職場(chǎng)中積極進(jìn)取的表現(xiàn)方式

　　一個(gè)人如果擁有積極進(jìn)取的精神，那么任何客觀缺點(diǎn)，也不能阻礙他的上進(jìn)心。反之，盡管某人其他條件很好，可是態(tài)度非常消極，那只會(huì)浪費(fèi)了大好條件。那么，職場(chǎng)中積極進(jìn)取的表現(xiàn)方式有哪些呢?下面小編為大家收集整理了職場(chǎng)中積極進(jìn)取的表現(xiàn)方式，希望能為大家提供幫助!

　　1、清楚地報(bào)上名字

　　不少人在報(bào)上名字時(shí)，有點(diǎn)尷尬的感覺(jué)，含糊不清同時(shí)也不管對(duì)方是否聽(tīng)得清楚，這是最差勁的行為。

　　向?qū)Ψ浇榻B自己，除非對(duì)方是個(gè)深諳溝通技巧的人，否則多數(shù)不會(huì)立刻牢記你的名字。為表示重視與對(duì)方的交往或獲得再次聯(lián)系的機(jī)會(huì)，應(yīng)在道別時(shí)，再提一次自己的名字，讓對(duì)方感到你的積極與誠(chéng)意。

　　2、站比坐更好

　　商談公事時(shí)，站比坐更能顯示你的積極。除非是深入研究的問(wèn)題，否則應(yīng)建議站著談。

　　3、接電話的速度快

　　很多人聽(tīng)到電話鈴聲，刻意讓它多響幾次，才接聽(tīng)。這種態(tài)度給人不良的印象，特別是在辦公室，會(huì)讓同事們覺(jué)得你很懶散。

　　無(wú)論多忙，除非事先向同事表示你不接聽(tīng)電話，否則聽(tīng)到電話鈴聲，應(yīng)立刻接聽(tīng)，顯示你對(duì)任何事都非常積極。

　　4、動(dòng)作要顯積極

　　積極不一定是要用言語(yǔ)表示的，一些小動(dòng)作便能顯示一個(gè)人的根本態(tài)度。無(wú)論面對(duì)什么困難，都不應(yīng)垂頭喪氣，相反應(yīng)立刻找資料進(jìn)行解決，這才是積極的態(tài)度。

　　一些小動(dòng)作如坐在椅上搖搖晃晃，對(duì)別人的要求或發(fā)問(wèn)慢條斯理作答，都是消極的舉動(dòng)。

　　5、早到好處多

　　不遲到固然是美德，而早到更加給人好的印象。

　　試想每天早上你回到辦公室，看著同事們陸續(xù)回來(lái)，那份超然的滿足感，消極的人是永不能感受到的。或許開(kāi)始時(shí)，你遭到同事們的嘲笑，有些更指責(zé)你故意表現(xiàn);但日子一久，別人就不會(huì)有那種感覺(jué)，反而習(xí)慣了你的積極。

　　6、握手的學(xué)問(wèn)

　　你試過(guò)跟某人握手，對(duì)方一點(diǎn)力氣也沒(méi)有，當(dāng)時(shí)你就會(huì)懷疑對(duì)方的誠(chéng)意，甚至有點(diǎn)不滿。

　　握手的學(xué)問(wèn)很簡(jiǎn)單，就是一定要用右手握，左手則表示絕交了。握手的力度應(yīng)強(qiáng)而有力，讓對(duì)方感受到并留下深刻印象，但當(dāng)然不能弄痛對(duì)方的手。

　　7、側(cè)耳傾聽(tīng)

　　有些人喜歡將聲音壓低，或?qū)Ψ降膫�(gè)子較矮小，這時(shí)候，應(yīng)該將自己的身體或頸部略加前傾，表示重視對(duì)方的說(shuō)話。

　　不過(guò)，留意別過(guò)分傾聽(tīng)，否則會(huì)被認(rèn)為行為不檢點(diǎn)。

　　8、立刻做筆記

　　為了表示積極滿足對(duì)方的要求或牢記約會(huì)，應(yīng)在對(duì)方說(shuō)完之后，立刻拿筆寫(xiě)在記事本上。

　　9、卷起袖子

　　某位經(jīng)理級(jí)的人，他在下午工作時(shí)，下屬必見(jiàn)他的袖子卷起，都以為他正在干得起勁，因而也積極調(diào)整自己的工作態(tài)度。

