起的榮耀和得意之處。幫助下屬,其實(shí)是幫助自己,因?yàn)閱T工們的積極性發(fā)揮得愈好,工作就會(huì)完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重,樹(shù)立了開(kāi)明的形象。而聆聽(tīng)更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實(shí)的依據(jù)。 向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手露齒一笑 在我們的工作生活中,處處都有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。許多人對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者四處設(shè)防,更有甚者,還會(huì)在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端,只會(huì)拉大彼此間的隔閡,制造緊張氣氛,對(duì)工作無(wú)疑是百害無(wú)益。其實(shí),在一個(gè)整體里,每個(gè)人的工作都很重要。當(dāng)你超越對(duì)手時(shí),沒(méi)必要蔑視;當(dāng)對(duì)手在你之上時(shí),也不必存心找茬。無(wú)論對(duì)手如何使你難堪,千萬(wàn)別跟他較勁,輕輕地露齒微笑,先靜下心干好手中的工作吧!說(shuō)不定他在怨怒時(shí),你已做出業(yè)績(jī)。露齒一笑,既有大度開(kāi)明的寬容風(fēng)范,又有一個(gè)豁達(dá)的好心情,還擔(dān)心敗北嗎?說(shuō)不定對(duì)手這時(shí)早已在心里向你投降了。
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在職場(chǎng)中,越來(lái)越多的女性開(kāi)始發(fā)揮自己的能力想在職場(chǎng)中有最佳的表現(xiàn),職場(chǎng)動(dòng)作是離不開(kāi)人際關(guān)系的,那么做為女性,在職場(chǎng)中應(yīng)該如何做可以幫助女性朋友們打造良好交際圈呢?
第一,不去抱怨、批評(píng)別人
高情商的人不批評(píng)、不指責(zé)別人;不抱怨、不埋怨。其實(shí),抱怨和職責(zé)都是不良情緒,它們會(huì)傳染。高情商的人只做有意義的事情,不做沒(méi)意義的。
第二,充滿熱情和激情
高情商的'人對(duì)生活、工作和感情保持熱情,有激情。調(diào)動(dòng)自己的積極情緒,讓好的情緒伴隨每天。不讓不良情緒影響生活和工作。
第三,有一顆包容和寬容的心
高情商的人寬容,心胸寬廣,心有多大,眼界有多大,你的舞臺(tái)就有多大。高情商的人不斤斤計(jì)較,有一顆包容和寬容的心。
第四,懂得溝通與交流
高情商的人善于溝通,善于交流,且坦誠(chéng)相待,真誠(chéng)有禮貌。溝通與交流是一種技巧,需要學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷地總結(jié)摸索。
第五,不要吝嗇贊美別人
高情商的人善于贊美別人,這種贊美是發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)的?吹絼e人優(yōu)點(diǎn)的人,才會(huì)進(jìn)步得更快,總是挑揀別人缺點(diǎn)的人會(huì)固步自封反而退步。
學(xué)會(huì)上面的這些人際技巧,對(duì)于女性的職場(chǎng)生涯發(fā)展是會(huì)非常有利的,同時(shí)對(duì)于打造屬于自己的人際圈也會(huì)有很大的影響。
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【職場(chǎng)上怎樣處理好人際關(guān)系】
1、最最基本的一點(diǎn)是,不要想著總是刻意為了討人喜歡去迎合別人
這樣的人往往會(huì)給另外一些人以你這個(gè)人總是巴結(jié)討好別人的映像,是對(duì)人際關(guān)系非常不好的。你需要有自己的主見(jiàn),有自己的價(jià)值觀和辦事的風(fēng)格,然后讓別人來(lái)認(rèn)同你,而不是像墻頭草一樣。不要想著要人人都愛(ài)你,人人都愛(ài)你一般也就意味著人人都不是真心在對(duì)你,因?yàn)槊總(gè)人的想法總是會(huì)有出入的。
2、矛盾一般在意見(jiàn)不合時(shí)產(chǎn)生
在你不同意別人的意見(jiàn)時(shí),請(qǐng)盡量用委婉的方法提出,并接帶上一些“我認(rèn)為”“我有一個(gè)想法”等等的短語(yǔ),這樣并不是完全否認(rèn)了別人,其他人也更好接受。同時(shí),對(duì)于他人的意見(jiàn),應(yīng)該要好好地聽(tīng)取,不要吝惜自己的贊美,好的主意一定要積極地贊成。
3、在一個(gè)人有煩惱時(shí),一個(gè)肯為他分擔(dān)的人是最能打動(dòng)人的
所以當(dāng)別人想對(duì)你傾訴煩惱時(shí)一定不要放過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)。好好地傾聽(tīng),適時(shí)發(fā)表一些自己的看法,安慰對(duì)方。若是覺(jué)得對(duì)對(duì)方有什么意見(jiàn),也應(yīng)該以“其實(shí)你可以這樣”而不是“其實(shí)你應(yīng)該這樣”的態(tài)度來(lái)提出。
