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職場(chǎng)人際關(guān)系的技巧

時(shí)間:2023-03-30 09:05:42 煒玲 職場(chǎng) 我要投稿

職場(chǎng)人際關(guān)系的技巧

  現(xiàn)今社會(huì)高速發(fā)展,溝通已成為人們?cè)谏詈凸ぷ髦斜仨氄莆盏幕炯记,職?chǎng)人際關(guān)系是現(xiàn)代社會(huì)關(guān)系的重要組成部分,良好的人際交往和職場(chǎng)溝通能力成為當(dāng)代職場(chǎng)人初入社會(huì)的必備素質(zhì)。下面是小編精心整理的職場(chǎng)人際關(guān)系的技巧,歡迎大家分享。

職場(chǎng)人際關(guān)系的技巧

  職場(chǎng)人際關(guān)系的技巧1

  在職場(chǎng)中能把復(fù)雜的人際關(guān)系變得簡(jiǎn)單的最大秘訣是:尊重對(duì)方,嚴(yán)于律己。我們一般容易對(duì)自己寬恕而對(duì)他人嚴(yán)格,對(duì)自己的缺點(diǎn)視而不見(jiàn),卻專(zhuān)挑別人的毛病。同樣,在公司中也有不少這樣的人。因此,如果能用對(duì)自己嚴(yán)格,對(duì)他人寬容的態(tài)度與人相處,會(huì)減少很多人際關(guān)系的糾紛。具體來(lái)講,職場(chǎng)人際關(guān)系處理可運(yùn)用一下技巧:

  1、牢騷怨言要遠(yuǎn)離嘴邊不少人在工作中,總是怨氣沖天、牢騷滿腹,逢人就大倒苦水。盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構(gòu)筑出一點(diǎn)點(diǎn)辦公室友情的假象,不過(guò)像祥林嫂般嘮叨不停會(huì)讓周?chē)耐驴嗖豢把。也許你把發(fā)牢騷、倒苦水當(dāng)做是與同事們真心交流的一種方式,不過(guò)過(guò)度的牢騷怨言,會(huì)讓同事們感到厭煩。

  2、學(xué)會(huì)尊重與贊美心理學(xué)家馬斯洛曾經(jīng)說(shuō)過(guò):人類(lèi)最大的欲求就是想得到他人的認(rèn)可。贊揚(yáng)的話正好可以滿足這種心理欲求。因此,職場(chǎng)良好的人際關(guān)系還要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu)點(diǎn)和常駐,并真誠(chéng)地用語(yǔ)言坦率地表達(dá)出來(lái),而非可以去奉承。這樣對(duì)方就會(huì)敏感地體察到你的心情,你們之間的人際關(guān)系也會(huì)因此向更和諧融洽的方向發(fā)展。

  3、做到少說(shuō)多聽(tīng)與同事一起交談,你不能只是說(shuō)有關(guān)自己的話題,這樣的談話就成了“我...我...”的類(lèi)型。這種談話總是圍繞著自己的生活,開(kāi)始時(shí)同事也許會(huì)有興趣聽(tīng),時(shí)間久了他們便會(huì)失去興趣,并開(kāi)始畏懼你的喋喋不休的“我...”了。同事們甚至?xí)阒,而最終你也會(huì)從人際關(guān)系圈中被排擠出來(lái)。

  4、將幽默滲透到言談中在職場(chǎng)的人際交往中,幽默詼諧具有十分重要的價(jià)值。有的人在工作場(chǎng)合一說(shuō)話就感到緊張不安,這時(shí)如果你掌握了幽默的`技巧,就可以擺脫不安了。說(shuō)話要深刻有力,就要學(xué)會(huì)運(yùn)用詼諧的力量。因?yàn)橛哪芙o人們留下親切而可敬的印象,從而使你的觀點(diǎn)為人家所認(rèn)同。

  5、遠(yuǎn)離搬弄是非流言蜚語(yǔ)是職場(chǎng)中的“軟刀子“,是一種殺傷性喝破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,讓受到傷害的人感到非常惱怒。經(jīng)常搬弄是非,會(huì)讓單位里的其他同事對(duì)您產(chǎn)生一種避之唯恐不及的感覺(jué),要是到了這種地步,估計(jì)你在單位的日子也不太好過(guò),因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候已經(jīng)沒(méi)人把你當(dāng)朋友了。

  6、與不同性格的人搞好關(guān)系性格合得來(lái)也好,合不來(lái)也好;你喜歡也好,討厭也罷,你都必須與其他同事齊心協(xié)力工作。如果你認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),那么就應(yīng)想辦法與各種不同性格的同事和睦相處。人際關(guān)系是每一個(gè)人生活中重要組成部分,良好的人際關(guān)系對(duì)于工作、生活、心理健康都有非常積極的影響。真正的職場(chǎng)高手,能在陌生的環(huán)境中迅速與周?chē)娜诉_(dá)成一片,并且能建立良好的互動(dòng)關(guān)系,他們能輕而易舉的搞好人際關(guān)系。

  職場(chǎng)人際關(guān)系的技巧2

  職場(chǎng)人際關(guān)系要訣:一表人才

  所謂一表人才,就是說(shuō)當(dāng)你與陌生人第一次見(jiàn)面時(shí)給對(duì)方留下的第一印象,我們都知道第一印象很重要,要給對(duì)方留下好的印象,特別是要讓對(duì)方在最短的時(shí)間記住你。那么我們自身的儀表、行為舉止都很重要;我們要注意自己的內(nèi)涵、修養(yǎng)等等,而這些不是一朝一夕就能養(yǎng)成的,要求我們?cè)谄綍r(shí)的生活當(dāng)中養(yǎng)成良好習(xí)慣。

  職場(chǎng)人際關(guān)系要訣:兩套服裝

  所謂兩套服裝,就是說(shuō)在什么樣的場(chǎng)合就要穿什么樣的衣服,你的穿著打扮要適合當(dāng)時(shí)的環(huán)境。兩套服裝還告訴我們要隨和,做事情要隨機(jī)應(yīng)變,不能死搬硬套。

  職場(chǎng)人際關(guān)系要訣:三杯酒量

  所謂三杯酒量,就是說(shuō)一個(gè)人如果不會(huì)喝酒,人際關(guān)系不容易處理好。一個(gè)人要會(huì)喝酒,但是不能喝太多;適量能拉近人與人的關(guān)系,但過(guò)量就會(huì)酒后亂性;適量喝酒,無(wú)論是對(duì)身體還是對(duì)人際關(guān)系都有好處。

  職場(chǎng)人際關(guān)系要訣:四圈麻將

  所謂四圈麻將,就是說(shuō)一個(gè)人要愛(ài)好廣泛,跟什么樣的人說(shuō)什么樣的話、做什么樣的事情,他玩的東西你也要會(huì)玩,他喜歡的東西你必須去了解,但是你可以不用精通。比如說(shuō),人家跟你談最近的體育消息,但你就是不喜歡體育,你也不去了解,人家說(shuō)起時(shí)你就只能丈二和尚了。這也叫放長(zhǎng)線釣大魚(yú)。

  職場(chǎng)人際關(guān)系要訣:五方交友

  所謂五方交友,就是說(shuō)東南西北中五方,你不能排斥交友,你永遠(yuǎn)不知道你需要什么樣的朋友,跟什么樣的人交往到什么樣的程度你自己心中要有個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn),但是你不能排斥和他交友。

  職場(chǎng)人際關(guān)系要訣:六出祁山

  我們都知道六出祁山是說(shuō)諸葛亮六出祁山伐魏,明知不可為而為之。所謂六出祁山,就是說(shuō)我們一個(gè)人承諾了別人、答應(yīng)了別人,雖然你做不到,你也要盡全力去做;要求我們只問(wèn)應(yīng)不應(yīng)該,少問(wèn)有沒(méi)有可能,要知道天下沒(méi)有不可能的事情。

  職場(chǎng)人際關(guān)系要訣:七術(shù)打馬

  術(shù):是法術(shù),不同的方法方式:打馬:是打馬屁。七術(shù)打馬,就是說(shuō)人前要稱(chēng)贊你的上司的決定,但是背后要獨(dú)自對(duì)他說(shuō)出不可取的地方;也就是說(shuō)70%的馬屁味道,30%的真誠(chéng)勸告。

  職場(chǎng)人際關(guān)系要訣:八口吹牛

  所謂八口吹牛,就是說(shuō)一個(gè)人不吹牛,那么人家就不知道你做過(guò)什么;一個(gè)人過(guò)分吹噓,所有的.人又會(huì)對(duì)你沒(méi)有信任感;所以稍微夸大自己的貢獻(xiàn)是可以的,但是過(guò)分膨脹自己的能力不好。一個(gè)人談?wù)搫e人時(shí),適當(dāng)夸大別人就是夸大自己;兩個(gè)人出去做事回來(lái)向上級(jí)報(bào)告,我說(shuō)的時(shí)候吹噓他,他說(shuō)的時(shí)候吹噓我,那么我們兩個(gè)人都被放大了,所以人要吹牛。關(guān)系有人前人后,要人捧人,功勞是推來(lái)推去的。

  職場(chǎng)人際關(guān)系要訣:九分努力

  所謂九分努力,就是要求我們要吃苦耐勞、任勞任怨、努力工作、努力學(xué)習(xí)、提高自己的能力。

  職場(chǎng)人際關(guān)系要訣:十分忍耐

  所謂十分忍耐,就是要求一個(gè)人要有忍力、耐力。一個(gè)人如果沒(méi)有忍耐能力,那么前九個(gè)不管做得怎么好都是等于零。

  職場(chǎng)人際關(guān)系的技巧3

  初涉職場(chǎng)如何應(yīng)對(duì)人際關(guān)系

  一、面對(duì)不同年齡層的人,聊不同的話題

  和年輕一點(diǎn)的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題。而年齡大一點(diǎn)、有孩子的同事在一起,話題都離不開(kāi)孩子,你可以聽(tīng)他們說(shuō)說(shuō)孩子的趣事,附和幾句。和年長(zhǎng)的同事聊天,要有一種請(qǐng)教的姿態(tài),表現(xiàn)出你希望聽(tīng)到他的建議和教誨。當(dāng)然,這些都要因人而異,所以在平時(shí)要多留心同事的愛(ài)好和性格,尋找共同的興趣點(diǎn)。

  二、女人的話題在有女人的地方一定受歡迎

  如果你想和女同事找話題,那就更簡(jiǎn)單了。關(guān)于女人的話題,一定受歡迎:美容、打折、化妝品、衣服、鞋和包、減肥……一些小技巧和小經(jīng)驗(yàn)的交流,立馬讓你們?cè)捜缛俊?/p>

  三、同事間聊天時(shí),要注意傾聽(tīng)

  多傾聽(tīng)對(duì)方意見(jiàn),重視對(duì)方意見(jiàn),這是一種很重要的溝通技巧,和同事聊天你要注意聆聽(tīng)聆聽(tīng)再聆聽(tīng)。

  四、切忌:千萬(wàn)別聊同事的隱私,少談本單位的事情

  同事之間在一起天南海北都可以聊,但是不要涉及私隱,即使是同事自己告訴你,你在發(fā)表意見(jiàn)的時(shí)候也要三思而后行。你怎么對(duì)人,人家怎么對(duì)你。

  總而言之,在工作和生活中待人處事要真誠(chéng)和熱情,與人交談要講究技巧,但光有技巧也是不行的。畢竟日子久了,人心如何,大家心里都清楚。

  初涉職場(chǎng)中人際關(guān)系處理原則

  1,首因效應(yīng):首次見(jiàn)面給人好感覺(jué)。

  “第一印象”效應(yīng),產(chǎn)生了多少“一見(jiàn)鐘情”的故事。所以人強(qiáng)調(diào)第一印象,以及外表。七分打扮,在相親以及人與人交往中,起到了至關(guān)重要的作用。帥哥與美女,自動(dòng)生成好感,容易拉近距離。所以“丑男”們,只能以才與德來(lái)慢慢“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲式”的俘虜美女的芳心。

  很多公司進(jìn)行職業(yè)裝的統(tǒng)一,也有此意,為的是讓客戶(hù)看到公司的人與行為是統(tǒng)一的,從而產(chǎn)生更強(qiáng)的信任感。

  2,贊美定律:善贊美能博得人心。

  贊美是免費(fèi)的午餐。贊美首先自己要敢于放下架子,不要認(rèn)為這個(gè)世界就你行,其實(shí)社會(huì)上行的人多如螞蟻,你不干了還有人搶著干。這就需要自己正確的認(rèn)識(shí)自己,一個(gè)人個(gè)人能力再?gòu)?qiáng),脫離了團(tuán)隊(duì)與社會(huì),其實(shí)是一文不值。把一個(gè)自認(rèn)為能力超強(qiáng)的人,放到一個(gè)孤島,還生存的能力連個(gè)普通的島民都不如,“尺有所短、寸有所長(zhǎng)”。

  其次,要有敢于大聲說(shuō)出贊美的勇氣。很多人,心里暗暗地佩服對(duì)方,就像暗戀一個(gè)美女一樣,卻一直鼓不足勇氣告訴對(duì)方,結(jié)果美女跟別人還不如自己的男人走了。其實(shí)想想,其它的男人有自己的優(yōu)點(diǎn),勇氣就比自己稍勝一籌。有句話,“愛(ài)就要大膽說(shuō)出來(lái)”;我說(shuō),贊美就要隨時(shí)隨地大聲說(shuō)出來(lái)!