　　辦起事來(lái)怕弄污衣服，經(jīng)常用紙巾抹這抹那、拍衣?lián)苎澋娜�，�?duì)衣服的清潔比對(duì)工作更積極。上司對(duì)這種下屬，必然不會(huì)欣賞。

　　10、字跡顯示性格

　　字體不妨寫(xiě)得大一點(diǎn)，且用點(diǎn)力寫(xiě)。小而輕的字跡給人懦弱及消極的感覺(jué)，也加重了觀者的困難。特別是簽名時(shí)，快、有力度而且大的字，能給人好感。

　　11、盡量減少猶豫的字眼

　　“或許”、“可能”、“到時(shí)才算”等字眼，這表示缺乏自信及不打算尋根究底。別人聽(tīng)得多，以后就不再征詢你的意見(jiàn)了。

　　12、平凡中顯示突出

　　很多時(shí)候，相識(shí)的人之間會(huì)問(wèn)些沒(méi)多大意義的問(wèn)題，例如“吃了早餐沒(méi)有”、“喔，回來(lái)了嗎”、“回家晚餐了嗎”等等，一般人的答復(fù)往往以“是”、“吃了”、“對(duì)”，沒(méi)啥特別。如果加上其他，如“是的，我回來(lái)時(shí)看見(jiàn)大堂貼了一張通告�！薄拔医裉旎丶彝聿秃�，與家人看錄像�！薄俺粤嗽绮�，那間餐廳的食物味道不俗”等等，都為下面創(chuàng)造了話題。不過(guò)，在辦公時(shí)間，還是少談私事為好。

　　13、坐在上司旁邊

　　公司召開(kāi)會(huì)議時(shí)，大多沒(méi)有刻意安排座位次序，員工總愛(ài)選擇與上司距離較遠(yuǎn)的座位，這是缺乏自信的表現(xiàn)，上司一般都會(huì)產(chǎn)生反感。

　　等別的同事選擇了座位后，坐到上司的身邊;或有意無(wú)意地選擇接近上司座位，給人積極自信的感覺(jué)。不過(guò)，愛(ài)搬弄是非的同事，總喜歡攻擊具有自信的人，可不必理會(huì)他們。

　　14、主動(dòng)搞員工聚會(huì)

　　對(duì)工作崗位有歸屬感，工作效率自然提升。歸屬感是可以制造的，搞員工聚會(huì)就是方法之一。

　　除了參與別人搞的活動(dòng)外，主動(dòng)建議和策劃，更顯出個(gè)人的積極性。

　　15、樂(lè)意做額外工作

　　同事因趕不及某項(xiàng)文件而要加班，你可主動(dòng)問(wèn)他是否需要幫忙，或替他買(mǎi)食物，行動(dòng)上表示支持。一些只是口頭上支持同事的人，并非積極幫助別人。

　　16、主動(dòng)請(qǐng)教

　　有上進(jìn)心的人不恥下問(wèn)，不會(huì)因?yàn)閷?duì)方的年紀(jì)比自己輕，感到向他討教而羞恥。不要等待別人為你尋找資料，應(yīng)積極地到別人面前，謙虛且表示謝意，別人才樂(lè)意指導(dǎo)你。

　　17、發(fā)表意見(jiàn)

　　凡事都表示謝意，并不一定就是積極，陽(yáng)奉陰違的人多的是。只要認(rèn)為是對(duì)的，可行的，你不妨將意見(jiàn)表達(dá)出來(lái)，不管上司本來(lái)是否持相反的意見(jiàn)。

　　專(zhuān)制的上司對(duì)有許多主見(jiàn)的下屬，持一定的反感;但聰明的上司最喜重用有主見(jiàn)的下屬。如果你根本不滿意眼前的工作，每天胡混過(guò)去，那么無(wú)論你如何遵從上級(jí)命令，也不會(huì)有任何發(fā)展機(jī)會(huì)。