4、更要懂得與別人分享快樂(lè)
對(duì)方有什么非常想讓你看或者是非常想對(duì)你說(shuō)的事時(shí),沒(méi)有急事千萬(wàn)不要拒絕,那無(wú)疑是給對(duì)方當(dāng)頭澆上一盆水。
職場(chǎng)上怎樣處理好人際關(guān)系呢?總而言之一定要真心對(duì)待別人,看一個(gè)人要有自己的看法,不要因?yàn)槠渌说恼f(shuō)法而改變態(tài)度,盡量去相信別人,即使是對(duì)于不喜歡的人,也要暗示自己那個(gè)人變成那樣一定有其原因。不必太多物質(zhì)上的交往,只要真心就一定也會(huì)換來(lái)真心。
【職場(chǎng)人際關(guān)系的十個(gè)準(zhǔn)則】
一、換位思考,善解人意。
人們觀察問(wèn)題時(shí)都習(xí)慣性的從自己的角度出發(fā),只顧及自己的利益、愿望、情緒,一廂情愿地想當(dāng)然,因此,常常很難了解他人,很難和別人溝通,F(xiàn)實(shí)生活中,公說(shuō)公理、婆說(shuō)婆理,各講各的、各忙各的,這樣的現(xiàn)象隨處可見(jiàn)。大到兩個(gè)集團(tuán)、兩個(gè)民族之間也是如此。事實(shí)上,只要站在客觀的立場(chǎng)就會(huì)發(fā)現(xiàn),沖突的雙方幾乎完全不理解對(duì)方,完全是不互相體諒對(duì)方。想處理好自己和他人的人際關(guān)系,最需要做的就是改變從自我出發(fā)的單向觀察與思維,而要從對(duì)方的角度觀察對(duì)方,替對(duì)方著想,也即由彼觀彼。在此基礎(chǔ)上,善解他人之意。如此處理人際關(guān)系,就有了更多的合理方法。不能由彼觀彼、善解人意,就沒(méi)有別開(kāi)生面的新人際關(guān)系。
二、平等待人,不強(qiáng)求別人。
這個(gè)原則是處理人際關(guān)系必須遵循的金科玉律。這是真正的平等待人,是古往今來(lái)都適用的平等精神。人是生而平等的,每個(gè)人的人格和尊嚴(yán)都應(yīng)該受到尊重。如果不懂這一點(diǎn),那就會(huì)有那么多的一廂情愿,就會(huì)有那么多的無(wú)理待人!凹核挥,勿施于人”,這句古語(yǔ)講得很有道理。無(wú)論是對(duì)同事、部下、朋友、合作伙伴、戀人,都該遵循。這是古人在長(zhǎng)期的社會(huì)生活中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn),是我們?yōu)槿颂幨辣仨氉裱囊?guī)則。
三、學(xué)會(huì)分享,推及于人。
當(dāng)你把快樂(lè)和別人分享時(shí),你的快樂(lè)就變成了兩份快樂(lè);當(dāng)你把你的點(diǎn)子和別人分享是,就會(huì)有更多思想的火花。同樣,對(duì)于渴望也可以共同來(lái)滿足。自己渴望的事情,要想到他人也可能渴望。當(dāng)你渴望安全感時(shí),就要理解他人對(duì)安全感的需要,甚至幫助他人實(shí)現(xiàn)安全感。你渴望被理解、被關(guān)切和愛(ài),就要知道如何力所能及地給予他人理解、關(guān)切和愛(ài)。給予他人理解與關(guān)切,會(huì)在高水平上調(diào)整融洽彼此的關(guān)系,也能很好地調(diào)整自己的狀態(tài)——這個(gè)好狀態(tài)既來(lái)自于對(duì)方的回報(bào),也是自己“給予”的結(jié)果。善待別人,同時(shí)就善待了自己。每個(gè)人不妨將最希望從他人那里得到的態(tài)度一條條寫下來(lái),捫心自問(wèn),而后便會(huì)想到別人同樣有這些希望。在這些條款上對(duì)他人慷慨大方,是處理人際關(guān)系的最正確態(tài)度。
四、欣賞他人,鼓勵(lì)他人。
每個(gè)人都希望得到欣賞與鼓勵(lì),得到欣賞與鼓勵(lì)能給人以生活與奮斗的強(qiáng)大動(dòng)力。在很小的時(shí)候,父母的欣賞會(huì)使我們積極興奮地上進(jìn)發(fā)展,老師的欣賞會(huì)使學(xué)生廢寢忘食地努力學(xué)習(xí)。進(jìn)入社會(huì)后,領(lǐng)導(dǎo)和同事的欣賞是一個(gè)人工作的最大動(dòng)力之一。善于欣賞他人,就是給予他人的最大善意,也是最成熟的人格。如果得到的欣賞太稀缺,天才也會(huì)枯萎。我們同樣也需要欣賞與鼓勵(lì),那么為何不先給予他人欣賞與鼓勵(lì)呢?
五、樂(lè)于付出,付出才有回報(bào)。
這個(gè)世界沒(méi)有免費(fèi)的午餐,天上也不會(huì)掉餡餅,你的所得總是與你的付出成正比的。人們并不愿意給不相干的人提供免費(fèi)午餐,然而,事情反過(guò)來(lái)輪到自己時(shí),他就不明白道理了。別人有成就了,就想也分享一點(diǎn)。別人有錢了,也想沾一點(diǎn)光。別人有名聲有地位,似乎都應(yīng)該瓜分一點(diǎn)。孰不知無(wú)功受祿、不勞而獲古往今來(lái)都令人厭惡。如果心中生出求取免費(fèi)午餐的念頭,常令人生萎縮、心靈低劣,長(zhǎng)期這樣是不會(huì)有出息的。有的人即使沒(méi)有索取免費(fèi)午餐的行為,但同樣的心理活動(dòng)連綿不斷。整天嫉妒別人,心理總是擺不平,這樣使他備受折磨。放下索取免費(fèi)午餐之心,就多了清靜和坦然,也多了自信與奮進(jìn)之心。學(xué)著慷慨的對(duì)別人付出,在你困難的時(shí)候,會(huì)有許多真誠(chéng)的回報(bào)的。
六、待人以誠(chéng),守信為本。