  最后,要從心底徹底培養(yǎng)尊重別人。不愿意贊美,往往就是自己的心底認(rèn)為,自己強(qiáng)于對(duì)方,說(shuō)些虛偽的話有什么意義,這就是過(guò)高地評(píng)價(jià)了自己。越是能力超群的人,往往越是很“小意”。他們往往這樣做,更能收買(mǎi)人心。而你自以為是,看著看著朋友越來(lái)越少,都剩下些嘻嘻哈哈的人伴隨左右,一到關(guān)鍵時(shí)刻,跑的比兔子還快。

  人生能得一知己,甘愿為你付出一切的人,著實(shí)不易,就像古代甘愿為你死的,容易嗎?劉邦與項(xiàng)羽在創(chuàng)業(yè)時(shí)最大的區(qū)別是什么?就是甘愿為自己肝腦涂地的人不一樣。

  3,誠(chéng)信定律:熱情是焦點(diǎn),真誠(chéng)是最高點(diǎn)。

  誠(chéng)信,其實(shí)是人與人交往的核心。人與人都是在試探中,判斷對(duì)方的習(xí)性與愛(ài)好,但誠(chéng)信往往是“一票否決制”。熱情待人,只是個(gè)表面的東西,不然為什么會(huì)有“表面叫哥哥,背后操家伙”的俗語(yǔ),那就是在熱情的背后,沒(méi)有誠(chéng)信,所以到最后也只能是分道揚(yáng)鑣,“道不同不相為謀”。

  做到真誠(chéng),不容易。真,就是真實(shí),不虛假,一就是一、二就是二,不欺上瞞下,實(shí)事求是;誠(chéng),不光是誠(chéng)實(shí),還需要忠心。忠心耿耿的人,往往能收獲更長(zhǎng)的友誼與信賴(lài)。而相互信賴(lài)又是彼此合作的基礎(chǔ),有了信賴(lài)就不能疑神疑鬼,就敢于放手與授權(quán)。

  做個(gè)真真實(shí)實(shí)的人,做個(gè)堂堂正正的人,做個(gè)讓別人放心的人。誠(chéng)信至關(guān)重要!

  4,面子定律:給人面子才善交際。

  面子,是個(gè)奇妙的東西,幾乎所有的人都愛(ài)這個(gè),有的人甚至是癡迷。其實(shí)從馬斯洛需要層次看,就是一個(gè)受人尊重與得到認(rèn)可的需求。人,活在世界上,大部分是為了面子,他不是虛偽,而是人發(fā)展過(guò)程中伴隨而來(lái)的真實(shí)需求

  初涉職場(chǎng)如何應(yīng)對(duì)人際關(guān)系

  一、關(guān)注周?chē)男侣労痛蠹叶缄P(guān)心的事情

  把近期的新聞作為話題,是一個(gè)很好的選擇。周?chē)l(fā)生的、大家比較關(guān)注的事情,比如房?jī)r(jià)啊、交通啊等等可以聊。另外,還可以討論一下五一、十一怎么過(guò)這類(lèi)大家說(shuō)起來(lái)都很高興的事情。

  二、常常微笑,和對(duì)方有眼神交流

  俗話說(shuō)的好:“抬手不打笑臉人!焙屯孪嗵帲绻麑(duì)他們正在熱烈討論的話題感覺(jué)無(wú)話可說(shuō),那么你要學(xué)會(huì)微笑傾聽(tīng)。和對(duì)方說(shuō)話時(shí),一定要有眼神交流。

  三、自己要調(diào)整心態(tài),別先入為主地認(rèn)為和同事無(wú)話可聊

  在職場(chǎng)中,想要和同事愉快相處,自己首先要抱著積極融入大家的想法,平時(shí)多留心周?chē)玛P(guān)注的事情,為尋找話題打下基礎(chǔ)。

  四、在涉及具體個(gè)人的是非八卦面前,巧妙地保持中立

  這個(gè)時(shí)候,一點(diǎn)都不插嘴也是不好的`,有人的地方就有是非,所謂水至清則無(wú)魚(yú),人至察則無(wú)徒。當(dāng)你的同事們八卦時(shí),要學(xué)會(huì)巧妙地保持中立,適當(dāng)?shù)馗胶蛶拙洌骸笆敲?”?duì)于沒(méi)有弄清楚的事情千萬(wàn)不要發(fā)表明確的意見(jiàn),總之,要學(xué)會(huì)“參與但不摻和”。

  五、面對(duì)不同年齡層的人,聊不同的話題

  和年輕一點(diǎn)的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題。而年齡大一點(diǎn)、有孩子的同事在一起,話題都離不開(kāi)孩子,你可以聽(tīng)他們說(shuō)說(shuō)孩子的趣事,附和幾句。和年長(zhǎng)的同事聊天,要有一種請(qǐng)教的姿態(tài),表現(xiàn)出你希望聽(tīng)到他的建議和教誨。當(dāng)然,這些都要因人而異,所以在平時(shí)要多留心同事的愛(ài)好和性格,尋找共同的興趣點(diǎn)。

  六、切忌:千萬(wàn)別聊同事的隱私,少談本單位的事情

  同事之間在一起天南海北都可以聊,但是不要涉及私隱,即使是同事自己告訴你,你在發(fā)表意見(jiàn)的時(shí)候也要三思而后行。你怎么對(duì)人,人家怎么對(duì)你。

  總而言之,在工作和生活中待人處事要真誠(chéng)和熱情,與人交談要講究技巧,但光有技巧也是不行的。畢竟日子久了,人心如何,大家心里都清楚。

  職場(chǎng)人際關(guān)系的技巧4

  (一)傾聽(tīng)同事抱怨,但不要卷入他們的負(fù)面情緒

  愛(ài)抱怨者和消極的人令人討厭,但如果完全不理,又怕被認(rèn)為無(wú)情無(wú)禮。但你要明白,懷著同情心洗耳恭聽(tīng),不等于卷入他們的負(fù)面情緒。試著在合適的時(shí)間打斷他,問(wèn)問(wèn)他們想要如何解決。

  (二)不要在無(wú)謂的小事上消耗精力

  職場(chǎng)中堅(jiān)持原則很重要,但是事無(wú)巨細(xì)過(guò)分堅(jiān)持立場(chǎng),會(huì)導(dǎo)致消耗過(guò)精力。高情商的職場(chǎng)人士懂得養(yǎng)精蓄銳的重要性,他們只選擇在那些有把握,且核心的問(wèn)題上才會(huì)適時(shí)出擊,捍衛(wèi)自己的觀點(diǎn)。

  (三)面對(duì)無(wú)理取鬧,你無(wú)須用心回應(yīng)

  一些不靠譜的工作伙伴總會(huì)把你逼瘋,因?yàn)樗麄兊淖龇ú缓线壿嬘钟羞`常理。但問(wèn)題是, 你為什么總讓自己熱情的給予反饋呢?疏遠(yuǎn)他們和他們做事的邏輯,你無(wú)需對(duì)那些情緒化的無(wú)理取鬧做出反應(yīng)。

  (四)別讓別人的評(píng)價(jià),左右你的快樂(lè)

  如果你的快樂(lè)和滿足源于別人的評(píng)價(jià),那你將不再是自己幸福的主人。高情商的人決不允許被別人的挑剔或暗諷奪走幸福感。你不必將自己與他人作比較,對(duì)別人的意見(jiàn)要有所保留。要記得,你的自我價(jià)值源于內(nèi)在。

  (五)不在問(wèn)題上徘徊,關(guān)注解決方法

  如果你把自己的目光只聚集于你所面對(duì)的.問(wèn)題,會(huì)助長(zhǎng)你的各種負(fù)面情緒。而當(dāng)你關(guān)注如何去解決問(wèn)題以及改善自己所處境遇時(shí),你可以調(diào)動(dòng)出自己的積極情緒、緩解壓力。

  (六)避免消極的自我對(duì)話

  某個(gè)人對(duì)待你的方式讓你感覺(jué)不好,這無(wú)可厚非,但你的消極的自我對(duì)話(你對(duì)于自己的感受所持的觀點(diǎn))可能更強(qiáng)化了消極情緒,讓你跌進(jìn)難以復(fù)返的情感漩渦,無(wú)論如何,你必須避免消極的自我對(duì)話。

  (七)寬容,但要學(xué)會(huì)自我保護(hù)

  高情商的人很快便能寬恕他人。但是,放下已發(fā)生的一切、繼續(xù)前進(jìn),不是讓你給過(guò)錯(cuò)者另一個(gè)機(jī)會(huì)。選擇釋然是因?yàn)椴辉敢庖驗(yàn)樗说倪^(guò)錯(cuò)讓自己陷入困境,但要從中學(xué)會(huì)保護(hù)自己,避免再受到傷害。

  (八)限制咖啡因的攝入量

  咖啡因會(huì)促使腎上腺素釋放,它是攻擊或逃避反應(yīng)的來(lái)源,它使你在面對(duì)威脅時(shí)選擇堅(jiān)持戰(zhàn)斗或逃之夭夭?傊С挚焖俜磻(yīng),回避理性思考,當(dāng)你在過(guò)道上偶遇一個(gè)惱火的同事時(shí)就不那么好了。

  (九)保證睡眠充足

  睡眠對(duì)于提高情商、減輕壓力的重要性,再怎么說(shuō)都不為過(guò)。如果沒(méi)有足夠或者正確的睡眠,你的自我控制、注意和記憶力會(huì)衰減。睡眠不足還會(huì)導(dǎo)致壓力荷爾蒙增加。

  (十)懂得向第三方尋求幫助

  不要企圖靠自己解決所有問(wèn)題。你需要尋覓一個(gè)志同道合的伙伴,在需要時(shí)向他們求助。大多數(shù)時(shí)候,旁觀者能發(fā)現(xiàn)你所不能發(fā)現(xiàn)的解決方法,因?yàn)樗麄冊(cè)谀莻(gè)境遇中不那么感情用事。

  職場(chǎng)人際交往口才技巧

  一、要耐心地傾聽(tīng)溝通交流,并表示出興趣

  溝通交流時(shí),應(yīng)善于運(yùn)用自己的姿態(tài)、表情、插語(yǔ)和感嘆詞。諸如:微微的一笑,贊同的點(diǎn)頭等,都會(huì)使溝通交流更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉,或不時(shí)地看手表,伸懶腰等厭煩的表示。

  二、請(qǐng)不要忘記溝通交流目的

  溝通交流的目的不外乎有以下幾點(diǎn):勸告對(duì)方改正某種缺點(diǎn);向?qū)Ψ秸?qǐng)教某個(gè)問(wèn)題;要求對(duì)方完成某項(xiàng)任務(wù);了解對(duì)方對(duì)工作的意見(jiàn);熟悉對(duì)方的心理特點(diǎn)等等。為此,應(yīng)防止離開(kāi)溝通交流目的東拉西扯。

  三、應(yīng)力戒先入為主

  要善于克服社會(huì)知覺(jué)中的最初效應(yīng)。而這最初效應(yīng)就是大家熟知的“先入為主”。有的人就具有特意造成良好的初次印象為能力,而把自己本來(lái)的面目掩飾起來(lái)。為此,在溝通交流中應(yīng)持客觀的、批判的態(tài)度,而不應(yīng)單憑印象出發(fā)。

  四、應(yīng)善于反映對(duì)方的感受

  如果溝通交流的對(duì)方,為某事特別憂愁、煩惱時(shí),就應(yīng)該首先以體諒的心情說(shuō):“我理解你的心情,要是我,我也會(huì)這樣!边@樣,就會(huì)使對(duì)方感到你對(duì)他的感情是尊重的,才能形成一種同情和信任的氣氛,從而,使你的勸告也容易奏效。

  五、降低說(shuō)笑音調(diào)

  在辦公室里,很多人對(duì)美麗女性在說(shuō)笑時(shí)發(fā)出的尖銳聲和嬌嗔狀多有反感。因?yàn)樗麄儠?huì)認(rèn)為你是借此引起人們對(duì)你“美麗”的注意。他們即使口頭不說(shuō),內(nèi)心也會(huì)看不起你。因此,職場(chǎng)美女應(yīng)時(shí)常注意自己是否有這樣的不足,應(yīng)努力做到“有則改之,無(wú)則加勉”。

  六、要善于選擇溝通交流機(jī)會(huì)

  一個(gè)人在自己或自己熟悉的環(huán)境中比加別人或陌生的環(huán)境中的溝通交流更有說(shuō)服力;為此,他可以在業(yè)余時(shí)間內(nèi)利用“居家優(yōu)勢(shì)”,也可以在別人無(wú)戒備的自然的心理狀態(tài)下講話,哪怕是只言片語(yǔ),也可能獲得意想不到的收獲。

  七、應(yīng)善于使自己等同于對(duì)方

  人類(lèi)具有相信“自己人”的傾向,一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的溝通交流者,總是使自己的聲調(diào)、音量、節(jié)奏與對(duì)方相稱(chēng),就連坐的姿勢(shì)也盡力給對(duì)方在心理上有相容之感。比如,并排坐著比相對(duì)而坐在心理上更具有共同感。直挺著腰坐著,要比斜著身子坐著顯得對(duì)別人尊重。

  八、應(yīng)善于觀察對(duì)方的氣質(zhì)和性格

  如若與“膽汁質(zhì)”類(lèi)型的人交談,會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方情緒強(qiáng)烈,內(nèi)心活動(dòng)顯之于外;與“粘液質(zhì)”類(lèi)型的人溝通交流,會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方持重寡言,情感深沉;與平素大大咧咧的人溝通交流,會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方滿在乎,漫不經(jīng)心。針對(duì)不同氣質(zhì)和性格,應(yīng)采取不同的溝通交流方式。

  九、要消除對(duì)方的迎合心理

  在溝通交流過(guò)程中,雙方由于某種動(dòng)機(jī),表現(xiàn)出言不由衷、見(jiàn)風(fēng)轉(zhuǎn)舵或半吞半吐,顧慮重重。為此,要盡可能讓對(duì)方在溝通交流過(guò)程中了解自己的態(tài)度:自己所感興趣的是真實(shí)情況,而對(duì)迎合、奉承的話是很厭惡的,這樣才會(huì)從溝通交流中獲取比較真實(shí)、可靠的信息。

  職場(chǎng)人際關(guān)系處理技巧

  關(guān)鍵1、進(jìn)入新環(huán)境,謙虛加低調(diào)

  無(wú)論你是職場(chǎng)老鳥(niǎo)還是菜鳥(niǎo),剛進(jìn)入一間新公司就算是新人,一開(kāi)始一定要謹(jǐn)記謙虛加低調(diào),低調(diào)做事、把事情做好,并且努力完成主管交代的任務(wù),平常上下班都會(huì)主動(dòng)先打招呼,很快就能跟里面的同事變熟,在部門(mén)間也可獲得好人緣。