　　18、確定目標(biāo)

　　人的一生有大大小小的目標(biāo)，為自己定下無(wú)數(shù)小目標(biāo);逐一達(dá)到后，心里猶如增加了動(dòng)力，不斷地朝向另一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。

　　積極與目標(biāo)脫不了關(guān)系，如果缺乏目標(biāo)，人干到某一程度時(shí)，往往產(chǎn)生“為誰(shuí)辛苦為誰(shuí)忙”的迷惘，因而消沉下來(lái)。

　　積極也會(huì)因客觀因素，如失戀、健康況狀不佳，而有所遞減，在這方面，朋友的鼓勵(lì)幫助就很重要了。

　　職場(chǎng)中跟對(duì)人，站對(duì)方向勝過(guò)一切

　　導(dǎo)語(yǔ)：在現(xiàn)實(shí)生活中，您和誰(shuí)在一起的確很重要，甚至能改變您的成長(zhǎng)軌跡，決定您的人生成敗。

　　在你職業(yè)生涯的某個(gè)節(jié)點(diǎn)，不管你愿不愿意，你總會(huì)面臨站隊(duì)的問(wèn)題，可以說(shuō)人生最大的成本，就是在錯(cuò)誤的人際圈里，盡管我們努力拼搏，方向，平臺(tái)，伯樂(lè)欠缺，不知不覺(jué)耗盡一生，卻依然碌碌無(wú)為!

　　其實(shí)，職場(chǎng)仔細(xì)分析也沒(méi)有那么的復(fù)雜，和球場(chǎng)是一個(gè)道理的。

　　1)所有的公司都需要靠團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能成事;

　　2)其次公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展，不是一兩場(chǎng)比賽，而是常年的聯(lián)賽;

　　3)但凡有人的地方就有江湖，所謂江湖，從組織結(jié)構(gòu)的角度來(lái)說(shuō)無(wú)非就是門(mén)派和幫會(huì);

　　4)如果把公司股東比作球隊(duì)老板，CEO是主教練，員工就是球員和工作人員;

　　5)公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，就是在一個(gè)場(chǎng)子里搵食掙錢(qián)的其他球隊(duì);

　　6)公司間的競(jìng)爭(zhēng)和球隊(duì)一樣，從宏觀到微觀涉及各層次的對(duì)抗，戰(zhàn)略、資本、人才、戰(zhàn)術(shù)、經(jīng)營(yíng)、管理等，是對(duì)綜合實(shí)力和常年進(jìn)階能力的考教。

　　公司里的派系隊(duì)伍有多種劃分方法，最常見(jiàn)的不過(guò)如下：

　　1)三同圈：同學(xué)、同鄉(xiāng)、同事。其中同學(xué)形成派系最為常見(jiàn);同鄉(xiāng)在學(xué)生時(shí)代形成派系比較多，到了職場(chǎng)通常有較大程度的弱化，但也不是完全沒(méi)有;同事成派系，則多見(jiàn)于那種經(jīng)歷了數(shù)輪收購(gòu)并購(gòu)后形成的大公司。

　　2)愛(ài)好圈：基于共同愛(ài)好形成的派系，比如公司的吸煙角會(huì)形成小圈子，另外還有麻將派和驢友幫;

　　3)生態(tài)圈：基于公司部門(mén)設(shè)置，根據(jù)日常工作接觸的緊密程度和上下游利益關(guān)系形成派系;

　　職場(chǎng)中的語(yǔ)言技巧

　　1.表示客氣

　　每個(gè)人的時(shí)間都很寶貴，因此，談話前，客氣地感謝對(duì)方愿意騰出時(shí)間與你交流，有助建立良好的關(guān)系;多給對(duì)方一些反饋，比如“您說(shuō)得很對(duì)”、“我也這么認(rèn)為”等，會(huì)讓對(duì)方了解到，你正在認(rèn)真地聽(tīng)他說(shuō)話;以友好的方式結(jié)束對(duì)話，重申你的感謝，讓對(duì)方感到被理解與重視。