誠(chéng)信是人與人之間相處的首要原則。誠(chéng)信待人在別人那里造成一種良好的第一印象,也塑造自己的美德與品牌。質(zhì)樸自然由真心流露的誠(chéng)信,本身就是生活的需求。在誠(chéng)信待人的狀態(tài)中,我們找到安詳和思維的流淌通暢。誠(chéng)信待人,誠(chéng)信做事,可以使我們理直氣壯,正氣凜然,心胸開(kāi)闊,心無(wú)掛礙。誠(chéng)信不僅是一種待人的態(tài)度,本身就是生活的質(zhì)量。誠(chéng)信不是生活的'手段,而是生活的目的。一個(gè)人能夠誠(chéng)信地生活,是因?yàn)樗兄腔,有著狀態(tài),有著條件。我們每個(gè)人都應(yīng)該追求這樣的生活狀態(tài),讓我們的生活更美好。
八、持之以恒,長(zhǎng)期培養(yǎng)。
在處理人際關(guān)系時(shí),不能急功近利,追求短期效應(yīng),討好一切人,應(yīng)酬好一切關(guān)系。這是拙劣低下的表現(xiàn)、是一種虛假。這可能奏效一時(shí),但難以維持長(zhǎng)久,真正和諧的人際關(guān)系不是一種應(yīng)付和差事。按照正確的原則處理各種人際關(guān)系,是我們自然的流露,是我們長(zhǎng)期的準(zhǔn)則。相信別人總會(huì)理解和信任自己。即使有不理解不信任,也無(wú)所謂。這就是持之以恒的境界,終究你會(huì)收獲成功的。
七、寬容待人,和氣生財(cái)。
古人講就和氣生財(cái)。不僅在商業(yè)中,在方方面面,和氣的性格都是成功的要素。兩個(gè)商家賣同樣的東西,一家拉長(zhǎng)著臉,不給人好臉色,一家滿臉和氣,顯然后者的生意做得好得多。這樣看來(lái),買一份貨,外搭一份和氣,要遠(yuǎn)比買一份貨,還得搭一張長(zhǎng)臉合算得多?梢(jiàn),和氣也是有含金量的,是有增值的,和氣也是商品。和氣待人,寬容待人,同樣是一種境界。當(dāng)我們和氣寬仁地對(duì)待所有人時(shí),就相當(dāng)完整地和氣寬容地對(duì)待整個(gè)世界了,我們的身心也就愉悅了,心胸也就開(kāi)闊了。如果你原本待人不和氣、不寬容,那不要緊,不需要強(qiáng)扭硬拽,從現(xiàn)在開(kāi)始改變,你會(huì)在每一次對(duì)別人的和氣寬容中體會(huì)心態(tài)的放松和開(kāi)闊。于是,一個(gè)良性循環(huán)就漸漸改變了你,也就改善了你原本的生活。
九、雪中送炭,予人溫暖。
這是真正的助人為樂(lè)。當(dāng)別人需要幫助時(shí),你要盡力去幫助。患難見(jiàn)真情,患難出真交。每個(gè)人都在內(nèi)心了深深的記住那些在自己困難的時(shí)候幫過(guò)自己的人。相反,那些在他人得勢(shì)時(shí)如同跟幫的人,到后來(lái)都不知到哪兒去了,正所謂“人走茶涼”。那我們是不是要雪中送炭,予人溫暖呢?
十、以德報(bào)德,以德報(bào)怨。
在生活中,有些人有恩于你,有些人因傷害過(guò)你而有冤仇于你,那我們?cè)撊绾螌?duì)待這些德和怨?以德報(bào)德,是沒(méi)有疑義的。別人幫助了我們,我們自然要回報(bào)人家,這是做人最起碼的。對(duì)于怨呢?一種方式是“以牙還牙,以眼還眼”。別人傷害了我,我要同等報(bào)復(fù)他,這未免顯得睚眥必報(bào),顯得我們和那些人一樣低劣了。另一種態(tài)度是“以德報(bào)怨”。別人傷害了我,我反過(guò)來(lái)還要給他笑臉和各種利益關(guān)照。這樣反顯得我們虛假,我們心里也不舒服!墩撜Z(yǔ)》中有這樣一段對(duì)話,或曰:“以德報(bào)怨,何如?”子曰:“何以報(bào)德?以直報(bào)怨,以德報(bào)德!边@就是孔子的回答。翻譯過(guò)來(lái)就是,有人問(wèn):以德報(bào)怨怎么樣?孔子說(shuō):如果以德報(bào)怨,那你拿什么來(lái)報(bào)德呢?所以,孔子的結(jié)論是,應(yīng)該“以直報(bào)怨,以德報(bào)德”。當(dāng)別人有恩德于我們時(shí),自然要回報(bào)恩德。當(dāng)別人傷害侵犯了我們,既不以怨報(bào)怨,因?yàn)槟菢泳徒档土俗约旱乃,與別人的錯(cuò)誤做法對(duì)等混戰(zhàn);我們也不以德報(bào)怨,因?yàn)槟菚?huì)使得這個(gè)世界沒(méi)有是非,甚至可能助長(zhǎng)罪惡。以直報(bào)怨,就是用正直的態(tài)度來(lái)對(duì)待怨恨。以直報(bào)怨,這里包含著道義的譴責(zé),包含著不降低自己水準(zhǔn)與對(duì)方混戰(zhàn)的尊嚴(yán),包含著既正義凜然又克制的沉默,還包含著一如既往誠(chéng)信待人的基本信條。處理人際關(guān)系的“態(tài)度體系”就這樣完備地建立了。
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職場(chǎng)中處理好人際關(guān)系是非常重要的,我們?nèi)绻梢蕴幚砗萌穗H關(guān)系的話,那么我們?cè)诼殘?chǎng)當(dāng)中的發(fā)展自然也會(huì)更好一些,如果我們處理不好人際關(guān)系,那么我們很可能很多事情都完成不了,甚至是在職場(chǎng)當(dāng)中也受到大家的排擠,這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)肯定都不是想要的結(jié)果,所以說(shuō)在職場(chǎng)當(dāng)中我們要學(xué)會(huì)運(yùn)用智慧來(lái)處理人際關(guān)系。工作中需學(xué)會(huì)處理職場(chǎng)關(guān)系。