  關(guān)鍵2、把自己的事情快速做好

  職場(chǎng)上最重要的就是把自己的事情快速做好,當(dāng)你能很快的把事情做好,在主管以及同事眼里,就會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)很優(yōu)秀的人,別人也會(huì)樂(lè)於和你合作;如果你在工作之馀,還能幫助其他人解決問(wèn)題,對(duì)於職場(chǎng)人際關(guān)系更是一大加分。

  關(guān)鍵3、把聊天話題圍繞在同事身上

  在公司里一定有閑聊的時(shí)候,無(wú)論是中午吃飯時(shí)間,還是下班時(shí)間,閑聊時(shí)把話題圍繞在他人身上而非自己身上,這會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)到自己才是聊天的主角,當(dāng)你對(duì)對(duì)方的話題表現(xiàn)高度興趣的時(shí)候,對(duì)方也會(huì)愿意與你多聊。

  關(guān)鍵4、與同事互動(dòng),保持一定距離

  剛進(jìn)入一間公司,不妨與同事保持適當(dāng)?shù)木嚯x,別一開(kāi)始就想與每個(gè)人打成一片,尤其在你還不了解每個(gè)人個(gè)性的時(shí)候,就想與每個(gè)人打成一片,有很高的機(jī)率會(huì)把關(guān)系搞砸,再加上因?yàn)椴涣私饷總(gè)人的個(gè)性,因此很可能誤判情勢(shì),在不知覺(jué)的情況下得罪了某人。

  關(guān)鍵5、不八卦閑聊

  在公司里,切忌談?wù)搫e人的八卦,一旦你談?wù)搫e人的八卦,有一天你也會(huì)成為別人茶馀飯後的八卦閑聊對(duì)像。要搞定職場(chǎng)人際關(guān)系,除了把自己分內(nèi)的工作做好,與每個(gè)人先保持適當(dāng)距離、從中觀察每個(gè)人的個(gè)性,還要謹(jǐn)記不要在閑聊時(shí)談?wù)搫e人的八卦。

  關(guān)鍵6、與主管有良好互動(dòng)

  在職場(chǎng)上,與主管有良好的互動(dòng)很重要,幾乎大部分的員工離職原因,都脫離不了跟主管有某種程度上的關(guān)系,一旦搞不定與主管的關(guān)系,工作時(shí)就容易受到影響。成為一個(gè)能夠把事情做好、能夠解決問(wèn)題的人,自然會(huì)受到主管的賞識(shí)。

  職場(chǎng)人際關(guān)系的技巧5

  一、要學(xué)會(huì)控制自己的逆反情緒

  人在聽(tīng)到和自己觀點(diǎn)不同意見(jiàn)的時(shí)候,本能的反應(yīng)就是抵抗。而在這種情緒的帶動(dòng)下,就很難清醒地分析對(duì)方的觀點(diǎn),聽(tīng)不進(jìn)去對(duì)方說(shuō)的任何話語(yǔ)。這個(gè)表現(xiàn)往往在討論會(huì)議中,或者聽(tīng)到別人的批評(píng)意見(jiàn)的時(shí)候。不會(huì)與人溝通的人,往往的表現(xiàn)是,別人剛說(shuō)完自己的觀點(diǎn),他就跳起來(lái)反駁,而且言辭激烈。

  這樣的人給旁觀者的感覺(jué)是,這個(gè)人不善于控制自己的情緒,固執(zhí)己見(jiàn),不善于聽(tīng)進(jìn)去別人的話,自負(fù)自大,可能很聰明,很能干,但是會(huì)讓人有懼怕接觸的心理。

  我處理這樣的問(wèn)題的時(shí)候,首先是自我調(diào)節(jié)一下情緒,穩(wěn)定幾分鐘,把上來(lái)的逆反情緒平息下去。然后帶著平和的心理去聽(tīng)別人的意見(jiàn)。當(dāng)聽(tīng)到其他意見(jiàn)的時(shí)候,我首先會(huì)仔細(xì)聽(tīng),他的和我的有什么不同?他的想法有什么漏洞?按照他的想法會(huì)出現(xiàn)什么樣的負(fù)面后果?他是否有預(yù)案?他說(shuō)我的.缺點(diǎn),是不是我真的存在?是否有誤會(huì)?如果是誤會(huì)我應(yīng)該如何解釋?我一般會(huì)對(duì)對(duì)方指出的我的缺點(diǎn),首先表示感謝。我會(huì)說(shuō):“謝謝你的直率,因?yàn)槲矣泻芏嗳秉c(diǎn)自己看不到,需要有人幫我糾正,這樣我以后才能知道怎么改正這些缺點(diǎn)。”如果需要解釋的誤會(huì),我會(huì)用最短的時(shí)間解釋清楚。

  二、要學(xué)會(huì)客觀地看待別人的優(yōu)點(diǎn),并且客觀地看待自己的缺點(diǎn)

  每個(gè)人都有自負(fù)的心理。我也不例外。這個(gè)心理表現(xiàn)在在別人背后說(shuō)別人的“毛病”,都覺(jué)得在某個(gè)方面,那個(gè)被說(shuō)的人不如自己。

  在職場(chǎng)中,最容易造成這個(gè)現(xiàn)象出現(xiàn)的時(shí)候,就是有人被提升,有人被嘉獎(jiǎng),有人被宣傳。這個(gè)時(shí)候,人的嫉妒心理、自卑加自負(fù)的心理,會(huì)刺激人的報(bào)復(fù)欲望,其表現(xiàn)就是要說(shuō)這個(gè)人的“壞話”,來(lái)疏解自己的不平衡心態(tài)。而當(dāng)你說(shuō)的時(shí)候,你要清楚地意識(shí)到,你有嫉妒心理,說(shuō)明你不如人家。你可能會(huì)覺(jué)得你那里都比人家好,為什么不是你?很多人最容易平衡自己的話,就是:他會(huì)拍馬屁。記住,當(dāng)你用這句話評(píng)論別人的時(shí)候,說(shuō)明了你至少承認(rèn)了自己的兩個(gè)缺點(diǎn):第一自己不會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)溝通;第二,有嫉妒心。如果你把這樣的情緒,散發(fā)給同事,那么你就危險(xiǎn)了。因?yàn)槟悴恢肋@些話什么時(shí)候就會(huì)傳到對(duì)方耳朵里,或者老板耳朵里,那么你的職業(yè)上升就永遠(yuǎn)停止了。

  因此,在職場(chǎng)中的人要學(xué)會(huì)正確地平衡自己的不良心態(tài)。那就是學(xué)會(huì)客觀地看待別人的優(yōu)點(diǎn)。比如被提升的人,就是因?yàn)闀?huì)“拍馬屁”,你也要承認(rèn),那是人家的一種能力,一種在職場(chǎng)中生存的能力。如果自己也能做到,那么就去努力。如果自己做不到,也不要產(chǎn)生嫉妒。那么對(duì)待自己因此而不能得到提升,也要心服口服。我體會(huì)在職場(chǎng)上做人的原則,和天橋把式的宣傳口號(hào)有相同的意義:光說(shuō)不練,那是傻把式。光練不說(shuō),那是假把式。又說(shuō)又練的才是真把式。

  三、要學(xué)會(huì)反駁別人意見(jiàn)的技巧

  這個(gè)在職場(chǎng)中很常見(jiàn)。我的做法就是,我從來(lái)不直接反駁。我都是用提問(wèn)題的方式來(lái)讓他回答。當(dāng)然,前提條件是我認(rèn)真聽(tīng)了他的方案。我會(huì)在聽(tīng)的時(shí)候,用挑剔的態(tài)度去聽(tīng),也就是找對(duì)方方案的漏洞。然后把我的問(wèn)題記下來(lái)。等他結(jié)束了,我就會(huì)一一提問(wèn)。如果對(duì)方都能有很好地答復(fù)和解決。那么我會(huì)心服口服。如果他有考慮不全面的,那么我就會(huì)提出我的方案。反駁別人的方法,就是不要直接對(duì)對(duì)方說(shuō),你這樣是不對(duì)的。要用提問(wèn)的方式讓他自己說(shuō)出來(lái),自己不對(duì);或者找到證據(jù)告訴對(duì)方,不對(duì)在哪里。

  職場(chǎng)人際關(guān)系的技巧6

  第一、能融入到同事的愛(ài)好之中去。

  俗話說(shuō)的好“趣味相投”,只有那些有共同的愛(ài)好以及興趣的人才能走到一起,處到一塊。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間,同事們往往會(huì)聚集在一起談天說(shuō)地,可惜小紅總感覺(jué)到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽(tīng)。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無(wú)非集中在體育、股票上面,不過(guò)他們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢(shì),也不妨礙他們與女同事的交流。要想和這些男同事搞好同事關(guān)系,首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛(ài)好。于是小紅每天開(kāi)始都“有意識(shí)”地關(guān)注體育方面的消息和新聞,遇到合適機(jī)會(huì)甚至還和男同事們一起去看球。小紅如事的說(shuō):“現(xiàn)在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過(guò)程中,也會(huì)把自己在工作中的感受與體會(huì)和他們進(jìn)行交流,我們之間的工作友誼也增加了不少”。

  第二、不隨意泄露個(gè)人隱私。

  同事們之間的個(gè)人秘密,當(dāng)然帶著一些不可告人的或者不愿意讓別人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說(shuō)明同事對(duì)你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會(huì)將自己的私密全盤(pán)向你托出。要是同事在別人嘴中聽(tīng)到了自己的私密被公開(kāi)曝光,不要說(shuō),她肯定認(rèn)為是你出賣(mài)了她。被出賣(mài)的同事肯定會(huì)在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個(gè)人隱私是鞏固職業(yè)友情的基本要求,如果你連這一點(diǎn)都做不好的話,恐怕再也沒(méi)有哪個(gè)同事愿意和你推心置腹,跟你說(shuō)悄悄話了。

  第三、不要讓你的愛(ài)情“擋”道。

  劉女士和王女士是一對(duì)無(wú)話不談的好姐妹,兩個(gè)人自從工作以來(lái),一直住在同一宿舍里,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機(jī)會(huì),兩人接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長(zhǎng)得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時(shí)間,對(duì)這個(gè)男人產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,劉女士和王女士突然象變了個(gè)人似的,她們不再像以前那樣親密,也不像以前那樣總是難舍難分,而是單獨(dú)行動(dòng);后來(lái),兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛(ài)情“擋住”了兩人的友情,從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開(kāi)始,其實(shí)就宣布了她們多年的情誼開(kāi)始走向決裂。因此,作為職業(yè)女人,最好獨(dú)自去處理自己情感生活,在愛(ài)情還沒(méi)有成熟前,即使是你最親密的朋友,千萬(wàn)不要拖著一起去約會(huì)。不然的話,愛(ài)情將成為你友情的一個(gè)“絆腳石”

  第四、在閑聊的時(shí)候應(yīng)保持一定的距離。

  在把你的公事處理完之后,同事之間在一起相互閑聊是一件再正常不過(guò)的事情了;而許多人,特別是男同事在閑聊時(shí),多半是為了在同事面前炫耀自己的知識(shí)面廣,同時(shí)向其他同事傳遞這樣一個(gè)信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實(shí)這些自詡什么都知道的人知道的也不過(guò)是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇愿望,來(lái)打破砂鍋地向?qū)Ψ桨l(fā)問(wèn)的話,對(duì)方馬上就會(huì)露餡了,這樣閑聊的時(shí)間自然不回太長(zhǎng)。這不但會(huì)掃了大家的興趣,也會(huì)讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時(shí)候,同事們都會(huì)有意無(wú)意地避開(kāi)你。因此,上班的各位女性朋友,在任何一個(gè)場(chǎng)合下閑聊的時(shí)候,不求事事都明白,問(wèn)話要適可而止,只有這樣你的同事才會(huì)樂(lè)意接受你,和你成為朋友。

  第五、不要搬弄是非。

  “為什么劉某總是愛(ài)和我作對(duì)呢?這家伙可真讓我煩他!”、“為什么劉某總是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”辦公室里常常會(huì)飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場(chǎng)中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,它會(huì)讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽(tīng)。經(jīng)常性地搬弄是非,會(huì)讓單位上的其他同事對(duì)你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺(jué)。要是到了這種地步,相信此時(shí)的你在這個(gè)單位的日子也不會(huì)太好過(guò)吧,因?yàn)槟莻(gè)時(shí)候已經(jīng)沒(méi)有同事把你當(dāng)回事了,人們眼里已以忽視你的存在。

  第六、切記要低調(diào)處理內(nèi)部的糾紛。

  在你的長(zhǎng)期工作過(guò)程中,和同事發(fā)生一些小矛盾是很正常的事;不過(guò)你在處理這些矛盾的時(shí)候,要注意方法,盡量避免讓你們之間的矛盾公開(kāi)和激化。辦公場(chǎng)所也是公共場(chǎng)所,同事之間會(huì)因工作而產(chǎn)生一些小摩擦,千萬(wàn)要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子,非要和同事做個(gè)了斷、分個(gè)勝負(fù)。退一步講,就算你有理,要是你得理不饒人的話,同事也會(huì)對(duì)你敬而遠(yuǎn)之,覺(jué)得你是個(gè)不給同事余地、不給他人面子的人,以后也會(huì)在心中時(shí)刻提防你,這樣你可能會(huì)失去一大批同事的支持。此外,那些被你攻擊的同事,他們會(huì)對(duì)你懷恨在心,那么在你的職業(yè)生涯中又會(huì)多上一個(gè)“敵人”。

  第七、千萬(wàn)不要隨意伸手向他人借錢(qián)。

  同在一個(gè)公司的同事對(duì)吳靜的看法是:一個(gè)大大咧咧的人物,無(wú)論與同事的關(guān)系好還是壞,她都能隨便開(kāi)口向他們借錢(qián)。有時(shí)同事的確身邊沒(méi)帶錢(qián),吳靜就會(huì)當(dāng)面埋怨同事不夠交情,覺(jué)得都是同事一場(chǎng),借點(diǎn)錢(qián)都這么困難,原來(lái)同事關(guān)系都只是表面功夫;而被借錢(qián)的同事覺(jué)得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì),甚至擔(dān)心自己的錢(qián)借給她會(huì)不會(huì)有去無(wú)回喲。特別是有一次,吳靜沒(méi)有如期將錢(qián)還給同事,同事立即對(duì)她產(chǎn)生了反感,認(rèn)為吳靜作為同事,竟然和她玩這一招,簡(jiǎn)直太過(guò)分了!而吳靜認(rèn)為自己不能按時(shí)還錢(qián),不是她的本意,同事之間遇到點(diǎn)困難,難道不應(yīng)該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢(qián),而不及時(shí)還錢(qián)的毛病,讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。所以說(shuō),在萬(wàn)不得已的情況下,千萬(wàn)要記住不要隨意向別人伸手借錢(qián),即使真的沒(méi)有辦法借了錢(qián),也一定要及時(shí)歸還。

  第八、那些牢騷怨言要遠(yuǎn)離嘴邊。

  有很多的人無(wú)論在什么樣的工作環(huán)境中,總是怒氣沖天、牢騷滿腹,總是喜歡見(jiàn)一個(gè)人就大倒苦水,而再見(jiàn)一個(gè)人就苦苦講述自己的不幸,盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構(gòu)筑出一點(diǎn)點(diǎn)辦公室友情的.假象,不過(guò)象祥林嫂般地嘮叨不停會(huì)讓周?chē)耐驴嗖豢把。也許你自己把發(fā)牢騷、倒苦水看作是與同事真心交流的一種方式,不過(guò)過(guò)度的牢騷怨言,會(huì)讓其他的同事感到既然你對(duì)這個(gè)工作有如此不滿的態(tài)度,那么為何還不跳槽,去尋找一個(gè)自己滿意的工作呢?