　　2.目的明確

　　開(kāi)始談話前，你要弄清楚目的，是想請(qǐng)求幫助、解決爭(zhēng)端還是期望合作?是尋求建議還是發(fā)布指令?目的明確的談話更高效。

　　3.用合作的語(yǔ)氣說(shuō)話

　　談話要有建設(shè)性，而不是一味地否定或抱怨，因?yàn)槊總�(gè)人在受到攻擊或批評(píng)時(shí)，都不會(huì)高興。即使心懷不滿，你也要用鼓勵(lì)、友好的語(yǔ)氣交談。比如，你對(duì)同事說(shuō)“把文件給我”，就不如說(shuō)“能麻煩你幫我拿一下文件嗎”，更容易接受，因?yàn)榍耙环N是命令語(yǔ)氣，后一種則是尊重和商量的口吻。

　　4.別打斷對(duì)方的話

　　即使你急于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，也要等人把話說(shuō)完，隨意打斷對(duì)方是不尊重人的表現(xiàn)。我們要抱著寬容的心態(tài)，學(xué)會(huì)接納不同的觀點(diǎn)，才能更好地溝通。

　　5.請(qǐng)對(duì)方反饋

　　我們總認(rèn)為對(duì)方理解了自己的想法，事后卻得不到滿意的答復(fù)。因此，不妨隔幾分鐘就請(qǐng)對(duì)方給予反饋，問(wèn)他們“你怎么看”、“你同意我的看法嗎”、“你理解我的意思嗎”。這樣既能保證溝通順暢，又能讓對(duì)方獲得被尊重的感覺(jué)。

　　6.留意對(duì)方的身體語(yǔ)言

　　缺乏眼神交流、沒(méi)有言語(yǔ)反饋、肢體頻繁換位置往往是不耐煩的表現(xiàn);打哈欠或嘆氣可能是因?yàn)榫�神或身體感到疲憊。當(dāng)你留意到對(duì)方這些非語(yǔ)言信號(hào)時(shí)，就該明白，這將不會(huì)是高效的溝通了。此時(shí)最好迅速轉(zhuǎn)換話題，或者干脆結(jié)束交談。如果你們的關(guān)系親密，也可詢問(wèn)對(duì)方不適的原因。

　　如何含蓄地去夸獎(jiǎng)別人

　　實(shí)際上，職場(chǎng)上只要讓對(duì)方感受到優(yōu)越感，就是有效的夸獎(jiǎng)方式，即使你沒(méi)有半句阿奉之言。將對(duì)方和自己做比較并且含蓄地表達(dá)出自己略遜一籌將會(huì)是個(gè)好方法。比如：

　　“你車(chē)開(kāi)得真好，我就不行，我總是不知道在什么時(shí)候換擋是最好的�！�

　　“我真羨慕你有減肥的毅力，我雖然也下定過(guò)決心，但是每次看到蛋糕還是會(huì)忍不住�！�

　　“你可以教教我怎么逗女生開(kāi)心么?我覺(jué)得這方面你比我有經(jīng)驗(yàn)多了�！�

　　簡(jiǎn)而言之，就是通過(guò)降低自己的地位，間接地抬高對(duì)方。如此，即便是不善表達(dá)的內(nèi)向者，照樣也可以輕而易舉地達(dá)到夸獎(jiǎng)別人的目的。

　　通常情況下，放低自己很難。因?yàn)闆](méi)有人希望自己比別人弱，這是人性的弱點(diǎn)。但正因?yàn)榇�，我們可以利用這個(gè)弱點(diǎn)。別人都不愿意承認(rèn)自己的不足，但是你可以，聽(tīng)者就會(huì)覺(jué)得你這個(gè)人特別的真實(shí)和真誠(chéng)，甚至?xí)�飄飄然。然后回送你一句：“哪里哪里，我這都算是什么，你不也......”。也就是說(shuō)，懂得放低自己就等于選擇了Easy模式。相反，表現(xiàn)得太過(guò)完美的人，才是危險(xiǎn)關(guān)系。我們都知道，這個(gè)世界上沒(méi)有完人。所以，給世界留點(diǎn)遺憾，并不是什么壞事情。