職場(chǎng)當(dāng)中要學(xué)會(huì)智慧的處理人際關(guān)系,第一點(diǎn)就是在職場(chǎng)當(dāng)中再好的朋友也不要透漏自己的隱私,當(dāng)然并不是不信任朋友,而是說(shuō)職場(chǎng)比較復(fù)雜,或許我們?cè)谡f(shuō)隱私的時(shí)候,我們的隱私可能就被其他人聽(tīng)到等等,如果被泄露出去的話,那么我們首先會(huì)懷疑的就是自己的朋友,這時(shí)候我們對(duì)朋友的信任會(huì)降低,而朋友會(huì)覺(jué)得十分的委屈,覺(jué)得我們?cè)┩髁怂,從而?dǎo)致的結(jié)果就是好朋友的關(guān)系變得微妙起來(lái),甚至最后可能就因?yàn)檫@件事而導(dǎo)致做不成朋友,在職場(chǎng)當(dāng)中朋友還是很重要的,我們想要長(zhǎng)久的做朋友,那么就不要泄露自己的隱私。
職場(chǎng)當(dāng)中要學(xué)會(huì)智慧的處理人際關(guān)系,第二點(diǎn)就是我們不妨讓自己的興趣愛(ài)好廣泛一些,我們既然在職場(chǎng)當(dāng)中想要多結(jié)交朋友的話,那么我們就要讓自己的`興趣愛(ài)好廣泛一些,我們和不同的人交流的時(shí)候要談?wù)摬煌膯?wèn)題,每個(gè)人的興趣愛(ài)好都是不一樣的,也就是說(shuō)我們?cè)诤筒煌娜诉M(jìn)行交流的時(shí)候我們要選擇不同的愛(ài)好,這樣就很容易的說(shuō)到了一起,至少不會(huì)覺(jué)得大家沒(méi)有共同語(yǔ)言,其實(shí)共同語(yǔ)言并不是注定的,而是看我們自己是否會(huì)發(fā)現(xiàn)或者是是否會(huì)尋找共同語(yǔ)言。
職場(chǎng)當(dāng)中要學(xué)會(huì)智慧的處理人際關(guān)機(jī),第三點(diǎn)就是不要把他人的事情當(dāng)成笑料,我們就算知道了別人的糗事,我們也不要再說(shuō)給其他人聽(tīng)或者是為了拉近和其他人的距離而吧某個(gè)人的糗事當(dāng)成開(kāi)口點(diǎn),我們?nèi)绻@樣做的話,那么就算有人愿意和我們交朋友,那么這些人也會(huì)考慮是否適合和我們說(shuō)真話。職場(chǎng)當(dāng)中要學(xué)會(huì)聽(tīng)不好聽(tīng)的話。
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1、不要算計(jì)別人
任何人都會(huì)對(duì)別人的背后算計(jì)非常痛恨,算計(jì)別人也是職場(chǎng)中最危險(xiǎn)的行為之一,這種行為所帶來(lái)的后果,輕則被同事所唾棄,重則失去飯碗,甚至身敗名裂。如果你經(jīng)常有把事業(yè)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)成“仇人”、“冤家”的想法,想盡一切辦法去搞垮對(duì)方的話,那么你就很有必要檢討一下了,作為老板,他絕對(duì)不希望自己的手下互相傾軋,老板希望每一個(gè)員工都能發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,為自己帶來(lái)更多的效益,而互相排斥只會(huì)增加內(nèi)耗,使自己的企業(yè)受損,周圍的同事也同樣討厭那些喜歡搬弄是非、使陰招、發(fā)暗箭的人,因?yàn)槊總(gè)人都希望有一個(gè)和諧寬松的工作環(huán)境,并與自己志趣相投的人共事。
2、做事有原則,不輕易妥協(xié)
當(dāng)然,在與同事的相處中還會(huì)有互相競(jìng)爭(zhēng)的成分,因此,恰當(dāng)使用接受與拒絕的態(tài)度相當(dāng)重要。一個(gè)只會(huì)拒絕別人的人會(huì)招致大家的.排斥,而一個(gè)只會(huì)向別人妥協(xié)的人不但自己受了委屈,而且還會(huì)被認(rèn)為是老好人、能力低、不堪大任,且容易被人利用。因此在工作中要注意堅(jiān)持一定原則,難免卷入諸如危害公司利益、拉幫結(jié)伙、損害他人等事件中去。遇到這樣的情況要注意保持中立,避免被人利用。
3、做文明人,不隨便打聽(tīng)別人隱私
在一個(gè)文明的環(huán)境里,每個(gè)人都應(yīng)該尊重別人的隱私。如果你發(fā)現(xiàn)自己對(duì)別人的隱私產(chǎn)生濃厚的興趣時(shí),就要好好反省了。窺探別人的隱私向來(lái)被人是個(gè)人素質(zhì)低下、沒(méi)有修養(yǎng)的行為。也許有許多情況是在無(wú)意間發(fā)生的,比如,你偶爾發(fā)現(xiàn)了一個(gè)好朋友的怪僻行為,并無(wú)意間告訴了他人,這樣不僅會(huì)對(duì)朋友造成傷害,還會(huì)失去你們之間的友誼。偶爾的過(guò)失也許可以通過(guò)解釋來(lái)彌補(bǔ),但是,如果這樣的事件發(fā)生幾次,那么你就要從心理上檢討自己的問(wèn)題了。此外,除了學(xué)會(huì)尊重他人以外,在與同事的交往中還要保持恰當(dāng)距離,注意不要隨便侵入他人“領(lǐng)地”,以免被人視為無(wú)聊之輩。
4、公私分明,不要把壞情緒帶到工作上
如果你在工作中經(jīng)常受到一些不愉快事件的影響,使自己情緒失控,那可犯了大忌。如果看到自己不喜歡的東西或事情就明顯地表露出來(lái),那么只會(huì)造成同事對(duì)你的反感。每個(gè)人都有自己的好惡,對(duì)于自己不喜歡的人或事,應(yīng)盡量學(xué)會(huì)包容或保持沉默。你自己的好惡同樣不一定合乎別人的觀點(diǎn),如果你經(jīng)常輕易地評(píng)論別人,同樣會(huì)招致別人的厭惡。