  第九、在得意的時(shí)候千萬(wàn)不要張揚(yáng)。

  在社會(huì)中幾乎每個(gè)人在自己工作有成績(jī)受到上司表?yè)P(yáng)或是升職的時(shí)候,往往會(huì)在上司沒(méi)有宣布的情況下,就在辦公室中飄飄然去四下招搖,或者故作神秘地對(duì)關(guān)系密切的同事細(xì)訴,一旦消息傳開(kāi)來(lái)后,這些人肯定會(huì)招同事嫉妒,眼紅心恨,從而引來(lái)不必要的麻煩;當(dāng)然,除了在得意之時(shí)不要張揚(yáng)外;在失意的時(shí)候,也不能在公開(kāi)場(chǎng)合下來(lái)向其他人訴說(shuō)上司的種種不對(duì),更不能牽連其他同事,否則不但上司會(huì)厭煩你,同事們也會(huì)對(duì)你惱怒,你以后在單位的日子肯定不好過(guò)。所以,無(wú)論你是在得意或是失意的時(shí)候,都不要太過(guò)分的去張揚(yáng)它,不然的話會(huì)給工作友誼帶來(lái)一定的障礙。

  第十、不要私下向上司爭(zhēng)寵。

  在公司里如果有人喜好巴結(jié)上司,喜歡向上司爭(zhēng)寵的話,那么這個(gè)人肯定會(huì)引起其他同事看不慣而影響同事之間的感情。要是真需要巴結(jié)上司的話,應(yīng)盡量邀多人相約一起去巴結(jié)上司。而不要在私下做一些見(jiàn)不得人的小動(dòng)作,讓同事懷疑你對(duì)友情的忠誠(chéng),甚至還會(huì)懷疑你有人格問(wèn)題,以后同事再和你相處時(shí),就會(huì)下意識(shí)地提防你,因?yàn)樗麄儠?huì)擔(dān)心平常對(duì)上司的抱怨會(huì)被你出賣(mài),借著獻(xiàn)情報(bào)而爬上領(lǐng)導(dǎo)崗位。一旦你被發(fā)現(xiàn)出賣(mài)了同事的話,那么你們之間的友情就宣告完蛋,連想和你交朋友的人都不敢靠你了。

  因此,不在私下去向上司爭(zhēng)寵,這一點(diǎn)也是能夠確保同事之間友誼長(zhǎng)久的一種方法。

  職場(chǎng)人際關(guān)系的技巧7

  職場(chǎng)溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程,以求思想達(dá)成一致和感情…職場(chǎng)是個(gè)小社會(huì),需要多溝通來(lái)穩(wěn)固自己的人際交往,這樣做起事來(lái)也方便不少。

  職場(chǎng)專(zhuān)業(yè)人士認(rèn)為,積極而有效地溝通能為職場(chǎng)人營(yíng)造一個(gè)良好的人脈關(guān)系,還能為個(gè)人職業(yè)生涯帶來(lái)很多好處。如果你不是那種善于交流的能手,那么試著改變溝通方式,不一樣的溝通技巧能助你在職場(chǎng)上提升哦。 那么,職場(chǎng)人如何進(jìn)行人際溝通?人際溝通應(yīng)注意什么?人際溝通有哪些技巧呢?

  1)不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說(shuō)教

  批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會(huì)使事情惡化。

  2)講出來(lái)

  尤其是坦白的講出來(lái)你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對(duì)不是批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊。

  3)互相尊重

  只有給予對(duì)方尊重才有溝通,若對(duì)方不尊重你時(shí),你也要適當(dāng)?shù)恼?qǐng)求對(duì)方的尊重,否則很難溝通。

  4)絕不口出惡言

  惡言傷人,就是所謂的“禍從口出”。

  5)不說(shuō)不該說(shuō)的話

  如果說(shuō)了不該說(shuō)的話,往往要花費(fèi)極大的代價(jià)來(lái)彌補(bǔ),正是所謂的“一言既出,駟馬難追”、“病從口入,禍從口出”甚至于還可能造成無(wú)可彌補(bǔ)的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無(wú)遮攔,但是完全不說(shuō)話,有時(shí)后也會(huì)變得更惡劣。

  6)理性的溝通,不理性不要溝通

  不理性只有爭(zhēng)執(zhí)的份,不會(huì)有結(jié)果,更不可能有好結(jié)果,所以,這種溝通無(wú)濟(jì)于事。

  7)情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定

  情緒中的溝通常常無(wú)好話,既理不清,也講不明,尤其在情緒中,很容易沖動(dòng)而失去理性,如:吵的不可開(kāi)交的夫妻、反目成仇的父母子女、對(duì)峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動(dòng)性的'“決定”,這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!

  8)覺(jué)知

  不只是溝通才需要覺(jué)知,一切都需要。如果自己說(shuō)錯(cuò)了話、做錯(cuò)了事,如不想造成無(wú)可彌補(bǔ)的傷害時(shí),最好的辦法是什么?!“我錯(cuò)了”,這就是一種覺(jué)知。

  9)承認(rèn)我錯(cuò)了

  承認(rèn)我錯(cuò)了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問(wèn)題,就一句:我錯(cuò)了!勾銷(xiāo)了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開(kāi)的死結(jié),讓人豁然開(kāi)朗,放下武器,重新面對(duì)自己,開(kāi)始重新思考人生,甚至于我是誰(shuí)??在這浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是“我”,如果有人不尊重我、打壓我、欺負(fù)我或侮辱我時(shí),即使是親如父子,都可能反目成仇,偏淚一點(diǎn)的,離家出走還算什么,死給你看的例子都屢見(jiàn)不鮮哩!

  10)說(shuō)對(duì)不起!

  說(shuō)對(duì)不起,不代表我真的做了什么天大的錯(cuò)誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有“轉(zhuǎn)彎”的余地,甚至于還可以創(chuàng)造“天堂”。其實(shí)有時(shí)候你也真的是大錯(cuò)特錯(cuò),死不認(rèn)錯(cuò)就是一件大錯(cuò)特錯(cuò)的事。

  11)等待轉(zhuǎn)機(jī)

  如果沒(méi)有轉(zhuǎn)機(jī),就要等待,急只會(huì)治絲益棼,當(dāng)然,不要空等待成果就會(huì)從天下掉下來(lái),還是要你自己去努力,但是努力并不一定會(huì)有結(jié)果,或舍本逐末,但若不努力時(shí),你將什么都沒(méi)有。

  12)耐心

  等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。

  13)愛(ài)

  一切都是愛(ài),愛(ài)是最偉大的治療師。

  14)智能

  智能使人不執(zhí)著,而且福至心靈。

  15)讓奇跡發(fā)生

  如今自己愿意互相認(rèn)錯(cuò),就是在替自己與家人創(chuàng)造了天堂與奇跡,化不可能為可能。

  職場(chǎng)人際關(guān)系的技巧8

  1.交接到手的工作努力做好,先積淀實(shí)力再談待遇。給他人留下好印象不僅僅是靠說(shuō)話來(lái)表達(dá)的,更重要的是用實(shí)際行動(dòng)來(lái)表達(dá)。初來(lái)乍到一定要以認(rèn)真的、謙虛的、積極的態(tài)度去工作,雖然一開(kāi)始可能能力和技術(shù)達(dá)不到,但也不要灰心,不懂就要問(wèn),把東西理清楚,積極完成份內(nèi)的工作。只有先把工作完成好了,別人才會(huì)把下一個(gè)工作任務(wù)交給你,慢慢累積經(jīng)驗(yàn)實(shí)力也提升了。初入職場(chǎng)磨練掙錢(qián)的本領(lǐng)更重要。

  2.懂得控制自己的情緒,注意抱怨的場(chǎng)合。善于調(diào)整心態(tài)、懂得調(diào)節(jié)自己的情緒對(duì)于職業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)是非常的重要的。只要心態(tài)沒(méi)問(wèn)題,就能夠很好的度過(guò)職場(chǎng)磨合期。身在職場(chǎng)即使感覺(jué)到不公平、不滿和委屈,也得先讓自己冷靜下來(lái)理清楚思路,如果什么都沒(méi)有思考就怒氣沖沖的去找上司表達(dá)你的不滿,很有可能也把上司也給惹惱了。想要宣泄工作中的不滿也要多多注意場(chǎng)合,不要在工作的正式場(chǎng)合中進(jìn)行,很有可能他人會(huì)把你的不滿暗中傳達(dá)給上司,經(jīng)常抱怨的人也容易引起他人的厭煩。

  3.不要放棄積極與熱情的.態(tài)度,但要懂得審時(shí)度勢(shì)。當(dāng)新人進(jìn)入職場(chǎng)就要像踏入一個(gè)新的環(huán)境一樣,可以先了解清楚公司的文化,辦公室里的規(guī)矩再做出反應(yīng)來(lái)配合。擁有很強(qiáng)的能力對(duì)于職場(chǎng)工作來(lái)說(shuō)是有幫助的,但積極主動(dòng)的工作也是非常重要的,但這個(gè)積極需要把控好度,如果不能夠和身邊的環(huán)境、身邊的人際關(guān)系配合好,太過(guò)于鋒芒畢露,會(huì)讓人感到備受威脅,引起他人的反感。積極主動(dòng)的、充滿正能量的人更招人喜歡,也是事業(yè)成功必備的工作態(tài)度,但我們身在職場(chǎng),初入職場(chǎng)之時(shí),凡事還是需要多一份的冷靜,多一份的低調(diào)。

  職場(chǎng)人際關(guān)系的技巧9

  一、職場(chǎng)菜鳥(niǎo)如何處理人際關(guān)系

  作為一名初入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo),做人做事慎之又慎,可是常常還會(huì)敗在細(xì)節(jié)之處,特別是職場(chǎng)禮儀,真的是傷不起!

  1、眼神,到位了沒(méi)

  微笑時(shí),需要眼神的呼應(yīng),如果你的笑容只有機(jī)械性的嘴角上翹,那么對(duì)方很難感到真誠(chéng),甚至是會(huì)反感。微笑配合一個(gè)真誠(chéng)的對(duì)視眼神,會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)很舒服。此外,面對(duì)面說(shuō)話時(shí),注意保持目光平視,仰頭看人和斜眼看人都是很無(wú)禮的表現(xiàn)。

  2、服裝服飾

  也許在你就職的公司不要求每天穿著正裝,但是你必須準(zhǔn)備好幾套合身的正裝和禮服,以便不時(shí)之需。除非你是在創(chuàng)意滿滿的時(shí)尚公司就職,最好不要穿的太出格,身上的配飾不要超過(guò)3種,而且不要過(guò)于夸張。此外,最需要注意的是你的絲襪,如果絲襪破了一個(gè)大洞,你一定會(huì)尷尬的想找個(gè)地縫鉆進(jìn)去,因此,抽屜中或包包中準(zhǔn)備一雙備用絲襪是必須的!