　　比放低自己更加高級(jí)的是“自嘲”。懂得自嘲的人都散發(fā)著一種灑脫的心態(tài)和人生智慧。醉翁之意不在酒說(shuō)的就是這個(gè)道理。通過(guò)自嘲的方式，放低自己。不僅不會(huì)讓人覺(jué)得你太低級(jí)，同時(shí)還能滿足對(duì)方的優(yōu)越感。兩全其美。

　　喜歡聽(tīng)好話，受夸獎(jiǎng)是人的天性之一。每個(gè)人都會(huì)因此而得到自尊心和榮譽(yù)感的滿足。當(dāng)我們得到對(duì)方對(duì)自己的夸獎(jiǎng)時(shí)，我們會(huì)身心愉悅，倍受鼓舞。最重要的，我們會(huì)對(duì)說(shuō)話者產(chǎn)生一種莫名的親切感。從而使彼此之間的心理距離縮短。

　　我們通過(guò)夸獎(jiǎng)來(lái)緩和氣氛，促進(jìn)交流，維系人際關(guān)系，也用夸獎(jiǎng)的智慧來(lái)引導(dǎo)對(duì)方的心理，使我們更加親近。你到對(duì)方的距離，等于對(duì)方到你的距離。

　　冷淡是人際交往中的大忌

　　小飛是去年剛來(lái)公司的大學(xué)生，他來(lái)心理咨詢中心訴說(shuō)了自己的苦惱：在同事的眼中，他工作能力很強(qiáng)，上司很欣賞他，同事求助時(shí)，他也能給予幫助，可是他不明白，為什么大家對(duì)他的印象一般?

　　經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的交談和人際狀況測(cè)試后，我發(fā)現(xiàn)小飛的人際關(guān)系狀況基本屬于良好，但是他與人相處時(shí)不太熱情，給人一種“冷”的感覺(jué)。同事和他打招呼他只是點(diǎn)頭一笑，很少主動(dòng)與人聊天，也很少主動(dòng)幫助別人。我想這是小飛人際問(wèn)題的癥結(jié)。我給小飛講了心理學(xué)中的一個(gè)原理。

　　人擁有各種優(yōu)點(diǎn)，可是每種優(yōu)點(diǎn)給別人留下的印象卻是不同的，心理學(xué)家把那些能給印象形成有重大影響力的品質(zhì)稱(chēng)為“中心品質(zhì)”。心理學(xué)家阿希在1946年第一次用實(shí)驗(yàn)證明了這個(gè)觀點(diǎn)。他將大學(xué)生分成兩組，每人拿到一張描寫(xiě)某個(gè)人特征的包括7個(gè)形容詞的表。第一組被試的表上寫(xiě)著“聰明、靈巧、勤奮、熱情、果斷、實(shí)際、謹(jǐn)慎”，第二組被試的表上的詞除將“熱情”換為“冷淡”外，其它的詞與第一組被試的相同。然后讓被試者評(píng)價(jià)該人。發(fā)現(xiàn)第一組被試多數(shù)認(rèn)為此人慷慨、幸福、人道，而第二組的評(píng)價(jià)幾乎相反。阿希又分別用“文雅”和“粗魯”去代替“熱情”和“冷淡”，發(fā)現(xiàn)兩組被試的評(píng)價(jià)幾乎無(wú)多大差別。這說(shuō)明“熱情～冷淡”是核心品質(zhì)，而“文雅～粗魯”則不是。

　　心理解讀：所以，我提醒小飛，應(yīng)該找到人際關(guān)系中的最大增值點(diǎn)——熱情。在生活中稍作調(diào)整就可以取得良好的效果。要主動(dòng)與同事打招呼，不要只是點(diǎn)點(diǎn)頭或微微一笑，可以攀談幾句閑話。平時(shí)可以參與大家的閑聊，打破自己沉默的形象。還可以主動(dòng)幫助別人，不要只等到別人求助才伸出救援之手。這些行為都可以給別人留下熱情的印象，加上其他優(yōu)點(diǎn)，一定會(huì)給小飛帶來(lái)更和諧的人際關(guān)系。