5、借錢可以,但是要盡快歸還
處理好同事之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系相當(dāng)重要。由于平時(shí)會(huì)在一起聚會(huì)游玩,發(fā)生經(jīng)濟(jì)往來(lái)的情況可能會(huì)比較多,最好的辦法是AA制。當(dāng)然,特殊情況下向同事借錢也沒(méi)有什么不妥,但記得要盡快歸還。如果經(jīng)常向別人借錢,會(huì)被認(rèn)為是個(gè)沒(méi)有計(jì)劃的人,別人會(huì)對(duì)你的為人處事產(chǎn)生不信任。記住不要輕易欠別人一塊錢,并把這一點(diǎn)作為一個(gè)原則。當(dāng)然也不要墨守成規(guī),遇到同事因高興的事請(qǐng)客時(shí)不要執(zhí)意拒絕,同時(shí)記得要多說(shuō)一些祝賀的話。
6、不要建立小圈子,到處散布小道消息
辦公室內(nèi)切忌私自拉幫結(jié)派,形成小圈子,這樣容易引發(fā)圈外人的對(duì)立情緒。更不應(yīng)該的是在圈內(nèi)圈外散布小道消息,充當(dāng)消息靈通人士,這樣永遠(yuǎn)不會(huì)得到他人的真心對(duì)待,只會(huì)對(duì)你惟恐避之不及。
好的人際關(guān)系能夠促進(jìn)你職場(chǎng)的發(fā)展,而糟糕的人際關(guān)系會(huì)讓你在職場(chǎng)寸步難行。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系11
大學(xué)畢業(yè)生中人際關(guān)系處理得好的人平均年薪比優(yōu)等生高15%,比普通生高出33%。 因此良好的人際關(guān)系尤為重要。
1 微笑求人 誠(chéng)實(shí)可信
紐約一家大商店的負(fù)責(zé)人說(shuō):一個(gè)沒(méi)有畢業(yè)的然而帶有甜蜜微笑的姑娘很快被雇用,而一個(gè)愁眉苦臉的哲學(xué)博士卻困難的多。
如果你心里不想笑,那怎么辦?首先必須迫使自己笑。如果是一個(gè)人,那就先開(kāi)始吹吹口哨或哼哼歌曲。用這種方法控制自己,仿佛你很幸福,于是你就真覺(jué)得自己是幸福的人了。
當(dāng)你求同事辦事時(shí),一定要表現(xiàn)出真誠(chéng),對(duì)所求的問(wèn)題實(shí)事求是,不言過(guò)其實(shí)。人們大多有過(guò)這樣的經(jīng)驗(yàn),在買東西時(shí),對(duì)高聲叫賣、大力宣傳自己物品最好的商人。
總是抱有懷疑的態(tài)度,輕易不敢買他的東西,生怕上當(dāng)受騙,而提供真實(shí)可靠的信息,正視自己的短處,就可能打消被勸說(shuō)者的'懷疑態(tài)度,縮短兩者之間的心理距離,使結(jié)果比較滿意。
同事之間,如果能直言不諱,說(shuō)出自己的困難,要比含糊其詞好的多,這樣,同事根據(jù)自己的情況認(rèn)為能夠幫忙,一定會(huì)鼎力相助。
2 洞察同事心理
你想求同事辦事,就得揣摩對(duì)方的心理,看對(duì)方愿不愿意幫你,能幫到什么程度,假如對(duì)方根本無(wú)法完成此任務(wù),你求他也是白求。
還應(yīng)主動(dòng)采取一定的偵察對(duì)策,去激發(fā)對(duì)方的情緒,才能夠迅速準(zhǔn)確地把握對(duì)方的思想脈絡(luò)和動(dòng)態(tài),從而順起思路進(jìn)行引導(dǎo),這樣的會(huì)談易于成功。
一個(gè)善于求人的人,一定很注重禮貌,如果你的舉止很穩(wěn)重,態(tài)度很溫和,言辭中肯動(dòng)聽(tīng),雙方自然就能談得投機(jī),來(lái)辦的事自然也易辦成。所以為了要使對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生好感,必須言語(yǔ)和善,講話前先斟酌思量,不要想到什么說(shuō)什么。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系12
一、職場(chǎng)菜鳥(niǎo)如何處理人際關(guān)系
作為一名初入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo),做人做事慎之又慎,可是常常還會(huì)敗在細(xì)節(jié)之處,特別是職場(chǎng)禮儀,真的是傷不起。
1、眼神,到位了沒(méi)
微笑時(shí),需要眼神的呼應(yīng),如果你的笑容只有機(jī)械性的嘴角上翹,那么對(duì)方很難感到真誠(chéng),甚至是會(huì)反感。微笑配合一個(gè)真誠(chéng)的對(duì)視眼神,會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)很舒服。此外,面對(duì)面說(shuō)話時(shí),注意保持目光平視,仰頭看人和斜眼看人都是很無(wú)禮的表現(xiàn)。
2、服裝服飾
也許在你就職的公司不要求每天穿著正裝,但是你必須準(zhǔn)備好幾套合身的正裝和禮服,以便不時(shí)之需。除非你是在創(chuàng)意滿滿的時(shí)尚公司就職,最好不要穿的太出格,身上的配飾不要超過(guò)3種,而且不要過(guò)于夸張。此外,最需要注意的是你的絲襪,如果絲襪破了一個(gè)大洞,你一定會(huì)尷尬的想找個(gè)地縫鉆進(jìn)去,因此,抽屜中或包包中準(zhǔn)備一雙備用絲襪是必須的!