  3、溝通不容易

  相互溝通時(shí)存在二八原則,因此溝通的要點(diǎn)是耐心、誠(chéng)懇、放慢語(yǔ)速。即便在討論時(shí),也要先耐心聽(tīng)完對(duì)方的建議;不同觀點(diǎn)和看法要在對(duì)方停止說(shuō)話后再表達(dá);肢體動(dòng)作也要十分注意,不要用手指指著對(duì)方,更不要傾斜身體或抖動(dòng)。如果你不太同意他的觀點(diǎn),也要先贊美一下,直接的反對(duì)會(huì)讓對(duì)方非常尷尬。不同的工作性質(zhì),會(huì)有不同類(lèi)型的溝通方式,初入職場(chǎng),多聽(tīng)少說(shuō),先學(xué)會(huì)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,再適當(dāng)表達(dá)個(gè)性。

  4、饕餮美餐

  在享受職場(chǎng)美餐的候,可不能像家庭聚會(huì)那樣隨意。記住不要口含食物說(shuō)話,更不要揮舞餐具,指向他人。如果手機(jī)剛好響起,先判斷一下此時(shí)自己適不適合離場(chǎng),然后輕聲對(duì)旁邊的人示意,再安靜的走開(kāi)。此外,如果是來(lái)自同事或客戶(hù)的宴請(qǐng),記得第二天打電話或發(fā)短信致謝。

  5、相互介紹時(shí)

  第一次與人見(jiàn)面,一定要記得做自我介紹,雙方的陌生感不利于進(jìn)一步的溝通。簡(jiǎn)單的幾句話,介紹自己的姓名、就職的公司和職位即可。如果身邊還有其他人,作為中間人,記得先介紹自己,然后按照年齡或位尊介紹,比如先介紹長(zhǎng)者或者高職位的人,先介紹女性以示尊重。

  二、如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系

  1、融入同事的愛(ài)好之中

  俗話說(shuō)“趣味相投”,只有共同的愛(ài)好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間,同事們往往會(huì)聚集在一起談天說(shuō)地,可惜小紅總感覺(jué)到插不上嘴,起初的.一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽(tīng)。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無(wú)非集中在體育、股票上面,不過(guò)們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢(shì),也不妨礙他們與女同事的交流。不過(guò)要想和這些男同事搞好同事關(guān)系,首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛(ài)好。于是小紅每天開(kāi)始都“有意識(shí)”地關(guān)注體育方面的消息和新聞,遇到合適機(jī)會(huì)甚至還和男同事們一起去看球。“現(xiàn)在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過(guò)程中,也會(huì)將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進(jìn)了不少”,小紅如是說(shuō)。

  2、不隨意泄露個(gè)人隱私

  同事的個(gè)人秘密,當(dāng)然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說(shuō)明同事對(duì)你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會(huì)將自己的私密全盤(pán)向你托出。要是同時(shí)在別人嘴中聽(tīng)到了自己的私密被公開(kāi)后曝光,不要說(shuō),她肯定認(rèn)為是你出賣(mài)了她。被出賣(mài)的同事肯定會(huì)在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個(gè)人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求,如果這一點(diǎn)做不好,恐怕沒(méi)有哪個(gè)同事敢和你推心置腹。

  3、不要讓愛(ài)情“擋”道

  宋佳和王彗是一對(duì)無(wú)話不談的好姐妹,兩人自工作以來(lái),一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機(jī)會(huì),宋佳和王彗接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長(zhǎng)得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時(shí)間,對(duì)這個(gè)男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個(gè)人似的,她們不再是形影不離,而是單獨(dú)行動(dòng);后來(lái),兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛(ài)情“擋住”了兩人的友情,從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開(kāi)始,其實(shí)就宣布了她們多年的情誼就開(kāi)始走向決裂。因此,作為職業(yè)女人的你,最好獨(dú)自去處理自己情感生活,在愛(ài)情還沒(méi)有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會(huì)。否則,愛(ài)情將會(huì)成為友情的“絆腳石”。

  4、閑聊應(yīng)保持距離

  在辦公之余,同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人,特別是男同事在閑聊時(shí),多半是為了在同事面前炫耀自己的知識(shí)面廣,同時(shí)向其他同事傳遞這樣一個(gè)信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實(shí)這些自詡什么都知道的人知道的也不過(guò)是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇愿望,來(lái)打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問(wèn)的話,對(duì)方馬上就會(huì)露餡了,這樣閑聊的時(shí)間自然不回太長(zhǎng)。這樣,不但會(huì)掃了大家的興趣,也會(huì)讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時(shí)候,同事們都會(huì)有意無(wú)意地避開(kāi)你的。因此,筆者建議各位女性朋友,在任何場(chǎng)合下閑聊時(shí),不求事事明白,問(wèn)話適可而止,這樣同事們才會(huì)樂(lè)意接納你。

  職場(chǎng)人際關(guān)系的技巧10

  一、尊重同事,待人熱情忠誠(chéng)

  相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ),同事之間也不例外,同事之間的關(guān)系都是以工作為前提,一旦失禮,創(chuàng)傷將難以愈合,所以在與同事溝通時(shí),態(tài)度要誠(chéng)懇、實(shí)事求是,要給同事一種信賴(lài)感、親近感,這有利于同事之間關(guān)系的繼續(xù)深入。所以,處理好人際關(guān)系,最重要是尊重對(duì)方,待人要熱情忠誠(chéng)。

  二、同事相處要時(shí)刻注意細(xì)節(jié)

  有這樣一種現(xiàn)象,同事帶點(diǎn)零食到辦公室里,休息時(shí)給大家分著吃,你卻一口回絕,表現(xiàn)出一副不屑為伍或不稀罕的神態(tài),時(shí)間一長(zhǎng),人家會(huì)覺(jué)得你高傲,很難相處。

  還有一種現(xiàn)象是你常常喜歡探聽(tīng)別人的家事,同事之間,能說(shuō)的人家自己會(huì)說(shuō),不能說(shuō)的就不要拋根問(wèn)底的去挖它,每個(gè)人都會(huì)有自己的.秘密,你要是喜歡探聽(tīng),就算沒(méi)什么目的,人家也會(huì)忌你三分。所以在辦公司里一定要注意小細(xì)節(jié),別因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)疏忽,而導(dǎo)致與同事之間的關(guān)系出現(xiàn)問(wèn)題。

  三、同事之間也需保持一定距離

  在辦公室里,與同事相處要保持一定的距離,對(duì)異性之間拒絕親密,對(duì)同性之間要相依相助,每天和你在一起時(shí)間最長(zhǎng)的人是誰(shuí)?就是你的同事,俗話說(shuō)“距離產(chǎn)生美”,他每天和你在辦公司里面對(duì)面,保留一些合理的私人空間還是有必要的,所以辦公室里的距離一定要把握好。

  四、學(xué)會(huì)與各處類(lèi)型的同事打交道

  每個(gè)人都有獨(dú)特的生活方式和性格,在公司里,總會(huì)有些人是不好相處的,比如傲慢的人、自尊心太強(qiáng)的人,愛(ài)鉆牛角尖的人等等。所以你必須因人而宜,采取不同的策略與同事相處!

  比如:與傲慢的同事相處。首先盡量少與他相處,在與他相處的時(shí)間里,盡量充分的表達(dá)自己的想法,不給他傲慢的機(jī)會(huì),那么在交談時(shí)最好用短句子來(lái)說(shuō)明你的要求,給他一個(gè)干脆利落的印象,即使對(duì)方想擺架子也擺不了。

  職場(chǎng)人際關(guān)系的技巧11

  在職場(chǎng),需要與人合作、交流,更需要精通各種人際關(guān)系。人際關(guān)系處理得好,許多事可以事半功倍;處理得不好,則是事倍功半,甚至付出十倍、百倍努力仍一無(wú)所獲。許多人之所以在職場(chǎng)上一路坎坷,到處碰壁,根本原因就在于他不懂職場(chǎng)人際關(guān)系。那要怎樣處理好人際關(guān)系呢?

  1、最最基本的一點(diǎn)是,不要想著總是刻意為了討人喜歡去迎合別人

  這樣的人往往會(huì)給另外一些人以你這個(gè)人總是巴結(jié)討好別人的映像,是對(duì)人際關(guān)系非常不好的。你需要有自己的主見(jiàn),有自己的價(jià)值觀和辦事的風(fēng)格,然后讓別人來(lái)認(rèn)同你,而不是像墻頭草一樣。不要想著要人人都愛(ài)你,人人都愛(ài)你一般也就意味著人人都不是真心在對(duì)你,因?yàn)槊總(gè)人的想法總是會(huì)有出入的'。

  2、矛盾一般在意見(jiàn)不合時(shí)產(chǎn)生

  在你不同意別人的意見(jiàn)時(shí),請(qǐng)盡量用委婉的方法提出,并接帶上一些“我認(rèn)為”“我有一個(gè)想法”等等的短語(yǔ),這樣并不是完全否認(rèn)了別人,其他人也更好接受。同時(shí),對(duì)于他人的意見(jiàn),應(yīng)該要好好地聽(tīng)取,不要吝惜自己的贊美,好的主意一定要積極地贊成。

  3、在一個(gè)人有煩惱時(shí),一個(gè)肯為他分擔(dān)的人是最能打動(dòng)人的

  所以當(dāng)別人想對(duì)你傾訴煩惱時(shí)一定不要放過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)。好好地傾聽(tīng),適時(shí)發(fā)表一些自己的看法,安慰對(duì)方。若是覺(jué)得對(duì)對(duì)方有什么意見(jiàn),也應(yīng)該以“其實(shí)你可以這樣”而不是“其實(shí)你應(yīng)該這樣”的態(tài)度來(lái)提出。

  4、更要懂得與別人分享快樂(lè)

  對(duì)方有什么非常想讓你看或者是非常想對(duì)你說(shuō)的事時(shí),沒(méi)有急事千萬(wàn)不要拒絕,那無(wú)疑是給對(duì)方當(dāng)頭澆上一盆水。

  職場(chǎng)上怎樣處理好人際關(guān)系呢?總而言之一定要真心對(duì)待別人,看一個(gè)人要有自己的看法,不要因?yàn)槠渌说恼f(shuō)法而改變態(tài)度,盡量去相信別人,即使是對(duì)于不喜歡的人,也要暗示自己那個(gè)人變成那樣一定有其原因。不必太多物質(zhì)上的交往,只要真心就一定也會(huì)換來(lái)真心。

  職場(chǎng)人際關(guān)系的技巧12

  1.做好份內(nèi)的事情

  工作期間,各有分工,干好自己的那攤兒活,不出錯(cuò),不留下漏洞很重要。沒(méi)有必要為了阿諛?lè)畛卸鴣G下自己手中的工作去幫助他做事,第一,你確定你了解他工作的性質(zhì)嗎?第二,你確定你能正確完成他的工作嗎?第三,你確定自己的工作能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成嗎?第四,你確定你這樣做就能得到他的認(rèn)可嗎?如果這些你都無(wú)法確定的話,我建議你少參與別人的工作內(nèi)容。

  2.做到眼里有活

  別的咱做不了,早上早點(diǎn)上班,去給工作室的地面清潔一下;中午喝茶的休息的功夫給大家倒倒水;看誰(shuí)拿東西拿多了多幫助幫助大家……只是一些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,不費(fèi)力,又增進(jìn)了關(guān)系,何樂(lè)而不為呢?

  3.為人低調(diào)

  有才能時(shí)不張揚(yáng),取得成績(jī)時(shí)不驕傲,失敗時(shí)不氣餒,踏踏實(shí)實(shí)做好自己。不為他人的表?yè)P(yáng)而欣喜若狂,也不為他人的謾罵而自卑。不爭(zhēng)強(qiáng)好勝,不引人注目,謙虛忍讓?zhuān)慌鲁蕴。?duì)于名利應(yīng)淡薄,面對(duì)一些事情時(shí),不主動(dòng)和他人爭(zhēng)取。

  4.不在背后議論人

  常言道:哪個(gè)背后不說(shuō)人,那個(gè)背后沒(méi)人說(shuō)。面對(duì)他人背后議論人時(shí),能不參與則不參與。換位思考,別人說(shuō)你時(shí),被你聽(tīng)到了,你尚會(huì)討厭,那你在背后說(shuō)別人時(shí),別人也會(huì)討厭,且一傳十,十傳百,傳著傳著,有些話就變了味道,這樣不僅損害他人名譽(yù),也是損害了自己的.名譽(yù)。不在背后議論人是對(duì)他人的尊重,尊重他人的人才會(huì)得到他人的尊重。

  5.不向上司打小報(bào)告

  此乃職場(chǎng)最禁忌的一點(diǎn)。誰(shuí)都有缺點(diǎn),誰(shuí)都有做錯(cuò)事情的時(shí)候,忍耐和接受很重要。想升官發(fā)財(cái),不是暗里藏到就能取得一定的效果。精明的上司心里更清楚每個(gè)人的能力和情況,如此做來(lái),被他人得知不但得不到好處、會(huì)失去原有的人緣,也會(huì)被上司低看一眼。

  6.學(xué)會(huì)關(guān)心他人

  誰(shuí)的生命中都會(huì)有點(diǎn)困難、小疾病、生活瑣事……學(xué)會(huì)適時(shí)的去關(guān)心他人,給予他人溫暖。這樣的關(guān)心不僅僅是來(lái)自言語(yǔ)上的關(guān)愛(ài),也可以來(lái)自行動(dòng)上的幫助。你可以在他們煩惱的時(shí)候傾聽(tīng)他們的訴說(shuō),在他們生病難受的時(shí)候叮囑他們吃藥、休息,在他們晚上加班的時(shí)候告訴他們多穿點(diǎn)衣服,隨手給他們披上點(diǎn)衣服……

  7.適當(dāng)?shù)慕o予他人認(rèn)可

  學(xué)會(huì)看別人的優(yōu)點(diǎn),針對(duì)此點(diǎn)給予他人肯定。這樣不但能讓同事心理得到滿足感和認(rèn)可感,同時(shí)也積累了自我工作經(jīng)驗(yàn),提高了自我對(duì)工作的認(rèn)知。不要太吝嗇自己的贊美之詞,好的言語(yǔ)是取悅于雙方的。

  8.適當(dāng)?shù)慕o小紀(jì)念品

  人們對(duì)小紀(jì)念品的收藏已成為了生活中的一個(gè)興趣,紀(jì)念品雖小,卻也能表達(dá)出個(gè)人的一份心意,古人云:禮輕情意重。不見(jiàn)得重金豪華禮品相送就會(huì)得人心,每個(gè)人的價(jià)值取向及欣賞眼光尚有不同,且百姓家有錢(qián)的不占多數(shù),重禮接受也會(huì)讓個(gè)人承受著一個(gè)心理壓力。以此,出去旅游時(shí),多花點(diǎn)心思,看看當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)或工藝品有意義的不妨買(mǎi)點(diǎn)帶回來(lái)贈(zèng)予同事,既得人心又不浪費(fèi)金錢(qián)。

  9.一起消費(fèi)時(shí)別斤斤計(jì)較

  同事們一起出去玩、逛街、吃飯難免不消費(fèi),末尾結(jié)賬的時(shí)候稍微主動(dòng)點(diǎn),不見(jiàn)得必須次次主動(dòng),但也不要次次都后退。用百姓話說(shuō)就是做人別太摳門(mén),掙錢(qián)差不多,誰(shuí)也不差那幾塊錢(qián)或幾十塊錢(qián),再說(shuō)了就是有同事?lián)屩诲X(qián)你也得表示表示,時(shí)間長(zhǎng)了誰(shuí)也不可能是眼看著次次讓你付錢(qián),若是真有這樣的,那么這個(gè)人不值得你去和他深交,保持距離,差不多就行。