　　人際交往要善于運(yùn)用微笑

　　現(xiàn)實(shí)生活中，無(wú)論真笑假笑，只要投入去笑都對(duì)身心有益。當(dāng)感到失落、郁悶、難過(guò)時(shí)，對(duì)著鏡子，咧嘴提起嘴角，瞇起眼睛，盡量做出一個(gè)真笑動(dòng)作，感受笑容帶給你的放松與寬心。而在人際關(guān)系中，“微笑”也是制勝法寶。

　　微笑是一種令人愉快的表情，它在人際交往中有很重要的作用。微笑可以在瞬間縮短人與人之間的心理距離。生活中，沒(méi)有什么東西能比一個(gè)燦爛的微笑更能提升你的個(gè)人魅力，更能打動(dòng)人心的了。

　　一名應(yīng)聘者到一家剛剛成立的公司參加應(yīng)征，看到公司內(nèi)部設(shè)施簡(jiǎn)陋，臉上便愁容滿面，提不起精神。老板一看他的表情，便失去了繼續(xù)交談的興趣。而另一位應(yīng)聘者從進(jìn)來(lái)到離開(kāi)辦公室，一直面帶微笑。他對(duì)老板說(shuō)：“我如果能夠來(lái)到這里工作，心里非常高興，我一定會(huì)努力工作�！崩习鍖�(duì)他產(chǎn)生了好感，很快面試就通過(guò)了。

　　拿破侖希爾這樣總結(jié)微笑的力量：“真誠(chéng)的微笑，其效用如同神奇的按鈕，能立即接通他人友善的感情，因?yàn)樗�在告訴對(duì)方：我喜歡你，我愿意做你的朋友。同時(shí)也在說(shuō)：我認(rèn)為你也會(huì)喜歡我的�！�

　　即使你不善于微笑，也要強(qiáng)迫自己微笑。偉大的美國(guó)推銷(xiāo)員富蘭克林·貝特格就是因?yàn)樯朴谖⑿Χ�獲益良多。他的經(jīng)驗(yàn)告訴他，一個(gè)面帶微笑的人將永遠(yuǎn)受歡迎。因此，每次和別人見(jiàn)面之前，他總會(huì)先想想必須感激這人，然后帶著微笑去和別人交談。微笑不僅表達(dá)了你對(duì)別人的善意和信任，它還向別人暗示你值得我對(duì)你微笑。

　　在與人交往時(shí)，請(qǐng)時(shí)刻保持微笑，如同站在舞臺(tái)上一樣。微笑不僅能給對(duì)方留下美好難忘的印象，而且還能讓自己在生活中處處獲益，給別人一個(gè)淺淺的微笑，你的人脈王國(guó)就會(huì)有意想不到的收獲，這實(shí)在是一樁“一本萬(wàn)利的好生意”。

　　當(dāng)你要去上班的時(shí)候，請(qǐng)對(duì)大樓的電梯管理員微笑，請(qǐng)對(duì)大樓門(mén)口的警衛(wèi)微笑，請(qǐng)對(duì)公交車(chē)的售票小姐微笑……請(qǐng)對(duì)你見(jiàn)到的所有人微笑，你很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)，每一個(gè)人也對(duì)你報(bào)以微笑。

　　微笑帶來(lái)的結(jié)果，如果我們用格言的方式來(lái)表述，就是：

　　1、微笑會(huì)增加你的人緣。

　　2、微笑為你帶來(lái)朋友。

　　3、微笑給你增加人生的機(jī)會(huì)。

　　4、微笑使你在人生中更容易成為一個(gè)成功者。

　　5、當(dāng)你們看到微笑有這么多作用時(shí)，一定要善于運(yùn)用微笑。不要丟失人的這一個(gè)權(quán)力。不要丟失最智慧的動(dòng)物──人類(lèi)的這個(gè)權(quán)力。

　　人際交往中會(huì)出現(xiàn)的不健康心理

　　心理狀態(tài)不佳，會(huì)形成某些隔膜和屏障，在一定程度上阻礙了人們交朋結(jié)友和適應(yīng)社會(huì)。因此，我們?cè)诠ぷ魃�活中�?yīng)該注重自身修養(yǎng)，努力克服以下種種人際交往中的病態(tài)心理。