3、溝通不容易
相互溝通時(shí)存在二八原則,因此溝通的要點(diǎn)是耐心、誠(chéng)懇、放慢語(yǔ)速。即便在討論時(shí),也要先耐心聽(tīng)完對(duì)方的建議;不同觀點(diǎn)和看法要在對(duì)方停止說(shuō)話后再表達(dá);肢體動(dòng)作也要十分注意,不要用手指指著對(duì)方,更不要傾斜身體或抖動(dòng)。如果你不太同意他的觀點(diǎn),也要先贊美一下,直接的`反對(duì)會(huì)讓對(duì)方非常尷尬。不同的工作性質(zhì),會(huì)有不同類型的溝通方式,初入職場(chǎng),多聽(tīng)少說(shuō),先學(xué)會(huì)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,再適當(dāng)表達(dá)個(gè)性。
4、饕餮美餐
在享受職場(chǎng)美餐的候,可不能像家庭聚會(huì)那樣隨意。記住不要口含食物說(shuō)話,更不要揮舞餐具,指向他人。如果手機(jī)剛好響起,先判斷一下此時(shí)自己適不適合離場(chǎng),然后輕聲對(duì)旁邊的人示意,再安靜的走開(kāi)。此外,如果是來(lái)自同事或客戶的宴請(qǐng),記得第二天打電話或發(fā)短信致謝。
5、相互介紹時(shí)
第一次與人見(jiàn)面,一定要記得做自我介紹,雙方的陌生感不利于進(jìn)一步的溝通。簡(jiǎn)單的幾句話,介紹自己的姓名、就職的公司和職位即可。如果身邊還有其他人,作為中間人,記得先介紹自己,然后按照年齡或位尊介紹,比如先介紹長(zhǎng)者或者高職位的人,先介紹女性以示尊重。
二、如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系
1、融入同事的愛(ài)好之中
俗話說(shuō)“趣味相投”,只有共同的愛(ài)好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間,同事們往往會(huì)聚集在一起談天說(shuō)地,可惜小紅總感覺(jué)到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽(tīng)。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無(wú)非集中在體育、股票上面,不過(guò)們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢(shì),也不妨礙他們與女同事的交流。不過(guò)要想和這些男同事搞好同事關(guān)系,首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛(ài)好。于是小紅每天開(kāi)始都“有意識(shí)”地關(guān)注體育方面的消息和新聞,遇到合適機(jī)會(huì)甚至還和男同事們一起去看球。“現(xiàn)在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過(guò)程中,也會(huì)將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進(jìn)了不少”,小紅如是說(shuō)。
2、不隨意泄露個(gè)人隱私
同事的個(gè)人秘密,當(dāng)然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說(shuō)明同事對(duì)你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會(huì)將自己的私密全盤向你托出。要是同時(shí)在別人嘴中聽(tīng)到了自己的私密被公開(kāi)后曝光,不要說(shuō),她肯定認(rèn)為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會(huì)在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個(gè)人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求,如果這一點(diǎn)做不好,恐怕沒(méi)有哪個(gè)同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛(ài)情“擋”道
宋佳和王彗是一對(duì)無(wú)話不談的好姐妹,兩人自工作以來(lái),一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機(jī)會(huì),宋佳和王彗接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長(zhǎng)得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時(shí)間,對(duì)這個(gè)男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個(gè)人似的,她們不再是形影不離,而是單獨(dú)行動(dòng);后來(lái),兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛(ài)情“擋住”了兩人的友情,從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開(kāi)始,其實(shí)就宣布了她們多年的情誼就開(kāi)始走向決裂。因此,作為職業(yè)女人的你,最好獨(dú)自去處理自己情感生活,在愛(ài)情還沒(méi)有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會(huì)。否則,愛(ài)情將會(huì)成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應(yīng)保持距離
在辦公之余,同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人,特別是男同事在閑聊時(shí),多半是為了在同事面前炫耀自己的知識(shí)面廣,同時(shí)向其他同事傳遞這樣一個(gè)信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實(shí)這些自詡什么都知道的人知道的也不過(guò)是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇愿望,來(lái)打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問(wèn)的話,對(duì)方馬上就會(huì)露餡了,這樣閑聊的時(shí)間自然不回太長(zhǎng)。這樣,不但會(huì)掃了大家的興趣,也會(huì)讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時(shí)候,同事們都會(huì)有意無(wú)意地避開(kāi)你的。因此,筆者建議各位女性朋友,在任何場(chǎng)合下閑聊時(shí),不求事事明白,問(wèn)話適可而止,這樣同事們才會(huì)樂(lè)意接納你。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系13
職場(chǎng)人際關(guān)系處理的書(shū)之職場(chǎng)定位
“寧可不識(shí)字,不能不識(shí)人。”曾國(guó)藩的這句名言,已經(jīng)被無(wú)數(shù)各行各業(yè)的成功人士、以及現(xiàn)代教育學(xué)、管理學(xué)研究所驗(yàn)證:一個(gè)人認(rèn)識(shí)到自己適合做什么,能夠做什么,成功就已經(jīng)為他敞開(kāi)了大門。上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社的《我是誰(shuí)—人其實(shí)比你想的要簡(jiǎn)單》,講解如何通過(guò)識(shí)別潛能、運(yùn)用潛能改變?nèi)松壽E并獲得成功,通過(guò)人與人之間的潛能互補(bǔ),獲得自己與他人的雙贏、成功的個(gè)人與優(yōu)秀的企業(yè)、乃至圓滿幸福的人生!其實(shí)對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),由于缺乏必要的認(rèn)知和訓(xùn)練,多年來(lái)一直跋涉在心靈的黑暗深處,印刷工業(yè)出版社的《世界如此險(xiǎn)惡,你要內(nèi)心強(qiáng)大》從“是什么讓我們內(nèi)心弱小”和“如何讓自己變得內(nèi)心強(qiáng)大”兩個(gè)核心出發(fā),用獨(dú)家的性格分析法,如庖丁解牛,刀刀剝開(kāi)社會(huì)、人際、性格、自我心理的種種外衣,提出實(shí)用有效的應(yīng)對(duì)之道。
職場(chǎng)人際關(guān)系處理的書(shū)之職場(chǎng)心理