  心理解讀:只是一點(diǎn)小事,就能改變一個(gè)人的態(tài)度;只是一點(diǎn)小事,能讓彼此關(guān)系融洽。這些不僅僅能應(yīng)用于職場(chǎng),對(duì)大家在學(xué)校、在家庭也有很大的幫助。

  職場(chǎng)人際關(guān)系的技巧13

  1、低調(diào)為人,善解人意。

  相信沒(méi)有誰(shuí)會(huì)想跟個(gè)性張揚(yáng),囂張跋扈還自以為是的家伙一起工作吧。不管是你缺乏合作精神,還是總是搞小團(tuán)體,尤其是比較注重個(gè)人利益的人最容易被同事孤立。在同事忙不過(guò)的時(shí)候,搭把手,這樣贏得好感也很容易吧。

  2、切忌擅自搞小圈子。

  作為領(lǐng)導(dǎo)最不喜歡的就是自己的下屬拉幫結(jié)派的搞小團(tuán)體,這樣就顯得工作氛圍很不和諧,而且也很容易出現(xiàn)問(wèn)題,不管是公司里的那個(gè)小團(tuán)體,除非是管理層的圈子,不然就不要去參與,不然只會(huì)給自己惹上麻煩的。

  3、要有原則,但不固執(zhí)。

  做事要有原則,但不拘泥于原則,不然就會(huì)顯得你非常的固執(zhí),也要懂得采納別人的建議,但事事都唯唯諾諾的也不行,這樣就會(huì)顯得你非常的沒(méi)有主見(jiàn)。

  4、溫柔和善的人總是會(huì)被人喜歡。

  你的.過(guò)分嚴(yán)厲只會(huì)讓人討厭你,如果想要贏得別人的好感,你的溫柔和平易近人是再合適不過(guò)的了。溫柔不能太過(guò)溫柔,該嚴(yán)厲的時(shí)候也要嚴(yán)厲一點(diǎn),不然你就看起來(lái)真的很好欺負(fù)了。

  職場(chǎng)人際關(guān)系的技巧14

  我們常聽(tīng)說(shuō)“懷才不遇”,這樣現(xiàn)象的存在與時(shí)代、機(jī)會(huì)有關(guān)系,更與當(dāng)事人是否世事洞明,人情練達(dá)有著莫大的關(guān)系。在實(shí)習(xí)過(guò)程中處理好人際關(guān)系,不僅能營(yíng)造和諧的工作氛圍,提高工作效率,而且能更好地展示實(shí)習(xí)者的才華,獲得他人的青睞。在分類(lèi)介紹如何處理人際關(guān)系前,先說(shuō)五條總的法則:

  黃金法則一:微笑,是最美的表達(dá)

  我們常說(shuō),微笑是最美妙的表情,是最美好的名片。它能給人以自信,給人以堅(jiān)強(qiáng),給人以溫暖,在交往中讓人感到親切,穩(wěn)重,可信賴(lài)。

  面對(duì)一個(gè)對(duì)你有戒備的人,長(zhǎng)期的微笑,溫和的態(tài)度,可以改善關(guān)系,打開(kāi)心扉;面對(duì)一件令你尷尬的事,微笑可以化解誤會(huì),縮短距離,調(diào)節(jié)氣氛。微笑,不需要多大的能力,需要付出的只是真誠(chéng),要用心地對(duì)待身邊的人和事,發(fā)自?xún)?nèi)心地微笑,才能達(dá)到美好的效果。

  微笑訓(xùn)練法:眼角上提,眉頭舒展,我們說(shuō)要眉開(kāi)眼笑;嘴角上翹,擺出“一”字的口型,用力抬高嘴角兩端?傊,面對(duì)鏡子,你的微笑然你感到自信、開(kāi)朗、自然,這就是你最好的笑容,保持。

  黃金法則二:換位,是最好的思考

  在人際交往中出現(xiàn)的問(wèn)題,無(wú)非就是觀點(diǎn)不同、意見(jiàn)不合、情趣不投造成的矛盾。解決的關(guān)鍵在于“理解”,無(wú)論面臨什么樣的問(wèn)題,只要設(shè)身處地、將心比心地盡量了解并重視他人的想法,就能更容易地與他人和諧相處了。

  要想在人家交往中獲得他人信任,最好的途徑是去體會(huì)他人的情緒和想法、理解他人的立場(chǎng)和感受,并站在他人的角度思考和處理問(wèn)題。

  當(dāng)你面對(duì)一個(gè)不認(rèn)同的對(duì)象時(shí),首先要學(xué)會(huì)深入自己的內(nèi)心,發(fā)現(xiàn)不認(rèn)同他的原因。其次,要跳出自己的角度,深入到他的角度思考,理解他行為的原因。最后,把這種理解傳遞給他,同時(shí)也可以引動(dòng)他換位思考并進(jìn)行自我審視。

  黃金法則三:傾聽(tīng),是最強(qiáng)的訴說(shuō)

  從心理學(xué)角度來(lái)講,善于傾聽(tīng)會(huì)使對(duì)方心情愉悅,會(huì)換來(lái)對(duì)方的理解和信任。

  在人際交往的過(guò)程中,總會(huì)有人在聽(tīng),有人在說(shuō),而絕大多數(shù)人都喜歡扮演說(shuō)的角色,渴望表達(dá),渴望被傾聽(tīng),開(kāi)心的事喜歡拿出來(lái)分享,不開(kāi)心的事,希望得到別人的幫助來(lái)排解。

  其實(shí),當(dāng)一名聽(tīng)眾會(huì)讓你有更大的收獲。因此要學(xué)會(huì)聽(tīng)話:

  要學(xué)會(huì)聽(tīng)信,不管是朋友的感受,領(lǐng)導(dǎo)的要求還是客戶(hù)的建議,都需要用心去聆聽(tīng)。

  要學(xué)會(huì)聽(tīng)人,從別人說(shuō)話的內(nèi)容、語(yǔ)調(diào)、神態(tài),了解他的需要、態(tài)度和性格,以更好地建立聯(lián)系。

  要學(xué)會(huì)聽(tīng)聲,聆聽(tīng)不是一味地干聽(tīng),要從他的聲調(diào)中理解什么時(shí)候需要你的反應(yīng),你要表示出尊重,表示出對(duì)其談話內(nèi)容的興趣,并能不時(shí)地通過(guò)眼神、語(yǔ)言、肢體進(jìn)行交流和反饋。

  黃金法則四:吃虧,是最深的享福

  中國(guó)有句話叫“吃虧是!,但是在現(xiàn)在的職場(chǎng)中存在著“沒(méi)占到便宜就算吃虧”現(xiàn)象,比別人少干了點(diǎn),比別人早走了會(huì),比別人輕松了些,都會(huì)沾沾自喜,殊不知“貪小便宜吃大虧”的道理。

  人家交往的過(guò)程是個(gè)互相接觸、互相了解的過(guò)程,多些付出,少些索取,多些投入,少些計(jì)較,會(huì)給人以勤勞、善良、可靠的感覺(jué),也會(huì)為建立穩(wěn)固的人際關(guān)系打下基礎(chǔ)。

  認(rèn)真而不計(jì)較小利,以他人幫助我們的心去幫助他人,樂(lè)于把有限的資源和大家共享,這樣的人脈之樹(shù)才會(huì)根深葉茂。

  黃金法則五:過(guò)頭,是最大的不及

  過(guò)猶不及,這是我國(guó)最早的智慧之一。為人處世應(yīng)當(dāng)不偏不倚,不走極端,這是正確的思想方法。凡事把握好一個(gè)“度”,別做過(guò)了頭,別太過(guò)分,這是一種科學(xué)態(tài)度和人生智慧。

  微笑有度,不分場(chǎng)合,不分時(shí)間,事事微笑,給人的印象就不是和善、親切了;

  換位有度,完全站在別人立場(chǎng),喪失自我,同樣獲得不了他人的信任;

  傾聽(tīng)有度,一味地聽(tīng),沒(méi)有觀點(diǎn),沒(méi)有反饋,沒(méi)有表達(dá),這樣的交流不利于和諧人際關(guān)系的建立;

  吃虧有度,別人的活都自己干,別人的事都自己扛,別人的錯(cuò)都自己頂,那這樣的人只能是一個(gè)沒(méi)有原則的老好人;

  幽默有度,不能玩笑過(guò)頭;說(shuō)話有度,不能不合時(shí)宜;尊重有度,不能丟失自尊……

  把握好個(gè)中尺度,贏得一個(gè)健康的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

  (1)如何處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系?

  對(duì)象分析:有權(quán)力,掌控著企業(yè)或者部門(mén)的發(fā)展,掌握著你的職位、待遇;有能力,知道你在做什么,知道你在想什么;有實(shí)力,不容輕視,更不容忽視。因此,對(duì)于他要做到:

  尊重:這里的尊重不是指遞水遞報(bào),點(diǎn)頭哈腰;也不限于見(jiàn)面微笑,隨叫隨到。更多的是內(nèi)心的一種態(tài)度,首先要敬佩你眼前的這個(gè)人,他在這個(gè)位置上自有他的能力和道理,要去尊重他的意見(jiàn),多聆聽(tīng),多記錄;其次,尊重落實(shí)在行動(dòng)上就是執(zhí)行,根據(jù)指示要制定出相應(yīng)的方案,隨時(shí)匯報(bào),完成后要及時(shí)總結(jié),供人參考;此外,在外人面前要尊重他的權(quán)威,體現(xiàn)他的位置,做到“緊跟到位而不越位”。

  自重:尊重,不是諂媚,不是無(wú)原則的吹捧,不能在尊重別人中喪失自我。首先要有勇敢的心態(tài),不要因?yàn)閷?duì)方的權(quán)威就一切都服從、順從,要適時(shí)適地、有分寸地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)自己的看法和意見(jiàn),沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)喜歡沒(méi)有主見(jiàn)的下屬;其次要有堅(jiān)毅的眼神,在尊重他人的同時(shí),讓人感受到你自身內(nèi)在的一種力量和活力,讓他感受到你是可信任的;最后,還要有幽默的氣質(zhì),很多事,很多話不用說(shuō)的太直白,一個(gè)不經(jīng)意的玩笑,一個(gè)傻傻的自嘲,可能就會(huì)給對(duì)方傳遞一條重要的信息。

  承擔(dān):作為領(lǐng)導(dǎo),更多地時(shí)候是在籌劃,是在思考。作為下屬要做的就是將這些籌劃、思考變成事實(shí),積極主動(dòng)地去承擔(dān)責(zé)任。大致程序是了解領(lǐng)導(dǎo)意圖,與領(lǐng)導(dǎo)探討目標(biāo)的可行性,擬定詳細(xì)的工作方案,工作中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)隨時(shí)匯報(bào)情況,結(jié)束后,重點(diǎn)突出、層次清楚地撰寫(xiě)總結(jié),供領(lǐng)導(dǎo)參考。在這過(guò)程中,要主動(dòng)思考,敢于進(jìn)言,善于提出自己的看法。

  (2)如何處理好與同事的關(guān)系?

  對(duì)象分析:有競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)權(quán),爭(zhēng)利,爭(zhēng)寵;有合作,同做,共贏,同甘共苦;有比較,不足的地方互相指出,不對(duì)的地方互相說(shuō)明;有借鑒,優(yōu)秀的地方互相學(xué)習(xí),擅長(zhǎng)的方面盡力發(fā)揮。因此,對(duì)于他要做到:

  謙虛:作為進(jìn)入實(shí)習(xí)單位的新人,面對(duì)老員工,他們身上可能會(huì)存在激情欠缺,創(chuàng)新不強(qiáng),觀念落后等缺點(diǎn),但你要看到的是他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ),深厚的客戶(hù)關(guān)系。因此要抱著謙虛、學(xué)習(xí)的心態(tài)與同事相處。

  現(xiàn)在社會(huì)雖然不提倡韜光養(yǎng)晦、隱藏才華,但是喜歡在大庭廣眾之下炫耀自己,不僅僅是缺乏涵養(yǎng)的表現(xiàn),有時(shí)候可能正因?yàn)樽约旱撵乓鵀樽约簾o(wú)形中樹(shù)立太多的敵對(duì)勢(shì)力,表現(xiàn)的謙虛一點(diǎn),會(huì)獲得別的親近,在必要時(shí)刻也會(huì)獲得他人的幫助。

  每個(gè)人都喜歡“面子”,你的謙虛也就滿足了別人的“面子”,尤其是表?yè)P(yáng)他人的時(shí)候你可以當(dāng)著眾人的面,批評(píng)他人的時(shí)候一定要注意回避眾人或者通過(guò)信件。

  真誠(chéng):真實(shí)、誠(chéng)懇,用心去溝通是最容易打動(dòng)別人的溝通方式。在與同事相處的過(guò)程中有幾條是特別忌諱的:一是說(shuō)謊,不管是什么目的的謊言,在他人看來(lái)都是傷害,可以說(shuō)不了解或者不知道,但是不要讓謊言破壞了你的人際關(guān)系;二是背后議論,言者無(wú)意,聽(tīng)者有心,你的話有可能被別有用心的人利用,也有可能以訛傳訛,對(duì)他人造成不必要的傷害;三是打小報(bào)告,你要記住人人討厭被打小報(bào)告,包括你自己;四是拉幫結(jié)派,破壞內(nèi)部團(tuán)結(jié),影響整體效率。

  在與人交流的.過(guò)程中,要對(duì)人用真心,不要矯情,但是由于同事之間的關(guān)系不是很單純,不要隨便地“交心”,將自己的底牌透露給他人。

  幫助:有兩個(gè)常用詞匯,一個(gè)叫“錦上添花”,一個(gè)叫“雪中送炭”,雖然都是褒義詞,但是顯然來(lái)自后者的幫助會(huì)更讓人心動(dòng)。

  當(dāng)同事遇到困難、遇到問(wèn)題甚至陷入困境的時(shí)候,他身邊的人有的敬而遠(yuǎn)之,有的落井下石,而此時(shí)你要做的只是一個(gè)熱情的笑臉,幾句暖心的話語(yǔ)和一些力所能及的幫助,在這種情境下建立起來(lái)的感情才是深刻的,形成的人際網(wǎng)絡(luò)才是牢固的。

  自然,錦上添花也必不可少,同事升遷,家里有喜,你的出現(xiàn)雖然不至于讓他感動(dòng),但是會(huì)讓他牢記。

  不論雪中送炭還是錦上添花,都要注意一個(gè)時(shí)機(jī)問(wèn)題,不要等雪都化了再去送炭,不要等錦都滿了再去添花。越早出現(xiàn)在別人需要你的時(shí)候,你們的感情會(huì)越牢靠。

  (3)如何處理好與客戶(hù)的關(guān)系?