　　自卑心理：有些人容易產(chǎn)生自卑感，甚至瞧不起自己，只知其短不知其長(zhǎng)，甘居人下，缺乏應(yīng)有的自信心，無(wú)法發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)。有自卑感的人，在社會(huì)交往中辦事無(wú)膽量，習(xí)慣于隨聲附和，沒(méi)有自己的主見(jiàn)。這種心態(tài)如不改變，久而久之，有可能逐漸磨損人的膽識(shí)、魄力和獨(dú)特個(gè)性。

　　怯懦心理：主要見(jiàn)于涉世不深，閱歷較淺，性格內(nèi)向，不善辭令的人。怯懦會(huì)阻礙自己計(jì)劃與設(shè)想的實(shí)現(xiàn)。怯懦心理是束縛思想行為的繩索，理應(yīng)斷之，棄之。

　　猜疑心理：有猜忌心理的人，往往愛(ài)用不信任的眼光去審視對(duì)方和看待外界事物，每每看到別人議論什么，就認(rèn)為人家是在講自己的壞話。猜忌成癖的人，往往捕風(fēng)捉影，節(jié)外生枝，說(shuō)三道四，挑起事端，其結(jié)果只能是自尋煩惱，害人害己。

　　逆反心理：有些人總愛(ài)與別人抬杠，以此表明自己的標(biāo)新立異。對(duì)任何事情，不管是非曲直，你說(shuō)好他偏偏說(shuō)壞;你說(shuō)一他偏說(shuō)二，你說(shuō)辣椒很辣，他偏說(shuō)不辣。逆反心理容易模糊是非曲直的嚴(yán)格界限，常使人產(chǎn)生反感和厭惡。

　　排他心理：人類(lèi)已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)以及思維方式等，需要不斷地更新，否則就會(huì)失去活力，甚至產(chǎn)生副效應(yīng)。排他心理恰好忽視了這一點(diǎn)，它表現(xiàn)為抱殘守缺，拒絕拓展思維，促使人們只在自我封閉的狹小空間內(nèi)兜圈子。

　　作戲心理：有的人把交朋友當(dāng)作是逢場(chǎng)作戲，往往朝秦暮楚，見(jiàn)異思遷，且喜歡吹牛。這種人與人之間的交往方式只是在做表面文章，因而常常得不到真正的友誼和朋友。

　　貪財(cái)心理：有的人認(rèn)為交朋友的目的就是為了“互相利用”，因此他們只結(jié)交對(duì)自己有用、能給自己帶來(lái)好處的人，而且常常是“過(guò)河拆橋”。這種人際交往中的占便宜心理，會(huì)使自己的人格受到損害。

　　冷漠心理：有些人對(duì)與自己無(wú)關(guān)的人和事一概冷漠對(duì)待，甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為言語(yǔ)尖刻、態(tài)度孤傲，高視闊步，就是自己的“個(gè)性”，致使別人不敢接近自己，從而失去了更多的朋友。

　　心理解讀：這些人際交往中的病態(tài)心理不僅會(huì)傷害到別人，也不利于自己的人際關(guān)系，總之百害無(wú)一利，我們必須要改掉這些病態(tài)心理。

　　職場(chǎng)上處理人際交往的六種辦法

　　沒(méi)有批評(píng)的討論

　　和別人討論的目的，是探討解決問(wèn)題的最佳方法。如果你在這一過(guò)程中不斷地批評(píng)別人，總認(rèn)為自己是正確的，其根源是沒(méi)有把對(duì)方和自己放在一個(gè)平等的位置上，給予高度的尊重。也許你的潛意識(shí)中，認(rèn)為這是一場(chǎng)教授和文盲之間的討論，當(dāng)你的批評(píng)受到反駁或?qū)е掠懻摵翢o(wú)結(jié)果時(shí)，你所收獲的，就只有憤怒而已。