從小我們唱著:“學(xué)習(xí)雷鋒,好榜樣”的'歌長(zhǎng)大,20xx年正值雷鋒同志逝世50周年,我們學(xué)習(xí)雷鋒精神更多的是要學(xué)習(xí)雷鋒心態(tài),人民出版社的《雷鋒畫傳》讓我們通過(guò)一幅幅畫面的再現(xiàn)……更加真切的去感受雷鋒精神;瘜W(xué)工業(yè)出版社的《人生沒(méi)有假如》中描述的“漸凍人”:他們?nèi)斫┯蔡稍诓〈采喜荒芊恚荒鼙磉_(dá)苦楚,不能抓撓痛癢,有時(shí)就快要不能呼吸……作者王甲作為“漸凍人”的一員,他卻要做些什么,不但要做還要做的更好。那么我們作為健全人群中的一員,還在抱怨什么嗎?我想我們沒(méi)有理由不去端正一下自己的心態(tài),讓健全的我們?cè)诠ぷ骱蜕钪邪l(fā)光發(fā)熱。
職場(chǎng)人際關(guān)系處理的書(shū)之職場(chǎng)壓力
人民郵電出版社的《職場(chǎng)急診室》搜集了近百位初入職場(chǎng)以及已經(jīng)在職場(chǎng)奮斗過(guò)多年卻緩慢前進(jìn)的同學(xué)案例。如果你能做到時(shí)時(shí)刻刻用正確的標(biāo)準(zhǔn)去衡量自己,時(shí)刻反省自己工作的初衷與結(jié)果,才能做到正確的應(yīng)對(duì)各類“職場(chǎng)病癥”,因而做到久病生良醫(yī)。
職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),總要遇到各種難題,當(dāng)這個(gè)世界已經(jīng)變得不是你想象的樣子,你又該如何改變?湖南文藝出版社的《當(dāng)世界無(wú)法改變時(shí)改變自己》,不僅是一本讓你能改變自己的書(shū),更是我們個(gè)人與這個(gè)世界的一次對(duì)話,一次非同尋常的探索。
如果你真的有無(wú)法傾訴的困苦與不安,還是要讀一下廣西科學(xué)技術(shù)出版社的《因?yàn)橥,所以叫青春》,這是一位導(dǎo)師父親寫給迷茫孩子的疼痛
共鳴,這本書(shū)可以診視這些無(wú)法向他人傾訴的苦痛,并告訴我們?nèi)绾尾拍軓倪@種苦找到為未來(lái)打拼的能量。
職場(chǎng)人際關(guān)系處理的書(shū)之職場(chǎng)提升
在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)中,越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)到自我提升的重要性,但是許多職場(chǎng)白領(lǐng)在不斷自我充電的過(guò)程中,卻一直在忽視一個(gè)最基本的能力——說(shuō)話。蘇秦合縱,張儀連橫;藺相如用秦而完璧歸趙;諸葛亮練吳且舌戰(zhàn)群儒;當(dāng)今的比爾蓋茨、喬布斯以及馬云等等,無(wú)不是擁有非凡的口才而打動(dòng)億萬(wàn)人的心,發(fā)揮著杰出的影響力。中國(guó)商業(yè)出版社《演說(shuō).影響力》將循序漸進(jìn)地傳授你超級(jí)演講的技術(shù),讓你在職場(chǎng)中口吐珠璣。
職場(chǎng)人際關(guān)系處理的書(shū)之職場(chǎng)方向
歷練的多寡,決定你究竟可成大器,還是一顆小螺絲釘。喬布斯的一生有許多經(jīng)歷與眾不同,正是這非常規(guī)歷練造就了天才。而對(duì)職場(chǎng)上的人來(lái)說(shuō),對(duì)于上司交辦的高難度陌生任務(wù),不可視為畏途,反而應(yīng)該積極爭(zhēng)取參與各種項(xiàng)目,以及外派出差的機(jī)會(huì),讓自己有更多的職場(chǎng)歷練。如何去完美的完成高難度的任務(wù),從而得到歷練?無(wú)論老板,職員,都會(huì)深深地意識(shí)到,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),企業(yè)要獲得長(zhǎng)期、穩(wěn)定的發(fā)展,還是個(gè)人在一個(gè)企業(yè)中脫穎而出,都離不開(kāi)一套明晰、可操作的戰(zhàn)略思想。中國(guó)商業(yè)出版社的《喬布斯如是說(shuō)——戰(zhàn)略密碼》,讓你在這個(gè)殘酷的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,真正能經(jīng)得住大浪淘沙。
職場(chǎng)人際關(guān)系處理的書(shū)之職場(chǎng)關(guān)系
沒(méi)背景、沒(méi)關(guān)系,照樣可以在職場(chǎng)中游刃有余,湖南文藝出版社的《六度人脈》指:地球上所有的人都可以通過(guò)六層以內(nèi)的熟人鏈和任何其他人聯(lián)系起來(lái)。通俗地說(shuō):“你和任何一個(gè)陌生人之間所間隔的人不會(huì)超過(guò)六個(gè),也就是說(shuō),只要你愿意,最多通過(guò)六個(gè)人你就能夠認(rèn)識(shí)世界上的任何一個(gè)陌生人!
處理職場(chǎng)人際關(guān)系14
進(jìn)入職場(chǎng)后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)除了做事,人際關(guān)系也是一門學(xué)問(wèn)。如何處理和同事之間的人際關(guān)系很重要,這意味著你是否能安然在職場(chǎng)上闖蕩。 人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的課題,特別是對(duì)大公司企業(yè)的職業(yè)人士來(lái)說(shuō),良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。每個(gè)職場(chǎng)人都應(yīng)在人際關(guān)系調(diào)整好自己的坐標(biāo)。
1)對(duì)同事——多理解慎支持
在辦公室里上班,與同事相處得久了,對(duì)彼此之間的興趣愛(ài)好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒(méi)有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候,一定要換個(gè)角度、站在對(duì)方的立場(chǎng)上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬(wàn)別情緒化,把人家的隱私抖了出來(lái)。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會(huì)在貶低對(duì)方的過(guò)程中破壞自己的'大度形象,而受到旁人的抵觸。同時(shí),對(duì)工作我們要擁有摯誠(chéng)的熱情,對(duì)同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點(diǎn)和思想,而一味地支持只能導(dǎo)致盲從,也會(huì)滋生拉幫結(jié)派的嫌疑,影響公司決策層的信任。
2)對(duì)上司——先尊重后磨合
任何一個(gè)上司(包括部門主管、項(xiàng)目經(jīng)理、管理代表),干到這個(gè)職位上,至少有某些過(guò)人處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略,都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的,我們應(yīng)該尊重他們精彩的過(guò)去和驕人的業(yè)績(jī)。但每一個(gè)上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽(tīng)并無(wú)必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見(jiàn)只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺(tái)階才是最終目的。要讓上司心悅誠(chéng)服地接納你的觀點(diǎn),應(yīng)在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過(guò),在提出質(zhì)疑和意見(jiàn)前,一定要拿出詳細(xì)的足以說(shuō)服對(duì)方的資料計(jì)劃。
3)對(duì)朋友——善交際勤聯(lián)絡(luò)
俗話說(shuō)得好:樹(shù)挪死,人挪活。在現(xiàn)代激烈競(jìng)爭(zhēng)社會(huì),鐵飯碗不復(fù)存在,一個(gè)人很少可能在同一個(gè)單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。因此,空閑的時(shí)候給朋友掛個(gè)電話、寫封信、發(fā)個(gè)電子郵件,哪怕只是片言只語(yǔ),朋友也會(huì)心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。
我有個(gè)朋友在一個(gè)大公司一時(shí)難展才華,心情郁悶。朋友得知后,邀他到一家略小的企業(yè)試試,結(jié)果如魚(yú)得水,半年之內(nèi)就榮升部門主管,這就是交朋友的好處。一個(gè)電話,一聲問(wèn)候,就拉近了朋友的心,如此親切的朋友,有好機(jī)會(huì)能不先關(guān)照你嗎?