  對(duì)象分析:有距離,相對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)、同事,客戶(hù)顯得有些陌生;有目的,選擇他作為你的客戶(hù),而不是別人,說(shuō)明他對(duì)你或你的單位而言有益處;有聯(lián)系,他的工作與你的工作有互通的地方,這是建立有效聯(lián)系的切入點(diǎn)。因此,對(duì)于他要做到:

  美言:與前兩者不同,你與前兩者的關(guān)系是從你進(jìn)入單位就開(kāi)始生效的,而與客戶(hù)的關(guān)系需要有一個(gè)建立的過(guò)程。因此,用美言打動(dòng)他是很關(guān)鍵的內(nèi)容。

  贊賞對(duì)方可以使對(duì)方減少與你之間的隔閡,拉近彼此的距離,進(jìn)一步加深人際交往。然而,不是所有的贊美聽(tīng)著都舒服,都會(huì)起到效果的,因此美言打動(dòng)他人要注意幾個(gè)方面:首先,贊美要從其過(guò)去取得的成績(jī)或者在現(xiàn)實(shí)中的表現(xiàn)贊美起。不要虛空,不要浮夸,不要一見(jiàn)面就說(shuō)“您真是個(gè)好人”,這樣的贊美非但起不到效果,反而會(huì)讓對(duì)方提高警惕;其次,贊美要切實(shí)把握好度。贊美不是把對(duì)方捧得越高越好,不切實(shí)際的拍馬之能讓人厭煩,站在客觀的角度,對(duì)其進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)和贊美,會(huì)讓人心里舒服,且不會(huì)讓人質(zhì)疑你的人品。最后,贊美在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以加強(qiáng)。在你感覺(jué)對(duì)方對(duì)你的贊美比較認(rèn)可,沒(méi)有表現(xiàn)出不自然、反感的時(shí)候,你可以進(jìn)一步進(jìn)行贊賞,注意要變化語(yǔ)言和方式,不要一個(gè)優(yōu)點(diǎn)左夸右夸,反復(fù)無(wú)謂。

  除了贊美,在交流講話中也要注意方式,如何才能把話講到對(duì)方心坎上:首先要隨時(shí)觀察對(duì)方的表情和神色,把握自己說(shuō)話的尺度和玩笑的分寸;其次要學(xué)會(huì)用溫馨的方式表達(dá)自己的意愿,不要硬生生地提條件;第三,一定要把握話題的取舍,不要一言不發(fā),也不要滔滔不絕;此外,良好的普通話和清晰的表達(dá)也是交流的關(guān)鍵。

  美事:什么樣的事算是美事?對(duì)于客戶(hù)來(lái)講,他比較容易做到的事情。與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,現(xiàn)提出一個(gè)比較簡(jiǎn)單、容易完成的目標(biāo),等他接受了,建立起了穩(wěn)定的聯(lián)系后,再向他提出更高的要求,最終實(shí)現(xiàn)你最初的目標(biāo)。

  美人:這里指的美人不是外表的美麗,而是由內(nèi)散發(fā)出的氣質(zhì),可以吸引人,可以使人產(chǎn)生信任感進(jìn)而愿意合作。

  首先要做真實(shí)的自己,這個(gè)和前面講的待人真誠(chéng)是一樣的,不同的是你要加一點(diǎn)興奮,一些熱情,讓人感受到你的活力和做事情的精力;其次,要永遠(yuǎn)保持友好,使問(wèn)候成為生活的一部分,千萬(wàn)不要“有事有人,無(wú)事無(wú)人”,培養(yǎng)對(duì)人溫和的態(tài)度,對(duì)人保持熱情的問(wèn)候,但是不要引起別人的反感,更不要占用別人的休息時(shí)間或者隱私空間。經(jīng)常的問(wèn)候,會(huì)使你們的交談成為比較容易的事情,在促進(jìn)工作的同時(shí),也促進(jìn)了個(gè)人的感情;最后,要時(shí)刻向身邊有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí),多觀察,看他們?cè)趺慈绾闻c人交流,如何與新客戶(hù)交談,如何維持老客戶(hù)。

  職場(chǎng)人際關(guān)系的技巧15

  四個(gè)技巧告訴你怎么處理職場(chǎng)人際關(guān)系

  1、低調(diào)為人,善解人意。

  相信沒(méi)有誰(shuí)會(huì)想跟個(gè)性張揚(yáng),囂張跋扈還自以為是的家伙一起工作吧。不管是你缺乏合作精神,還是總是搞小團(tuán)體,尤其是比較注重個(gè)人利益的人最容易被同事孤立。在同事忙不過(guò)的時(shí)候,搭把手,這樣贏得好感也很容易吧。

  2、切忌擅自搞小圈子。

  作為領(lǐng)導(dǎo)最不喜歡的就是自己的下屬拉幫結(jié)派的搞小團(tuán)體,這樣就顯得工作氛圍很不和諧,而且也很容易出現(xiàn)問(wèn)題,不管是公司里的那個(gè)小團(tuán)體,除非是管理層的圈子,不然就不要去參與,不然只會(huì)給自己惹上麻煩的。

  3、要有原則,但不固執(zhí)。

  做事要有原則,但不拘泥于原則,不然就會(huì)顯得你非常的固執(zhí),也要懂得采納別人的建議,但事事都唯唯諾諾的也不行,這樣就會(huì)顯得你非常的沒(méi)有主見(jiàn)。

  4、溫柔和善的人總是會(huì)被人喜歡。

  你的過(guò)分嚴(yán)厲只會(huì)讓人討厭你,如果想要贏得別人的好感,你的溫柔和平易近人是再合適不過(guò)的了。溫柔不能太過(guò)溫柔,該嚴(yán)厲的時(shí)候也要嚴(yán)厲一點(diǎn),不然你就看起來(lái)真的很好欺負(fù)了。

  三大秘籍讓你笑傲IT職場(chǎng)

  秘訣一:認(rèn)清IT的職業(yè)價(jià)值。

  通常人們一提到IT人才,馬上就會(huì)聯(lián)想到網(wǎng)絡(luò)工程師。而系統(tǒng)工程師、軟件工程師、軟件測(cè)試工程師等職位往往被人忽略。國(guó)內(nèi)著名外企IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)――達(dá)內(nèi)科技的助理總裁孫瑩女士介紹說(shuō):網(wǎng)絡(luò)在中國(guó)經(jīng)歷了幾年的迅猛發(fā)展,行業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)工程師的渴求已不如從前般狂熱。相反的,隨著IT行業(yè)市場(chǎng)的成熟和技術(shù)的發(fā)展,以前無(wú)人問(wèn)津的軟件測(cè)試工程師和Java/C#軟件工程師的職位正在逐漸升溫。

  據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)軟件人才缺口已經(jīng)達(dá)到40多萬(wàn)。人才的匱乏引發(fā)了企業(yè)之間的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn),同時(shí)也為軟件從業(yè)人員帶來(lái)高薪收入。作為擇業(yè)者,要著眼于未來(lái),為自己選一個(gè)未來(lái)幾年內(nèi)都很熱門(mén)的職位。這樣才可以保證自己在金字塔的頂端而不被取代。

  秘訣二:鍍金――IT人短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)身價(jià)翻番。

  在國(guó)內(nèi),身在職場(chǎng)的人通常過(guò)了30歲還沒(méi)有發(fā)展,那他的職業(yè)之路就很危險(xiǎn)。想要沖破職業(yè)發(fā)展的瓶頸,選擇一種短期見(jiàn)效的職業(yè)培訓(xùn),會(huì)為自己將來(lái)的道職業(yè)路更上一層樓奠定基礎(chǔ)。

  現(xiàn)就職于國(guó)際著名IT企業(yè)――神州數(shù)碼公司Java高級(jí)軟件開(kāi)發(fā)工程師黃勇,告訴記者:原來(lái)的他擁有一份還算穩(wěn)定的工作,但是總感覺(jué)沒(méi)有發(fā)展。最后經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的思索和比較,黃勇頂住了各方面(主要來(lái)自父母的不同意見(jiàn))壓力,毅然辭掉工作來(lái)到達(dá)內(nèi)外企IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。經(jīng)過(guò)了3個(gè)月緊張而又充實(shí)的學(xué)習(xí)之后,由于成績(jī)優(yōu)秀,黃勇被神州數(shù)碼公司看中,并獲得了現(xiàn)在的.職位,月薪高達(dá)7000元。黃勇難掩興奮的說(shuō):選擇一個(gè)有效的職業(yè)培訓(xùn),成就了我一生的夢(mèng)想。

  秘訣三:把握成功方向,實(shí)現(xiàn)鍍金和高薪的順利對(duì)接。

  現(xiàn)在很多人都通過(guò)職業(yè)培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的IT職業(yè)夢(mèng)。需求催生市場(chǎng),一些IT職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如雨后春筍般應(yīng)運(yùn)而生。但是,由于現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的IT培訓(xùn)市場(chǎng)還處于起步階段,難免會(huì)有一些商家盲目追求利潤(rùn)而忽視培訓(xùn)的質(zhì)量。

  在這方面,國(guó)內(nèi)IT培訓(xùn)行業(yè)資深人士,達(dá)內(nèi)科技CEO――韓少云先生提醒求職者在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的時(shí)候,一定要確保自己在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)后,可以真正意義上的掌握一種新的能力,而不僅僅是技術(shù)。在如今競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的職場(chǎng)上,只有具備了別人缺少的能力,才能體現(xiàn)自身的價(jià)值,從而贏得高薪,實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。

  應(yīng)對(duì)“職場(chǎng)潛規(guī)則”的技巧方法

  及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

  很多人認(rèn)為做好自己的本職工作看上去很簡(jiǎn)單,但實(shí)際在職場(chǎng)之中,不少人為了不得罪人/討好領(lǐng)導(dǎo)等,會(huì)接很多不屬于自己領(lǐng)域的額外工作任務(wù),有些時(shí)候還會(huì)影響到本身工作的進(jìn)度和效率。因此在職場(chǎng)中,我們都應(yīng)該學(xué)會(huì)先做好領(lǐng)導(dǎo)安排的分內(nèi)的工作,在有時(shí)間的前提下再考慮幫助別人完成其他工作。假如自己因?yàn)檫@樣那樣的原因無(wú)法及時(shí)完成工作,也需要和相關(guān)的人員保持溝通。

  及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,獲取工作反饋。

  在學(xué)校中,我們都知道完成作業(yè)后需要及時(shí)交給老師批改?傻搅寺殘(chǎng)之中,領(lǐng)導(dǎo)卻并不會(huì)追在自己身后問(wèn)自己要“工作作業(yè)”。這個(gè)時(shí)候,就需要學(xué)會(huì)選擇合適的時(shí)間和地點(diǎn),主動(dòng)去找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,并且問(wèn)問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于自己現(xiàn)在的工作狀態(tài)有何建議,是否要調(diào)整。經(jīng)常主動(dòng)找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),對(duì)自己不會(huì)有任何壞處。

  辦公室里手機(jī)鈴聲不可過(guò)大。

  辦公室是很多人一起工作的公共地方,手機(jī)鈴聲的突然響起,很容易打斷別人正在工作的思路,讓同事們產(chǎn)生煩躁的心情,隨便接聽(tīng)電話也會(huì)影響到他人的工作。因此,如果沒(méi)有特殊情況,最好不要把手機(jī)鈴聲調(diào)得太大,打電話最好去外面或者是無(wú)人小會(huì)議室。特別是在開(kāi)會(huì)的時(shí)候,手機(jī)最好調(diào)成震動(dòng),避免影響整場(chǎng)會(huì)議。

  及時(shí)查看和回復(fù)郵件。

  工作中使用郵件發(fā)送資料或工作內(nèi)容是避免不了的,無(wú)論是面對(duì)你的同事還是領(lǐng)導(dǎo),在收到郵件時(shí)除了認(rèn)真查看外,那就是盡量及時(shí)回復(fù)別人,告訴對(duì)方已經(jīng)收到了,接下來(lái)將會(huì)怎么做等等。很多人會(huì)擔(dān)心自己錯(cuò)過(guò)重要的郵件,都會(huì)選擇在睡前看一遍郵箱,這樣才能及時(shí)看到收到的郵件和及時(shí)回復(fù)。

  職場(chǎng)人際關(guān)系的技巧16

  一、要善于選擇溝通交流機(jī)會(huì)

  一個(gè)人在自己或自己熟悉的環(huán)境中比加別人或陌生的環(huán)境中的溝通交流更有說(shuō)服力;為此,他可以在業(yè)余時(shí)間內(nèi)利用“居家優(yōu)勢(shì)”,也可以在別人無(wú)戒備的自然的心理狀態(tài)下講話,哪怕是只言片語(yǔ),也可能獲得意想不到的收獲。

  二、要耐心地傾聽(tīng)溝通交流,并表示出興趣

  溝通交流時(shí),應(yīng)善于運(yùn)用自己的姿態(tài)、表情、插語(yǔ)和感嘆詞。諸如:微微的一笑,贊同的點(diǎn)頭等,都會(huì)使溝通交流更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉,或不時(shí)地看手表,伸懶腰等厭煩的表示。

  三、幽默

  幽默是一種機(jī)智地處理復(fù)雜問(wèn)題的應(yīng)變能力,它來(lái)源于對(duì)世間事物的洞察,是含著笑去面對(duì)人生中的矛盾或沖突。人們會(huì)回避和遠(yuǎn)離一個(gè)總是嚴(yán)肅莊重的人,因?yàn)樗勾蠹揖o張沉重。但人們喜歡富有幽默感的'人,因?yàn)橛哪x予生活以情趣和活力,把日子點(diǎn)綴得更溫馨美好。在眾人的聚會(huì)中,你話雖不多,但講出來(lái)的話卻句句很有見(jiàn)地,句句閃爍著機(jī)智,比較那些廢話一大籮,叫人聽(tīng)得不耐煩的人,你當(dāng)然更受歡迎了。

  四、對(duì)尖酸刻薄的人,保持一定距離

  尖酸刻薄型的人,是在公司內(nèi)較不受歡迎的。他的特點(diǎn)是和別人爭(zhēng)執(zhí)時(shí)往往挖人隱私不留余地,同時(shí)冷嘲熱諷無(wú)所不至,讓對(duì)方自尊心受損,顏面盡失。這種人平常以取笑同事、挖苦老板為樂(lè)事。你被老板批評(píng)了,他會(huì)說(shuō):“這是老天有眼,罪有應(yīng)得!蹦愫屯鲁臣芰耍麜(huì)說(shuō):“狗咬狗一嘴毛,兩個(gè)都不是好東西!蹦闳ゼm正部下,被他知道了,他也會(huì)說(shuō):“有人惡霸,有人天生賤骨頭,這是什么世界?”