　　沒(méi)有懷疑的考慮

　　在做一件事前，一定要知道它是對(duì)的才肯去做，不對(duì)則不做，是心理不健康的一種表現(xiàn)。俗語(yǔ)說(shuō)，“要知道梨子的滋味，一定要親口嘗嘗�！蓖瑯樱�做事也是，寧可做錯(cuò)，不要不做。一味地猶豫不決、徘徊不定，只能“讓思想的光輝蒙上灰塵”。只有過(guò)度完美主義或懦弱的人才會(huì)因?yàn)椴荒艹惺苁�敗而不斷地懷疑�?/p>

　　沒(méi)有嘲笑的挑戰(zhàn)

　　心理學(xué)認(rèn)為，一般來(lái)說(shuō)，所有挑戰(zhàn)都是帶有敵意的，就像人在青春期由虛榮心所導(dǎo)致的競(jìng)爭(zhēng)心理，非要分出個(gè)你高我低來(lái)才肯罷休。而挑戰(zhàn)時(shí)自我內(nèi)心的傲慢，常常讓人把“嘲笑”作為一種武器來(lái)攻擊對(duì)方。在馬斯洛看來(lái)，心理高度健康的人不會(huì)這樣。他們帶有一種哲學(xué)家的幽默感，把挑戰(zhàn)看成善意的合作，不是為了壓倒、擊敗對(duì)方，而是從對(duì)方身上汲取優(yōu)點(diǎn)、總結(jié)得失，既希望自己能超過(guò)對(duì)方，也希望對(duì)方能超過(guò)自己，在不斷超越中一起進(jìn)步。

　　沒(méi)有怨恨的原諒

　　當(dāng)一個(gè)人口頭上說(shuō)原諒對(duì)方時(shí)，是真心還是假意，有一種判斷方法：真心的原諒，下次即使對(duì)方犯同樣的錯(cuò)誤，他依然會(huì)原諒;如果是假意的，下次則不會(huì)再原諒對(duì)方。這是因?yàn)椋�假意的原諒，心中依然含有怨恨，只是語(yǔ)言上的妥協(xié)。之所以有怨恨存在，是因?yàn)槲覀兊?/p>

　　眼睛只盯著對(duì)方的錯(cuò)誤，忽視了自己的錯(cuò)誤。真正的原諒應(yīng)該是先從自己身上找原因，自己做得不好，怎么能要求別人做得更好?然后發(fā)揮愛(ài)與同情心的作用，徹底地原諒他人。

　　沒(méi)有猶豫的微笑

　　世界上最完美的微笑浮現(xiàn)在蒙娜麗莎的臉上，看到她，你就會(huì)明白什么是“沒(méi)有猶豫的微笑”，她透露著內(nèi)心的善與寧?kù)o，是心靈最真實(shí)的表達(dá)。當(dāng)別人看到這種笑容，內(nèi)心也會(huì)生出一種隨之而來(lái)的快樂(lè)。微笑是人對(duì)美好的事物和人做出的最直接反應(yīng)，如果你產(chǎn)生猶豫，那么它就帶上了一絲虛假的成分，為了奉承或敷衍做出的笑臉，體現(xiàn)了我們內(nèi)心的壓抑與矛盾。

　　無(wú)所期待的給予

　　存在主義大師羅洛梅將人世間的愛(ài)分為幾種，最低級(jí)的是性愛(ài)和情欲的愛(ài)，最高級(jí)的則是無(wú)索取的給予。現(xiàn)代社會(huì)里，當(dāng)我們給予對(duì)方一樣?xùn)|西時(shí)，往往希望他能投之以桃，報(bào)之以李。就連愛(ài)人之間也是如此，“去年情人節(jié)我送了你禮物，今年你也應(yīng)該送我一件”。人與人之間的關(guān)系像做生意一樣，給予了就期待著索取，索取了還想得到更多，卻忘記了“愛(ài)”本應(yīng)是無(wú)所期待的。太陽(yáng)每天給予世界相當(dāng)于燃燒7千萬(wàn)億噸煤所產(chǎn)生的熱量，它卻從未向我們索取，我們對(duì)他人的愛(ài)是否也應(yīng)該像這樣突破條件的限制。

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