4)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——露齒一笑
在我們的工作生活中,處處都有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。許多人對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者四處設(shè)防,更有甚者,還會(huì)在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端,只會(huì)拉大彼此間的隔陔,制造緊張氣氛,對(duì)工作無(wú)疑是百害無(wú)益。其實(shí),在一個(gè)整體里,每個(gè)人的工作都很重要,任何人都有可愛(ài)的閃光之處。當(dāng)你超越對(duì)手時(shí),沒(méi)必要蔑視人家,別人也在尋求上進(jìn);當(dāng)人家在你上面時(shí),你也不必存心添亂找茬,因?yàn)楣ぷ魇谴蠹覉F(tuán)結(jié)一致努力的結(jié)果,“一個(gè)都不能少”。無(wú)論對(duì)手如何使你難堪,千萬(wàn)別跟他較勁,輕輕地露齒微笑,先靜下心干好手中的工作吧!說(shuō)不定他仍在原地怨氣,你已完成出色的業(yè)績(jī)。露齒一笑,既有大度開(kāi)明的寬容風(fēng)范,又有一個(gè)豁達(dá)的好心情,還擔(dān)心敗北嗎?說(shuō)不定對(duì)手時(shí)早已在心里向你投降了。
5)對(duì)下屬——多幫助細(xì)聆聽(tīng)
在工作生活方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前,我們只是一個(gè)領(lǐng)頭帶班而已,沒(méi)有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬,其實(shí)是幫助自己,因?yàn)閱T工們的積極性發(fā)揮得愈好,工作就會(huì)完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重,樹(shù)立了開(kāi)明的形象。
而聆聽(tīng)更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實(shí)的依據(jù)。美國(guó)一家著名公司負(fù)責(zé)人曾表示:當(dāng)管理者與下屬發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),而領(lǐng)導(dǎo)不耐心聆聽(tīng)疏導(dǎo),以至于大部分下屬不聽(tīng)指揮時(shí),我首先想到的是換掉部門管理者。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系15
工作遇到困難的時(shí)候,滿腹牢騷是無(wú)濟(jì)于事的,要抱有正面的態(tài)度,著眼于有益的事情。清楚你的人生目標(biāo)、使命及長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃,列出一份你個(gè)人的成績(jī)及獲得的利益,每當(dāng)你懷疑的時(shí)候,便拿來(lái)作參考。與抱有正面理想的人為伍,要避免問(wèn)那些“為什么”的問(wèn)題,將焦點(diǎn)集中在工作上,學(xué)會(huì)心胸開(kāi)闊。
職場(chǎng)箴言
一、交淺言深者不可深交
初到公司,可以透過(guò)閑談而與同事溝通,拉近彼此之間的距離。但是有一種人,剛認(rèn)識(shí)你不久,便把自己的'苦衷和委屈一古腦兒地向你傾訴。這類人乍看是令人感動(dòng)的,但他可能也同樣地向任何人傾訴,你在他心里并沒(méi)有多大的分量。
二、搬弄是非的“饒舌者”不可深交
一般來(lái)說(shuō)愛(ài)道人是非者,必為是非人。這種人喜歡整天挖空心思探尋他人的隱私,抱怨這個(gè)同事不好、那個(gè)上司有外遇等等。長(zhǎng)舌之人可能會(huì)挑撥你和同事間的交情,當(dāng)你和同事真的發(fā)生不愉快時(shí),他卻隔岸觀火、看熱鬧,甚至拍手稱快。也可能慫恿你和上司爭(zhēng)吵。他讓你去說(shuō)上司的壞話,然而他卻添油加醋地把這些話傳到上司的耳朵里,如果上司沒(méi)有明察,屆時(shí)你在公司的日子就難過(guò)了。
三、惟恐天下不亂者不宜深交
有些人過(guò)分活躍,愛(ài)傳播小道消息,制造緊張氣氛!肮疽脝T”、“某某人得到上司的賞識(shí)”、“這個(gè)月獎(jiǎng)金要發(fā)多少”、“公司的債務(wù)龐大”等等,弄得人心惶惶。如果有這種人對(duì)你說(shuō)這些話,切記不可相信。當(dāng)然也不要當(dāng)頭潑他冷水,只需敷衍:“噢。是真的嗎?”
四、順手牽羊愛(ài)占小便宜者不宜深交
有的人喜歡貪小便宜,以為“順手牽羊不算偷”,就隨手拿走公司的財(cái)物,比如訂書(shū)機(jī)、紙張、各類文具等小東西,雖然值不了幾個(gè)錢,但上司絕不會(huì)姑息養(yǎng)奸。這種占小便宜還包括利用公司的時(shí)間、資源做私事或兼差,總認(rèn)為公司給的薪水太少,不利用公司的資源撈些外塊,心里就不舒服。這種占小便宜看起來(lái)問(wèn)題不嚴(yán)重,但公司一旦有較嚴(yán)重的事件發(fā)生,上司就可能懷疑到這種人頭上。
五、被上司列入黑名單者不宜深交
只要你仔細(xì)觀察,就能發(fā)現(xiàn)上司將哪些人視為眼中釘,如果與“不得志”者走得太近,可能會(huì)受到牽連,或許你會(huì)認(rèn)為這太趨炎附勢(shì)。但有什么辦法,難道你不擔(dān)心自己會(huì)受牽連而影響到晉升嗎?不過(guò),你縱然不與之深交,也用不著落井下石。
避免深交,但需要與之溝通。當(dāng)你新進(jìn)公司時(shí),應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)得友善大方,主動(dòng)與人交際。比如:邀請(qǐng)同事共進(jìn)午餐或晚餐,尋找機(jī)會(huì)請(qǐng)教工作上的問(wèn)題,借此表達(dá)你愿意配合同事工作的善意。
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