  五、應(yīng)善于運(yùn)用禮貌語(yǔ)言

  禮貌是對(duì)他人尊重的情感的外露,是溝通交流雙方心心相印的導(dǎo)線。人們對(duì)禮貌的感知十分敏銳。有位優(yōu)秀的售票員,每次出車(chē) 總是“請(qǐng)”字當(dāng)先,“謝”字結(jié)尾。如:請(qǐng)哪位同志讓個(gè)座,照顧一下這位抱嬰兒的女同志。有人讓座后,他便立即向讓座者說(shuō):“謝謝。”再如:“請(qǐng)出示月票:”然后說(shuō):“謝謝,請(qǐng)您把月票收好!边@樣,使整個(gè)車(chē)廂的乘客都感到溫暖,氣氛和諧,在他的感染下,無(wú)人吵架、搶坐。

  六、熱情

  心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),“熱情”是最能打動(dòng)人、對(duì)人最具有吸引力的特質(zhì)之一。美國(guó)成人教育大師卡耐基這樣說(shuō):“只要你對(duì)別人真心感興趣,在兩個(gè)月之內(nèi),你所得到的朋友,就會(huì)比一個(gè)要?jiǎng)e人對(duì)他(她)感興趣的人,在兩年內(nèi)所交的朋友還要多!睂(shí)踐證明,人們往往更容易喜歡和親近那些對(duì)自己熱情的人,你投一個(gè)微笑給別人,別人也就會(huì)回報(bào)你一個(gè)微笑。盡管你不能言善辯,但是你熱情待人,別人有困難時(shí)你總是積極主動(dòng)地去幫助,你的行動(dòng)告訴別人,你是一個(gè)值得與之交往的人。

  七、應(yīng)善于觀察對(duì)方的眼睛

  在非語(yǔ)言的交流行為中,眼睛起著重要作用,眼睛是心靈的窗戶(hù),眼睛最能表達(dá)思想感情,反映人們的心理變化。高興時(shí), 眼睛炯炯有神,悲傷時(shí),目光呆滯;注意時(shí),目不轉(zhuǎn)睛;吃驚時(shí),目瞪口呆;男女相愛(ài),目送秋波;強(qiáng)人作惡,目露兇光。人的面部表情;固然可以皮笑肉不笑,但 只要您仔細(xì)觀察,便會(huì)發(fā)現(xiàn),眼睛便不會(huì)“笑起來(lái)”。也就是說(shuō),人的眼睛很難做假,人的一切心理活動(dòng)都會(huì)通過(guò)眼睛表露出來(lái)。

  職場(chǎng)人際關(guān)系的技巧17

  1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應(yīng)絕對(duì)擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。

  2、和諧的同事關(guān)系對(duì)你的工作不無(wú)裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬(wàn)別在辦公室中板著一張臉,讓人們覺(jué)得你自命清高,不屑于和大家共處。

  3、面對(duì)共同的工作,尤其是遇到晉升、加薪等問(wèn)題時(shí),同事間的關(guān)系就會(huì)變得尤為脆弱。此時(shí),你應(yīng)該拋開(kāi)雜念,專(zhuān)心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但決不放棄與同事公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。

  4、當(dāng)你苦于難以和上司及同事相處時(shí),殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學(xué)會(huì)真誠(chéng)待人,遇到問(wèn)題時(shí)一定要先站在別人的立場(chǎng)上為對(duì)方想一想,這樣一來(lái),常?梢詫(zhēng)執(zhí)湮滅在搖籃中。

  5、世間會(huì)有君子就一定會(huì)有小人,所以我們所說(shuō)的真誠(chéng)并不等于完全無(wú)所保留、和盤(pán)托出。尤其是對(duì)于你并不十分了解的同事,最好還是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告訴對(duì)方。

  6、最后再提醒你一句:同事間相處的最高境界是永遠(yuǎn)把別人當(dāng)作好人,但卻永遠(yuǎn)記得每個(gè)人不可能都是好人。

  職場(chǎng)技巧

  1、跟對(duì)人站好隊(duì)。這一點(diǎn)很難判斷,所以新人最好一開(kāi)始哪邊都不要站。但是如果你想過(guò)得好,一定要跟著自己的直接上司,因?yàn)樗麤Q定你的績(jī)效,你的加薪,甚至你的去留。

  2、人處在某個(gè)位置必定有他存在的道理。我們很多時(shí)候覺(jué)得某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或者某個(gè)薪水比自己高的.人,能力不如自己,對(duì)他不屑,工作上消極應(yīng)付,這樣你就錯(cuò)了,既然他能成為領(lǐng)導(dǎo),能拿高薪,他必定有一個(gè)適合這個(gè)位置的優(yōu)點(diǎn),這是你遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的。

  3、職場(chǎng)處處有“政治”和“關(guān)系”!罢巍焙汀瓣P(guān)系”在就像一日三餐,時(shí)刻在你身邊。你不應(yīng)該想著如何去避免它,而要學(xué)會(huì)去利用它。

  4、職場(chǎng)沒(méi)有絕對(duì)的友誼。無(wú)論是上下級(jí)、同事、客戶(hù),有的永遠(yuǎn)是“利益”和“權(quán)利”。

  5、先干好本職,再去助人為樂(lè)。有些人喜歡去幫助其他部門(mén)和同事做事,以為這樣做能顯得自己有人緣、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。錯(cuò)!在領(lǐng)導(dǎo)眼里,他首先看你是否已經(jīng)做好本職,如果本職做得一塌糊涂,哪怕助人為樂(lè)做得再好,也只是墻內(nèi)開(kāi)花墻外香。

  6、如果你要抱怨,請(qǐng)先想好建議。愛(ài)抱怨,脾氣大,這經(jīng)常用來(lái)形容職場(chǎng)中的一些人,但是,抱怨和脾氣,是每個(gè)人都有的,只不過(guò)有些人在發(fā)牢騷時(shí),總會(huì)帶著自己的合理化建議,領(lǐng)導(dǎo)不喜歡只聽(tīng)你的抱怨,你要拿出好的方法和建議,他才會(huì)考慮你的抱怨和牢騷。

  7、說(shuō)別人不好之前,先說(shuō)他的好。人人都喜歡聽(tīng)好話,所以先表?yè)P(yáng)別人,再提出你的建議,效果會(huì)更好。

  8、給別人面子,就是給自己面子。“面子”這個(gè)詞對(duì)于中國(guó)人太重要了,所以時(shí)刻想著給別人留面子,留臺(tái)階,別人也會(huì)在某些時(shí)候考慮給你面子,給你臺(tái)階。

  職場(chǎng)誤區(qū)

  1、誤區(qū)一、定位會(huì)使自己變得僵化。其實(shí)定位不是靜態(tài)的,而是動(dòng)態(tài)的事情,當(dāng)自我發(fā)生重大變化,當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生重大變化的時(shí)候,都需要重新定位。

  2、誤區(qū)二、定位,很多想要的會(huì)得不到。我們要的很多,要做技術(shù)還要做管理,要有挑戰(zhàn)還要休閑,人們擔(dān)心定位會(huì)讓自己受到限制。其實(shí)定位并不是確定一個(gè)固定的位置,而是確定和目標(biāo)的距離,你可以確定多種目標(biāo),只是你要知道自己距離各種目標(biāo)的遠(yuǎn)近程度,要知道達(dá)到目標(biāo)需要怎樣的努力。

  3、誤區(qū)三、定位讓自己失去機(jī)會(huì)。這個(gè)誤區(qū)尤其體現(xiàn)在畢業(yè)生身上,如學(xué)生經(jīng)常到處投放簡(jiǎn)歷,甚至發(fā)給誰(shuí)了都不知道,學(xué)生會(huì)取得很多的證書(shū),認(rèn)為這樣得到的機(jī)會(huì)更多;其實(shí),這樣的漫天撒網(wǎng)更可能耗費(fèi)你的時(shí)間和精力,而沒(méi)有獲得實(shí)質(zhì)性的機(jī)會(huì)。

  4、誤區(qū)四、定位,應(yīng)該讓旁觀者來(lái)做,自己定位不準(zhǔn)確。其實(shí),真正知道自己想要什么、喜歡什么、習(xí)慣做什么的是自己,領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友、家長(zhǎng)都只能提供參考意見(jiàn),并不能真實(shí)地了解你的“心”,所以在定位這個(gè)問(wèn)題上,首先要自己了解自己,可以借助別人的幫助。

  職場(chǎng)人際關(guān)系的技巧18

  1、做好你的工作

  會(huì)做人,會(huì)搞關(guān)系,只是在辦公室生存的重要手段,而不是決定性的事情。做好工作才是讓各方面關(guān)系為你服務(wù)的動(dòng)力和資本,因?yàn)橹挥心愕墓ぷ骶媲缶,你的上司心理才?huì)滿意;只有你的工作做到位,你的下屬才會(huì)敬佩你;只有你的工作無(wú)可挑剔,同事才會(huì)支持你。所以,做好本職工作,才是你升職加薪的基礎(chǔ),是你在辦公室開(kāi)心愉悅的根本!

  2、贊美你的同事

  同事就是共同做事的人,工作接觸最密切的人。換一種說(shuō)法就是抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)的人。所以,同事在一起,開(kāi)開(kāi)心心,其樂(lè)融融,像家一樣的氣氛,是多么愉悅的一件事。然而,同事不像朋友,在日常工作中,能多一份擔(dān)待,能承受多次誤解。如果搞不好同事關(guān)系,同事變成“敵人”的可能性大過(guò)做朋友的可能性。同事之間,最怕糾纏。無(wú)休止的糾纏,損人不利己。這就要求職場(chǎng)人把握這種關(guān)系的“溫度”。而最好的“溫度”就是要用嘴巴多贊美你的同事,讓你的同事感覺(jué)你認(rèn)同他,欣賞他,久而久之,這種“溫度”反過(guò)來(lái)會(huì)給你溫暖。

  贊美你的同事,會(huì)讓你的工作沒(méi)有阻滯、牽絆,會(huì)讓你的辦公室關(guān)系像潤(rùn)滑油一樣滑潤(rùn),像奶酪一樣香甜!

  3、放過(guò)你的下屬

  無(wú)論你是高管或者只是個(gè)基層的小組長(zhǎng),都是別人的上司。然而,你的下屬并不會(huì)每個(gè)人總那么“聽(tīng)話”,也不可能沒(méi)有失誤或錯(cuò)誤,特別是那些屢教不改的下屬,那些經(jīng)常和你唱反調(diào)的下屬,常常讓你火冒三丈,渾身不舒服。所以你總想找個(gè)機(jī)會(huì)教訓(xùn)一下他們,讓他們見(jiàn)識(shí)你的厲害。這種想法若付諸行動(dòng),雖讓你解氣、解恨,但是,走了一位“有刺”的下屬,明天或許還會(huì)來(lái)一位穿著“防護(hù)甲”的下屬。因此,你不可能要求下屬個(gè)個(gè)讓你稱(chēng)心如意,他們雖然不能像上司一樣能直接提拔你,但卻是給你做事的人。只有下屬的工作做得出色了,你的工作才能增色。

  放過(guò)你的下屬,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予關(guān)心和幫助。就算你不能改變一個(gè)人,就算不能幫助所有下屬,起碼讓其他下屬認(rèn)為:你是一個(gè)還不壞的上司。

  4、欣賞你的上司

  職場(chǎng)人都知道,上司并不是用來(lái)欣賞的,多數(shù)是用來(lái)煩你的。職場(chǎng)人最不喜歡的不是同事,而是自己的上司。上司的一切行為,并不全是你認(rèn)同的`、滿意的,甚至是你鄙視的、厭惡的。但是,上司畢竟是你的上司,不能改變。逃避、忍耐,甚至對(duì)抗,結(jié)果往往是一塌糊涂。

  如果換個(gè)角度,用欣賞的眼光去看上司,上司在你眼中的形象或許會(huì)好起來(lái),你的心情也會(huì)好起來(lái)。比如你眼中的上司是塊“丑石”,你如果從側(cè)面欣賞,上司或許像假山一樣耐看;如果你眼中的上司是個(gè)“紙老虎”,那么你認(rèn)真想一下:“紙老虎”要是變成真老虎,那么你的狀況或許會(huì)更慘吧?

  欣賞你的上司,會(huì)使你感到工作愉悅。因?yàn)闆](méi)有了大山壓頂、山雨欲來(lái)的感覺(jué),工作應(yīng)該是得心應(yīng)手,心境會(huì)是平靜舒暢!

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